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
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文檔簡介
1、城市聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)可行性報告目錄一 為什么要做城市聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)? 1:什么是城市聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)? 2:聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)有哪些優(yōu)勢? 3:從宏觀環(huán)境方面來看 4:從人類內(nèi)在的需要方面 5:從發(fā)展聯(lián)網(wǎng)報警產(chǎn)生的社會效益方面二 參與主體:投資人:參與人:市公安局市治安支隊保安公司三、投資情況及風(fēng)險規(guī)避四、安防現(xiàn)況和城市聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)市場前景五、推廣方案六、服務(wù)模式和投資回報效益分析七、為什么說深圳集團(tuán)是城市聯(lián)網(wǎng)報警運營商的最佳產(chǎn)品供應(yīng)商?一 為什么要做城市聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)? 1:什么是城市聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)?聯(lián)網(wǎng)報警是一種“人防、技防、物防”相結(jié)合的安全防范體系,是安防界公認(rèn)的目前最有效的安全防范手段。聯(lián)網(wǎng)報警應(yīng)用廣泛
2、,用戶花很少的投入即可以獲得全方位、全天候的安全防范服務(wù)。在全國很多城市,聯(lián)網(wǎng)報警已經(jīng)成為社會公共安全防范的重要手段。城市聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng),為家庭、店鋪、倉庫、單位提供安保服務(wù),聯(lián)網(wǎng)用戶安裝一套與聯(lián)網(wǎng)報警中心的報警設(shè)備,在設(shè)防狀態(tài)下,安裝在門、窗、通道的感應(yīng)探測器、以及煤氣泄露感應(yīng)器,煙火感應(yīng)器、一旦被觸發(fā),報警主機(jī)立刻警聲大作,同時發(fā)送報警信號到聯(lián)網(wǎng)報警中心,中心電腦系統(tǒng)自動報警、顯示報警方位,并彈出詳細(xì)地點、用戶姓名、聯(lián)系方式等信息欄,中心及時安排保安人員處警,保護(hù)聯(lián)網(wǎng)用戶的財產(chǎn)安全。整個聯(lián)網(wǎng)報警中心由兩大系統(tǒng)組成,一部分是接警中心管理系統(tǒng),另一部分是用戶安裝的電話聯(lián)網(wǎng)防盜報警器(系統(tǒng))。接警
3、中心與用戶報警設(shè)備的信息交換,是通過公用或內(nèi)部電話網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)報警信號的發(fā)送和接收的。電話聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)設(shè)備由報警主機(jī)、感應(yīng)探測器、遙控器和警號組成,感應(yīng)探測器有門磁探測器,用來感應(yīng)門窗開合;紅外探測器用于檢測人體通過;燃?xì)馓綔y器用來檢測環(huán)境燃?xì)鉂舛?;煙感探測器用來檢測空氣中煙霧的濃度;緊急呼叫器用于危機(jī)時緊急求助。在遙控器設(shè)防狀態(tài)下,有人非法進(jìn)入防范區(qū)域,感應(yīng)探測器就會被觸發(fā)并發(fā)送報警信號,主機(jī)收到報警信號立即啟動警報高音警報,同時自動撥打主人或接警中心值班電話,并以語音方式報告險情,迅速采取救護(hù)措施,避免重大損失。聯(lián)網(wǎng)接警中心系統(tǒng)由中心服務(wù)器、接警中心管理軟件、等組成。在聯(lián)網(wǎng)用戶的報警主機(jī)上設(shè)
4、置中心的接警電話,當(dāng)聯(lián)網(wǎng)用戶發(fā)生警情或需要求助時,報警信號通過公用電話網(wǎng)絡(luò)自動報告到接警中心,系統(tǒng)軟件實時顯示報警方位,并彈出用戶地址、姓名、電話等用戶信息欄,中心及時安排保安救助、處理險情,保護(hù)聯(lián)網(wǎng)用戶財產(chǎn)安全。2:聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)有哪些優(yōu)勢?比較項目人防(派駐保安,人員留守)物防(金屬防盜門,防盜網(wǎng))技防安全性定時巡邏,存在很多漏洞和死角,且時間上很容易被竊賊利用僅在門窗外設(shè)置障礙,不能取得有效的安全防范作用,且影響火災(zāi)救援竊賊靠近或進(jìn)入即報警,現(xiàn)場發(fā)生警情時,報警中心將立即收到信號,及時處警并同時聯(lián)絡(luò)110,全面保障人身及財產(chǎn)安全可靠性輕松即可進(jìn)入,失竊率極高,且不排除內(nèi)部人員參與可能輕松即
5、可破網(wǎng),入侵率極高,且無人知曉采用紅外線感應(yīng),門磁,微波等多種先進(jìn)探測設(shè)備,誤差小,且防風(fēng),防雷,防電功能性僅限于巡邏和駐點守候,高風(fēng)險、無保險功能單一,僅用于門,窗表面防范高科技防范手段,強(qiáng)大的安防功能和全方位的安防服務(wù),有效保證安全,有的還帶視頻功能。所有安全保障我們負(fù)責(zé),讓您真正高枕無憂安裝無焊接等施工麻煩,且影響市容專業(yè)人員安裝,調(diào)試,方便,快捷,美觀售后服務(wù)操作規(guī)范不統(tǒng)一流動作坊式出售,一次性交易,質(zhì)量和售后無法保障聯(lián)網(wǎng)報警,及時報警,設(shè)備巡檢,設(shè)備維修,聯(lián)機(jī)檢測,月度報告,責(zé)任及財產(chǎn)理賠,日常維護(hù),售后培訓(xùn)。發(fā)展現(xiàn)狀單獨使用者越來越少,一般是人防+技防國家不提倡科技含量高,智能化,
6、數(shù)字化,與110報警中心聯(lián)網(wǎng),國家認(rèn)可推薦,普及率不斷上升性價比600元/月*127200元/年 費用高,效率差1000-5000元不等,性價比低只需交納少量入網(wǎng)服務(wù)費即可享受全面,的安全防范服務(wù),性價比極高。每天最低5元錢 3:從宏觀環(huán)境方面來看黨和政府的大力倡導(dǎo)建設(shè):和諧社會、平安城市、平安社區(qū)、平安家庭、平安商鋪。 “發(fā)展聯(lián)網(wǎng)報警,保障一方平安” “為民保安,造福*市 “, 發(fā)展聯(lián)網(wǎng)報警,地方老百姓人身,財產(chǎn)更加安全了,地方政府有政績了。城市聯(lián)網(wǎng)報警是國家黨和政府的大力倡導(dǎo)建設(shè):和諧社會、平安城市、平安社區(qū)、平安家庭、平安商鋪的大環(huán)境下產(chǎn)生,它是衡量地方政府在這方面建設(shè)的一個的一個標(biāo)志。
7、 4:從人類內(nèi)在的需要方面第一層次:生理需要,第二層次:安全需要,第三層次:社交的需要,第四層次:尊重的需要,第五層次:自我實現(xiàn)的需要。 安全、吃、穿、住、行,永遠(yuǎn)是人們關(guān)注的主題,隨著社會經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和貧富差距的進(jìn)一步拉大,入室盜竊、綁架暴力犯罪行為,煤氣泄露意外事件引起爆炸頻繁發(fā)生。安全已成為人們起居生活最為關(guān)注的事情,拿錢買安全(保護(hù)人身安全,財產(chǎn)安全)繼拿錢買健康之后成為全世界最大的消費趨勢。失去安全,何談健康,沒有健康,我們的地位,名譽,金錢,愛情,親情,等等我們所擁有的一切都是為零! 其實偷盜是人類社會發(fā)展的必然產(chǎn)物,尤其是在當(dāng)今浮華無實的物質(zhì)社會,隨著資本的聚合效應(yīng),貧富懸殊日
8、益加大,近年又恰遇全球金融危機(jī),國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展遲緩,使得部分地區(qū)社會治安呈惡化趨勢,偷盜、刑事案件呈上升趨勢,國家“平安城市”、3111試點工程的推廣,無不昭示著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要安全可靠的治安保障體系。家庭被盜、損失慘重,多數(shù)被盜家庭都有過再被盜的不幸發(fā)生,人們對安全防盜的需求也日益提升,迫切需要一個安全、和諧、文明的工作和生活環(huán)境;店面、單位被盜也是此起彼伏,自己看守難難熬寒冬酷暑與孤獨,請人值班,費神費力、勞民傷財仍然憂心忡忡。無論是家庭、店面還是單位,迫切需要一種省心、放心的保安托管服務(wù)。怎樣解決 “無人看店,擔(dān)心,找人看店掛心,支付工資疼心,發(fā)生被盜煩心,遇上事故揪心”的難題,由此,城
9、市聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)產(chǎn)生了,受到社會的廣泛關(guān)注和推崇,建立縣市、社區(qū)接警中心,被業(yè)內(nèi)稱為是可持續(xù)發(fā)展、市場潛力最大的事業(yè)機(jī)會。5:從發(fā)展聯(lián)網(wǎng)報警產(chǎn)生的社會效益方面a:為構(gòu)建和諧社會,平安城市奠定了基礎(chǔ),為國家各地公安部發(fā)生警情,出警減輕了負(fù)擔(dān)實現(xiàn)了科技強(qiáng)警,電子化,信息化。同時各地公安部,在國家建設(shè)平安,和諧社會,建立“軍功章“提高了當(dāng)?shù)卣賳T的政績!b:可以帶給本地眾多商鋪,家庭,企業(yè)的安全。這是社會的基礎(chǔ)呀c:社會治安的要求是達(dá)到 :人防,物防,技防三防合一,人防是指一但有警情治安隊,保安公司要迅速出警,物防是指為辦理過聯(lián)網(wǎng)報警的用戶辦理保險,如果聯(lián)網(wǎng)報警的用戶一但家中被盜,按聯(lián)網(wǎng)用戶的入網(wǎng)合
10、同,和保險公司簽定的合同在符合保約條款規(guī)定的情況下即可得到保險公司的賠償。技防指的是城市聯(lián)防報警系統(tǒng)。這樣,發(fā)展城市聯(lián)防報警系統(tǒng)帶動了中國保險事業(yè)的發(fā)展,發(fā)展城市聯(lián)防報警系統(tǒng)帶動了生產(chǎn)聯(lián)防報警系統(tǒng)的企業(yè)和廠家,促進(jìn)了中國技防的發(fā)展,帶動了生產(chǎn)聯(lián)防報警系統(tǒng)的企業(yè)和廠家。d: 發(fā)展城市聯(lián)防報警系統(tǒng)就需要有運營機(jī)構(gòu),這就給社會提供了很多就業(yè)崗位。總之:發(fā)展城市聯(lián)防報警系統(tǒng)是為保一方平安,是家庭,商鋪,企業(yè)安全的內(nèi)在需要,是多種行業(yè)共贏的內(nèi)在需要,社會發(fā)展的必然產(chǎn)物。發(fā)展城市聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)是順勢而為!城市聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)是一個安全防范系統(tǒng),是城市現(xiàn)代化安全建設(shè)的基礎(chǔ)設(shè)施。聯(lián)網(wǎng)服務(wù)中心的成立,進(jìn)一步提高城市社
11、會治安防范水平,全面推進(jìn)平安*建設(shè)服務(wù)再添一重保障。它的誕生標(biāo)志著安全技術(shù)防范戰(zhàn)線的又一新戰(zhàn)果,將為廣大民眾安居樂業(yè),為和諧社會,平安*建設(shè)作出新的貢獻(xiàn)。二 參與主體: 投資人:*公司參與人:*市公安局*市治安支隊保安公司三、投資情況及風(fēng)險規(guī)避 a、人員組織的投入:優(yōu)秀的團(tuán)隊是企業(yè)效益的源泉,是發(fā)展的動力,沒有經(jīng)過培訓(xùn)的員工是企業(yè)最大的成本,他們可能因為不專業(yè),在業(yè)務(wù)中喪失生意的機(jī)會,降低了品牌、服務(wù)形象和公司專業(yè)化能力。優(yōu)秀的員工可以創(chuàng)造機(jī)會,降低企業(yè)經(jīng)營與管理成本。城市聯(lián)網(wǎng)運營中心組建人員編制:下設(shè)有服務(wù)部門5個,平臺接警服務(wù)部,技術(shù)施工安裝部,護(hù)衛(wèi)隊(市治安支隊保安公司代替),客服部,業(yè)
12、務(wù)部。)平臺服務(wù)工作人員6名,技術(shù)部工作人員6名,客戶部工作人員6名,業(yè)務(wù)部門工作人員10名,護(hù)衛(wèi)隊工作人員15名以上(護(hù)衛(wèi)隊工作人員要求警用摩托5輛,警用汽車2兩輛和統(tǒng)一的著裝,保證了中心24小時不間斷為客戶服務(wù),實現(xiàn)了人防,計防,物防的完美結(jié)合,讓用戶享受一流的服務(wù)質(zhì)量,一流的安防服務(wù)。開銷費用則有運營單位根據(jù)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)條件和其他環(huán)境因地制宜的采取合理的投入。b:聯(lián)網(wǎng)報警接警軟件的投入,和用戶報警終端的投入它是整個系統(tǒng)最重要的核心部分,提供給運營商終端用戶小區(qū)物業(yè)使用。接警管理中心平臺具備的安裝條件和運行的環(huán)境。1:平臺采用internet接入,必須有公網(wǎng)固定ip(或公網(wǎng)動態(tài)ip+域名);
13、(運營單位提供)2:至少1臺pc服務(wù)器做平臺信息接入服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器;(運營單位提供)3:接警客戶管理端用普通pc電腦可以實現(xiàn)接警信息監(jiān)控和處理,數(shù)量4臺左右;(運營單位提供)4:操作系統(tǒng)推薦:服務(wù)器windows 2000 server/2003 server 客戶端 windows 2000/xp5、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng):ms sql server 2000/2005深安聯(lián)網(wǎng)報警設(shè)備的價格:產(chǎn)品名字型號單價簡單介紹備注深安四路模擬語音卡元軟件+硬件(以下均為網(wǎng)絡(luò)版,所有語音卡直接插在電腦上即可使用,有分級管理和遠(yuǎn)程維護(hù)升級功能,下同)深安八路模擬語音卡元軟件+硬件深安十六路模擬語音卡元軟件+硬件
14、深安三十路數(shù)字語音卡元語音卡硬件另加元深安視頻三十路數(shù)字語音卡元音視頻二合一平臺以上是各種型號的平臺價格,運營單位可以根據(jù)自己的實際情況選擇適合自己的平臺軟件如果不要視頻建議初期可以用深安四路模擬語音卡。以下是典型的產(chǎn)品終端更詳細(xì)的參考價格表:產(chǎn)品名字型號單價簡單介紹數(shù)量 sa-1168-a-4sa-1168-a4 聯(lián)網(wǎng)報警特制多功能主力機(jī)型。六組電話/特設(shè)直撥平臺告警,有/無語音,有/無鋰電,內(nèi)置警號,有/無聲報警, 防剪,監(jiān)聽,遠(yuǎn)程控制,音量可調(diào),紅外單獨布撤防,帶1路有線連接端子,不限有線配件數(shù)量。與平臺聯(lián)手可體現(xiàn)其強(qiáng)大功能+超低造價=大面積推廣 sa-1168-n9sa-1168-n9
15、聯(lián)網(wǎng)報警特制多功能主力機(jī)型。六組電話/特設(shè)直撥平臺告警,lcd顯示,有/無語音,時間設(shè)置顯示,有/無聲報警、防剪、現(xiàn)場監(jiān)聽、遠(yuǎn)程控制,定時布撤防、主機(jī)巡檢匯報功能,內(nèi)置鋰電池/普通/后備電源,內(nèi)/外接警號,音量可調(diào),最多學(xué)習(xí)5個遙控,20個無線配件,4路有線端子。特別:上傳布防撤防可以選擇切換不產(chǎn)生話費和產(chǎn)生話費兩種模式sa-1168-029tel無線報警功能,帶語音功能、帶真人語音喊話功能、帶眩目探射燈功能??砂未?組報警電話,可聯(lián)網(wǎng)報警,外接警號,可選擇有聲、無聲報警,紅外單獨撤防功能,學(xué)習(xí)碼對碼方式,增減配件簡單快捷,無線遙控,布防,撤防,緊急報警。適用于室內(nèi)安裝。內(nèi)置pppoe拔號功能
16、,動態(tài)dns功能.由于各個買家安裝環(huán)境不同,電話線全部量好需要長度后在當(dāng)?shù)夭少彙?出廠錄音天眼警告:你非法闖入的圖象已被異地保存,請立即退出.無線普及型廣角紅外探測器深安智能紅外雙幕簾探測器深安無線門/窗磁感應(yīng)器卷簾門離合傳感器感煙探測器無線燃?xì)庑孤┨綔y器無線遙控器無線緊急按鈕外接迷你小警號無線紅外對射2光束柵欄城市聯(lián)網(wǎng)運營商前期 一般是針對商鋪選購500套,居家,企業(yè)500套,用于前期推廣。c: 風(fēng)險規(guī)避1:發(fā)展用戶時“安防“法律風(fēng)險規(guī)避 聯(lián)網(wǎng)報警是為用戶提供安全報警服務(wù)的,那么在用戶的發(fā)展過程中如果因為聯(lián)網(wǎng)報警主機(jī)被非法破壞,等各種非設(shè)備原因?qū)е掠脩舯槐I,如何規(guī)避由此產(chǎn)生的法律風(fēng)險呢? 在
17、用戶辦理業(yè)務(wù)時,須簽署一份“用戶入網(wǎng)協(xié)議“,協(xié)議中加入以下一條以規(guī)避風(fēng)險“聯(lián)網(wǎng)報警業(yè)務(wù)作為安全報警服務(wù)的,僅僅提供有效范圍內(nèi)由于外界介入而引起的環(huán)境變化的告警等業(yè)務(wù)附加值業(yè)務(wù),不對安全防范過失承擔(dān)任何賠償責(zé)任以及法律責(zé)任。2:硬件終端設(shè)備風(fēng)險規(guī)避 聯(lián)網(wǎng)報警業(yè)務(wù)采用硬件設(shè)備終端一定要選擇具有國家強(qiáng)制性3c認(rèn)證的企業(yè)。沒有3c認(rèn)證是3無產(chǎn)品是不允許銷售的,同時因為具備認(rèn)證的產(chǎn)品,從質(zhì)量, 規(guī)格,誤報率等國家有明細(xì)的規(guī)定,如果在規(guī)定范圍內(nèi)出現(xiàn)的誤報是合理的。由此可以規(guī)避用戶使用時因誤報等產(chǎn)品的風(fēng)險。4:安防風(fēng)險積極規(guī)避的辦法 由于用戶普遍擔(dān)心被盜失竊情況下的責(zé)任歸屬和賠償問題,雖然在入網(wǎng)協(xié)議中運營商
18、加入了風(fēng)險規(guī)避條款,但是積極的采取規(guī)避辦法是很有必要的。 通常采取以下措施和辦法:與保險公司合作,有保險公司提供相關(guān)險種如盜強(qiáng)險,電器損壞險等,在原來的基礎(chǔ)上提高每月的聯(lián)網(wǎng)報警服務(wù)費用,(根據(jù)情況而定)一但家中被盜,在符合保約條款規(guī)定的情況下即可得到保險公司的賠償。注:為避風(fēng)險,一般小額的保單不承?,F(xiàn)金(含有價證卷)和首飾,保衣物,家具,電器等??紤]到小偷目標(biāo)通常是現(xiàn)金和首飾且存在事故鑒定的問題。因此在協(xié)議中注明此產(chǎn)品僅為客戶的生命財產(chǎn)安全增加了一道安全屏障,使用該產(chǎn)品后客戶的生命財產(chǎn)遭受損失運營商不負(fù)任何責(zé)任。四、安防現(xiàn)況和城市聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)市場前景*小區(qū)“蜘蛛俠”白天連盜八家,現(xiàn)金、首飾、電
19、腦損失近8萬元;花園路多個店面夜晚被盜銅線、鋁材、名煙、名酒一批,價值9萬余元; *公司在凌晨時分,被盜電腦、貴重金屬價值10余萬元,正在破案中; *社區(qū)夜晚入室作案與主人發(fā)生搏斗,面部、身上多處縫針,受傷嚴(yán)重。花園區(qū),愛國路,118號王先生家,煤氣泄露引起爆炸。怎樣來解決? 防盜門不防盜,防盜網(wǎng)不可靠,家居安防市場正在發(fā)生一場變革,傳統(tǒng)防盜措施逐漸被智能化的防盜報警系統(tǒng)所替代。那些看似堅固的防盜網(wǎng)已落得“防君子不防小人”了,小偷的專業(yè)水平也在與時俱進(jìn),從發(fā)案情況和性質(zhì)來看,還有暴力盜搶的發(fā)展傾向。2003年國家就下達(dá)的關(guān)于在住宅小區(qū)禁止安裝防盜網(wǎng)的建議中指出,防盜網(wǎng)帶來了很多問題,例如影響市
20、容美觀,妨礙火災(zāi)逃生以及為犯罪分子提供翻越條件,不少防盜門廠商利欲熏心,置鎖具質(zhì)量安全于不顧等等, 毛主席時代尚不能做到夜不閉戶,何況今日物欲橫流、物價飛漲,總有一些不法分子不務(wù)正業(yè),憤世妒富,專業(yè)以撬門入室盜、搶作為職業(yè)謀生,企圖通過不勞而獲享受燈紅酒綠的奢華生活。近些年,撬門、破窗入室盜搶傷人的刑事案件呈上升趨勢,治安形勢日益嚴(yán)峻!人們在經(jīng)歷傷痛,目睹慘劇后,安全防范意識也在不斷提高,促進(jìn)了中國安防市場的迅速崛起,正在成為超速發(fā)展的首選項目之一,具有廣闊市場前景。與此同時,國家也積極開展“金盾工程”、 “3111試點工程”等安全措施來提升國民安全防范能力,平安城市建設(shè)如火如荼,安全防盜人人
21、需要。作為投資項目新行業(yè)+高利潤+政府支持就意為著財富! 選擇創(chuàng)業(yè)項目,商業(yè)服務(wù)優(yōu)于商品銷售,也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢,其收益如同活水之源,細(xì)水長流。舉例來說,賣一臺電話機(jī)利潤有限,通信企業(yè)建一個網(wǎng)絡(luò)平臺,提供服務(wù)達(dá)到長期收費的目的;水、電、氣、有線電視等服務(wù)性企業(yè)把網(wǎng)絡(luò)管道鋪到千家萬戶,通過供給同樣實現(xiàn)持續(xù)收費;物流公司建立全國服務(wù)網(wǎng)絡(luò),配送到家,獲得了持續(xù)的經(jīng)濟(jì)收入;投入資本成為品牌代理,建立分銷網(wǎng)絡(luò),同樣可獲得較為穩(wěn)定的收益。面對這些大項目、大投入,我們只能看到眼里,急在心頭,有沒有投資小、網(wǎng)絡(luò)化、通過專業(yè)服務(wù)能持續(xù)收費的大眾適用項目呢?當(dāng)然有的,如果您也看好新興安防行業(yè)的市場前景,經(jīng)營聯(lián)網(wǎng)報
22、警保安服務(wù),單位、店鋪、家庭市場潛力巨大。報警設(shè)備客戶租賃使用,保安服務(wù)持續(xù)收費,保險公司有盜必賠,聯(lián)網(wǎng)報警坐收漁利在“共創(chuàng)平安、構(gòu)筑和諧”戰(zhàn)役中,為安防行業(yè)的發(fā)展帶來了前所未有的機(jī)遇。聯(lián)網(wǎng)報警服務(wù)就是建立一個安防服務(wù)網(wǎng)絡(luò),讓需求的人來使用自己的網(wǎng)絡(luò),是一個一次投入,終身受益的項目,有著無限的發(fā)展空間。五、業(yè)務(wù)推廣 1:品牌形象建議 品牌名:聯(lián)網(wǎng)報警服務(wù)看家,看店,看廠。品牌內(nèi)核:為用戶提供安全無憂的看家,看店,看廠的電子警察服務(wù)。便宜又實惠。宣傳著重點:刺激人們的安全消費意識。品牌形象傳播重點:在形象推廣上,必須觸動人們的安全隱憂,勾起用的的使用欲望。因 此推廣必須以“國內(nèi)安全隱憂現(xiàn)壯+聯(lián)網(wǎng)
23、報警如何解決這些隱憂為核心。品牌形象廣告語:安全無價,聯(lián)網(wǎng)報警服務(wù)讓您時時刻刻擁有電子保鏢保衛(wèi)你的家,店,廠 2:行業(yè)建議 a:沿街商鋪 : b:企業(yè)廠區(qū)倉庫 :c:房地產(chǎn)公司合作 d:連鎖機(jī)構(gòu)3:營銷方法建議第一階段:試點天時:選擇五一,十一,春節(jié)等重大節(jié)日進(jìn)行促銷活動地利:選擇一個小區(qū),或集團(tuán)大客戶以贈送方式體驗試用1個月。人和:內(nèi)部員工試用,為了以后更好的推廣。第二階段:市場造勢a:戶外,報紙,電視,公用電話廳,人員密集的地方,等廣告比如下面的電視記者新聞宣傳:用下面的可以參考下(口導(dǎo))有這樣一種叫做公安技防聯(lián)網(wǎng)報警的東西,讓小偷見了是聞風(fēng)喪膽,但是老百姓因為有了它,再也不用整天擔(dān)心自己
24、家里的安全問題了。(配音)技防聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)是運用高科技手段,依托現(xiàn)代通信、計算機(jī)技術(shù),通過紅外線探測傳感器發(fā)出的信號傳達(dá)到聯(lián)網(wǎng)接警中心,所形成的全時空覆蓋的技防報警聯(lián)網(wǎng)接入系統(tǒng)。無論是商業(yè)場所,還是居民小區(qū)只要連入這個系統(tǒng),只要發(fā)生盜竊案件,信號就會及時地傳送到聯(lián)網(wǎng)中心。據(jù)悉,*月*日凌晨幸福路千百美超市發(fā)生了一起盜竊案,公安人員就是通過這個系統(tǒng)把小偷現(xiàn)場抓住的。(同期)老板:那天晚上不到四點鐘接到(公安局)的電話,接到電話就過來(超市)了,看到一扇門被小偷基本上砸碎了。但是進(jìn)來看基本上沒有什么損失。有了這個東西,報警速度比以前相應(yīng)快一點,一般小偷都能抓住,跑不了多少,人一進(jìn)來就報警了。( 配
25、音 )超市老板告訴記者以前這里也偶爾會發(fā)生盜竊案件,但是這次,因為安裝了技防聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng),所以公安人員能夠及時趕赴現(xiàn)場把小偷抓住,這才避免了財產(chǎn)的損失。(配音)據(jù)了解,這個技防報警系統(tǒng)主要目的是在于以預(yù)防為主,因為它采取了紅外線探測的原理,只要外界有人侵入,就會自動報警,所以常常令小偷望而卻步。(配音)那么如何保證中心接到警報后,能夠迅速出動警力趕赴現(xiàn)場呢(同期)現(xiàn)在我們在城區(qū)布了*個點,有四輛警車在*個點上進(jìn)行守候,城區(qū)內(nèi)任何一個技防聯(lián)網(wǎng)用戶發(fā)生報警,(公安人員)都能夠做到白天十分鐘,晚上五分鐘趕到現(xiàn)場。(配音)據(jù)了解,加入這個聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的用戶大部分對這個系統(tǒng)的防盜功能比較滿意,用他們的話說就
26、是花了幾百塊錢買個監(jiān)控設(shè)備,就可以保住一家平安。正是這個系統(tǒng)能夠發(fā)揮巨大的作用,越來越多人開始加入這個聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)。(同期)*區(qū)公安分局技防中心負(fù)責(zé)人*:到目前技防報警系統(tǒng)已經(jīng)在市區(qū)安裝了2688戶,從系統(tǒng)建立到現(xiàn)在已經(jīng)現(xiàn)場抓獲盜竊犯罪嫌疑人58人。b:邀請各級政府等相關(guān)部門招開以“構(gòu)建和諧社會、共建平安小區(qū)、街道,學(xué)校,廠區(qū)等等會議活動。c:攥寫軟文刊登并印刷傳單發(fā)放4:其它城市成功實戰(zhàn)營銷方案簡單介紹 根據(jù)我們的市場成功經(jīng)驗,我們特別建議各地合作伙伴參考從以下幾方面開展 “城市聯(lián)網(wǎng)服務(wù)系統(tǒng)”安防產(chǎn)品的銷售、銷售工作:a:首先在當(dāng)?shù)佤[市商業(yè)區(qū)、沿街商鋪進(jìn)行報警設(shè)備功能的宣傳,讓商戶了解到聯(lián)網(wǎng)
27、報警系統(tǒng)的報警功能,并把宣傳資料發(fā)放到每個商鋪的老板手中,記住必須見到老板本人,由于沿街商鋪夜間盜竊發(fā)案律高,業(yè)主容易接受,而管理中心又便于管理。發(fā)展商鋪防盜報警是“城市聯(lián)網(wǎng)防范報警系統(tǒng)”主要客源之一。(特別說明:1:加入聯(lián)網(wǎng)報警的商店用戶,運營服務(wù)公司在商業(yè)店鋪的卷簾門上印刷聯(lián)網(wǎng)報警戶的文字標(biāo)志,以明白告知該商家已經(jīng)加入聯(lián)網(wǎng)報警,威懾盜賊倘若非法入侵當(dāng)心被擒2:加入聯(lián)網(wǎng)報警的商店用戶,報警中心在商業(yè)店鋪卷簾門上方安裝上具有指示燈的聯(lián)網(wǎng)報警布防標(biāo)識牌,既方便用戶關(guān)門設(shè)防,又明白告知該聯(lián)網(wǎng)商戶已經(jīng)警戒布防,強(qiáng)化威懾盜賊.)b:招聘業(yè)務(wù)員進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn),針對經(jīng)濟(jì)條件較好的住宅小區(qū)、別墅區(qū)、廠區(qū)、倉
28、庫他們對”城市安防服務(wù)系統(tǒng)”產(chǎn)品都有相當(dāng)?shù)男枨螅绻麡I(yè)務(wù)員工作得當(dāng)一定會取得不錯的業(yè)績。c:通過和房地產(chǎn)公司及物業(yè)管理公司合作銷售” 、聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)”安防產(chǎn)品。選擇部分已滯銷的樓盤,動員開發(fā)商” 、將“聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)”作為其促銷手段。d:在具體的實施過程中,運營商還應(yīng)利用一些“突發(fā)事件”進(jìn)行產(chǎn)品營銷,比如某個小區(qū)發(fā)生竊案、火災(zāi)、煤氣泄露等情況而及時開展” 、聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)”安防產(chǎn)品的宣傳及服務(wù)。e:向企事業(yè)單位、財務(wù)室銷售” 、聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)”報警器產(chǎn)品。f: 每個縣市都有治安巡邏大隊屬當(dāng)?shù)卣ㄎ惫艹袚?dān)當(dāng)?shù)刂伟惭策壜氊?zé),而他們的工作具有一定的盲目性,他們也不知道哪里要發(fā)生警情,實施的只是一種人防保
29、障,你可以和當(dāng)?shù)卣ㄎY(jié)合由其下發(fā)指導(dǎo)性文件要求所有臨街門店和專業(yè)市場加裝技防措施,你負(fù)責(zé)投資建設(shè)城區(qū)聯(lián)防報警系統(tǒng),由治安巡邏大隊負(fù)責(zé)出警,你按戶給予治安巡邏大隊一定工作經(jīng)費。社會治安好了,侵財案件少了,政法委出了政績,也響應(yīng)了國家平安城市的建設(shè),治安巡邏隊得到了實惠,你拓展了業(yè)務(wù)三方皆大歡喜,真正的實現(xiàn)了“三贏”5: 4c營銷簡單介紹a: 精確瞄準(zhǔn)用戶需求。隨著客戶對防盜報警功能的了解,防盜需求由心理防范轉(zhuǎn)向現(xiàn)實,他們需要可以甩手不管、被盜有償?shù)谋0卜?wù),這是我們多年做防盜器材銷售總結(jié)的客戶訴求。而不是用戶購買產(chǎn)品安裝后,還是提心吊膽,仍要承擔(dān)可能被盜的風(fēng)險。b: 低成本,高保障。我們以店鋪
30、為例,自己看店,寒冬酷暑、孤獨無聊,有家不能回,沒有哪個老板心甘情愿;請人看守,300-800元/月不等,萬一發(fā)生被盜、搶劫等,看守人不可能給你承擔(dān)如此大的風(fēng)險,最終只能自認(rèn)倒霉。聯(lián)網(wǎng)報警,只需要1/5保安費用,被盜有償,誰不樂意???c:聯(lián)網(wǎng)用戶省心、放心。聯(lián)網(wǎng)接警中心采用計算機(jī)、紅外線和網(wǎng)絡(luò)通信等先進(jìn)技術(shù),遠(yuǎn)程監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)用戶的財產(chǎn)安全,發(fā)生險情,中心保安準(zhǔn)確、迅速處警,保險公司承擔(dān)被盜賠償責(zé)任。d:與聯(lián)網(wǎng)用戶簽訂財產(chǎn)保安服務(wù)合同,與合作保險公司簽訂承保協(xié)議,誠信服務(wù)、持續(xù)經(jīng)營。6: 針對不同的客人類型銷售推廣分析建議 a:店鋪是各地偷盜的重點對象,安全也是店主最心痛、最棘手的管理,尤其是首飾、
31、通信、五金、超市、副食、名牌專賣、貴重金屬等經(jīng)營場所,在銷售推廣的策略上,采取重點突破、以點帶面的成熟方法,充分滿足客戶求安全、求省事,跟風(fēng)從眾的心理。 b: 家庭對象以中高檔小區(qū)、單戶住宅和樓房別墅為主。別以為小區(qū)有物業(yè)管理,偷盜也是經(jīng)常發(fā)生,物業(yè)公司主要是對公共環(huán)境、公共安全和公用設(shè)施負(fù)責(zé),對于家庭財產(chǎn),物業(yè)公司與業(yè)主之間沒有形成必然的保管合同關(guān)系,被盜損失只能是自己承擔(dān)。 c: 機(jī)關(guān)單位、工廠企業(yè)是聯(lián)網(wǎng)中心重要客戶和利潤來源之一。除了保安森嚴(yán)、安防設(shè)施齊全的幾個重點單位外,大多單位安全管理流于形式,所以電腦、煙酒、現(xiàn)金等貴重財物被盜屢見不鮮。安全管理人員安全責(zé)任重大,迫切希望風(fēng)險轉(zhuǎn)移、責(zé)
32、任尋租,稍加營銷公關(guān),唾手可得! d: 通過廣泛宣傳、市場拓展和貼心服務(wù),樹立本地安防服務(wù)第一品牌,加強(qiáng)與中心型用戶的溝通和宣傳,準(zhǔn)客戶(也就是有意向,但有顧慮的顧客)看在眼里,“安”在心頭,很快就會迎來客戶自己找上門來加入聯(lián)網(wǎng)防盜的大好勢頭。六、服務(wù)模式和投資回報效益分析聯(lián)網(wǎng)報警中心是為客戶提供一種特殊服務(wù)的運營機(jī)構(gòu),其服務(wù)內(nèi)容包括專業(yè)安防系統(tǒng)的設(shè)計、相關(guān)報警設(shè)備的推薦與選擇、專業(yè)安裝培訓(xùn)、專業(yè)的售后維護(hù);最重要的是對警情的接收與處理。既然是運營機(jī)構(gòu),必然收取相應(yīng)工程費用及運營服務(wù)費用,其是安防行業(yè)的第四種類的企業(yè),即運營商,它的利潤來源主要是運營。該系統(tǒng)以防盜報警為主,設(shè)計思想重在預(yù)防警情
33、發(fā)生,最大限度保障用戶財產(chǎn)和生命安全。聯(lián)網(wǎng)報警服務(wù)運作,實行“政府支持,受益人出錢,保安公司和保險公司配套服務(wù)”的商業(yè)運作模式。運營商在當(dāng)?shù)亟⒙?lián)網(wǎng)報警服務(wù)系統(tǒng)之后,運營商提供7 x 24小時接警報警服務(wù),監(jiān)控中心的專業(yè)接警人員隨時待命,時刻保護(hù)您遠(yuǎn)離恐慌、脅迫、入侵等危機(jī)事件。如果有竊賊非法入侵,警報將被自動觸發(fā),傳送到隨時待命的監(jiān)控中心。當(dāng)恐慌和脅迫事件發(fā)生時,緊急救助指令將立刻從監(jiān)控中心發(fā)出。同時提供在入侵或者其他危機(jī)情況下第一時間通知護(hù)衛(wèi)隊到達(dá)現(xiàn)場救助的服務(wù),提供多一份安心感。無處不在時刻保護(hù)您摯愛的人和重要資產(chǎn)。對自愿加入安防服務(wù)系統(tǒng)的用戶每月收取安防服務(wù)費,住戶得到安全保障,我們?nèi)?/p>
34、進(jìn)斗金,我們又多了許多長期用戶,他們的效果就是我們最好的廣告!像做電信一樣做運營商永續(xù)經(jīng)營。1:服務(wù)模式根據(jù)用戶現(xiàn)場情況和防范要求,選擇系統(tǒng)配置,設(shè)備采取租賃方式給用戶使用,合同終止時,設(shè)備完好可選擇退還,與用戶簽訂聯(lián)網(wǎng)保安服務(wù)合同。a、商鋪/企業(yè)用戶每年交納1200-1500元,(平均每月120-150元)即可享受如下服務(wù):1) 免初裝費;2) 免費安裝價值1800元防盜報警設(shè)備基本配置一套;3) 免費接、處警;4) 免費贈送中國人民財產(chǎn)保險公司最高賠償可達(dá)15萬元的全年財產(chǎn)保險一份;5) 第二年起只需交納980元,就可享受同等服務(wù)。b、家庭用戶每年交納1080元,即可享受如下服務(wù):1) 免
35、初裝費;2) 免費安裝價值1300元防盜報警設(shè)備基本配置一套;3) 免費接、處警;4) 免費贈送中國人民財產(chǎn)保險公司最高賠償可達(dá)5萬元的全年財產(chǎn)保險一份;5) 第二年起只需交納760元,就可享受同等服務(wù)。2:投資效益分析1、 商鋪倉庫/企業(yè)型*(包括縣、縣、區(qū)、區(qū)。)有各類店鋪、倉庫、企業(yè) 50000多家,按5%(也就是說20客人有一個人成交)的商戶加入聯(lián)防報警系統(tǒng)的話即有:50000x5%=1000個用戶;按每戶每月收取安防服務(wù)費120元/月(服務(wù)費根據(jù)地方經(jīng)濟(jì)定),合作伙伴年收入為:1000戶x120元/月x12個月=1440000元2、家庭用戶型2、 有家庭保守來統(tǒng)計有100000戶家庭
36、,我們按2%的家庭用戶加入無線聯(lián)防報警系統(tǒng)的話即有(也就是說50客人有一個人成交):2000個用戶按每戶每月收取服務(wù)費80元/月(服務(wù)費根據(jù)地方經(jīng)濟(jì)定),年收入為:2000戶x80元/月x12個月=1920000元3、初裝費銷售運營商向用戶收取設(shè)備初裝費可以在代理價的基礎(chǔ)上附加35%作為銷售利潤,運營商一次性可以獲得產(chǎn)品利潤為:單品銷售總額x35%約在300000(以上收入僅此是家庭、商鋪、倉庫的統(tǒng)計,還不包括運營商做監(jiān)控工程,樓宇對講附加的工程利潤)收入合計:3660000元/年利潤分析:總收入為:366萬1、硬件設(shè)備:70萬元(包括平臺軟件,電腦,和3000套產(chǎn)品)2、運營商單位人員工資約
37、:28萬元/年(平臺服務(wù)工作人員3名,技術(shù)部工作人員4名,客戶部工作人員4名,業(yè)務(wù)部門工作人員10名,)3、辦公費用:5萬元/年(包括水電費、電話費、房租、網(wǎng)絡(luò)、)4、等其他雜項開支:2.5萬開支合計:105.5萬凈利潤為:366萬開支105.5萬260.5萬第二年開始年利潤穩(wěn)定在260.5萬元以上。那么有其他的商戶和家庭、企事業(yè)單位的加入呢?好的項目賺錢持久是根本,商戶每年續(xù)費,合作伙伴利潤可觀,年年都贏利。一次性投入硬件設(shè)備永久性收益,就像電信業(yè)一樣,搖錢樹任你搖,使賺錢變的更穩(wěn)定更持久。七、為什么說深圳集團(tuán)是城市聯(lián)網(wǎng)報警運營商的最佳產(chǎn)品供應(yīng)商?1:從深安集團(tuán)本身規(guī)模實力而言深安集團(tuán)是城市
38、聯(lián)網(wǎng)報警運營商高度壟斷性的戰(zhàn)略合作伙伴,生產(chǎn)實力強(qiáng)大,80000多平方米廠房,數(shù)千名員工,39條全自動高速smt貼片生產(chǎn)線,生產(chǎn)的聯(lián)網(wǎng)報警主機(jī)和配件占中國境內(nèi)市場總份額過半,在中國中央電視臺常年有多個頻道的廣告, 深安集團(tuán)企業(yè)文化底蘊深厚,企業(yè)歌曲深安是傘 深安是船曾在包括央視在內(nèi)的多家大型國內(nèi)電視臺企業(yè)歌曲評比中獲獎。公司獲得了463項國內(nèi)外認(rèn)證,其中光ccc認(rèn)證就有137項。我們?yōu)楸姸嗟牡聡绹葒澜缰放茍缶髻N牌生產(chǎn)。2:深安集團(tuán)產(chǎn)品種類達(dá)14500多個系列品種,覆蓋了安防行業(yè)的多個細(xì)分市場,在遠(yuǎn)程通訊傳輸,監(jiān)控,樓宇對講,城市聯(lián)網(wǎng)報警,電信電話看家,移動手機(jī)看家,無線固話報警,民
39、政部門老人呼救系統(tǒng)等領(lǐng)域,樹立了行業(yè)內(nèi)的不可動搖的地位和優(yōu)勢。深安集團(tuán)產(chǎn)品質(zhì)量名傳遐邇,大亞灣3萬套福利房防盜報警工程,長河油田3萬套小區(qū)房智能家居工程,中南海外圍,博鰲論壇外圍安防工程,荷蘭nb-s2工程,深安100萬級音視頻大型平臺在全國保安公司的應(yīng)用,奠定了深安在中國安防界的龍頭地位。3:從城市聯(lián)網(wǎng)報警運營商本身的要求而言 運營商做的是一個政府平安城市工程,它要面對數(shù)萬用戶,所以,它的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量是不能有瑕疵的,換句話說,作為特定的城市聯(lián)網(wǎng)報警這個領(lǐng)域,由于這個產(chǎn)品涉及老百姓人身財產(chǎn)安全,所以,廠家和產(chǎn)品必須所有手續(xù)合法齊全,認(rèn)證資質(zhì)沒有任何缺失。正因為這樣,3c認(rèn)證顯得尤為重要! 中
40、國整個城市聯(lián)網(wǎng)報警行業(yè)內(nèi)唯一同時擁有防盜報警器主機(jī)控制器3c認(rèn)證,門磁探測器3c認(rèn)證,紅外探測器3c認(rèn)證三項認(rèn)證全部齊全的廠家就是深安集團(tuán)。 生產(chǎn)供貨能力強(qiáng)大。運營商需要的是一個在保證質(zhì)量的大前提下,供貨能力強(qiáng)大的企業(yè)。 高科技,平民化是深安的追求,質(zhì)量要好,價格必須低,否則注定失敗。價格太高是罪魁禍?zhǔn)祝瑳]有多少人用得起,市場肯定夭折! 深安集團(tuán)想客人之所想,供客人之所需,在城市聯(lián)網(wǎng)報警平臺,產(chǎn)品功能上,產(chǎn)品類別方面上滿足了運營商面對千變?nèi)f化的客戶不同的需要。詳情請聯(lián)系:薛成強(qiáng) 手機(jī)email:招商直線:(0755)330229
41、55 qq:467213032附:聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)問題回答?如何獲得聯(lián)網(wǎng)報警安全防范服務(wù)? 1客戶只需支付少量的設(shè)備押金和聯(lián)網(wǎng)報警服務(wù)費,就可獲得由我們24小時全方位提供的聯(lián)網(wǎng)報警安全防范服務(wù)。 2客戶需一次性簽定1-3年服務(wù)協(xié)議??色@得哪些服務(wù)? 聯(lián)網(wǎng)報警:接警中心24小時為客戶提供聯(lián)網(wǎng)報警服務(wù)。 及時處警:24小時提供處警服務(wù),一旦接警中心收到警情,馬上派出處警巡邏人員趕赴現(xiàn)場,并聯(lián)動110處警。 設(shè)備巡檢:定期對客戶安防系統(tǒng)進(jìn)行巡檢。 設(shè)備維修:對于客戶前端報警設(shè)備有損壞的,第一時間派出工程師前往維修。 聯(lián)機(jī)檢測:通過報警呼叫中心對客戶端系統(tǒng)
42、設(shè)備實行聯(lián)機(jī)檢測。 月度報告:為客戶提供設(shè)備使用月度報告。 責(zé)任及財產(chǎn)理賠:根據(jù)協(xié)議系統(tǒng)運營承擔(dān)賠償責(zé)任。 短信服務(wù):通過報警呼叫中心平臺向客戶提供短信服務(wù)。 日常維護(hù):系統(tǒng)交付使用后,不定期提供日常維護(hù) 售后培訓(xùn):為客戶提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)。聯(lián)網(wǎng)報警服務(wù)流程: 咨詢交流 可通過咨詢專線*,留下您的聯(lián)絡(luò)資料,呼叫中心將會根據(jù)客戶安排派客戶經(jīng)理提供一對一的服務(wù)與解說。 免費勘測現(xiàn)場 您如有服務(wù)需要。將會派遣客戶經(jīng)理和項目工程師前往您的處所,依照安全結(jié)構(gòu)與需求,進(jìn)行現(xiàn)場勘測、提供設(shè)備配置和設(shè)計方案及報價。 簽訂服務(wù)協(xié)議書 為提供完整的服務(wù),以及保障您的權(quán)益,會送交服務(wù)協(xié)議書一式兩份,雙方確認(rèn)后,各自保
43、存一份。 系統(tǒng)工程施工 派遣本公司的施工部門,遵照本公司技術(shù)部所確認(rèn)的方式,進(jìn)行系統(tǒng)的施工。 工程驗收 系統(tǒng)的工程施工結(jié)束后,由公司派專人對工程進(jìn)行驗收。 聯(lián)網(wǎng)測試 可通過系統(tǒng)安裝完成后,必須經(jīng)由技術(shù)部門再次前往您的處所,進(jìn)行系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)測試并教導(dǎo)使用。 開始服務(wù) 如果您的處所已經(jīng)完成系統(tǒng)安全測試,并教導(dǎo)使用后,就可以隨時啟動系統(tǒng),由我們提供服務(wù)。 服務(wù)巡檢 可通過在您使用服務(wù)的同時,會由服務(wù)中心或?qū)倏头藛T,定期對客戶設(shè)備進(jìn)行巡檢以及不定期日常維護(hù),為客戶提供設(shè)備使用月度報告。聯(lián)網(wǎng)報警服務(wù)內(nèi)容 聯(lián)網(wǎng)報警:接警中心24小時為客戶提供聯(lián)網(wǎng)報警服務(wù)。 設(shè)備巡檢:定期對客戶安防設(shè)備進(jìn)行巡檢。 設(shè)備維修
44、:對于客戶前端報警設(shè)備有損壞的,第一時間派出工程師前往維修。 聯(lián)機(jī)檢測:通過“聯(lián)網(wǎng)報警服務(wù)平臺”對客戶端安防系統(tǒng)運行 狀況實行聯(lián)機(jī)檢測,以及時了解系統(tǒng)運行狀態(tài)和設(shè)備故障。 月度報告:為客戶提供安防系統(tǒng)運行使用的月度報告。 設(shè)備更換:在客戶系統(tǒng)需要更換設(shè)備時,為客戶提供低價安防器材,以降低客 戶安防系統(tǒng)的維護(hù)成本。 日常維護(hù):系統(tǒng)交付使用后,不定期提供設(shè)備清洗等日常維護(hù)。 培訓(xùn)、咨詢及系統(tǒng)建議:根據(jù)客戶需求為客戶提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)及安全防范咨 詢,并針對客戶安防系統(tǒng)存在的問題,提供完善的建議及解決方案。 責(zé)任及財產(chǎn)理賠:根據(jù)協(xié)議對客戶的被盜損失負(fù)責(zé)賠償。 為客戶提供緊急救助:只要客戶有緊急需求,發(fā)
45、出緊急救助,馬上派出巡邏人員前往客戶處,實施緊急救助,最大限度降低客戶的財產(chǎn)損失及保障人身安全。報警服務(wù)系統(tǒng)特點 采用紅外線感應(yīng),微波等多種先進(jìn)探測設(shè)備,誤差小且防風(fēng),防雷,防電,高科技防范手段,強(qiáng)大的安防功能和全方位的安防服務(wù),專業(yè)人員安裝調(diào)試,方便、快捷、美觀,聯(lián)網(wǎng)報警,及時處警,設(shè)備巡檢,設(shè)備維修,聯(lián)機(jī)檢測,月度報告,科技含量高智能化數(shù)字化。1:為什么還要施工費?答:本公司替客戶安裝器材之工程,是委托專屬施工單位代為施工,并明訂契約,便利管理,故即應(yīng)付給材料費及工資給施工單位,因此本公司不得不向客戶收取施工費,換言之,施工費并非本公司所得,也不包括在服務(wù)費內(nèi)。2:為什么要收保證金?答:主
46、機(jī)及感應(yīng)器,雖提供客戶使用,但其所有權(quán)仍屬本公司,為防止遺失及遭破壞,故需收取保證金。若契約期滿不繼續(xù)服務(wù),則無息退還。其意義與租房屋繳押金性質(zhì)相同。3:為什么要預(yù)先付款?答:自本公司與客戶簽訂報警服務(wù)啟動確認(rèn)書之日起五日內(nèi)客戶按報警服務(wù)協(xié)議書之約定付清服務(wù)款,否則在遲延付款時期,客戶如有被竊受損,本公司不負(fù)賠償責(zé)任。 本公司也必須將風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁給保險公司,為使客戶更有保障,故請客戶預(yù)付款。同時本公司自客戶安裝器材及開始防護(hù)服務(wù),也已經(jīng)付出相當(dāng)大的資金成本。4:收費是否太高?答:本公司所收費用,是根據(jù)標(biāo)的物的結(jié)構(gòu)、面積及所裝置機(jī)械種類與感知器材的多少而計算的,公司由統(tǒng)一的收費標(biāo)準(zhǔn),絕無浮報情事,且
47、本公司一向以誠信、專業(yè)、責(zé)任、卓越作為宗旨。因此本公司收費是合理、統(tǒng)一的,大家可以算個帳。你自己請一個人,可能比800元還要高。同時,請人要交納各種社會保障費用,而且,你要擔(dān)心你請的人是否會監(jiān)守自盜,在為你守護(hù)時發(fā)生了被盜,不僅你的損失難以追回(最多是一個月的工資),還要承擔(dān)他受傷后的所有醫(yī)療等意外傷害費用。這是潛在的風(fēng)險,大家很難看見。5:為何別家公司的服務(wù)費,要比貴公司便宜?答: 目前*省以及*周邊地區(qū)同行業(yè)里的服務(wù)收費各有標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)費的高低主要取決于服務(wù)的質(zhì)量,如果忽略了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量而簡單的只看費用的高低是不可比的,只有在同等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量的前提下,收費的高低才有可比性,據(jù)我們
48、了解,目前,*省及*周邊地區(qū)按照行業(yè)行為準(zhǔn)則的標(biāo)準(zhǔn)來收費的,本公司的收費還是比較低的。6:可不可以減少收費?答:1、因服務(wù)費用已包含了人員出勤費、往后機(jī)器設(shè)備維修保養(yǎng)及責(zé)任分?jǐn)傊俦YM用,所以公司的利潤也相當(dāng)有限,故收費是相當(dāng)合理的,無法降低費用 2、服務(wù)費用之高低也關(guān)系到理賠金額,即服務(wù)費愈低,理賠額度亦愈低。7:聯(lián)網(wǎng)服務(wù)是什么?運用高科技系統(tǒng)及設(shè)備配合訓(xùn)練有素的勤務(wù)人員,在需要的目標(biāo)物范圍之內(nèi),裝置電子感知器材,利用電信線路,構(gòu)成自動報警系統(tǒng),以計算機(jī)全天候監(jiān)視客戶安全狀況,如發(fā)現(xiàn):異常,立即派員前往處理,以達(dá)到保障客戶生命財產(chǎn)的安全。8:你們安裝器材時,破壞了原有的裝潢,損壞了我們的東西
49、,該怎么辦?答:本公司安裝防盜系統(tǒng)時,會與客戶做事先溝通,以盡量不破壞原有裝潢為原則,線路若無法隱蔽時,盡量配合原有裝潢的顏色,所以不會造成損毀問題,施工時可請您一同監(jiān)工,萬一有何破壞,本公司愿意負(fù)責(zé)賠償。9:為什么要勘查現(xiàn)場?答:勘查客戶現(xiàn)場,了解目標(biāo)物現(xiàn)場的結(jié)構(gòu)及各種重要財物后,進(jìn)而規(guī)劃各種合適的感知器材,而后依此核算施工費及每月的服務(wù)費。另外,施工時才能按圖進(jìn)行裝置,并達(dá)到處理的時效性。10:我在后院擴(kuò)建一間新房,也想加裝防盜器材,應(yīng)該如何辦?答:請事先通知本公司派服務(wù)人員前來現(xiàn)場勘查后,再行提出加裝器材數(shù)量與費用,并請酌付施工費及服務(wù)費。11:住家遷移時怎么辦?答:住家將來遷移新址,仍
50、然必須經(jīng)過勘查現(xiàn)場及安裝器材的步驟。本公司會酌量收取施工材料費,舊址的器材則由本公司自行拆回,如果是專線系統(tǒng),該專線本公司也會代辦移機(jī)手續(xù)。12:為何要訂契約?答:一般大宗或長期性的交易皆須簽訂協(xié)議或合同,以資信守。協(xié)議或合同中對于雙方的權(quán)利與義務(wù),均有明確的規(guī)定,作為彼此履行的準(zhǔn)據(jù),故簽訂協(xié)議或合同對客戶及本公司均有必要。13:服務(wù)協(xié)議為什么要一年一簽?答:本公司系統(tǒng)(包含主機(jī)及感知器材)提供客戶使用,一年對客戶而言比較經(jīng)濟(jì)有利,而且簽約一年公司亦不致隨意調(diào)整服務(wù)費用。14:我與你們簽約一年,但因房屋租期屆滿,房主堅不續(xù)租,該怎么辦?答:1、如客戶尚未覓妥新址,沒有作遷移系統(tǒng)繼續(xù)服務(wù)的打算,
51、則系中途解約,可自中止服務(wù)之日拆回器材,保證金也可以保留。 2、如客戶已覓妥新址,愿意遷移系統(tǒng),繼續(xù)服務(wù),則僅收取安裝器材的材料施工費用即可。15:簽寫協(xié)議書時應(yīng)注意那些事項?答:填寫協(xié)議書中的年月日及金額數(shù)字,請用鋼筆或原子筆數(shù)字大寫(即壹、貳、叁),對于標(biāo)的物地址要寫清楚,除寫明街巷號碼之外,還要寫出第幾樓第幾室才好;如有修改文字,雙方都要加蓋同意印章,并且雙方的公司與負(fù)責(zé)人均應(yīng)填妥蓋印才算有效。16:租賃服務(wù)期滿終止服務(wù)后,器材是否還給貴公司?答:本公司為客戶租賃裝置之系統(tǒng)器材,其所有權(quán)仍屬本公司,故租賃服務(wù)期滿不繼續(xù)服務(wù)時,本公司應(yīng)隨時拆回,此點在租賃報警服務(wù)協(xié)議書上已有具體說明。17
52、:我們所訂的報警服務(wù)協(xié)議書,只有正本兩份,還想要幾份副本可以嗎?答:報警服務(wù)協(xié)議書,雙方各持正本壹份即可,但若客戶需要副本若干份,本公司可比照正本復(fù)制給予。18:為什么器材不賣斷?答:1、公司是一個服務(wù)業(yè),所以本公司之宗旨是以最精密的感應(yīng)器材配合人力為客戶服務(wù),若器材賣斷,客戶仍然須要人員留守,效果不彰,而且成本也無法降低,故本公司不鼓勵器材賣斷。 2.賣斷對客戶負(fù)擔(dān)較重,萬一有狀況發(fā)生,客戶必須自行處理,如有損失在財務(wù)上則無法獲得補(bǔ)償。19:安裝防盜系統(tǒng)后,遇有火警,貴公司可否收到信號?答:若僅裝防盜系統(tǒng),遇火警時,本公司無法收到信號。但在防盜系統(tǒng)中加裝火災(zāi)感知器者,遇有火災(zāi),本公司報警服務(wù)
53、中心就可收到信號并立即通知110報案處理。 此外,本公司尚有多項針對火災(zāi)的防火系統(tǒng),可配合貴公司的實際需要,搭配防盜系統(tǒng)加以聯(lián)機(jī),形成整體的安全防護(hù)。 20:貴公司是不是變相的保險公司?聯(lián)網(wǎng)報警與保險兩者截然不同。聯(lián)網(wǎng)報警是結(jié)合高科技系統(tǒng)與訓(xùn)練有素的人力以保障客戶生命和財產(chǎn)的安全為職責(zé),注重事前防患。保險則是風(fēng)險的分擔(dān)或轉(zhuǎn)嫁,只作事故發(fā)生后的部分損失補(bǔ)償,無法給予客戶立即的防護(hù)與實際的補(bǔ)償。21:已裝設(shè)防盜器是否還有聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的需要?答:市面上販賣的防盜器材雖然便宜,但其穩(wěn)定性不夠,誤報率高,易影響鄰居安寧造成困擾,且因無人力支持效果幾乎為零,只有參加聯(lián)網(wǎng)服務(wù)才能一勞永逸,安全可靠,萬一被竊受損
54、,還可獲得相當(dāng)?shù)馁r償。22:既有值班人員為什么還要聯(lián)網(wǎng)服務(wù)?答:單純?nèi)说姆烙绞绞锹湮榈?,況且人的視力、精神有限,無法達(dá)成點、線、面式的防衛(wèi),容易造成疏忽,又缺乏專業(yè)訓(xùn)練,故遠(yuǎn)不如裝設(shè)精密電子器材配合訓(xùn)練有素的人員,且不受時空限制的系統(tǒng)來得有效。23:既無值錢東西可偷為什么還要聯(lián)網(wǎng)報警服務(wù)?答:1.任何一個公司,絕不允許小偷侵入破壞,為了保障公司下班后的管理與避免資料文件的外泄以及侵入后的實際損失和精神損失,故須接受服務(wù)。至于是否有財物可偷,則是次要的問題。2.無論家庭里是否有值錢的東西可偷,只要竊賊進(jìn)入室內(nèi),則會帶給家人心理上的陰影,尤對婦女、小孩精神上的震撼,不是用金錢數(shù)字可衡量的。24:
55、請您簡單地說明貴公司聯(lián)網(wǎng)報警服務(wù)的作法?答:1、即在您的現(xiàn)場,視實際需要安裝防盜、防火、防破壞等各種感知器,利用電話專線將侵入訊號傳訊至本公司全年無休的報警服務(wù)中心,再由報警服務(wù)中心派遣人員前往處理的自動報警系統(tǒng)。 2.報警服務(wù)中心每日24小時作業(yè),運用計算機(jī)掌握客戶安全狀況,以及客戶資料,以無線電指揮各站(點)巡回服務(wù)車輛人員,處理客戶的各種安全狀況。3.按地緣劃分區(qū)域,設(shè)立服務(wù)站(點),配置人員與車輛,擔(dān)任區(qū)內(nèi)巡邏,以無線電與報警服務(wù)中心聯(lián)絡(luò),處理客戶異常狀況。4.本公司使用機(jī)械設(shè)備,配合機(jī)動人力,構(gòu)成緊密有效的安全網(wǎng),以保障客戶生命財物的安全為任務(wù)。25:貴公司的營業(yè)性質(zhì)與普通銷售防盜器材的公司有何不同?答:1、防盜器材公司的銷售,只是販賣器材,頂多將器材安裝后,即交由客戶自行管理使用,并不負(fù)責(zé)安全狀況、入侵事件的處理與器材失靈,也就是說當(dāng)被竊受損,它完全沒有責(zé)任。 2、公司聯(lián)網(wǎng)報警服務(wù),首先簽訂契約,再安裝防盜系統(tǒng),遂即開通服務(wù)。本公司報警服務(wù)中心日夜運用計算機(jī)監(jiān)視客戶安全狀況,如發(fā)現(xiàn)異常信號,立即派員前往現(xiàn)場處理,如因器材失靈或人員處理不當(dāng),使客戶被竊受
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