淺談秘書職業(yè)素養(yǎng)論文文秘

1、中國(guó)某某某某學(xué)校學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)題 目： 淺談秘書職業(yè)素養(yǎng) 姓 名 ： 0000 班級(jí)、學(xué)號(hào) ： 0000班、000號(hào) 系 (部) ： 經(jīng)濟(jì)管理系 專 業(yè) ： 文秘 指導(dǎo)教師 ： 0000000000 開題時(shí)間： 2008-6-4 完成時(shí)間： 2009-11-12 2009 年 11 月 12 日目 錄畢業(yè)設(shè)計(jì)任務(wù)書1畢業(yè)設(shè)計(jì)成績(jī)?cè)u(píng)定表2答辯申請(qǐng)書3-5正文6-15答辯委員會(huì)表決意見16答辯過程記錄表 17 課 題 淺談秘書的職業(yè)素養(yǎng) 一、 課題(論文)提綱0.引言1.秘書職業(yè)素養(yǎng)的含義與重要性1.1秘書職業(yè)素養(yǎng)的含義1.2秘書職業(yè)素養(yǎng)的重要性2.秘書職業(yè)素養(yǎng)的類型及培養(yǎng) 2.1才干素養(yǎng)

2、2.2智能素養(yǎng) 2.3心理素養(yǎng) 2.4職業(yè)道德素養(yǎng) 2.5業(yè)務(wù)能力素養(yǎng)3.培養(yǎng)秘書職業(yè)素養(yǎng)的途徑 3.1嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，辦事穩(wěn)當(dāng) 3.2積累經(jīng)驗(yàn)，靈活辦事 3.3終生學(xué)習(xí)-厚功底 3.4平衡心理，控制情緒 3.5完善自身性格 3.6借鑒榜樣，自我完善 3.7協(xié)調(diào)好人際關(guān)系4結(jié)論二、內(nèi)容摘要秘書是辦公室一個(gè)重要的角色，服從、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)基層，起到承上啟下、協(xié)調(diào)服務(wù)的作用，秘書人員是秘書工作的主體，能否作好秘書工作，在很大程度上取決于秘書人員所具備的較高層次的職業(yè)素養(yǎng)。秘書的職業(yè)素養(yǎng)是在長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐以及生活磨練中逐步形成的。本文通過對(duì)秘書人員基本素養(yǎng)進(jìn)行分析，提出秘書人員必須具備較高的職業(yè)素養(yǎng)

3、，才能真正地把秘書工作做好。三、 參考文獻(xiàn)1北京四庫企業(yè)管理研究.實(shí)用文秘全書m.中國(guó)城市出版社 2005.2歐陽周,陶琪.現(xiàn)代秘書學(xué)原理與實(shí)務(wù)m. 中南大學(xué)出版社 2005.93胡亞學(xué),郝懿.秘書理論與實(shí)務(wù)m.大連：東北財(cái)經(jīng)大學(xué) 2007.34趙中利.現(xiàn)代秘書心理學(xué)m.北京：高等教育出版社 2004.45張浩.新編秘書工作必讀全書m.北京:光明日?qǐng)?bào)出版社 2001.1 6廖小歐.第一次當(dāng)秘書m.北京:企業(yè)管理出版社 2002.47孫浩然.淺論秘書人員的素養(yǎng)j.和田師范專科學(xué)校學(xué)報(bào)，2005（03）8陳穎.淺談秘書職業(yè)素養(yǎng)j.華北電業(yè)，1997（12）淺談秘書的職業(yè)素養(yǎng)0000000中文摘要：

4、秘書是辦公室一個(gè)重要的角色，服從、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)基層，起到承上啟下、協(xié)調(diào)服務(wù)的作用，秘書人員是秘書工作的主體，能否作好秘書工作，在很大程度上取決于秘書人員所具備的較高層次的職業(yè)素養(yǎng)。秘書的職業(yè)素養(yǎng)是在長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐以及生活磨練中逐步形成的。本文通過對(duì)秘書人員基本素養(yǎng)進(jìn)行分析，提出秘書人員必須具備較高的職業(yè)素養(yǎng)，才能真正地把秘書工作做好。關(guān)鍵詞：秘書;職業(yè)素養(yǎng);重要性 0引言恩格斯說過：“每一個(gè)階級(jí)，甚至每一個(gè)行業(yè)，都各有各的素養(yǎng)。”素養(yǎng)是一種社會(huì)意識(shí)形態(tài)，是人們調(diào)整自身及相互關(guān)系意識(shí)和行為準(zhǔn)則。職業(yè)素養(yǎng)是同人們的職業(yè)活動(dòng)相聯(lián)系，具有自身職業(yè)特征的道德準(zhǔn)則和規(guī)范。秘書的職業(yè)素養(yǎng)是指秘書工作

5、者個(gè)人在政治、思想、知識(shí)、技能、品格、作風(fēng)等方面經(jīng)過鍛煉、學(xué)習(xí)達(dá)到的水平、能力和境界。1. 秘書職業(yè)素養(yǎng)的含義與重要性1.1秘書職業(yè)素養(yǎng)的含義秘書就是專門從事辦公室程序性工作、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理政務(wù)及日常事務(wù)并為領(lǐng)導(dǎo)決策及其實(shí)施服務(wù)的人員，直接為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)并為各方面的事務(wù)與信息助手，而秘書職業(yè)素養(yǎng)是指具備與各種類型的上司和諧相處，辦事細(xì)致，處事謹(jǐn)慎，具有較高的自我管理能力、工作積極主動(dòng)并持久，具備較強(qiáng)的心理承受力和保密意識(shí)。1.2秘書職業(yè)素養(yǎng)的重要性1.2.1有助于智囊和助手的發(fā)揮。秘書輔助領(lǐng)導(dǎo)人從事各項(xiàng)管理工作，負(fù)有參政設(shè)謀、協(xié)調(diào)綜合、督促檢查、拾遺補(bǔ)缺等重大責(zé)任。秘書素養(yǎng)的強(qiáng)弱直接關(guān)系到工作質(zhì)

6、量與效率的高低。因此，秘書職業(yè)素養(yǎng)的重要性決定秘書職業(yè)的本身意識(shí)。1.2.2有助于秘書各項(xiàng)活動(dòng)的開展?！叭藷o信不立，業(yè)無信不存，國(guó)無信不興”。誠(chéng)實(shí)可靠是指赤誠(chéng)無私，真心實(shí)在，說真話，辦實(shí)事。秘書人員只有誠(chéng)實(shí)守信，才能取得他人的信任，組織的各項(xiàng)活動(dòng)才能落到實(shí)處。1.2.3提高秘書思想道德素質(zhì)的前提。新時(shí)期對(duì)秘書思想道德提出了具體要求：在政治上過硬，要同黨中央保持一致；要培養(yǎng)一個(gè)好的作風(fēng)，要深入實(shí)際，密切聯(lián)系群眾；要兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇；要講求效率，講求質(zhì)量；對(duì)自己要嚴(yán)格要求，在廉政問題上要以身作則，在辦公室工作要有光榮感、責(zé)任感，不能有特殊感、優(yōu)越感；要不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，其中最重要的是要有很高的政

7、治水平。1.2.4秘書業(yè)務(wù)能力提高的保證。秘書人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)集中體現(xiàn)在工作能力和工作方法上，一個(gè)秘書人員只有在平時(shí)工作中勤于學(xué)習(xí)、勤于鉆研、勤于調(diào)查、善于總結(jié)，才能不斷提高自己的政治水平和文化水平。政治水平指的是馬克思、列寧主義理論素養(yǎng)，認(rèn)識(shí)問題的能力，對(duì)現(xiàn)行政策的理解和掌握。文化水平指的是基礎(chǔ)知識(shí)、文字能力等等。這是秘書業(yè)務(wù)素養(yǎng)的土壤和肥料，也是業(yè)務(wù)素養(yǎng)的構(gòu)成部分。在工作中要不斷提高自己的辦事能力，正確理解和領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖、指示，熟悉職權(quán)范圍，知曉辦事渠道，遵循辦事程序，了解有關(guān)業(yè)務(wù)，掌握工作規(guī)律，區(qū)分輕重緩急，抓住工作要害，并具有較強(qiáng)的交際能力、應(yīng)變能力，能審時(shí)度勢(shì)，因勢(shì)利導(dǎo)，駕馭局勢(shì)，將

8、繁雜的機(jī)關(guān)、單位的事物處理的井井有條。2秘書職業(yè)素養(yǎng)的類型及培養(yǎng)大致說來。秘書人員應(yīng)當(dāng)接受才干、智能、心里、道德、業(yè)務(wù)能力5種訓(xùn)練。換言之，一個(gè)合格的秘書人員應(yīng)當(dāng)具備必要的才干素養(yǎng)、智能素養(yǎng)、心理素養(yǎng)、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)能力素養(yǎng)。2.1才干素養(yǎng)秘書人員如果要在工作中把事情做得出色，這就需要自身的才干，辦事能力是秘書工作的重要能力。培養(yǎng)秘書人員的才干素養(yǎng)主要有以下幾點(diǎn)：第一，精明的辦事能力。首先要聽快、清、牢，要有集中的注意力，靈敏的反應(yīng)力，深刻的理解力，牢固的記憶力；其次要善于把繁雜的機(jī)關(guān)事務(wù)整理得井井有條；接著是要會(huì)說話和在變化中適應(yīng)；最好要處理好人際關(guān)系。第二，較好的文字表達(dá)能力。文字表達(dá)能力

9、是秘書的基本功，其有賴于長(zhǎng)期的、反復(fù)的、刻苦的寫作實(shí)踐。第三，操作能力。隨著現(xiàn)代化的發(fā)展，秘書人員必須適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需求，必須掌握現(xiàn)代辦公自動(dòng)化。2.2智能素養(yǎng)才干決定于智能的高低、強(qiáng)弱，智能是才干的基礎(chǔ)。增強(qiáng)智能，秘書人員必須做到：第一，知識(shí)的積累。對(duì)于文化、歷史、科學(xué)理論、政策都要了解，知道的越多對(duì)自己越有好處。第二，思維的訓(xùn)練。加強(qiáng)思維訓(xùn)練就是對(duì)語言、思辯、認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)等方面的能力訓(xùn)練。第三，記憶的訓(xùn)練。秘書人員為了工作之便，就必須善于認(rèn)人、記人和記事的能力。第四，自省能力。秘書人員是從事服務(wù)工作，就需要把事情辦的完美無缺，其就要反省自己的一言一行，在不斷總結(jié)中成長(zhǎng)。2.3心理素養(yǎng)心理素養(yǎng)

10、是人們對(duì)自己的思想、言行帶有指向支配、左右作用的動(dòng)機(jī)、志趣、意志、氣質(zhì)、情緒及性格等方面的心理素質(zhì)與修養(yǎng)。因此，秘書人員要做好參謀輔助工作，必須要有一個(gè)良好的心理素質(zhì)。概括起來，大致有以下三種心理素養(yǎng)：第一，堅(jiān)強(qiáng)意志。面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的工作，秘書人員要自信、賤人，排除干擾、拒斥誘惑，不要盲從，獨(dú)立思考、克服困難、迎難而上，堅(jiān)定不移地做好各項(xiàng)工作，保證任務(wù)圓滿完成。第二，承受能力。秘書人員要有自知之明，善于控制自己，平衡自己的情緒，具備良好的心理承受能力，善于去適應(yīng)環(huán)境，時(shí)刻檢點(diǎn)約束思想言行，抑制沖動(dòng)浮躁，防止脆弱失衡。應(yīng)坦蕩磊落，開朗平穩(wěn)，具備較強(qiáng)的心理平衡能力。第三，行為氣質(zhì)。氣質(zhì)是指典型、穩(wěn)定

11、的心理特征在行為中所表現(xiàn)出相當(dāng)穩(wěn)定的行為狀態(tài)。秘書是領(lǐng)導(dǎo)的綜合輔助者，要求秘書人員必須具備沉著穩(wěn)健的行為氣質(zhì)，應(yīng)做到臨亂不慌、處變不驚、謹(jǐn)慎行事、趁著應(yīng)對(duì)。2.4職業(yè)道德素養(yǎng)所謂的職業(yè)道德素養(yǎng)，是指擔(dān)負(fù)不同社會(huì)責(zé)和服務(wù)的人員應(yīng)當(dāng)遵循的道德準(zhǔn)則。它通過人們的信念、習(xí)慣和社會(huì)輿論而起作用，成為人們?cè)u(píng)判是非、辨別好壞的標(biāo)準(zhǔn)和尺度，從而促使人們不斷增強(qiáng)職業(yè)道德信念，不斷提高服務(wù)水平。第一， 忠于職守，誠(chéng)實(shí)守信是秘書人員首要的職業(yè)道德規(guī)范。忠于職守是指對(duì)組織，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)耿耿忠心，盡心盡職地做好秘書工作。第二， 嚴(yán)守機(jī)密：秘書人員接觸的文件多、會(huì)議多，大部分時(shí)間就是在領(lǐng)導(dǎo)身邊，總之，就是接觸的機(jī)密多。秘書人員

12、要嚴(yán)格有關(guān)保密規(guī)定，嚴(yán)守機(jī)密，不泄露，以免造成損失。第三， 善于合作：秘書人員工作頭緒多、涉及面廣，又往往環(huán)環(huán)相扣，不是一個(gè)人所能完成，如果一環(huán)疏忽，就會(huì)全盤皆輸。秘書人員要善于同他人合作，協(xié)調(diào)一致，才能順利完成任務(wù)。第四， 恪守信用：秘書工作嚴(yán)謹(jǐn)慎密、責(zé)任重大，在工作中必須忠職守、人際交往中恪守信用。包括安排會(huì)議、組織聯(lián)絡(luò)、收發(fā)函件都要準(zhǔn)時(shí)，接受任務(wù)不能按期完成，必須及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，不能善做主張。 第五，講求效率：秘書人員一定要注重工作效率，在日常工作中，當(dāng)場(chǎng)可以辦理的事，就不要推遲；當(dāng)日可以處理完的事，就不要推遲到明天；急辦的事就要立刻去辦。總之，要把公文處理的時(shí)間壓縮到最低限度。第六，文

13、明禮貌：秘書人員在工作接待中待人接物一定要文禮貌，舉止大言、談吐文雅、常帶微笑。2.5業(yè)務(wù)能力素養(yǎng)作為一名成功的文秘人員，我自認(rèn)為能讓領(lǐng)導(dǎo)滿意放心是天職，要想做到這些，必須得具備過硬的業(yè)務(wù)技能，所謂的業(yè)務(wù)能力素養(yǎng)就是對(duì)問題的理解，分析和處理能力，應(yīng)變能力，社交能力，在實(shí)際生活中表現(xiàn)為替領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，排憂解難。在順境中，能讓領(lǐng)導(dǎo)更借東風(fēng)，在逆境中能幫領(lǐng)導(dǎo)力挽狂瀾。由此可見，秘書人員應(yīng)該具備一定的“謀略”，應(yīng)是足智多謀，善于謀劃，是文秘者必備的素養(yǎng)，倘能謀劃得當(dāng)，受到領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)，定能在文秘路上綻放異彩。3培養(yǎng)秘書職業(yè)素養(yǎng)的途徑3.1 嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，辦事穩(wěn)當(dāng)辦文要準(zhǔn)確，切忌粗枝大葉，馬馬虎虎；辦事要穩(wěn)當(dāng)

14、，井井有條，做到細(xì)致周密；匯報(bào)要實(shí)事求是，如實(shí)反映情況；建議要慎重，從全局角度考慮問題。無論向領(lǐng)導(dǎo)提供信息情況，還是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)審核文稿，數(shù)字，時(shí)間、概念、地名、人名都要準(zhǔn)確，考慮問題要詳盡周到既不能使用“可能”、“大概”、“差不多”之類字句，也不能任意省略，以免誤解，養(yǎng)成一絲不茍的良好作風(fēng)。3.2積累經(jīng)驗(yàn)靈活辦事秘書的辦事才干有許多方面，如領(lǐng)會(huì)能力、語言表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力等。秘書與領(lǐng)導(dǎo)人共事，經(jīng)常接受任務(wù)，匯報(bào)工作。領(lǐng)導(dǎo)人說話各自有不同的特點(diǎn)：或簡(jiǎn)或詳、或快或慢、或直或曲，千差萬別。有時(shí)，他說了，就認(rèn)為秘書懂了。而事實(shí)上，秘書聽到的與領(lǐng)導(dǎo)人頭腦中想的總有一定差距。這就全靠秘書領(lǐng)會(huì)了。只有把意

15、圖領(lǐng)會(huì)了，把握準(zhǔn)確了，才能很好地執(zhí)行。秘書的表達(dá)能力在發(fā)揮辦事職能方面起著重要的作用。在日常工作中，對(duì)上對(duì)下，都不能說話過快過慢、羅索、冗長(zhǎng)，詞不達(dá)意。而應(yīng)簡(jiǎn)練明白，富于感染力，忠于事實(shí)。只有這樣，在上傳下達(dá)過程中才能協(xié)調(diào)好、組織好。而協(xié)調(diào)、組織的能力要在平時(shí)的工作中不斷的學(xué)習(xí)、積累和總結(jié)。3.3終生學(xué)習(xí)-厚功底在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，側(cè)重學(xué)政策、學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)經(jīng)濟(jì)、學(xué)法律、學(xué)寫作、學(xué)計(jì)算機(jī)、學(xué)現(xiàn)代市場(chǎng)與科技知識(shí)，以拓寬知識(shí)面；同時(shí)，還要在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，邊工作、邊學(xué)習(xí)、邊總結(jié)、邊提高，使撰寫的文稿充實(shí)生動(dòng)；向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話時(shí)的構(gòu)思、處理問題時(shí)的技巧，使文稿起伏與領(lǐng)導(dǎo)語言、工作方式達(dá)到高度和諧；

16、向同事學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，努力做一個(gè)多專、多能的合格秘書。3.4平衡心理,控制情緒情緒，指人的情感較強(qiáng)烈、帶沖動(dòng)性的外部表現(xiàn)。是一種高度擴(kuò)散的興奮或抑制狀態(tài)。沖動(dòng)性、情景性、短暫性和不穩(wěn)定性是情緒的突出特征。秘書的情緒，是秘書對(duì)客觀事物是否符合其需要而產(chǎn)生的內(nèi)心體驗(yàn)。它是秘書實(shí)踐活動(dòng)主觀方面的前提條件，受到自然環(huán)境、自身健康狀況和社會(huì)環(huán)境等因素的影響和制約。要求秘書本身盡可能的冷靜地對(duì)待社會(huì)環(huán)境、輿論評(píng)價(jià)等的影響，能駕馭和控制自己的情緒，經(jīng)常保持積極、樂觀、平靜的情緒，防止并善于克服消極、悲觀、煩躁的情緒。3.5 完善自身性格性格，指人對(duì)顯示態(tài)度及相應(yīng)的習(xí)慣行為方式中比較穩(wěn)定的、獨(dú)特的心

17、理特征的總和。秘書的性格，是秘書在個(gè)性生活過程中所形成的、對(duì)顯示穩(wěn)定的態(tài)度以及與之相對(duì)應(yīng)的習(xí)慣化的行為方式，是表現(xiàn)在態(tài)度和行為上比較穩(wěn)定的心理特征。秘書的工作性質(zhì)，要求秘書具有外向型和內(nèi)向型性格之長(zhǎng)而棄其短，既要敏捷，又要沉著；既要活潑，又要嚴(yán)肅；既要善于交際，又要保守秘密。秘書工作的特殊性，對(duì)秘書人員的性格要求是自信開朗、意志堅(jiān)強(qiáng)、敏捷穩(wěn)健、堅(jiān)毅謙虛、幽默風(fēng)趣和友愛合作。所以說秘書是一個(gè)富于挑戰(zhàn)的職業(yè)，必須在情感的基礎(chǔ)上，上升為意志，才能激勵(lì)秘書在到達(dá)目標(biāo)的山路上攀爬。作為秘書，要想在人群中脫穎而出，出類拔萃，就必須放棄以往保守被動(dòng)的心理，而以積極的進(jìn)取心來迎接一切。在建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義

18、宏圖大業(yè)中，各行各業(yè)、各級(jí)黨政機(jī)關(guān)需要有大批精明能干的秘書，才能適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)高效率的管理。盡管秘書人員級(jí)別不同，行業(yè)各異，“聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻”，其秘書心理素養(yǎng)不能不增強(qiáng)，不能不控制。有良好的心理素養(yǎng)，秘書功能才能得到最佳發(fā)揮，秘書職能才會(huì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。因此，秘書人員在不斷擴(kuò)充理論、應(yīng)用知識(shí)、提高各種辦事能力的同時(shí)，必須自覺加強(qiáng)秘書的心理素養(yǎng)。3.6 借鑒榜樣，自我完善古往今來，成功的秘書人物，無不在道德素養(yǎng)方面提供了榜樣。道德素養(yǎng)是多方面的，在成功的秘書人物身上，有許多可資仿效的地方，諸如思想品質(zhì)、心理素質(zhì)、政治思想、職業(yè)習(xí)慣以至愛情、婚姻、家庭一類的倫理道德等方面都可資借鑒。所以，各行各業(yè)

19、的成功人物、優(yōu)秀人才，其道德素養(yǎng)有共同的規(guī)律，他們的優(yōu)良品質(zhì)也是取之不盡的源泉。通過對(duì)這些榜樣精髓的吸取，秘書人員便可以逐步建立自己最佳的品德形象。秘書人員的職業(yè)道德素養(yǎng)，從某種意義上說是一種自我完善。它在強(qiáng)烈的自我塑造意識(shí)驅(qū)動(dòng)下，通過對(duì)自己言行、思想的約束控制而達(dá)到道德境界，從而逐步實(shí)現(xiàn)道德素養(yǎng)。道德素養(yǎng)有賴于主體修養(yǎng)的積極性，沒有積極性，僅靠外部力量最終是無法完成的。因此，要注意啟動(dòng)這種積極性，樹立崇高的理想，明確塑造的模型，然后通過不懈努力完成這種自我完善和自我塑造。古今中外無數(shù)人才成長(zhǎng)的實(shí)例證明，自我完善道德素養(yǎng)的一條重要途徑。3.7 協(xié)調(diào)好人際關(guān)系和諧的人際關(guān)系，能調(diào)動(dòng)人的積極性，在

20、企業(yè)內(nèi)部形成一種良好的氣氛和諧的人際關(guān)系不但能使員工齊心協(xié)力，而且還可以創(chuàng)造出一種寬松、愉快、默契的氣氛，人在這樣一種氣氛下生活與工作，有益于身心的健康發(fā)展，有助于激發(fā)靈感和創(chuàng)造性思維，有利于維持最佳工作狀態(tài)，從而獲得工作的高效率。秘書人員在工作中更加處理好人際關(guān)系，要文明禮貌，舉止大言、談吐文雅、常帶微笑、友善待人。4結(jié)論 秘書職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)長(zhǎng)期的磨練和實(shí)踐的過程，需要秘書人員做出多方面的努力。理論和實(shí)踐相結(jié)合是秘書職業(yè)素養(yǎng)的基本原則，是秘書職業(yè)素養(yǎng)的最根本問題，是在秘書活動(dòng)實(shí)踐中改造主觀世界。秘書作為領(lǐng)導(dǎo)的得力助手，就是要做到勤于學(xué)習(xí)，積累廣博的知識(shí)，發(fā)揮好參謀作用。秘書人員時(shí)時(shí)刻刻都要做

21、到身體力行，把對(duì)職業(yè)素養(yǎng)的認(rèn)識(shí)貫徹到實(shí)際工作和日常生活中去，努力使自己成為一個(gè)具有高尚道德品質(zhì)的合格秘書。參考文獻(xiàn)： 1北京四庫企業(yè)管理研究.實(shí)用文秘全書m.中國(guó)城市出版社 2005.2歐陽周,陶琪.現(xiàn)代秘書學(xué)原理與實(shí)務(wù)m.中南大學(xué)出版社 2005.93胡亞學(xué).郝懿.秘書理論與實(shí)務(wù)m.大連.東北財(cái)經(jīng)大學(xué) 2007.34趙中利.現(xiàn)代秘書心理學(xué)m.北京.高等教育出版社 2004.4.5張浩.新編秘書工作必讀全書m.北京.光明日?qǐng)?bào)出版社 2001.1 .6廖小歐.第一次當(dāng)秘書m.北京.企業(yè)管理出版社 2002.4.7孫浩然.淺論秘書人員的素養(yǎng)j.和田師范?？茖W(xué)校學(xué)報(bào).2005（03）.8陳穎.淺談秘

22、書職業(yè)素養(yǎng)j.華北電業(yè).1997（12）. 袈芇蒄蕆蟻芃蒄蠆羇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈蒁薄螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羈羇薈薀螄莆薇螂肀節(jié)薆裊袂膈薅薄肈肄膁蚇袁羀膁蝿肆艿芀葿衿膅艿薁肅肁羋螃袇肇芇袆蝕蒞芆薅羆芁芅蚈螈膇芅螀羄肅芄蒀螇罿莃薂羂羋莂蚄螅膄莁袆羈膀莀薆袃肆荿蚈聿羂荿螁袂芀莈蒀肇膆莇薃袀肂蒆蚅肅羈蒅螇?mèng)缕P蒄蕆蟻芃蒄蠆羇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈蒁薄螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羈羇薈薀螄莆薇螂肀節(jié)薆裊袂膈薅薄肈肄膁蚇袁羀膁蝿肆艿芀葿衿膅艿薁肅肁羋螃袇肇芇袆蝕蒞芆薅羆芁芅蚈螈膇芅螀羄肅芄蒀螇罿莃薂羂羋莂蚄螅膄莁袆羈膀莀薆袃肆荿蚈聿羂荿螁袂芀莈蒀肇膆莇薃袀肂蒆蚅肅羈蒅螇?mèng)缕P蒄蕆蟻芃蒄蠆羇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈蒁薄螈艿

23、蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羈羇薈薀螄莆薇螂肀節(jié)薆裊袂膈薅薄肈肄膁蚇袁羀膁蝿肆艿芀葿衿膅艿薁肅肁羋螃袇肇芇袆蝕蒞芆薅羆芁芅蚈螈膇芅螀羄肅芄蒀螇罿莃薂羂羋莂蚄螅膄莁袆羈膀莀薆袃肆荿蚈聿羂荿螁袂芀莈蒀肇膆莇薃袀肂蒆蚅肅羈蒅螇?mèng)缕P蒄蕆蟻芃蒄蠆羇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈蒁薄螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羈羇薈薀螄莆薇螂肀節(jié)薆裊袂膈薅薄肈肄膁蚇袁羀膁蝿肆艿芀葿衿膅艿薁肅肁羋螃袇肇芇袆蝕蒞芆薅羆芁芅蚈螈膇芅螀羄肅芄蒀螇罿莃薂羂羋莂蚄螅膄莁袆羈膀莀薆袃肆荿蚈聿羂荿螁袂芀莈蒀肇膆莇薃袀肂蒆蚅肅羈蒅螇?mèng)缕P蒄蕆蟻芃蒄蠆羇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈蒁薄螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羈羇薈薀螄莆薇螂肀節(jié)薆裊袂膈薅薄肈肄膁蚇袁羀膁蝿肆艿芀葿衿膅艿薁肅肁

24、羋螃袇肇芇袆蝕蒞芆薅羆芁芅蚈螈膇芅螀羄肅芄蒀螇罿莃薂羂羋莂蚄螅膄莁袆羈膀莀薆袃肆荿蚈聿羂荿螁袂芀莈蒀肇膆莇薃袀肂蒆蚅肅羈蒅螇?mèng)缕P蒄蕆蟻芃蒄蠆羇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈蒁薄螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羈羇薈薀螄莆薇螂肀節(jié)薆裊袂膈薅薄肈肄膁蚇袁羀膁蝿肆艿芀葿衿膅艿薁肅肁羋螃袇肇芇袆蝕蒞芆薅羆芁芅蚈螈膇芅螀羄肅芄蒀螇罿莃薂羂羋莂蚄螅膄莁袆羈膀莀薆袃肆荿蚈聿羂荿螁袂芀莈蒀肇膆莇薃袀肂蒆蚅肅羈蒅螇?mèng)缕P蒄蕆蟻芃蒄蠆羇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈蒁薄螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羈羇薈薀螄莆薇螂肀節(jié)薆裊袂膈薅薄肈肄膁蚇袁羀膁蝿肆艿芀葿衿膅艿薁肅肁羋螃袇肇芇袆蝕蒞芆薅羆芁芅蚈螈膇芅螀羄肅芄蒀螇罿莃薂羂羋莂蚄螅膄莁袆羈膀莀薆袃肆荿蚈聿羂

25、荿螁袂芀莈蒀肇膆莇薃袀肂蒆蚅肅羈蒅螇?mèng)缕P蒄蕆蟻芃蒄蠆羇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈蒁薄螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羈羇薈薀螄莆薇螂肀節(jié)薆裊袂膈薅薄肈肄膁蚇袁羀膁蝿肆艿芀葿衿膅艿薁肅肁羋螃袇肇芇袆蝕蒞芆薅羆芁芅蚈螈膇芅螀羄肅芄蒀螇罿莃薂羂羋莂蚄螅膄莁袆羈膀莀薆袃肆荿蚈聿羂荿螁袂芀莈蒀肇膆莇薃袀肂蒆蚅肅羈蒅螇?mèng)缕P蒄蕆蟻芃蒄蠆羇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈蒁薄螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羈羇薈薀螄莆薇螂肀節(jié)薆裊袂膈薅薄肈肄膁蚇袁羀膁蝿肆艿芀葿衿膅艿薁肅肁羋螃袇肇芇袆蝕蒞芆薅羆芁芅蚈螈膇芅螀羄肅芄蒀螇罿莃薂羂羋莂蚄螅膄莁袆羈膀莀薆袃肆荿蚈聿羂荿螁袂芀莈蒀肇膆莇薃袀肂蒆蚅肅羈蒅螇?mèng)缕P蒄蕆蟻芃蒄蠆羇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈蒁薄螈艿蒀蚆羃膅

26、蕿螈螆肁薈蒈羈羇薈薀螄莆薇螂肀節(jié)薆裊袂膈薅薄肈肄膁蚇袁羀膁蝿肆艿芀葿衿膅艿薁肅肁羋螃袇肇芇袆蝕蒞芆薅羆芁芅蚈螈膇芅螀羄肅芄蒀螇罿莃薂羂羋莂蚄螅膄莁袆羈膀莀薆袃肆荿蚈聿羂荿螁袂芀莈蒀肇膆莇薃袀肂蒆蚅肅羈蒅螇?mèng)缕P蒄蕆蟻芃蒄蠆羇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈蒁薄螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羈羇薈薀螄莆薇螂肀節(jié)薆裊袂膈薅薄肈肄膁蚇袁羀膁蝿肆艿芀葿衿膅艿薁肅肁羋螃袇肇芇袆蝕蒞芆薅羆芁芅蚈螈膇芅螀羄肅芄蒀螇罿莃薂羂羋莂蚄螅膄莁袆羈膀莀薆袃肆荿蚈聿羂荿螁袂芀莈蒀肇膆莇薃袀肂蒆蚅肅羈蒅螇?mèng)缕P蒄蕆蟻芃蒄蠆羇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈蒁薄螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羈羇薈薀螄莆薇螂肀節(jié)薆裊袂膈薅薄肈肄膁蚇袁羀膁蝿肆艿芀葿衿膅艿薁肅肁羋螃袇肇

27、芇袆蝕蒞芆薅羆芁芅蚈螈膇芅螀羄肅芄蒀螇罿莃薂羂羋莂蚄螅膄莁袆羈膀莀薆袃肆荿蚈聿羂荿螁袂芀莈蒀肇膆莇薃袀肂蒆蚅肅羈蒅螇?mèng)缕P蒄蕆蟻芃蒄蠆羇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈蒁薄螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羈羇薈薀螄莆薇螂肀節(jié)薆裊袂膈薅薄肈肄膁蚇袁羀膁蝿肆艿芀葿衿膅艿薁肅肁羋螃袇肇芇袆蝕蒞芆薅羆芁芅蚈螈膇芅螀羄肅芄蒀螇罿莃薂羂羋莂蚄螅膄莁袆羈膀莀薆袃肆荿蚈聿羂荿螁袂芀莈蒀肇膆莇薃袀肂蒆蚅肅羈蒅螇?mèng)缕P蒄蕆蟻芃蒄蠆羇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈蒁薄螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羈羇薈薀螄莆薇螂肀節(jié)薆裊袂膈薅薄肈肄膁蚇袁羀膁蝿肆艿芀葿衿膅艿薁肅肁羋螃袇肇芇袆蝕蒞芆薅羆芁芅蚈螈膇芅螀羄肅芄蒀螇罿莃薂羂羋莂蚄螅膄莁袆羈膀莀薆袃肆荿蚈聿羂荿螁袂芀

28、莈蒀肇膆莇薃袀肂蒆蚅肅羈蒅螇?mèng)缕P蒄蕆蟻芃蒄蠆羇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈蒁薄螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羈羇薈薀螄莆薇螂肀節(jié)薆裊袂膈薅薄肈肄膁蚇袁羀膁蝿肆艿芀葿衿膅艿薁肅肁羋螃袇肇芇袆蝕蒞芆薅羆芁芅蚈螈膇芅螀羄肅芄蒀螇罿莃薂羂羋莂蚄螅膄莁袆羈膀莀薆袃肆荿蚈聿羂荿螁袂芀莈蒀肇膆莇薃袀肂蒆蚅肅羈蒅螇?mèng)缕P蒄蕆蟻芃蒄蠆羇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈蒁薄螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羈羇薈薀螄莆薇螂肀節(jié)薆裊袂膈薅薄肈肄膁蚇袁羀膁蝿肆艿芀葿衿膅艿薁肅肁羋螃袇肇芇袆蝕蒞芆薅羆芁芅蚈螈膇芅螀羄肅芄蒀螇罿莃薂羂羋莂蚄螅膄莁袆羈膀莀薆袃肆荿蚈聿羂荿螁袂芀莈蒀肇膆莇薃袀肂蒆蚅肅羈蒅螇?mèng)缕P蒄蕆蟻芃蒄蠆羇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈蒁薄螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羈羇薈薀螄莆薇螂肀節(jié)薆裊袂膈薅薄肈肄膁蚇袁羀膁蝿肆艿芀葿衿膅艿薁肅肁羋螃袇肇芇袆蝕蒞芆薅羆芁芅蚈螈膇芅螀羄肅芄蒀螇罿莃薂羂羋莂蚄螅膄莁袆羈膀莀薆袃肆荿蚈聿羂荿螁袂芀莈蒀肇膆莇薃袀肂蒆蚅肅羈蒅螇?mèng)缕P蒄蕆蟻芃蒄蠆羇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羈蒁薄螈艿蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羈羇薈薀螄莆薇螂肀節(jié)薆裊袂膈薅薄肈肄膁蚇袁羀膁蝿肆艿芀葿衿膅艿薁肅肁羋螃袇肇芇袆蝕蒞芆薅羆芁芅蚈