
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文檔簡(jiǎn)介
1、百日安全競(jìng)賽活動(dòng)自查階段問題匯總一、行政安全(問題 2條)1、工作繁忙時(shí)不夠細(xì)心,易犯錯(cuò)誤,弓|致不必要的損失。2、管理過(guò)于寬松,對(duì)科室工作人員要求不夠嚴(yán)格。二、醫(yī)療安全(問題 19條)1、門診區(qū)域:門診病歷漏寫或書寫不詳細(xì),門診登記本記錄不詳細(xì);門診西藥房驗(yàn)收記錄中項(xiàng)目不全,中藥房驗(yàn)收記錄不及時(shí),發(fā)藥復(fù)核 程序操作不規(guī)范;門診抗生素存在越級(jí)使用現(xiàn)象;處方書寫不規(guī)范,合 格率不達(dá)標(biāo),存在需皮試藥品未注明皮試結(jié)果現(xiàn)象;公費(fèi)醫(yī)療處方用藥雜,藥物數(shù)量大;個(gè)別門診患者要求多開鎮(zhèn)靜藥品,多次解釋仍不理解。2、住院病區(qū):病歷書寫、病程記錄、危重重病人搶救記錄、病例 討論、醫(yī)囑簽字及異常結(jié)果分析不及時(shí),病歷
2、書寫內(nèi)容不能突出主癥,過(guò)于 簡(jiǎn)單,診斷不完整,名稱不規(guī)范,格式不符合要求,字跡不工整,部分醫(yī)囑 開具無(wú)相關(guān)結(jié)果報(bào)告和病程記錄 ;病情告知書針對(duì)性差,內(nèi)容過(guò)于簡(jiǎn)單, 過(guò)于格式化,尤其是對(duì)圍手術(shù)期病人缺乏全面告知、術(shù)前談話等重要內(nèi)容; 上級(jí)醫(yī)師查房制度落實(shí)不到位,交接班制度(尤其是星期天及節(jié)假日)執(zhí) 行不到位,存在交班記錄不完善,簽名不規(guī)范,內(nèi)容過(guò)于簡(jiǎn)單現(xiàn)象;住院 病人健康宣教不到位;中藥飲片開具處方下到臨時(shí)醫(yī)囑上;抗菌藥物臨 床用藥未嚴(yán)格執(zhí)行逐級(jí)審批制度;麻醉藥品處方登記不及時(shí),麻醉藥品不 允許備用,應(yīng)急使用受限;床位緊張時(shí),重癥患者不能及時(shí)收住入院; 對(duì)病區(qū)出現(xiàn)的安全隱患,反饋后醫(yī)務(wù)科未及時(shí)跟
3、蹤。3、普遍問題:無(wú)資質(zhì)人員較多;科室制度不健全,對(duì)科室的質(zhì) 量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)有待修正,對(duì)重點(diǎn)部門、重點(diǎn)病人監(jiān)管不到位;業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)積極 性差,學(xué)習(xí)培訓(xùn)開展較少;部分醫(yī)生治療時(shí)不戴口罩或戴法錯(cuò)誤,鼻孔暴 露在外。三、醫(yī)技安全(問題 7條)1、部分同志安全責(zé)任意識(shí)、自我防護(hù)意識(shí)不強(qiáng)。2、“三基三嚴(yán)”業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠。3、部分同志技能操作不夠熟練,理論知識(shí)不全面,診斷不夠精準(zhǔn)。4、個(gè)別報(bào)告單病人資料填寫不準(zhǔn)確、不全面,報(bào)告內(nèi)容不規(guī)范,描述不恰當(dāng),個(gè)別有錯(cuò)別字發(fā)生。5、在病人多或大批健康體檢時(shí),有時(shí)容易發(fā)生秩序混亂,易引起病 人之間爭(zhēng)吵,在病人與工作人員之間發(fā)生誤會(huì)。6、個(gè)別同志有時(shí)不能堅(jiān)守崗位,導(dǎo)致病人等候
4、時(shí)間長(zhǎng),病人不滿意。7、與臨床科室溝通不夠,在與病人及家屬溝通時(shí),有時(shí)不注意技巧,造成病人理解上的偏差。四、護(hù)理安全(問題 20條)1、門診區(qū)域:護(hù)理人員履責(zé)意識(shí)不強(qiáng),巡視不及時(shí),導(dǎo)致病人手拿液體瓶找護(hù)士換藥,并發(fā)生過(guò)輸錯(cuò)液體現(xiàn)象。2、住院病區(qū):護(hù)理文書書寫空項(xiàng)、漏項(xiàng),醫(yī)護(hù)記錄時(shí)間不符,無(wú) 病情變化、動(dòng)態(tài)記錄,個(gè)別記錄中存在錯(cuò)字、漏字、漏項(xiàng)現(xiàn)象;核心制度 掌握不全面,護(hù)理環(huán)節(jié)控制流程不完善, 存在基礎(chǔ)護(hù)理不到位, 巡視不及時(shí), 查對(duì)制度落實(shí)不嚴(yán),口服藥漏服,無(wú)用藥查對(duì)記錄,無(wú)住院病人安全教育記錄等現(xiàn)象;護(hù)理記錄單書寫不規(guī)范,體溫單繪制與記錄單不符,醫(yī)療與護(hù) 理不符,存在刀刮錯(cuò)別字痕跡;與患者溝
5、通交流不夠,衛(wèi)生宣教及健康教 育不到位;個(gè)別老年、煩躁、神志不清患者,未能及時(shí)采取保護(hù)性約束, 對(duì)其家屬宣教不到位,易致墜床;靜脈輸入硝普鈉、尼莫地平、多巴胺等 特殊藥物,根據(jù)血壓調(diào)滴速未能及時(shí)觀察血壓變化;手術(shù)護(hù)理單書寫不完 善,術(shù)前訪視、術(shù)后隨訪流于形式;床頭交接班不認(rèn)真,尤其是對(duì)危重病 人不能把握重點(diǎn);電腦執(zhí)行醫(yī)囑,有錄入錯(cuò)誤,漏執(zhí)行;個(gè)別同志團(tuán)隊(duì) 意識(shí)差,工作態(tài)度低落,主動(dòng)性差。3、普遍問題:年輕護(hù)理人員多,臨床經(jīng)驗(yàn)不足,尚有無(wú)資質(zhì)人員 獨(dú)立值班,存在安全隱患;部分護(hù)理人員學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性差,安全意 識(shí)不強(qiáng),個(gè)別護(hù)士長(zhǎng)安全責(zé)任心不強(qiáng),存在僥幸心理;部分護(hù)士對(duì)核心制 度和各項(xiàng)操作規(guī)程掌
6、握不熟練,執(zhí)行落實(shí)不到位,存在操作時(shí)不戴口罩,操 作前后不洗手,巡視不及時(shí),交接班不認(rèn)真,不仔細(xì),危重病人護(hù)理計(jì)劃落 實(shí)不到位現(xiàn)象;各科護(hù)理人員編制相對(duì)不足,不能很好履行各班職責(zé); 缺乏高危人群(年老、體弱、行動(dòng)不便、嬰幼兒等)安全管理意識(shí),告知制 度不到位;急救設(shè)備、器械維護(hù)不及時(shí),流于形式;重復(fù)使用的醫(yī)療器 械清洗、浸泡不規(guī)范,無(wú)菌溶液未注明開啟時(shí)間;護(hù)士長(zhǎng)管理不到位,科 室??评碚搶W(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)流于形式,整體??浦R(shí)水平偏低;護(hù)理質(zhì)控 小組履責(zé)不認(rèn)真,護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)理質(zhì)量缺乏有力的監(jiān)控措施。五、感控安全(問題 22條)1、醫(yī)院感染制度培訓(xùn)學(xué)習(xí):未制定符合本科室的消毒隔離措施; 科室醫(yī)院感染知
7、識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)落實(shí)不力;科室醫(yī)院感染質(zhì)量檢查不持續(xù)。2、重點(diǎn)部門醫(yī)院感染管理:手術(shù)室、產(chǎn)房受布局工作用房限制, 其區(qū)域劃分、房間設(shè)置、人與物、潔與污流向不符合要求;手術(shù)室刷手, 清洗設(shè)施不符合要求;產(chǎn)房?jī)?nèi)安裝的單層玻璃窗,不符合要求;臨床科 室因客觀條件限制,不能將感染病人分開安置;病房未做到每日濕式一床 一套掃床;外科病區(qū)患者體溫表自己購(gòu)買,出院時(shí)自己帶回,存在消毒問 題;兒科門診無(wú)洗手設(shè)施;臨床科室未安裝非手觸式水龍頭開關(guān)及干手 設(shè)施;無(wú)獨(dú)立的拖把清洗、晾干設(shè)施;科室使用的霧化吸入螺紋管自行 處理,未交供應(yīng)室清洗消毒。3、醫(yī)院感染報(bào)告制度:醫(yī)院感染病例有漏報(bào)現(xiàn)象,對(duì)歸檔病歷及運(yùn) 行病歷檢查發(fā)現(xiàn)
8、,臨床科室個(gè)別感染病歷未及時(shí)上報(bào)。主要原因是:個(gè)別 醫(yī)生院內(nèi)感染病例診斷標(biāo)準(zhǔn)掌握不熟練,上報(bào)意識(shí)不強(qiáng);臨床標(biāo)本不能做 病原學(xué)輔助檢查。4、手衛(wèi)生規(guī)范:醫(yī)護(hù)人員操作前及操作過(guò)程中未能做到規(guī)范洗手; 科室配有手消毒劑,但為節(jié)約開支未使用;裝有肥皂的容器不潔凈; 臨床科室未配置干手設(shè)施,洗手后用白大衣擦手。5、職業(yè)暴露防護(hù):醫(yī)護(hù)人員對(duì)標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防概念、職業(yè)暴露預(yù)防措施 掌握不熟練;部分醫(yī)務(wù)人員無(wú)菌操作時(shí)未按規(guī)定著裝,口罩未遮住鼻孔, 頭發(fā)過(guò)長(zhǎng)露出帽外;急診科未配置防護(hù)面罩、護(hù)目鏡。六、財(cái)經(jīng)安全(問題 2條)1、工作不夠細(xì)心,有時(shí)將患者名字輸錯(cuò)。2、未能做到唱收唱付,有時(shí)與患者產(chǎn)生現(xiàn)金方面爭(zhēng)議。七、后勤安
9、全(問題 3條)1、工作時(shí)效性不強(qiáng),科室管理有待加強(qiáng)。2、各科室少窗紗情況安裝落實(shí)不到位。3、后勤物資購(gòu)置有時(shí)銜接不上,影響保障。八、安全保衛(wèi)(問題 3條)1、個(gè)別內(nèi)保人員履責(zé)意識(shí)不強(qiáng),履責(zé)不到位。2、庭院花草樹木巡邏保護(hù)力度不夠,有損壞現(xiàn)象。3、職工宿舍樓安全防范措施不到位,有盜竊事件發(fā)生。九、醫(yī)保安全(問題 3條)1、在工作中有時(shí)服務(wù)態(tài)度不好,未做到耐心解釋政策。2、在核算補(bǔ)助過(guò)程中不夠認(rèn)真仔細(xì),出現(xiàn)過(guò)差錯(cuò)。3、在查房工作中,核對(duì)病人身份時(shí),有時(shí)病人不在病房,就把病人 的戶口本、身份證交給護(hù)士或護(hù)士長(zhǎng)代為轉(zhuǎn)交,未做到親手交給病人。十、設(shè)備安全(問題 4條)1、高壓氧艙未做到各項(xiàng)制度掛牌上墻
10、,空壓機(jī)壓力未調(diào)好。2、搶救設(shè)備責(zé)任人檢查維護(hù)不力,導(dǎo)致?lián)尵葧r(shí)儀器故障。3、一線巡查、督導(dǎo)及設(shè)備維護(hù)工作有待加強(qiáng)。4、對(duì)個(gè)別科室使用設(shè)備操作不當(dāng)未及時(shí)糾正。十一、體檢工作(問題 2條)1、在體檢過(guò)程中有時(shí)未能主動(dòng)解答體檢者提出的問題。2、與各科室溝通、學(xué)習(xí)存在不及時(shí)、不到位現(xiàn)象。備注:共計(jì)11類大小87條問題。僅供個(gè)人用于學(xué)習(xí)、研究;不得用于商業(yè)用途For personal use only in study and research; not for commercial use.Nur f u r den pers?nlichen f u r Studien, Forschung, zu kommerziellen Zwecken verwendet werden.Pour l e tude et la recherche uniqu
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