XX年機關辦公室年終工作總結

1、XX年機關辦公室年終工作總結 20 xx 年,區(qū)人民政府辦公室在區(qū)委、 政府的正確領導下， 認真貫徹落實區(qū)委五屆六次全委（擴大）會議和區(qū)六屆一次 人代會議精神，按照“三個代表”要求，緊緊圍繞政府的中 心工作，充分發(fā)揮辦公室服務領導、服務基層、服務群眾的 職能，注重發(fā)揮參謀助手作用，狠抓機關作風建設，不斷完 善工作制度和程序，各項工作邁出新步伐?，F(xiàn)將一年來工作 情況總結如下。 -政務工作扎實。政務工作是辦公室的基礎工作，也是 核心工作。為此，我們把政務工作擺到重要地？位，切實抓 緊抓實。辦文、辦會質量有了新的提高。全年共制發(fā)政府各 類文件181件，制發(fā)辦公室各類文件 102件。及時完成了各 類會

2、議材料、匯報材料的準備工作。其它服務性工作基本上 做到了會議通知及時、文件收發(fā)快捷、文件傳閱高效、檔案 管理科學，急件隨到隨辦，政務工作獲得了全市一等獎。 -內部管理工作到位。事務工作是辦公室工作的重要組 成部分，也是政府日常工作順利運轉的重要前提和基本保 證。為此，我們進一步加強了綜治、考勤、信訪、精神文明 等日常事務管理，保障了辦公室各項工作的正常運轉，使辦 公室工作有章可循，逐步向規(guī)范化、制度化方向邁進。繼續(xù) 堅持上班簽到、請銷假制度，并不定期進行檢查督導，獎優(yōu) 罰劣。加強了社會治安綜合治理工作，進一步完善了各項工 作制度，與政府辦公樓內各部門、各科室簽訂了綜合治理目 標責任狀。認真做好

3、區(qū)人民政府辦公室的群眾來信來訪工 作。加強了車輛和人員的管理，全年無一例行車事故，為政 府領導出行提供了安全保障。認真組織了政府領導外出考察 工作，順利完成了幾次全區(qū)性工作會議的會務組織工作。進 一步完善了在職教育培訓計劃，工作人員業(yè)務水平、協(xié)調和 組織能力明顯增強，服務領導、服務基層、服務群眾的能力 進一步提高。 -專項工作進步。政府督查、法制、信息、接待等專項 工作在上年的基礎上均有了明顯的進展。 督查工作。對各類會議精神的貫徹落實情況及各級領導 的批示，均能夠在規(guī)定時間內按要求督查，并及時以簡報的 形式反饋督查結果。今年，向自治區(qū)、市兩級督查室上報 督 查專報16期，向區(qū)級領導和有關部門

4、制發(fā) 督查情況反映 26期，為領導決策提供參考。今年共督辦市區(qū)兩級政府領導 重要批示31件，均擬出處理意見供領導決策參考，規(guī)定時 間內辦結率達到了 100%。加強了區(qū)長專線專人值機制度和 “區(qū)長電子信箱”的閱讀工作，并做好接聽、閱讀、調查、 解決工作。截止目前，共接聽、閱讀、記錄群眾來電來信267 次（條），回復率達 90%以上，辦理率達 80%認真辦理人大 代表政協(xié)委員建議提案，今年共辦理人大代表建議、意見43 條，辦理政協(xié)委員提案 99件，按時辦結率達100%。做到了 人大代表、政協(xié)委員和市民滿意。 同時，圍繞工業(yè)經濟項目、 農村產業(yè)結構調整、第三產業(yè)建設及社會事業(yè)等重點工作， 協(xié)調、組織

5、有關職能部門深入到有關地區(qū)、單位、項目實施 地，進行聯(lián)合督查，推進了工作落實。督查工作走在了全市 旗區(qū)的前列，被評為全市督查工作先進集體。 法制工作。按照國家法律、法規(guī)的規(guī)定，結合我區(qū)實際， 加強了規(guī)范性文件的制發(fā)，認真監(jiān)督和參與拆遷聽證會，全 年共監(jiān)督和參與拆遷聽證會 21次。積極指導了區(qū)政府各部 門規(guī)范性文件的制發(fā)工作，規(guī)范了備案、審核工作。繼續(xù)推 行和完善行政執(zhí)法責任制工作，為全區(qū)執(zhí)法部門和單位230 人補辦了自治區(qū)統(tǒng)一執(zhí)法證。 積極宣傳貫徹了行政許可法 等法律法規(guī)。加強了行政執(zhí)法監(jiān)督，督促區(qū)直各行政執(zhí)法部 門依法行政，公開執(zhí)法。成功舉辦了 2次全區(qū)行政許可法 培訓班和行政執(zhí)法人員業(yè)務培

6、訓班，并組織了結業(yè)考試。進 一步清理了行政審批與收費項目，對43項行政許可項目予 以保留。積極開展了政府法制服務和法律援助工作。加強了 行政復議案件的受理、審查工作，共辦理3起行政復議案件 和2起上級交辦監(jiān)督案件。 信息工作。全年共向自治區(qū)、市兩級上報各類信息1298 條，其中被采用的各類信息169條，獲得全市政務信息工作 一等獎。編發(fā)政府工作動態(tài)22期，信息選編39期， 領導參閱18期，并新創(chuàng)辦每日工作動態(tài)，充分發(fā)揮 了信息工作承上啟下的橋梁紐帶作用和對領導科學決策的 參考輔助作用。進一步加強信息工作規(guī)范化建設，出臺了區(qū) 政務信息考評辦法和政務信息采編要求等多種制度， 對信息報送、審定、通報

7、、評比等加強了管理。同時，加強 了信息隊伍建設。制定了信息工作人員的培訓計劃，對信息 人員進行了信息化與電子政務的培訓、信息采編培訓等。定 期下載-政訊、自治區(qū)政務信息欄目目中的精彩篇 目，招集信息人員座談、學習、討論，經常組織信息人員深 入基層，開展調研活動，總結經驗，查找存在問題。 接待工作。嚴格按照-區(qū)公務接待規(guī)則和-區(qū)公 務接待細則的規(guī)定開展接待工作，充分發(fā)揮接待工作的窗口”和“橋梁”作用，服務對象和服務領域進 一步拓展，圓滿完成了全區(qū)各類大型會議的接待任務，為來 自全國各地的旅游、參觀、考察團提供了優(yōu)質的接待服務， 得到了領導和來賓的一致好評。 年內共接待各地來賓 643批、 719

8、9人次，其中省部級領導15人次，正副地司級332人次， 經貿團體2批、17人次，較好地完成了各項接待任務。 -深入開展調查研究。圍繞全區(qū)中心工作，辦公室有組 織、有步驟地開展了調查研究工作，并向區(qū)政府提出了合理 化建議。撰寫了關于加快農村人口轉移的調查、關于 加強機關作風建設的調研、-失地農民安置的對策與措 施等調研文章，為領導決策提供了有效的參考。進一步加 強了政務、事務工作的學術研究工作，積極探索新的工作方 法，不斷總結工作中的成功經驗，將其轉化為工作成果。在 -秘書學會20 xx年年會論文評比中，辦公室共提交論文16 篇，有5篇獲獎。 -積極開展專題培訓和政策學習。今年，辦公室按照區(qū) 委

9、關于開展“執(zhí)政為民，加快發(fā)展”培訓教育活動實施方 案的要求，緊密聯(lián)系實際，認真學習，查找問題和不足， 制定整改措施，較好地完成了各個階段的培訓教育任務。通 過學習培訓教育活動的開展，進一步提高了辦公室干部職工 踐行“三個代表”重要思想的自覺性，強化了 “執(zhí)政為民、 加快發(fā)展”的思想意識，機關作風出現(xiàn)了新氣象。同時，辦 公室積極組織職工學習黨的各項方針政策，特別是把學習、 宣傳、貫徹十六屆四中全會精神作為一項重要任務，制定了 學習計劃，采取自學與集中學習相結合的辦法，要求職工在 學習的基礎上，深刻領會十六屆四中全會精神，寫出學習體 會，并將十六四屆四中全會精神貫穿于具體工作當中，有效 地促進了辦

10、公室工作實現(xiàn)整體提升。 -結對幫扶成績顯著。20 xx年，區(qū)政府辦公室與布日都 鎮(zhèn)查干布拉格村結對幫扶。投入幫扶資金5萬元建設村辦養(yǎng) 殖小區(qū)1處，引進蒙牛奶站 1家。小區(qū)共建設 20戶示范化 養(yǎng)殖戶，現(xiàn)已有16戶啟動，4戶正在建設。通過幫助幫扶村 多方籌措資金、購買奶牛、建設養(yǎng)殖示范小區(qū)等多種措施， 有效地增加了幫扶村農戶的收入，據估算20戶養(yǎng)殖示范戶 戶均每年可增收萬元。 -班子建設取得實效。班子內部發(fā)揚民主，實行集體領 導。班子內部成員之間坦誠相見，團結協(xié)作。平時的工作實 踐中十分注重黨性修養(yǎng)，保持清正廉潔。始終以群眾滿意不 滿意、擁護不擁護作為衡量工作的尺碼，常常不計公休日和 節(jié)假日，全身心投入工作。班子之間注重了思想交流，工作 支持，生活關心，相互理解、相互信任，較好地了理順了各 種工作關系，圓滿地完成了組織分配的各項任務。 總之，辦公室工作在區(qū)委、政府領導下，在全體工作人 員的共同努力下，工作取得了新成績，得到了領導和各單位 的肯定。同時，我們也清醒地看到，與新形勢、新任務