OA平臺實施推廣方案

1、OA系統(tǒng)推廣方案OA名詞解釋OA 系統(tǒng)的應(yīng)用價值公司選用的0A系統(tǒng)的優(yōu)勢項目實施步驟0A系統(tǒng)有哪些主要的應(yīng)用0A系統(tǒng)工作流程OA系統(tǒng)的設(shè)定權(quán)限維護方案0A名詞解釋將辦公OA即辦公室自動化控制， 利用軟件程式技術(shù)及應(yīng)用， 室的文書資料或文書檔案， 做有效率的管理， 并結(jié)合傳真機、 電話機、影印機、電腦等迅速地處理文書資料或文書檔案， 以提供承辦人或決策主管參考。OA系統(tǒng)的應(yīng)用價值 ?以組織行為管理、執(zhí)行力提升、知識管理為核心內(nèi)容，以 達成提高組織績效、降低管理成本的目標(biāo)。?流程化的團隊建設(shè)、制度執(zhí)行、日?；A(chǔ)業(yè)務(wù)管理和執(zhí)行 提升為目標(biāo)，提高企業(yè)的效率和執(zhí)行結(jié)果質(zhì)量的管理。?基于INTERNET技

2、術(shù)，實現(xiàn)跨部門、跨地域的知識、能力、 資源的應(yīng)用，使組織中的每一位成員在任何地點都能享受到 組織的支持。? 支持大型跨組織部署，全面覆蓋組織管理和行為管理應(yīng) 用。?企事業(yè)單位全員信息化的全面解決方案，提高全組織的信 息化水平， 提升信息化為組織的管理和執(zhí)行平臺， 成就高質(zhì)、 高效、靈動的企業(yè)執(zhí)行文化，積淀企業(yè)信息資產(chǎn)，使信息化 逐步成為企業(yè)的競爭力之一。公司選用OA系統(tǒng)的優(yōu)勢用友OA與中國財政部門有較為緊密的合作選用用友OA利于 公司的稅務(wù)等與財政和其他政府部門之間的網(wǎng)上自助辦公。用友OA在財務(wù)方面設(shè)計較為優(yōu)秀利于公司的財務(wù)系統(tǒng)管理。用友OA系統(tǒng)在后期維護費用方面相對其他的OA系統(tǒng)有一定 的優(yōu)

3、勢。項目實施的主要步驟運行管理制度編寫試運行 改進現(xiàn)場支持驗收實施準(zhǔn)備階段實施建設(shè)階段知識轉(zhuǎn)移階段試運行階項目驗收段系統(tǒng)調(diào)研任務(wù): 為了能實現(xiàn)客戶的需求，讓用友 0A協(xié)同軟件的管理思想及 功能更好的應(yīng)用于企業(yè)的管理，實現(xiàn)軟件與企業(yè)管理的嫁接，必須對企業(yè)的整個管理制度、企業(yè)文化、管理相關(guān)表格、管理業(yè)務(wù)流程進行調(diào)研分析，對不合理的流程進行適當(dāng)修改設(shè)計，最后制定出詳細調(diào)研報告和實施方案。對不在OA軟件解決范疇的需求，做合理屏蔽和解釋，劃分。在這一階段通過調(diào)研，應(yīng)能回答以下問題:實施的基本條件是否具備，還需要做哪些基礎(chǔ)工作?產(chǎn)品實施的難點在哪里，能否解決，如何解決?對實施工作量和進度如何估計？實施計劃

4、制定的是否合理。主要內(nèi)容:1) 實施人員在調(diào)研、分析過程中首先要從細著手，了解客戶核心部門的管理流程及其所涉及到的各種單據(jù)，以及單據(jù)在各個部門之間是如何傳遞的、各個崗位人員的職責(zé)是什么、每個人員干哪些工作等等，也就是說調(diào)研要對企業(yè)的管理制度了解足夠的細，只有這樣才能在軟件培訓(xùn)及軟件實施中有的放矢，制定出詳細的實施解決方案及客戶工作流程。2) 實施人員還應(yīng)對軟件的調(diào)研過程有一個總體的把握，也就是說實施人員不能僅僅局限于具體單個業(yè)務(wù)部門的需求調(diào)研，而應(yīng)該從總體的管理流程上提煉共性的應(yīng)用進行分析，以共性應(yīng)用推動單位組織內(nèi)的全局性應(yīng)用，部門個性業(yè)務(wù)流程通過培訓(xùn)關(guān)鍵用戶，讓他們邊學(xué)邊操作，解決實施人員的

5、實施壓力和培訓(xùn)壓力，另外控制部分不合理的需求，規(guī)避 OA 應(yīng)用與業(yè)務(wù)應(yīng)用的混淆，這也要求實施人員的思想必須達到一定的高度，只有這樣才能從宏觀的角度來把握調(diào)研、 分析的進程， 保證此階段工作順利完成。3) 調(diào)研過程中要結(jié)合企業(yè)實際情況，根據(jù)提供的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)研表單進行，客戶確認簽字。4) 流程分析要匹配軟件進行，不能一味的分析客戶的需求，而不考慮客戶需求所要達到的目標(biāo)?？蛻艋O(shè)置和測試。任務(wù)：對調(diào)研需求報告和實施方案的合理性進行驗證。主要內(nèi)容：1)由于用友致遠0A系統(tǒng)是標(biāo)準(zhǔn)化的管理系統(tǒng)，所以在調(diào)研完成后，整理調(diào)研報告和與管理流程相應(yīng)的解決方案，如通過協(xié)同模版、還是表單來實現(xiàn)等應(yīng)用配置，在設(shè)置期間應(yīng)邀請

6、系統(tǒng)管理員和各個部門的關(guān)鍵客戶都應(yīng)該同時參與，完成后模擬工作流轉(zhuǎn)一遍，特別是協(xié)同表單和公文流程，確定流程的暢通和功能和流程之間相互的集成關(guān)系。2) 提出測試步驟、整理測試清單、結(jié)果，找出不足的方面，及時調(diào)整實施方案。用友OA系統(tǒng)推廣培訓(xùn)計劃 首先制作詳細的培訓(xùn)文檔和演示文稿結(jié)合培訓(xùn)講解利于員 工的理解和掌握。高層第一推動對公司高層進行第一批培訓(xùn)讓公司高層自如 的使用OA系統(tǒng)，在觀念上認為 OA是高效率辦公的好幫手。按部門進行培訓(xùn)對各部門的部長進行強化培訓(xùn)，各部門領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)A系統(tǒng)各部門的模塊能夠熟練掌握應(yīng)用推動OA系統(tǒng)在各部門的使用。各部門的新進員工有部門內(nèi)部對OA系統(tǒng)進行培訓(xùn)，如有特殊情況有

7、 IT 給予支持。OA系統(tǒng)的培訓(xùn)考核：先結(jié)合 OA系統(tǒng)中各部門使用的基本操 作做一份基本的測試卷，然后按各部門進行上機實際操作。如有測試不通過者有部門內(nèi)部進行加強輔導(dǎo)。注：詳見用友OA培訓(xùn)。系統(tǒng)試運行 系統(tǒng)試運行是指系統(tǒng)設(shè)置完成后在經(jīng)過局部應(yīng)用運行后，流 程流轉(zhuǎn)正常，經(jīng)項目組雙方簽字確認系統(tǒng)達到要求后，系統(tǒng) 的正規(guī)使用。這個階段主要包括： 第一， 運行制度建立 任務(wù)： 建立系統(tǒng)推行的網(wǎng)上運行制度； 主要內(nèi)容： 1) 包括各類審批制度，公文流程制度，以及其他系統(tǒng)維護等制度； 2) 包括推行的獎懲辦法，考核方式； 責(zé)任人：各部門 第二， 技術(shù)支持，問題收集 任務(wù)：當(dāng)系統(tǒng)成功正常運行后，實施顧問收集

8、問題，提供現(xiàn) 場支持服務(wù)。提供技術(shù)支持的意義在于：1) 理論的培訓(xùn)之后必須有實際操作的引導(dǎo)，在實際運行中才能理解理論的概念；2) 根據(jù)企業(yè)的管理要求設(shè)定的各類流程，表單，經(jīng)過試運行才會發(fā)現(xiàn)問題，特別是出現(xiàn)實際流程與設(shè)定的流程的差異，無法執(zhí)行；3) 所謂實施風(fēng)險將在此階段有出現(xiàn)的可能。但是通過技術(shù)支持可以解決問題，化解一般的風(fēng)險； 主要內(nèi)容： 能夠及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題，幫助客戶在最短的時間 內(nèi)掌握新系統(tǒng)的應(yīng)用。OA系統(tǒng)的主要應(yīng)用財務(wù)系統(tǒng)：應(yīng)收款管理、應(yīng)付款管理、UFO報表。倉儲系統(tǒng)：存貨核算、庫存管理。供應(yīng)系統(tǒng)：采購管理。人事系統(tǒng)：考勤管理、薪資管理、人事合同、培訓(xùn)管理、保 險福利管理、計件工資。銷售系統(tǒng) : 銷售管理 .物業(yè)系統(tǒng)：固定資產(chǎn)。生產(chǎn)系統(tǒng)：成本管理。OA工作流程設(shè)計:IT將根據(jù)各部門的制定的標(biāo)準(zhǔn)化流程方案在OA系統(tǒng)內(nèi)設(shè)計 工作流程。注：祥見工作流程設(shè)計OA權(quán)限設(shè)定:IT 根據(jù)公司內(nèi)部門和管理人員、 普通職員在標(biāo)準(zhǔn)化流程內(nèi)的 權(quán)限在OA系統(tǒng)內(nèi)設(shè)計各部門和管理人員、普通職員的權(quán)限。注：詳見OA權(quán)限設(shè)定。維護方案