20xx年消化內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃

1、為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量， 提高護(hù)理今年的護(hù)理工作要以提20XX年消化內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃一。加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn) 防范措施，有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病人提 供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。1. 不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育， 作為每周三護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一， 中的不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)，人員業(yè)務(wù)技術(shù)水 高護(hù)理質(zhì)量為核心，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃， 本著“以病人為中心” ，以“服務(wù)、質(zhì)量、 安全”，為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念，創(chuàng)新管理 方式，不斷提高社會(huì)滿意度。消化內(nèi)科全體 護(hù)士討論制定20XX年護(hù)理質(zhì)量工作計(jì)劃如把安全護(hù)理將工作并提出整 改措施。以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論、 借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)誘因

2、、新情 況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常 鳴。2. 將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處， 定期和 不定期檢查，并有監(jiān)督檢查記錄。3. 加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理，如夜班、 中班、節(jié)假日等。實(shí)行彈性排班制，減少交 接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配 年輕護(hù)士和老護(hù)士值班， 同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù) 獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。4. 加強(qiáng)重點(diǎn)管理：如病重病人交接、壓 瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以 及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評估等。5. 加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理：如手術(shù)病人、 危重病人、老年病人，在早會(huì)或交接班時(shí)對 上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn)， 對病人 現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評估，達(dá)成共識(shí)， 引起各班的重視。6.

3、對重點(diǎn)員工的管理：如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪 轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對他們進(jìn)行法律意 識(shí)教育，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力，使 學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下 才能對病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、 臨床操作技能等7. 進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫， 減少安全 隱患，重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題，記錄 要“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整” ，避 免不規(guī)范的書寫，如錯(cuò)字、涂改不清、前后 矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護(hù)理文書標(biāo) 準(zhǔn)化和規(guī)范化。時(shí)工作中8. 完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案， 注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對每項(xiàng)應(yīng)急工 作，如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲 漏

4、、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價(jià)，從中 吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)， 提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng) 能力。二。以病人為中心，提倡人性化服務(wù)， 加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理 糾紛。1. 主管護(hù)士真誠接待病人， 把病人送到床前，主動(dòng)做入出院病人健康宣教。2. 加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育， 提高人性化主動(dòng) 服務(wù)的理念，并于周二“患者衛(wèi)生日”日加 上健康宣教日， 各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo) 及安全防范措施。3. 建立健康教育處方，發(fā)放護(hù)患聯(lián)系 卡，每月召開工休座談會(huì)，征求病人及家屬 意見，對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚(yáng)和 批評教育。三。建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立 可追溯制度，護(hù)士長及質(zhì)控小組，經(jīng)常深入 病室檢查、督促、

5、考評。考評方式以現(xiàn)場考 評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意 見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題， 提高整改措施。四。加強(qiáng)“三基”培 人員整體素質(zhì)。訓(xùn)計(jì)劃，提高護(hù)理1. 每周晨間提問 2 次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)，?？评碚撝R(shí)，院內(nèi)感染知識(shí)等。2. 每季度進(jìn)行心肺復(fù)蘇演示， 熟悉掌握 急救器材及儀器的使用。并3. 每周一早晨會(huì)為護(hù)理藥理知識(shí)小課 堂，由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書，并給 大家講解藥理作用及注意事項(xiàng) 核心制度， 使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真 落實(shí)。富護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，并擴(kuò)充延伸到患。 “熱心接、4. 經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案并進(jìn)行模擬 演示，提高護(hù)士應(yīng)急能力。 整合基礎(chǔ)護(hù) 理、病情觀察、治療、康復(fù)及健康指導(dǎo)等任 務(wù)，實(shí)施責(zé)任制，落實(shí)整體護(hù)理。結(jié)合?？?特點(diǎn) 者入院、住院、出院的各個(gè)環(huán)節(jié) 耐心講、 細(xì)心觀、 誠心幫、 溫馨送、 愛心訪” 的優(yōu)質(zhì)