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文檔簡介
1、10級(jí)行政管理1008班李曉大學(xué)生消費(fèi)情況調(diào)查社會(huì)調(diào)查方案設(shè)計(jì)一、調(diào)查背景隨著經(jīng)濟(jì)水平的不斷發(fā)展,一種新型經(jīng)濟(jì)學(xué)生經(jīng)濟(jì)逐漸發(fā)展起來?,F(xiàn)在學(xué)生特別是大學(xué)生成為推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一支不可忽視的重要的特殊群體。 他們對(duì)餐飲,服務(wù),教育,文化等行業(yè)的發(fā)展起到了重要作用。但是大學(xué)生沒有自己獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)來源, 卻進(jìn)行著一些不相稱的行為。 他們的價(jià)值觀發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變,享樂主義,拜金主義,奢侈浪費(fèi)等現(xiàn)象頻頻出現(xiàn)在大學(xué)生的生活中。二、調(diào)查目的要求詳細(xì)了解大學(xué)生消費(fèi)各方面的情況,為大學(xué)生合理消費(fèi)制定科學(xué)的管理方案提供依據(jù)。1 . 全面摸清大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)與現(xiàn)狀。2 .全面了解大學(xué)生的消費(fèi)觀念與價(jià)值觀。三、調(diào)查對(duì)象
2、及抽樣因?yàn)榇髮W(xué)生的消費(fèi)不同于中學(xué)階段,也不同于家庭消費(fèi),每個(gè)大學(xué)生都在,具有普遍性, 全體在校學(xué)生都是調(diào)查對(duì)象, 但因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)背景的差異, 全校學(xué)生月生活支出還是存在較大的差距, 導(dǎo)致消費(fèi)購買習(xí)慣與結(jié)構(gòu)的差異性。 為了準(zhǔn)確、 快速的得出調(diào)查結(jié)果, 此次調(diào)查決定采用分層隨機(jī)抽樣法: 先按其住宿條件的不同分為兩層 (住宿條件基本上能反映各學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)條件) 公寓學(xué)生與普通宿舍學(xué)生,然后再進(jìn)行隨機(jī)抽樣。消費(fèi)者(學(xué)生) : 300 名 其中住公寓的學(xué)生占 50%。:1、調(diào)查工具:問卷準(zhǔn)備、訪談卡片(見附件)2、調(diào)查內(nèi)容:大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu);大學(xué)生的消費(fèi)觀念3、物質(zhì)手段:照相機(jī)、攝像機(jī)五、調(diào)查員的規(guī)定
3、、培訓(xùn)(一)規(guī)定1、 儀表端正、大方。2、 舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。3、 具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神及職業(yè)熱情。4、 訪員要具有把握談話氣氛的能力。(二)培訓(xùn)培訓(xùn)必須以實(shí)效為導(dǎo)向, 本次調(diào)查其人員的培訓(xùn)決定采用舉辦培訓(xùn)班、 集中講授的方法, 針對(duì)本次活動(dòng)聘請有豐富經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查人員面授調(diào)查技巧、 經(jīng)驗(yàn)。 并對(duì)他們進(jìn)行思想道德方面的教育, 使之充分認(rèn)識(shí)到市場調(diào)查的重要意義, 培養(yǎng)他們強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感, 端正其工作態(tài)度、 作風(fēng), 激發(fā)他們對(duì)調(diào)查工作的積極性。六、人員安排根據(jù)我們的調(diào)查方案,在學(xué)校內(nèi)進(jìn)行本次調(diào)研需要的人員安排具體配置如下:調(diào)查問卷與工具準(zhǔn)備:2名調(diào)查人員: 4 名資料整理與數(shù)
4、據(jù)分析:2名調(diào)查報(bào)告撰寫: 1-2 名 七、調(diào)查方法及具體實(shí)施1、以問卷調(diào)查為主,具體實(shí)施方法如下:在完成市場調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)與制作以及調(diào)查人員的培訓(xùn)等相關(guān)工作后, 就可以開展具體的問卷調(diào)查了。 把調(diào)查問卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員, 統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時(shí)間開始進(jìn)行調(diào)查 (因?yàn)榇藭r(shí)學(xué)生們多剛呆在宿舍里, 便于集中調(diào)查, 能夠給本次調(diào)查節(jié)約時(shí)間和成本) 。調(diào)查員在進(jìn)入各宿舍時(shí)說明來意,并特別聲明在調(diào)查結(jié)束后將贈(zèng)送被調(diào)查者精美禮物一份以吸引被調(diào)查者的積極參與、 得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,切不可督促。調(diào)查員可以在當(dāng)時(shí)收回問卷, 也可以第二天收回 (這有力于被調(diào)查者充分考慮,
5、 得出更真實(shí)有效的結(jié)果) 。2、以訪談為輔助調(diào)查,具體實(shí)施方法如下:由于調(diào)查形式的不同, 對(duì)調(diào)查者所提出的要求也有所差異。 訪談前調(diào)查員要做好充分的準(zhǔn)備、 列出調(diào)查所要了解的所有問題。 調(diào)查者在訪談過程中應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位, 把握著整個(gè)談話的方向, 能夠準(zhǔn)確篩選談話并內(nèi)容快速做好筆記以得到真實(shí)有效的調(diào)查結(jié)果。3、通過網(wǎng)上查詢或資料查詢調(diào)查統(tǒng)計(jì)資料:調(diào)查者查找資料時(shí)應(yīng)注意其權(quán)威性及時(shí)效性, 以盡量減少誤差。 因?yàn)槠浜喴仔?,該工作可直接由撰寫人完成。八、調(diào)查程序及時(shí)間安排調(diào)查大致來說可分為準(zhǔn)備、實(shí)施、研究、總結(jié)四個(gè)階段。1、準(zhǔn)備階段:它一般分為界定調(diào)研問題、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、設(shè)計(jì)調(diào)研問卷或調(diào)研提綱三個(gè)部分
6、。2、實(shí)施階段:根據(jù)調(diào)研要求,采用多種形式,由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動(dòng)有關(guān)的信息。3、研究階段:將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析。4、 總結(jié)階段: 將調(diào)研結(jié)果以書面的形式調(diào)研報(bào)告表述出來, 并進(jìn)行評(píng)估。按調(diào)研的實(shí)施程序,可分七個(gè)小項(xiàng)來對(duì)時(shí)間進(jìn)行具體安排:調(diào)研方案、問卷的設(shè)計(jì) 2周左右調(diào)研方案、問卷的修改、確認(rèn) 1周項(xiàng)目準(zhǔn)備階段(人員培訓(xùn)、安排) 1周實(shí)地訪問階段1周數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析階段1周調(diào)研報(bào)告撰寫階段1周論證結(jié)段1周九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算1、策劃費(fèi)15002、交通費(fèi)5003、調(diào)查人員培訓(xùn)費(fèi)5004、公關(guān)費(fèi)10005、訪談費(fèi)10006、問卷調(diào)查費(fèi)10007、統(tǒng)計(jì)費(fèi)10008、報(bào)告費(fèi)5009、總計(jì)7000十、附錄參與人員: 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人: 調(diào)
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