供應(yīng)鏈管理復(fù)習(xí)題

1、 供應(yīng)鏈管理復(fù)習(xí)題 以下各題的多個(gè)選項(xiàng)中有一個(gè)或一個(gè)以上符合題意，將其選出填在答題表中，多選、少選、 一、選擇題（錯(cuò)選、不選均不得分。） 1以下哪些項(xiàng)屬于贏利性供應(yīng)鏈的特征？（BCE） A能快速對(duì)需求做出反應(yīng) B邊際收益較低 C通過(guò)提高利用率降低成本 D維持彈性庫(kù)存，滿足非預(yù)期需求 E在成本與質(zhì)量的基礎(chǔ)上選擇更多地依賴低成本運(yùn)輸方式 2企業(yè)供應(yīng)鏈管理方法包括：（AB） A 快速響應(yīng)法(QR) B 客戶有效響應(yīng)法 (ECR) C 六西格瑪管理法 D 全面質(zhì)量管理 E 敏捷制造 3 企業(yè)供應(yīng)鏈上的一個(gè)基本環(huán)節(jié)，它建立在對(duì)企業(yè)的供方以及與供應(yīng)相關(guān)信息完整有效的管理與運(yùn)用的 “ 基礎(chǔ)上，對(duì)供應(yīng)商的現(xiàn)狀

2、、歷史，提供的產(chǎn)品或服務(wù)，溝通、信息交流、合同、資金、合作關(guān)系、合作項(xiàng) 目以及相關(guān)的業(yè)務(wù)決策等進(jìn)行全面的管理與支持?！币陨隙x是對(duì)下列哪項(xiàng)的描述？(D) A需求管理 B供應(yīng)鏈管理 C供應(yīng)管理 D供應(yīng)商關(guān)系管理 4企業(yè)過(guò)程再造的層次有：（ABC） A 職能機(jī)構(gòu)內(nèi)部的 BPR B 職能機(jī)構(gòu)部門之間的 BPR C 企業(yè)與企業(yè)之間的 BPR D 各關(guān)鍵業(yè)務(wù)部門的 BPR E 組織機(jī)構(gòu)的 BPR 5 企業(yè)面對(duì)多品種、小批量的買方市場(chǎng)，不是儲(chǔ)備了“產(chǎn)品”，而是準(zhǔn)備了各種“要素”，在用戶提出要 “ 求時(shí)，能以最快速度抽取“要素”，及時(shí)“組裝”，提供所需服務(wù)或產(chǎn)品”是以下哪項(xiàng)的定義？（D） AECR（effi

3、cient customer response）有效消費(fèi)者響應(yīng) B反應(yīng)型供應(yīng)鏈 C贏利型供應(yīng)鏈 DQR(uick esponse) 快速反應(yīng) 6企業(yè)要成功地實(shí)施外包需要經(jīng)過(guò)以下哪些階段？（ABDE） A 企業(yè)的內(nèi)部分析和評(píng)估 B 評(píng)估自己的需求，選擇服務(wù)提供商 C 外包協(xié)議的簽定 D 外包的實(shí)施 E 外包的管理 7業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方案以現(xiàn)行的業(yè)績(jī)參數(shù)指標(biāo)為基礎(chǔ)。完善的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方案有以下哪些特征？（ABCD） A所選指標(biāo)體系體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略要求，與工廠或生產(chǎn)線工人密切相關(guān) B是推動(dòng)企業(yè)業(yè)績(jī)的流程和文化，并解釋說(shuō)明各項(xiàng)業(yè)績(jī)對(duì)應(yīng)的業(yè)績(jī)指標(biāo) C是與業(yè)績(jī)目標(biāo)、企業(yè)目標(biāo)和評(píng)價(jià)體系掛鉤的激勵(lì)計(jì)劃 D所使用的工具/技術(shù)支

4、持簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)、收集和使用 E執(zhí)行流程簡(jiǎn)單 8以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估的主要方法？（B） A標(biāo)桿法 BSCOR 模型 C供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估模型 D6 西格瑪方法驅(qū)動(dòng)供應(yīng)鏈績(jī)效 9與客戶的伙伴關(guān)系的最大優(yōu)點(diǎn)是：（C） A客戶將不從其它供應(yīng)商處訂貨，所以可得到更高的產(chǎn)品價(jià)格 B減少雙方的文書工作 C因?yàn)殡p方共享信息，所以有兩家企業(yè)都降低供應(yīng)鏈成本 D供應(yīng)商有更大的利潤(rùn) 10某廠家在接到客戶訂單之前，做了很多半成品的庫(kù)存，等接到客戶訂單，馬上把半成品裝配成成品， 這是什么生產(chǎn)模式？（C） A按庫(kù)存生產(chǎn) B按定單生產(chǎn) C按定單組裝 D按定單設(shè)計(jì) 頁(yè) 9 共 頁(yè) 1 第 11供應(yīng)鏈運(yùn)作參考模型(SCOR)所包

5、含的基本核心流程包括：（ABCD） A 計(jì)劃 B采購(gòu) C生產(chǎn) D配送 E結(jié)算 12以下哪一項(xiàng)不屬于分包的優(yōu)點(diǎn)：（C） A沒(méi)有未被利用的過(guò)剩產(chǎn)能 B公司可以在最低水平生產(chǎn)，減少設(shè)備成本。 C成本可最小化 D減少加班時(shí)間 13MPS（主生產(chǎn)計(jì)劃）的功能有下列哪些作用？（ABE） A驅(qū)動(dòng)正式的，一體化的計(jì)劃與控制系統(tǒng) B為日常作出的管理提供一個(gè)“控制把手” C維持庫(kù)存資金在要求的水平 D更好的利用材料，人力和設(shè)備 E把企業(yè)計(jì)劃同日常的作業(yè)計(jì)劃聯(lián)系起來(lái) 14以下有關(guān)企業(yè)職能與供應(yīng)鏈管理的描述中哪項(xiàng)描述是錯(cuò)誤的？（A） A建立基于供應(yīng)鏈的研發(fā)機(jī)構(gòu)，可以讓企業(yè)迅速降低成本 B很多情況下，老一套的銷售模式對(duì)

6、實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理目標(biāo)已經(jīng)不起作用了 C要發(fā)揮財(cái)務(wù)在供應(yīng)鏈中的作用，就必須設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈財(cái)務(wù)系統(tǒng)和建立供應(yīng)鏈財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)估體系 D只有當(dāng)服務(wù)創(chuàng)造了客戶需要的價(jià)值時(shí)，客戶才會(huì)發(fā)生有利于提高供應(yīng)鏈績(jī)效的行為 15ERP 是 MRP-II 的一個(gè)擴(kuò)展，其主要原因是：（D） A它將系統(tǒng)的管理核心從“在正確的時(shí)間制造和銷售正確的產(chǎn)品”轉(zhuǎn)移到了“在最佳的時(shí)間和地點(diǎn)，獲得 企業(yè)的最大增值” B基于管理核心的轉(zhuǎn)移，其管理范圍和領(lǐng)域也從制造業(yè)擴(kuò)展到了其它行業(yè)和企業(yè)； C在功能和業(yè)務(wù)集成性方面，它都有了很大加強(qiáng)，特別是商務(wù)智能的引入使得以往簡(jiǎn)單的事物處理系統(tǒng)變 成了真正智能化的管理控制系統(tǒng)。 D以上都是 16“高存貨周轉(zhuǎn)率

7、、低報(bào)廢率、低脫銷率、盡可能短的交貨期”是以下哪些品類需要解決的問(wèn)題？ （ABC） A紡織品 B奶制品 C生鮮 D高檔家具 E汽車配件 17固定位置儲(chǔ)存的倉(cāng)庫(kù)其主要缺點(diǎn)是：（B） A將貨物放入貨位的時(shí)間增加 B空間利用率低 C碼頭時(shí)間增加 D物料搬運(yùn)的成本上升 18供應(yīng)鏈管理作業(yè)活動(dòng)包括：（ABCDE） A多重共享信息 B共享回報(bào) C合作多重分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn) D相同的目標(biāo)和關(guān)注服務(wù)顧客 E流程整合 19企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略包括：（ACD） A產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略 B聯(lián)盟戰(zhàn)略 C運(yùn)作戰(zhàn)略 D市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略 E采購(gòu)戰(zhàn)略 20逆向物流的經(jīng)濟(jì)價(jià)值主要體現(xiàn)在：（D） A 降低原料成本 B 提高企業(yè)服務(wù)價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)力 C 提高環(huán)境

8、業(yè)績(jī)，塑造企業(yè)形象 D 以上都是 21供應(yīng)鏈環(huán)境下生產(chǎn)計(jì)劃與控制的特征有以下幾點(diǎn)？（ABCD） A協(xié)同合作 B信息實(shí)時(shí)反饋 C提前期管理 D庫(kù)存控制和在制品管理 E內(nèi)部生產(chǎn)計(jì)劃信息傳遞 頁(yè) 9 共 頁(yè) 2 第 22JIT 對(duì)產(chǎn)品和生產(chǎn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)考慮的主要原則是：（ABCE） A 產(chǎn)品設(shè)計(jì)應(yīng)與市場(chǎng)需求相一致，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面，應(yīng)考慮到產(chǎn)品設(shè)計(jì)完后要便于生產(chǎn) B 盡量采用或組技術(shù)與流程式生產(chǎn) C 與原材料或外購(gòu)件的供應(yīng)者建立聯(lián)系 D 交貨的準(zhǔn)時(shí)性 E 要達(dá)到 JIT 供應(yīng)原材料及采購(gòu)零部件的目的 23某公司使用作業(yè)重疊的方法。這是為了：（A） A減少整個(gè)生產(chǎn)的提前期 B使得調(diào)試次數(shù)較少 C使得更多地使

9、用有經(jīng)驗(yàn)的勞動(dòng)力 D較少所需的加工量 24供應(yīng)鏈中實(shí)施 JIT 的技術(shù)手段（ABC） A 生產(chǎn)流程化 B 生產(chǎn)均衡化 C 資源配置合理化 D 物流一體化 E 系統(tǒng)信息化 25以下哪些是敏捷制造提出的新概念？（ABC） A可重構(gòu)的模塊化產(chǎn)品結(jié)構(gòu) B可重組的生產(chǎn)系統(tǒng) C靈活的管理體制 D科學(xué)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理 E高效的產(chǎn)能管理 26以下關(guān)于 MRPII 和 ERP 的說(shuō)法不正確的是：（B） AERP 是 MRPII 的延伸 BMRPII 中沒(méi)有財(cái)務(wù)模塊 CERP 可以支持混合制造環(huán)境 DMRPII 是 ERP 的一個(gè)功能模塊 27供應(yīng)鏈綜合計(jì)劃的主要目標(biāo)包括：(ABCDE) A成本最小/利潤(rùn)最大 B顧

10、客服務(wù)最大化（最大限度地滿足顧客要求） C最小庫(kù)存投資 D生產(chǎn)速率的穩(wěn)定性（變動(dòng)最?。?E人員水平變動(dòng)最小 28閉環(huán) MRP 系統(tǒng)是指：（C） A計(jì)劃員采取核定生產(chǎn)訂單的行動(dòng) B產(chǎn)能的重新計(jì)劃以適應(yīng)制約因素 C根據(jù)從下至上的反饋綜合計(jì)劃和控制系統(tǒng) D包括財(cái)務(wù)軟件，有限產(chǎn)能和物流制約因素的綜合系統(tǒng) 29供應(yīng)鏈管理主要涉及以下哪幾個(gè)領(lǐng)域：（ABCD） A供應(yīng) B 生產(chǎn)計(jì)劃 C 物流 D 需求 E 零售 30以下哪些項(xiàng)屬于供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟中制造商的聯(lián)盟目標(biāo)？（ABCD） A縮短提前期 B增加對(duì)供貨商技術(shù)和專業(yè)經(jīng)驗(yàn)的利用 C穩(wěn)定供貨和價(jià)格 D縮短市場(chǎng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期 E提供增值服務(wù) 31供應(yīng)鏈管理下的生產(chǎn)計(jì)

11、劃與控制的相關(guān)方法哪個(gè)是正確的？（C） A 供應(yīng)鏈的生產(chǎn)計(jì)劃與傳統(tǒng)計(jì)劃唯一存在的區(qū)別是供應(yīng)鏈生產(chǎn)計(jì)劃從客戶需求為主要參考依據(jù) B 供應(yīng)鏈生產(chǎn)計(jì)劃控制主要基于能力計(jì)劃 C供應(yīng)鏈生產(chǎn)計(jì)劃環(huán)境下，企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃與控制是將企業(yè)內(nèi)部資源與上下游相關(guān)企業(yè)的資源進(jìn)行綜合考 慮 D 傳統(tǒng)生產(chǎn)背景下的生產(chǎn)計(jì)劃集中了生產(chǎn)能力平衡在計(jì)劃中的作用 32供應(yīng)鏈協(xié)同的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)包括：（ABDE） A速度優(yōu)勢(shì) B顧客資源優(yōu)勢(shì) C市場(chǎng)應(yīng)變能力優(yōu)勢(shì) D個(gè)性化產(chǎn)品優(yōu)勢(shì) E成本優(yōu)勢(shì) 33以下哪項(xiàng)屬于瓶頸的特征：（B） A可用產(chǎn)能超過(guò)需要的產(chǎn)能 B需要的產(chǎn)能超過(guò)可用產(chǎn)能 頁(yè) 9 共 頁(yè) 3 第 C實(shí)際產(chǎn)能超過(guò)需要的產(chǎn)能 D可用產(chǎn)能超過(guò)

12、產(chǎn)量 34從物流服務(wù)的需求方來(lái)看，物流業(yè)務(wù)外包快速發(fā)展的原因有：（BCE） A物流服務(wù)的增值，可以獲得利潤(rùn)增長(zhǎng) B成本上的潛在節(jié)省 C對(duì)高水平服務(wù)的需求 D競(jìng)爭(zhēng)加劇、利潤(rùn)降低的壓力，要求尋找新途徑 E合同物流質(zhì)量的提高 35物流增值服務(wù)與基本服務(wù)、精細(xì)物流服務(wù)的主要區(qū)別包括：（ABCE） A增值服務(wù)是面對(duì)特定物流企業(yè)的一種特殊服務(wù)方案 B增值服務(wù)對(duì)于客戶來(lái)講，需要提供超出一般服務(wù)的費(fèi)用支出 C增值服務(wù)具有時(shí)效性 D增值服務(wù)是在基本服務(wù)基礎(chǔ)上的高水平服務(wù) E增值服務(wù)是不斷發(fā)展的動(dòng)態(tài)服務(wù) 36在確定物流績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)時(shí)，應(yīng)遵循以下哪些原則？（ABCDE） A評(píng)價(jià)指標(biāo)必須是定量的 B評(píng)價(jià)指標(biāo)必須明白易

13、懂 C評(píng)價(jià)指標(biāo)必須是眾人的共識(shí) D評(píng)價(jià)必須特別抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié) E績(jī)效評(píng)價(jià)必須能夠增加經(jīng)濟(jì)效益 37以下哪個(gè)不是精益生產(chǎn)管理思想？（D） A精益生產(chǎn)方式則將生產(chǎn)中的一切庫(kù)存視為“浪費(fèi)” B通過(guò)消除產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的生產(chǎn)環(huán)節(jié)來(lái)“消除一切次品所帶來(lái)的浪費(fèi) C精益生產(chǎn)則強(qiáng)調(diào)個(gè)人對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的干預(yù)，盡力發(fā)揮人的能動(dòng)性 D精益生產(chǎn)是大批量生產(chǎn)的其中的一種生產(chǎn)模式 38逆向物流指的是：（ABCD） A對(duì)于因損壞、季節(jié)性、再儲(chǔ)存、殘次品、召回或者過(guò)度庫(kù)存等原因而處理的回流商品 B再循環(huán)利用的包裝原料和容器 C修復(fù)、改造和重新磨光的產(chǎn)品 D處理廢棄、危險(xiǎn)裝備/物料 E原物退還的貨品 39在信息流通管道中，通常存在各種障

14、礙，這些障礙使信息在供應(yīng)鏈中發(fā)生扭曲和失真，并且發(fā)生延時(shí)。 在供應(yīng)鏈管理中，存在這些障礙的重要原因有：(ACDE) A管理人員反對(duì)用正式的信息系統(tǒng)作為規(guī)劃基礎(chǔ) B對(duì)新技術(shù)的使用缺乏信心 C盡管有關(guān)部門十分明確供應(yīng)鏈的總體目標(biāo)，但各方往往對(duì)規(guī)劃結(jié)果不感興趣 D缺乏直接進(jìn)行戰(zhàn)略決策的發(fā)起者和組織者，使系統(tǒng)處于無(wú)組織的真空狀態(tài) E對(duì)組織系統(tǒng)和信息系統(tǒng)現(xiàn)有的安排，可能會(huì)引出新的與以前截然相反的新戰(zhàn)略 40質(zhì)量可以定義為：（B） A首要任務(wù) B達(dá)到或者超過(guò)客戶的預(yù)期 C生產(chǎn)最好的產(chǎn)品 D零缺陷 41以下哪些是非核心業(yè)務(wù)外包的關(guān)鍵要素？（ABCD） A外包業(yè)務(wù)關(guān)鍵特征的明確認(rèn)識(shí) B對(duì)關(guān)鍵特征進(jìn)行衡量 C沒(méi)

15、有不可預(yù)見(jiàn)的相互依賴關(guān)系 D不要外包那些將來(lái)可能成為重要利潤(rùn)源的業(yè)務(wù) E外包業(yè)務(wù)必須是企業(yè)準(zhǔn)備放棄的業(yè)務(wù) 42供應(yīng)鏈管理環(huán)境下生產(chǎn)計(jì)劃的制定過(guò)程增添了新的特點(diǎn)，包括以下哪些：（ACD） A具有縱向和橫向的信息集成過(guò)程 B網(wǎng)絡(luò)化管理各類信息的傳遞 C豐富了能力平衡在計(jì)劃中的作用 D計(jì)劃的循環(huán)過(guò)程突破了企業(yè)的限制 E約束條件比傳統(tǒng)生產(chǎn)管理更為緊湊 43顯示出某種趨勢(shì)的預(yù)測(cè)有以下哪種模式：（A） A穩(wěn)定的增長(zhǎng)或減少 B幾年的需求呈現(xiàn)一致的波動(dòng)模式 頁(yè) 9 共 頁(yè) 4 第 C需求的不一致的波動(dòng) D幾年的時(shí)間里程波浪狀的波動(dòng) 44需求預(yù)測(cè)的特點(diǎn)是：（ACE） A預(yù)測(cè)總是有差錯(cuò)的 B需求預(yù)測(cè)沒(méi)有實(shí)際意義

16、C近期的預(yù)測(cè)較準(zhǔn)確 D預(yù)測(cè)與實(shí)際需求沒(méi)有偏差 E集合的預(yù)測(cè)更接近實(shí)際結(jié)果 45“改善需求預(yù)測(cè)工作；準(zhǔn)確分析需求量與需求時(shí)間；加強(qiáng)過(guò)程控制；增加設(shè)備與人員的柔性；采取供應(yīng) 鏈管理模式”是“降低庫(kù)存水平策略”中對(duì)以下哪種庫(kù)存類型實(shí)施的策略？（C） A在途庫(kù)存 B周轉(zhuǎn)庫(kù)存 C安全庫(kù)存和保險(xiǎn)庫(kù)存 D相關(guān)需求庫(kù)存 46經(jīng)濟(jì)訂貨量法(EOQ)適用的環(huán)境主要具備以下哪些條件？（ABCE） A需求是相當(dāng)穩(wěn)定和可以預(yù)知的 B該物品是批量采購(gòu)或者生產(chǎn)的 C訂單訂購(gòu)成本和維持庫(kù)存成本是穩(wěn)定且可以預(yù)知的 D客戶規(guī)定了數(shù)量 E補(bǔ)給馬上可以實(shí)現(xiàn) 47預(yù)測(cè)通常是錯(cuò)誤的，但我們還是在使用預(yù)測(cè)，因?yàn)轭A(yù)測(cè)對(duì)以下工作非常必要：（B

17、） A預(yù)測(cè)給組織提供服務(wù) B預(yù)測(cè)是企業(yè)業(yè)務(wù)計(jì)劃的起點(diǎn) C主生產(chǎn)計(jì)劃 (MPS) 需要預(yù)測(cè) D如果沒(méi)有預(yù)測(cè)，物料需求計(jì)劃 (MRP) 不能運(yùn)作 48一般情況下，最終產(chǎn)品的制造商都會(huì)成為供應(yīng)鏈的核心企業(yè)。以下哪些情況會(huì)改變這種局面？ （ABCDE） A最終產(chǎn)品制造商的實(shí)力比較小，不足以對(duì)供應(yīng)商形成約束 B供應(yīng)商所處的行業(yè)是受政府保護(hù)的行業(yè) C新生行業(yè)的最終產(chǎn)品制造商需要依靠成熟行業(yè)中的企業(yè)來(lái)提供原材料 D供應(yīng)商在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中處于寡頭壟斷地位 E制造商生產(chǎn)的最終產(chǎn)品還缺乏市場(chǎng)的認(rèn)可度 49“單位時(shí)期內(nèi)總的物料消耗量與同期平均庫(kù)存水平之比”是指：(C) A資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù) B庫(kù)存期 C庫(kù)存周轉(zhuǎn)次數(shù) D資產(chǎn)周

18、轉(zhuǎn)次數(shù) 50雙贏關(guān)系是一種合作的關(guān)系，它強(qiáng)調(diào)在合作的供應(yīng)商和生產(chǎn)商之間共同分享信息，通過(guò)合作協(xié)商協(xié)調(diào) 相互的行為，它包括：（ABCDE） A制造商可以幫助供應(yīng)商降低成本 B制造商經(jīng)常向供應(yīng)商提供相關(guān)建議 C供應(yīng)商可在制造商的幫助下改進(jìn)質(zhì)量、加快產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)度 D通過(guò)建立相互信任的關(guān)系提高效率，降低交易/管理成本 E長(zhǎng)期的信任合作取代短期的合同 51戰(zhàn)略聯(lián)盟的結(jié)果應(yīng)該是“雙贏”，進(jìn)行戰(zhàn)略聯(lián)盟的基本原則包括：（ABCDE） A高層驅(qū)動(dòng)原則 B開(kāi)放原則 C相對(duì)排它原則 D互惠原則 E超長(zhǎng)期原則 52以下哪些行為對(duì)供應(yīng)商有激勵(lì)作用？（ABE） A客戶準(zhǔn)時(shí)的付款 B客戶的信任，并被允許共享客戶自身的銷售和

19、生產(chǎn)信息 C客戶在談判過(guò)程中的妥協(xié)，讓步 D客戶對(duì)供應(yīng)商產(chǎn)品不滿意時(shí)的寬容態(tài)度 E客戶對(duì)供應(yīng)商善意的建議 53讓供應(yīng)商參與早期研發(fā)有以下哪些優(yōu)勢(shì)？（ABCDE） A縮短產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期 B有效降低開(kāi)發(fā)成本 C改進(jìn)和提高產(chǎn)品質(zhì)量 D早期介入的供應(yīng)商更專業(yè)可靠 E大大提高研發(fā)的有效性 54合作伙伴關(guān)系(Fellowship)又稱：（ACDE） A 供應(yīng)鏈合作關(guān)系 B 上下游關(guān)系 頁(yè) 9 共 頁(yè) 5 第 C 供應(yīng)聯(lián)盟 D 供應(yīng)商制造商關(guān)系 E 賣主供應(yīng)商買主 55下列哪項(xiàng)是對(duì) VMI 概念的最佳表述？（D） A委托庫(kù)存 B庫(kù)存水平的目測(cè)管理 C庫(kù)存的垂直分組 D由供應(yīng)商對(duì)逐日的庫(kù)存水平進(jìn)行管理 56某個(gè)

20、已購(gòu)項(xiàng)目的 EOQ(經(jīng)濟(jì)定購(gòu)量)公式會(huì)設(shè)法與下列哪一項(xiàng)進(jìn)行抵消?（D） A定購(gòu)成本和生產(chǎn)準(zhǔn)備成本 B生產(chǎn)準(zhǔn)備成本和定購(gòu)成本 C定購(gòu)成本和年度庫(kù)存需求 D定購(gòu)成本和庫(kù)存維持成本 57以下哪項(xiàng)不是對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行考評(píng)的短期考慮因素？（D） A品質(zhì) B成本 C交期 D誠(chéng)信度 58為什么供應(yīng)商會(huì)希望保持長(zhǎng)期的客戶關(guān)系？（B） A可降低運(yùn)輸成本 B可提高計(jì)劃能力 C可減少包裝成本 D可減少物料搬運(yùn) 59以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)績(jī)效改進(jìn)的方法？（C） A營(yíng)造績(jī)效改進(jìn)的工作氛圍 B設(shè)立采購(gòu)績(jī)效評(píng)估尺度 C以降低庫(kù)存為主軸的高效采購(gòu) D企業(yè)內(nèi)部協(xié)同 60在許多情況下，公司會(huì)與其供應(yīng)商結(jié)成某種關(guān)系，使得兩者能采取統(tǒng)一行動(dòng)。

21、這種關(guān)系被稱為：（D） A供應(yīng)商保證 B供應(yīng)商協(xié)作 C供應(yīng)商整合 D供應(yīng)商伙伴關(guān)系 61在一種零件定價(jià)的評(píng)價(jià)中，買方必須確保供應(yīng)商給予零件的定價(jià)與下列哪項(xiàng)有關(guān)？（D） A該產(chǎn)品的數(shù)量 B該產(chǎn)品的成本 C該產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格 D該產(chǎn)品的用途和預(yù)期售價(jià) 62EDI 是一種用于何種用途的方法？（C） A通過(guò)網(wǎng)站提供供應(yīng)商信息 B訪問(wèn)貿(mào)易場(chǎng)所 C交易信息的電子化交換 D定購(gòu)單的電子化重新定價(jià) 二、簡(jiǎn)答題 1供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的原則是什么？【P70】 【A 自頂向下和自底向上相結(jié)合的設(shè)計(jì)原則；B 簡(jiǎn)潔性原則；C 集優(yōu)原則（互補(bǔ)性原則）；D 協(xié)調(diào)性原則；E 動(dòng)態(tài)性（不確定性）原則；F 創(chuàng)新性原則；G 戰(zhàn)略性原則】 2

22、、 供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)是什么？ 【1總成本最低化；2總庫(kù)存成本最小化； 3總周期時(shí)間最短化；4物流質(zhì)量最優(yōu)化?！?3什么是 JIT 采購(gòu)？【P166】實(shí)施 JIT 采購(gòu)的前提條件是什么？【P170】 【JIT 采購(gòu)：即準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)，是指在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)、以恰當(dāng)?shù)臄?shù)量、恰當(dāng)?shù)馁|(zhì)量，提供恰當(dāng)?shù)奈?品?！?【前提條件是：A 核心企業(yè)必須有足夠的生產(chǎn)能力和較高的柔性；B 每個(gè)企業(yè)都必須具有快速生成各種生產(chǎn) 和作業(yè)計(jì)劃的能力；C 供應(yīng)鏈中各企業(yè)必須通過(guò)網(wǎng)絡(luò)連成一個(gè)整體；D 各個(gè)配送中心的運(yùn)作必須在供應(yīng)商、 制造商與零售商協(xié)調(diào)一致；E 成立跨企業(yè)的協(xié)調(diào)工作小組】 4、 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有何特點(diǎn) 【時(shí)域性、富媒

23、體、交互式、個(gè)性化、成長(zhǎng)性、整合性、超前性、高效性、經(jīng)濟(jì)性、技術(shù)性】 5、 簡(jiǎn)述電子商務(wù)對(duì)物流的影響。 【A 電子商務(wù)改變了物流的運(yùn)作方式（1 電子商務(wù)使物流實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的實(shí)時(shí)控制、2 以整體物流進(jìn)行網(wǎng)絡(luò) 對(duì)物流的實(shí)時(shí)控制）；B 電子商務(wù)改變了物流企業(yè)的經(jīng)營(yíng)形態(tài)（1 電子商務(wù)改變了物流企業(yè)對(duì)物流的組織和 管理、2 電子商務(wù)改變了物流企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)）；C 電子商務(wù)促進(jìn)了物流基礎(chǔ)設(shè)施的改善，具有高效率和全 球性的特點(diǎn)；D 電子商務(wù)促進(jìn)了物流技術(shù)和物流管理水平的提高；E 電子商務(wù)對(duì)物流人才提出更高的要求】 6供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)決策的影響因素有哪些？ 頁(yè) 9 共 頁(yè) 6 第 【戰(zhàn)略性因素、技術(shù)因素、宏觀經(jīng)

24、濟(jì)因素、政治因素、基礎(chǔ)設(shè)施因素、競(jìng)爭(zhēng)性因素、對(duì)顧客需求的反應(yīng)時(shí) 間和地方性設(shè)施、物流和設(shè)施成本】 7信息管理在供應(yīng)鏈中的作用是什么？ 【A 收集信息；B 通過(guò)掌握的信息控制生產(chǎn)成本，以最優(yōu)惠的價(jià)格滿足顧客需求；C 優(yōu)化配置供應(yīng)鏈，形成 正確的供應(yīng)鏈管理決策；D 實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化的配送和付款方式；E 獲得客戶反饋意見(jiàn)，提供良好的售后服務(wù)】 8 、簡(jiǎn)述 MRP 的原理。 【根據(jù) MPS 對(duì)最終生產(chǎn)產(chǎn)品的需求數(shù)量和交貨期，推導(dǎo)出構(gòu)成產(chǎn)品的零部件及材料的需求數(shù)量和需求 日期，再導(dǎo)出自制零部件的制造訂單下達(dá)日期和采購(gòu)件的采購(gòu)訂單發(fā)放日期，并進(jìn)行需求資源和可行能 力之間的進(jìn)一步平衡?！?三、論述題 1請(qǐng)論述基于

25、供應(yīng)鏈的運(yùn)輸決策的要點(diǎn)有哪些？ 【答】在供應(yīng)鏈中進(jìn)行運(yùn)輸決策時(shí)，必須注意以下幾點(diǎn)： （1）使運(yùn)輸戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略保持一致 管理人員必須確保運(yùn)輸戰(zhàn)略有利于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的實(shí)施。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，管理人員應(yīng)當(dāng)設(shè)計(jì)各種運(yùn)輸激勵(lì)機(jī) 制。 （2）考慮內(nèi)部運(yùn)輸和外部運(yùn)輸 企業(yè)必須將公司的內(nèi)部運(yùn)輸和外部運(yùn)輸結(jié)合起來(lái)，以滿足自身的運(yùn)輸需要。 （3）設(shè)計(jì)能適應(yīng)電子商務(wù)需要的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò) 適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)要求的快速反應(yīng)型運(yùn)輸系統(tǒng)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)尋求一切機(jī)會(huì)進(jìn)行聯(lián)合運(yùn)送，在某些情況下，甚至與競(jìng) 爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行聯(lián)合，以便降低小批量送貨的成本。 （4）運(yùn)用信息技術(shù)來(lái)改善運(yùn)輸經(jīng)營(yíng) 管理者必須在供應(yīng)鏈中采用可行的信息技術(shù)，來(lái)降低運(yùn)輸成本、增強(qiáng)反應(yīng)能力。

26、 （5）運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)必須具有彈性 進(jìn)行運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)時(shí)，管理者還必須考慮到需求的不確定性和運(yùn)輸?shù)目尚行?，以增加網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)的彈性。 2. 供應(yīng)鏈中需求變異放大產(chǎn)生的原因是什么？ 【答】供應(yīng)鏈中需求變異放大產(chǎn)生的原因可以歸納為 4 個(gè)方面： （1）需求預(yù)測(cè)修正 需求預(yù)測(cè)修正是指當(dāng)供應(yīng)鏈的成員采用其直接的下游訂貨數(shù)據(jù)作為市場(chǎng)需求信號(hào)時(shí)，即產(chǎn)生需求放大。 （2）訂貨批量決策 訂貨批量決策指兩種現(xiàn)象，一種是周期性訂貨決策，另一種是訂單推動(dòng)。 （3）價(jià)格波動(dòng) 價(jià)格波動(dòng)反映了一種商業(yè)行為預(yù)先購(gòu)買（Forward Buy）。它是由于一些促銷手段造成的，如價(jià)格折扣、 數(shù)量折扣、贈(zèng)票等。 （4）短缺博弈 短缺博弈是指

27、這樣一種現(xiàn)象：當(dāng)需求大于供應(yīng)量時(shí)，理性的決策是按照用戶的訂貨量比例分配現(xiàn)有的庫(kù)存 供應(yīng)量。此時(shí)用戶就為了獲得更大份額的配給量，故意地夸大其訂貨需求，當(dāng)需求降溫時(shí)，訂貨又突然消 失。 四、案例分析題 1在快速響應(yīng)用戶需求的整個(gè)供應(yīng)鏈上，產(chǎn)品分銷環(huán)節(jié)的地位越來(lái)越重要。但是，傳統(tǒng)的分銷與庫(kù) 存管理模式并不能滿足這一要求。例如：在英國(guó)舉辦的 98供應(yīng)鏈管理專題會(huì)議上，一位與會(huì)者提到，在 他的歐洲日雜公司，從漁場(chǎng)碼頭得到原材料，經(jīng)過(guò)加工、配送到產(chǎn)品的最終銷售需要 150 天時(shí)間，而產(chǎn)品 加工的整個(gè)過(guò)程僅僅需要 45 分鐘。 以美國(guó)食品業(yè)的麥片粥為例，產(chǎn)品從工廠到超級(jí)市場(chǎng)，途經(jīng)一連串各 頁(yè) 9 共 頁(yè) 7

28、 第 有庫(kù)房的批發(fā)商、分銷商、集運(yùn)人，居然要走上 104 天。 另有統(tǒng)計(jì)資料表明，在供應(yīng)鏈的增值過(guò)程中，只有 10%的活動(dòng)時(shí)間是產(chǎn)生增值的，其它 90%的時(shí)間都 是浪費(fèi)的。 請(qǐng)簡(jiǎn)述產(chǎn)生上述現(xiàn)象的原因并提供解決方案。 【答：造成這些問(wèn)題的一個(gè)重要原因是落后的分銷與庫(kù)存管理方法。傳統(tǒng)上，由于供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)都是各 自管理自己的庫(kù)存，都有自己的庫(kù)存控制目標(biāo)和相應(yīng)的策略，而且相互之間缺乏信息溝通，彼此獨(dú)占庫(kù)存 信息，因此不可避免地產(chǎn)生了需求信息的扭曲和時(shí)滯，使供應(yīng)商無(wú)法快速準(zhǔn)確地滿足用戶的需求。 是供應(yīng)鏈管理、零售商與供應(yīng)商緊密合作的一種有效補(bǔ)貨的庫(kù)存管理模式：VMI 解決方案：實(shí)行 VMI VMI 是

29、指供應(yīng)商在與零售商達(dá)成自動(dòng)補(bǔ)貨協(xié)議，如庫(kù)存水平、運(yùn)輸成本等的基礎(chǔ)上，為零售商管理技術(shù)。 VMI 允許供應(yīng)其商品的訂單、送貨和庫(kù)存等工作，取代零售商繁瑣的日常補(bǔ)貨工作，并取得良好的效果。 商獲得下游企業(yè)的必要經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，直接接觸真正的需求信息。供應(yīng)商利用該信息調(diào)節(jié)庫(kù)存水平，從而最終 消除預(yù)期之外的短期產(chǎn)品需求而導(dǎo)致的額外成本。同時(shí)，企業(yè)對(duì)安全庫(kù)存的需求也大大降低。另一方面， VMI 可以大大縮短供需雙方的交易時(shí)間，進(jìn)而使上游企業(yè)更好地控制其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，以更好地滿足用戶 需求，從而提高整個(gè)供應(yīng)鏈的柔性?！?年代初，福特像許多美國(guó)大企業(yè)一樣20 世紀(jì) 802福特汽車公司是美國(guó)三大汽車巨頭之一，但到了

30、 面臨日本競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)，正在想方設(shè)法削減管理費(fèi)和各種行政開(kāi)支。 的汽車部件是需要從外部供應(yīng)商購(gòu)進(jìn)的，為此需要有相當(dāng)多的雇員從 23位于北美的福特汽車公司 多名員工，負(fù)責(zé)審核并簽發(fā)供應(yīng)商供貨賬單的應(yīng)付款事應(yīng)付賬款管理工作。當(dāng)時(shí)，公司應(yīng)付賬款部有 500 多個(gè)員工處理應(yīng)付賬款是非常合情 項(xiàng)。按照傳統(tǒng)的觀念，這么大一家汽車公司，業(yè)務(wù)量如此龐大，有500 合理的。進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組之前，管理人員計(jì)劃通過(guò)業(yè)務(wù)處理程序合理化和應(yīng)用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，將員工裁減 的目標(biāo)。 人，實(shí)現(xiàn)裁員 20到最多不超過(guò) 400 的參促使福特公司認(rèn)真考慮“應(yīng)付賬款”工作的是日本馬自達(dá)汽車公司。這是一家福特公司占股 22 位員工負(fù)責(zé)應(yīng)付賬款工作。盡管兩個(gè)公司在規(guī)模上存在一定的差距，但按公司規(guī)模進(jìn)行數(shù)據(jù) 5 股公司，有 5 這個(gè)比例讓福特公司的經(jīng)理再也無(wú)法泰然處之了。福特5調(diào)整之后，福特公司仍多雇傭了 5 倍的員工，： 公司決定對(duì)與應(yīng)付賬款部門相關(guān)的整個(gè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行徹底重組。 福特汽車公司應(yīng)付賬款部門的工作就是接收來(lái)購(gòu)部門送來(lái)的采購(gòu)計(jì)單副本、倉(cāng)庫(kù)的驗(yàn)貨單和供應(yīng)商的 I4 項(xiàng)數(shù)據(jù)是否相符，絕大部