公司各部門及無(wú)定額人員月度考核方法(20頁(yè))_第1頁(yè)
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1、公司各部門及無(wú)定額人員月度考核辦法一、目的為加強(qiáng)對(duì)公司內(nèi)各職能部門的考核力度,建立既有競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)又有責(zé)任約束的運(yùn)行機(jī)制,以工作目標(biāo)、工作職能、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的執(zhí)行情況考核管理部門,以工作目標(biāo)、工作態(tài)度、工作能力的執(zhí)行情況考核無(wú)定額人員,做到獎(jiǎng)懲分明,從而提高各個(gè)管理部門的管理能力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)拼搏精神和不斷進(jìn)取意識(shí),最大限度地發(fā)揮員工的潛能,特制定本考核辦法。二、 主題內(nèi)容與適用范圍1. 本辦法規(guī)定了公司各部室和無(wú)定額人員的考評(píng)體系。2. 本辦法適用于公司綜合管理部、生產(chǎn)技術(shù)部、 市場(chǎng)部、 審計(jì)中心、財(cái)務(wù)部等具有管理服務(wù)職能的部門和各級(jí)無(wú)定額人員。三、考核原則1. 客觀公正的原則。2. 責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的

2、原則。3. 考評(píng)結(jié)果反饋原則。四、管理部室考核1. 考核依據(jù)各部門的職責(zé)和月度工作計(jì)劃2. 考核周期每月考核一次,上月工作考核在下月110日進(jìn)行。3. 考核小組成員綜合管理部考核專員等組成。4. 考核要素對(duì)公司各部門的考核按: 工作目標(biāo)、 工作職能、團(tuán)隊(duì)建設(shè)三方面進(jìn)行綜合考評(píng)??荚u(píng)要素具體描述如下:考核要素描述表 1序考核考核要素描述權(quán)重系號(hào)要素?cái)?shù) E工作工作計(jì)劃是否按時(shí)完成或提前,與實(shí)際E1=0.51要求有否差距;工作質(zhì)量是否精益求目標(biāo)0精,是否滿足公司內(nèi) / 外部門需求2工作日常職能工作是否達(dá)到有效管理,管理 E2=0.3職能是否規(guī)范化 , 監(jiān)管工作是否正常運(yùn)作03團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、敬業(yè)精神、

3、團(tuán)隊(duì)士氣、創(chuàng)新E3=0.2建設(shè)精神、合理化建議05. 考核標(biāo)準(zhǔn)公司各管理部門考核分為 A、 B、 C、D、 E共五個(gè)等級(jí),具體如下表二:考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)表2考核等級(jí)具體要求描述(E1iE2iE3i)參考分1. 部門工作按工作計(jì)劃進(jìn)行或提前完成,工作質(zhì)量好;A:100A 2. 日常職能工作管理效率高、規(guī)范化,監(jiān)90管運(yùn)作正常;3. 部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)優(yōu)秀。1. 部門工作較工作計(jì)劃延期, 但控制在 10% 以內(nèi),工作質(zhì)量良好;B: 89B2. 日常職能工作管理效率較高,較規(guī)范,80監(jiān)管運(yùn)作較正常;3. 部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)良好。1. 部門工作較工作計(jì)劃延期, 但控制在 20% 以內(nèi),工作質(zhì)量一般;C 2. 日常職能工作

4、管理效率一般,規(guī)范化一70般 , 監(jiān)管運(yùn)作尚可;3. 部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)一般。1. 部門工作較工作計(jì)劃延期, 但控制在 30% 以內(nèi),工作質(zhì)量較差;D: 69D2. 日常職能工作管理效率,規(guī)范化較差,60監(jiān)管運(yùn)作較少;3.部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)較差。1.部門工作較工作計(jì)劃延期達(dá)30%以上、工作質(zhì)量差;E2.日常職能工作管理效率,規(guī)范化差, 監(jiān) E:0 59管運(yùn)作沒(méi)有;3.部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)差。6. 考核難度系數(shù)6.1各部門難度系數(shù)基準(zhǔn)原則上均為1。6.2部門難度系數(shù)由公司管理考核組根據(jù)部門月度任務(wù)完成情況、業(yè)務(wù)繁簡(jiǎn)、責(zé)任重輕、工作多少、有無(wú)創(chuàng)新、貢獻(xiàn)大小等情況考評(píng)后予以調(diào)整,以利于各部門增加職能、提高績(jī)效、促進(jìn)管理

5、。7. 考核程序7.1.公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)各部室月度工作計(jì)劃和管理職能對(duì)各部門進(jìn)行本月實(shí)際完成的工作計(jì)劃和工作質(zhì)量、 日常職能實(shí)現(xiàn)情況、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等各要素進(jìn)行量化考核,分別確定管理部門各要素的考核分:工作目標(biāo)工作職能 E2i 、團(tuán)隊(duì)建設(shè) E3i 。7.2.計(jì)算各部門考核分:E1i、( E1 E1i E2 E2i E3E3i )7.3.由公司綜合管理部考核專員將各部門的每月考核結(jié)果反饋給部門經(jīng)理,以便幫助管理部門改進(jìn)績(jī)效,同時(shí)將考核結(jié)果歸檔。7.4.各部門員工工資的 基礎(chǔ)部分 由財(cái)務(wù)部按實(shí)發(fā)放,而各部門實(shí)際發(fā)放的 績(jī)效考核工資總額部門績(jī)效工資總額。五、無(wú)定額人員考核除公司按定額發(fā)放工資的員工以外的所有人

6、員,都屬于本考核辦法范圍??己私Y(jié)果只對(duì)同等崗位等級(jí)有效,不同崗位等級(jí)之間的考核結(jié)果沒(méi)有可比性。1. 考核依據(jù)月度工作計(jì)劃和崗位職能。2. 考核周期每月考核一次,上月工作考核在下月初1 10日進(jìn)行。3. 考核要素?zé)o定額人員考核主要依據(jù)工作目標(biāo)、 工作態(tài)度、 工作質(zhì)量共三個(gè)方面進(jìn)行綜合考評(píng)。考核要素的具體描述如下表三:考核要素描述表 3序考核要素考核要素描述分值號(hào)1工作目標(biāo)工作計(jì)劃、崗位職能完成情況及差e1=50距2工作態(tài)度工作責(zé)任感、 協(xié)作性、組織紀(jì)律性、e2=30勤奮性3工作能力工作質(zhì)量、工作負(fù)荷、工作創(chuàng)新e3=204. 考核標(biāo)準(zhǔn)無(wú)定額人員考核要素的考評(píng)分為 A、 B、 C、 D、E共五個(gè)等級(jí)

7、,具體如下表四:無(wú)定額人員考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)表 4考核具體要求描述參考參考等級(jí)比例分1.工作目標(biāo)按時(shí)、提前完成,崗位職能完成出色;2.工作責(zé)任感強(qiáng),部門內(nèi)外協(xié)作性A:100A好,組織紀(jì)律性強(qiáng),工作勤奮;10% 903.工作質(zhì)量高、負(fù)荷大,創(chuàng)新能力強(qiáng)。1.工作目標(biāo)按計(jì)劃完成 90%以上,職能工作完成較好;2.工作責(zé)任感較強(qiáng),部門內(nèi)外協(xié)作B:89B性較好,組織紀(jì)律性較強(qiáng),工作20%80較勤奮;3.工作質(zhì)量較高、負(fù)荷較大、創(chuàng)新能力較強(qiáng)。1.工作目標(biāo)按計(jì)劃完成 85%以上,職能工作完成一般;2.工作責(zé)任感一般,部門內(nèi)外協(xié)作C:79C性一般、組織紀(jì)律性一般、勤奮40%70性一般;3.工作質(zhì)量、工作負(fù)荷、創(chuàng)新能力一

8、般。1. 工作目標(biāo)按計(jì)劃完成 80以上,職能工作完成較差2. 工作責(zé)任感較差,部門內(nèi)外協(xié)作D:69D性較差、組織紀(jì)律性較差、勤奮20%60性較差3. 工作質(zhì)量、工作負(fù)荷、創(chuàng)新能力較差1. 工作目標(biāo)按計(jì)劃完成 80%以下,職能工作完成差2. 工作責(zé)任感差,部門內(nèi)外協(xié)作性E: 0E10%差、組織紀(jì)律性差、勤奮性差603. 工作質(zhì)量、工作負(fù)荷、創(chuàng)新能力差5. 考核程序:考核程序按無(wú)定額人員自我總結(jié)、 主管(部門經(jīng)理) 考核、部門領(lǐng)導(dǎo)審定、 公司考核主管收集相關(guān)結(jié)果報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱。5.1.自我總結(jié):無(wú)定額人員按部門主管所制定的月度工作計(jì)劃和崗位職能,制定自身的工作計(jì)劃。在每月30日之前,填寫本月無(wú)定額

9、人員工作考核表(見(jiàn)附件) ,對(duì)本人當(dāng)月工作目標(biāo)完成情況、工作態(tài)度、工作能力進(jìn)行總結(jié)、評(píng)分。5.2.主管(部門經(jīng)理)考評(píng):主管審核被考核人提交的考核表的內(nèi)容,根據(jù)崗位等級(jí)的要求,按照被考核人當(dāng)月實(shí)際完成工作目標(biāo)情況、工作態(tài)度、工作能力及最終業(yè)績(jī),對(duì)比本部門同崗位等級(jí)管理人員本月工作表現(xiàn),對(duì)部門被考核人進(jìn)行各要素考核評(píng)分:工作目標(biāo) e1,工作態(tài)度 e2,工作能力 e3。原則上要求部門主管(部門經(jīng)理)考核后向被考核人反饋;若主管(部門經(jīng)理) 評(píng)分與自我評(píng)分差距較大(10 分以上 )或考核未位者,則必須與被考核人面談。5.3.部門領(lǐng)導(dǎo)審定:部門領(lǐng)導(dǎo)審定即是對(duì)下屬部門和人員進(jìn)行再次的考核和審定,部門考核

10、分為5.4.無(wú)定額人員考核分計(jì)算5.4.1 無(wú)定額人員考核分計(jì)算公式: e1+ e2+ e35.4.2 部室之間平均加權(quán)系數(shù)由于各部門的打分標(biāo)準(zhǔn)存在差異,為充分體現(xiàn)考核的公Ai100nnOijj1平合理,需要對(duì)各部門無(wú)定額人員的原始考核分進(jìn)行平均加權(quán)處理。 無(wú)定額人員考核分的平均加權(quán)系數(shù)(其中 n為該部門人數(shù)) ,公式如下:5.4.3無(wú)定額人員的最后考核分: 100。其中:各部門考核分;:無(wú)定額人員原始考核分;:無(wú)定額人員考核分平均加權(quán)系數(shù)。5.5.新進(jìn)員工直接由部門經(jīng)理根據(jù)崗位要求考核。5.6.無(wú)定額人員應(yīng)發(fā)放的績(jī)效工資考核后部門績(jī)效工資/ 績(jī)效工資總額本人績(jī)效工資考核得分()。六、獎(jiǎng)懲1.

11、 按本辦法考核后的各個(gè)員工當(dāng)月的工作考核分?jǐn)?shù)是被考核人本月績(jī)效獎(jiǎng), 在今后工作安排、 工資晉級(jí)、 職稱評(píng)定、評(píng)先進(jìn)、福利分配等方面的主要評(píng)定依據(jù)。2. 公司每季度以考核分為主要依據(jù)對(duì)員工進(jìn)行綜合考評(píng), 從而確定表彰、警告和淘汰人員。3. 公司可根據(jù)實(shí)際考核情況隨時(shí)調(diào)整管理人員的崗位和工資等級(jí)。4. 如被考核人出現(xiàn)重大質(zhì)量、 安全、消防、治安事故或違反計(jì)劃生育等,將另按國(guó)家和公司有關(guān)規(guī)定處罰。七、附則1. 本辦法自二 00三年九月一日起試行。2. 本辦法解釋權(quán)屬公司綜合管理部。附件:1. 技術(shù)中心管理部門月度工作匯報(bào)2. 技術(shù)中心管理部門月度工作評(píng)分表3. 技術(shù)中心管理人員月度工作考核表負(fù)責(zé)人任

12、務(wù)分類月度工作目標(biāo)日常工作職能制作有限公司部門月度工作匯報(bào)序任務(wù)描述及計(jì)劃完成目標(biāo)有效完成情況(要求量化)號(hào)12345671234工作難點(diǎn)及問(wèn)題描述1、工作目標(biāo) :工作計(jì)劃是否按時(shí)完成或提前,與實(shí)際要求有否差距;工作質(zhì)量是否精益求精,領(lǐng)是否滿足公司內(nèi)/ 外部門導(dǎo)需求??嫉梅郑ǎ┫略u(píng) 2、工職職能 :日常職能工作是否達(dá)到有效月管理,管理是否規(guī)范化, 監(jiān)內(nèi)工管工作是否正常運(yùn)作。容作得分()目3、團(tuán)隊(duì)建設(shè) :協(xié)作精神、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)標(biāo)士氣、創(chuàng)新精神、合理化設(shè)建議。想得分()和對(duì)要求:策簽字:公司無(wú)定額人員月度工作考核表部 門 :月份:姓名:自我總結(jié)主管評(píng)語(yǔ)按重要程度依次建立月度目標(biāo)分解。工作目標(biāo)50

13、分根據(jù)上述目標(biāo), 逐條總結(jié)所取得的業(yè)績(jī)及臨時(shí)附加工作。(完成 90%以上: 40-50 分; 80%以上:30-40 分; 60%以下: 0-30 分)主管評(píng)分目標(biāo)完成情況及自我評(píng)分針對(duì)工作完成情況及工作中取得的經(jīng)驗(yàn),請(qǐng)予以總結(jié), 以利于在部門中介紹與推廣; 對(duì)工作中不足的地方, 請(qǐng)解釋其原因,并提出解決方案。( 表格內(nèi)容填不下可另附頁(yè))項(xiàng)定義著重點(diǎn)員主部門領(lǐng)目工管導(dǎo)自考審定評(píng)評(píng)遵守各種遲到、早退和無(wú)故缺規(guī)章制度,勤的情況紀(jì)維持良好是否服從命令、聽(tīng)從律的工作秩指揮性序是否積極維持工作秩序工有無(wú)違法亂紀(jì)行為協(xié)作為團(tuán)隊(duì)是否能與上級(jí)、同事作作中的一員,合作共事,努力完成態(tài)性積極為組任務(wù)度織內(nèi)的合是否能與上級(jí)、同事3作作貢獻(xiàn)避免沖突,保持良好0的人際關(guān)系分是否消除工作中的盲點(diǎn)積無(wú)需監(jiān)督是否樂(lè)于接受挑戰(zhàn)極與催促,自性工作性覺(jué)而熱情是否能夠充滿熱情地完成任地完成本職工作務(wù)是否必要時(shí)加班加點(diǎn)責(zé)忠于職守,任認(rèn)真負(fù)責(zé)感地完成工作勤 兢兢業(yè)業(yè),奮 埋頭苦干,性 努力工作是否忠于崗位職能認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成任務(wù)是否能夠做到不推諉,不推卸負(fù)責(zé)工作中是否經(jīng)得起檢查,準(zhǔn)確無(wú)誤是否經(jīng)常保持兢兢業(yè)業(yè)的實(shí)干精神是

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