2007年銀行會計人員個人工作總結(jié)0001

1、范文最新推薦2007年銀行會計人員個人工作總結(jié) 2007年本人在黨總支、分管行長、會計主管的關(guān)心指導(dǎo)下，配合營業(yè)室各位主任，認(rèn)真執(zhí)行營業(yè)室“以會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理 為中心，以提高會計核算質(zhì)量，防范金融風(fēng)險為重點，扎扎實實地開 展工作”的這一工作主線，經(jīng)過營業(yè)室全體人員的精誠合作和自身的 不懈的努力，營業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的鍛煉。截止2007年12月20日營業(yè)室儲蓄存款達(dá)13417 萬元，比年初新增4702萬元，新增代發(fā)工資戶4653戶。尤其是今年 1月份儲蓄專柜存款突破了億元大關(guān)，新創(chuàng)儲蓄專柜歷史最高?，F(xiàn)將 我本人在2007年一季度的工作情況總結(jié)

2、匯報如下：S0100&n bsp;1、加快思想觀念的轉(zhuǎn)變 經(jīng)過2006年的崗位調(diào)整，我本人被聘任為“8級執(zhí)行會計師”， 在新的崗位面前，我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置、進(jìn)入角色，因為營 業(yè)室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔(dān)子，我把精力 集中到抓前臺業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營銷上，尤其是對儲蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的 營銷，更是緊抓不敢松懈。進(jìn)入 2007年，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會我行的 一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經(jīng)營分析會議”的 會議精神，新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路，既激發(fā) 了營業(yè)室全體人員的工作熱情，同時也拓寬了我本人的工作思路?！扒笊妗眽毫ψ兂闪藙恿?在勞動競賽

3、中以求生存、促發(fā)展為主題， 不斷加大工作力度，在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上，針對實際情況， 站在快速發(fā)展的高度上，我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份 額與其它行的差距，在會計主管的指導(dǎo)下詳細(xì)制定了工作計劃和方案 切實遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市嘗大營銷”的工作思路，在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發(fā)、收復(fù)失去的代發(fā)工資陣地、 集團(tuán)企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點，鞏固擴大了營業(yè)室的客 戶群體。營業(yè)室作為核算主體行，是全行各項工作的樞紐，是全行會 計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質(zhì)量， 必須從 營業(yè)室的會計基礎(chǔ)工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求，通過對營業(yè) 室不同崗位、

4、不同業(yè)務(wù)種類進(jìn)行認(rèn)真分析，重新制定和細(xì)化了崗位職 責(zé)，調(diào)整了輪崗制度，嚴(yán)格了操作流程，制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、 錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差 錯考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對錢箱現(xiàn)金、單證、重點會 計科目及帳戶進(jìn)行實時監(jiān)控，確保出現(xiàn)問題，及時發(fā)現(xiàn)，及時解決。同時通過制定二次分配辦法，將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務(wù)量、 存 款任務(wù)完成、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合，打破了 分配上的“小鍋飯” “小平均”，促進(jìn)了各項任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù) 質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。 此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去， 班上談存款、班 下跑存款，以自身的行動

5、啟發(fā)引導(dǎo)前臺柜員提高存款意識、指標(biāo)意識。 并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務(wù)吸引，老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng) 驗，3月份一個2000年存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘， 我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù)，該客戶非常感動，將其他銀 行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營業(yè)室來。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務(wù) 素質(zhì)，保證我行會計核算質(zhì)量，我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃和文件傳 閱學(xué)習(xí)制度，利用業(yè)余時間組織營業(yè)室人員進(jìn)行會計業(yè)務(wù)、 會計法規(guī) 學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育，此外，我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn)， 學(xué)習(xí)中，注重實效，不走過場，使自己的業(yè)務(wù)知識趨向全面，業(yè)務(wù)操 作更加熟練規(guī)范。&n bsp;2、以身作則，努力學(xué)習(xí)

6、內(nèi)控制度，提高工作效率。 2007年本人和營業(yè)室主任在分管行長、會計主管的要求及指 導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求，研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗 位設(shè)置和勞動組合形式，重新制定細(xì)化了會計崗位職責(zé)，嚴(yán)格了操作 流程，并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限，確定相應(yīng)的職責(zé)。同 時，根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況，今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證 裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范各 網(wǎng)點帳務(wù)，使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密，業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué)， 做到了相互制約、職責(zé)分明。強化了內(nèi)部控制，提高了工作效率。在 日常工作中

7、，通過主動觀察和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的 地方，都能及時給主任和主管匯報，并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒，起到了警示建議作用 &n bsp;3、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。&n bsp;優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題， 但如何落實行動上，徹 底改變我行社會形象，營業(yè)室全體人員確實動了一番腦筋。一是擺正位置，靠 服務(wù)贏得客戶，靠客戶吸收存款，靠存款保住飯碗。消除了思想上的 松懈和不足，徹底更新了觀念，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)，自覺規(guī)范自己的 行為，認(rèn)真落實我行各項服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為 衡量服務(wù)水平尺度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤， 把握質(zhì)量。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的

8、搞服務(wù)，但是，因各種因素， 營業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識大力拓展 業(yè)務(wù)營業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講，盡 力做到了“三個服務(wù)”。一是給客戶服好務(wù)，由于我主要任務(wù)是分管 前臺，柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我，本著“客戶就是上帝”的意識，每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸， 有一些較 難處理的事情，我都是帶著禮物主動上門，最終看到的都是客戶滿意 的笑臉。就這樣，有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友，也成為了建行 的忠實客戶。二是給本營業(yè)室的柜員服好務(wù)，不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出 現(xiàn)了問題，我都能主動解決，柜員身體不適、家庭不順心，我都能主 動關(guān)心和幫助。

9、三是給各網(wǎng)點服好務(wù)，因營業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞 紐，我和各網(wǎng)點的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁， 工作中不論網(wǎng)點因設(shè)備問題 或業(yè)務(wù)問題找到我，我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。&n bsp;4、做好新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和營銷工作 今年，可以說是我行產(chǎn)品的營銷年，今年以來我行新的金融產(chǎn) 品層出不窮，我本人也抓緊時間在最短的時間內(nèi)領(lǐng)會新業(yè)務(wù)，掌握新技能，把我行的產(chǎn)品營銷作為今年的重點，大力宣傳和營銷我行產(chǎn)品， 同時指導(dǎo)、協(xié)助其他網(wǎng)點開展新業(yè)務(wù)的推銷活動，努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。 截止到年底，由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種，金額近200余萬元, 代理記帳式和電子國債200余萬元，在市行排名中名列

10、前茅。我還在 行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行、CALLCENTE系統(tǒng)、貸記卡業(yè) 務(wù)、VIP客戶等新業(yè)務(wù)進(jìn)行了多次授課。&n bsp;5、身先士卒，起到黨員的帶頭作用 2007年是建設(shè)銀行重大改革的一年，在 2007年中，我本人除 認(rèn)真學(xué)習(xí)與改革相關(guān)的文件精神， 作好心理準(zhǔn)備外，還積極主動的和 營業(yè)室的同志們談改革，探討改革的必要性和必然性，加強同志們對 我行改革的信心，端正同志們對改革的態(tài)度。日常工作中，自己身先 士卒，加班加點工作多干，主動關(guān)心幫助他人，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報， 主動解決。盡最大的努力體現(xiàn)出一個黨員、 一個中層干部應(yīng)起到的帶 頭作用。 2007年是繁忙而緊張的

11、，我本人在會計主管的指導(dǎo)下和同志 們的幫助下，各方面有了一定的進(jìn)步，但仍被許多缺點和不足所束縛，如對一些問題上強調(diào)客觀困難多， 沒有充分發(fā)揮主觀能動性；對一些新問題的解決，不能系統(tǒng)地考慮問題，對問題的理解和看法站的高度 不夠等。這都是我本人急需解決的弱點。 2007年是我行重大變革、快速發(fā)展的一年，也是金融系統(tǒng)競 爭更加激烈的一年，機遇和挑戰(zhàn)的共存將會進(jìn)一步激發(fā)我和我們營業(yè) 室全體人員的斗志和工作熱情，我將一如既往的工作、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)。X學(xué)校“控流保學(xué)”工作總結(jié)XXXX學(xué)?！翱亓鞅W(xué)”工作總結(jié)為了切實抓好普及九年義務(wù)教育， 進(jìn)一步貫徹落實國務(wù)院關(guān)于基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的決定，進(jìn)一步 鞏固

12、和提高“兩基”成果，在上級教育主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校黨 政一班人地共同努力，我校的“控流保學(xué)”工作抓得非常落實， 我校 期期學(xué)生入學(xué)率均達(dá)到了 100,重點做了以下一些工作：一、重視“控 流保學(xué)”工作的制度建設(shè)。1、“三冊”制度。每期開校初造學(xué)生花 名冊，每年終對所轄招生區(qū)域的校外學(xué)齡兒童逐戶調(diào)查摸清，造好0-17周歲適齡兒童花名冊，每年新生入學(xué)后制好學(xué)籍簿，建好了學(xué) 生檔案臺帳，嚴(yán)格實行學(xué)生“戶口”管理。2、轉(zhuǎn)學(xué)、休學(xué)、退學(xué)制度。學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)必須憑戶口遷移證和轉(zhuǎn)學(xué)證明。 轉(zhuǎn)出學(xué)生必須由本人或 學(xué)生家長申請，班主任審查同意，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、教導(dǎo)處辦理轉(zhuǎn)學(xué)證 明。凡因病或其他特殊原因休學(xué)，退學(xué)的學(xué)生

13、必須由本人申請，班主 任審查同意，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，辦理休學(xué)、退學(xué)手續(xù)。凡辦理了轉(zhuǎn)學(xué)、 休學(xué)、退學(xué)手續(xù)的學(xué)生班主任必須在學(xué)籍簿上注明轉(zhuǎn)學(xué)、休學(xué)、退學(xué) 的時間、原因。教導(dǎo)處建立了專冊登記簿。未辦理轉(zhuǎn)學(xué)、休學(xué)、退學(xué) 手續(xù)，自動不到校學(xué)習(xí)的流動生，班主任及時做好了學(xué)生、家長的思 想教育工作，動員到校參加學(xué)習(xí)。對休學(xué)期滿的學(xué)生，學(xué)校按時通知 到校插班復(fù)學(xué)。凡要求在重龍鎮(zhèn)幾所小學(xué)間轉(zhuǎn)學(xué)的學(xué)生， 原則上不予 同意。3、交接班制度。實行崗位責(zé)任制，采取“校內(nèi)包班、校外包 街道、社、隊”的辦法，戈U片定點，責(zé)任到人。注意保持了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo) 和教師的相對穩(wěn)定，不輕易調(diào)動、調(diào)換任課教師。非換不可的班級， 教師要辦好交接班

14、手續(xù)，除交“三率”情況外，還要交學(xué)生的學(xué)習(xí)和 思想情況，如有流動生，必須講明原因。 4、家訪制度。學(xué)校每期期 初、期末對各班學(xué)生入學(xué)、鞏固和教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行檢查，每月末向上級 主管部門填報一次學(xué)生人數(shù)統(tǒng)計表， 開展“無流動生競賽”活動，對 無流動生的學(xué)校、班級、教師給予適當(dāng)?shù)谋頁P、獎勵。5、獎懲制度。凡在一學(xué)年內(nèi)，無一名流動學(xué)生的班級，學(xué)校從自有經(jīng)費中拿出一定 份額的經(jīng)費進(jìn)行專項獎勵。二、有章可循，重在落實。每年學(xué)校按以上制度開展工作，安排人員，并與教師簽訂“控制學(xué)生輟學(xué)的責(zé)任 書”，責(zé)任到人。假期定期安排人員對轄區(qū)內(nèi)的學(xué)齡兒童進(jìn)行摸底造 冊。三、加強教師思想教育工作。要做到切實鞏固學(xué)額，控制學(xué)生

15、流 失，除嚴(yán)格執(zhí)行以上管理制度以外，還必須全面貫徹黨的教育方針， 努力提高教學(xué)質(zhì)量。教師工作方法上不簡單化，要求上要有所區(qū)別。 開展學(xué)習(xí)競賽，不僅獎勵先進(jìn)，也要注意進(jìn)步的獎勵，以有助于學(xué)額 的鞏固。XXX學(xué)校二OO三年九月以創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院為契機落實科學(xué)的發(fā)展觀推動醫(yī)院全面發(fā)展 2004年在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市衛(wèi)生局的精心指導(dǎo)下，我院全面貫徹“三個代表”重要思想及十 六屆四中全會精神，加強執(zhí)政能力建設(shè)，以創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院為契機， 樹立和落實科學(xué)的發(fā)展觀，推動了我院物質(zhì)文明、精神文明、*文明的協(xié)調(diào)發(fā)展?；仡櫼荒?，主要做了以下幾個方面的工作：一、工作重心創(chuàng)建滿意醫(yī)院 今年年初，省衛(wèi)生廳提

16、出了開展創(chuàng)建群眾滿意 醫(yī)院的活動，我院以此作為今年工作的重心，抓緊、抓好、抓實、抓 出成效，以百倍的努力，交一份千分的答卷。1、領(lǐng)導(dǎo)重視，健全機構(gòu)。為切實搞好創(chuàng)建活動，我院成立了以院長為組長的創(chuàng)建活動領(lǐng) 導(dǎo)小組，其他領(lǐng)導(dǎo)及職能科室主任為成員，由一位分管業(yè)務(wù)的副院長 主要負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作，專門設(shè)立了創(chuàng)建辦公室，抽調(diào)了 6位同志到創(chuàng)建 辦，主要抓創(chuàng)建工作。組建了 8個督查組，每個院領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)1個組， 形成了 3級網(wǎng)絡(luò)：個人、科室、院級創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)。今年 4月份開展創(chuàng)建活動以來，先后23次召開院長辦公會議研究創(chuàng)建活動工作，找出差 距，制訂措施，落實責(zé)任，改進(jìn)工作。2、層層動員，全員參與。省衛(wèi)生廳創(chuàng)建活動通知下

17、發(fā)后，我院立即擬定了實施方案，同時分期 分批進(jìn)行宣傳動員，4月5日召開了全院中層干部動員大會，4月19 日-4月21日分5個片利用晚上的時間召開職工動員大會，確保了 100%勺教育動員率，12月6、7日再次動員。同時層層簽定責(zé)任狀， 科員與科主任簽定責(zé)任狀，科主任與院長簽定責(zé)任狀，做到千斤重?fù)?dān) 人人挑，人人有指標(biāo)，個個有責(zé)任。3、廣泛宣傳，營造氛圍。在醫(yī)院大門口醒目位置制作了“實踐三個代表、 創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院”的 巨幅宣傳欄，把創(chuàng)建活動置于群眾的監(jiān)督之下，創(chuàng)建辦還定期編印督 查簡報，同時還利用院訊等形式進(jìn)行廣泛宣傳， 為創(chuàng)建活動營造了一 個良好的氛圍。學(xué)習(xí)動員后，各科室紛紛遞交了決心書，堅定地

18、表達(dá) 了創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院、做誠信醫(yī)生、樹立醫(yī)務(wù)人員新形象的決心，護(hù) 理部向全院護(hù)士發(fā)出了“塑造護(hù)士形象、打造護(hù)士形象品牌”的倡議 書，院團(tuán)委組織青年團(tuán)員舉辦了“優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、打造誠信醫(yī)院、爭 創(chuàng)滿意醫(yī)院”的演講比賽。創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動取得了“醫(yī)療質(zhì)量明顯提高、醫(yī)療服務(wù)明顯改善、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)、醫(yī)療費用明顯 控制”的效果，達(dá)到了群眾滿意、醫(yī)院發(fā)展的雙贏目標(biāo)。1月-11月與去年同期相比，住院病人增加了 16.18%,門診病人增加了 4%固 定資產(chǎn)增加了 1108萬元。 二、服務(wù)理念體現(xiàn)以人為本我院把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，把病人的呼聲當(dāng)作第一信號，把病人的需要當(dāng)作第一選擇，把病人的利益當(dāng)作第一考

19、慮，扎實開展創(chuàng)建群眾滿意 醫(yī)院活動，將以人為本、以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨滲 透到醫(yī)療服務(wù)及醫(yī)院管理的各個環(huán)節(jié)中。1、把病人滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是贏得市場、促進(jìn)發(fā)展的重要條件。為牢固樹立以病 人為中心的意識，我院開展了“十比十看”以及“3多、4好、28個一”的活動。2、導(dǎo)醫(yī)小姐、愛心志愿者為病人提供熱情周到的服 務(wù)。今年我院選派了 20多位各方面條件較好的青年護(hù)士到錦繡山莊 進(jìn)行接待禮儀、服務(wù)禮儀專業(yè)培訓(xùn)，然后再上崗做導(dǎo)醫(yī)工作，青年志 愿者輪流參加愛心志愿服務(wù)活動。他們積極主動幫助病人解決就診中 的困難，熱情周到的服務(wù)讓病友感受到了關(guān)心與體貼。3、完善了院長代表接待日制度。在門

20、診部一樓大廳設(shè)立了院長代表接待處，聽取社精神，扎實做好農(nóng)運會的各項工作，396名同志受到市委、市政 府的通報表揚，潘學(xué)武同志被市委市政府授予優(yōu)異成績獎，周芳能、 陳寶華同志被市委市政府授予先進(jìn)工作者稱號。1、路段管理成效顯著。嚴(yán)格按照城市管理的有關(guān)規(guī)定，路段巡查不留死角，教育勸導(dǎo) 不厭其煩，嚴(yán)管重罰不留情面，敢于碰硬。教育勸導(dǎo)3900人次，處罰違章280余人次，糾章（人力三輪車、板車進(jìn)街）900余人次，糾 正摩托車、自行車在人行道上行駛 600余人次，清除牛皮癬、小廣告 6200多塊，拆除臨街凸出招牌96處、雨蓬62余塊、曬衣架85個， 防盜網(wǎng)改造34處，督促拆除臨街空調(diào)外機67處，4家有亮化

21、任務(wù)的 單位按時全部完工。所管轄責(zé)任路段市容市貌有了很大的變化，圓滿 完成了路段的各項管理任務(wù)，得到了宋晨光書記、楊憲萍市長等領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚，先后3次被市委、市政府授予責(zé)任路段管理先進(jìn)單位， 3次評為片區(qū)考核優(yōu)勝單位，6次評為周紅旗路段單位，潘學(xué)武同志 2次被評為先進(jìn)路段長。2、花大力氣整治院內(nèi)環(huán)境。開展了“科 室是我家、美化環(huán)境靠大家”的活動。各科室走廊都擺放了許多鮮花 及綠色盆景，給人美的享受。投資150余萬元，拆除舊工作用房3600m2生活用房1500 m2,裝修工作用房3000 m2,道路硬化2840 m2臨街房屋立面美化改造 5600 m2,新增綠化面積約2600 m2。投 資46萬元用于亮化工程。制定了文明樓院管理規(guī)定，基本消除了“十 亂”現(xiàn)象，達(dá)到了 “十無”目標(biāo)。省建設(shè)廳、省綠化委授予我院“園 林化單位”稱號，市委、市政府授予迎農(nóng)運、創(chuàng)“三城”立面美化改 造工作先進(jìn)單位。3、舉全院之力做好農(nóng)運會的醫(yī)療保健工作。（1） 制定了醫(yī)療保健工作預(yù)案。建立了完善的醫(yī)療保健工作體系，成立了 領(lǐng)導(dǎo)小組、醫(yī)療保健專家組、突發(fā)事件醫(yī)療應(yīng)急隊、現(xiàn)場（大型活動 及比賽訓(xùn)練場館）救治組、駐地（指定接待賓館）醫(yī)療保健組、藥械 保障組。各組職責(zé)明確、責(zé)任到位。同時，設(shè)立了農(nóng)運會醫(yī)療保健專 用病房。對農(nóng)運會醫(yī)療保健人員、藥品、器械的準(zhǔn)備充分，我院提