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文檔簡介

1、企業(yè)文化手冊(cè)ppt 作者: 日期: 企業(yè)文化手冊(cè)ppt 【篇一:(免費(fèi)下載)企業(yè)文化手冊(cè)】 業(yè)文化手冊(cè) 【企業(yè)統(tǒng)一價(jià)值觀】每一名公司員工必須對(duì)客戶負(fù)責(zé)、對(duì)公司的產(chǎn) 品及服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。 【企業(yè)目標(biāo)】打造學(xué)習(xí)型企業(yè),立志成為中國最具競(jìng)爭(zhēng)力的“系統(tǒng) 礦石處理機(jī)械解決方案銷售 商”。 【企業(yè)宗旨】針對(duì)行業(yè)特點(diǎn),將員工培養(yǎng)成優(yōu)秀銷售工程師,讓每一 位員工都成為服務(wù)客戶的專 家,用心將優(yōu)質(zhì)服務(wù)傳遞到客戶處,與客戶成為親密朋友。 【企業(yè)理念】能者為師活力團(tuán)隊(duì)認(rèn)真負(fù)責(zé) 能者為師:1、領(lǐng) 導(dǎo)視培養(yǎng)優(yōu)秀人才為已任。2、向強(qiáng)者學(xué)習(xí),向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)。3、敞 開心懷,幫助同事進(jìn)步。 活力團(tuán)隊(duì):創(chuàng)造快樂環(huán)境,讓員工快樂并

2、把快樂傳遞到客戶處。認(rèn)真 負(fù)責(zé):1、管好自己就管好了一半別人。 2、用主人翁精神認(rèn)真履行自己的職責(zé)。 3、杜絕推諉責(zé)任。 【員工行為總則】1、踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事。 2、企業(yè)利益大于個(gè)人利益,建設(shè)大團(tuán)隊(duì)否定小團(tuán)隊(duì)。3、視客戶 利益為自己的利益。 總經(jīng)理致全體員工的一封信 公司產(chǎn)品暢銷于西南各省,遠(yuǎn)銷東南亞及美洲國家。yn fz設(shè)備有限 責(zé)任公司竭誠為用戶量身訂制產(chǎn)品設(shè)計(jì)、流程設(shè)計(jì),提供全套安裝服 務(wù)。并承諾24小時(shí)奔赴現(xiàn)場(chǎng)為客戶解決售后問題,一系列貼心服務(wù)讓 客戶省心、放心、省時(shí),多年的合作公司與客戶締結(jié)深厚的感情,得到 新老客戶的支持和信賴。 ynfz設(shè)備有限責(zé)任公司團(tuán)隊(duì)信奉敬業(yè)進(jìn)取,

3、追求卓越,勇于創(chuàng)新的 精神,每一位員工都以充滿熱情的工作態(tài)度、對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的工作精 神贏得伙伴的接納和支持。以細(xì)心耐心的服務(wù)得到客戶的信賴和喜 愛。作為營銷為主的企業(yè),希望公司每一位員工知道自己的角色一搭 起客戶與供貨商的橋梁。橋梁出現(xiàn)任何問題,都將導(dǎo)致橋兩頭的人無法 溝通、聯(lián)系。脫節(jié)意味著不滿的開始,不滿將導(dǎo)致客戶流失。說我們 是橋梁,是要求我們具備高度的責(zé)任感,用專業(yè)的服務(wù)精神兌現(xiàn)自己的 職責(zé)。期待你的存在,讓公司變得更精彩。 總經(jīng)理:致 第一章公司使命 對(duì)客戶:以客戶為中心,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),以服務(wù)作為 銷售的主體部分,為客戶提 供快捷、周到的售前、售中、售后服務(wù)。 對(duì)員工:

4、尊重員工,培養(yǎng)員工能承擔(dān)更大的責(zé)任。提供展示平臺(tái)和培 訓(xùn)機(jī)會(huì),讓忠誠于企業(yè)的人 才充分展示才華,實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)共同成長。 對(duì)股東:不留余力地為企業(yè)持續(xù)發(fā)展而努力,保證股東利潤最大化。 對(duì)社會(huì):培養(yǎng)優(yōu)秀的企業(yè)人員,認(rèn)真履行社會(huì)責(zé)任,為社會(huì)和諧發(fā)展而 奉獻(xiàn)。 第二章 打造有yn fz特色的銷售模式1、我們的市場(chǎng)不在繁華的 都市,而是在偏遠(yuǎn)的山區(qū)。 2、我們尊重每一位競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但在同場(chǎng)競(jìng)技的時(shí)候,我們必須有亮 劍的精神。3、我們不做守株待兔的農(nóng)夫,要做主動(dòng)出擊的狼。 4、我們不允許在自己管理的市場(chǎng)范圍內(nèi)的客戶不知道我們的存在。 5、沒有拼命的機(jī)制和環(huán)境,他們?yōu)槭裁匆疵N售的管理就是統(tǒng)一 責(zé)權(quán)利,

5、完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,打造狼性團(tuán)隊(duì)。 6、與客戶做朋友是公司銷售的第一大特點(diǎn),如何取得客戶的信任與 友誼,不是靠說的而是靠行動(dòng),真心地關(guān)心客戶,關(guān)心才有關(guān)系。 7、相信:客戶能解雇公司的每一個(gè)員工,他只需到其它地方花錢就可 以。8、誠信是第一生命。 9、因?yàn)楸葘?duì)手更用心所以才比對(duì)手更強(qiáng)大;用心就是耐心、細(xì)心、 專心。10、珍惜老客戶,開發(fā)一個(gè)新客戶的成本是維護(hù)留住一個(gè)老 客戶的六倍。11、管理者需要經(jīng)常到一線了解客戶的心聲、客戶 的需求。12、我們不允許在自己管理的市場(chǎng)范圍內(nèi)的客戶不知道我 們的存在。13、關(guān)心客戶所關(guān)心的事情是差異差異化服務(wù)的入口。 14、相信每一位客戶都是誠信的,不誠信是我們自身出

6、了問題。1 5、做好售后服務(wù)工作就是最好的銷售。 1 6、提前與客戶溝通做好配件計(jì)劃是解決客戶停工風(fēng)險(xiǎn)的最有效 手段,也是銷售備品備件的最好 方法。 17、我們要經(jīng)常問員工:(1)你的客戶是誰? (2)上周你為客戶做了什么? (3)這些事的結(jié)果是什么?(4)本 周你準(zhǔn)備為客戶做什么? 1 8、時(shí)刻準(zhǔn)備著,下一個(gè)大單就是你的。 【篇二:企業(yè)文化手冊(cè)樣本0】 企業(yè)文化手冊(cè)默認(rèn)分類 企業(yè)文化就是企業(yè)發(fā)展的“道;以道御術(shù),內(nèi)圣外王”,通過企業(yè)文 化的“道”來駕馭企業(yè)的“術(shù),才能使企業(yè)內(nèi)部完善起來,才能在市場(chǎng)競(jìng) 爭(zhēng)中達(dá)到不敗之地。因此,雖然文化是“虛的,經(jīng)營才是“實(shí)的,可只有 虛實(shí)結(jié)合,我們的企業(yè)才能頂

7、天立地!三十年的風(fēng)雨,三十年的成長, 東風(fēng)院的歷程中有過艱辛、有過輝煌,有過痛苦,也有過新生。20 0 5 年,東風(fēng)院憑借前所未有的體制改革為公司第一次創(chuàng)業(yè)畫上了圓滿的 句號(hào)。同時(shí),一個(gè)飽含深意的主題浮出水面:創(chuàng)業(yè),是東風(fēng)院走向成功 的必行之路!這其中有幾分豪邁,更有十分勇敢。 在過去的三十年中,我們形成了許多獨(dú)具特色的價(jià)值觀念和信念體 系,它們支撐著我們走過了過去的歲月,也成為了我們東風(fēng)院最寶貴的 精神財(cái)富。如今,我們進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè),我們?nèi)砸谩叭瞬胖A為精、創(chuàng) 新之源為氣、文化之魂為神,給我們的企業(yè)強(qiáng)身健體,為我們的企 業(yè)發(fā)展提供永不干涸的生命之源。 又是一次創(chuàng)業(yè)時(shí)!未來的路會(huì)充滿艱辛,也會(huì)

8、布滿荊棘,然而正是在這 份新事業(yè)的開創(chuàng)中將成就我們所有東風(fēng)院人的夢(mèng)想與希望。我們肩負(fù) 著把東風(fēng)院做強(qiáng)做大的歷史使命,這是時(shí)代對(duì)我們的慷慨給予,也是我 們的驕傲。 讓我們與文化同行!與東風(fēng)院同行! 一起開創(chuàng)東風(fēng)院新的未來! 目錄 一、我們的事業(yè) (一)、歷史 1、東風(fēng)傳承 2、發(fā)展歷程 (二)、現(xiàn)狀 1、公司現(xiàn)狀 2、組織機(jī)構(gòu) 、未來 二、我們的理念 1、我們的企業(yè)宗旨 2、我們的核心理念 3、我們的企業(yè)精神 4、我們的人才理念 5、我們的市場(chǎng)理念 6、我們的風(fēng)險(xiǎn)理念 7、我們的管理理念 8、我們的質(zhì)量理念 9、我們的成本理念 10、我們的工作理念 11、我們的社會(huì)理念 三、我們的標(biāo)識(shí) 四、我們

9、的榮譽(yù) 一、我們的事業(yè) (一)我們的歷史 文化孕育于實(shí)踐,蘊(yùn)含于歷史。東風(fēng)院的歷史就是與東風(fēng)公司一起成 長的歷史。我們伴著東風(fēng)汽車公司誕生,我們隨著東風(fēng)汽車公司的步伐 成長。東風(fēng)汽車公司是我們的根,是我們的源,在我們的文化血脈中沉 淀著東風(fēng)文化的基因,我們未來的文化發(fā)展中同樣有著對(duì)東風(fēng)文化的 傳承和對(duì)東風(fēng)院歷史精神的發(fā)揚(yáng)。 1東風(fēng)傳承 東風(fēng)汽車公司(原中國第二汽車制造廠)始建于1969年,是中國汽車行 業(yè)的骨干企業(yè),主營業(yè)務(wù)包括全系列商用車、乘用車、汽車零部件和 汽車裝備。目前,東風(fēng)公司成為投資與經(jīng)營管控型的國際化汽車集團(tuán)。 截至2006年底,公司總資產(chǎn)1899億TU(rmb),凈資產(chǎn)8 74

10、億元(r mb),在冊(cè)員112.1萬人。 東風(fēng)公司歷來重視企業(yè)文化建設(shè),經(jīng)過近40年的發(fā)展,形成了具有 自己特色的、優(yōu)秀的企業(yè)文化,為推動(dòng)生產(chǎn)經(jīng)營和改革發(fā)展起到了積 極的作用。 東風(fēng)汽車公司企業(yè)文化宣言: 公司使命:制造優(yōu)質(zhì)汽車,提供滿意服務(wù),優(yōu)化生活品質(zhì),實(shí)現(xiàn)人與 自然和諧 公司愿景:永續(xù)發(fā)展的百年東風(fēng),面向世界的國際化東風(fēng),在開放 中自主發(fā)展的東風(fēng)公司價(jià)值觀:講究誠信,崇尚業(yè)績,奉獻(xiàn)社會(huì) 公司經(jīng)營理念:關(guān)懷每一個(gè)人,關(guān)愛每一部車 公司企業(yè)哲學(xué):學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、超越 公司企業(yè)精神:實(shí)現(xiàn)價(jià)值,挑戰(zhàn)未來 “東風(fēng)是世界知名汽車品牌?!皷|風(fēng)”商標(biāo)是我國汽 車行業(yè)第一個(gè) 馳名商標(biāo),其文字標(biāo)識(shí)為,其圖形標(biāo)識(shí)

11、為。圖形的基本構(gòu)成:主要是 一對(duì)燕子在空中飛翔時(shí)的尾羽,通過藝術(shù)造型作為圖案基礎(chǔ),并用夸張 的手法表現(xiàn)出“雙燕舞東風(fēng)”的意境。 圖形標(biāo)志體現(xiàn)以人為本。圓形內(nèi)經(jīng)過藝術(shù)加工的兩個(gè)符號(hào),看 上去像漢字的兩個(gè)“人”字,蘊(yùn)涵著企業(yè)以人為本的管理思想。 圖形標(biāo)志以示企業(yè)欣欣向榮雙燕舞東風(fēng)”使人自然聯(lián)想到東風(fēng) 送暖,春光明媚,生機(jī)盎然,給人以力量。 圖形標(biāo)志代表著開拓創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)精神、圓滿與完美。雙燕旋轉(zhuǎn), 表達(dá)了開拓創(chuàng)新的主題;圓形象征著團(tuán)隊(duì)凝聚力和完美。 151 圖形標(biāo)志體現(xiàn)行業(yè)特色。其圓形加旋轉(zhuǎn)雙燕含有車輪飛轉(zhuǎn)及發(fā) 動(dòng)機(jī)、方向盤等寓意。 2、東風(fēng)院的發(fā)展歷程 東風(fēng)設(shè)計(jì)研究院有限公司197 3年9月創(chuàng)立于

12、湖北十堰,2 0 00年4 月遷址武漢。 東風(fēng)院創(chuàng)立三十余年來,完成20 00多項(xiàng)大型機(jī)械行業(yè)項(xiàng)目的整 體設(shè)計(jì)和工程總承包,為國家汽車工業(yè)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出了卓越 的貢獻(xiàn)。特別是近年來先后完成了具有國際先進(jìn)水平的神龍轎車、廣 州本田轎車、東風(fēng)本田轎車、東風(fēng)日產(chǎn)乘用車/商用車、廣州豐田轎車、 東風(fēng)悅達(dá)起亞轎車、江淮汽車、紅巖汽車、長安汽車、康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)、 秦皇島戴卡等工業(yè)項(xiàng)目以及十堰金城大廈、襄樊銀雅大廈、惠州時(shí)代 廣場(chǎng)等一批有影響力的民用工程,在勘察設(shè)計(jì)行業(yè)享有盛名。先后獲 得國家、省(部)級(jí)優(yōu)秀設(shè)計(jì)獎(jiǎng)、科技成果獎(jiǎng)15 0余項(xiàng),并共派遣5 0 0多人次赴美國、法國、英國、日本、德國、瑞士、意

13、大利、韓國 等國家進(jìn)行技術(shù)交流、合作設(shè)計(jì)、咨詢、引進(jìn)技術(shù)轉(zhuǎn)化等工作,積累了 豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和培養(yǎng)了 一大批專業(yè)人才。 (二)我們的現(xiàn)狀 1、公司現(xiàn)狀 東風(fēng)設(shè)計(jì)研究院有限公司是湖北省高新技術(shù)企業(yè),現(xiàn)為職工持股會(huì) 控股的股份制公司,其中東風(fēng)汽車公司持股23.4 6 %,職工持股會(huì)持股 7 6 . 5 4% o 公司總部位于湖北省武漢市武漢經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),在廣州、上海、北 京、重慶、深圳、大亞灣、十堰、襄樊等地設(shè)有分公司(分院)。 公司目前能為客戶提供項(xiàng)目規(guī)劃咨詢、工程勘察設(shè)計(jì)、工程總承包、 工程項(xiàng)目管理、工程監(jiān)理等技術(shù)服務(wù)和裝備制造、地產(chǎn)置業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。 在中國勘察設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)、中國工程咨詢協(xié)會(huì)聯(lián)合舉辦

14、的2005年全國工 程項(xiàng)目管理和工程總承包企業(yè)排名中,公司工程項(xiàng)目管理名列第九位 (機(jī)械行業(yè)第一);工程總承包名列第65位。在由美國工程新聞?dòng)涗?(enr)雜志和建筑時(shí)報(bào)主辦的第二屆en廣中國承包商和工程設(shè)計(jì) 企業(yè)雙60強(qiáng)排名榜”上,我公司排名45位。 公司擁有國家頒發(fā)機(jī)械、建筑、工程總承包、工程咨詢、工程造價(jià)、 工程勘察專業(yè)類、環(huán)境污染防治專項(xiàng)(廢水)、消防設(shè)施專項(xiàng)工程設(shè) 計(jì)等甲級(jí)工程設(shè)計(jì)資格,1 997年首批通過中設(shè)認(rèn)證中心gb/t9001認(rèn) 證的設(shè)計(jì)單位,2 0 02年4月取得gb/t 1 900 12000 id t i so9 0 0 1:2 0 0 0標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系(換版)認(rèn)證證

15、書。 公司擁有地質(zhì)勘察、工程測(cè)量、機(jī)械加工、裝配、涂裝、沖壓、焊 接、熱處理、鑄造、電鍍、機(jī)械化、工具機(jī)修、理化實(shí)驗(yàn)、計(jì)量、工 業(yè)爐窯、設(shè)備設(shè)計(jì)、物流技術(shù)、自動(dòng)控制、計(jì)算機(jī)軟件、建筑、結(jié)構(gòu)、 給排水、暖通、熱能動(dòng)力、電力、總圖、技術(shù)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境保護(hù)、環(huán)境 評(píng)價(jià)等3 0多個(gè)專業(yè)。在建筑、涂裝設(shè)備、焊裝夾具等方面推行三維 設(shè)計(jì),已實(shí)現(xiàn)了全公司計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)和辦公自動(dòng)化,構(gòu)筑了較完善、 及時(shí)的信息、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。與韓國現(xiàn)代重工、美國sso e等國外工程技 術(shù)公司廣泛合作,不斷拓展設(shè)計(jì)范圍和深度,多項(xiàng)技術(shù)在行業(yè)首次釆 用。 現(xiàn)有員工523人,各種專業(yè)技術(shù)人員占9 3%以上,其中:研究員級(jí) 高級(jí)工程師24人,

16、高級(jí)工程師207人,工程師1 6 7人,國家一級(jí)注冊(cè) 建筑師1 6人,一級(jí)注冊(cè)結(jié)構(gòu)工程師2 6人,注冊(cè)規(guī)劃師2人,注冊(cè)造價(jià) 工程師1 7人,注冊(cè)監(jiān)理工程師35人。其他各類注冊(cè)工程師6 8人, 通過國際i P mp項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)證30人。 2、組織機(jī)構(gòu) (三)我們的未來 東風(fēng)院正從一個(gè)以工程設(shè)計(jì)為手段單一的技術(shù)服務(wù)型企業(yè),向具備 工程咨詢與管理、裝備制造、地產(chǎn)置業(yè),并擁有融資能力的集團(tuán)化工程 公司轉(zhuǎn)變。 我們的未來是將東風(fēng)院打造成機(jī)械行業(yè)中有國際水準(zhǔn)的優(yōu)秀服務(wù) 承造商,既是一個(gè)具備技術(shù)研發(fā)能力、應(yīng)用能力和贏利能力的公司,又 是一個(gè)能夠聚合優(yōu)秀人才,參與開放性競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè);既是一個(gè)勇于對(duì)人 類社會(huì)承擔(dān)責(zé)

17、任、共享和諧的公司,又是一個(gè)創(chuàng)新完善、百年持續(xù)發(fā) 展的企業(yè)。 二、我們的理念 我們的企業(yè)宗旨: 為人類社會(huì)提供科學(xué)、先進(jìn)、合理的技術(shù)服務(wù) 我們的核心理念: 智慧創(chuàng)造價(jià)值 學(xué)習(xí)成就未來 我們的企業(yè)精神: 立德誠信進(jìn)取創(chuàng)新 我們的人才理念: 人才造就企業(yè)企業(yè)成就人才 我們的市場(chǎng)理念: 客戶的滿意是我們執(zhí)著的追求 我們的風(fēng)險(xiǎn)理念: 審時(shí)度勢(shì)防患未然 我們的管理理念: 溝通共識(shí) 人和高效 我們的質(zhì)量理念: 質(zhì)量與價(jià)值同在品質(zhì)和品牌共生 我們的成本理念: 當(dāng)用則用無用不用 我們的工作理念: 團(tuán)結(jié)緊張嚴(yán)肅活潑 我們的社會(huì)理念: 飲水思源感恩回報(bào) (這是企業(yè)文化理念整體的結(jié)構(gòu)圖,基本意思表達(dá)出來了,你們看如

18、 何美化一下)我們的企業(yè)宗旨:為人類社會(huì)提供科學(xué)、先進(jìn)、合理的 技術(shù)服務(wù) 作為建設(shè)國家命脈工程項(xiàng)目而創(chuàng)建的骨干企業(yè),我們以此為榮譽(yù)和 責(zé)任,我們的發(fā)展目標(biāo)是打造中國最優(yōu)秀的設(shè)計(jì)建造服務(wù)商之一,成為 具有工程咨詢、管理、項(xiàng)目開發(fā)以及融資能力的國際工程公司。 為此,我們以推動(dòng)人類社會(huì)有序、和諧的建設(shè)為使命,立足項(xiàng)目管理、 工程咨詢與開發(fā)這一人類經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)及其相關(guān)領(lǐng)域,致力于 通過提供科學(xué)、先進(jìn)、合理的技術(shù)服務(wù),為人類生存和生活質(zhì)量的改 善和企業(yè)員工個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)而不懈努力。 我們的核心理念:智慧創(chuàng)造價(jià)值學(xué)習(xí)成就未來 我們作為高新技術(shù)企業(yè),堅(jiān)持“走智商道路” o我們要懂得用智慧來經(jīng) 營,用智

19、慧去管理,用智慧去滿足社會(huì)和市場(chǎng)的需求,使企業(yè)在為社會(huì) 和用戶創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的自身價(jià)值和股東的價(jià)值;使員工在 實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的同時(shí),也實(shí)現(xiàn)自己個(gè)人的人生價(jià)值。 學(xué)習(xí)是獲得智慧的基礎(chǔ)。在今天的時(shí)代,企業(yè)放棄了學(xué)習(xí),就等于放 棄了成功。有一個(gè)著名的理論叫l(wèi)ed理論,意思是講學(xué)習(xí)(learn i ng)小于變化(change)就等于死亡(die)。因此,我們必須不斷 地學(xué)習(xí),要讓學(xué)習(xí)成為我們的工作方式和生活方式,我們才能在未來的 競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。 我們的企業(yè)精神:立德誠信 進(jìn)取創(chuàng)新 我們倡導(dǎo)“立德誠信,就是要在東風(fēng)院中樹立起“德為萬事之先,信為 諸德之本”的精神氛圍。我們追求“立德”,就

20、要求管理者“以德治企、 以德固企、以德興企篤就要求員工“立言必先立功,立功必先立德”。我 們追求“誠信”就要求東風(fēng)院的每一個(gè)人恪守信用、踐行承諾,這是一種 負(fù)責(zé)的態(tài)度,這是一個(gè)君子的擔(dān)當(dāng)。 K案例1 大年三十是闔家團(tuán)聚之時(shí),也是辦公樓最安靜的時(shí)候。然而,200 6 年的大年三十,機(jī)械院的幾盞燈卻仍然亮著,原來張英、姚金榮兩位女 工程師還在為神龍總裝車間的鋼平臺(tái)項(xiàng)目加班呢!這個(gè)項(xiàng)目原來是由 德國杜爾公司承建的,但由于技術(shù)難度太大,設(shè)計(jì)周期短,杜爾公司找 到了東風(fēng)院來協(xié)助完成,而這時(shí)工程進(jìn)度的要求已經(jīng)沒有太多的時(shí)間 寬限了,更何況又是春節(jié)假期。十萬火急!兩位女工程師接到任務(wù)后, 一切都顧不上了,只

21、有通宵達(dá)旦地 干。窗外,鞭炮聲聲;屋內(nèi),手機(jī)鈴聲也一遍又一遍地響起,那是親人 在盼歸的呼喚。堅(jiān)強(qiáng)的媽媽們又繼續(xù)著她們的工作。當(dāng)嶄新的鋼平臺(tái) 如期交到客戶的手中的時(shí)候,客戶折服了:“活兒交給東風(fēng)院就是交給 了保險(xiǎn)箱 我們倡導(dǎo)“進(jìn)取創(chuàng)新”,就是要在東風(fēng)院中樹立起“以不斷進(jìn)取的姿態(tài) 去實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新”的精神氛圍。我們追求“進(jìn)取”就要求東風(fēng)院的 所有成員不墨守成規(guī),不安于現(xiàn)狀,永遠(yuǎn)保持創(chuàng)業(yè)的激情;我們追求“創(chuàng) 新”就要求所有成員不斷培育持續(xù)創(chuàng)新的能力,實(shí)現(xiàn)東風(fēng)院的技術(shù)創(chuàng) 新、管理創(chuàng)新和營銷、服務(wù)的創(chuàng)新。 K故事)1進(jìn)取就是生命 每當(dāng)太陽從地平線上升起,草原上的獵豹和羚羊就開始了速度和生 存能力的競(jìng)爭(zhēng)

22、。小獵豹問媽媽:“為什么我們總要奔跑? ”獵豹告訴 它:“孩子,羚羊是我們賴以生存的食物,而它們是地球上跑得最快的動(dòng) 物。你必須學(xué)會(huì)和提高奔跑的能力,這樣你才不被餓死?!?小羚羊問媽媽為什么我們總是在奔跑?”羚羊說:“因?yàn)槊繒r(shí)每刻, 我們只有不斷地奔跑和閃躲才能保證生命的延續(xù)。獵豹跑輸一次,最 多只是少了一頓午餐;但對(duì)我們而言,只有贏我們才能再次看到明天的 太陽。一個(gè)是為了午餐,一個(gè)是為了生存,這就是為什么我們要比獵豹 跑得更快的原因 在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中,我們就像羚羊在獵豹面前一樣。唯有不停地奔 跑,不斷地進(jìn)取創(chuàng)新,才能形成我們自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)此,我們別 無選擇! K案例別讓我躺著就行 胡

23、德炎是東風(fēng)院的老專家。2000年元月5日,因一次路滑摔倒,致使 他兩處尾椎萎縮性骨折,醫(yī)生強(qiáng)令他臥床休息一個(gè)月,在床上躺了半 月,可把他難受壞了。元月20日上午10時(shí),院領(lǐng)導(dǎo)來到病房,詢問 他的病情,談到朝陽柴油機(jī)廠與寶馬合資建廠一事,他忍痛請(qǐng)戰(zhàn)。當(dāng) 時(shí)正值北方隆冬季節(jié),他的腰椎骨折處還隱隱作疼,要出差工作是非常 困難的,但一想到公司的發(fā)展和業(yè)主的利益,他毅然強(qiáng)忍病疼,工作兩 小時(shí)躺一小時(shí),硬是按期完成這一合資項(xiàng)目的予可研任務(wù),受到業(yè)主的 高度贊揚(yáng)。事后許多同事都說你好大膽子,畢竟是50多歲的人了, 留下后遺癥可是一輩子的事”。他愛人在一旁卻說:“他這人就這個(gè)德性, 只要有工作,什么疼痛都不放

24、在心上” o 我們的人才理念:人才造就企業(yè) 企業(yè)成就人才 企業(yè)發(fā)展,以人為本。一個(gè)企業(yè)能做多大能走多遠(yuǎn),主要是看企業(yè) 中的人才能力大小、眼光長短。東風(fēng)院一路走來,不斷進(jìn)步,關(guān)鍵是 人才的作用。因此,我們以人才的培養(yǎng)與任用為重心,最大限度為員工 施展才能與潛能提供空間與平臺(tái),讓每一個(gè)員工站在東風(fēng)院的舞臺(tái)上, 都能找到飛翔的自由,實(shí)現(xiàn)人才與企業(yè)的相互成就,員工與企業(yè)的共同 發(fā)展。K案例“余八萬”與修境建筑設(shè)計(jì)公司 “余八萬又獲獎(jiǎng)了 ! ”2006年底,設(shè)計(jì)院的余修進(jìn)創(chuàng)作的“高層宜居住 宅設(shè)計(jì)方案在“中國創(chuàng)新9 0中小型住宅設(shè)計(jì)競(jìng)賽” 一等獎(jiǎng)空缺的情 況下獲得了最高獎(jiǎng)項(xiàng)二等獎(jiǎng),這個(gè)喜訊迅速在東風(fēng)院里

25、傳播開來。 在東風(fēng)院,提起余修進(jìn),無人不曉。自從1 9 92年大學(xué)畢業(yè)分配到東 風(fēng)院以來,在東風(fēng)院特有的“師傅帶徒弟”模式的培養(yǎng)下迅速成長為出 色的民用建筑設(shè)計(jì)方面的專家。在2 00 0年東風(fēng)院發(fā)展的瓶頸期,余修 進(jìn)憑著過硬的設(shè)計(jì)水平和完整的設(shè)計(jì)方案,通過公開招標(biāo)拿到了惠州 時(shí)代廣場(chǎng)的工程項(xiàng)目,并使之成為了惠州地區(qū)的標(biāo)志性建筑。這為東 風(fēng)院在民用建筑取得了突破性發(fā)展,余修進(jìn)也因此聲名鵲起。為此,院 內(nèi)給他年薪八萬的待遇予以獎(jiǎng)勵(lì),從此“余八萬的外號(hào)在院內(nèi)不脛而 走。后來為了能夠?yàn)樵O(shè)計(jì)師提供更好的發(fā)展空間,東風(fēng) 【篇三:企業(yè)文化手冊(cè)】 企業(yè)文化手冊(cè) 總經(jīng)理致辭 在新時(shí)期新階段,經(jīng)濟(jì)全球化、市場(chǎng)一體

26、化的浪潮一浪高過一浪,社 會(huì)正向著和諧、合作、共贏的方向發(fā)展;經(jīng)濟(jì)建設(shè)更加追求“又好又快” 的發(fā)展模式;企業(yè)技術(shù)進(jìn)步、管理創(chuàng)新勢(shì)不可擋。企業(yè)管理已經(jīng)從科 學(xué)管理向人性化管理、文化管理持續(xù)發(fā)展。這些都給企業(yè)帶來了嶄新 的面貌和發(fā)展活力。企業(yè)要發(fā)展進(jìn)步,要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終立 于不敗之地,就要順應(yīng)這一歷史潮流,在技術(shù)進(jìn)步和管理創(chuàng)新上先行 一步、打好基礎(chǔ)、迎接挑戰(zhàn)。 企業(yè)管理創(chuàng)新當(dāng)前最重要的是要把文化管理抓好、抓實(shí)、抓出成效。 文化管理的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng) 力,是企業(yè)的靈魂和核心競(jìng)爭(zhēng)力。無數(shù)事實(shí)證明,企業(yè)文化搞好了, 企業(yè)就能夠得到較好的發(fā)展,反之就會(huì)遭遇到挫折甚至

27、失敗。 我們要建設(shè)好企業(yè)文化,首先要了解企業(yè)文化,要有一個(gè)清醒的認(rèn) 識(shí)。所謂企業(yè)文化,簡單地說,就是由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人所倡導(dǎo),企業(yè)全體員 工所認(rèn)同的,并且在長期的生產(chǎn)經(jīng)營過程中所形成的價(jià)值觀念和行為 規(guī)范的總和。它表現(xiàn)為企業(yè)全體員工的一種工作和生活習(xí)慣。一種優(yōu) 秀的企業(yè)文化,就是要有系統(tǒng)的、先進(jìn)的、正確的和具有企業(yè)自身特色 的企業(yè)價(jià)值觀念和行為規(guī)范,并且形成與企業(yè)發(fā)展要求相一致的工作 和生活習(xí)慣。觀念決定行為,行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定命運(yùn)。企業(yè)文 化決定著企業(yè)的未來和命運(yùn)。 幸福制藥自建廠以來,經(jīng)過十幾年的發(fā)展歷程,積淀了豐富的文化資 源,在企業(yè)發(fā)展中起到了突出的作用O幸福制藥企業(yè)文化的一個(gè)突出的 特

28、點(diǎn)是,它能夠隨著時(shí)間的推移和市場(chǎng)環(huán)境的變化而與時(shí)俱進(jìn)??梢哉f, 與時(shí)俱進(jìn)正是企業(yè)文化永不枯竭的根源所在O 幸福制藥要在新時(shí)期抓住機(jī)遇,牢牢地把握住自己的命運(yùn),開拓出 美好的發(fā)展前景。我們要與時(shí)俱進(jìn),建立優(yōu)秀的企業(yè)新文化,塑造卓越 的幸福品牌,創(chuàng)建一流的現(xiàn)代化制藥企業(yè),這是幸福制藥堅(jiān)定不移的奮 斗目標(biāo)和共同愿景。優(yōu)秀的企業(yè)文化是良好企業(yè)形象的基石。幸福制 藥企業(yè)形象的塑造過程不僅是企業(yè)文化建設(shè)過程的外部體現(xiàn),更是企 業(yè)文化建設(shè)過程的內(nèi)部鍛煉。企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)外兼修將成為幸福制藥 塑造 企業(yè)文化說到底是企業(yè)人的文化,幸福制藥永遠(yuǎn)需要認(rèn)真踏實(shí)、勤 奮敬業(yè)、勇于創(chuàng)新、勇于開拓的員工。我們要有“回報(bào)股東,

29、造福員 工,奉獻(xiàn)社會(huì)”的使命感和責(zé)任感。管理人員,尤其是中級(jí)職員,要擺脫 工作中的盲目性、被動(dòng)性、保守性,提高工作的自覺性、主動(dòng)性和創(chuàng)造 性。在工作中要多說有利于工作的話,少說些套話;多研究些干法, 少研究些說法;多深入一線,少憑空想象。我們要不斷提高工作效率和 質(zhì)量,通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,形成做事有策劃,工作講程序的工作作 風(fēng)。要充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、創(chuàng)造性,努力把幸福制藥建設(shè)成節(jié)約 型、創(chuàng)新型、數(shù)字型、學(xué)習(xí)型、和諧型企業(yè)。通過建設(shè)具有幸福制藥 獨(dú)特個(gè)性的企業(yè)文化,增強(qiáng)員工的凝聚力和使命感,形成共同的價(jià)值 觀和敬業(yè)愛崗、和諧進(jìn)取的良好文化氛圍,營造沈海內(nèi)外的和諧發(fā)展 環(huán)境,提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

30、,促進(jìn)公司的可持續(xù)發(fā)展。 我相信,在全體員工的共同努力下,在企業(yè)新文化的指引下,幸福制藥 一定能夠再創(chuàng)輝煌,迎來更加美好的明天。 總經(jīng)理(簽字) 2009年7月21日 清華的人西安幸福制藥有限公司 企業(yè)文化 企業(yè)信條 首先“我們要對(duì)醫(yī)生、護(hù)士、病人以及所有使用我們產(chǎn)品和接受我們 服務(wù)的人負(fù)責(zé)。 其次“我們要對(duì)我們的父母、親人和全國各地與我們一起共事的同仁 負(fù)責(zé)。再次“我們要對(duì)我們所生活和工作的社會(huì)以及整個(gè)世界負(fù)責(zé)。 最后“我們要對(duì)全體股東負(fù)責(zé),企業(yè)經(jīng)營必須獲取可靠的利潤,為股 東們的投資贏得合理的回報(bào)。 企業(yè)宗旨 忠實(shí)于科學(xué)獻(xiàn) 身于健康 “忠實(shí)于科學(xué),獻(xiàn)身于健康”我們以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度進(jìn)行科學(xué)研究和

31、開發(fā), 生產(chǎn)高質(zhì)量的藥品;我們以人類的建康為已任,為患者和客戶提供全面 的服務(wù),精心守護(hù)人們的健康。 企業(yè)精神“因愛而幸?!?“因愛而幸?!笔枪疽躁P(guān)愛精神為核心而倡導(dǎo)的理念,是對(duì)信條內(nèi)涵 的詮釋與演繹。本著“因愛而幸?!钡钠髽I(yè)精神,我們通過公司生產(chǎn)的 優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、眾多的健康教育和社會(huì)公益項(xiàng)目去努力幫助那些關(guān)愛他人 的人。作為制藥企業(yè)的我們首先要有一顆仁愛的心,有了這顆愛心就 不會(huì)不斷的為人民百姓的身體健康負(fù)責(zé)任,為我們制造的產(chǎn)品負(fù)責(zé)任, 讓我們因?yàn)檫@份愛為全人類創(chuàng)造健康,讓全人類都因?yàn)閻鄱腋!?我們相信,時(shí)間見證關(guān)愛,就像許多為守護(hù)人們的幸福和健康,默默無 聞地奉獻(xiàn)的人,幸福制藥在關(guān)愛的路上

32、,與他們同行。 1、公司企業(yè)文化概覽 走進(jìn)清 華德人西安幸福制藥公司,迎面撲來一股現(xiàn)代化和生命力的氣息;那整 潔的廠房和綠色的環(huán)境,給人以心靈的震撼;它凝結(jié)著幸福制藥人真誠 的心血和無窮的智慧。 幸福制藥建廠十多年來,特別是改制以來,在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下, 公司領(lǐng)導(dǎo)班子率領(lǐng)廣大干部、員工,遵循公司生產(chǎn)經(jīng)營方針,不斷強(qiáng)化 企業(yè)管理,努力提高員工素質(zhì),使企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)取得了豐碩成果。 公司作為西安市內(nèi)較有影響的制藥企業(yè),公司主要研發(fā)、生產(chǎn)、銷售 現(xiàn)代中藥制劑、生物制劑、功能性保健食品。產(chǎn)品涵蓋骨科、兒科、 婦科、心血管科、內(nèi)科、腫瘤科臨床用藥。每年都能圓滿完成任務(wù)。 公司榮獲并保持了雙文明單位、

33、陜西省文明單位、全國環(huán)保先進(jìn)企業(yè)、 陜西綠色企業(yè)、西安市文明單位標(biāo)兵、西安市優(yōu)秀企業(yè)形象單位等榮 譽(yù)稱號(hào)。新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成立以來,公司又先后被陜西省政府授予 2005年度先進(jìn)單位”等稱號(hào)。 回顧幸福制藥走過的路程,人們不難發(fā)現(xiàn),支撐企業(yè)不斷發(fā)展進(jìn)步的 力量,不僅僅限于物資和金錢,更為重要的是一種精神,是幸福制藥人 的精氣神,即幸福制藥人的企業(yè)文化。 一、幸福制藥的“艱苦創(chuàng)業(yè)”精神 清華德人西安幸福制藥有限公司是由清華德人生物科技有限公司、 陜西省高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)投資有限公司、西安工業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營有限公司于 200 3年9月8日,在1 992年成立的西安幸福制藥廠的基礎(chǔ)上共同 投資組建的以制藥為核心的企業(yè),集中成藥、化學(xué)藥品、生物制藥、 功能性保健品的研制、開發(fā)、生產(chǎn)和營銷于一體的現(xiàn)代化醫(yī)藥企業(yè), 現(xiàn)代化生物醫(yī)藥高科技企業(yè),總資產(chǎn)3億元人民幣,凈資產(chǎn)為18 億,注冊(cè)資本2 000萬,擁有員工7 45人,其中管理、技術(shù)人員56人, 本科以上學(xué)歷占員工總數(shù)8 5 %,碩士 5人,高級(jí)職稱1 3人,執(zhí)業(yè)藥師 10人,會(huì)計(jì)師、經(jīng)濟(jì)師1 7人,公司現(xiàn)有生產(chǎn)人員8 0人,均系有1 0年 以上工作經(jīng)驗(yàn)的熟練工人,銷售人員609人,企業(yè)員工平均年齡32歲. 公司主要研發(fā)、生產(chǎn)、銷售現(xiàn)代中藥制劑、生物制劑、功能性保健 食品。產(chǎn)品涵蓋

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