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1、精選word文檔 下載可編輯小區(qū)保潔員工作職責小區(qū)保潔員工作職責小區(qū)保潔員工作職責一、堅守崗位,按時上下班,上班佩戴工作牌,做到服裝整齊、干凈。二、熟悉各自分工及所負責范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況,對所負責范圍內(nèi)衛(wèi)生全面負責。三、每日分兩次清運垃圾到中轉(zhuǎn)站。四、公共保潔要做到,每日負責清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車場、綠地、公共設(shè)施周邊環(huán)境等一次。每周清潔樓梯扶手兩次,清潔公共場所門窗一次。并保持區(qū)內(nèi)公共面積無紙屑、煙頭、痰跡、污垢,保持清潔衛(wèi)生。五、每日巡視各責任范圍的清潔衛(wèi)生狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,并做好工作記錄。六、積極參加業(yè)務(wù)培訓,提高業(yè)務(wù)水平,自覺學習有關(guān)清潔衛(wèi)生知識,提高個人素質(zhì)。七、處理

2、與清潔衛(wèi)生相關(guān)的其它事宜。物業(yè)保潔制度物業(yè)保潔一般是指對單元性房地產(chǎn),永久性建筑物的清潔與保養(yǎng)。開展經(jīng)常性物業(yè)保潔的目的是被清潔的物品在不受損壞的前提下,恢復完美狀態(tài),并延長其使用功能,增加使用壽命,實現(xiàn)物有所值或增值。物業(yè)保潔制度1著裝整潔,尊重客戶,豎立良好形象。2服從治理,保質(zhì)量、保進渡,順利完成清潔工作。3遵守工作紀律,堅守工作崗位,不從事和工作無關(guān)的事件。4發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。5清潔過程若發(fā)覺異常現(xiàn)象,如發(fā)覺施工質(zhì)量、事件隱患、物面損壞、設(shè)施故障及滴、冒、跑、漏現(xiàn)象,應(yīng)及時報告業(yè)主和主管人員,必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。6妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損

3、壞,學會操縱易耗品的使用量,不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。7及時處理客戶對保潔質(zhì)量提出的意見和建議,不得和其發(fā)生爭吵。8未經(jīng)客戶同意,不得動用客戶物品和設(shè)施。9嚴禁將和工作無關(guān)人員帶進服務(wù)現(xiàn)場。離開服務(wù)現(xiàn)場應(yīng)通知客戶。10認真完成上級主管臨時交辦的其他任務(wù)。目前保潔公司的基本服務(wù)內(nèi)容包括樓宇外墻/玻璃、幕墻清洗、地毯清洗、地板/地面清洗、打蠟拋光、空調(diào)/機械設(shè)備運行保養(yǎng)等。擴展閱讀小區(qū)物業(yè)保潔員崗位職責小區(qū)物業(yè)保潔員崗位職責一、室外保潔員崗位職責1、準時到崗,每天靖掃分區(qū)道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次。2、垃圾隨時清理,倒置垃圾中轉(zhuǎn)站。3、熟悉各自分工及所負責范圍內(nèi)的

4、清潔衛(wèi)生情況,對其負全部責任,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。4、熱愛本職工作,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣、不販臟、不怕累。5、積極參加業(yè)務(wù)培訓,提高業(yè)務(wù)水平,自覺學習有關(guān)清潔衛(wèi)生知識,提高個人素質(zhì)。6、維護小區(qū)清潔衛(wèi)生,對不講衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象要及時勸阻和制止。7、完成公司交辦的其它臨時性工作。二、花園及娛樂場所保潔員崗位職責1、準時到崗,按工作任務(wù)和操作要求完成任務(wù)。2、負責愛護健身器材等活動設(shè)施的維護和保養(yǎng),定期向上司匯報用品的消耗及領(lǐng)用情況。3、對游樂兒童,活動人員熱情禮貌,合理耐心的解釋,切忌用粗魯?shù)难哉Z。4、維護活動場所秩序,隨時維護娛樂場所的衛(wèi)生,及時處理突發(fā)事件。5、定期對花園樹木、池邊噴灑藥物,以

5、確?;▓@四周衛(wèi)生整潔。6、及進維護、養(yǎng)護花園內(nèi)設(shè)施設(shè)備,細小問題自行解決。7、在客戶或銷售員的要求下,可以和客戶談物業(yè)公司及小區(qū)的相關(guān)情況。8、對花園內(nèi)的設(shè)施設(shè)備做好詳細登記。9、愛崗敬業(yè),完成臨時性的工作任務(wù)。三、室內(nèi)保潔員崗位職責(1)樓道保潔員崗位職責每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔。每周對樓梯內(nèi)標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電表等公用部位進行保潔,并不斷巡視保持干凈。每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔,并不斷巡視保持干凈。當班時間遇到樓內(nèi)有可疑情況時,即時與保安人員聯(lián)系。巡視樓內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題做好登記并上報部門。定期對樓道蚊蟲等進行消殺,確保無“四害”。積極完成上級交辦的臨時任務(wù)。(2)辦公室保潔員崗位職責準時到崗,按工作要求完成任務(wù)。工作時間不能做與工作無關(guān)的事,如聊天。不得隨意翻閱辦公桌上的文件,打掃完畢返之原地。積極參加業(yè)務(wù)培訓,提高業(yè)務(wù)水平,自覺學習有關(guān)清潔知識,提高個人素質(zhì)。不斷總結(jié)工作經(jīng)驗,提高服務(wù)水平和工作效益。積極完成上級交代的臨時任務(wù)。每次使用完保潔工具,應(yīng)清潔干凈,放到指定的地點。四、上門服務(wù)保潔員崗位職責1、按客戶預約時間著裝準時到達工作崗。2、根據(jù)客戶要求,按照部門制定的操作

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