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1、20XX年機(jī)關(guān)單位辦公室文員個人工作總結(jié)為大家收集整理了20XX年機(jī)關(guān)單位辦公室文員個人工 作總結(jié)范文供大家參考,希望對大家有所幫助! !20XX年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神的開局之 年,也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵 一年。在本年度的工作當(dāng)中,在單位黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn) 真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神,緊緊圍繞上級布置的任務(wù) 和崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)分配,服務(wù)全局發(fā)展,始終堅持高標(biāo) 準(zhǔn)、嚴(yán)要求,高效完成領(lǐng)導(dǎo)交付各項工作任務(wù),同時也鍛煉 并提高了個人的業(yè)務(wù)能力,在政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合素 質(zhì)等方面取得了一定的進(jìn)步?,F(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié) 匯報如下:一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高

2、思想與理論水平。20XX年我在辦公室主要負(fù)責(zé)文件接收,上傳下達(dá)工作;20XX年,我抽調(diào)到局科學(xué)發(fā)展觀辦公室做文員,并有代理辦公室主人的經(jīng)歷;20XX年,我又回到#辦公室。幾年來,無 論工作多么繁忙,我始終努力學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)黨的十八大精神, 學(xué)習(xí)黨的路線方針、政策,學(xué)習(xí)局出臺的文件精神,深刻領(lǐng) 會黨和上級部門的政策,提高貫徹各項內(nèi)容的執(zhí)行力;結(jié)合 機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),樹立了終身學(xué)習(xí)的觀念。我主動參加單位組 織的各項學(xué)習(xí)活動,學(xué)習(xí)了黨的十八屆三中全會精神,并撰 寫了多篇新的體會,不斷提高自身思想與政治理論水平,不 斷改進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)能力。通過學(xué)習(xí),我樹立了服務(wù)意識,把服務(wù)看成自己的本職 工作,對上服務(wù)于上

3、級部門,準(zhǔn)確傳達(dá)上級的指示,完成上 級任務(wù),同時收集各種信息,服務(wù)于上級決策;對下,協(xié)調(diào) 溝通,組織各種活動,服務(wù)于各部門健康發(fā)展;對外,加強(qiáng) 聯(lián)絡(luò),努力為單位發(fā)展創(chuàng)造寬松的外部環(huán)境。工作中做到了 認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,能夠任勞任怨,腳踏實(shí)地開展工作, 克己奉公,嚴(yán)格遵守黨的廉政紀(jì)律,認(rèn)真遵循單位的各項規(guī) 章制度,堅持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形 象的話不說,積極維護(hù)本單位的良好形象。做到“五不”: 不議論、不糾纏、不攀比、不空談、不上訪。二、盡職盡責(zé),認(rèn)真做好各項工作。幾年來我立足本職崗位,認(rèn)認(rèn)真真履行自己的職責(zé),高 效完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),具體工作如下。20XX年作為開發(fā)部文員,堅

4、持在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,在實(shí)踐中 總結(jié)提高,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項具體事務(wù),協(xié)助局辦公 室做好日常工作,以高度的服務(wù)意識和熱情的服務(wù)態(tài)度接聽 電話,仔仔細(xì)細(xì)做好來電記錄,較好地完成了各項信息和文 件的上傳下達(dá)工作,及時將重要文件轉(zhuǎn)閱相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),確保政 令暢通無阻;對于各種信件,細(xì)致接收,并傳達(dá)到個人。半 年來接收辦理文件 400件、打字約50張,復(fù)印約5000張, 傳真約150份,接發(fā)送郵件50次20XX年,我業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)在鍛煉中得到了很大提 高,緊緊圍繞著辦公人員的基本職責(zé),協(xié)調(diào)溝通,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo) 和基層部門發(fā)展。全年接收辦理文件1250件、打字約80張, 復(fù)印約6000張,傳真約250份,接發(fā)送郵

5、件200多次。并 參與組織各項會議活動和其他活動,較好完成辦文、辦會、 辦事三項基本事務(wù),得到了組織和領(lǐng)導(dǎo)一致好評,被評為先 進(jìn)工作者。20XX年,我奔波忙碌于科研所和科技局之間,分別在兩個機(jī)構(gòu)開展工作,業(yè)務(wù)能力有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)展,多次得到 領(lǐng)導(dǎo)的肯定,被提拔為辦公室代理主任。1、圍繞所培訓(xùn)工作,做好組織宣傳。20XX年根據(jù)上級要求,我所組織“中小企業(yè)科技文獻(xiàn)檢索與科技項目申報實(shí) 務(wù)培訓(xùn)班”,我全盤參與組織宣傳工作,為培訓(xùn)班的正常開 展打下了堅實(shí)基礎(chǔ)。我積極找到區(qū)所專家,認(rèn)真聽取專家建 議,細(xì)致準(zhǔn)備相關(guān)此材料,邀請專家授課,積極爭取專家的 支持,確保了師資力量到位;為了爭取企業(yè)的廣泛支持,擴(kuò)

6、大參與培訓(xùn)人員面積,我及時與各縣市區(qū)的#所和眾多的企業(yè)聯(lián)系,宣傳培訓(xùn)活動的重要意義,動員說服各單位和企業(yè) 領(lǐng)導(dǎo)支持培訓(xùn)活動,并反復(fù)落實(shí)參與的企業(yè)名單和人數(shù)。在 我全力以赴的動員下,各企業(yè)積極配合,招生工作取得突破 性進(jìn)展,20XX年3月4日培訓(xùn)當(dāng)天就有 21家企業(yè)的23人參加了培訓(xùn),其中個人努力爭取的企業(yè)20家19人參加了培訓(xùn)。在完成培訓(xùn)活動和日常工作的同時,較為出色地完成了 所領(lǐng)導(dǎo)分配的“ XXXX平臺”的建設(shè)工作。2、兢兢業(yè)業(yè),在主管局樹立我所職工良好形象。20XX年3月至20XX年10月我被借調(diào)到主管局開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐 黨的十八大精神活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作。我始終一絲不茍 工作,注意維護(hù)

7、我所的良好形象。做好了科學(xué)發(fā)展觀活動文 件與材料的上傳下達(dá),做好了學(xué)習(xí)資料的征訂、分發(fā);做好 了會議材料的校核、裝訂、分發(fā);做好了各階段材料的建檔 等工作;同時參與會場的布置和后勤保障,圓滿完成了任務(wù),得到局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。三、團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力營造良好工作氛圍。我尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,始終保持了謙虛、謹(jǐn)慎、不驕 不躁的作風(fēng),時時處處以身作則,率先垂范,同事工作中遇遇到困難,總是伸出熱情的援助之手,積極營造團(tuán)結(jié)奮 進(jìn)、相互協(xié)作的工作氛圍,推動敬業(yè)樂業(yè)的團(tuán)隊的形成和發(fā) 展。代理主任期間,充分發(fā)揚(yáng)民主,遇事多征求領(lǐng)導(dǎo)的意見, 多聽取同事的建議,充分發(fā)揮部門人員的聰明才智,共同做 好部門工作,不斷提升部門團(tuán)隊

8、的凝聚力和向心力。四、存在的問題與不足。20XX年以來,雖然個人在學(xué)習(xí)、 工作和思想方面取得了 明顯的進(jìn)步,做出了一定的成績,但是與上級領(lǐng)導(dǎo)要求相比,還有一定差距,主要表現(xiàn)在:一是文字表達(dá)能力有待于提高, 寫作的水平還需要進(jìn)一步提升;二是創(chuàng)新意識不強(qiáng),不能夠 創(chuàng)造 性 地開展工作;三是學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性 和深度不夠,對政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強(qiáng)。俗話說,正視 自己的不足,才能超越自我,今后,我將改進(jìn)學(xué)習(xí)與工作, 彌補(bǔ)不足。五、今后努力的方向和工作思路。1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作效率。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí), 提高工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),尤其是針對文字表達(dá)能力,爭取 參加成 人教育,接受系統(tǒng)的培訓(xùn),服務(wù)于職業(yè)能力的培養(yǎng)。 同時,多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),多向老同志學(xué)習(xí),勤請示,尋求領(lǐng)導(dǎo) 的指導(dǎo),在工作中積累經(jīng)驗。2、創(chuàng)新工作,優(yōu)化程序。根據(jù)辦公室實(shí)際工作需要,我將進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度,優(yōu)化接待、組織會議和文件 管理的程序,創(chuàng)新內(nèi)部管理,不斷提高服務(wù)能力和工作效率, 力爭讓上級部門滿意,讓群眾滿意,讓其他部門員工滿意。3、樹立大局意識,提高服務(wù)質(zhì)量。辦公室工作屬于后 勤服務(wù)部門,既要服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),又要服務(wù)于各部門發(fā)展,溝通 協(xié)調(diào),貫徹落實(shí)上級路線政策。辦公室有參謀部和后勤部的 功能,為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值信

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