崗位職責(zé)與任職要求(36頁)

1、崗位職責(zé)與任職要求目錄一、31. 客服主管 客戶管理專員 營銷策劃專員 前臺接待二、71. 業(yè)務(wù)經(jīng)理 施工調(diào)度 銷售代表 銷售內(nèi)勤三、111. 流通主管 流通客服 流通擔(dān)當(dāng) 庫管員四、151. 財務(wù)經(jīng)理 核算會計 統(tǒng)計員五、181. 后勤主任 司機 廚師 鍋爐工 保潔 施工員六、 241. 人事主管 行政專員七、 261.平面設(shè)計室內(nèi)外設(shè)計繪圖員設(shè)計師2.技術(shù)員3.業(yè)務(wù)員銷售內(nèi)勤八、 35部門：客服部職務(wù)：客服主管上級：副總經(jīng)理下屬：客服專員職位描述：1. 負(fù)責(zé)部門員工業(yè)績考核工作；2. 日常會議；3. 培訓(xùn)提高服務(wù)水準(zhǔn)；4. 制定客服部門工作目標(biāo)及計劃；5. 部門員工工作的監(jiān)督和向上級主管回

2、報工作；6. 投訴記錄的巡查和跟進(jìn)處理；7 匯總投訴，總結(jié)形成處理文案，采取預(yù)防措施，改善服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量8. 滿意度調(diào)查方法的文案9. 公司部門橫向縱向的溝通，合作，對接任職要求：1.?？埔陨蠈W(xué)歷，建筑相關(guān)專業(yè)或物業(yè)管理專業(yè)，持有物業(yè)經(jīng)理上崗證。2.有 3 年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗，1 年以上同崗位工作經(jīng)歷，熟悉物業(yè)管理條例，法規(guī)知識。3.具備客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)才能和團(tuán)隊管理能力。4.能夠協(xié)調(diào)公司各部門之間的相關(guān)事宜。5.工作熱情認(rèn)真積極，具備良好的服務(wù)意識，責(zé)任心強。6.善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴，良好的團(tuán)隊合作精神。7.良好的溝通技巧，性格外向，思維敏捷。8.熟悉電腦操作知識。薪資范圍

3、：審批：部門：客服部職務(wù)：客服管理專員上級：客服主管下屬：職位描述：1. 負(fù)責(zé)部門員工業(yè)績考核工作；2. 日常會議；3. 培訓(xùn)提高服務(wù)水準(zhǔn)；4. 制定客服部門工作目標(biāo)及計劃；5. 部門員工工作的監(jiān)督和向上級主管回報工作；6. 投訴記錄的巡查和跟進(jìn)處理；7 匯總投訴，總結(jié)形成處理文案，采取預(yù)防措施，改善服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量8. 滿意度調(diào)查方法的文案9. 公司部門橫向縱向的溝通，合作，對接任職要求：1.?？埔陨蠈W(xué)歷，建筑相關(guān)專業(yè)或物業(yè)管理專業(yè)，持有物業(yè)經(jīng)理上崗證。2.有 3 年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗，1 年以上同崗位工作經(jīng)歷，熟悉物業(yè)管理條例，法規(guī)知識。3.具備客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)才能和團(tuán)隊管理能力。4.能夠協(xié)

4、調(diào)公司各部門之間的相關(guān)事宜。5.工作熱情認(rèn)真積極，具備良好的服務(wù)意識，責(zé)任心強。6.善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴，良好的團(tuán)隊合作精神。7.良好的溝通技巧，性格外向，思維敏捷。8.熟悉電腦操作知識。薪資范圍：審批：部門：客服部職務(wù)：營銷策劃專員上級：客服主管下屬：職位描述：1. 負(fù)責(zé)部門員工業(yè)績考核工作；2. 日常會議；3. 培訓(xùn)提高服務(wù)水準(zhǔn)；4. 制定客服部門工作目標(biāo)及計劃；5. 部門員工工作的監(jiān)督和向上級主管回報工作；6. 投訴記錄的巡查和跟進(jìn)處理；7 匯總投訴，總結(jié)形成處理文案，采取預(yù)防措施，改善服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量8. 滿意度調(diào)查方法的文案9. 公司部門橫向縱向的溝通，合作，對接任職

5、要求：1.專科以上學(xué)歷，建筑相關(guān)專業(yè)或物業(yè)管理專業(yè)，持有物業(yè)經(jīng)理上崗證。2.有 3 年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗，1 年以上同崗位工作經(jīng)歷，熟悉物業(yè)管理條例，法規(guī)知識。3.具備客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)才能和團(tuán)隊管理能力。4.能夠協(xié)調(diào)公司各部門之間的相關(guān)事宜。5.工作熱情認(rèn)真積極，具備良好的服務(wù)意識，責(zé)任心強。6.善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴，良好的團(tuán)隊合作精神。7.良好的溝通技巧，性格外向，思維敏捷。8.熟悉電腦操作知識。薪資范圍：審批：部門：客服部職務(wù)：前臺接待上級：客服主管下屬：職位描述：1. 負(fù)責(zé)部門員工業(yè)績考核工作；2. 日常會議；3. 培訓(xùn)提高服務(wù)水準(zhǔn)；4. 制定客服部門工作目標(biāo)及計劃；5.

6、部門員工工作的監(jiān)督和向上級主管回報工作；6. 投訴記錄的巡查和跟進(jìn)處理；7 匯總投訴，總結(jié)形成處理文案，采取預(yù)防措施，改善服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量8. 滿意度調(diào)查方法的文案9. 公司部門橫向縱向的溝通，合作，對接任職要求：1.專科以上學(xué)歷，建筑相關(guān)專業(yè)或物業(yè)管理專業(yè)，持有物業(yè)經(jīng)理上崗證。2.有 3 年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗，1 年以上同崗位工作經(jīng)歷，熟悉物業(yè)管理條例，法規(guī)知識。3.具備客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)才能和團(tuán)隊管理能力。4.能夠協(xié)調(diào)公司各部門之間的相關(guān)事宜。5.工作熱情認(rèn)真積極，具備良好的服務(wù)意識，責(zé)任心強。6.善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴，良好的團(tuán)隊合作精神。7.良好的溝通技巧，性格外向，思維敏捷

7、。8.熟悉電腦操作知識。薪資范圍：審批：部門：業(yè)務(wù)部職務(wù)：業(yè)務(wù)經(jīng)理上級：副總經(jīng)理下屬：業(yè)務(wù)專員職位描述：1. 負(fù)責(zé)部門員工業(yè)績考核工作；2. 日常會議；3. 培訓(xùn)提高服務(wù)水準(zhǔn)；4. 制定客服部門工作目標(biāo)及計劃；5. 部門員工工作的監(jiān)督和向上級主管回報工作；6. 投訴記錄的巡查和跟進(jìn)處理；7 匯總投訴，總結(jié)形成處理文案，采取預(yù)防措施，改善服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量8. 滿意度調(diào)查方法的文案9. 公司部門橫向縱向的溝通，合作，對接任職要求：1.專科以上學(xué)歷，建筑相關(guān)專業(yè)或物業(yè)管理專業(yè)，持有物業(yè)經(jīng)理上崗證。2.有 3 年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗，1 年以上同崗位工作經(jīng)歷，熟悉物業(yè)管理條例，法規(guī)知識。3.具備客戶服

8、務(wù)領(lǐng)導(dǎo)才能和團(tuán)隊管理能力。4.能夠協(xié)調(diào)公司各部門之間的相關(guān)事宜。5.工作熱情認(rèn)真積極，具備良好的服務(wù)意識，責(zé)任心強。6.善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴，良好的團(tuán)隊合作精神。7.良好的溝通技巧，性格外向，思維敏捷。8.熟悉電腦操作知識。薪資范圍：審批：部門：業(yè)務(wù)部職務(wù)：施工調(diào)度上級：業(yè)務(wù)經(jīng)理下屬：職位描述：1. 負(fù)責(zé)部門員工業(yè)績考核工作；2. 日常會議；3. 培訓(xùn)提高服務(wù)水準(zhǔn)；4. 制定客服部門工作目標(biāo)及計劃；5. 部門員工工作的監(jiān)督和向上級主管回報工作；6. 投訴記錄的巡查和跟進(jìn)處理；7 匯總投訴，總結(jié)形成處理文案，采取預(yù)防措施，改善服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量8. 滿意度調(diào)查方法的文案9. 公司部

9、門橫向縱向的溝通，合作，對接任職要求：1.?？埔陨蠈W(xué)歷，建筑相關(guān)專業(yè)或物業(yè)管理專業(yè)，持有物業(yè)經(jīng)理上崗證。2.有 3 年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗，1 年以上同崗位工作經(jīng)歷，熟悉物業(yè)管理條例，法規(guī)知識。3.具備客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)才能和團(tuán)隊管理能力。4.能夠協(xié)調(diào)公司各部門之間的相關(guān)事宜。5.工作熱情認(rèn)真積極，具備良好的服務(wù)意識，責(zé)任心強。6.善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴，良好的團(tuán)隊合作精神。7.良好的溝通技巧，性格外向，思維敏捷。8.熟悉電腦操作知識。薪資范圍：審批：部門：業(yè)務(wù)部職務(wù)：銷售代表上級：業(yè)務(wù)經(jīng)理下屬：職位描述：1. 負(fù)責(zé)部門員工業(yè)績考核工作；2. 日常會議；3. 培訓(xùn)提高服務(wù)水準(zhǔn)；4. 制

10、定客服部門工作目標(biāo)及計劃；5. 部門員工工作的監(jiān)督和向上級主管回報工作；6. 投訴記錄的巡查和跟進(jìn)處理；7 匯總投訴，總結(jié)形成處理文案，采取預(yù)防措施，改善服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量8. 滿意度調(diào)查方法的文案9. 公司部門橫向縱向的溝通，合作，對接任職要求：1.?？埔陨蠈W(xué)歷，建筑相關(guān)專業(yè)或物業(yè)管理專業(yè)，持有物業(yè)經(jīng)理上崗證。2.有 3 年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗，1 年以上同崗位工作經(jīng)歷，熟悉物業(yè)管理條例，法規(guī)知識。3.具備客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)才能和團(tuán)隊管理能力。4.能夠協(xié)調(diào)公司各部門之間的相關(guān)事宜。5.工作熱情認(rèn)真積極，具備良好的服務(wù)意識，責(zé)任心強。6.善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴，良好的團(tuán)隊合作精神。7.良

11、好的溝通技巧，性格外向，思維敏捷。8.熟悉電腦操作知識。薪資范圍：審批：部門：業(yè)務(wù)部職務(wù)：銷售內(nèi)勤上級：業(yè)務(wù)經(jīng)理下屬：職位描述：1. 負(fù)責(zé)部門員工業(yè)績考核工作；2. 日常會議；3. 培訓(xùn)提高服務(wù)水準(zhǔn)；4. 制定客服部門工作目標(biāo)及計劃；5. 部門員工工作的監(jiān)督和向上級主管回報工作；6. 投訴記錄的巡查和跟進(jìn)處理；7 匯總投訴，總結(jié)形成處理文案，采取預(yù)防措施，改善服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量8. 滿意度調(diào)查方法的文案9. 公司部門橫向縱向的溝通，合作，對接任職要求：1.?？埔陨蠈W(xué)歷，建筑相關(guān)專業(yè)或物業(yè)管理專業(yè)，持有物業(yè)經(jīng)理上崗證。2.有 3 年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗，1 年以上同崗位工作經(jīng)歷，熟悉物業(yè)管理條例，

12、法規(guī)知識。3.具備客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)才能和團(tuán)隊管理能力。4.能夠協(xié)調(diào)公司各部門之間的相關(guān)事宜。5.工作熱情認(rèn)真積極，具備良好的服務(wù)意識，責(zé)任心強。6.善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴，良好的團(tuán)隊合作精神。7.良好的溝通技巧，性格外向，思維敏捷。8.熟悉電腦操作知識。薪資范圍：審批：部門：流通部職務(wù)：流通主管上級：副總經(jīng)理下屬：流通專員職位描述：1. 負(fù)責(zé)部門員工業(yè)績考核工作；2. 日常會議；3. 培訓(xùn)提高服務(wù)水準(zhǔn)；4. 制定客服部門工作目標(biāo)及計劃；5. 部門員工工作的監(jiān)督和向上級主管回報工作；6. 投訴記錄的巡查和跟進(jìn)處理；7 匯總投訴，總結(jié)形成處理文案，采取預(yù)防措施，改善服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量8.

13、滿意度調(diào)查方法的文案9. 公司部門橫向縱向的溝通，合作，對接任職要求：1.?？埔陨蠈W(xué)歷，建筑相關(guān)專業(yè)或物業(yè)管理專業(yè)，持有物業(yè)經(jīng)理上崗證。2.有 3 年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗，1 年以上同崗位工作經(jīng)歷，熟悉物業(yè)管理條例，法規(guī)知識。3.具備客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)才能和團(tuán)隊管理能力。4.能夠協(xié)調(diào)公司各部門之間的相關(guān)事宜。5.工作熱情認(rèn)真積極，具備良好的服務(wù)意識，責(zé)任心強。6.善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴，良好的團(tuán)隊合作精神。7.良好的溝通技巧，性格外向，思維敏捷。8.熟悉電腦操作知識。薪資范圍：審批：部門：流通部職務(wù)：流通客服上級：流通主管下屬：職位描述：1. 負(fù)責(zé)部門員工業(yè)績考核工作；2. 日常會議；

14、3. 培訓(xùn)提高服務(wù)水準(zhǔn)；4. 制定客服部門工作目標(biāo)及計劃；5. 部門員工工作的監(jiān)督和向上級主管回報工作；6. 投訴記錄的巡查和跟進(jìn)處理；7 匯總投訴，總結(jié)形成處理文案，采取預(yù)防措施，改善服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量8. 滿意度調(diào)查方法的文案9. 公司部門橫向縱向的溝通，合作，對接任職要求：1.?？埔陨蠈W(xué)歷，建筑相關(guān)專業(yè)或物業(yè)管理專業(yè)，持有物業(yè)經(jīng)理上崗證。2.有 3 年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗，1 年以上同崗位工作經(jīng)歷，熟悉物業(yè)管理條例，法規(guī)知識。3.具備客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)才能和團(tuán)隊管理能力。4.能夠協(xié)調(diào)公司各部門之間的相關(guān)事宜。5.工作熱情認(rèn)真積極，具備良好的服務(wù)意識，責(zé)任心強。6.善于處理客戶提出的各種問題及各種

15、投訴，良好的團(tuán)隊合作精神。7.良好的溝通技巧，性格外向，思維敏捷。8.熟悉電腦操作知識。薪資范圍：審批：部門：流通部職務(wù)：流通擔(dān)當(dāng)上級：流通主管下屬：職位描述：1. 負(fù)責(zé)部門員工業(yè)績考核工作；2. 日常會議；3. 培訓(xùn)提高服務(wù)水準(zhǔn)；4. 制定客服部門工作目標(biāo)及計劃；5. 部門員工工作的監(jiān)督和向上級主管回報工作；6. 投訴記錄的巡查和跟進(jìn)處理；7 匯總投訴，總結(jié)形成處理文案，采取預(yù)防措施，改善服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量8. 滿意度調(diào)查方法的文案9. 公司部門橫向縱向的溝通，合作，對接任職要求：1.?？埔陨蠈W(xué)歷，建筑相關(guān)專業(yè)或物業(yè)管理專業(yè)，持有物業(yè)經(jīng)理上崗證。2.有 3 年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗，1 年以上同

16、崗位工作經(jīng)歷，熟悉物業(yè)管理條例，法規(guī)知識。3.具備客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)才能和團(tuán)隊管理能力。4.能夠協(xié)調(diào)公司各部門之間的相關(guān)事宜。5.工作熱情認(rèn)真積極，具備良好的服務(wù)意識，責(zé)任心強。6.善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴，良好的團(tuán)隊合作精神。7.良好的溝通技巧，性格外向，思維敏捷。8.熟悉電腦操作知識。薪資范圍：審批：部門：流通部職務(wù)：庫管員上級：流通主管下屬：職位描述：1. 負(fù)責(zé)部門員工業(yè)績考核工作；2. 日常會議；3. 培訓(xùn)提高服務(wù)水準(zhǔn)；4. 制定客服部門工作目標(biāo)及計劃；5. 部門員工工作的監(jiān)督和向上級主管回報工作；6. 投訴記錄的巡查和跟進(jìn)處理；7 匯總投訴，總結(jié)形成處理文案，采取預(yù)防措施，改善

17、服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量8. 滿意度調(diào)查方法的文案9. 公司部門橫向縱向的溝通，合作，對接任職要求：1.?？埔陨蠈W(xué)歷，建筑相關(guān)專業(yè)或物業(yè)管理專業(yè)，持有物業(yè)經(jīng)理上崗證。2.有 3 年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗，1 年以上同崗位工作經(jīng)歷，熟悉物業(yè)管理條例，法規(guī)知識。3.具備客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)才能和團(tuán)隊管理能力。4.能夠協(xié)調(diào)公司各部門之間的相關(guān)事宜。5.工作熱情認(rèn)真積極，具備良好的服務(wù)意識，責(zé)任心強。6.善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴，良好的團(tuán)隊合作精神。7.良好的溝通技巧，性格外向，思維敏捷。8.熟悉電腦操作知識。薪資范圍：審批：部門：財務(wù)部職務(wù)：財務(wù)經(jīng)理上級：董事長下屬：財務(wù)專員職位描述：1. 負(fù)責(zé)部門員工業(yè)

18、績考核工作；2. 日常會議；3. 培訓(xùn)提高服務(wù)水準(zhǔn)；4. 制定客服部門工作目標(biāo)及計劃；5. 部門員工工作的監(jiān)督和向上級主管回報工作；6. 投訴記錄的巡查和跟進(jìn)處理；7 匯總投訴，總結(jié)形成處理文案，采取預(yù)防措施，改善服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量8. 滿意度調(diào)查方法的文案9. 公司部門橫向縱向的溝通，合作，對接任職要求：1.?？埔陨蠈W(xué)歷，建筑相關(guān)專業(yè)或物業(yè)管理專業(yè)，持有物業(yè)經(jīng)理上崗證。2.有 3 年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗，1 年以上同崗位工作經(jīng)歷，熟悉物業(yè)管理條例，法規(guī)知識。3.具備客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)才能和團(tuán)隊管理能力。4.能夠協(xié)調(diào)公司各部門之間的相關(guān)事宜。5.工作熱情認(rèn)真積極，具備良好的服務(wù)意識，責(zé)任心強。6.善于

19、處理客戶提出的各種問題及各種投訴，良好的團(tuán)隊合作精神。7.良好的溝通技巧，性格外向，思維敏捷。8.熟悉電腦操作知識。薪資范圍：審批：部門：財務(wù)部職務(wù)：核算會計上級：財務(wù)經(jīng)理下屬：職位描述：1. 負(fù)責(zé)部門員工業(yè)績考核工作；2. 日常會議；3. 培訓(xùn)提高服務(wù)水準(zhǔn)；4. 制定客服部門工作目標(biāo)及計劃；5. 部門員工工作的監(jiān)督和向上級主管回報工作；6. 投訴記錄的巡查和跟進(jìn)處理；7 匯總投訴，總結(jié)形成處理文案，采取預(yù)防措施，改善服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量8. 滿意度調(diào)查方法的文案9. 公司部門橫向縱向的溝通，合作，對接任職要求：1.?？埔陨蠈W(xué)歷，建筑相關(guān)專業(yè)或物業(yè)管理專業(yè)，持有物業(yè)經(jīng)理上崗證。2.有 3 年以上物

20、業(yè)管理工作經(jīng)驗，1 年以上同崗位工作經(jīng)歷，熟悉物業(yè)管理條例，法規(guī)知識。3.具備客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)才能和團(tuán)隊管理能力。4.能夠協(xié)調(diào)公司各部門之間的相關(guān)事宜。5.工作熱情認(rèn)真積極，具備良好的服務(wù)意識，責(zé)任心強。6.善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴，良好的團(tuán)隊合作精神。7.良好的溝通技巧，性格外向，思維敏捷。8.熟悉電腦操作知識。薪資范圍：審批：部門：財務(wù)部職務(wù)：統(tǒng)計員上級：財務(wù)經(jīng)理下屬：職位描述：1. 負(fù)責(zé)部門員工業(yè)績考核工作；2. 日常會議；3. 培訓(xùn)提高服務(wù)水準(zhǔn)；4. 制定客服部門工作目標(biāo)及計劃；5. 部門員工工作的監(jiān)督和向上級主管回報工作；6. 投訴記錄的巡查和跟進(jìn)處理；7 匯總投訴，總結(jié)形成

21、處理文案，采取預(yù)防措施，改善服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量8. 滿意度調(diào)查方法的文案9. 公司部門橫向縱向的溝通，合作，對接任職要求：1.?？埔陨蠈W(xué)歷，建筑相關(guān)專業(yè)或物業(yè)管理專業(yè)，持有物業(yè)經(jīng)理上崗證。2.有 3 年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗，1 年以上同崗位工作經(jīng)歷，熟悉物業(yè)管理條例，法規(guī)知識。3.具備客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)才能和團(tuán)隊管理能力。4.能夠協(xié)調(diào)公司各部門之間的相關(guān)事宜。5.工作熱情認(rèn)真積極，具備良好的服務(wù)意識，責(zé)任心強。6.善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴，良好的團(tuán)隊合作精神。7.良好的溝通技巧，性格外向，思維敏捷。8.熟悉電腦操作知識。薪資范圍：審批：部門：后勤部職務(wù)：后勤主任上級：董事長下屬：后勤專員職

22、位描述：1. 負(fù)責(zé)部門員工業(yè)績考核工作；2. 日常會議；3. 培訓(xùn)提高服務(wù)水準(zhǔn)；4. 制定客服部門工作目標(biāo)及計劃；5. 部門員工工作的監(jiān)督和向上級主管回報工作；6. 投訴記錄的巡查和跟進(jìn)處理；7 匯總投訴，總結(jié)形成處理文案，采取預(yù)防措施，改善服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量8. 滿意度調(diào)查方法的文案9. 公司部門橫向縱向的溝通，合作，對接任職要求：1.專科以上學(xué)歷，建筑相關(guān)專業(yè)或物業(yè)管理專業(yè)，持有物業(yè)經(jīng)理上崗證。2.有 3 年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗，1 年以上同崗位工作經(jīng)歷，熟悉物業(yè)管理條例，法規(guī)知識。3.具備客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)才能和團(tuán)隊管理能力。4.能夠協(xié)調(diào)公司各部門之間的相關(guān)事宜。5.工作熱情認(rèn)真積極，具備良好的

23、服務(wù)意識，責(zé)任心強。6.善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴，良好的團(tuán)隊合作精神。7.良好的溝通技巧，性格外向，思維敏捷。8.熟悉電腦操作知識。薪資范圍：審批：部門：后勤部職務(wù)：司機上級：后勤主任下屬：職位描述：1. 負(fù)責(zé)部門員工業(yè)績考核工作；2. 日常會議；3. 培訓(xùn)提高服務(wù)水準(zhǔn)；4. 制定客服部門工作目標(biāo)及計劃；5. 部門員工工作的監(jiān)督和向上級主管回報工作；6. 投訴記錄的巡查和跟進(jìn)處理；7 匯總投訴，總結(jié)形成處理文案，采取預(yù)防措施，改善服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量8. 滿意度調(diào)查方法的文案9. 公司部門橫向縱向的溝通，合作，對接任職要求：1.?？埔陨蠈W(xué)歷，建筑相關(guān)專業(yè)或物業(yè)管理專業(yè)，持有物業(yè)經(jīng)理上崗

24、證。2.有 3 年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗，1 年以上同崗位工作經(jīng)歷，熟悉物業(yè)管理條例，法規(guī)知識。3.具備客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)才能和團(tuán)隊管理能力。4.能夠協(xié)調(diào)公司各部門之間的相關(guān)事宜。5.工作熱情認(rèn)真積極，具備良好的服務(wù)意識，責(zé)任心強。6.善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴，良好的團(tuán)隊合作精神。7.良好的溝通技巧，性格外向，思維敏捷。8.熟悉電腦操作知識。薪資范圍：審批：部門：后勤部職務(wù)：廚師上級：后勤主任下屬：職位描述：1. 負(fù)責(zé)部門員工業(yè)績考核工作；2. 日常會議；3. 培訓(xùn)提高服務(wù)水準(zhǔn)；4. 制定客服部門工作目標(biāo)及計劃；5. 部門員工工作的監(jiān)督和向上級主管回報工作；6. 投訴記錄的巡查和跟進(jìn)處理；

25、7 匯總投訴，總結(jié)形成處理文案，采取預(yù)防措施，改善服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量8. 滿意度調(diào)查方法的文案9. 公司部門橫向縱向的溝通，合作，對接任職要求：1.?？埔陨蠈W(xué)歷，建筑相關(guān)專業(yè)或物業(yè)管理專業(yè)，持有物業(yè)經(jīng)理上崗證。2.有 3 年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗，1 年以上同崗位工作經(jīng)歷，熟悉物業(yè)管理條例，法規(guī)知識。3.具備客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)才能和團(tuán)隊管理能力。4.能夠協(xié)調(diào)公司各部門之間的相關(guān)事宜。5.工作熱情認(rèn)真積極，具備良好的服務(wù)意識，責(zé)任心強。6.善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴，良好的團(tuán)隊合作精神。7.良好的溝通技巧，性格外向，思維敏捷。8.熟悉電腦操作知識。薪資范圍：審批：部門：后勤部職務(wù)：鍋爐工上級：后

26、勤主任下屬：職位描述：1. 負(fù)責(zé)部門員工業(yè)績考核工作；2. 日常會議；3. 培訓(xùn)提高服務(wù)水準(zhǔn)；4. 制定客服部門工作目標(biāo)及計劃；5. 部門員工工作的監(jiān)督和向上級主管回報工作；6. 投訴記錄的巡查和跟進(jìn)處理；7 匯總投訴，總結(jié)形成處理文案，采取預(yù)防措施，改善服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量8. 滿意度調(diào)查方法的文案9. 公司部門橫向縱向的溝通，合作，對接任職要求：1.?？埔陨蠈W(xué)歷，建筑相關(guān)專業(yè)或物業(yè)管理專業(yè)，持有物業(yè)經(jīng)理上崗證。2.有 3 年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗，1 年以上同崗位工作經(jīng)歷，熟悉物業(yè)管理條例，法規(guī)知識。3.具備客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)才能和團(tuán)隊管理能力。4.能夠協(xié)調(diào)公司各部門之間的相關(guān)事宜。5.工作熱情認(rèn)真積

27、極，具備良好的服務(wù)意識，責(zé)任心強。6.善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴，良好的團(tuán)隊合作精神。7.良好的溝通技巧，性格外向，思維敏捷。8.熟悉電腦操作知識。薪資范圍：審批：部門：后勤部職務(wù)：保潔上級：后勤主任下屬：職位描述：1. 負(fù)責(zé)部門員工業(yè)績考核工作；2. 日常會議；3. 培訓(xùn)提高服務(wù)水準(zhǔn)；4. 制定客服部門工作目標(biāo)及計劃；5. 部門員工工作的監(jiān)督和向上級主管回報工作；6. 投訴記錄的巡查和跟進(jìn)處理；7 匯總投訴，總結(jié)形成處理文案，采取預(yù)防措施，改善服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量8. 滿意度調(diào)查方法的文案9. 公司部門橫向縱向的溝通，合作，對接任職要求：1.?？埔陨蠈W(xué)歷，建筑相關(guān)專業(yè)或物業(yè)管理專業(yè)，持

28、有物業(yè)經(jīng)理上崗證。2.有 3 年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗，1 年以上同崗位工作經(jīng)歷，熟悉物業(yè)管理條例，法規(guī)知識。3.具備客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)才能和團(tuán)隊管理能力。4.能夠協(xié)調(diào)公司各部門之間的相關(guān)事宜。5.工作熱情認(rèn)真積極，具備良好的服務(wù)意識，責(zé)任心強。6.善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴，良好的團(tuán)隊合作精神。7.良好的溝通技巧，性格外向，思維敏捷。8.熟悉電腦操作知識。薪資范圍：審批：部門：后勤部職務(wù)：施工員上級：后勤主任下屬：職位描述：1. 負(fù)責(zé)部門員工業(yè)績考核工作；2. 日常會議；3. 培訓(xùn)提高服務(wù)水準(zhǔn)；4. 制定客服部門工作目標(biāo)及計劃；5. 部門員工工作的監(jiān)督和向上級主管回報工作；6. 投訴記錄的

29、巡查和跟進(jìn)處理；7 匯總投訴，總結(jié)形成處理文案，采取預(yù)防措施，改善服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量8. 滿意度調(diào)查方法的文案9. 公司部門橫向縱向的溝通，合作，對接任職要求：1.?？埔陨蠈W(xué)歷，建筑相關(guān)專業(yè)或物業(yè)管理專業(yè)，持有物業(yè)經(jīng)理上崗證。2.有 3 年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗，1 年以上同崗位工作經(jīng)歷，熟悉物業(yè)管理條例，法規(guī)知識。3.具備客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)才能和團(tuán)隊管理能力。4.能夠協(xié)調(diào)公司各部門之間的相關(guān)事宜。5.工作熱情認(rèn)真積極，具備良好的服務(wù)意識，責(zé)任心強。6.善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴，良好的團(tuán)隊合作精神。7.良好的溝通技巧，性格外向，思維敏捷。8.熟悉電腦操作知識。薪資范圍：審批：部門：人事行政部

30、職務(wù)：人事主管上級：董事長下屬：行政專員職位描述：1. 負(fù)責(zé)部門員工業(yè)績考核工作；2. 日常會議；3. 培訓(xùn)提高服務(wù)水準(zhǔn)；4. 制定客服部門工作目標(biāo)及計劃；5. 部門員工工作的監(jiān)督和向上級主管回報工作；6. 投訴記錄的巡查和跟進(jìn)處理；7 匯總投訴，總結(jié)形成處理文案，采取預(yù)防措施，改善服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量8. 滿意度調(diào)查方法的文案9. 公司部門橫向縱向的溝通，合作，對接任職要求：1.?？埔陨蠈W(xué)歷，建筑相關(guān)專業(yè)或物業(yè)管理專業(yè)，持有物業(yè)經(jīng)理上崗證。2.有 3 年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗，1 年以上同崗位工作經(jīng)歷，熟悉物業(yè)管理條例，法規(guī)知識。3.具備客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)才能和團(tuán)隊管理能力。4.能夠協(xié)調(diào)公司各部門之間的

31、相關(guān)事宜。5.工作熱情認(rèn)真積極，具備良好的服務(wù)意識，責(zé)任心強。6.善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴，良好的團(tuán)隊合作精神。7.良好的溝通技巧，性格外向，思維敏捷。8.熟悉電腦操作知識。薪資范圍：審批：部門：人事行政部職務(wù)：行政專員上級：人事主管下屬：職位描述：1. 負(fù)責(zé)部門員工業(yè)績考核工作；2. 日常會議；3. 培訓(xùn)提高服務(wù)水準(zhǔn)；4. 制定客服部門工作目標(biāo)及計劃；5. 部門員工工作的監(jiān)督和向上級主管回報工作；6. 投訴記錄的巡查和跟進(jìn)處理；7 匯總投訴，總結(jié)形成處理文案，采取預(yù)防措施，改善服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量8. 滿意度調(diào)查方法的文案9. 公司部門橫向縱向的溝通，合作，對接任職要求：1.?？埔陨?/p>

32、學(xué)歷，建筑相關(guān)專業(yè)或物業(yè)管理專業(yè)，持有物業(yè)經(jīng)理上崗證。2.有 3 年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗，1 年以上同崗位工作經(jīng)歷，熟悉物業(yè)管理條例，法規(guī)知識。3.具備客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)才能和團(tuán)隊管理能力。4.能夠協(xié)調(diào)公司各部門之間的相關(guān)事宜。5.工作熱情認(rèn)真積極，具備良好的服務(wù)意識，責(zé)任心強。6.善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴，良好的團(tuán)隊合作精神。7.良好的溝通技巧，性格外向，思維敏捷。8.熟悉電腦操作知識。薪資范圍：審批：部門：全裝修部職務(wù)：設(shè)計主任上級：總經(jīng)理下屬：設(shè)計專員職位描述：1. 負(fù)責(zé)部門員工業(yè)績考核工作；2. 日常會議；3. 培訓(xùn)提高服務(wù)水準(zhǔn)；4. 制定客服部門工作目標(biāo)及計劃；5. 部門員工工

33、作的監(jiān)督和向上級主管回報工作；6. 投訴記錄的巡查和跟進(jìn)處理；7 匯總投訴，總結(jié)形成處理文案，采取預(yù)防措施，改善服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量8. 滿意度調(diào)查方法的文案9. 公司部門橫向縱向的溝通，合作，對接任職要求：1.專科以上學(xué)歷，建筑相關(guān)專業(yè)或物業(yè)管理專業(yè)，持有物業(yè)經(jīng)理上崗證。2.有 3 年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗，1 年以上同崗位工作經(jīng)歷，熟悉物業(yè)管理條例，法規(guī)知識。3.具備客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)才能和團(tuán)隊管理能力。4.能夠協(xié)調(diào)公司各部門之間的相關(guān)事宜。5.工作熱情認(rèn)真積極，具備良好的服務(wù)意識，責(zé)任心強。6.善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴，良好的團(tuán)隊合作精神。7.良好的溝通技巧，性格外向，思維敏捷。8.熟悉

34、電腦操作知識。薪資范圍：審批：部門：全裝修部職務(wù)：平面設(shè)計上級：設(shè)計主任下屬：職位描述：1. 負(fù)責(zé)部門員工業(yè)績考核工作；2. 日常會議；3. 培訓(xùn)提高服務(wù)水準(zhǔn)；4. 制定客服部門工作目標(biāo)及計劃；5. 部門員工工作的監(jiān)督和向上級主管回報工作；6. 投訴記錄的巡查和跟進(jìn)處理；7 匯總投訴，總結(jié)形成處理文案，采取預(yù)防措施，改善服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量8. 滿意度調(diào)查方法的文案9. 公司部門橫向縱向的溝通，合作，對接任職要求：1.?？埔陨蠈W(xué)歷，建筑相關(guān)專業(yè)或物業(yè)管理專業(yè)，持有物業(yè)經(jīng)理上崗證。2.有 3 年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗，1 年以上同崗位工作經(jīng)歷，熟悉物業(yè)管理條例，法規(guī)知識。3.具備客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)才能和團(tuán)隊

35、管理能力。4.能夠協(xié)調(diào)公司各部門之間的相關(guān)事宜。5.工作熱情認(rèn)真積極，具備良好的服務(wù)意識，責(zé)任心強。6.善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴，良好的團(tuán)隊合作精神。7.良好的溝通技巧，性格外向，思維敏捷。8.熟悉電腦操作知識。薪資范圍：審批：部門：全裝修部職務(wù)：室內(nèi)外設(shè)計繪圖員上級：設(shè)計主任下屬：職位描述：1. 能獨立完成效果圖及施工圖的設(shè)計及繪圖，完成施工圖紙的深化工作；2. 配合主案設(shè)計師進(jìn)行項目的效果圖及施工圖繪制工作；3. 協(xié)助部門主管安排的其他工作。4.熟練掌握 ,3 等相關(guān)軟件。任職要求：1.正規(guī)院校建筑學(xué)或室內(nèi)設(shè)計專業(yè)，大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷；2.室內(nèi)裝飾設(shè)計三年以上工作經(jīng)驗，從事過中

36、大型室內(nèi)施工圖設(shè)計；3.熟悉各種裝飾材料的特性及施工工藝；4.對方案有較強領(lǐng)悟能力、有責(zé)任感、具備較強的團(tuán)隊精神及溝通協(xié)調(diào)能力。薪資范圍：審批：部門：全裝修部職務(wù)：設(shè)計師上級：設(shè)計主任下屬：職位描述：1. 負(fù)責(zé)部門員工業(yè)績考核工作；2. 日常會議；3. 培訓(xùn)提高服務(wù)水準(zhǔn)；4. 制定客服部門工作目標(biāo)及計劃；5. 部門員工工作的監(jiān)督和向上級主管回報工作；6. 投訴記錄的巡查和跟進(jìn)處理；7 匯總投訴，總結(jié)形成處理文案，采取預(yù)防措施，改善服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量8. 滿意度調(diào)查方法的文案9. 公司部門橫向縱向的溝通，合作，對接任職要求：1.?？埔陨蠈W(xué)歷，建筑相關(guān)專業(yè)或物業(yè)管理專業(yè)，持有物業(yè)經(jīng)理上崗證。2.有

37、3 年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗，1 年以上同崗位工作經(jīng)歷，熟悉物業(yè)管理條例，法規(guī)知識。3.具備客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)才能和團(tuán)隊管理能力。4.能夠協(xié)調(diào)公司各部門之間的相關(guān)事宜。5.工作熱情認(rèn)真積極，具備良好的服務(wù)意識，責(zé)任心強。6.善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴，良好的團(tuán)隊合作精神。7.良好的溝通技巧，性格外向，思維敏捷。8.熟悉電腦操作知識。薪資范圍：審批：部門：全裝修部職務(wù)：工程管理上級：總經(jīng)理下屬：技術(shù)員職位描述：1. 執(zhí)行公司及部門的相關(guān)制度，落實并完善部門制度；2. 實施合裝修工程施工合同；3. 保證安全生產(chǎn)，按公司工地營銷標(biāo)準(zhǔn)做好工地現(xiàn)場營銷工作；4. 依據(jù)與各公司產(chǎn)品部門約定的協(xié)作流程制定

38、工程、產(chǎn)品工作計劃；5. 對工程、產(chǎn)品工作計劃進(jìn)行監(jiān)控及管理；6. 制訂及完善奧爾佳斯施工質(zhì)量控制體系及管理辦法；7. 負(fù)責(zé)所有奧爾佳斯工程售后維修任職要求：1.專科以上學(xué)歷，工民建專業(yè)或企業(yè)管理專業(yè)。2.有 3 年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗，1 年以上同崗位工作經(jīng)歷，熟悉物業(yè)管理條例，法規(guī)知識。3.具備客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)才能和團(tuán)隊管理能力。4.能夠協(xié)調(diào)公司各部門之間的相關(guān)事宜。5.工作熱情認(rèn)真積極，具備良好的服務(wù)意識，責(zé)任心強。6.善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴，良好的團(tuán)隊合作精神。7.良好的溝通技巧，性格外向，思維敏捷。8.熟悉電腦操作知識。薪資范圍：審批：部門：全裝修部職務(wù)：技術(shù)員上級：工程管

39、理下屬：職位描述：1. 負(fù)責(zé)部門員工業(yè)績考核工作；2. 日常會議；3. 培訓(xùn)提高服務(wù)水準(zhǔn)；4. 制定客服部門工作目標(biāo)及計劃；5. 部門員工工作的監(jiān)督和向上級主管回報工作；6. 投訴記錄的巡查和跟進(jìn)處理；7 匯總投訴，總結(jié)形成處理文案，采取預(yù)防措施，改善服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量8. 滿意度調(diào)查方法的文案9. 公司部門橫向縱向的溝通，合作，對接任職要求：1.?？埔陨蠈W(xué)歷，建筑相關(guān)專業(yè)或物業(yè)管理專業(yè)，持有物業(yè)經(jīng)理上崗證。2.有 3 年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗，1 年以上同崗位工作經(jīng)歷，熟悉物業(yè)管理條例，法規(guī)知識。3.具備客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)才能和團(tuán)隊管理能力。4.能夠協(xié)調(diào)公司各部門之間的相關(guān)事宜。5.工作熱情認(rèn)真積極，具備良好的服務(wù)意識，責(zé)任心強。6.善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴，良好的團(tuán)隊合作精神。7.良好的溝通技巧，性格外向，思維敏捷。8.熟悉電腦操作知識。薪資范圍：審批：部門：全裝修部職務(wù)：業(yè)務(wù)經(jīng)理上級：總