巴登鋼廠管理啟示錄

1、百度文庫巴登鋼廠管理啟示錄巴登鋼廠位于德國巴登州科爾市，工廠建在德法邊境的萊茵河中的小島上，該廠于1968年建廠。2002年產(chǎn)鋼185萬噸，產(chǎn)鋼材180萬噸，其中線材 120萬噸、棒材60萬噸，2005年鋼產(chǎn)量突破200萬噸，銷售收入 8億歐元，人均產(chǎn)鋼 2560 噸。其裝備均為上世紀(jì)六十年代后期的裝備，電爐原設(shè)計能力為20萬噸/年，高線軋機(jī)原設(shè)計能力35萬噸/年，但經(jīng)過大規(guī)模的持續(xù)不斷地改造，創(chuàng)造出奇跡般的高效。巴登鋼廠的特點(diǎn)是：人員精：全廠僅 760名員工，其中：高層管理人員僅1人；秘書2人；煉鋼廠（從原料場到連鑄）300人；軋鋼廠（線材和棒材等二條生產(chǎn)線）203人；維修人員（機(jī)械、電氣和

2、環(huán)保工程）140.5人；管理后勤人員（安全、財務(wù)、人事、質(zhì)保和發(fā)貨）113.5人。效率高：日產(chǎn)鋼 6570爐，冶煉時間40分鐘/爐，人均產(chǎn)鋼量 2435噸/年。物流順：廠區(qū)面積僅 12.8萬米2,從原料場一一煉鋼一一軋鋼一一成品一一渣場，全部在這12.8萬米2的土地上運(yùn)行。從廢鋼開始裝入料籃，到軋成線材進(jìn)入倉庫僅用221分鐘。工廠的煉鋼技術(shù)，包括電極調(diào)節(jié)技術(shù)在內(nèi)的電氣自動化技術(shù)、輔助能源利用技術(shù)、工廠物流技術(shù)、鋼鐵環(huán)保技術(shù)都是全 球一流的。巴登鋼廠以現(xiàn)代工業(yè)技術(shù)和科學(xué)管理完美結(jié)合，通過“以人為本”理念的升華、實用技術(shù)的高效應(yīng)用、精細(xì) 嚴(yán)密的標(biāo)準(zhǔn)化管理創(chuàng)造了世界鋼鐵高效生產(chǎn)的奇跡，創(chuàng)造了鋼鐵產(chǎn)業(yè)

3、和自然生態(tài)和諧共處的奇跡，成為世界知名的鋼鐵 企業(yè)。巴登鋼廠“以人為本”的激勵機(jī)制、標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)管理、實用技術(shù)的持續(xù)改進(jìn)為核心的理念體系，對我們有著更深刻的 啟示。啟示之一：巴登人創(chuàng)造的是奇跡，而不是神話，上帝并沒有伸岀仁慈之手來關(guān)照巴登鋼廠。80年代初期巴登鋼廠也因市場原因面臨破產(chǎn)的危境，“從來就沒有什么救世主，全靠我們自己”這句我們非常熟悉的國際歌歌詞在巴 登人身上得到了印證。在企業(yè)最困難的時期，他們不惜重金，派人去日本學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗，結(jié)合企業(yè)自身的特點(diǎn)，重新確 立管理新理念，逐步形成其獨(dú)特的管理模式，依靠自己的智慧和勞動創(chuàng)造了奇跡。巴登人堅持不斷超越的理念，從建廠 時的40萬噸，不斷上升到

4、百萬噸以上，他們也曾經(jīng)歷過“水平到頂”的自我滿足的困擾，95年開始，產(chǎn)量徘徊在140萬噸左右，在打破到頂思想的陰影后，其產(chǎn)量又一路攀升到02年的185萬噸。巴登人都是很普通的人，他們能創(chuàng)造的奇跡應(yīng)該也能在我們手中創(chuàng)造出來。啟示之二：巴登人的進(jìn)步是通過每個細(xì)節(jié)上的持續(xù)改進(jìn)取得的，無數(shù)次細(xì)小的持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)生了巨大的進(jìn)步，巴 登人的理念是永遠(yuǎn)向現(xiàn)狀提問題。他們從工程技術(shù)人員到操作工人都泡在現(xiàn)場千方百計找問題、分析問題、解決問題， 光電極調(diào)節(jié)幾年內(nèi)就改進(jìn)14次。每改進(jìn)一次都上一個臺階，就這樣潛移默化地積累小漸變形成了大質(zhì)變。而我們每天在重復(fù)同樣的工作，總希望于以大項目大改造帶來大變化而忽視每天發(fā)現(xiàn)問題解

5、決問題的巨大價值。啟示之三：無數(shù)個細(xì)節(jié)的成功保證了整體的優(yōu)化。巴登人十分注重細(xì)節(jié)的完美。每個人都力爭把自己的工作 做得最好，他們的理念是我的成功就是下道工序伙伴的成功，就是整體的成功。他們有明確的職責(zé)分工，但同時大家又 對整體成功充滿激情，他們強(qiáng)調(diào)的是，煉鋼工序必須完全沒有來自上游工藝的任何問題。不同工序和不同工種之間的高 度協(xié)同，使整個作業(yè)系統(tǒng)猶如一支演技高超、配合和諧的樂隊，演奏岀華美的樂章。啟示之四：人是最重要的投資對象。巴登的人才理念是企業(yè)由人和機(jī)器組成，必須持續(xù)對人投資才能使對機(jī) 器的投資起到真正的作用。人是公司最有潛力的資源，激勵和培訓(xùn)是對人投資的最好形式，聰明的管理者設(shè)法使每一個

6、 員工變得更聰明。巴登人對外也引進(jìn)一些人才，但他們主要是靠對自身員工進(jìn)行不斷地培養(yǎng)和訓(xùn)練來激發(fā)他們的潛能。 在巴登一人多能是最普遍的現(xiàn)象，裝料行車工可以開爐前操作臺、開連鑄機(jī)；鉗工可以開車床或上爐臺煉鋼。15歲進(jìn)廠的學(xué)徒工最后送到美國深造成為技術(shù)頂尖人物。然而我們一方面在說缺人，同時都在大量地浪費(fèi)人。啟示之五：規(guī)范必須成為員工的行為習(xí)慣而不是僅停留在紙面上，標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行應(yīng)該是100%而不是99.9%。在巴登我們看到了“工完料盡場地清”的精彩示范。在周二的定期檢修日中，巴登采用立體作業(yè)，只見氣焊工作業(yè)結(jié)束， 迅速地把整個作業(yè)現(xiàn)場清理干凈后離開又有鉗工進(jìn)場。氣焊工在清理中并沒有任何外人在場，他完全是

7、按固有的習(xí)慣在 行動。而我們大家都把“工完料盡場地清”背得滾瓜爛熟、脫口而岀，可又有多少人真正成為自覺行動了呢？我們也有 規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，但是我們在執(zhí)行的時候往往會自打折扣，最后使標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行結(jié)果和理想狀態(tài)差距甚遠(yuǎn)。啟示之六：理念、方法、行動三者要高度統(tǒng)一，理念是指導(dǎo)方法，決定行動的思想基礎(chǔ)；方法和行動必須充 分的體現(xiàn)理念。從巴登的實踐我們可以切實地感覺到，他們注重把先進(jìn)的管理理念轉(zhuǎn)化為機(jī)制和制度，轉(zhuǎn)化為方法和規(guī) 范，轉(zhuǎn)化為每個員工的意識和習(xí)慣。巴登把管理理念印成十張明信片發(fā)給員工進(jìn)行學(xué)習(xí)。在推行企業(yè)理念時，強(qiáng)調(diào)企業(yè) 理念不容懷疑，不容抵制，不接受企業(yè)理念的人，只能選擇離開企業(yè)。如“發(fā)揮團(tuán)隊精神”的

8、理念，我們都很熟悉，可 巴登卻在工序、工種的零距離配合中，精彩演繹了團(tuán)隊精神的真諦。我們也有許多理念，有些理念并不落后，但差距在 哪里呢？我們僅僅把理念作為一種抽象的形式，停留在口頭上，沒有深入的研究如何科學(xué)地把理念轉(zhuǎn)化為具體的方法和 行動，在具體實施的行動中，并沒有切實地體現(xiàn)理念，理念成了時髦的裝飾品。“2012分享德國巴登企業(yè)管理哲學(xué)觀，打造鋼鐵企業(yè)/咼效生產(chǎn)新標(biāo)桿”咼級研討會主辦單位：中國金屬學(xué)會鋼鐵編輯部，中國巴登鋼鐵工程公司，德國研討會主題：“ 2012分享德國巴登企業(yè)管理哲學(xué)觀，打造鋼鐵企業(yè)高效生產(chǎn)新標(biāo)桿”會議時間：2012年5月3日-5月5日會議地點(diǎn)：鋼鐵研究總院新材料大樓北京此

9、次研討會是由中國金屬學(xué)會鋼鐵編輯部和德國巴登鋼鐵工程公司共同舉辦的，旨在通過介紹和分析巴登公司先進(jìn)的管理理念和技術(shù)應(yīng)用成果，提升我國鋼鐵企業(yè)的管理水平，加速先進(jìn)技術(shù)成果的推廣應(yīng)用，帶動企業(yè)技術(shù)升級和效益提升。眾所周知，當(dāng)前經(jīng)濟(jì)仍處2008年以來的持續(xù)動蕩之中，在未來經(jīng)濟(jì)環(huán)境不確定的背景下，我 國鋼鐵工業(yè)還將繼續(xù)面臨原材料價格居高不下，產(chǎn)能過剩日趨嚴(yán)重，市場需求增長減速，企業(yè)盈利 下滑等一系列難題?！笆濉逼陂g，鋼鐵行業(yè)將面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。鋼鐵企業(yè)只有加快管理，技術(shù)創(chuàng)新步伐，提高效率，為下一輪經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇積蓄力量，最終才能在日益激烈的市場競爭中獲勝。針對上述問題，本次研討會將分別就煉鋼成本控制，

10、高效化生產(chǎn)，利潤增長和能源環(huán)保等方 面邀請國內(nèi)外專家作專題報告并進(jìn)行技術(shù)交流，為國內(nèi)鋼鐵企業(yè)目前遇到的難題提供切實有效的解 決方案。同時也為鋼鐵行業(yè)同仁們搭建聯(lián)絡(luò)交流的平臺，以應(yīng)對當(dāng)前的危機(jī)，為未來發(fā)展集思廣益， 促進(jìn)合作。我們相信此次研討會將為鋼鐵企業(yè)的發(fā)展帶來新的生機(jī)和活力！中國金屬學(xué)會鋼鐵編輯部2012年3月20日會議背景德國巴登集團(tuán)是家族企業(yè)，其業(yè)務(wù)分為三個部分：位于德國南部的巴登鋼廠負(fù)責(zé)鋼鐵生產(chǎn)； 分布于整個德國的11個線材公司負(fù)責(zé)線材深加工和分銷；巴登鋼鐵工程公司負(fù)責(zé)煉鋼專有技術(shù)、工程設(shè)計、煉鋼軋鋼設(shè)備以及管理和技術(shù)咨詢。巴登集團(tuán)的核心競爭力是在生產(chǎn)建筑鋼材并服務(wù)于歐洲的建筑行業(yè)的

11、人工勞效一直處于世界領(lǐng)先地位。巴登鋼廠是世界上生產(chǎn)效率最高的電爐煉鋼廠，從 20世紀(jì)60年代末期，位于德國凱爾的巴 登鋼廠起初每年生產(chǎn)30萬噸鋼筋。經(jīng)過40多年的發(fā)展，如今巴登鋼廠已實現(xiàn)在同樣的條件下每年 生產(chǎn)220萬噸建筑鋼材，成為高效煉鋼生產(chǎn)和成功經(jīng)營管理的標(biāo)桿。巴登鋼廠配有2臺100噸的電弧爐，2臺鋼包爐，2臺連鑄機(jī)和2臺連軋機(jī)（雙線線材軋機(jī)和單線棒材軋機(jī)）。很多短流程鋼廠的 設(shè)備和物流與巴登公司都很相似，但是為什么只有巴登鋼廠能成為世界上效率最高的短流程鋼廠？ 原因應(yīng)歸功于為眾所周知的“巴登企業(yè)管理哲學(xué)觀”一一熟練和訓(xùn)練有素的員工加上可靠的設(shè)備和 高生產(chǎn)率，從而實現(xiàn)低成本生產(chǎn)。作為同屬

12、于德國巴登集團(tuán)的巴登鋼鐵工程公司是巴登鋼廠的兄弟公司, 從1983年開始，巴登 鋼鐵工程公司向全世界提供煉鋼專有技術(shù)、工程設(shè)計、煉鋼軋鋼設(shè)備以及管理和技術(shù)咨詢服務(wù)，而 且非常成功。該公司使用和銷售的“訣竅”來源于具有40多年煉鋼經(jīng)驗的巴登集團(tuán)，來自于其員工無數(shù)次的改進(jìn)和創(chuàng)新發(fā)展。除了技術(shù)轉(zhuǎn)讓和“訣竅”，巴登鋼鐵工程公司正致力于把“巴登企業(yè)管 理哲學(xué)觀”推廣到整個鋼鐵行業(yè)，目標(biāo)是節(jié)約成本，提高生產(chǎn)率和符合環(huán)保要求。當(dāng)前，巴登鋼鐵工程公司客戶已遍及全球生產(chǎn)不同鋼種和冶煉工藝不同的煉鋼廠和軋鋼廠。本研討會以“巴登企業(yè)管理哲學(xué)觀”在山西建邦集團(tuán)實施應(yīng)用為背景，并邀請巴登鋼鐵工程 公司和國內(nèi)煉鋼方面的專

13、家、學(xué)者介紹如何幫助鋼廠降低成本，提高生產(chǎn)率，以應(yīng)對日益提高的環(huán) 保要求，迎接未來的挑戰(zhàn)！ 屆時國內(nèi)外行業(yè)專家將現(xiàn)場和與會嘉賓進(jìn)行技術(shù)交流。會議具體安排：時間日程安排2012年5月3日全天報到地點(diǎn)：北京中苑兵館一樓大廳、5月4日正式會議報告人職務(wù)題目8:00-8:20約翰內(nèi)斯格蘭納 赫巴登鋼鐵工程公司總裁巴登集團(tuán)企業(yè)管理哲學(xué)和 戰(zhàn)略8:20-9:10劉力強(qiáng)山西建邦集團(tuán)副總經(jīng)理煉鋼成功源于管理內(nèi)容：概述管理對煉鋼各環(huán)節(jié)的重要性，詳細(xì)展示“巴 登集團(tuán)企業(yè)管理哲學(xué)”對 山西建邦集團(tuán)日常管理的 影響，以及如何進(jìn)一步提高 鋼廠生產(chǎn)率，提升效益。9:10-10:00李士琦北京科技大學(xué)中國電爐煉鋼技術(shù)現(xiàn)狀及

14、 前瞻摘要：對中國鋼鐵“十二 五”規(guī)劃中電爐技術(shù)的發(fā) 展做技術(shù)闡述和介紹10:00-10:15茶歇10:15-11:00斯蒂芬妮斐格女巴登鋼鐵工程公司教育和培訓(xùn)未來煉鋼士成功的保障摘要：為了保證未來煉鋼的 成功，必須切實有效的選 擇，教育并培訓(xùn)年輕的煉鋼 工人。報告陳述了巴登集團(tuán) 的教育和培訓(xùn)理念以及在 建邦集團(tuán)的實施和應(yīng)用。11:00-11:50徳克瑞丁格先生巴登鋼鐵工程公司煉鋼的時間管理摘要：在建邦集團(tuán)，“巴登鋼鐵工程公司時間管理 系統(tǒng)”應(yīng)用于轉(zhuǎn)爐操作， 為有效時間管理奠定基礎(chǔ)。13:30-14:15艾利克斯帕特里克霍蘭德教授巴登鋼鐵工程公司能源回收和廢氣處理的一 體化解決方案摘要：環(huán)境和

15、效益是不沖突 的。報告介紹了針對廢氣處 理的高溫急冷及能源回收 一體化技術(shù)，尤其是蒸汽的 應(yīng)用。 此理念同時考慮了 靈活性和能源效率并保證 鋼廠運(yùn)營中符合環(huán)保要求。14:15-14:30茶歇14:30-16:30煉鋼節(jié)能技術(shù)交 流會會議地點(diǎn)：鋼鐵研究總院新材料大樓1層會議室德國巴登鋼鐵工程公司（BSE與中國遼寧方人集團(tuán)合作項目德國巴登鋼鐵工程公司（BSE與中國遼寧方大集團(tuán)合作一一對南昌方大特鋼和烏蘭浩特方大烏鋼的鋼鐵生產(chǎn)基地技 改進(jìn)行現(xiàn)場診斷和技術(shù)咨詢2010年1月份以來，中國遼寧方大集團(tuán)有限公司與德國巴登鋼鐵工程公司（BSE啟動了對南昌方大特鋼和烏蘭浩特方大烏鋼的鋼鐵生產(chǎn)基地技改進(jìn)行現(xiàn)場診斷

16、和技術(shù)咨詢的合作項目。德國巴登鋼鐵工程公司派出了13名專家分別就上述2公司鋼坯前物流、鋼坯后物流、焦?fàn)t、燒結(jié)、煉鐵高爐、轉(zhuǎn)爐精煉、連鑄、電爐、軋鋼、自動化、成本比較等方面進(jìn) 行了現(xiàn)場診斷，并提出了對方大特鋼技改規(guī)劃的優(yōu)化建議。隨后，方大集團(tuán)，方大特鋼和方大烏鋼公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)技術(shù)人 員組成了 3個分別由集團(tuán)董事局主席方威、方大特鋼董事長鐘崇武和方大烏鋼董事長袁光旭帶隊的赴德國巴登鋼廠 考察學(xué)習(xí)團(tuán)，與巴登鋼廠的專家們進(jìn)行了進(jìn)一步深入探討和交流。中國遼寧方大集團(tuán)總部位于北京。集團(tuán)所屬企業(yè)分布于北京、遼寧、甘肅等十幾個省、市、自治區(qū)。截至2009年底，方大集團(tuán)在職員工兩萬余人。方大集團(tuán)圍繞炭素核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域，橫向在冶金、焦化、礦山等領(lǐng)域均有延伸。方大集團(tuán)收購的南昌鋼鐵有限責(zé)任公司和烏蘭浩特鋼鐵有限公司，年產(chǎn)能分別為350萬噸和15