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文檔簡介

1、業(yè)務員試用期工作總結三篇【導語】總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績, 但在一些方面還存在著不足。業(yè)務員試用期工作總結三篇 是為大家準備的,希望對大家有幫助。我于XXXX年XX月XX日開始到公司上班,從來公司的 天開始,我就把自己融入到公司的團隊中。時間飛逝,現(xiàn)在 我在公司不知不覺已經快三個月了。在公司的這段時間里, 在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,我 的各方面均取得了一定的進步?,F(xiàn)將我的工作情況作如下匯 報:來公司以前,離開大學后的我對自己只有理論沒有實踐 的“半吊子”狀況有著清醒的認識,因此對未來的工作水平 和狀態(tài)充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài)。是浙江中盈投資 有限公

2、司,為我邁向職場的*步提供了勇氣和平臺。來到公司后,我知道在試用期中如何去認識、了解并熟 悉自己所從事的行業(yè),是我的當務之急。我在公司的工作暫時是協(xié)助 X經理和X經理處理業(yè)務事 務。事情小到復印傳真,往來銀行,制作單證,大到融入業(yè) 務,和業(yè)務單位進行溝通。在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以 往業(yè)務留檔、溝通業(yè)務單位中去了解業(yè)務、理解業(yè)務、熟悉 業(yè)務,并努力掌握業(yè)務流程和細節(jié)。我很高興我能夠在較短 的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了業(yè)務的整個 工作流程,*重要的是接觸和學習了不少的相關業(yè)務知識, 很好地完成了領導交予的任務,做好了自己的本職工作,使 我的工作能力和為人處世方

3、面都取得了不小的進步。因此我要特別感謝領導對我的入職指引和幫助,感謝他 們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。初入職場,在工作 中難免出現(xiàn)一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督。但這些經歷也 讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面?,F(xiàn) 在的我同老員工相比,在工作經驗和能力上都有很大差距, 工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習,以不斷充 實自己。在短短三個月的試用期中,無論在工作還是思想上,我 都得到了不少的收獲。但與其同時,也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足 的地方:實踐經驗的缺乏,使得我在開展具體工作中,常常 表現(xiàn)生澀,工作經驗方面有待提高 ;對需要繼續(xù)學習以提高 自己的知識水平和業(yè)務能力,加強分析和

4、解決實際問題的能 力;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。對于這些不足, 我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,專業(yè)和非專業(yè) 上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自 身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力,把自己業(yè)務素質和工作能力進一步提高。XXXX年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:1、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習 業(yè)務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項 業(yè)務技能,并用于指導和展開實踐。2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁

5、情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作,為公司作出更大的貢獻。3、尋找客戶資源,以擴大公司利益為基礎和中心點, 展開全新的工作。*年后也希望請領導和同事對我多支持,多提要求,多 提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。光陰似箭,轉眼間,加入這個大家庭已經差不多快有三 個月了,和各位家人相處的這段時間里,發(fā)現(xiàn)自己努力了很 多,也進步了不少,在這個團隊里,讓我學到了很多以前沒 有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個大家庭給了 我一個學習和鍛練的機會,為我提供了一個讓我施展的快樂 舞臺。從這段時間來看,發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕 松,而且時間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我

6、想這 就是經驗。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的關照和幫助。現(xiàn)將這三個月的具體工作情況總結:在此,我深刻的體會到了匯瑞這個團隊從老板到同事踏 實認真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一 天的挑戰(zhàn),也正是這個時刻提醒著我自己,要把每一天的工 作做好。其實,每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都 相同,只是在細節(jié)上稍有區(qū)別而以,所以,我自然也很快適 應了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作, 其間雖然也有一些不當之處,但在大家的幫助下,我也積極 的改正,避免再犯,所以,我就融入了匯瑞這個大家庭里, 并且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿 意把這里當作鍛練自己的平臺

7、,和公司共同發(fā)展,把工作當 事業(yè)對待,做出自己的貢獻。其實,不論在哪里,在哪個公 司,我們都必須以飽滿的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人, 積極的融入工作中,這也是作為一個員工基本的原則。團隊 精神是每個公司都倡導的美德,我認為,公司要發(fā)展,彼此 的合作協(xié)調是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配 合,公司的工作進程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折 扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無益處。在匯瑞,目前我的工作主要就是負責銷售部的業(yè)務基本 工作,每天必做的工作是點擊關鍵詞,更新b2b網站信息,熟悉相關產品信息。與此同時也在完善每個網站上我們的供 應信息,添加一些新的產品信息進去,讓網

8、站產品信息豐富 起來,這樣被關注的機會也就增多。同時也在協(xié)助師傅這邊 的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發(fā)新客 戶,并且負責跟進和維護。兩個多月以來,我更能體會到,工作時,用心,專心, 細心,耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電 話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為 每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產品,細心的為客戶 講解產品的使用方法以及注意事項,耐心的跟進和維護好所 有客戶。在工作中,我深深感到加強學習,提高自身素質的緊迫 性。一是向咱們的資料學習,堅持每天擠出時間看產品知 識,以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學習,工作中始終要保持謙虛謹慎、 虛心求教的

9、態(tài)度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風 和處理問題的方法。三是向實踐學習,把所學的知識運用到實際工作中,要 實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了 一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,只有這樣 愛你的工作,工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要 始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。XX年x月x日,是我加入XXX公司市場部的紀念日, 也 是我試用期開始的日子。經過三個月的學習與工作,我對自 己的工作認真思考并記錄下來,以作為自己工作的一個階段 性總結,同時向公司

10、領導匯報我的工作,請領導審查并給予 同意我的轉正申請。工作成績與收獲首先感謝公司人力資源部認可、招聘我進入XXX公司,并對我全方面的培訓,給予我在公司發(fā)展的機會。感謝X董事長、XXX總經理、XXX副總經理及公司其他領導和同事給 予我無時不在的培訓、教導與幫助,使我在短短的三個月時 間里能學到最多的知識和信息,并得以提高。當我進入XXX的第一天開始,我深知自己的欠缺是對我公司、行業(yè)及產品 系統(tǒng)知識的掌握。1、認真學習公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓,對我 XXX公司有了更深刻和完整的認識。XXX公司深厚的歷史底蘊、嚴謹?shù)墓ぷ鞣諊⒖茖W的管理制度增強 了我在公司這塊沃土上潛心學習、扎根

11、發(fā)展、努力發(fā)揮的信 念,相信隨著公司的發(fā)展,自己也一定會有大的進步。2、在公司對新員工的培訓期間,我努力學習公司整體情況及xx(產品)系統(tǒng)知識,熟練掌握了xx(產品)系統(tǒng)各部分的作用、工作原理、結構、特點、材料等等情況,能系統(tǒng) 明了將整個xx(產品)系統(tǒng)詳細、順利、條理地向項目業(yè)主講 解、交流清楚,為今后業(yè)務工作的開展而奠定堅實的基礎。 對公司介紹的學習過程中,深挖掘我公司與別的公司的區(qū)別 與優(yōu)勢,自己組織語言,將公司的特點、優(yōu)勢、業(yè)績等全面 地介紹給業(yè)主。這也是 x董事長提倡業(yè)務工作制勝的“三把 斧”的兩者,所以我從不懈怠。3、在短時間內掌握的行業(yè)知識,并且在后期的工作中 隨時學習補充行業(yè)知

12、識的學習。不僅在學習期間努力學習行 業(yè)知識,為自己盡快進入工作角色而準備,并且要想將業(yè)務 工作做的更加出色突出,融入到這個行業(yè)中來,在工作過程 中努力廣交朋友,學習行業(yè)知識,在業(yè)務工作中,互通信息, 互相學習,為在這個行業(yè)中長期發(fā)展而努力。4、仔細學習了商務知識。x總對業(yè)務人員的培訓不僅重 視業(yè)務知識,對商務知識的培訓也絲毫沒有松懈,使得我們 認識清楚業(yè)務員成功必備的素質,也使得我們在業(yè)務工作與 人溝通中細節(jié)上的勝出增加一籌。使我們增強了成功的信心。5、在近一個月的業(yè)務出差工作過程中,我將安徽和河南兩省的項目信息進行了拜訪,已經和一些項目的甲方相關 人員取得良好的溝通。典型的項目有安徽合肥四方

13、集團30萬噸/年合成氨10萬噸/年甲醇項目,安徽華誼化工有限公 司60萬噸/年甲醇,50萬噸/年醋酸及30萬噸/年醋酸乙酯 項目,河南亞洲新能集團110萬噸/年甲醇80萬噸/年二甲醚項目等,都將在下半年和明年開始招投標工作。并且重點 拜訪了東華科技工程公司(化三院),在x總的幫助下,與化 三院負責xx(產品)的相關人員建立了良好的合作關系,今后該院設計的xx(產品)項目對方將向業(yè)主推薦我們公司。在化三院設備采購部入網并通過審核,今后三院總包項目中如有 xx(產品)系統(tǒng),我們公司將可以作為三院的競標方之一參與6、成功中標山西焦化股份有限公司10萬噸苯加氫項目xx(產品)系統(tǒng)。在項目招標前四天接手

14、,積極向 xxx技術總 經理,xx技術部部長,xx電氣工程師學習苯加氫 xx(產品) 知識,在最短時間里詳細了解技術方案。立即與山西省國際 招標有限公司的相關負責人取得聯(lián)系,了解了該項目的競標 廠家,議標人員,設計單位,并且經過溝通取的得招標公司 相關人員支持,到達山焦后,積極配合xxx總經理與山焦相關領導進行溝通,爭得了山焦相關領導的支持。開標前積極 準備述標。最終我公司順利中標。工作表現(xiàn)一一態(tài)度與感悟1、感謝公司對我們業(yè)務工作的支持。公司為方便我們 業(yè)務員的工作開展,為我們配備了筆記本電腦、公司企業(yè)形 象介紹ppt,產品系統(tǒng)工藝流程 flash演示,使得我們在工 作過程中查找項目和介紹產品

15、信息提供了方便快捷。同時也 提升了公司的形象,增加業(yè)務成功的籌碼。2、勤奮是業(yè)務工作的首要前提。在學習和準備期間, 勤奮學習產品知識,認真學習公司組織的各類培訓,并做好 學習筆記、工作日記,反復組織語言練習講解系統(tǒng)。項目信 息是業(yè)務工作的前提條件,勤奮查找項目信息,總結、交流 查找項目的心得,使得自己能更好地得到項目信息,更大幾 率地取得成功。工作過程中,勤奮努力總結工作中的經驗教 訓,大膽嘗試自己的想法與心得。3、善于學習和總結?!皩W而不思則罔,思而不學則殆” 在工作過程中要善于對工作過程的事物進行總結思考,對項 目信息總結思考,對工作方法總結思考,對業(yè)態(tài)總結思考, 都是工作并能取得提高的條

16、件,如果一個人只是機械地工作 而不去總結和思考,那他是不會進步的。而總結思考之后不 去實踐自己的想法,那也是無濟于事,于事無補的,等于空 想,也不會取得進步。4、工作進步是要講求方法的。方法是在工作一段時間 后,回顧前期的工作之后,總結出來,并予以踐行的。工作 方法的改進,是一個循序漸進的工作,是一個長期的過程, 而且更是一個不斷總結不斷改進的過程。5、業(yè)務工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全 力去獲得各個方面的信息,思考成功的關鍵所在,并且全力 以赴使用各種方法獲得關鍵人物對我公司技術的認可,以在 招標時獲得最終的成功。崗位認識1、業(yè)務工作不僅是簡單的先查找項目信息,再去跑甲 方的工作,

17、而是一個通過長期工作經驗而換來的經過多種方 法查找到有效信息,并通過各種方法獲得項目成功的關鍵所在,并結合我公司企業(yè)情況和 xx(產品)系統(tǒng)介紹,獲得業(yè)主 的認可和信任,最終取得項目的成功。2、業(yè)務崗位不僅是產品的銷售,更是公司形象的代表, 營銷工作的成功與優(yōu)秀是否,在一定程度上代表公司的整體 面貌。為公司在行業(yè)之中享有美譽而起著關鍵作用。3、營銷工作的總結也是公司為業(yè)務人員不斷成長而制 定的一項制度。作為業(yè)務人員更應該將工作總結作為工作的 重要環(huán)節(jié)對待,“學而不思則罔”,為了更好的改進今后的 工作,必須對前期的工作不斷進行總結。4、營銷工作是負責一個項目從開始到結束完整的過程。 從項目的前期

18、溝通、 招標、合同簽訂、制作安裝過程的跟蹤, 回款等等,所以業(yè)務人員必須認真嚴格,一絲不茍的完成全過程工作,才能稱得上是一名合格的業(yè)務人員。5、業(yè)務人員也是公司信息的重點方式。所以業(yè)務人員 在獲得各種信息是,要及時將信息反饋回公司。優(yōu)點與缺點全面衡量自己的工作,自身的優(yōu)缺點表現(xiàn)在以下幾個方面:優(yōu)點:1、善于總結。工作經驗和知識的欠缺要靠在日常工作的不斷學習和總結中來彌補,所以要想成長,必須進行總結。2、心細認真。工作經驗的積累鍛煉成了心細認真的性 格,對于業(yè)務工作來說,心細認真能夠及時學習到別人的優(yōu) 點,善于發(fā)現(xiàn)業(yè)務工作中關鍵所在。工作認真是任何工作成 功的基本素質。缺點:1、對xx(產品)系統(tǒng)技術細節(jié)的了解沒有熟練掌握。在 山焦苯加氫xx項目的招標過程中,我明顯感覺到,業(yè)主對 一些細節(jié)問題的詢問自己回答比較欠缺。

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