2017年下半年市場營銷經(jīng)理助理考試模擬題庫

1、2017年下半年市場營銷經(jīng)理助理考試模擬題庫第一部分單選題1. 企業(yè)認為消費者最喜歡具有高質量、多功能以及某些特色的產(chǎn)品，這種市場營銷管理哲學屬于A.生產(chǎn)導向B.產(chǎn)品導向C. 推銷導向D.營銷導向2. 顧客從某一特定供應品中期望的一組經(jīng)濟、功能和心理利益是A.顧客總效用B.顧客總價值C.顧客總利益D.顧客期望3 由那些具有特定的需要或欲望，而且愿意并能夠通過交換來滿足這種需要或欲望的全 部顧客所構成的是A .目標顧客B .潛在顧客C.市場D .準顧客4. 在組織采購中，最常見的購買類型是A .更改重購型B .間接重購型C .直接重購型D .新購型5. 具有較高市場增長率和較低相對市場占有率的經(jīng)

2、營單位是A.明星類B.問題類C.奶牛類D.狗類6.企業(yè)利用原有市場，采用不冋的技術來發(fā)展新產(chǎn)品，增加產(chǎn)品種類，這屬于運用多樣化增長戰(zhàn)略中的A.同心多樣化B.水平多樣化C.集團多樣化D.垂直多樣化7 .在組織市場中，如果用戶規(guī)模大，或者每個用戶的規(guī)模小，但在地理區(qū)域上比較集中，則組織一般采 用A.直銷方式B .代理商C .間接分銷方式D .直接和間接兩種分銷方式&下列做法能幫助企業(yè)開發(fā)難以模仿的營銷戰(zhàn)略，并在一段較長的時間里是有利可圖的是A .突破性機會 B .市場定位C .目標市場 D .市場細分9.福特汽車公司曾對建議其生產(chǎn)彩色汽車的人說：“不管顧客需要什么，我們生產(chǎn)的汽車就是黑的。 表明其

3、持有的經(jīng)營觀念是A.生產(chǎn)觀念B.推銷觀念C.營銷觀念D.12.汽車生產(chǎn)商將顧客分為“追求節(jié)油、經(jīng)濟型” 場細分依據(jù)A.地理細分B.C.利益細分D.市場營銷觀念“追求貴族、富貴型”兩種子市場，是按照下列哪種市人文細分心理細分13.根據(jù)恩格爾定律，隨著家庭收入增加，用于住宅建筑和家務經(jīng)營的支出占家庭收入的比重會A.上升B.下降C.大體不變D.時升時降16. 沈陽二手車市場有限責任公司銷售部王經(jīng)理，在進行沈陽市場競爭者分析時，王經(jīng)理 的第一步應是A.找出競爭對手B.找出潛在競爭者C.尋求持續(xù)的競爭優(yōu)勢D .找出競爭障礙19. 市場營銷管理的實質是A.刺激需求B.需求管理C.生產(chǎn)管理D 銷售管理20.

4、 某鐵路局的服務質量管理以旅客滿意度為中心，這體現(xiàn)了以下哪種營銷觀念？A.社會導向營銷觀念B .生產(chǎn)導向營銷觀念C.顧客導向營銷觀念D .產(chǎn)品導向營銷觀念21. 總顧客價值與總顧客成本之差屬于A.顧客利潤B 顧客利益C.顧客讓渡價值D.企業(yè)市場價值8種洗衣機產(chǎn)品、5種空調(diào)產(chǎn)品，那么這個企業(yè)的產(chǎn)品線有B.三條八條22. 一個家電企業(yè)生產(chǎn) 4種電冰箱產(chǎn)品、A. 一條C.十七條D.23. 為現(xiàn)有產(chǎn)品尋找一些新客戶，這是A.多樣化策略B .市場滲透策略C.市場發(fā)展策略 D 產(chǎn)品開發(fā)策略26. 密集型成長戰(zhàn)略不包括下面那一項A.市場滲透B .產(chǎn)品開發(fā)C.縱向一體化D .市場開發(fā)27. 下列概念中屬于宏觀

5、環(huán)境因素的是A.人口 B .競爭者C.顧客 D .營銷中間單位28. 銷售人員在某一特定范圍內(nèi)，首先尋找并爭取有較大影響力的中心人物為顧客，然后利用中心人物的 影響與協(xié)調(diào)把該范圍內(nèi)有可能存在的潛在顧客發(fā)展成顧客的方法是A.顧客引薦法B.逐戶尋訪法C.中心輻射法D.資料查閱法29. 某牙膏廠向原有顧客大力宣傳“為保護牙齒，每餐飯后都應刷牙”，從而使牙膏銷售量大增，這種做 法是實施的A.市場滲透戰(zhàn)略B.市場開發(fā)戰(zhàn)略C.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略D.產(chǎn)品多元化戰(zhàn)略30. 新的核心價值觀，要求銷售管理人員導入新的營銷觀念，從傳統(tǒng)的產(chǎn)品推銷轉向A.市場營銷B .網(wǎng)絡營銷C.直銷D .顧客關系銷售31. 分析型溝通風格

6、的特征是A.控制性較弱，敏感性較弱B .控制性較強，敏感性較弱C.控制性較弱，敏感性較強D .控制性較強，敏感性較強31. 能幫助企業(yè)開發(fā)難以模仿的營銷戰(zhàn)略，并在一段較長的時間里是有利可圖的做法是A.選擇突破性機會B.進行市場定位C.選擇目標市場D.進行市場細分差異營銷 集中性營銷32. 現(xiàn)在的各種通信技術和信息工具，如因特網(wǎng)、電子信箱、調(diào)制解調(diào)器等，可以是公司能對便于采用（） 目標市場營銷。B.D.A.無差異營銷C. 一對一營銷33. 從產(chǎn)品的整體概念來看，核心利益是指產(chǎn)品的D.基本利益和服務A.質量B.售前和售后服務 C.商標34. 當市場競爭環(huán)境具有：一個市場中每個企業(yè)的產(chǎn)品無特殊性，且

7、競爭者的數(shù)量有限，這中類型屬于A.純粹競爭B.寡頭壟斷C.壟斷競爭D.完全壟斷這種定位方法是顧客利益定位 使用場合定位35. 上海野生動物園“是在籠子里觀賞籠外的野獸A.產(chǎn)品特色定位B.C.使用者定位D.37. 初次會晤的第三個步驟是A.設法獲得進入B .引起顧客的注意 C.建立關系D .上門推銷38. 利用所購材料的人，他們或者是在工廠操作過程中使用，或者將其填加在產(chǎn)成品上， 如操作工和設備維護人員，一般指A.倡導者 B .影響者C.決策者D.使用者39. 為滿足顧客某些需要以說服其購買產(chǎn)品、服務、理念或者其他物品，而在人與人之間進行信息溝通的 過程是A.人員銷售B.POP廣告C.公共關系D

8、.營業(yè)推廣40. 按銷售對象可將顧客分為分銷商和A.個人消費者B.組織消費者C.終端消費者D.代理商41. 將轄區(qū)內(nèi)的客戶需求視為相同或相似，以單一的策略用于所有客戶，這種策略被稱為A.差異策略B.集中策略C.無差異策略D.滲透策略42. 如果公司銷售人員銷售出去的商品與顧客所訂的商品不符、編造發(fā)貨日期、或者無法在可接受合理期 限內(nèi)完成訂單，都構成A.不公平競爭B.產(chǎn)品貶損C.欺騙顧客D.商業(yè)詐騙43. 中華人民共和國財務部、國家稅務總局于2015年5月8日聯(lián)合宣布，自5月10日起，我國將調(diào)整卷煙消費稅，“稅價聯(lián)動”調(diào)整。對于煙草經(jīng)營商而言，屬于（）環(huán)境的影響。A.市場B.政治法律C. 經(jīng)濟

9、D.社會文化45. 某企業(yè)在部分產(chǎn)品上使用生產(chǎn)者品牌，部分產(chǎn)品上使用中間商品牌，這種做法是A.使用生產(chǎn)者品牌B.使用中間商品牌C.家族品牌D.混合品牌46. 超市經(jīng)常會推出一些低于成本價格出售的商品，以帶動其他產(chǎn)品的銷售，這種定價方法屬于A.尾數(shù)定價法B.單一定價法C.聲望定價法D.招徠定價法47. 按照優(yōu)先排序法，銷售人員在完成了緊急而且重要的工作后，應當完成A.緊急但不重要的工作B.不緊急但重要的工作C.不緊急也不重要的工作D.無所謂50.在電話預約中，銷售人員在激發(fā)潛在顧客興趣時，銷售人員可以采用FAB的模型，其中的“ B”是指A.特性 B. 優(yōu)勢C.利益D.關系第二部分多項選擇題1.

10、企業(yè)目標市場選擇要考慮的因素有A.企業(yè)擁有的資源 B 市場上同類商品是否具有同質性C.市場上購買者是否具有相同的偏好D 企業(yè)提供的商品所處生命周期的哪個階段E 企業(yè)的外部環(huán)境2. 假設你開辦一家企業(yè)，生產(chǎn)和銷售某種產(chǎn)品，該產(chǎn)品的價格在5000元到10000元之間，你的主要顧客是小零售商。如果你不親自接觸他們，你將如何發(fā)掘線索，并把他們變成潛在顧客？A.從企業(yè)內(nèi)部銷售其他類似產(chǎn)品處獲得信息B.通過老顧客或朋友所得C.根據(jù)代理商提供的線索D.大量發(fā)送電子郵件，采用遍地撒網(wǎng)3. 市場定位的方法主要有A.產(chǎn)品特色定位B.顧客利益定位 C.使用者定位D.使用場合定位 E.競爭定位4. 下列屬于成熟期的特

11、點是A. 消費者對產(chǎn)品不熟悉，廣告促銷費較高B. 銷售額迅速增長C. 市場需求趨向飽和，銷售量和利潤達到最高點 D. 競爭最為激烈E. 產(chǎn)品研發(fā)成本高5. 客戶管理包括以下模塊A.客戶評估B.客戶服務C.客戶反饋D.客戶激勵E.客戶協(xié)調(diào)6. FAB 介紹法將推銷產(chǎn)品的步驟總結為A.介紹產(chǎn)品的特征B .分析產(chǎn)品的優(yōu)點C.介紹產(chǎn)品給顧客帶來的利益D 說服顧客促成交易7. 羅伯特勞特伯恩強調(diào)每一種營銷工具應從顧客出發(fā)，為顧客提供利益，提出與4Ps相對應的顧客4Cs,即：A.顧客方案的解決B.促銷 C.費用 D.便利E.傳播8. 尋找潛在顧客的方法有A.逐戶尋訪法和公開展覽法B顧客引薦法和直接郵寄C.

12、中心輻射法和電話營銷D.代理人法和咨詢法E.資料查閱法和“收養(yǎng)孤兒顧客”法9. 以下哪些是銷售人員應該掌握的談判原則？A.輕利益、重立場B .輕立場、重利益C.對事不對人 D.表現(xiàn)出“權力不足以作決定”10. 顧客忠誠的好處主要在于A. 給生意帶來更大的確定性 B. 公司效益的增長C. 口碑效應D. 促進重復購買E. 節(jié)約成本和增加收入12. 銷售演示的步驟包括A.描述整體產(chǎn)品B .描述產(chǎn)品特點 C.討論銷售計劃D. 闡明商務建議 E描述產(chǎn)品附加利益13. 可以用一些特殊的技巧來回答，一般來說銷售人員處理異議有A.直截了當B.感同身受 C. 拖延戰(zhàn)術 D.捷足先登E以退為進15. 導致公司顧客

13、流失的原因是多方面的，其中包括A.產(chǎn)品定價過高B.產(chǎn)品不可靠C.服務不周到D.產(chǎn)品線過寬E. 服務不夠環(huán)保16. 促成交易的策略能夠幫助潛在顧客進入購買決策前的心理準備，典型的促成交易的策略有A 以退為進 B循序漸進 C 實證借鑒 D 循循善誘 E 因勢利導17. 組織購買品的購買對象是以工商企業(yè)、政府和機構為代表的組織，與最終消費者相比具有的特征是A 購買者數(shù)量較少 B 購買量大 C 供需雙方關系密切 D 專業(yè)采購 E 集體決策18. FAB 介紹法將推銷產(chǎn)品的步驟歸納為A. 介紹產(chǎn)品的特征B.分析產(chǎn)品的優(yōu)點C.介紹產(chǎn)品給顧客帶來的利益D.說服顧客促成交易E. 提供其他附加產(chǎn)品價值19. 根

14、據(jù)企業(yè)所選定的目標市場、市場營銷組合策略等因素，企業(yè)通常要達到的目標包括：A 告知 B 說服 C 提醒 D 認知 E 感知20. 下列選項中屬于生理性購買動機的是A 生存性購買動機B享受性購買動機C 發(fā)展性購買動機D理智性購買動機E 習慣性購買動機21. 關系營銷致力于發(fā)展健康、持久的關系，它具有的特征包括A）關注B）信任C）承諾D）服務E）忠誠第三部分簡單題1. 簡述影響消費者購買行為的個人因素。答：影響消費者購買行為的個人因素主要有：（1）年齡和生命周期階段：人們在不同的年齡和生命周期階段，對衣、食、住行等商品的需要主要會存在明顯的差異（ 1 分）。（2）職業(yè)：不同的職業(yè)決定了人們的不同需

15、要和興趣（1 分）。（3）經(jīng)濟條件：不同的經(jīng)濟條件決定了人們有不同的需要和購買力（4）生活方式：生活方式對人們消費需要的影響是顯而易見的，不同生活方式的人有不同的需要和興趣（ 1 分）。（5）個性和自我概念：個性是一個人所持有的心理特征，它導致一個人對其所處的環(huán)境的相對一致 和持續(xù)不斷的反應，從而影響其消費需要和購買興趣（ 1 分）。2. 簡述目標市場選定的影響因素。答：（1）企業(yè)的資源（2）商品同質性（3）市場同質性（4）產(chǎn)品所處的市場生命周期（ 5）競爭對手的目標市場策略3. 簡述服務的含義及服務的特征 服務是一種特殊商品，是一方向另一方提供基本無形的功效或利益，并且不導致任何所有權的安生

16、。 服務的特征：（1）無形性。服務是無形的，在購買之前是它們看不見，嘗不到，摸不到，聽不見。（ 2）不可分離性。服務的生產(chǎn)和消費是不可分離的，必須同時進行。（3）易變性。服務往往由服務人員作為載體進行傳遞，但不同的人所提供的服務會有所不同；而且， 同一個人在不同的情境下提供的服務也可能不同。（4）易消失性。服務不能儲存。4. 在組織夠行為方面，組織購買類型有哪些？ 一般來說，組織購買類型可以分為新購型、更改重構型 、直接重構型三種類型（ 2 分）。 （1）新構型：是指組織需要對以前從沒有使用過的產(chǎn)品和服務進行采購（1 分）（2）更改重購型：當組織購買者認為通過重新評估可供選擇的產(chǎn)品和供應商能夠

17、給自己帶來利益時， 就會傾向于采取更改重購（ 1 分）。（ 3）直接重購型：它是組5. 人員銷售過程由哪些步驟構成？（ 1）前奏：成功尋找潛在顧客； （1 分）2）接觸：初次會晤；(1分）3）探測：認別購買影響力；(1分）4）提案：雙贏的談判技巧；(1分）5）成交：關系銷售的開始。(1分）6. 決定行業(yè)競爭強度以及行業(yè)利潤率的五種競爭力是什么（1）新加盟者；(1分）（2）替代品；(1分）分）（3） 現(xiàn)有競爭者；(1（ 4）顧客；(1分）（ 5）供應商。(1分）第四部分案例題案例題 1雅馬哈的決策者們正在面臨著為他們新創(chuàng)造出的世界上最快、最令人激動的摩托車進行營銷決策的任 務。新產(chǎn)品暫定名為 v

18、-max ，市場反饋表明， v-max 的設計看起來很有氣勢，能給人留下深刻印象， v-max 有 135-140 馬力的發(fā)動機，是當時市場上馬力最大的發(fā)動機，新摩托車馬力足，外觀好，名字也動人，是 到了定價的時候了。雅馬哈公司的營銷部經(jīng)理認為，他所面對的消費者，希望得到速度最快的摩托車，并且也準備為此付 高價。雅馬哈的營銷者們考慮了許多影響定價的因素，除了消費者的預期心理外，他們還不得不考慮競爭產(chǎn) 品的價格，如鈴木、哈雷公司的產(chǎn)品及價格；此外，還有其他影響定價的因素也是需要統(tǒng)籌考慮的。綜合所有因素，雅馬哈的營銷者們決定把價格定位 5299 美元，這在當時雖不是最高價，但也接近市 場最高價。他

19、們認為這個定價是合理的。因為新產(chǎn)品面對的目標顧客是喜歡飆車的年青人，他們注重的是 車的性能、速度、款式等因素，對價格不是很注重。因此，定一個高價既符合市場需求也實現(xiàn)了企業(yè)的定 價目標要求。為了使新產(chǎn)品盡快被市場接受，公司的營銷部門精心策劃了促銷活動，主要是放在強調(diào) v-max 和其他 摩托車的不同之處上，一是通過廣告宣傳該產(chǎn)品具有高超的性能，外觀也是獨一無二的；二是通過媒體的 宣傳樹立它的獨特形象。促銷活動很成功，市場調(diào)研表明，消費者喜歡v-max ，認為它是非凡的外觀和高性能的完美結合。大多數(shù)購買者認為該產(chǎn)品定價是合理的。一家雜志寫道：“雅馬哈值這個價”。市場的 實際表現(xiàn)也是如此，該產(chǎn)品銷售

20、的第一年，產(chǎn)品的零售價漲到 5899 美元。第二年則漲到 6000 美元。問題：1. 說明產(chǎn)品定價需考慮的影響因素有哪些？成本因素、需求因素、競爭因素、企業(yè)定價目標、環(huán)境因素。2. 雅馬哈給新產(chǎn)品采用的是何種定價方法？（ 5 分）認知價值定價法定價關鍵在于買方對價值的認知，企業(yè)利用營銷組合中的非價格因素（如促銷活動）在購買者心目中建立的認 知價值來制定價格 案例題2格力發(fā)動二十年來首次價格戰(zhàn)一向標榜自己“掌握核心科技”、不屑于價格戰(zhàn)的格力電器終于放下身段，開始向對手們宣布：“不管你怎么樣，我都會比你更便宜?！边@次價格攻勢的出場在一些同行看來帶有一絲挑釁的意味。2014年9月26日濟南日報在要聞

21、版首頁刊登了一則以“格力敬告”為題的促銷廣告。廣告號稱“寫給所有家電同行”，宣布格力電器斥資百億首 次發(fā)動價格戰(zhàn)，國慶期間優(yōu)惠力度空前，整個活動由格力電器總部統(tǒng)一部署，調(diào)配全國資源，并為各省銷 售公司規(guī)定了 “統(tǒng)一價格”，任何人不得高于此價格銷售。北京一家格力專賣店發(fā)放的宣傳單表明，9.19-10.8期間，格力變頻柜機將降價3000元，購格力全能王變頻空調(diào)還送價值3888元的空氣凈化器。與此同時，在廣州、湖南、四川、陜西等多個地區(qū)同時推出大幅降價促銷活動，并冠以“史上最強”、“格力風暴”等字眼。種種跡象表明，格力正在發(fā)起二十年來第一次全面的價格戰(zhàn)。一家行業(yè)咨詢機構據(jù)奧維咨詢的數(shù)據(jù)認為，在201

22、4年第27-30周的整體空調(diào)市場上，美的品牌的份額占比開始超越格力，二者份額占比之差最大時甚至達到4%來自美的的壞消息還包括，8月份一周之內(nèi)美的集團市值兩次超過了格力電器。格力濟南銷售負責人趙明對界面記者表示，此次反季節(jié)打價格戰(zhàn)也有著沖業(yè)績的考慮。此前，格力股東大會曾強調(diào)2014年格力電器要完成1400億收入目標。格力電器半年報顯示，上半年其收入同比增長9. 4%至579億元，這意味著下半年格力需要賣出821億元才能達標。格力內(nèi)部甚至傳出話語，“要對準價格這個市場最敏感的神經(jīng)，狠狠地打?！备窳ι綎|分公司市場部馬姓負責人向界面記者證實，此次各銷售公司 只管出貨，賠了由總部負責。如此“赤裸裸”地強

23、調(diào)銷量，這在格力歷史上是第一次。問題：1. 企業(yè)在哪些情況下會考慮發(fā)動價格戰(zhàn)一一降價？一、競爭對手挑起價格戰(zhàn)，被迫降價應戰(zhàn)二、庫存較多，需要轉化成現(xiàn)金流三、需要短期內(nèi)提高市場占有率四、自身成本低于行業(yè)平均成本，通過降價打擊競爭對手；提高行業(yè)門檻。五、經(jīng)濟不景氣、市場持續(xù)低迷，產(chǎn)品滯銷六、企業(yè)已經(jīng)開發(fā)岀新一代產(chǎn)品，原有產(chǎn)品降價一方面打擊競爭對手，另一方面給新品更多的定價空間2 簡析降價戰(zhàn)略一般會存在哪些風險？ 低質量誤區(qū)：消費者會認為低價的產(chǎn)品存在質量問題； 脆弱的市場占有率誤區(qū)：低價能買到市場占有率，但買不到顧客忠誠，顧客會變得對價格敏感從而轉向價格更低的公司； 淺錢袋誤區(qū)：資金雄厚的公司也可

24、降價參與競爭并能持續(xù)更長的時間。2. 格力發(fā)起的一系列價格戰(zhàn)給了我們哪些啟示？長虹生產(chǎn)能力過剩，通過降價成功地淘汰了競爭對手，提高了市場份額。但是，以犧牲利潤為代價, 一味降價，在成功淘汰競爭對手的同時，也可能會引起惡性價格戰(zhàn)，導致全行業(yè)虧損，并有可能影響自己的品牌形象。所以，發(fā)動降價要考慮價格安全。另外，降價不是占有市場的唯一有效 方法。案例題 3某電視機生產(chǎn)企業(yè)早期的渠道策略采用的是選擇式分銷模式，主要依靠批發(fā)大戶來批銷其產(chǎn)品，被稱 為“傍大款策略”。但當彩電由成長期進入成熟期，價格成為搶奪市場的主要手段的時候，該企業(yè)未能及 時調(diào)整渠道策略，也未利用先進的渠道控制手段協(xié)調(diào)好分銷商之間的關系

25、，導致分銷商之間競相殺價，使 其價格體系在零售市場混亂不堪，一些分銷商嚴重虧損，于是竄貨、跳槽、拒售事件頻頻出現(xiàn)，為了克服渠道瓶頸，該企業(yè)開始構建自己的終端網(wǎng)絡，在全國600 個市縣建設銷售網(wǎng)點、專賣店。這種新的直營模式和舊的經(jīng)銷模式之間有出現(xiàn)了市場分割上的沖突。事實上，靠自己組織零售來完全控制市 場和占領市場是不現(xiàn)實的，要占領全國市場還得借助廣闊的現(xiàn)有分銷渠道，只有處理好與現(xiàn)有分銷渠道的 關系，協(xié)調(diào)好分銷商之間的關系，充分調(diào)動分銷商的積極性，才是渠道建設的根本出路。想用直營的辦法 來唾棄企業(yè)龐大的分銷體系是困難的，其在渠道建設和管理上的失誤，是產(chǎn)品流通嚴重不暢，出現(xiàn)嚴重擠 壓就在所難免。該企

26、業(yè)的危機告訴我們，企業(yè)必須保持渠道的相對穩(wěn)定，并充分發(fā)揮分銷商的積極性。同時，要注意 監(jiān)控渠道發(fā)展過程中的各種矛盾，并采取必要措施解決渠道中出現(xiàn)的這些矛盾，而不是簡單地回避矛盾， 企業(yè)推出新的渠道必須處理好與原渠道的關系，避免渠道沖突才是安全的，如果總使渠道處于不安全的動 蕩狀態(tài)，營銷必然受到重大影響，企業(yè)效益也必然下滑。問題：1. 什么是渠道沖突？ 渠道沖突是指當分銷渠道總的一方成員將另一方成員視為對手，且對其進行傷害，設法阻撓或在 損害該成員的基礎上獲得稀缺資源的情景2. 渠道沖突產(chǎn)生的原因有哪些？1. 目標不一致（ 1 分）。2. 不明確的任務和權力（ 2 分）3. 知覺差異（ 1 分）

27、4. 對制造商的依賴性（ 2 分）第五部分策劃題 策劃題 1 說明：某寵物用品公司，以經(jīng)營寵物美容、寵物服裝為主。隨著寵物數(shù)量的急劇增加，市場吸引 力增強，現(xiàn)欲擴大經(jīng)營范圍，增加經(jīng)營寵物食品、寵物保健等。為準確把握市場，對寵物市場進行了 比較詳細市場營銷策劃。詳細資料如下： 隨著人們的生活水平的提高，在忙碌的學習工作之余希望有個寵物來陪伴自己，因此養(yǎng)寵物的人 不斷增多，寵物經(jīng)濟也越來越收到人們的關注。我國目前至少有寵物 1.5 億只（條） ，寵物經(jīng)濟的市場潛力也達到250 億元人民幣?，F(xiàn)在，從超市到遍布于城市大街小巷的寵物商店，都可以見到有各種各樣的寵物食品出售，寵物食品專柜可謂是琳 瑯滿目。

28、但是，長期以來都是進口食品一統(tǒng)天下的格局，以貓糧為例，寶路、偉嘉、愛慕斯和希爾斯等國 外品牌更是占據(jù)了國內(nèi)寵物食品市場的半壁江山。除了這些主糧外，還有給寵物們“換換口味”的休 閑食品，但同比也是進口食品比較收歡迎。當下各種人類世界所使用、消費的產(chǎn)品、服務在寵物身上都可以看到。近兩年，與寵物相關的服 務門類也日漸繁多。有寵物美容、寵物旅游、寵物婚介、寵物影樓，甚至寵物殯葬等各式各樣的服務 機構。據(jù)專業(yè)機構統(tǒng)計，我國寵物市場保持年均20%-30%的勺速度增長。2011年我國寵物食品及用品出口額已達到20多億元人民幣。 雖然從世界寵物食品和用品市場結構和總需求情況看，我國目前所占比例份額 仍然較小，

29、但發(fā)展空間很大。1.請您在分析市場特點的基礎上，對現(xiàn)有市場進行細分，并確定該公司的目標市場。10分(150字內(nèi),it兮祈林術啓的jasu上.門現(xiàn)祁右噴衛(wèi)污細曲.幷黑云詼會司葩罟標帀境、（1 ）看生應陵茹析當ifi題枷咽昂他的時tft況 RW垸禮需打膚（4）（2 ）枉分忻現(xiàn)有甫場離兄的g礎上.雄應對當前的彌用晶帝場進廳翅分,溯儲區(qū)（於、地區(qū)、氐閱恂）初曲.酸峨 魚葫酋也KBXL戰(zhàn)曲閘m雀“3、（卻）第合知i好.著生選電應謹進人的螂曲市壻井說嶋暉解宙竝1該盼右域前特亂（孕分）7坪分代嶷山翼點不螢璇冀點廿.粵一賽點腸新性一切合眾際程度及SF建迺乂廿*2.請您結合選定的目標市場，制定有針對性的營銷方案。（300字以內(nèi)，20分）制定的昔捎方賓竝包括二下；1方面：（1 J產(chǎn)品毎昭.車強分析企業(yè)應該提供什么欄的產(chǎn)品.如