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文檔簡介

1、前期物業(yè)服務(wù)合同示范文本 使用說明 1、本合同為示范文本,適用于住宅以及同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)非住 宅的物業(yè)管理。合同雙方當事人在簽約之前應(yīng)當仔細閱讀本示范文本 的內(nèi)容。 2、本示范文本所稱的甲方為物業(yè)建設(shè)單位,乙方為物業(yè)建設(shè)單 位通過招投標或協(xié)議選聘方式選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。 經(jīng)雙方當事人協(xié) 商確定,可以對本示范文本的條款內(nèi)容(包括選擇內(nèi)容、填寫空格部 位的內(nèi)容)進行選擇、修改、增補或刪減。 3、本示范文本的服務(wù)期限應(yīng)根據(jù)物業(yè)管理條例第二十六條 “前期物業(yè)服務(wù)合同可以約定期限;但是,期限未滿、業(yè)主委員會與 物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的,前期物業(yè)服務(wù)合同終止” 的規(guī)定確定。 4、根據(jù)上海市住

2、宅物業(yè)管理規(guī)定第三十七條的相關(guān)規(guī)定, 本合同為甲方與物業(yè)買受人簽訂的房屋銷售合同的組成部分。物業(yè)買 受人應(yīng)當仔細閱讀本示范文本的內(nèi)容,對條款及專業(yè)用詞理解不一致 的,可向建設(shè)單位和市、區(qū)房屋行政管理部門咨詢。 前期物業(yè)服務(wù)合同示范文本 甲方: 法定代表人: 聯(lián)系地址: 聯(lián)系電話: 乙方: 法定代表人: 資質(zhì)等級: 證書編號: 聯(lián)系地址: 聯(lián)系電話: 甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就 (物業(yè)名 稱)的物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。 第一條本合同所涉及的物業(yè)基本情況 物業(yè)類型: 座落位置:區(qū)/縣 鄉(xiāng)/鎮(zhèn) 路弄 號 四至范圍:東至 ,西至 南至 ,北至 以上范圍不包括 總建筑面積: 平方

3、米; 其中:住宅面積 平方米: 商業(yè)面積 平方米, 其它物業(yè)類型面積 平方米。 物業(yè)構(gòu)成見附件一,物業(yè)規(guī)劃平面圖見附件二。 第二條本合同為期年, 自 年 月 日起至 年 月 日止 若合同期限未滿,業(yè)主大會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的,本合同 終止。 本合同期限屆滿后,全體業(yè)主沒有作出續(xù)聘或者另聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)決定, 乙方按照本合同繼續(xù)提供服務(wù)的, 本合同中甲方、業(yè)主、乙方各自的權(quán)利義務(wù)延 續(xù)。在合同權(quán)利義務(wù)延續(xù)期間,任何一方提出終止合同的,應(yīng)當提前三個月書面 告知對方。 第三條乙方根據(jù)下述約定按照建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費。 (一)住宅: 高層元/月平方米;多層元/月平方米; 獨棟別

4、墅元/月平方米; (二)辦公樓: 元/月平方米 (三)商業(yè)用房:元/月平方米 (四)其它物業(yè)類型元/月平方米 (五); (六)。 本條約定的物業(yè)服務(wù)費不含物業(yè)大修和專項維修費用,物業(yè)大修和專項維修 費用按規(guī)定在維修資金中列支,并按規(guī)定分攤。 第四條本合同履行過程中,物業(yè)服務(wù)費標準按照下列第 種方式 按簽約年度調(diào)整: 1、 自 年月起,每 年按照(遞增或減少)的調(diào)整,其中: 住宅調(diào)整標準如下: 高層 ( %或元/平方米月);多層 (%或元/平方米月); 獨棟別墅(%或元/平方米月); 辦公樓: (%或元/平方米月) 商業(yè)用房:(%或元/平方米月) 其它物業(yè)類型(%或元/平方米月) 2、其它調(diào)整方

5、式: 第五條 業(yè)主的物業(yè)服務(wù)費用應(yīng)按 (年/季/月)交納。 業(yè)主應(yīng)在 (每次繳費的具體時間)履行交納義務(wù)。 自本合同生效之日的當月至出售物業(yè)交付之日的當月發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費用, 由甲方承擔(dān);出售物業(yè)交付之日的次月至本合同終止之日的物業(yè)服務(wù)費用,由物 業(yè)買受人按照本合同的約定承擔(dān); 房屋銷售合同未約定的,由甲方承擔(dān)。已竣工 但尚未出售的物業(yè)以及甲方未交付給業(yè)主的物業(yè),由甲方依照本合同約定的標準 向乙方交納物業(yè)服務(wù)費。 業(yè)主延期支付物業(yè)服務(wù)費用、停車費或者本合同約定的其它應(yīng)繳費用的,按 照每日千分之計違約金。 業(yè)主拒繳物業(yè)服務(wù)費的,雙方約定按照以下第、種方法 處理: 1、上海市公共信用信息服務(wù)平臺依

6、法采集欠費信息,所造成的法律后果由 業(yè)主承擔(dān); 2、乙方可以依法向人民法院起訴; 3、 第六條 本項目物業(yè)服務(wù)費用的結(jié)算方式采用下列第 種方式: (一)包干制:乙方按包干制收費形式確定物業(yè)服務(wù)費用, 盈余或者虧損均 由乙方享有或者承擔(dān)。 (二)酬金制:乙方在本合同第三條約定預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第 種方式提取酬金,其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均 由業(yè)主享有或者承擔(dān): 1、 每(月/年)在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按 %的比例提取酬金; 2、 每 (月/年)在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取 元的酬金。 第七條 本項目采用酬金制結(jié)算方式的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年 度計劃和物業(yè)服

7、務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年 次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù) 資金的收支情況。甲乙雙方可聘請專業(yè)機構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和收支情 況進行審計,審計費用在物業(yè)服務(wù)資金中列支。 第八條采用酬金制結(jié)算方式的,物業(yè)服務(wù)資金年終結(jié)余或不足的處理方 式: (一)年度結(jié)算結(jié)余部分,按以下第 種方式處理: 1、轉(zhuǎn)入下年度繼續(xù)使用; 3、 (二)年度結(jié)算不足部分,按以下第 種方式處理: 1、由業(yè)主一次性補繳相關(guān)費用; 2、由業(yè)主公共收益補足; 3、o 第九條 物業(yè)專有部分的自用部位、自用設(shè)備損壞時,業(yè)主、物業(yè)使用人可 以向乙方報修,也可以自行維修。經(jīng)報修由乙方維修的,維修費用由業(yè)主、物業(yè) 使用人承擔(dān)。 第十條 甲方按

8、規(guī)定向乙方提供位于 路號_室平方米建筑面積作為物業(yè)管理辦公用房,在合 同履行期間供乙方無償使用,但不得改變其用途。 第十一條乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標準應(yīng)符合下列約定: (一)物業(yè)共用部位的維護、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運行和維護,詳見附 件三 (二)物業(yè)公共區(qū)域綠化養(yǎng)護服務(wù),詳見附件四; (三)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù),詳見附件五; (四)物業(yè)公共區(qū)域的秩序維護服務(wù),詳見附件六; (五)物業(yè)使用禁止性行為的管理,詳見附件七; (六)物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù),詳見附件八; 第十二條 甲方將物業(yè)交付業(yè)主前,應(yīng)會同乙方對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施 設(shè)備進行查驗,并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必

9、需的相關(guān)資料。 甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗、移交手續(xù),對查驗、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應(yīng)解 決辦法應(yīng)采用書面方式予以確認,具體內(nèi)容詳見附件九。 第十三條停車場收費分別采取以下方式: (一)停車場屬于全體業(yè)主共有的,車位使用人應(yīng)向乙方交納停車位租賃費, 乙方可提取停車位物業(yè)服務(wù)費,停車位物業(yè)服務(wù)費可在乙方收取的停車位租賃費 中提取,具體標準如下: 1、停車位租賃費 露天機動車車位元/個月、車庫機動車車位 元/個月、 露天非機動車車位 _元/個月、車庫非機動車車位 元/個月 2、停車位物業(yè)服務(wù)費: 露天機動車車位 _元/個月、車庫機動車車位元/個月、 露天非機動車車位 _元/個月、車庫非機動車車位 元/個

10、月 停車位租賃費扣除停車位物業(yè)服務(wù)費后的收益歸全體業(yè)主共有,并按本合同 第十八條第四款約定公布。 (二)停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使 用權(quán),車位使用人應(yīng)向甲方交納停車位租賃費: 乙方應(yīng)向甲方收取停車位物業(yè)服 務(wù)費,具體標準如下: 1、停車位租賃費: 露天機動車位 _元/個月、車庫機動車位 元/個月 2、停車位物業(yè)服務(wù)費: 露天機動車位 _元/個月、車庫機動車位 _元/個月 甲方委托乙方代為收取停車位租賃費的,應(yīng)按照 元/個月的標準向乙 方支付租賃管理服務(wù)費。 (三)停車場車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的,車位使用人應(yīng)按露天車 位元/個月、車庫車位 元/個月的標準向

11、乙方交納停車位物業(yè) 服務(wù)費。 停車位租賃費、停車位物業(yè)服務(wù)費、租賃管理服務(wù)費的支付時間同本合同第 五條的約定。 業(yè)主或物業(yè)使用人對車輛停放有保管要求的,與乙方另行約定。 第十四條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主共有的會所及相關(guān)設(shè)施委托乙方經(jīng) 營管理,經(jīng)營管理收費約定如下: (一)健身房:; (二)棋牌室: ; (三)網(wǎng)球場: ; (四)游泳池: ; (五)其他: 上述經(jīng)營管理收入按下列第種方式約定分配: 1、 2、 3、 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬甲方所有的會所及相關(guān)設(shè)施, 其經(jīng)營管理收費由甲方與 乙方或者業(yè)主、物業(yè)使用人另行約定。 第十五條利用小區(qū)共有部分獲取的收入扣除管理成本后的收益,包括但不 限于廣告收

12、益、房屋租賃收益,歸全體業(yè)主所有,在小區(qū)業(yè)主委員會成立后移交, 由小區(qū)業(yè)主大會進行支配。 第十六條 業(yè)主應(yīng)當按照下列規(guī)定籌集、使用和管理維修資金: (一)業(yè)主應(yīng)當按照規(guī)定交納專項維修資金; (二)專項維修資金的賬務(wù)由 (乙方或代理記賬機構(gòu))代管; (三)業(yè)主在轉(zhuǎn)讓其物業(yè)時,其賬戶上的專項維修資金繼續(xù)用作物業(yè)的共用 部位、共用設(shè)備設(shè)施的維修、更新和改造; (四)按照政府規(guī)章及相關(guān)規(guī)定使用和管理專項維修資金。 第十七條甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù): (一)應(yīng)在其制定的臨時管理規(guī)約中向業(yè)主明示物業(yè)裝飾裝修管理要求 等事項;甲方未盡此義務(wù)而給乙方或業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償 責(zé)任; (二)在物業(yè)銷售

13、前,向業(yè)主明示物業(yè)服務(wù)收費標準和停車位租賃費等相關(guān) 收費標準,督促業(yè)主按時交納物業(yè)服務(wù)費用等相關(guān)費用;對業(yè)主或物業(yè)使用人違 反臨時管理規(guī)約的行為予以勸阻、制止; (三)授權(quán)乙方對業(yè)主、物業(yè)使用人違反臨時管理規(guī)約的行為,依照臨 時管理規(guī)約的約定進行勸阻、制止; (四)完善本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的配套設(shè)施和配套工程,包括物業(yè)標識系統(tǒng)、 公共垃圾桶、垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾房等; (五)審查和批準物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護計劃、年 度費用概預(yù)算、決算報告,監(jiān)督、檢查乙方各項方案和計劃的實施; (六) 第十八條乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù): (一)設(shè)立專門機構(gòu)負責(zé)本物業(yè)的日常管理工作,履行本合同; (二)根據(jù)法

14、律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定,開展各項物業(yè)服務(wù)活動, 但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益,不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的 便利獲取不當利益; (三)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定,向業(yè)主或物業(yè)使用人收 取物業(yè)服務(wù)費用,通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費的問題; (四)及時向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項, 每_個月公布 一次專項維修資金和共有部分收益的收支賬目; (五)結(jié)合本物業(yè)的實際情況,編制物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維 修養(yǎng)護計劃、年度費用概預(yù)算和決算報告; (六)。 第十九條在物業(yè)管理服務(wù)過程中發(fā)生下列事由,乙方不承擔(dān)責(zé)任。 (一)因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服

15、務(wù)中斷的; (二)乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的; (三)因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和 物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的; (四)因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他 共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的; (五); (六) 第二十條 甲方違反本合同約定義務(wù),致使乙方的管理服務(wù)無法達到本合同 第十一條及附件十物業(yè)服務(wù)方案約定的服務(wù)內(nèi)容和標準的, 由甲方賠償由此給業(yè) 主和物業(yè)使用人造成的損失。 第二一條 除前條規(guī)定情況外,乙方的管理服務(wù)達不到本合同第一條及 附件十物業(yè)服務(wù)方案約定的服務(wù)內(nèi)容和標準

16、的,乙方承擔(dān)下列第種方式的違 約責(zé)任: (一)以違約事項涉及并收取的服務(wù)費為基數(shù)相應(yīng)減少物業(yè)服務(wù)費; 第二十二條 乙方違反本合同的約定,擅自提高收費標準的,對超出標準的 部分,業(yè)主有權(quán)拒絕支付;已經(jīng)支付的,業(yè)主有權(quán)要求乙方 倍返還。 第二十三條 合同到期后,若業(yè)主大會決定不再續(xù)聘或法定原因終止的,乙 方應(yīng)當收到不再續(xù)聘通知之日起三個月內(nèi)完成移交,并退出小區(qū)管理,否則應(yīng)當 按照每日人民幣 元支付違約金。 第二十四條 本合同期限內(nèi),任何一方擅自解除合同的,違約方應(yīng)當支付守 約方人民幣元作為違約金。 第二十五條 甲方拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行 或委托乙方修復(fù),修復(fù)費用及造成的

17、其他損失由甲方承擔(dān)。 第二十六條甲方違反本合同約定的義務(wù),致使乙方不能完成本合同約定的 服務(wù)內(nèi)容和標準的,乙方有權(quán)依法解除本合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)予 經(jīng)濟賠償。 第二十七條 經(jīng)全體業(yè)主專有部分占建筑物總面積二分之一以上業(yè)主且占 總?cè)藬?shù)二分之一以上業(yè)主同意解除合同的, 甲方應(yīng)當解除合同,并按合同第二十 三條的約定進行移交。 甲方解除合同的,乙方應(yīng)當在甲方或業(yè)主通知的合理時間內(nèi)與甲方或其選聘 的物業(yè)服務(wù)企業(yè)完成交接手續(xù)。 第二十八條 雙方協(xié)商一致,可解除本合同,并在 _日內(nèi)辦理交接手續(xù)。 第二十九條本合同其他相關(guān)違約責(zé)任的約定: (一)業(yè)主,是指物業(yè)的所有權(quán)人。 (二)物業(yè)使用人,是指物

18、業(yè)的承租人和實際使用物業(yè)的其他人。 (三)物業(yè)買受人,是指物業(yè)出售合同中確定的物業(yè)購買人。 (四)物業(yè)交付使用,是指物業(yè)買受人收到甲方書面入住通知并已辦理相應(yīng) 手續(xù)。物業(yè)買受人依約收到入住通知后在限定期限內(nèi)不辦理相應(yīng)手續(xù)的,視為已 交付使用。 (五)共用部位,是指一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用 的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、 傳達室、內(nèi)天井、房屋承重結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面、 、 、 等部位。 (六)共用設(shè)施設(shè)備,是指:1、一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用 人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、 水箱、水

19、泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具 _、_、等設(shè)備;2、 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),由業(yè)主和使用人共同使用的道路、 綠地、停車場庫、照明路燈、 排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房) _、_、等設(shè)施。 (七)公共區(qū)域,是指一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用 的區(qū)域以及整幢住宅外、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),由全體業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域。 (八)專有部分,是指在構(gòu)造上及利用上具有獨立性,由業(yè)主獨立使用、處 分的物業(yè)部位。 第三十一條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充 協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。 本合同、本合同的附件及補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜, 均遵照中華人民共

20、和國 有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。 第三十二條 本合同正本連同附件共 頁,一式份,甲乙雙方各執(zhí) 份,一份向房屋行政管理部門辦理備案。 第三十三條 本合同履行期間,遇不可抗力致使合同無法履行的,雙方應(yīng)按 有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。 第三十四條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方可以通過協(xié)商方式解決;協(xié) 商不成的,采取以下第 種方式解決。 (一)向仲裁委員會申請仲裁; (二)向人民法院提起訴訟。 第三十五條 本合同終止時,乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等 屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立 的,移交給甲方或代管。 第三十六條 本合同經(jīng)甲乙雙方簽字/蓋章后生效。 甲

21、方簽章: 法定代表人: 乙方簽章: 法定代表人: 年 月曰 附件一:物業(yè)構(gòu)成 16 附件二:物業(yè)規(guī)劃平面圖 附件三:物業(yè)共用部位、 共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、保養(yǎng)和維修服務(wù) 項 目 服務(wù)內(nèi)容 運行、保養(yǎng)、維修服務(wù)標準 公 共 部 位 房屋結(jié)構(gòu) 門窗 樓內(nèi)墻面、頂 面、地面 管道、排水溝、 屋頂 圍墻 道路、場地等 休閑椅、涼亭、 雕塑、景觀小品 室外健身設(shè)施、 兒童樂園等 安全標志等 供 水 系 統(tǒng) 普通水泵 變頻水泵 排 水 系 統(tǒng) 二次生化處理 公 共 昭 八、 明 公燈 公共電氣柜 景觀燈、節(jié)日彩 燈、大堂吊燈等 大堂空調(diào) 升 降 系 統(tǒng) 電梯 消 防 系 統(tǒng) 消防設(shè)施、設(shè)備 避 雷 系

22、統(tǒng) 避雷設(shè)施 弱 電 系 統(tǒng) 電子防盜門 監(jiān)控系統(tǒng) 周界報警 樓宇對講 (可視) 住戶報警 電子巡更 水 景 水景(動力) 苴 /、 它 附件四:公共區(qū)域綠化養(yǎng)護服務(wù) 項目 服務(wù)內(nèi)容 養(yǎng)護標準 草坪 修剪 清雜草 施肥 灌、排水 病蟲害防治 其它 樹木 修剪 中耕除草、松土 施肥 病蟲害防治 扶正加固 其它 花壇花景 布置 灌、排水 補種 修剪、施肥 病蟲害防治 其它 附件五:物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù) 項目 服務(wù)內(nèi)容 服務(wù)標準 樓內(nèi) 公共 區(qū)域 地面和墻面 樓梯扶手、欄桿、窗臺 消防栓、指示牌等公共 設(shè)施 天花板、公共燈具 天臺、屋頂 門窗等玻璃 垃圾收集 電梯轎廂 樓外 公共 區(qū)域 道路地面、綠地、明溝 公共燈具、宣傳欄、 小品等 水景 垃圾廂(房) 果皮箱、垃圾桶 消毒滅害 其它 附件六:公共區(qū)域秩序的維護服務(wù) 服務(wù)內(nèi)容 服務(wù)標準 人員要求 門崗 巡邏崗 技防設(shè)施 和救助 (監(jiān)控 崗) 車輛管理 其它 附件七:

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