最新]論文 范文【 精品】事業(yè)單位管理與績(jī)效管理研究

1、事業(yè)單位管理與績(jī)效管理研究事業(yè)單位管理與績(jī)效管理研究 首先從總體上討論了什么是績(jī)效管理，然后對(duì)績(jī)效管理過(guò)程進(jìn)行的闡述，分析了事業(yè)單位進(jìn)行績(jī)效管理的可行性，并對(duì)事業(yè)單位績(jī)效管理內(nèi)容進(jìn)行了分析，為事業(yè)單位績(jī)效管理提供了一種可信性的系統(tǒng)化方案。 績(jī)效績(jī)效管理事業(yè)單位 1績(jī)效管理過(guò)程。 （1）績(jī)效計(jì)劃 績(jī)效計(jì)劃作為績(jī)效管理流程的第一個(gè)環(huán)節(jié)，是績(jī)效管理實(shí)施的關(guān)鍵與基礎(chǔ)所在。在績(jī)效計(jì)劃階段，管理者和被管理者之間需要在對(duì)被管理者績(jī)效的期望問(wèn)題上達(dá)成共識(shí)。在共識(shí)的基礎(chǔ)上，被管理者對(duì)自己的工作目標(biāo)做出承諾。在這個(gè)階段，管理者和員工的共同投入與參與是進(jìn)行績(jī)效管理的基礎(chǔ)，如果是管理者單方面的布置任務(wù)、員工單純接收要

2、求，就變成了傳統(tǒng)的管理活動(dòng)，失去了協(xié)作性的意義。 （2）績(jī)效實(shí)施與管理 制定了績(jī)效計(jì)劃之后，被評(píng)估者就開(kāi)始按照計(jì)劃開(kāi)展工作。在工作過(guò)程中，管理者要指導(dǎo)和監(jiān)督被評(píng)估者的工作，即使解決發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，并調(diào)整績(jī)效計(jì)劃?？?jī)效計(jì)劃并不是在制定了之后就一成不變的，而是隨著工作的開(kāi)展根據(jù)實(shí)際情況不斷調(diào)整。在整個(gè)績(jī)效期間，需要管理者不斷地對(duì)員工進(jìn)行指導(dǎo)和反饋。 （3）績(jī)效考核與評(píng)估 績(jī)效考核可以根據(jù)具體情況和實(shí)際需求進(jìn)行月考核、季考核、半年考核和年度考核。績(jī)效評(píng)估與考核是一個(gè)按事先確定的工作目標(biāo)及其衡量標(biāo)準(zhǔn)，考察員工實(shí)際完成的績(jī)效情況的過(guò)程?？己撕驮u(píng)估的依據(jù)就是在績(jī)效期間開(kāi)始時(shí)雙方達(dá)成一致意見(jiàn)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，同時(shí)

3、，在績(jī)效實(shí)施與管理過(guò)程中所收集到的能夠說(shuō)明被評(píng)估者績(jī)效表現(xiàn)的數(shù)據(jù)和事實(shí)，可以作為判斷職工是否達(dá)到骨干級(jí)績(jī)效指標(biāo)要求的證據(jù)。 （4）績(jī)效反饋 績(jī)效管理的過(guò)程并不是到績(jī)效評(píng)估打出一個(gè)分?jǐn)?shù)就結(jié)束了，管理者還需要與員工進(jìn)行依次面對(duì)面的交談。通過(guò)績(jī)效反饋面談，管理者對(duì)員工進(jìn)行適當(dāng)、明確的指導(dǎo)，可以使員工了解管理者對(duì)自己的期望，了解自己的績(jī)效，認(rèn)識(shí)自己有待改進(jìn)的方面；同時(shí)員工也可以提出自己在完成績(jī)效目標(biāo)中遇到的困難，請(qǐng)求管理者的指導(dǎo)，最終將員工的個(gè)人發(fā)展與實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，達(dá)到提高績(jī)效的目的5。 （5）績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用 當(dāng)績(jī)效考核完成后，評(píng)估結(jié)果要與相應(yīng)的其他管理環(huán)節(jié)相銜接。主要有以下幾個(gè)管理接口：

4、制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃、組織培訓(xùn)、薪酬獎(jiǎng)金的分配、職務(wù)調(diào)整、員工職業(yè)發(fā)展開(kāi)發(fā)、人力資源規(guī)劃等。 2事業(yè)單位績(jī)效管理 事業(yè)單位進(jìn)行績(jī)效管理具有重要意義。績(jī)效的好壞是事業(yè)單位能否取得社會(huì)服務(wù)性優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵，對(duì)事業(yè)單位績(jī)效進(jìn)行管理，是提高事業(yè)單位績(jī)效、提升社會(huì)服務(wù)質(zhì)量與效能的關(guān)鍵。只有全面深刻的掌握績(jī)效管理的目的和內(nèi)涵，事業(yè)單位管理者才能建立有效的績(jī)效管理系統(tǒng)，推動(dòng)績(jī)效目標(biāo)的扎實(shí)落地。因此，事業(yè)單位進(jìn)行績(jī)效管理具有很好的可行性：首先，績(jī)效管理是量化管理，績(jī)效就是效率和效果，效率可以用數(shù)字量化來(lái)衡量；第二，績(jī)效管理又是社會(huì)服務(wù)實(shí)績(jī)管理，有數(shù)量沒(méi)實(shí)績(jī)的管理也不行，事業(yè)單位最終效果就是社會(huì)服務(wù)質(zhì)量的提高；第三，績(jī)

5、效管理還是過(guò)程管理，沒(méi)有好的過(guò)程就不會(huì)有好的結(jié)果；第四，績(jī)效管理是全員參與的管理，績(jī)效過(guò)程涉及事業(yè)單位全體職工；第五，績(jī)效管理是激勵(lì)管理，需要建立獎(jiǎng)懲機(jī)制。 總結(jié)以上，得出事業(yè)單位績(jī)效管理是對(duì)實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)過(guò)程中各個(gè)階段及各種構(gòu)成因素的管理，并將績(jī)效考核獲得的信息資源用于激勵(lì)、幫助職工不斷改進(jìn)工作，創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)，推動(dòng)事業(yè)單位整體質(zhì)量提高的管理活動(dòng)。如果將其分解即：績(jī)效管理是對(duì)事業(yè)單位績(jī)效實(shí)現(xiàn)過(guò)程中各個(gè)構(gòu)成因素的管理；是通過(guò)事業(yè)單位長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃的制定、各階段、各層次目標(biāo)分別確立、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，并將績(jī)效用于提高組織質(zhì)量的日常管理；是解放職工的積極性、創(chuàng)造性，激勵(lì)他們不斷提高業(yè)績(jī)，并最終實(shí)現(xiàn)

6、組織長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和各項(xiàng)目標(biāo)的管理；是建立在事業(yè)單位長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略高度的一種管理。 3事業(yè)單位績(jī)效管理的內(nèi)容 （1）制訂切合實(shí)際的戰(zhàn)略規(guī)劃和準(zhǔn)確的并具有激勵(lì)性的目標(biāo)。 制訂戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)當(dāng)根據(jù)事業(yè)單位所處的外部環(huán)境、資源、條件和能力狀況，密切結(jié)合事業(yè)單位自身的實(shí)際，為了求得事業(yè)單位生存和長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展，為了不斷獲得事業(yè)單位新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在這樣的基礎(chǔ)上，提出事業(yè)單位的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，謀劃達(dá)成目標(biāo)的途徑和手段，并指導(dǎo)職工怎樣去實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。為了分階段實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位的戰(zhàn)略規(guī)劃，就必須制訂準(zhǔn)確，又有激勵(lì)性的目標(biāo)。目標(biāo)是把一定時(shí)期內(nèi)的戰(zhàn)略規(guī)劃具體化，將規(guī)劃進(jìn)行分解。 （2）建立與目標(biāo)相配合的組織機(jī)構(gòu)和績(jī)效及時(shí)有效的傳播宣揚(yáng)。

7、 要使規(guī)劃與目標(biāo)都得到實(shí)現(xiàn)，還需要有執(zhí)行、管理的組織機(jī)構(gòu)，建立和目標(biāo)相配合的事業(yè)單位組織機(jī)構(gòu)是十分必要的。不同的戰(zhàn)略目標(biāo)需要不同的組織機(jī)構(gòu)，即使是相同的戰(zhàn)略目標(biāo)，不同的組織機(jī)構(gòu)對(duì)這項(xiàng)戰(zhàn)略的滿足度也是不同的，對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程的影響也是不相同的。實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理開(kāi)展機(jī)構(gòu)改革，建立適應(yīng)績(jī)效事業(yè)單位管理的機(jī)構(gòu)是勢(shì)在必行的。 在實(shí)施績(jī)效管理的過(guò)程中績(jī)效信息溝通是非常重要。及時(shí)有效傳播績(jī)效管理發(fā)展的實(shí)際狀況，對(duì)那些獲得良好績(jī)效的途徑和手段，迅速地進(jìn)行宣揚(yáng)，才能促使各個(gè)方面連成一氣，充分應(yīng)用新的績(jī)效資源，共同推動(dòng)各種目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 （3）公正、公開(kāi)的績(jī)效考核及其結(jié)果的反饋。 績(jī)效考核是績(jī)效管理過(guò)程的重要階段，是

8、事業(yè)單位管理人員通過(guò)與各個(gè)崗位的職工之間雙向或多向的溝通，根據(jù)事業(yè)單位制訂的考核標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)具體工作完成情況，在分析和判斷的基礎(chǔ)上，對(duì)承擔(dān)該項(xiàng)工作的職工形成考核成績(jī)，并將績(jī)效考核成績(jī)反饋給職工。在這個(gè)工作過(guò)程中公正和公開(kāi)尤為關(guān)鍵，事業(yè)單位管理者應(yīng)該及時(shí)向考評(píng)對(duì)象反饋信息，這樣做會(huì)產(chǎn)生積極的效果。 4結(jié)語(yǔ) 績(jī)效管理的過(guò)程通常被看做是一個(gè)循環(huán)，從以上各環(huán)節(jié)可以看出，績(jī)效管理過(guò)程中的績(jī)效要素分別是：績(jī)效目標(biāo)、績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效指標(biāo)體系、績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、績(jī)效報(bào)酬、績(jī)效制度、績(jī)效反饋等。由于各個(gè)事業(yè)單位職工的年齡、性別、學(xué)歷各有差異；各個(gè)事業(yè)單位社會(huì)服務(wù)群體構(gòu)成不同；各個(gè)事業(yè)單位文化底蘊(yùn)不同；各個(gè)事業(yè)單位建構(gòu)模式不同，所以要求事業(yè)單位管理者結(jié)合本單位自身的