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1、前言:日本從二站后迅速的恢復(fù)了經(jīng)濟(jì), 值得我們借鑒之處,那么就讓我們來(lái)看看吧并成為了世界經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó),其企業(yè)的管理模式必有第一章:總則第二章:人事架構(gòu)圖 第三章:傭工管理1.應(yīng)聘手續(xù)2.勞動(dòng)合冋3.個(gè)人資料4.制服,證件及其它領(lǐng)用物品5.試用期6.調(diào)職7.培訓(xùn)及教育8.晉職9.終止合同10.解除合同11.辭職12.歸還領(lǐng)用物品第四章:考勤1.工作時(shí)間2.打卡第五章:薪資福利1.勞動(dòng)報(bào)酬2.月薪調(diào)整3.福利與保險(xiǎn)第八早:假期1. 法定假日2. 帶薪年休假3. 探親假4. 婚,喪假5. 產(chǎn)假6. 事假7. 病假8. 請(qǐng)假手續(xù)9. 各類假期的扣發(fā)第七章:行為準(zhǔn)則1. 儀表儀容2. 工作紀(jì)律3. 處事禮儀
2、4. 客戶接待第八章:獎(jiǎng)懲制度1. 獎(jiǎng)懲原則2. 獎(jiǎng)懲類型3. 獎(jiǎng)懲辦法4. 獎(jiǎng)懲連座5. 投訴程序6. 勞動(dòng)爭(zhēng)議第一章.總則1. 本手冊(cè)根據(jù)中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法等有關(guān)勞動(dòng)政策,法規(guī)及上海森本株式會(huì)社(以 下簡(jiǎn)稱本公司)的各項(xiàng)規(guī)章制度而制定.2. 本手冊(cè)制定的目的是為了規(guī)范員工行為,激發(fā)員工的主動(dòng)性,積極性和創(chuàng)造性,維護(hù)正常的工作次序,提高工作績(jī)效,促進(jìn)本公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展.3. 本手冊(cè)適用于本公司全體員工,全體員工均應(yīng)按本手冊(cè)各項(xiàng)規(guī)定執(zhí)行4. 員工應(yīng)遵守本公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,關(guān)心企業(yè)發(fā)展,熱愛(ài)本職工作,講究職業(yè)道德,不斷的加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技能,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,共同協(xié)作,完滿的完成各
3、 項(xiàng)任務(wù).第二章.人事架構(gòu)圖各類假期審批程序假期類別適用職位請(qǐng)假時(shí)間須提前須證明準(zhǔn)假權(quán)限年休假文員,主管須連休3天N部門經(jīng)理副理分管副總部門經(jīng)理可拆零分管副總副總總經(jīng)理總經(jīng)理重事會(huì)產(chǎn)假文員,主管口十H仃仃15天醫(yī)院證明部門經(jīng)理副理,部門經(jīng)理分管副總副總員工手冊(cè)總經(jīng)理總經(jīng)理重事會(huì)文員,主管部門經(jīng)理婚假喪假副理,部門經(jīng)理員工手冊(cè)7天結(jié)婚證分管副總副總總經(jīng)理總經(jīng)理重事會(huì)文員,主管口 nr 二 P 仃口無(wú)規(guī)定相關(guān)證 明部門經(jīng)理副理,部門經(jīng)理分管副總員工手冊(cè)副總總經(jīng)理總經(jīng)理重事會(huì)探親假文員,主管員工手冊(cè)7天相關(guān)證 明部門經(jīng)理副理,部門經(jīng)理分管副總副總總經(jīng)理總經(jīng)理重事會(huì)日常病假文員,主管按有效病假單無(wú)規(guī)定
4、有效病假單部門經(jīng)理副理,部門經(jīng)理分管副總副總總經(jīng)理總經(jīng)理重事會(huì)短期病假所有職位16個(gè)月無(wú)規(guī)定有效病假單總經(jīng)理長(zhǎng)期病假所有職位6個(gè)月以上無(wú)規(guī)定有效病假單總經(jīng)理事假文員,主管13天1天N部門經(jīng)理副理,部門經(jīng)理分管副總副總1天以上總經(jīng)理總經(jīng)理重事會(huì)文員,主管3天以上分管副總副理,部門經(jīng)理總經(jīng)理總經(jīng)理,副總重事會(huì)第三章?傭工管理1. 應(yīng)聘手續(xù)關(guān)證所有應(yīng)聘者均應(yīng)填寫 V新進(jìn)員工登記表 并提供個(gè)人簡(jiǎn)歷,學(xué)歷及專業(yè)技術(shù)水平等有 明資料,并附個(gè)人2寸免冠照片4章.2. 勞動(dòng)合同錄用者須與公司簽定員工勞動(dòng)和約或勞務(wù)和約3. 個(gè)人資料4. 制服,證件及其它領(lǐng)用物品公司每年發(fā)放制服津貼,不再另行發(fā)放制服,員工著裝須
5、按員工手冊(cè)規(guī)定 .5. 試用期1. 新進(jìn)員工試用期3個(gè)月.2. 試用期內(nèi),公司將對(duì)員工的工作態(tài)度,工作能力及工作績(jī)效等進(jìn)行考核,考核合格者將轉(zhuǎn)為正式職工,對(duì)考核不合格者,公司將書(shū)面通知解除合同?3. 員工因工作績(jī)效出色可提前結(jié)束試用期,經(jīng)直接上司提案,報(bào)管理部批準(zhǔn)后可予提前轉(zhuǎn)為正式員工.4. 試用期(若轉(zhuǎn)為正式員工)也計(jì)入員工的連續(xù)工齡內(nèi)?1. 調(diào)職因工作需要,公司有權(quán)調(diào)動(dòng)員工的職位,調(diào)職后的薪資按新職位薪資發(fā)放2. 培訓(xùn),教育人力資源管理1. 理念:人力資源管理是本公司人事管理的重要組成部分,人力資源管理的目標(biāo)是轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的人事管理觀念,引進(jìn)市場(chǎng)機(jī)制,參照國(guó)外先進(jìn)的企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)管理的技術(shù)和
6、經(jīng)驗(yàn),形成適合本公司發(fā)展的,科學(xué)規(guī)范的,充滿生機(jī)的傭工機(jī)制,以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性, 以促進(jìn)本公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展.2. 傭工原則:堅(jiān)持公開(kāi),公正,公平的競(jìng)爭(zhēng)原則,堅(jiān)持人盡其用,任人唯賢的傭工原則.3. 傭工計(jì)劃:根據(jù)本公司每一階段的發(fā)展目標(biāo),在堅(jiān)持不斷提高人均績(jī)效的基礎(chǔ)上,制定和調(diào)整本公司的用人計(jì)劃.4. 員工錄用:本公司根據(jù)崗位空缺需要招收員工,主要實(shí)行公開(kāi)招聘,擇優(yōu)錄用.A. 公開(kāi)招聘來(lái)源:a. 本公司內(nèi)布由基層崗位向更高崗位的選拔;b. 本公司內(nèi)部難以配置的在社會(huì)上招聘;A.公開(kāi)招聘必須嚴(yán)格按照上崗條件和規(guī)定的錄用程序進(jìn)行,以保證本公司員工隊(duì)伍素質(zhì).1.勞動(dòng)合同及勞務(wù)合同:A. 新進(jìn)員工
7、必須經(jīng)歷三個(gè)月的試用期,試用期內(nèi)員工不享受本公司的各種福利,轉(zhuǎn)為正式員工后方可享受各種福利政策.試用期員工薪資按照基本薪資加崗位津貼,不享受績(jī)效薪資,轉(zhuǎn)為正式員工后方可享受績(jī)效薪資B. .經(jīng)考試合格被錄取者,正式員工一律與本公司簽定勞動(dòng)合同,勞務(wù)工與本公司簽定勞務(wù)合同,不簽合同者不得在本公司上班C. .勞動(dòng)合同第一次簽訂期限為一年.續(xù)定期限為13年(視崗位而定).在本公司服務(wù)連續(xù)滿十年者,可簽定無(wú)限期固定勞動(dòng)合同.勞務(wù)合同一律半年一簽.D. 員工嚴(yán)重違反本公司員工手冊(cè)或規(guī)章制度的,本公司有權(quán)解除勞動(dòng)合同,(嚴(yán)重違紀(jì)類型詳見(jiàn) V獎(jiǎng)懲條列 ;員工在本公司不能勝任自己從事的崗位,或經(jīng)常違反本公司規(guī)章
8、制度的,本公司有權(quán)到期終止勞動(dòng)合同?勞動(dòng)合同終止后,由管理部辦理退工手續(xù)E. 總經(jīng)理,營(yíng)業(yè)副總,管理部高級(jí)經(jīng)理的任免由董事會(huì)決定,各部門經(jīng)理,副理,勞動(dòng)合同的終止或解除分管副總經(jīng)理提出意見(jiàn),報(bào)總經(jīng)理決定,其他員工勞動(dòng)合同的終止或解除由各部門經(jīng)理提出意見(jiàn),管理部審核決定?F. 員工要求解除勞動(dòng)合同應(yīng)提前一個(gè)月以書(shū)面形式提出,并按照辭職流程辦妥手續(xù)后方可辭職,員工若未按規(guī)定辦理手續(xù)即擅自離職,本公司將扣發(fā)一個(gè)月的薪資?G. 員工若在合同期滿前要求離職,應(yīng)按合同約定支付賠償費(fèi)?1.員工考核和流動(dòng):A. 建立本公司合理流動(dòng)制度,采取科學(xué)合理的考核方法,從而激勵(lì)員工積極性和責(zé)任心,保證本公司員工隊(duì)伍正常
9、的新陳代謝,保證本公司傭工制度的活力?B. 專柜營(yíng)業(yè)員每年保持10%20咗右流動(dòng)率?本公司管理人員無(wú)其他情況原則上每年保持12人的流動(dòng)率?造成流動(dòng)的形式為終止和解除勞動(dòng)合同及崗位變更?A.對(duì)工作能力強(qiáng),工作業(yè)績(jī)出色者,本公司可給予員工升職或?qū)趧?wù)工轉(zhuǎn)為正式員工晉升后頭三個(gè)月為試升期,試升期的薪資不做調(diào)整,試升期滿,符合要求的則由本公司正式委任該員 工,其薪資福利標(biāo)準(zhǔn)也相應(yīng)調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)至新職位標(biāo)準(zhǔn)1.員工培訓(xùn)教育:本公司吸引國(guó)外企業(yè)員工培訓(xùn)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),逐步建立一套科學(xué)的員工培訓(xùn)制度,保證本公司員工整體素質(zhì)的提高,以適應(yīng)本公司發(fā)展目標(biāo)的需要,培訓(xùn)基本類型如下:A.崗位培訓(xùn):本公司對(duì)全體員工進(jìn)行統(tǒng)一崗前培訓(xùn),成績(jī)合格者方可上崗?B?崗中培訓(xùn):本公司將根據(jù)工作和業(yè)務(wù)需要對(duì)員工進(jìn)行知識(shí)和技能的培訓(xùn),員工也提出自我能力開(kāi)發(fā)培訓(xùn),但需要本公司簽定關(guān)于培訓(xùn)時(shí)間,培訓(xùn)費(fèi)用以及本公司服務(wù)期限的合同?a?培訓(xùn)費(fèi)用5000元以內(nèi)的,從培訓(xùn)結(jié)束上崗起至少為本公司服務(wù)滿一年?b? b?培訓(xùn)費(fèi)用500020000元的,從培訓(xùn)結(jié)束上崗起至少為本公司服
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