20XX房地產(chǎn)公司工作總結(jié)4篇

1、20XX房地產(chǎn)公司工作總結(jié) 4篇 房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié) XX年即將過(guò)去，轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年一一XX年， 新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年。在這將 近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，三年 的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生臨近年終，掐指 一算，我到公司已經(jīng)有三年的時(shí)間?；叵雱傔M(jìn)公司的時(shí)候就 仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。三年的時(shí)間看到許多同事都進(jìn) 進(jìn)出出，以前熟悉的面孔都換上了新的面孔，公司在不斷的 發(fā)展，不斷的壯大，而我在這三年也是一年跟一年不一樣。 我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教 訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決 心把明

2、年的工作做的更好。以下是我在XX年的工作總結(jié)匯 報(bào) XX年10月，公司的另一個(gè)樓盤-盛世藍(lán)庭如期進(jìn)駐， 我被調(diào)至盛世藍(lán)庭項(xiàng)目部。經(jīng)過(guò)這三個(gè)項(xiàng)目的洗禮，也讓我 從中學(xué)到了很多，各方面都有所提高。新的項(xiàng)目，新的起點(diǎn)， 我把公司領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)工作都當(dāng)作是個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn) 積累的寶貴機(jī)會(huì)，圓滿地完成工作任務(wù)是我唯一的目標(biāo)。 在XX年度本項(xiàng)目部的銷售額并不理想。上半年樓市銷 售暢旺，樓價(jià)也持續(xù)飚升，但下半年由于政府的各項(xiàng)政策陸 續(xù)出臺(tái)和銀行收緊放貸要求，令整個(gè)樓市急劇降溫，使得銷 售工作艱難重重，也是我從事本行以來(lái)最為嚴(yán)峻的一段時(shí) 期。而本案做為地理位置優(yōu)越純住宅定位，同做為一種投資 型住房，在宏觀金融

3、政策沖擊下，使得同期的銷售業(yè)績(jī)大大 的萎縮。 在過(guò)去一年中的銷售工作主要是以本項(xiàng)目的住宅為主， 通過(guò)前期對(duì)當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場(chǎng)、居民消費(fèi)習(xí)慣、接受房?jī)r(jià)情況 等深入了解，并結(jié)合本項(xiàng)目自身優(yōu)勢(shì)，制定出一套適用于本 項(xiàng)目的可行性營(yíng)銷方案。并通過(guò)公司全體同仁的共同努力， 從正式進(jìn)駐本案起直至本月，本項(xiàng)目為尾盤銷售，同時(shí)銷售 難度較大，不會(huì)象剛開(kāi)盤的項(xiàng)目一樣大量銷售，客戶來(lái)訪問(wèn) 量太少，從進(jìn)駐到今年 12月下旬有記載的客戶訪問(wèn)記錄有 400組來(lái)電20共完成銷售金額2157856元基本上完成公司預(yù) 定的指標(biāo)。 從上面的銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可 以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。在目前的市場(chǎng)上，競(jìng)爭(zhēng)樓盤太

4、 多，地理位置與價(jià)格不同， 這對(duì)于本項(xiàng)目部造成一定的壓力。 與之前公司預(yù)期的銷售目標(biāo)尚有一段距離，通過(guò)后期整理分 析，主要有以下幾個(gè)方面造成了現(xiàn)場(chǎng)的銷售不暢 本項(xiàng)目之前的一些瑣事也是導(dǎo)致產(chǎn)品進(jìn)入淡季區(qū)很淡 的一大因素。房產(chǎn)市場(chǎng)的不穩(wěn)定因素，戶型設(shè)計(jì)過(guò)大或不合 理，價(jià)錢偏高，很多人也采取了隔暗觀火。每一階段都能對(duì) 現(xiàn)場(chǎng)銷售起到一個(gè)促進(jìn)的作用，但事實(shí)與計(jì)劃還有一定的差 距，原計(jì)劃三個(gè)月內(nèi)開(kāi)好水電開(kāi)戶都向后延遲了若干個(gè)月， 因此，無(wú)形當(dāng)中對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售也造成了一定的影響，樓盤自身 因素由于受到規(guī)劃的影響，本項(xiàng)目在同等住宅小區(qū)相比還存 在一些差距，如樓間距小、無(wú)小區(qū)環(huán)境、水壓、水電開(kāi)戶、 樓梯、貸款問(wèn)題等

5、等。特別是貸款問(wèn)題，在同等條件下，貸 款客戶在選擇我們樓盤時(shí)要比購(gòu)買其他小區(qū)的住房首付比 例高出10%同期存款利率也將提高許多。因此，在無(wú)形當(dāng) 中也增加購(gòu)房者的資金壓力。 不過(guò)由于受到整體環(huán)境的影響，原先公司預(yù)定的價(jià)格體 系與現(xiàn)市場(chǎng)行情相比較已有了很大的變化，目前單從單價(jià)上 看我們的價(jià)格似乎還有一定優(yōu)勢(shì)，無(wú)形中為樓盤的銷售起到 了促進(jìn)的作用。 有待改進(jìn)的幾個(gè)方面 工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃，沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè) 寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)， 從而經(jīng)發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理 的分配，工作局面混亂等種不良的后果。 工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還

6、有待提高。 在銷售旺季時(shí)，成交額比之前低，沒(méi)有做好帶頭作用， 在銷售困境中沒(méi)有表現(xiàn)自已銷售能力的一面。有些工作情況 沒(méi)有第一時(shí)間匯報(bào)上級(jí)，造成一定的麻煩。 溝通不夠深入。我們?cè)谂c客戶溝通的過(guò)程中，不能把我 們的樓盤的信息直接傳達(dá)到客戶，了解客戶的真正想法和意 圖。 在客觀總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我也清醒地認(rèn)識(shí)到，我 們的工作中還存在許多問(wèn)題和不足，主要是業(yè)務(wù)水平待未提 高和各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。 我們應(yīng)該勇于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題這樣可以提高我們的 綜合素質(zhì)，在工作中就能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)并能提出自己的看法 和建議，這樣業(yè)務(wù)能力就能提高到一個(gè)新的檔次。 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，運(yùn)用到實(shí)際工作中。本著回顧過(guò)去，

7、總結(jié)經(jīng) 驗(yàn)，找處不足，豐富自己。 在此段期間很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的體諒和教導(dǎo)，總結(jié)一年來(lái) 的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和 技巧上有待于向其他同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，在以后的工作中， 我會(huì)及時(shí)加以改正，取的更好的業(yè)績(jī)。 三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生，特別 是在翠竹家園項(xiàng)目部，嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了 我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng)?；厥走^(guò)去一步步的腳印，在此我總 結(jié)了幾點(diǎn)與大家分享 1、“堅(jiān)持到底就是勝利”堅(jiān)持不懈，不輕易放棄就能 一步步走向成功，雖然不知道幾時(shí)能成功，但能肯定的是我 們正離目標(biāo)越來(lái)越近。有了頑強(qiáng)的精神，于是事半功倍。持 續(xù)的工作，難免會(huì)令人疲倦，放松一下

8、是人之常情，在最困 難的時(shí)候，再堅(jiān)持一下也就過(guò)去了；同樣在銷售中客人提出 各種各樣的異議，放棄對(duì)客戶解釋的機(jī)會(huì)，客戶就流失了； 而再堅(jiān)持一下、說(shuō)服一下也就成交了。往往希望就在于多打 一個(gè)電話，多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相 關(guān)知識(shí)，讓自己過(guò)硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶。 2. 學(xué)會(huì)聆聽(tīng)，把握時(shí)機(jī)。不做作，以誠(chéng)相待，客戶分 辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽(tīng)你的，反之，你所 說(shuō)的一切，都將起到反效果。了解客戶需求。第一時(shí)間了解 客戶所需要的，做針對(duì)性講解，否則，所說(shuō)的一切都是白費(fèi) 時(shí)間。推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣 勢(shì)，做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋，但對(duì)于明顯硬

9、傷， 則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒(méi)有完美的，要使客戶了解，如 果你看到了完美的，那必定存在謊言。 3. 銷售技巧最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱 情。銷售工作就是與人打交道，需要專業(yè)的溝通技巧，這使 銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對(duì)待客戶要一視同仁，不能嫌 貧愛(ài)富，不分等級(jí)的去認(rèn)真對(duì)待每一位客戶，我們的熱情接 待使他對(duì)我們的樓盤也充滿了好感，那么我們的目的也就達(dá) 到了。 4. 和客戶交流的時(shí)候不要自己滔滔不絕的說(shuō)話，好的銷 售人員必然是個(gè)好聽(tīng)眾，通過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶的需求，是必 要條件；同時(shí)也應(yīng)該是個(gè)心理學(xué)家，通過(guò)客戶的言行舉止來(lái) 判斷他們內(nèi)心的想法，是重要條件；更應(yīng)該是個(gè)談判專家， 在綜合了各方

10、面的因素后，要看準(zhǔn)時(shí)機(jī)，一針見(jiàn)血的，點(diǎn)中 要害，這是成交的關(guān)鍵因素。 5. 機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人：在接待客戶的時(shí)候，我們的 個(gè)人主觀判斷不要過(guò)于強(qiáng)烈，像“一看這個(gè)客戶就知道不會(huì) 買房” “這客戶太刁，沒(méi)誠(chéng)意”等主觀意識(shí)太強(qiáng)，導(dǎo)致一些 客戶流失，對(duì)一些意向客戶溝通的不夠好，使得這些客戶到 別的樓盤成交，對(duì)客戶不夠耐心，溝通的不夠好，對(duì)客戶沒(méi) 有及時(shí)的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話，機(jī)會(huì)只留 給有準(zhǔn)備的人。 6做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤。記住客戶的姓名 可能客戶比較多，不一定能夠記得所有的客戶姓名，但是， 如果在你的客戶第二次來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候，你能夠立刻報(bào)出他 的姓名，客戶會(huì)覺(jué)得你很重視他，

11、 也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。 不妨去強(qiáng)化記憶一下，實(shí)際上在每次接待完客戶以后多想想 接待過(guò)程，再加上平時(shí)的回訪工作，你是可以記得的，至少 是他的姓氏！ 7. 常約客戶過(guò)來(lái)看看房，了解我們的樓盤。針對(duì)客戶的 一些要求，為客戶選擇幾個(gè)房型，使客戶的選擇性大一些。 多從客戶的角度想問(wèn)題，這樣可以針對(duì)性的進(jìn)行化解，為客 戶提供最適合他的房子，讓客戶覺(jué)得你是真的為他著想，可 以放心的購(gòu)房。 8. 提咼自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的 動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的問(wèn)題就能游刃有余，樹(shù)立自己的專業(yè)性， 同時(shí)也讓客戶更加的信任自己，這樣對(duì)我們的樓盤也更有信 心?？蛻粝蚰阕稍儤潜P特點(diǎn)、戶型、價(jià)格等等的時(shí)候，一問(wèn)

12、三不知，客戶就根本不會(huì)買你推薦的樓盤。 9. 運(yùn)用銷售技巧。對(duì)待意向客戶，他猶豫不決，這樣同 事之間可以互相制造購(gòu)買氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡 事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了，但是由于一些 小小的原因，會(huì)讓他遲遲不肯簽約，這個(gè)時(shí)候是千萬(wàn)不能著 急的，因?yàn)槟惚憩F(xiàn)出越急躁的態(tài)度，客戶越是表示懷疑。你 可以很親切地問(wèn)一下客戶還有什么需要解決的問(wèn)題，然后再 細(xì)心地和他溝通，直到最后簽約。當(dāng)然，在解釋的時(shí)候，所 要表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度就是沉著，冷靜，并且沒(méi)有太過(guò)于期待客 戶能夠成交。 10. 維系一種良好的關(guān)系，多為客戶著想一下也是一種 銷售技巧，這樣的話，你們可以成為朋友，他的親朋好友都 可能是

13、你的下個(gè)客戶。要讓客戶感到你是他們的朋友，是他 們的購(gòu)房顧問(wèn)，是他們最愿意與之交談的人。顧客往往是因 為喜歡你而喜歡你介紹的東西。獲得銷售成功最首要的條件 還是自信。要建立自信心，必須把握住以下幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題： 一是豐富的房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)，對(duì)自己銷售的樓盤了如指掌， 熟記于胸；二是反復(fù)的演練，只有將對(duì)客戶的銷售演示達(dá)到 無(wú)懈可擊，哪些話該說(shuō)，哪些話不該說(shuō)，有些話說(shuō)到什么分 寸，哪些要重點(diǎn)介紹，哪些要一般介紹，這都要事先準(zhǔn)備好； 三是售樓經(jīng)驗(yàn)，只有經(jīng)過(guò)持久的不懈努力，具有真誠(chéng)的敬業(yè) 精神，善于在實(shí)踐中歸納和總結(jié)，比別人多一份思考，才能 獲得成功必備的技能 11. 這次沒(méi)成功，立即約好下次見(jiàn)面的日期。

14、我們的銷 售并不能夠做到百發(fā)百中，每次新客戶過(guò)來(lái)都能成交。畢竟 現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)是不會(huì)出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的。假設(shè)這次沒(méi)有 能夠現(xiàn)場(chǎng)定房成功，那么在客戶要離開(kāi)的時(shí)候，不妨試著與 他約定下次來(lái)現(xiàn)場(chǎng)的日期，這樣你可以更加了解客戶的需 求，也可以幫助你確定客戶的意向程度。 12. 承諾不能如期做到，在營(yíng)銷行業(yè)有一句話：“80%的 客戶是建立在20%老客戶的基礎(chǔ)上”。房地產(chǎn)銷售亦是如此， 作為商品房產(chǎn)品，老客戶的推動(dòng)作用更是不容忽視。而想使 老客戶能帶動(dòng)銷售，除了產(chǎn)品自身品質(zhì)過(guò)硬吸引客戶之外， 還需要很好的口碑宣傳和整個(gè)開(kāi)發(fā)公司在老百姓心目中的 形象。 13. 保持良好的心態(tài)。每個(gè)人都有過(guò)狀態(tài)不好的時(shí)候，

15、積極、樂(lè)觀的銷售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人能力較差，整理、經(jīng) 驗(yàn)的不完善，把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過(guò)程，他們樂(lè)意不斷 向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī) 遇和時(shí)運(yùn)，總是抱怨，等待與放棄！龜兔賽跑的寓言，不斷 地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān) 持核心競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不 斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人，最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生有 時(shí)候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂 跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑；一遇挫折就想放棄，想休 息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得 勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一 個(gè)腳印

16、，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可 以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一 天。所以一直以來(lái)我堅(jiān)持著做好自己能做好的事，一步一個(gè) 腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。 14. 售樓人員要有正確的判斷力，要能找出你要服務(wù)的 客戶。通常的做法是，可以對(duì)客戶做一下評(píng)估，確保他們是 可以做出購(gòu)買決策的人。 15. 銷售人員給客戶第一印象至關(guān)重要，所以臺(tái)灣的房 地產(chǎn)銷售公司老板允許自己的銷售人員在上班時(shí)間去理發(fā) 店也就不足為奇了。真正的專業(yè)售樓人員對(duì)說(shuō)什么把握得極 準(zhǔn)，而且能夠吸引客戶聽(tīng)下去。是客戶感覺(jué)到你非常真誠(chéng)， 而不是夸夸其談，如果能做到這一點(diǎn)，你就成功了一半。所 以，

17、作為售樓人員，要鍛煉出這種本領(lǐng)，成功地推銷自己。 16. 目前，很多商品房延遲交房，施工質(zhì)量問(wèn)題投訴日 益增多，如果你的開(kāi)發(fā)商很有實(shí)力且守信譽(yù)，這方面做得比 較好，那么就套十分自豪地向客戶推銷你的開(kāi)發(fā)商，這樣， 可以讓客戶感到更安心，更可靠，更踏實(shí)，也會(huì)使公司的形 象牢牢地記在他的腦海里。 17. 售樓人員要滿懷熱情和激情地推銷，因?yàn)檎嬲\(chéng)和熱 情是很容易感染人的，千萬(wàn)不要讓客戶認(rèn)為你是在泛泛而 談。你至少可以找一個(gè)絕妙的理由，并說(shuō)服他考慮購(gòu)買，可 以說(shuō)“這是開(kāi)盤價(jià)，過(guò)兩天就要漲價(jià)了”、“只優(yōu)惠十套”， 說(shuō)話要簡(jiǎn)潔，并機(jī)智地加以運(yùn)用，不要讓客戶認(rèn)為你是在下 套讓他去鉆，不然的話，潛在客戶不會(huì)認(rèn)真

18、考慮你所說(shuō)的話， 如果客戶可以考慮的話，你就可以帶他參觀樣板房或現(xiàn)場(chǎng)介 紹了。 18. 聰明的售樓人員會(huì)做一個(gè)開(kāi)場(chǎng)白，大略講解一下， 然后再正式介紹。當(dāng)客戶覺(jué)得能了解新鮮有趣的信息時(shí)，就 會(huì)愿意花時(shí)間去聽(tīng)，給客戶詳盡的信息，突出樓盤的優(yōu)點(diǎn)和 獨(dú)到之處，做個(gè)好的演員，背好臺(tái)詞，設(shè)計(jì)你的一舉一動(dòng)， 包括客戶一進(jìn)售樓處講些什么，在參觀樣板房的路上講些什 么，現(xiàn)場(chǎng)講些什么等等。一切努力都只為一個(gè)目標(biāo)：向客戶 推銷你的樓盤。 19. 客戶買房不僅僅是滿足基本居住功能的需要，是因 為他還看到了除此之外附帶的高附加值。你在向客戶介紹你 的樓盤時(shí)，就應(yīng)該清晰無(wú)誤地告訴客戶，樓盤超值超在什么 地方，因此，你得掌

19、握將價(jià)值或超值的概念融入你的樓盤介 紹中。 20. 要想讓客戶現(xiàn)在就購(gòu)買你的樓盤，就必須熟練地運(yùn) 用銷售技巧一一制造緊迫感。緊迫感來(lái)自兩個(gè)因素：現(xiàn)在買 的理由以及投資回報(bào)。要制造緊迫感，首先應(yīng)讓客戶想要你 的東西，否則就不可能有緊迫感。 21. 你無(wú)法成功將產(chǎn)品推銷給每個(gè)人，但肯定能、也應(yīng) 該能讓每個(gè)人都明了你的銷售建議。這時(shí)，你應(yīng)相干客戶再 次陳述樓盤的優(yōu)點(diǎn)，高附加值以及優(yōu)惠條件。另外，還要說(shuō) 一下發(fā)展商是如何的可靠和穩(wěn)定，以及相應(yīng)的實(shí)力，一展你 的本領(lǐng)，才干和學(xué)識(shí)，言簡(jiǎn)意賅地說(shuō)明購(gòu)買程序和有關(guān)交易 條款注意事項(xiàng)等。 22. 成交是你精心運(yùn)籌、周密安排、專業(yè)推銷、辛勤努 力的必然結(jié)果。當(dāng)客戶

20、已來(lái)看過(guò)幾次，足以讓他做出明知購(gòu) 買決策時(shí)，隨時(shí)都可能拍板成交。此刻，就是決定“買”還 是“不買”的時(shí)候了，如果你使客戶信服了，并成功地運(yùn)用 上述要素，成交的可能性就有 80%了。 總之，我在工作中所經(jīng)歷的酸、甜、苦、辣也將成為我 日后工作中的寶貴經(jīng)驗(yàn)。應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲 了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了。我不敢說(shuō)自己 的工作做得十全十美，但我認(rèn)為：前面的路，不管是一馬平 川還是艱難險(xiǎn)阻，只要頑強(qiáng)地走過(guò)去，就會(huì)獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn) 也正因?yàn)槿绱?，我在?shí)踐中不斷摸索、總結(jié)、得出經(jīng)驗(yàn)，相 信這些經(jīng)驗(yàn)，終將成為我一生寶貴的財(cái)富。 XX年工作展望 加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力及提高水業(yè)務(wù)水平，補(bǔ)充能量，為

21、迎接下 一個(gè)挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。有錯(cuò)改之，無(wú)則加勉。展望XX年我會(huì) 按公司的發(fā)展要求更加努力充實(shí)自己，積極配合上級(jí)的工 作，爭(zhēng)取更上一個(gè)新臺(tái)階。 最后預(yù)祝公司明天更輝煌年終工作總結(jié)（房地產(chǎn)公司財(cái) 務(wù)部）20XX房地產(chǎn)公司工作總結(jié)（2） 時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒(méi) 有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨 礪。 年初，*置業(yè)公司經(jīng)營(yíng)管理模式調(diào)整，財(cái)務(wù)工作并入 財(cái)務(wù)部；客旅分公司人員分流，財(cái)務(wù)工作又并入財(cái)務(wù)部；新 公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn)，會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理工 作納入財(cái)務(wù)部。XX年X月份集團(tuán)公司推出財(cái)務(wù)合同管理月， 財(cái)務(wù)部被推向了陣地最前沿；XX年X月份集團(tuán)公司實(shí)際

22、預(yù)算 管理，財(cái)務(wù)部是沖鋒陷陣的先鋒隊(duì)。公司內(nèi)部，要求管理水 平的不斷地提升，外部，稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)檢查、 稅收政策調(diào)整、國(guó)家金融政策的宏觀調(diào)控，在這不平凡的一 年里全體財(cái)務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來(lái) 了，下面總結(jié)一下一年來(lái)的工作。 一、職能發(fā)展 過(guò)去的一年，財(cái)務(wù)部在職能管理上向前邁出了一大步。 X、建立了成本費(fèi)用明細(xì)分類目錄，使成本費(fèi)用核算、 預(yù)算合同管理，有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。 X、對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行梳理、格式作相應(yīng)的調(diào)整，制訂了 會(huì)計(jì)報(bào)表管理辦法。使會(huì)計(jì)報(bào)表更趨于管理的需要。 X、修改完善了會(huì)計(jì)結(jié)算單，推出了會(huì)計(jì)憑證管理辦法， 為加強(qiáng)內(nèi)部管理做好前期工作。 X、設(shè)置了資金

23、預(yù)算管理表式及辦法，為公司進(jìn)一步規(guī) 范目標(biāo)化管理、提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金，鋪 下了良好的基礎(chǔ)。 財(cái)務(wù)合同管理月總結(jié) 公司推出“財(cái)務(wù)、合同管理月活動(dòng)”，說(shuō)明公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì) 財(cái)務(wù)、合同管理工作的重視，同時(shí)也說(shuō)明目前財(cái)務(wù)管理工作 還達(dá)不到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求。 為了使財(cái)務(wù)人員能充分地認(rèn)識(shí)“財(cái)務(wù)、合同管理月活動(dòng)” 的重要性，財(cái)務(wù)總監(jiān)姚總親自給財(cái)務(wù)部員工作動(dòng)員，會(huì)上針 對(duì)財(cái)務(wù)人員安于現(xiàn)狀、缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)感，看問(wèn)題、做 事情缺少前瞻性，進(jìn)行了一一剖析，同時(shí)提出財(cái)務(wù)部不是核 算部，僅僅做好核算是不夠的，管理上不去，核算的再細(xì)也 沒(méi)用，核算是基礎(chǔ)，管理是目的，所以，做好基礎(chǔ)工作的同 時(shí)要提高管理意識(shí)，要

24、求財(cái)務(wù)人員在思想上要高度重視財(cái)務(wù) 管理。如對(duì)每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的核算， 在考慮核算要求的同時(shí)， 還要考慮該項(xiàng)業(yè)務(wù)對(duì)公司的現(xiàn)在和將來(lái)在管理上和稅收政 策上的影響問(wèn)題，現(xiàn)在考慮不充分，以后出現(xiàn)紕漏就難以彌 補(bǔ)。針對(duì)“財(cái)務(wù)、合同管理月活動(dòng)”進(jìn)行了工作布置。 X、根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結(jié)合公司管理要求對(duì)開(kāi)發(fā) 成本、期間費(fèi)用的會(huì)計(jì)二級(jí)、三級(jí)明細(xì)科目進(jìn)行梳理，并對(duì) 明細(xì)科目作簡(jiǎn)要說(shuō)明，目的，一是統(tǒng)一核算口徑，保證數(shù)據(jù) 歸集及分析對(duì)比前后的一致性；二是為了便利各責(zé)任單元責(zé) 任人了解財(cái)務(wù)各數(shù)據(jù)的內(nèi)容。這項(xiàng)工作本月已完成，并經(jīng)姚 總審核。目前進(jìn)入貫徹實(shí)施階段。 X、配合目標(biāo)責(zé)任制，對(duì)財(cái)務(wù)內(nèi)部管理報(bào)表的格式及其 內(nèi)容

25、進(jìn)行再調(diào)整，目的，一是要符合財(cái)務(wù)管理的要求；二是 要滿足責(zé)任單元責(zé)任人取值的要求及內(nèi)部考核的要求。財(cái)務(wù) 內(nèi)部管理報(bào)表已經(jīng)多次調(diào)整修改，建議集團(tuán)公司對(duì)新調(diào)整的 財(cái)務(wù)內(nèi)部管理報(bào)表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行一次認(rèn)證，并于明 確，作為一定時(shí)期內(nèi)相對(duì)穩(wěn)定的表式。 X、針對(duì)外地公司遠(yuǎn)離集團(tuán)公司，財(cái)務(wù)又獨(dú)立設(shè)立核算 機(jī)構(gòu)，為加強(qiáng)集團(tuán)公司對(duì)外地公司的管理，保證核算的統(tǒng)一 性、信息反饋的及時(shí)性，提出了與駐外地公司財(cái)務(wù)工作聯(lián)系 要求。XX月份與寧波公司財(cái)務(wù)進(jìn)行交流，將財(cái)務(wù)核算要求、 信息傳遞、對(duì)外報(bào)表的審批程序、上報(bào)集團(tuán)公司的報(bào)表都進(jìn) 行了明確。 X、對(duì)各公司進(jìn)行一次內(nèi)部審計(jì)，目的，是對(duì)各公司經(jīng) 營(yíng)狀況進(jìn)行一次全面地了解

26、，為今后財(cái)務(wù)管理做好基礎(chǔ)工 作。 X、根據(jù)公司的要求對(duì)部門職責(zé)進(jìn)行了修改，并制訂了 部門考核標(biāo)準(zhǔn)。為了使會(huì)計(jì)核算工作規(guī)范化，重新提出財(cái) 務(wù)工作要求，要求從基礎(chǔ)工作、會(huì)計(jì)核算、日常管理三方 面提出，目的是打好基礎(chǔ)。內(nèi)部開(kāi)展規(guī)范化工作，從會(huì)計(jì)核 算到檔案管理，從小處著手，全面開(kāi)展，逐步完善財(cái)務(wù)的管 理工作。 X、會(huì)計(jì)知識(shí)的培訓(xùn)，我們從三方面考慮培訓(xùn)內(nèi)容，一 是會(huì)計(jì)法，要了解會(huì)計(jì)知識(shí)，首先要了解這方面的法律 知識(shí)；二是會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)，非專業(yè)人員學(xué)習(xí)這方面知識(shí)的目 的要明確，目的是為了看懂會(huì)計(jì)報(bào)表，為了能看懂報(bào)表，就 要了解一些基礎(chǔ)的東西；三是如何看報(bào)表，這是會(huì)計(jì)知識(shí)培 訓(xùn)的重點(diǎn)。 經(jīng)過(guò)調(diào)研、溝通、設(shè)計(jì)

27、，于 XXXX年 XX月推出成本費(fèi) 用明細(xì)分類目錄及說(shuō)明；于 XXXX年 XX月XX日推出會(huì) 計(jì)報(bào)表管理試行辦法； XXXX年 X月XX日推出會(huì)計(jì)憑證 管理試行辦法。 會(huì)計(jì)報(bào)表推出執(zhí)行 X個(gè)月后，從會(huì)計(jì)報(bào)表格式設(shè)置上看， 報(bào)表格式設(shè)置還是比較科學(xué)，能比較清晰地反映會(huì)計(jì)的有關(guān) 信息。但房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性，銷售收入與結(jié)算利潤(rùn)有一個(gè) 時(shí)間上的差異，這樣“損益明細(xì)及異動(dòng)情況表”就無(wú)法全面 反映出損益情況，需要增添一個(gè)表補(bǔ)充；另外需要增添反映 “財(cái)務(wù)費(fèi)用”的報(bào)表。這樣對(duì)一個(gè)公司的財(cái)務(wù)狀況能較全面 地反映。已設(shè)計(jì)好“會(huì)計(jì)報(bào)表（內(nèi)）W經(jīng)營(yíng)情況表”和 “會(huì)計(jì)報(bào)表（內(nèi)）V融資及融資成本情況表”。 會(huì)計(jì)憑證使用涉

28、及到每個(gè)公司和部門，下文后財(cái)務(wù)部進(jìn) 行電話通知，X月份實(shí)行逐步換新的辦法， X月份要求全面 試行。試行一個(gè)月時(shí)間來(lái)看，主要暴露出來(lái)的問(wèn)題是單子如 何填寫(xiě)與審批程序怎么走。針對(duì)這些問(wèn)題，我們組織各公司 綜合管理人員進(jìn)行交流，明確有關(guān)事項(xiàng)，解決設(shè)計(jì)上的不足。 XXXX年X月份，針對(duì)會(huì)計(jì)憑證管理試行情況， 再一次征求各 公司對(duì)報(bào)銷單據(jù)意見(jiàn)，根據(jù)大家的建議，對(duì)會(huì)計(jì)結(jié)算單據(jù)作 進(jìn)一步完善，并于 XXXX年 X月XX日下發(fā)了有關(guān)規(guī)定。 經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)合同管理月活動(dòng)，財(cái)務(wù)部的管理意識(shí)加強(qiáng)了， 管理能力也得以提高，財(cái)務(wù)部從會(huì)計(jì)核算向財(cái)務(wù)管理邁出了 關(guān)鍵的一步，但我們的管理水平離公司發(fā)展的需要還有很大 的差距，需要我

29、們不斷地完善和提高。 二、職能管理 （一）核算工作 核算工作是本部門大量的基礎(chǔ)工作，資金的結(jié)算與安 排、費(fèi)用的稽核與報(bào)銷、 會(huì)計(jì)核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會(huì)計(jì)報(bào)表的編制、 稅務(wù)申報(bào)等各項(xiàng)工作開(kāi)展都能有序進(jìn)行、按時(shí)完成。 X、會(huì)計(jì)審核 會(huì)計(jì)審核是把好企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的關(guān)鍵，嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定 執(zhí)行，決不應(yīng)個(gè)人面子而放松政策。 女口，親親家園項(xiàng)目地處余杭良諸，根據(jù)稅法規(guī)定建筑安 裝工程專用發(fā)票必須使用項(xiàng)目地稅務(wù)機(jī)關(guān)提供的發(fā)票，否則 建設(shè)單位不得在稅前列支，為此我們對(duì)工程發(fā)票的嚴(yán)格審 核，并將此項(xiàng)規(guī)定傳達(dá)到項(xiàng)目公司，目前工程量大的施工單 位均在當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)辦理相關(guān)手續(xù)，并使用當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)提 供的發(fā)票。在審核中發(fā)現(xiàn)一些臨時(shí)

30、工程、零星工程的施工發(fā) 票未按規(guī)定辦理，我們 在嚴(yán)格審核退回的同時(shí)，幫助他們聯(lián)系稅務(wù)機(jī)關(guān)如何開(kāi) 具工程發(fā)票的事宜，使企業(yè)雙方利益都得到有效的保障。 X、材料核算 材料占工程成本比重較大，同時(shí)也是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重 要因素之一。通過(guò)甲供材料的方式，解決了這方面的質(zhì)量問(wèn) 題，但在價(jià)格這個(gè)不確定因素上難以控制，從下半年開(kāi)始建 筑材料價(jià)格不斷上升，甚至出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象，特別是水泥價(jià)格 翻一番，還提不到貨，為了確保工期順利進(jìn)行，配合材料部 門調(diào)整采購(gòu)結(jié)算方式，由原來(lái)的先提貨后付款改為先付款后 提貨。 公司與供貨商結(jié)算材料款一般較遲，現(xiàn)在送貨清單是在 結(jié)算時(shí)才轉(zhuǎn)到財(cái)務(wù)，一是造成財(cái)務(wù)不能及時(shí)向用料施工單位 結(jié)算材

31、料款，二是由于時(shí)間較長(zhǎng)給財(cái)務(wù)與施工單位核對(duì)增加 難度，已發(fā)現(xiàn)過(guò)送貨清單的領(lǐng)用人簽與用貨單位的簽不符的 問(wèn)題。如：杭州友聯(lián)建材有限公司供應(yīng)的“樓梯磚”， XXXX 年XX月XX日供給浙江大經(jīng)有限公司和 XXXX年XX月XX日 供給浙江聞堰建筑有限公司“樓梯磚”于XXXX年 X月X日 前來(lái)辦理結(jié)算，時(shí)間跨度近一年，在與施工單位核對(duì)時(shí)發(fā)現(xiàn) 浙江大經(jīng)材料員簽名非本人手跡，當(dāng)時(shí)該款項(xiàng)未辦理結(jié)算支 付，要求核對(duì)無(wú)誤后再付貨款。 在材料采購(gòu)調(diào)撥過(guò)程中，我們感覺(jué)在材料管理的“采購(gòu) -供貨-結(jié)算”三個(gè)環(huán)節(jié)中，我們只掌握了兩頭，對(duì)供貨 這一環(huán)節(jié)掌握不夠，材料供應(yīng)均由廠家與施工單位交接，我 方是否參與驗(yàn)收不清楚，因

32、收貨單上無(wú)我方人員的驗(yàn)收簽， 這就無(wú)法掌握材料實(shí)際到場(chǎng)的品質(zhì)與數(shù)量。如X月份與施工 單位核對(duì)鋼材時(shí)發(fā)現(xiàn)同一份“供貨單”，施工單位提供的“收 貨聯(lián)”與廠家提供的“結(jié)算聯(lián)”在鋼材等級(jí)上出現(xiàn)差異，經(jīng) 核實(shí)，是廠家供貨時(shí)未注明等級(jí)，發(fā)現(xiàn)后也未及時(shí)補(bǔ)救，只 在“結(jié)算聯(lián)”上進(jìn)行了修改。提醒我們?nèi)绾喂芾砗貌牧稀安?購(gòu)-供貨-結(jié)算”三個(gè)環(huán)節(jié)，特別是供貨環(huán)節(jié)監(jiān)控管理。 X、會(huì)計(jì)內(nèi)部報(bào)表執(zhí)行 對(duì)X月份會(huì)計(jì)報(bào)表審核中發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，如：XX XX公司的“費(fèi)用明細(xì)表”明細(xì)目錄未按新規(guī)定執(zhí)行，使用 的仍然是老格式，發(fā)現(xiàn)后要求重新調(diào)整編制；寧波公司未 按新表編制，因?yàn)樾畔鬟f上的出了問(wèn)題，已通知從X月份 報(bào)表按新表式編制

33、。對(duì)這件事的反思，一項(xiàng)新工作的推行， 一是要責(zé)任人大力宣傳并監(jiān)督執(zhí)行，二是執(zhí)行人足夠重視并 自覺(jué)執(zhí)行，只有這樣一項(xiàng)新工作才能有效地推行。 對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表推出執(zhí)行 X個(gè)月后進(jìn)行反檢，從會(huì)計(jì)報(bào)表格 式設(shè)置上看，報(bào)表格式設(shè)置還是比較科學(xué)，能比較清晰地反 映會(huì)計(jì)的有關(guān)信息。但房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性，銷售收入與結(jié) 算利潤(rùn)有一個(gè)時(shí)間上的差異， 這樣“損益明細(xì)及異動(dòng)情況表” 就無(wú)法全面反映出損益情況，需要增添一個(gè)表補(bǔ)充；另外需 要增添反映“財(cái)務(wù)費(fèi)用”的報(bào)表。這樣對(duì)一個(gè)公司的財(cái)務(wù)狀 況能較全面地反映。已設(shè)計(jì)好“會(huì)計(jì)報(bào)表（內(nèi)）W經(jīng)營(yíng)情 況表”和“會(huì)計(jì)報(bào)表（內(nèi)）V融資及融資成本情況表” C 并布置集團(tuán)公司和嘉和公司在編制

34、X月份報(bào)表時(shí)試行。本打 算在X月份報(bào)表中全面推廣，因這項(xiàng)工作的前期工作量較大， 由于X月份開(kāi)展稅務(wù)自查工作把此事?lián)鷶R了，要求X月份落 實(shí)執(zhí)行。 X、銷售管理 春節(jié)前后按揭放款緩慢，針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，姚笑君副總裁 親自督陣，由財(cái)務(wù)部與銷售部門進(jìn)行了核對(duì)查明原因，并催 促銀行放款。并明確了職責(zé)，按揭資料由銷售部門負(fù)責(zé)，整 理完整的資料提供給按揭放款銀行的同時(shí)，將名冊(cè)報(bào)財(cái)務(wù) 部，財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)催放工作，在規(guī)定放款期限內(nèi)未放款的由財(cái)務(wù) 與銀行交涉并查明原因。 X月份公司加強(qiáng)了財(cái)務(wù)部銷售管理力量，加強(qiáng)了對(duì)銷售 臺(tái)帳的審核，加快了財(cái)務(wù)銷售明細(xì)的編制，及時(shí)與銷售置業(yè) 部的銷售月報(bào)表進(jìn)行核對(duì)，并對(duì)銷售計(jì)劃完成情況、銷售

35、政 策執(zhí)行、未收款原因進(jìn)行分析，提出有關(guān)措施。如：從X月 份開(kāi)始銀行有關(guān)個(gè)人住房貸款的門檻提高，要求客戶提供的 資料增加和貸款額度的控制，建議置業(yè)部在簽約及辦理按揭 前與客戶說(shuō)明情況，或了解清楚客戶的相關(guān)信息，避免按揭 辦理后反復(fù)工作；對(duì)銀行提出的黑名單客戶抓緊催促辦理相 關(guān)手續(xù)，并對(duì)這批客戶多加關(guān)注。 X、稅務(wù)政策及納稅申報(bào) 運(yùn)用稅務(wù)政策，向稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)集團(tuán)公司向下屬子公司 計(jì)提管理費(fèi)的申請(qǐng)，經(jīng)杭州市地方稅務(wù)局檢查審核于XXXX 年X月XX日下文批復(fù)同意杭州建設(shè)集團(tuán)有限公司對(duì)杭州山 水人家置業(yè)有限公司、杭州坤和建設(shè)有限公司等X戶企業(yè)按 不超過(guò)當(dāng)年銷售收入 X%勺比例提取XXXX年度總機(jī)構(gòu)管理

36、費(fèi)。 XXXX年會(huì)計(jì)決算中集團(tuán)公司向山水人家置業(yè)公司提取了萬(wàn) 丿元。 對(duì)XXXX年養(yǎng)老保險(xiǎn)進(jìn)行清算，整個(gè)集團(tuán)養(yǎng)老保險(xiǎn)分四 個(gè)公司交費(fèi)，集團(tuán)公司、客旅分公司、xxxx公司、XX公 司，今年社區(qū)公司也單獨(dú)開(kāi)戶交費(fèi)。在集團(tuán)參保人員較多， 各公司人員都有，不利于管理，我們看出參保人按塊劃分， 集團(tuán)公司主要納入集團(tuán)本部、山水公司、三墩公司員工及外 派人員；xxx公司員工劃到余杭；客旅中心劃入客旅分公 司；社區(qū)員工由社區(qū)統(tǒng)一辦理；寧波當(dāng)?shù)厝藛T在寧波公司辦 理。這樣利于管理，對(duì)該項(xiàng)費(fèi)用支出便于掌握，主要還是有 利于接受稅務(wù)與社保的檢查。 XXXX年度，山水置業(yè)公司產(chǎn)生利潤(rùn)， 為彌補(bǔ)以前年度的 虧損，我們做了

37、稅務(wù)審計(jì)和申報(bào)工作，經(jīng)多方努力于XXXX 年X月獲得所得稅退稅返還 XX萬(wàn)元。 根據(jù)浙地稅發(fā)XXXXXX號(hào)文件浙江省地方稅務(wù)局浙江 省財(cái)政廳關(guān)于個(gè)人取得差旅費(fèi)津貼、誤餐補(bǔ)助收入征收個(gè)人 所得稅問(wèn)題的通知，從月份開(kāi)始在工資核算上進(jìn)行相關(guān)調(diào) 整，一是企業(yè)可在稅前列支；二是員工可減輕稅賦。 （二）審計(jì)工作 X、山水置業(yè)公司一期交付結(jié)算后產(chǎn)生了利潤(rùn)，在進(jìn)行 所得稅申報(bào)的同時(shí)，辦理以前年度虧損彌補(bǔ)申報(bào)。為彌補(bǔ)以 前年度虧損委托杭州天瑞稅務(wù)師事務(wù)所對(duì)山水置業(yè)公司 XXXX年、XXXX年及 XXXX年進(jìn)行了稅務(wù)審計(jì)（XXXX年、XXXX 年已審計(jì)過(guò)），出據(jù)的審計(jì)結(jié)果符合公司利益，西湖區(qū)地方 稅務(wù)征管局已對(duì)山

38、水置業(yè)公司前五年的虧損進(jìn)行了核實(shí)。 X、委托浙江興合會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)集團(tuán)公司、山水置業(yè)、 XXX置業(yè)、客運(yùn)中心、集團(tuán)合并報(bào)表進(jìn)行會(huì)計(jì)審計(jì)，審計(jì) 的目的是為了融資的需要。已取得了集團(tuán)公司、山水置業(yè)、 XXX置業(yè)、客運(yùn)中心審計(jì)報(bào)告，審計(jì)報(bào)告出據(jù)的審計(jì)結(jié)果 基本符合公司要求。集團(tuán)合并報(bào)表的會(huì)計(jì)審計(jì)報(bào)告經(jīng)過(guò)蹉商 獲得了有效的會(huì)計(jì)審計(jì)報(bào)告。 X、委托浙江興合會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)集團(tuán)公司增資的驗(yàn)資 工作，已取得有效的驗(yàn)資報(bào)告。 X、X月份對(duì)各公司財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行了一次審計(jì)；XX月份 對(duì)客旅分公司XXXX年經(jīng)營(yíng)進(jìn)行了內(nèi)部審計(jì)；對(duì)投資 企業(yè)彩虹城項(xiàng)目的 XXXX年會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行復(fù)核；X月份對(duì) 社區(qū)服務(wù)公司 XXXX年經(jīng)營(yíng)情

39、況自查工作進(jìn)行了布置，并進(jìn) 行了財(cái)務(wù)審計(jì)。 X、今年房地產(chǎn)行業(yè)是稅務(wù)機(jī)關(guān)重點(diǎn)審查對(duì)象，為此我 們?cè)赬月份已對(duì)XXXX年的有關(guān)會(huì)計(jì)資料進(jìn)行復(fù)檢，做好有 關(guān)準(zhǔn)備工作。X月X日，杭州市審計(jì)局前來(lái)對(duì)山水置業(yè)公司 進(jìn)行稅務(wù)的延伸審計(jì)，由于準(zhǔn)備充分，審計(jì)后對(duì)我們的會(huì)計(jì) 核算規(guī)范性給予肯定。 X、XXXX年 X月XX日，杭州市地方稅務(wù)局稽查二局召開(kāi) 屬管轄的下房地產(chǎn)企業(yè)稅收繳納情況稽查工作會(huì)議。本次稅 務(wù)大檢查在全省范圍開(kāi)展，會(huì)上對(duì)稅務(wù)大檢查工作進(jìn)行了布 置，稅務(wù)大檢查工作分三個(gè)階段，第一階段，為自查階段， 時(shí)間從X月XX日至X月XX日，給企業(yè)一個(gè)補(bǔ)交的機(jī)會(huì)；第 二階段，為市地方稅務(wù)局稽查二局對(duì)重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行

40、稽查，時(shí) 間從X月下旬至X月底，對(duì)以下三類企業(yè)為必查對(duì)象：自 查情況空白的；銷售利潤(rùn)率不到 XX%勺：不交自查情況 表的，另外按自查戶數(shù)的 XX%匕例確定重點(diǎn)檢查對(duì)象；第三 階段，為省局重點(diǎn)檢查。 公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次稅務(wù)大檢查工作非常重視，姚笑君副總 裁會(huì)后親自布置了自查工作，要求財(cái)務(wù)人員全力以赴做好自 查工作，經(jīng)過(guò) XX天的奮戰(zhàn)，完成了自查工作。在自查申報(bào) 過(guò)程中，認(rèn)真對(duì)待稅務(wù)機(jī)關(guān)的查詢，在姚笑君副總裁統(tǒng)一部 署下順利通過(guò)自查申報(bào)，未將我公司列入重點(diǎn)檢查行列。房 地產(chǎn)公司個(gè)人工作總結(jié) 20XX房地產(chǎn)公司工作總結(jié)（3） 尊敬的皮總、各位領(lǐng)導(dǎo)、同事： 大家好！ XX年勝利之歌已經(jīng)奏響，時(shí)間的車輪推動(dòng)

41、著滿載碩果的 列車正開(kāi)往 XX年那個(gè)陽(yáng)光明媚、充滿希望的春天，現(xiàn)在正 是回顧過(guò)去，展望未來(lái)的日子。 我進(jìn)入?yún)R川公司已將近兩年的時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力 的帶領(lǐng)以及關(guān)心支持下，個(gè)人在XX年取得了不小的進(jìn)步。 在此，我衷心的感謝皮總對(duì)我的信任與栽培；感謝各位領(lǐng)導(dǎo) 對(duì)我工程技術(shù)上的指導(dǎo)與教育；感謝所有同事對(duì)我工作上的 支持與生活上的關(guān)心。我只能盡最好的工作態(tài)度、發(fā)揚(yáng)學(xué)海 無(wú)涯的精神，來(lái)回報(bào)大家，從而提升自身綜合素質(zhì)。 現(xiàn)將XX年的個(gè)人工作情況作如下總結(jié)： 、XX年工作情況 1、深入貫徹公司各項(xiàng)規(guī)章制度。 作為匯川公司的一員，我為這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪，同時(shí)也 感到自身的壓力。工作中，我以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為

42、準(zhǔn)則， 嚴(yán)格要求自己，在堅(jiān)持原則的情況下敢于創(chuàng)新，更快更好的 完成工作任務(wù)。作為一名優(yōu)秀員工，要以“政令通暢、紀(jì)律 嚴(yán)明”為核心思想。按時(shí)、按量的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)， 謹(jǐn)記“落而不實(shí)等于沒(méi)有落實(shí)的道理”。 2、工程部資料的整理工作。 認(rèn)真履行工程資料、收發(fā)文、行政資料的整理，努力做 到條理清晰，歸檔有序。落實(shí)工程相關(guān)人員的聯(lián)系聯(lián)絡(luò)工作， 保證信息的通暢，為工程建設(shè)提供后勤服務(wù)。 3、售樓部與辦公樓的值班工作。 這雖是一個(gè)平凡的工作，但我一直全心對(duì)待。因?yàn)檫@不 僅僅是皮總的信任，它還關(guān)乎公司財(cái)產(chǎn)的安全，也是公司形 象的象征。 4、“萊茵小鎮(zhèn)”二標(biāo)段第一負(fù)責(zé)人的工作。 （1）安全生產(chǎn)情況。 安

43、全生產(chǎn)以預(yù)防為主，提高安全意識(shí)，是工程質(zhì)量和控 制成本的基本保障。積極與監(jiān)理、施工單位就安全工作進(jìn)行 溝通協(xié)調(diào)，參與不定期的安全檢查，并記錄在案。XX年浩宇 （二標(biāo)）發(fā)生安全事故三起。 （2）工程質(zhì)量情況。 施工現(xiàn)場(chǎng)的跟蹤，參與隱蔽工程驗(yàn)收的工作，嚴(yán)格要 求按圖施工，遵守施工規(guī)范。 深入現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的布置做更深層次的了解，在掌握 第一手資料后，查閱相關(guān)資料，積極向工程部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，為 施工方案的編制，提供可靠的數(shù)據(jù)。 加強(qiáng)與監(jiān)理人員的聯(lián)系，充分發(fā)揮監(jiān)理體系的質(zhì)量控 制能動(dòng)性。 參與二標(biāo)段各項(xiàng)質(zhì)量檢查，對(duì)質(zhì)量隱患記錄在案，一 則可以跟蹤整改到位，二則可以防止類似問(wèn)題發(fā)生。 至11月15日二標(biāo)段8棟

44、建筑，分兩批全部中檢合格， 無(wú)重大質(zhì)量事故。 （3）工程進(jìn)度情況。 施工過(guò)程中對(duì)施工單位進(jìn)度目標(biāo)進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤和控 制，加強(qiáng)與監(jiān)理和施工單位負(fù)責(zé)人的聯(lián)系，避免工程進(jìn)度無(wú) 故滯后。 按照二標(biāo)段進(jìn)度計(jì)劃的要求，收集施工進(jìn)度實(shí)際值。 定期對(duì)浩宇公司項(xiàng)目部提供的施工進(jìn)度計(jì)劃值與工 程進(jìn)度實(shí)際值進(jìn)行比較分析，積極向上級(jí)匯報(bào)，查找滯后原 因，以便米取有效的糾偏措施。 浩宇（二標(biāo)）共8棟建筑于3月11日開(kāi)工。至10月 17日主體工程依次封頂；至11月15日分兩批全部中檢合格； 現(xiàn)已進(jìn)入裝飾裝修施工階段。 (4) 施工現(xiàn)場(chǎng)的旁站。 通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)旁站深入了我對(duì)施工工藝的了解，有利于加 強(qiáng)質(zhì)量控制。 現(xiàn)場(chǎng)旁站記錄以及收

45、集現(xiàn)場(chǎng)影像資料，是工程簽證的 重要依據(jù)，有效控制建設(shè)成本。 5、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。 積極、主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其它工作，時(shí)刻端正工 作態(tài)度，勿以善小而不為、勿以惡小而為之。 二、工作中的不足 回想自己本年度的工作，雖有一定工作量，但是閃光點(diǎn) 不多，許多工作還有不盡如意之處，突出分析如下： 1、欠缺計(jì)劃性和預(yù)見(jiàn)性 在工作過(guò)程中，由于經(jīng)驗(yàn)缺乏，沒(méi)有整體的計(jì)劃性和預(yù) 見(jiàn)性，導(dǎo)致目標(biāo)不明確，主次矛盾不清晰，常常是“事倍功 半”，領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說(shuō)，自己還一肚子憋屈。好在有公司領(lǐng) 導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)，總算沒(méi)有走太多的彎路。 2、專業(yè)面狹窄 作為土建工程師(雖然我還未考得工程師證，但我無(wú)時(shí) 無(wú)刻不以工程

46、師的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，壓力往往是一切動(dòng)力的 源泉。)在基本熟悉圖紙的情況下，我欠缺對(duì)施工規(guī)范、施 工工藝、法律法規(guī)的了解程度。在以后的工作過(guò)程中，我會(huì) 加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高自身的主觀能 動(dòng)性，爭(zhēng)取能成為一專多能的人才 3、不夠細(xì)心 資料的整理，還是未能達(dá)到清晰有序，有待積累與 提升。二標(biāo)段本年度雖未發(fā)生重大質(zhì)量事故，還是因?yàn)閳D 紙等問(wèn)題出現(xiàn)了一些質(zhì)量瑕疵，沒(méi)能提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。領(lǐng)導(dǎo) 安排的其它任務(wù)，有時(shí)候因?yàn)榇中?，而耽誤了時(shí)間。要加 強(qiáng)記錄工作，俗話說(shuō)“好記性不如亂筆頭”。 三、工作心得、自我激勵(lì) 1、在溝通上有所進(jìn)步。 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題積極向工程部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，保證工作質(zhì)量；加強(qiáng) 與監(jiān)理、

47、施工單位的聯(lián)系工作，保證信息的通暢與快捷；有 效的與班組長(zhǎng)、工人溝通，因?yàn)橛行┵|(zhì)量控制現(xiàn)場(chǎng)管理要比 會(huì)議更直接，效果更好。 2、專業(yè)知識(shí)有所增強(qiáng)。 剛來(lái)匯川公司，無(wú)論專業(yè)知識(shí)或者工作經(jīng)驗(yàn)，我都非常 不足，經(jīng)過(guò)將近2年的鍛煉，加上公司各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo) 與專業(yè)書(shū)籍引領(lǐng)，工作中多了一份得心應(yīng)手， 少了一份茫然。 當(dāng)然，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還很遠(yuǎn)，我會(huì)再接再厲。 3、深入施工現(xiàn)場(chǎng) 作為工程管理人員，特別是作為經(jīng)驗(yàn)欠缺的我，要深入 施工現(xiàn)場(chǎng)觀察與學(xué)習(xí)，脫離現(xiàn)場(chǎng)的管理，免不了紙上談兵。 馬克思說(shuō)的好“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。 四、今后努力方向 “匯川萊茵小鎮(zhèn)”是我發(fā)揮能力與才華的平臺(tái)；是我 學(xué)習(xí)更多專業(yè)管理知識(shí)的校園；是我體現(xiàn)人生精彩價(jià)值的舞 臺(tái)，因此我非常珍惜我的工作，重視我的每一次提升與鍛煉 的機(jī)會(huì)。絕不辜負(fù)公司對(duì)我的信任，要