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文檔簡(jiǎn)介
1、國際禮儀(四)(第八章)一、單項(xiàng)選擇1. 使用餐巾時(shí),不可以用餐巾來 ( C )A. 擦嘴角的油漬B. 擦手上的油漬C. 擦拭餐具2. 吃西餐時(shí),刀叉的使用應(yīng)當(dāng)是 ( B)A. 左手用刀,右手用叉B. 左手用叉,右手用刀3. 在西餐用餐完畢時(shí),應(yīng)將刀叉如何擺放: ( A)A. 刀叉并攏平行放在盤子上,刀右叉左,叉面向上B. 刀叉一端放在盤子上,一端放在桌上C. 將刀叉擺放成十字形應(yīng)怎樣吃魚的另一面:讓客人鑒別一下品質(zhì)是4. 在西餐的進(jìn)餐過程中, 如果吃的是全魚, 那在吃完魚的上層后, A)A. 用刀叉剃除魚骨,繼續(xù)吃魚的另一面B. 將魚翻身,繼續(xù)吃魚的另一面C. 以上兩種都可以5. 西餐中,
2、酒類服務(wù)通常是由服務(wù)員負(fù)責(zé)先將少量酒倒入杯中,否有誤,這時(shí)您要怎樣做。 ( C)A. 拿著酒杯邊說話邊喝酒B. 一飲而盡C. 喝一小口并告訴服務(wù)員是否可以接受6. 在西式自助餐中,離座取食時(shí),應(yīng)將餐巾放到哪里? ( A)A. 座椅上B. 餐桌上C. 拿在手里7. 在西餐廳,如果用餐的時(shí)候刀叉不小心掉在地上,應(yīng)該怎樣做? (B )A. 彎下腰去撿B. 輕喚服務(wù)生前來處理并更換新的餐具C. 不管它,用餐結(jié)束再說D. 多多道歉( A)8. 在西餐的進(jìn)餐過程中,要想取用離你稍遠(yuǎn)的食物或調(diào)料時(shí),你應(yīng)該:A. 應(yīng)與就近的人說明,傳遞過來B. 自己站立起來,伸手取用C. 離座,走過去取過來9. 喝咖啡時(shí),應(yīng)
3、用食指和拇指端起來喝,此時(shí)的勺子應(yīng)放在: ( B)A. 杯子里B. 托盤上C. 另一只手拿著10. 吃西餐時(shí),侍者會(huì)從你的哪邊上菜 (A )A. 左邊B. 右邊C. 后面11. 西餐中取面包時(shí),應(yīng)該 (C )A. 用叉子叉B. 用刀叉一起取C. 用手拿12. 關(guān)于喝湯的幾種說法中不正確的是:( C)A. 要用湯匙,不宜端起碗來喝B. 喝湯的方法,湯匙由身邊向外舀出,并非由外向內(nèi)C. 湯舀起來,一次分幾口喝下13在去西餐廳就餐時(shí),應(yīng)怎樣入座: ( A )A. 由椅子的左側(cè)入座B. 由椅子的右側(cè)入座C. 以上兩種都可以14西餐就餐過程中,應(yīng)如何吃面包: ( A )A. 從面包上掰下一塊,抹上黃油再
4、吃B. 整塊面包都抹上黃油,再用口咬著吃C. 用刀切割面包,用叉送入口中15西餐中,不同的菜應(yīng)該與不同的酒相匹配,如果吃的是牛排,那應(yīng)該飲用 ( A )A. 紅酒B. 白酒C. 香檳16. 正式宴會(huì)的席位座次安排,一般要遵循一定的原則,其中不正確的一項(xiàng)是( B )。A. 以主人為中心,以主人的右手位置為主要位置B. 以主人為中心,以主人的左手位置為主要位置C. 男主賓安排在女主人右邊,女主賓安排在男主人右邊D. 夫婦一般不相鄰而坐17. 宴會(huì)中對(duì)上菜的要求有( A )。A. 上菜從女主賓開始B. 從男主賓開始C. 上菜從主賓的右邊上,飲料從右邊上D. 上菜從主賓的右邊上,飲料從左邊上18. 宴
5、會(huì)中交談時(shí)不合乎禮儀規(guī)范的是( D )。A. 談話時(shí)口中要沒有食物B. 談話時(shí)手上不要持刀叉C. 客人尚在咀嚼食物時(shí)避免向其問話D. 與相隔的客人談話19. 餐巾的正確用法是( D )。A. 在餐桌旁落座后即可打開餐巾使用B. 應(yīng)等男主人動(dòng)手打開餐巾使用時(shí)方可照此去做C. 將餐巾放入衣領(lǐng)內(nèi)、皮帶內(nèi)或襯衫紐扣中間D. 將餐巾對(duì)折成長方形或等腰三角形平鋪在雙膝上20. 牙簽的正確用法是( A )。A. 不宜當(dāng)眾使用牙簽B. 可以邊說話邊剔牙C. 可以邊走路邊剔牙D. 用過的牙簽應(yīng)置于桌面上21. 萬一吃到腐敗食物時(shí),正確的做法是( C )。A. 悄悄吞入B. 將食物小心迅速地吐在餐巾上C. 將食物
6、小心迅速地放置盤緣D. 找服務(wù)員來理論22. 宴會(huì)中途道別時(shí)不正確的做法是( D )。A. 應(yīng)向主人說明理由B. 不要忘記向主人表示歉意C. 道別的時(shí)機(jī)不要選擇在席間有人講話時(shí)或講完話之后D. 要與賓客一握手道別23. 客人告辭時(shí)不正確的做法是( C )。A. 主人從座位上站起后,賓客才能隨之起立B. 如果是家宴,賓客至少要停留一刻鐘左右再告辭C. 吃完飯馬上離去,好讓主人盡快休息D. 客人應(yīng)向主人致謝24. 為賓客斟酒不正確的做法是( C )。A. 酒具應(yīng)大小一樣B. 酒瓶應(yīng)當(dāng)場(chǎng)打開C. 如果沒有侍者,客人應(yīng)自己動(dòng)手斟酒D. 斟酒時(shí)應(yīng)該站在客人的右側(cè)25. 宴會(huì)中祝酒時(shí),不正確的做法是( C
7、)。A. 暫停進(jìn)餐B. 停止交談C. 可借此機(jī)會(huì)吸煙D. 主人和主賓來本桌敬酒時(shí),客人應(yīng)從座位上站起26. 不正確的飲酒方式是( C )。A. 端起酒杯先欣賞酒的顏色B. 輕啜一口慢慢品味C. 要一飲而盡D. 不要讓人聽見吞咽聲27. 在宴請(qǐng)中有禮貌地拒絕喝酒的方式是( A )。A. 主動(dòng)先要一些飲料,并說明不喝酒的原因B. 喝了之后吐在餐巾上C. 把酒杯扣在餐桌上D. 把已倒入杯中的酒悄悄倒地上28. 舉行工作餐時(shí),有關(guān)實(shí)質(zhì)性問題的交談時(shí)機(jī)應(yīng)是( B )。A. 點(diǎn)菜前開始B. 主賓用畢主菜之后開始C. 一上菜就開始D. 等到大家都吃好了以后開始29. 享用自助餐時(shí)不被允許的情況有( B )。
8、A. 只要自己吃好了隨時(shí)都可以離去B. 主人要始終伴隨主賓左右C. 主人要注意給主賓留下一點(diǎn)供其自由活動(dòng)的時(shí)間D. 主人要充當(dāng)引見者30. 享用自助餐時(shí)被允許的情況有( B )。A. 一次取用足夠食物B. 反復(fù)取用食物C. 攜帶食物回家D. 用完自助餐不必自己將餐具送至指定處31. 西餐座次排列的要求是( A )。A. 女主人坐主位,男主人坐第二主位B. 男主賓坐在女主人左側(cè),應(yīng)安排女主賓坐在男主人左側(cè)C. 戀人、配偶不在一起就坐D. 面對(duì)餐廳正門的位子高于背對(duì)餐廳正門的位子二、判斷1. 綠茶是發(fā)酵茶、紅茶是不發(fā)酵茶、烏龍茶是半發(fā)酵茶。( X )2. 桌上既有紅茶、咖啡,又有黃糖、白糖,那么黃
9、糖是加在咖啡里的,白糖是加在紅茶 里的。( V )3. 一般來說,使用蓋碗品茶時(shí),茶蓋翻轉(zhuǎn)平放茶碗之上,是表示要求續(xù)水。(X )4. 向尊長敬酒時(shí),如果用的是西式高腳酒杯,應(yīng)該用右手拿杯,左手托著杯底。(X )5. 宴請(qǐng)時(shí)服務(wù)員送上的濕毛巾是擦手、擦臉用的。(X )V )6. 宴請(qǐng)時(shí)茶壺的放置沒什么要求。( X )7. 宴請(qǐng)時(shí),可以站起來去夾離自己遠(yuǎn)的菜盤里的菜。( X )8. 餐具掉在地上時(shí),應(yīng)主動(dòng)自己撿拾,再請(qǐng)服務(wù)員另換新的。( X )9. 吃西餐時(shí), 座次安排上是 “以右為尊” ,即最重要的來賓坐在第一主人的右邊。10. 吃西餐時(shí),服務(wù)員在引領(lǐng)客人入座時(shí)通常走在最前面,后面跟著女士,男士
10、則走在 女士的后面。( V )11. 宴請(qǐng)時(shí),入座要從椅子左邊入座,離座時(shí)要從椅子的右側(cè)出來。(X )12. 宴請(qǐng)時(shí),女士隨身攜帶的小包可以放在椅子下邊。(V)13. 宴請(qǐng)時(shí),隨身攜帶比較大的包可以放在右側(cè)的桌腳下。(V)14. 服務(wù)員會(huì)從你的左邊上菜、斟酒。(X )( X)X)叉15. 吃粵菜前, 要用茶來洗一洗餐具; 吃西餐時(shí),要用餐巾擦拭一下未用過的餐具。16. 西餐餐具使用的原則是:從里側(cè)向外側(cè)取用。(X )17. 吃西餐時(shí),如果看到朋友用錯(cuò)了餐具要主動(dòng)去提醒他。(X )18. 歐洲用餐方式是:切食物時(shí)右手握刀,左手握叉,切完后將刀子橫放在盤子上部邊 上,叉子轉(zhuǎn)到右手叉起食品,叉齒向上
11、送到嘴里。停下來的時(shí)候雙手放在大腿上。(19. 美國用餐方式是:右手握刀,左手握叉,叉子不轉(zhuǎn)手。切完后,用刀子將食品推到 叉子齒上。 左手往嘴里送切好的食品時(shí), 叉齒朝下。如果是在食用豌豆或其他軟質(zhì)食品, 齒可以朝上。停下來的時(shí)候,手要放在餐桌上面。(X )20. 西餐宴會(huì)是在致辭、干杯后才展開餐巾開始正式進(jìn)餐的。(V)21. 西餐宴會(huì)要等主賓吃好后將餐巾放到餐桌上,表示宴會(huì)結(jié)束的。(X )22. 西餐餐巾的使用是要自然平鋪在大腿上,中間的折痕朝向自己。(V )23. 服務(wù)員上酒時(shí),如果你不喝酒,可以用手掌蓋在杯子上,說“不用了?!保?4. 西餐的酒,通常以配餐方式分為餐前酒、佐餐酒和餐后酒三大類。( V )25. 吃西餐喝湯時(shí),湯勺由外向內(nèi)舀,劃一個(gè)弧度送入口中。( X )X)26. 西餐喝湯喝到最后可以將湯碟朝外傾斜,使勺子舀起最后一滴湯。(27. 西餐吃面包時(shí)是“吃一口掰一口”,用手掰,而不是用嘴咬。( V )28. 吃魚的時(shí)候先將一面的魚肉吃完后, 剔掉魚骨后把魚骨放在一邊, 然后繼續(xù)吃下面的 魚肉。( V )29. 三明治是用手捧著吃的,不能用刀叉。( X )30. 服務(wù)員送上咖啡, 可將咖啡杯的杯把朝向客人左手, 客人用咖啡匙攪拌咖啡完畢, 客 人再將杯把轉(zhuǎn)至右側(cè),端起杯子喝咖啡。( V )31. 喝咖啡時(shí)
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