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文檔簡介
1、銀行監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案目錄1. 系統(tǒng)概述22. 系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要依據(jù)23. 系統(tǒng)組成和功能33.1 系統(tǒng)組成33.2 系統(tǒng)功能44. 系統(tǒng)原理圖55. 系統(tǒng)環(huán)境要求56. 系統(tǒng)技術(shù)要求57. 系統(tǒng)防區(qū)劃分及防范要求67.1 保安監(jiān)控區(qū)67.2 柜員監(jiān)控區(qū)67.3 周界監(jiān)控78. 報(bào)警系統(tǒng)說明79. 監(jiān)聽系統(tǒng)說明710. 器材選型810.1 器材選型原則810.2 前端設(shè)備8(1) 彩色固定攝像機(jī)選用BN-132QWD/SA監(jiān)控?cái)z像機(jī)(柜員專用)8(2) 彩色固定紅外攝像機(jī)選用BN-0330QHL監(jiān)控?cái)z像機(jī)(室內(nèi)樓道、室內(nèi)等)9(3) 室外彩色固定紅外攝像機(jī)選用BN-1360Q/SS監(jiān)控?cái)z像機(jī)(室外
2、定點(diǎn)、周界、院區(qū)等)9(4) 車牌識別攝像機(jī)選用BN-133Q監(jiān)控?cái)z像機(jī)(重點(diǎn)出入口、門口等)10(5) 紅外高速球攝像機(jī)選用BN-5606IR-RC監(jiān)控?cái)z像機(jī)(室內(nèi)、室外公共區(qū)域)10(6) 電梯專用攝像機(jī)選用BN-030QUFO/SN監(jiān)控?cái)z像機(jī)(電梯轎廂)1110.3 傳輸設(shè)備1110.4 主控設(shè)備1210.4.1 IDRS-7000HE-D系列數(shù)字硬盤錄像主機(jī)簡介1210.4.1 IDRS-NVR客戶端軟件功能簡介1610.5 防入侵設(shè)備1911. 控制室布置要求及管線敷設(shè):1911.1 系統(tǒng)控制中心的設(shè)計(jì)1911.2 系統(tǒng)控制中心技術(shù)要求2011.3 管線敷設(shè)2012. 其他技術(shù)措施2
3、113. 售后服務(wù)及培訓(xùn)2113.1 售后服務(wù)2113.2 培訓(xùn)2214. 工程預(yù)算221. 系統(tǒng)概述當(dāng)今科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,社會已進(jìn)入數(shù)字化、信息化時(shí)代。而利用高新技術(shù)預(yù)防、制止、打擊犯罪,已逐漸在三大防范手段(即人防、制防、技防)中,占據(jù)了愈來愈重要的主導(dǎo)地位。銀行屬于國家的重點(diǎn)安全防范單位。它具有規(guī)模多樣、重要設(shè)施繁多、出入人員復(fù)雜、管理涉及領(lǐng)域廣等特點(diǎn),它作為當(dāng)今社會貨幣的主要流通場所、國家經(jīng)濟(jì)運(yùn)作的重要環(huán)節(jié),以其獨(dú)特的功能和先進(jìn)的技術(shù)廣泛服務(wù)于國內(nèi)各行各業(yè)中,因此提高銀行系統(tǒng)的科學(xué)管理和安全防范能力顯得尤為重要。根據(jù)中華人民共和國公安部“安全防范工程程序與要求”(GA/T75-94)
4、和北京市公安局技術(shù)防范辦公室安全技術(shù)防范之有關(guān)規(guī)定和要求,嚴(yán)格貫徹以下幾項(xiàng)設(shè)計(jì)施工原則:整個(gè)工程的安全性和可靠性;應(yīng)用產(chǎn)品的可靠性和兼容性;系統(tǒng)具有未來的擴(kuò)展性;集中控制、布局合理;施工方便、價(jià)格合理、外形美觀;符合公安部技術(shù)防范安全規(guī)范要求。同時(shí),結(jié)合XXX銀行綜合營業(yè)大樓安全防范和日常管理工作需要,設(shè)計(jì)和建立國內(nèi)一流品質(zhì)的安全防范系統(tǒng)。2. 系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要依據(jù)本安全防范系統(tǒng)設(shè)計(jì)完全符合中華人民共和國公安部有關(guān)條例和規(guī)范,包括: 銀行營業(yè)場所安全防范工程設(shè)計(jì)規(guī)范GB/T16676-1996 銀行營業(yè)場所風(fēng)險(xiǎn)等級和防護(hù)級別的規(guī)定GA38-2004 中國電氣裝置安裝工程施工及驗(yàn)收規(guī)范GB5025
5、4-GB50259-96 安全防范工程費(fèi)用概預(yù)算編制辦法GA/70-94 金融機(jī)構(gòu)營業(yè)場所、金庫安全防護(hù)暫行規(guī)定 系統(tǒng)接地的型式及安全技術(shù)要求GB14050-2008 民用閉路監(jiān)視電視系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)范GB50198-94 安全防范工程程序和要求GA/T75-94 建筑物防雷設(shè)計(jì)規(guī)范GB50343-2004-2000 電子設(shè)備雷擊保護(hù)導(dǎo)則GB7450-87 安全防范工程技術(shù)規(guī)范GB50348-2004 防盜報(bào)警控制器通用技術(shù)條件GB12663-2001 工業(yè)電視系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)范GBJ115-87 建筑與建筑群綜合布線系統(tǒng)工程驗(yàn)收規(guī)范GB/50312-2007 計(jì)算機(jī)機(jī)房用活動(dòng)地板技術(shù)條件GB66
6、50-86 電氣裝置安全工程施工及驗(yàn)收規(guī)范GBJ32-82 樓寓對講系統(tǒng)及電控防盜門通用技術(shù)條件GA-T72-2005 視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)矩陣切換設(shè)備通用技術(shù)要求GAT646-2006 入侵報(bào)警系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)規(guī)范GB50394-2007 視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)規(guī)范GB50395-2007 出入口控制系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)規(guī)范GB50396-2007 安全防范系統(tǒng)雷電浪涌防護(hù)技術(shù)要求GA/T670-2006 建筑物電子信息系統(tǒng)防雷技術(shù)規(guī)范GB50343-2004 安全防范系統(tǒng)驗(yàn)收規(guī)則GB50394-2006 防盜報(bào)警控制器通用技術(shù)條件GB50396-2006 民用建筑物電器設(shè)計(jì)規(guī)范GB50057-94 安全
7、防范系統(tǒng)通用圖形符號06SK503-GA/T670-2006 圖像信息管理系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范DB11/384-2006同時(shí),結(jié)合用戶對安保監(jiān)控系統(tǒng)的總體要求:具有行業(yè)特點(diǎn);相對超前,不落后;信息點(diǎn)數(shù)量根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)夠用即可,節(jié)約費(fèi)用;行長辦公室設(shè)計(jì)副控;3. 系統(tǒng)組成和功能3.1 系統(tǒng)組成本監(jiān)控系統(tǒng)由電視監(jiān)控單元和防盜報(bào)警單元組成。電視監(jiān)控系統(tǒng)由前端設(shè)備、傳輸設(shè)備、主控設(shè)備和顯示設(shè)備四大部分組成。前端設(shè)備由安裝在各監(jiān)控區(qū)域的攝像機(jī)、鏡頭、防護(hù)罩、支架、云臺等組成,負(fù)責(zé)圖像和數(shù)據(jù)的采集及信號處理;傳輸設(shè)備包括同軸電纜和信號線纜,負(fù)責(zé)將音、視頻信號傳輸?shù)綑C(jī)房的主控設(shè)備;主控設(shè)備負(fù)責(zé)完成對前端音、視頻信號進(jìn)
8、行壓縮處理、圖像切換、云鏡操作等所有功能項(xiàng)的控制;顯示設(shè)備主要是顯示器,用以實(shí)時(shí)顯示系統(tǒng)操作界面、監(jiān)控區(qū)域圖像和回放存儲資料。防盜報(bào)警系統(tǒng)一般由報(bào)警傳感器、傳輸設(shè)備、報(bào)警控制器、通信系統(tǒng)組成。報(bào)警傳感器置于被監(jiān)控的現(xiàn)場,用來探測所需的目標(biāo);報(bào)警控制器主要處理前端報(bào)警傳感器送出的報(bào)警電信號;通信系統(tǒng)主要通過有線與報(bào)警中心聯(lián)網(wǎng)。出入口控制系統(tǒng)主要由識讀部分、傳輸部分、管理/控制部分和執(zhí)行部分以及相應(yīng)的系統(tǒng)軟件組成。出入口控制系統(tǒng)對通道進(jìn)出權(quán)限的管理,就是對每個(gè)通道設(shè)置哪些人可以進(jìn)出,哪些人不能進(jìn)出。進(jìn)出方式通常有密碼、讀卡(生物識別)、讀卡(生物識別)+密碼三種方式。設(shè)置可以該通道的人在什么時(shí)間范
9、圍內(nèi)可以進(jìn)出。系統(tǒng)管理人員可以通過微機(jī)實(shí)時(shí)查看每個(gè)門區(qū)人員的進(jìn)出情況(同時(shí)有照片顯示)、每個(gè)門區(qū)的狀態(tài)(包括門的開關(guān),各種非正常狀態(tài)報(bào)警等);也可以在緊急狀態(tài)打開或關(guān)閉所有的門區(qū)。系統(tǒng)可儲存所有的進(jìn)出記錄、狀態(tài)記錄,可按不同的查詢條件查詢,配備相應(yīng)考勤軟件可實(shí)現(xiàn)考勤、門禁一卡通。在異常情況下可以實(shí)現(xiàn)微機(jī)報(bào)警或報(bào)警器報(bào)警,如:非法侵入、門超時(shí)未關(guān)等傳統(tǒng)的控制方式是采用分散控制,監(jiān)控和報(bào)警作為子系統(tǒng)各成一體,獨(dú)立進(jìn)行操作和控制,不利于操作人員的管理。當(dāng)前,我們采用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)多媒體監(jiān)控方式,通過數(shù)字監(jiān)控主機(jī)建立一個(gè)全新的控制平臺,能夠?qū)⒏髯酉到y(tǒng)功能全部集中在該控制平臺上,即一臺數(shù)字硬盤錄像機(jī)上,只
10、需通過鼠標(biāo)點(diǎn)擊,便可進(jìn)行綜合管理,這樣不僅能夠使控制變的更加簡單、直觀、有利于管理,并且節(jié)省資金。3.2 系統(tǒng)功能值守人員可以通過多媒體主機(jī)控制前端設(shè)備如:攝像機(jī)、云臺、入侵探測器等,對銀行的主要監(jiān)控點(diǎn)和重要通道及出入口等防護(hù)區(qū)域進(jìn)行全面靈活的控制、實(shí)時(shí)監(jiān)視、準(zhǔn)確記錄。并且通過聯(lián)動(dòng)設(shè)備實(shí)現(xiàn)夜間入侵報(bào)警、聯(lián)動(dòng)照明、自動(dòng)錄像等功能。在各監(jiān)控點(diǎn),各被監(jiān)控區(qū)域的攝像機(jī)能夠全方位地觀察各監(jiān)控點(diǎn)人員的活動(dòng)情況,同時(shí)監(jiān)控中心的管理人員能及時(shí)了解進(jìn)入被監(jiān)控區(qū)域人員情況;并能將主要監(jiān)控區(qū)域人員的活動(dòng)情況準(zhǔn)確記錄下來,以便出現(xiàn)問題時(shí)便于管理人員查證。值守人員通過操作鍵盤可以在主監(jiān)視器上顯示任何攝像機(jī)畫面,可以控制
11、全方位攝像機(jī)的旋轉(zhuǎn)以及對畫面進(jìn)行推拉,以便達(dá)到最佳的視覺效果。操作人員通過對報(bào)警及周界防護(hù)系統(tǒng)進(jìn)行布撤防的設(shè)置,能夠有效防止不法分子的夜間入侵,通過主控設(shè)備的聯(lián)動(dòng)功能,能夠自動(dòng)打開報(bào)警區(qū)域的照明,并將報(bào)警位置和相關(guān)圖像顯示在顯示器上,進(jìn)行畫面顯示及錄制,同時(shí),通過聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)自動(dòng)啟動(dòng)錄像機(jī)進(jìn)行錄像,以便獲得清晰的報(bào)警錄像效果。另外,主控系統(tǒng)可以進(jìn)行分級別管理。通過大樓內(nèi)的計(jì)算機(jī)局域網(wǎng),部門領(lǐng)導(dǎo)或主管可在自己的辦公室內(nèi)的分控計(jì)算機(jī)上隨時(shí)了解樓內(nèi)人員工作及活動(dòng)情況,還可進(jìn)行相關(guān)操作,便于宏觀和微觀上的管理。5. 系統(tǒng)環(huán)境要求經(jīng)實(shí)地勘察現(xiàn)場,系統(tǒng)設(shè)備的設(shè)計(jì)、制造、安裝、測試和調(diào)試運(yùn)行,適應(yīng)在北方(-19
12、-37,相對濕度95%)地區(qū)氣候條件下長期工作(依據(jù)國家氣象局統(tǒng)計(jì)資料)。6. 系統(tǒng)技術(shù)要求設(shè)備平均無故障時(shí)間MTBF大于或等于20000小時(shí)。計(jì)算機(jī)平均無故障時(shí)間MTBF大于20000小時(shí)。監(jiān)視器符合UL認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)和FCC的A等級限制規(guī)定。攝像機(jī)符合UL1409安全標(biāo)準(zhǔn)和FCC的A等級輻射標(biāo)準(zhǔn)。探測器符合UL認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)并通過中國公安部標(biāo)準(zhǔn)檢測。監(jiān)視圖像質(zhì)量按“五級損傷標(biāo)準(zhǔn)”評定不低于4級。復(fù)合視頻信號幅度lvp-p3dB彩色電視水平清晰度380TVL信噪比37dB灰度8級7. 系統(tǒng)防區(qū)劃分及防范要求根據(jù)中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)銀行營業(yè)場安全防范工程設(shè)計(jì)規(guī)范,重要的監(jiān)控區(qū)域應(yīng)設(shè)在發(fā)行庫、營業(yè)廳、走廊
13、、門窗、守庫室及樓梯口、電梯轎廂、樓外大院。同時(shí),根據(jù)各地點(diǎn)作用和要求不同,參照中華人民共和國公安部(GA3892)有關(guān)銀行營業(yè)場所風(fēng)險(xiǎn)等級和防護(hù)級別的規(guī)定,進(jìn)行安全防范系統(tǒng)布防。本設(shè)計(jì)方案對綜合辦公樓的監(jiān)控部位進(jìn)行如下具體劃分:7.1 保安監(jiān)控區(qū)1)營業(yè)廳門口外設(shè)置一臺黑白超低照度攝像機(jī),對人員進(jìn)出和運(yùn)鈔車運(yùn)鈔過程進(jìn)行監(jiān)視和錄像。2)營業(yè)大廳設(shè)置一臺彩色攝像機(jī),對銀行客戶和其他外來人員實(shí)時(shí)監(jiān)視和錄像,觀察客戶活動(dòng)情況。7.2 柜員監(jiān)控區(qū)每個(gè)綜合營業(yè)柜臺安裝一臺彩色攝像機(jī)和一只監(jiān)聽頭。攝像機(jī)安裝在柜面的斜上方,用于監(jiān)視柜臺、柜員并兼顧柜臺外的儲戶;監(jiān)聽頭可將現(xiàn)場聲音接收下來,與攝像機(jī)的畫面一起
14、同步地傳送到錄像機(jī)去記錄。由于銀行業(yè)務(wù)要求,唱收唱付,因而聲音與圖像符合更進(jìn)一步提高了差錯(cuò)復(fù)核的可靠性。7.3 周界監(jiān)控對于銀行外圍的周界區(qū)域也應(yīng)適當(dāng)設(shè)置室外彩色固定紅外攝像機(jī),監(jiān)測周圍人員活動(dòng),以及時(shí)發(fā)現(xiàn)情況和事后提供線索。在周界的圍墻和柵欄上,可安裝振動(dòng)探測器或紅外對射探測器,在夜間防盜或防入侵。8. 報(bào)警系統(tǒng)說明防盜報(bào)警系統(tǒng)對保障銀行的工作人員和財(cái)務(wù)安全將起到十分重要的作用。根據(jù)要求,在重點(diǎn)防范部位,如地下層、金庫、營業(yè)廳、重要憑證室、庫房等應(yīng)安裝紅外微波雙鑒報(bào)警探頭;現(xiàn)金柜營業(yè)柜下安裝隱蔽式緊急報(bào)警器。當(dāng)銀行正常營業(yè)時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)緊急狀況下報(bào)警時(shí),一般是由工作人員觸發(fā)緊急按鈕,觸發(fā)方式隱蔽
15、,觸發(fā)報(bào)警后現(xiàn)場警報(bào)。當(dāng)下班無人值守時(shí),各個(gè)待保護(hù)區(qū)域遭破壞時(shí),雙鑒探測器將提供室內(nèi)空間保護(hù),一旦這些對象遭到入侵和破壞都會觸發(fā)報(bào)警,警報(bào)發(fā)生后,會立即發(fā)出聲光警報(bào)信號,并打開燈光,錄像主機(jī)自動(dòng)啟動(dòng)錄像,同時(shí)利用電話線把報(bào)警信息傳送到公安局報(bào)警中心。這一系列工作都通過數(shù)字錄像主機(jī)自動(dòng)完成。9. 監(jiān)聽系統(tǒng)說明根據(jù)要求,在各需要的重點(diǎn)防范部位,如金庫、現(xiàn)金柜員等進(jìn)行現(xiàn)場同步監(jiān)聽,這些監(jiān)聽頭可與視頻信號同步傳輸?shù)戒浵裰鳈C(jī)并進(jìn)行同步存儲;在回放錄像資料時(shí),音視頻同步輸出。10. 器材選型10.1 器材選型原則為了滿足綜合辦公樓安全防范系統(tǒng)的需要,達(dá)到設(shè)備性能優(yōu)良、質(zhì)量可靠、價(jià)格合理的要求,通過對目前國
16、內(nèi)技術(shù)先進(jìn)的主流保安監(jiān)控產(chǎn)品的調(diào)研,綜合其性能價(jià)格比、返修率,結(jié)合安全防范工程的要求等諸多因素的對比,擇優(yōu)組成優(yōu)化系統(tǒng)。10.2 前端設(shè)備攝像機(jī)是指以公開方式安裝在現(xiàn)場的攝像系統(tǒng),包括CCD攝像機(jī)、鏡頭、防護(hù)罩、支架等,是整個(gè)系統(tǒng)的“眼睛”,它把監(jiān)視的內(nèi)容變?yōu)閳D像信號,傳送到控制中心的顯示器上。攝像機(jī)的好壞以及它產(chǎn)生的圖像信號將影響整個(gè)系統(tǒng)的質(zhì)量。因此,攝像機(jī)的指標(biāo)應(yīng)高于整個(gè)系統(tǒng)的指標(biāo),該部分的選擇是直接決定系統(tǒng)圖像清晰穩(wěn)定的關(guān)鍵,同時(shí)又是系統(tǒng)中使用最易損的設(shè)備,對該類器材選擇必須滿足:器材技術(shù)指標(biāo)要求,能適應(yīng)多種環(huán)境要求;器材價(jià)格相對低廉,性能價(jià)格比高;在器材正常磨損(如錄像機(jī)硬盤、馬達(dá))、
17、失效(如監(jiān)視器顯像管、液晶屏)時(shí),其備件供應(yīng)充分、更換簡便。(1) 彩色固定攝像機(jī)選用BN-132QWD/SA監(jiān)控?cái)z像機(jī)(柜員專用) 1/3SonyDSCCD 水平分辨率600TVL,清晰度高 最低照度0.00023Lux(彩色),0.Lux(黑白) 內(nèi)置2.811mm手動(dòng)光圈手動(dòng)變焦鏡頭 超級寬動(dòng)態(tài)功能,128倍寬動(dòng)態(tài)范圍 彩色黑白自動(dòng)轉(zhuǎn)換,可設(shè)置感光度(x256) 8區(qū)隱私遮擋和8區(qū)移動(dòng)偵測(聯(lián)動(dòng)報(bào)警輸出) 自適應(yīng)數(shù)字降噪 數(shù)字防抖動(dòng) 支持鏡像、翻轉(zhuǎn)和圖像凍結(jié) 電源、視頻和通訊接口防浪涌保護(hù) OSD菜單,支持多國語言 DC12V/AC24V供電(2) 彩色固定紅外攝像機(jī)選用BN-0330Q
18、HL監(jiān)控?cái)z像機(jī)(室內(nèi)樓道、室內(nèi)等) 3.5英寸,防暴金屬外殼,可有效抵擋外來撞擊 圖像傳感器:1/3SONYEXviewHADCCDII 水平分辨率:650電視線 有效像素:PAL:976582;NTSC:976494(HV) 鏡頭:4-9mm固定光圈手動(dòng)變焦鏡頭 最低照度:0.01Lux/F1.2;0Lux(紅外燈開啟) 同步方式:內(nèi)同步 紅外夜視距離:30米 電源:DC12V 工作溫度:-10C50C(3) 室外彩色固定紅外攝像機(jī)選用BN-1360Q/SS監(jiān)控?cái)z像機(jī)(室外定點(diǎn)、周界、院區(qū)等) 紅外夜視全天候攝像機(jī) 彩色黑白日夜自動(dòng)轉(zhuǎn)換 6-15mm手動(dòng)光圈手動(dòng)變焦鏡頭 578PCS紅外燈,
19、紅外燈照射距離:60米 紅外燈自動(dòng)開關(guān) 防水,防塵,達(dá)到IP66防護(hù)等級 內(nèi)置加熱器和風(fēng)扇,適合全天候使用(4) 車牌識別攝像機(jī)選用BN-133Q監(jiān)控?cái)z像機(jī)(重點(diǎn)出入口、門口等) 集強(qiáng)光抑制攝像機(jī)、防暴防護(hù)罩、鏡頭、白光燈于一體。 分辨率:540電視線 內(nèi)置6-15mm手動(dòng)調(diào)焦鏡頭 采用SONY高靈敏度圖像傳感器 白光燈:524PCS 帶強(qiáng)光抑制功能,可有效抑制汽車大燈直射的強(qiáng)光,能夠清晰采集夜間慢速行駛或靜止車輛的車牌號碼。 防水、防塵,符合IP66防護(hù)等級 金屬外殼,防暴設(shè)計(jì),可有效抵擋外來撞擊 工作電壓:DC12V 適用范圍:機(jī)關(guān)大院出入口、小區(qū)出入口、停車場出入口、地下車庫出入口,用于
20、車牌識別取證。(5) 紅外高速球攝像機(jī)選用BN-5606IR-RC監(jiān)控?cái)z像機(jī)(室內(nèi)、室外公共區(qū)域) 兼容絕大多數(shù)機(jī)芯模組; 紅外夜視距離:100米; 360度連續(xù)旋轉(zhuǎn),垂直90度旋轉(zhuǎn); 手控水平轉(zhuǎn)速:最快180/s,預(yù)置位調(diào)用轉(zhuǎn)速:最快240/s; 207個(gè)用戶定義預(yù)置位; 9條預(yù)置位巡航軌跡,1條(可選配成4條)花樣掃描,10條自動(dòng)線性掃描; 帶可編程看守位功能; 長焦限速功能:球機(jī)最大轉(zhuǎn)速隨著攝像機(jī)焦距倍數(shù)增大而降低,以準(zhǔn)確捕捉目標(biāo); 紅外燈亮度隨鏡頭焦距變化智能調(diào)節(jié),保證遠(yuǎn)近距離紅外照度均勻; 紅外燈設(shè)計(jì)帶限流和穩(wěn)壓過載保護(hù)功能,保證紅外燈長時(shí)間工作; RS485控制,自動(dòng)識別多種PTZ
21、控制協(xié)議和波特率; 定時(shí)執(zhí)行特殊命令功能(選配); 7路報(bào)警輸入/1路繼電器輸出(選配); 雙軸承結(jié)構(gòu),大力矩步進(jìn)電機(jī)設(shè)計(jì),定位精準(zhǔn); 高強(qiáng)度鋁合金壓鑄外殼,內(nèi)置加熱器(選配)和風(fēng)扇,適合全天候使用; 防水,防塵,達(dá)到IP66防護(hù)等級; 內(nèi)置電源浪涌和雷電保護(hù),抗04000V高壓雷擊浪涌; 可壁裝或吊裝,配套支架:BN-B5606C或BN-B5606D(6) 電梯專用攝像機(jī)選用BN-030QUFO/SN監(jiān)控?cái)z像機(jī)(電梯轎廂) 防暴金屬外殼,可有效抵擋外來撞擊 水平分辨率:540電視線 有效像素:PAL:752582;NTSC:768494 鏡頭:3.6mm 最低照度:0.1Lux/F1.2 電
22、源要求:DC12V 尺寸:8657mm(H) 工作溫度:-10C50C10.3 傳輸設(shè)備傳輸系統(tǒng)承擔(dān)視頻圖像信號、報(bào)警信號和控制信號的傳送。根據(jù)設(shè)計(jì)要求,視頻信號的傳送基本上經(jīng)屏蔽密度為96%的抗干擾SYV75-5-2專用同軸視頻電纜傳輸(如攝像機(jī)到中心控制室的延長距離超過228米,則需相應(yīng)增配視頻放大器)。系統(tǒng)視頻輸入和輸出阻抗以及視頻電纜的特性阻抗均同為75。多芯雙絞線傳送報(bào)警信號和控制信號。多芯護(hù)套線傳送設(shè)備用電。10.4 主控設(shè)備主控部分是整個(gè)系統(tǒng)的“心臟”和“大腦”,是實(shí)現(xiàn)整個(gè)系統(tǒng)的指揮中心。其應(yīng)實(shí)現(xiàn)的主要功能有:視頻信號的顯示、切換與記錄;攝像機(jī)與其輔件(鏡頭、云臺等)的控制,報(bào)警
23、信號的輸入/輸出,報(bào)警聯(lián)動(dòng)錄像,網(wǎng)絡(luò)傳輸功能等。因此,所選設(shè)備應(yīng)具有高性能、系統(tǒng)性、多功能、且易于擴(kuò)展。本系統(tǒng)選用適應(yīng)國際潮流的新一代數(shù)字化監(jiān)控設(shè)備IDRS-7000HE-D系列智能數(shù)字監(jiān)控錄像主機(jī)10.4.1 IDRS-7000HE-D系列數(shù)字硬盤錄像主機(jī)簡介(1) 概述 IDRS-7000HE-D系列產(chǎn)品是一款真正的多任務(wù)工作模式嵌入式產(chǎn)品:預(yù)覽、錄像、回放、備份、網(wǎng)傳同時(shí)運(yùn)行;多窗口多任務(wù)同時(shí)可控。本系列采用專業(yè)級、高性能智能音視頻解決方案,結(jié)合簡潔精美的人機(jī)界面和精致實(shí)用的工業(yè)設(shè)計(jì)。它具備在線功能定制能力,可以根據(jù)不同項(xiàng)目要求設(shè)計(jì)出適合于銀行視頻監(jiān)控項(xiàng)目、平安城市視頻監(jiān)控項(xiàng)目及其他的大
24、型工程視頻監(jiān)控項(xiàng)目的產(chǎn)品。(2) 訂貨型號產(chǎn)品名稱 視頻輸入 壓縮格式 音頻輸入 報(bào)警輸入 報(bào)警輸出 輸出方式 支持硬盤數(shù)量/接口 回放路數(shù) IDRS-7004HE-D4D14164VGA / TV / SPOT4/SATA4IDRS-7008HE-D8D18164VGA / TV / SPOT8/SATA4IDRS-7016HE-D16D116164VGA / TV / SPOT8/SATA4IDRS-7008HE-C8CIF8164VGA / TV / SPOT8/SATA8IDRS-7016HE-C16CIF16164VGA / TV / SPOT8/SATA16IDRS-7016HE-
25、S16CIF-164VGA / TV / 16路環(huán)通輸出 8/SATA16(3)主要特點(diǎn) l 標(biāo)準(zhǔn)H.264雙編碼,支持通用播放器播放 l 界面簡潔大方,操作靈活方便 l 面板、遙控、鼠標(biāo)、控制鍵盤等多種操作方式 l 多倍速的快退和快進(jìn) l 多種分辨顯示 l 優(yōu)異的網(wǎng)絡(luò)性能,豐富的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議 l SATA硬盤接口 l USB2.0高速備份 l 多路同時(shí)回放 l VGA、監(jiān)視器同時(shí)輸出并提供SPOT功能 l 中英文操作 (4)產(chǎn)品特點(diǎn) 壓縮功能l H.264視頻壓縮格式,每路都能達(dá)到實(shí)時(shí)錄像(PAL制25幀/秒,NTSC制30幀/秒) l 最多支持16路視頻和音頻信號輸入 l 多區(qū)運(yùn)動(dòng)檢測 l 支
26、持隱私區(qū)域遮擋功能,用于遮擋敏感區(qū)域 l 視頻信號丟失報(bào)警功能 l 可定義位置的OSD和LOGO功能 l 可變碼率和可變幀率功能 l 支持雙碼流 存儲功能l 最多支持8塊硬盤,每個(gè)硬盤最大2000GB l Linux文件系統(tǒng) l 支持多種錄像方式:全時(shí)錄像、運(yùn)動(dòng)檢測錄像、報(bào)警錄像、運(yùn)動(dòng)檢測&報(bào)警錄像、運(yùn)動(dòng)檢測|報(bào)警錄像、手動(dòng)錄像 l 循環(huán)錄像或非循環(huán)錄像模式可選 l 支持U 盤、USB 硬盤、USB刻錄機(jī)、SATA刻錄機(jī)備份功能 預(yù)覽和回放l 支持監(jiān)視器輸出和VGA輸出 l 支持1路輔助矩陣輸出 l 支持多路視頻同時(shí)回放 l 支持快放(16x)、慢放(1/16)、單幀播放、連續(xù)播放、列表查詢和
27、剪輯備份 網(wǎng)絡(luò)功能l 支持TCP/IP、HTTP等 l 支持ADSL (PPPoE) 撥號和域名解析,斷線重連 l 可網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程設(shè)置DVR參數(shù) l 異地回放,支持遠(yuǎn)程下載DVR錄像資料 l 遠(yuǎn)程錄像功能 l DVR在線升級 l 網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程云臺控制 l 支持IE瀏覽器預(yù)覽 l 遠(yuǎn)程獲取DVR報(bào)警信息 l 網(wǎng)絡(luò)對講功能 其它l 支持在本地或通過網(wǎng)絡(luò)控制云臺 l 多級用戶權(quán)限設(shè)定 l 支持運(yùn)動(dòng)檢測報(bào)警、視頻丟失報(bào)警和傳感器報(bào)警等多種報(bào)警方式 l 支持報(bào)警聯(lián)動(dòng)控制云臺預(yù)置位 l 支持本地和異地日志搜索 l 出現(xiàn)異常時(shí)系統(tǒng)可自恢復(fù),提高可靠性 l 斷電后再次來電自動(dòng)啟動(dòng) (5)配套軟件(功能請參考各部分相關(guān)
28、介紹)a) H-DVR混合型視頻監(jiān)控軟件(IDRS-6000S PC Server Software V8.33及以上版本)b)單機(jī)版客戶端軟件(IDRS-NVR Client Software V8.33及以上版本)c)IDRS分布式網(wǎng)絡(luò)視頻集中監(jiān)控管理系統(tǒng)(IDRS NVMS)d) IE瀏覽器(Web 功能)(6)嵌入式硬盤錄像機(jī)技術(shù)參數(shù):系統(tǒng) 操作系統(tǒng) LINUX實(shí)時(shí)操作系統(tǒng)視頻參數(shù)回放分辨率 IDRS-7004/8/16HE-D:PAL:704576(D1)352288(CIF),NTSC:640480(D1)320240(CIF) IDRS-7008/16HE-C(-S):PAL:
29、352288(CIF),NTSC: 320240(CIF) 視頻輸入 4/8/16/16路視頻輸入,BNC插座,1.0Vp-p,75支持制式 PAL/NTSC/SECAM視頻輸出 1路TV輸出,BNC插座,1Vp-p,751路標(biāo)準(zhǔn)VGA輸出,DIN-15插座 1路SPOT矩陣輸出(BNC插座,1Vp-p,75歐姆) 視頻幀率 25幀/秒/通道(PAL) 1,3,6,12,25和用戶自定義 30幀/秒/通道(NTSC)1,3,7,15,30和用戶自定義 視頻輸出碼率 32kbps-4096kbps輔助視頻編碼 CIF:352288(PAL)/ 320240(NTSC)輔助視頻輸出碼率 CIF:1
30、-15幀,碼流32kbps-512kbps 抓圖功能 支持預(yù)覽、回放抓圖(JPEG格式) 音頻參數(shù) 音頻壓縮標(biāo)準(zhǔn) G.726/G.711 音頻輸入 4/8/16路音頻輸入,RCA插座,2Vp-p,600音頻輸出 1路音頻輸出,RCA插座,2Vp-p,600語音對講輸入 1路對講輸入,RCA插座,2Vp-p,600輸出采樣率 24KHz采樣大小 16位 聲道數(shù) 單聲道 數(shù)據(jù)率 24kbps/64kbps硬盤驅(qū)動(dòng)器 類型 4/8個(gè)SATA接口 最大容量 單個(gè)SATA接口最大支持2T硬盤 錄像管理 錄像模式 手動(dòng)、定時(shí)、移動(dòng)偵測、報(bào)警聯(lián)動(dòng)錄像 錄像保存 支持盤組存儲(普通、報(bào)警、冗余、備份)/網(wǎng)絡(luò)
31、錄像回放 IDRS-7004/8/16HE-D:4路D1同時(shí)回放,支持1,4分屏,快放、快退1x,8x,16xIDRS-7008/16HE-C(-S):4路同時(shí)回放,支持1,4分屏,快放、快退1x,8x,16x備份方式 本機(jī)/移動(dòng)硬盤/U盤/DVD/網(wǎng)絡(luò) 外部接口 網(wǎng)絡(luò)接口 1個(gè)10M/100M自適應(yīng)以太網(wǎng)接口(RJ45)串行接口 1個(gè)RS232口 USB接口 2個(gè)前置USB口 鍵盤接口 1個(gè)鍵盤接口 云臺接口 1個(gè)RS422口 報(bào)警輸入 16路報(bào)警輸入(支持常開/常閉兩種形式) 報(bào)警輸出 4路報(bào)警輸出(常開,繼電器閉合輸出) 其他 電源 220V10;110V10 功耗 核心功率38W,外接
32、8個(gè)硬盤時(shí)89W 工作溫度 050 工作濕度 1090RH機(jī)箱 2U尺寸 435x465x95mm (長x寬x高)重量 8.10-8.60Kg(不含硬盤、配件) 安裝方式 機(jī)架安裝,臺式安裝 10.4.1 IDRS-NVR客戶端軟件功能簡介(1) 圖像顯示和音頻監(jiān)聽圖像顯示l 支持多種屏幕解析度:1024*768、1280*1024,1280*728 l 可對視頻分組顯示,可以設(shè)置32個(gè)顯示群組,每個(gè)顯示群組可以任意定義不同畫面組合及分割方式,用戶通過選擇不同的組群進(jìn)行連接,可以快速瀏覽到需要監(jiān)看的網(wǎng)絡(luò)視頻圖像。 l 每個(gè)顯示群組支持1、4、6、9、13、16、20、25、28、33、36、4
33、0、49、64多種畫面分割方式。 l 多個(gè)攝像機(jī)圖像可以在一個(gè)窗口中輪循顯示,可以設(shè)置輪循的間隔時(shí)間。 l 支持不同顯示群組間的輪循切換顯示。 l 支持單路放大全屏顯示。 l 針對百萬像素?cái)z像機(jī),可進(jìn)行局部放大。 l 預(yù)設(shè)視頻傳輸速度支持實(shí)時(shí)、自動(dòng)和單幀三種速度模式。在自動(dòng)和單幀模式中,鼠標(biāo)點(diǎn)中哪路圖像,哪路圖像就轉(zhuǎn)為實(shí)時(shí)傳輸。 l 可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)帶寬即時(shí)調(diào)節(jié)網(wǎng)絡(luò)視頻傳輸?shù)漠嬞|(zhì)、幀率和分辨率。 l 通過添加視頻解碼卡,可以直接解碼輸出模擬視頻圖像到多個(gè)監(jiān)視器。 l 支持雙顯示器輸出:客戶端主界面和電子地圖界面可以在2個(gè)顯示器上分別顯示。 l 對某一通道圖像的亮度、對比度、飽和度、色彩效果進(jìn)行調(diào)節(jié)
34、,并且可以把某一通道的各項(xiàng)參數(shù)復(fù)制到其他通道中去。 l 點(diǎn)擊“抓圖”按鈕可以抓取當(dāng)前指定窗口的一幀圖片,抓圖路徑可設(shè)置。 音頻監(jiān)聽和對講l 在監(jiān)看視頻圖像的同時(shí)可以進(jìn)行音頻監(jiān)聽。 l 可以調(diào)節(jié)音量大小。 l 可以與前端DVR或IP攝像機(jī)等設(shè)備進(jìn)行語音對講,同一時(shí)間只能建立一個(gè)連接發(fā)起對講。 (2) 存儲與回放檢索錄像存儲l 可以設(shè)置各圖像窗口的錄像計(jì)劃。 l 支持手動(dòng)錄像和按照錄像時(shí)間表自動(dòng)錄像。 l 在錄像時(shí)間表里可選擇連續(xù)錄像、傳感器觸發(fā)錄像、移動(dòng)偵測錄像、移動(dòng)或傳感器錄像多種錄像模式。 遠(yuǎn)程回放檢索l 可以遠(yuǎn)程回放檢索前端設(shè)備(PC式硬盤錄像機(jī)和嵌入式硬盤錄像機(jī))里的錄像資料。 本地回放
35、檢索l 支持時(shí)間軸檢索。 l 支持按日期、時(shí)間、攝像機(jī)編號或按文件列表進(jìn)行回放檢索。 l 支持1,4,9 和 16路圖像同步回放。 l 可以針對回放窗口中某特定區(qū)域進(jìn)行智能檢索,快速搜索選定區(qū)域內(nèi)的活動(dòng)圖像。 l 回放控制:前一分鐘、后一分鐘、開始暫停、單幀、回放圖像局部放大、音量大小、播放速度調(diào)整(25倍速快放、1215倍速慢放)等。 l 可對回放圖像進(jìn)行抓拍,并對抓拍的圖片進(jìn)行儲存、放大、打印等。 l 可以在多窗口中按不同時(shí)間段同時(shí)回放某一路攝像機(jī)圖像。 l 回放與錄像同時(shí)進(jìn)行,互不影響。 錄像資料剪輯、備份與播放l 剪輯錄像文件并單獨(dú)保存到硬盤。 l 可以把某些攝像機(jī)在某個(gè)時(shí)間段的錄像資
36、料手動(dòng)備份到指定硬盤或CD光盤上。 l 可以用DVR軟件直接查看備份的錄像資料。 l 可以用DVDCD刻錄機(jī)刻錄備份在硬盤中的視頻資料(不需要載入第三方軟件)。 l 備份錄像資料可以通過單機(jī)播放軟件在任意一臺機(jī)器上播放。 (3) 報(bào)警和電子地圖傳感器報(bào)警l 界面可以顯示報(bào)警輸入狀態(tài):未接到報(bào)警或接到報(bào)警。 l 界面可以顯示報(bào)警輸出狀態(tài):關(guān)閉或打開。 l 手動(dòng)控制報(bào)警輸出(燈光、門鎖等)開啟或關(guān)閉。 l 報(bào)警時(shí)可以播放指定WAV聲音文件。 移動(dòng)偵測報(bào)警l 報(bào)警時(shí)可以播放指定WAV聲音文件。 電子地圖l 可以設(shè)置是否啟用電子地圖功能。 l 系統(tǒng)采用二級地圖模式:第一級地圖以圖標(biāo)形式顯示各DVR的所
37、處的地理位置;第二級地圖以圖標(biāo)形式顯示各DVR所屬攝像機(jī)和報(bào)警探測器的具體安裝位置。用戶可以自行設(shè)計(jì)和更換地圖。 l 可以增加、刪除和布置一級地圖中的DVR和二級地圖中的報(bào)警探測器和攝像機(jī)。 l 可對所有DVR或某個(gè)DVR進(jìn)行布防/撤防操作。 l 當(dāng)客戶端接收到某個(gè)前端DVR設(shè)備報(bào)警后,對應(yīng)的一級地圖DVR圖標(biāo)和二級地圖報(bào)警探測器圖標(biāo)會變成紅色并閃爍。 l 在布防狀態(tài)下,客戶端接到報(bào)警信號時(shí)可以自動(dòng)連接并顯示與報(bào)警探測器關(guān)聯(lián)的視頻圖像。 l 電子地圖有兩種顯示模式:延伸模式和擴(kuò)展模式 l 延伸模式:圖像界面和地圖界面在一個(gè)顯示器里同時(shí)顯示 l 擴(kuò)展模式:一臺電腦同時(shí)連接2臺顯示器,圖像界面在第
38、一個(gè)顯示器上顯示,地圖界面在第二個(gè)顯示器上顯示。 (4) 系統(tǒng)設(shè)置和其他功能系統(tǒng)設(shè)置l 可以添加、修改、刪除遠(yuǎn)程設(shè)備。在列表中選中某一設(shè)備。 可以設(shè)置客戶端連接服務(wù)器時(shí)的數(shù)據(jù)流類型(主碼流或子碼流)。 l 可以對前端的硬盤錄像機(jī)、網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器等設(shè)備進(jìn)行參數(shù)設(shè)置,功能等同于DVR本地設(shè)置。 對系統(tǒng)設(shè)置里的參數(shù)進(jìn)行備份和恢復(fù),主要包括解碼器的參數(shù)(協(xié)議、地址碼、波特率),各個(gè)攝像機(jī)自定義名稱,錄像計(jì)劃、報(bào)警計(jì)劃、用戶權(quán)限等。 l 客戶端正在連接的圖像非正常中斷后,可以選擇是否自動(dòng)重連及間隔時(shí)間。 云臺(或智能球)控制和輔助控制l 支持PTZ控制面板按鈕控制和視頻窗口直接拖拽鼠標(biāo)兩種云臺鏡頭控制方
39、式。 l 對云臺進(jìn)行上、下、左、右控制、對鏡頭進(jìn)行遠(yuǎn)近、聚焦、光圈控制。 l 調(diào)整智能球旋轉(zhuǎn)速度。 l 對燈光、雨刷等輔助設(shè)備進(jìn)行開關(guān)控制。 l 添加(設(shè)置)刪除調(diào)用預(yù)置點(diǎn)。 l 設(shè)置和執(zhí)行預(yù)置點(diǎn)巡航。 日志l 遠(yuǎn)程檢索PC-DVR的日志記錄。 l 檢索本機(jī)日志,包括操作日志、系統(tǒng)日志、報(bào)警日志 客戶端Web轉(zhuǎn)發(fā)功能l 客戶端軟件自帶Web轉(zhuǎn)發(fā)功能,其他臨時(shí)用戶利用IE瀏覽器訪問某個(gè)開啟的客戶端就可以實(shí)現(xiàn)多級遠(yuǎn)程監(jiān)控。 用戶權(quán)限和系統(tǒng)保護(hù)l 可以設(shè)置是否啟用操作權(quán)限管理功能。若啟用權(quán)限管理,進(jìn)入客戶端時(shí)需輸入用戶名和密碼。 l 二級權(quán)限管理,管理員和操作員。 l 可以獨(dú)立設(shè)置每個(gè)操作員的具體訪
40、問權(quán)限。 l 功能鎖:在不想讓人操作時(shí)可以鎖定軟件。 擴(kuò)展功能l 門禁檢索:可按日期、時(shí)間、姓名、卡號等進(jìn)行事件搜索。 l 電子收款機(jī)(POS)事件搜索:根據(jù)關(guān)鍵詞、開始時(shí)間和攝像機(jī)號等進(jìn)行POS事件搜索。 兼容性l 軟件支持Windows 2000 Windows XP Windows VISTA Windows 7 Windows 2003等操作系統(tǒng)。 l 中、英文操作界面可選。 l 兼容IDRS系列DVRs、DVS和IP攝像機(jī)(個(gè)別型號除外) l 兼容Hikvision、Dahua公司網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)及嵌入式硬盤錄像機(jī) l 兼容Axis、Arecontvision、Mobotix、Sony、A
41、CTI公司全系列網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī) l 支持動(dòng)態(tài)IP地址。 10.5 防入侵設(shè)備防入侵探測器可采用以色列Visonic公司CLIP-4型產(chǎn)品,該探測器具有增強(qiáng)型溫度補(bǔ)償,雙向脈沖計(jì)數(shù),防無線射頻干擾達(dá)20V/m,簾幕式探測距離3.66m,可壁掛或吸頂安裝。還可選用美國C&K雙鑒探測器、日本PULNIX紅外對射探測器,可靠性高,反應(yīng)靈敏,能隨時(shí)監(jiān)測防護(hù)區(qū)域內(nèi)的情況。11. 控制室布置要求及管線敷設(shè):11.1 系統(tǒng)控制中心的設(shè)計(jì)安全防范系統(tǒng)控制中心應(yīng)設(shè)在單獨(dú)的房間,禁止無關(guān)人員進(jìn)入。保衛(wèi)部門專人負(fù)責(zé),以便發(fā)生問題時(shí)能夠及時(shí)解決。對視頻圖像信號進(jìn)行監(jiān)視及錄像。統(tǒng)一供給中心控制設(shè)備和周邊輔助設(shè)備所需的電源。接
42、收各種報(bào)警信號和報(bào)警信號的聲、光顯示,同時(shí)觸發(fā)錄像單元進(jìn)行特殊錄像。11.2 系統(tǒng)控制中心技術(shù)要求要有防入侵設(shè)施、自衛(wèi)器具和內(nèi)部通訊系統(tǒng),與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)應(yīng)有專用有線報(bào)警通訊設(shè)備和防火、防水措施;照明、空調(diào)用電與設(shè)備供電經(jīng)配電柜分路敷設(shè),為系統(tǒng)提供獨(dú)立的交流電源;控制室需設(shè)架空防靜電活動(dòng)地板,鋪設(shè)專用接地干線(銅芯絕緣電纜),與防雷地線的距離不小于5米,接地電阻小于或等于4;預(yù)留部分今后可擴(kuò)充容量的端口。11.3 管線敷設(shè)為了確保整個(gè)工程的整體美觀,導(dǎo)線、同軸電纜、控制電纜全部采用線槽或PVC管內(nèi)穿線敷設(shè),以確保防火及空間干擾屏蔽的要求。線管、線槽盡量暗敷。技防工程在工程施工中應(yīng)嚴(yán)格按公安部及國
43、家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行,線纜的敷設(shè)符合下列要求:電纜的彎曲半徑應(yīng)大于電纜直徑的15倍電源線與信號線、控制線分開敷設(shè)電纜長度逐盤核對,無電纜的接續(xù)墻壁電纜的敷設(shè),采用卡子方式。墻壁電纜沿墻角轉(zhuǎn)彎時(shí),應(yīng)在墻角處設(shè)轉(zhuǎn)角墻擔(dān)。電纜卡子的間距在水平路徑上宜為0.6m,在垂直路徑上宜為1m敷設(shè)管道線之前,管孔內(nèi)預(yù)設(shè)一根鍍鋅鐵線穿放電纜時(shí)宜涂抹黃油或滑石粉進(jìn)入管孔的電纜應(yīng)保持平直,并采取防潮、防腐蝕、防鼠等措施12. 其他技術(shù)措施根據(jù)整個(gè)系統(tǒng)工程用電量情況,在監(jiān)控室內(nèi)設(shè)置一臺3KW穩(wěn)壓電源,保證系統(tǒng)的各設(shè)備能夠穩(wěn)定工作。由于夜間照度不足,在辦公樓合適的位置,安裝射燈,便于夜間報(bào)警探頭發(fā)現(xiàn)警情時(shí),啟動(dòng)射燈,為攝像機(jī)提
44、供足夠的照度。管線一律采用暗裝方式,路由及不得已暴露在外部的管線均應(yīng)有防破壞措施。安裝和調(diào)試時(shí),應(yīng)反復(fù)調(diào)整各報(bào)警探頭的靈敏度,以確保既不發(fā)生漏報(bào),又盡量降低誤報(bào)的可能性。13. 售后服務(wù)及培訓(xùn)13.1 售后服務(wù)在質(zhì)量保證期內(nèi),我公司負(fù)責(zé)保養(yǎng)全部監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備,對任何因安裝工藝、材料和產(chǎn)品質(zhì)量而造成的設(shè)備或部件的損壞,進(jìn)行無償?shù)母鼡Q和維修。在質(zhì)量保證期內(nèi),我公司提供“24小時(shí)隨傳服務(wù)”,及時(shí)派遣技術(shù)人員修理損壞的監(jiān)控設(shè)備。設(shè)備保養(yǎng)工作采取定期、不定期與遭遇問題搶修的方式進(jìn)行。在質(zhì)量保證期內(nèi),我公司將定期由該項(xiàng)目技術(shù)人員進(jìn)行保養(yǎng)、檢查電氣設(shè)備和裝置。并在每次保養(yǎng)、檢查后進(jìn)行記錄,記錄冊存放于有關(guān)設(shè)備房間內(nèi)。在質(zhì)量保證期內(nèi),我公司將每季度由該項(xiàng)目技術(shù)人員到使用單位有關(guān)部門了解設(shè)備使用情況,處理發(fā)現(xiàn)的問題,并對監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行相關(guān)保養(yǎng)維護(hù)。質(zhì)量保證期滿后,我公司將繼續(xù)負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的維修,提供優(yōu)質(zhì)迅速的服務(wù)。使用單位可與我公司簽訂工程維修及售后有償服務(wù)保障合同。13.2 培訓(xùn)系統(tǒng)開通后,將以設(shè)計(jì)調(diào)試人員為主,對業(yè)主的使用人員進(jìn)行系統(tǒng)應(yīng)用的培訓(xùn),配合業(yè)主進(jìn)行管理制度(人防)和系統(tǒng)應(yīng)用管理(技防)制度的制定,使技防、人防和物防有機(jī)結(jié)合,保證分理處的安全管理。同時(shí),我們將以對業(yè)主長期負(fù)責(zé)的精神,全力
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