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1、新形勢下如何當(dāng)好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是集醫(yī)療、預(yù)防保健于一體的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu),也是 縣、鄉(xiāng)、村三級預(yù)防、保健網(wǎng)絡(luò)中的樞紐,起到承上啟下的重要作 用。也就是說鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院“麻雀雖小,五臟俱全”。工作在最基層 的衛(wèi)生院院長官雖不大,但責(zé)任重大。要想當(dāng)好院長,必須要有正 確的理念,并熟悉我國農(nóng)村衛(wèi)生工作的各項政策、法律、法規(guī)、部 門規(guī)章制度、行為規(guī)范,必須堅持衛(wèi)生院的公益性質(zhì),這一點到什 么時候都不能放松,做到以公共衛(wèi)生服務(wù)為主并搞好基層醫(yī)療衛(wèi)生 服務(wù),為轄區(qū)農(nóng)民提供安全、有效、價廉、方便的各項預(yù)防,保健 等公共服務(wù),為全鄉(xiāng)廣大農(nóng)民的身心健康保駕護航做好第一步 一、注重自身能力的培養(yǎng) (管理者必先
2、修己,才能正己正人) 第一,要有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,不僅要向書本學(xué)習(xí),同時也要向 實踐和他人學(xué)習(xí),借鑒他人的長處彌補自身不足,不僅要學(xué)習(xí)黨和 國家的衛(wèi)生工作方針政策、醫(yī)學(xué)專業(yè)知識、管理知識,同時還要學(xué) 習(xí)同行的經(jīng)驗,結(jié)合本院的實際開展創(chuàng)造性的工作。 第二,衛(wèi)生院是基層衛(wèi)生機構(gòu),業(yè)務(wù)性很強,所以要通過自身 不斷的學(xué)習(xí),在技術(shù)上精益求精,努力走在全院職工的前列,并要 得到衛(wèi)生人員及全社會的信任,這樣才有利于開展各項工作,即使 自己不能成為技術(shù)骨干,也要使自己通過學(xué)習(xí)成為行家里手,使得 自己在日常工作中得心應(yīng)手。 第三,要注重自身建設(shè),做事先做人。首先自己要提升做人的 品質(zhì),在自身修養(yǎng)方面、為人處事方面
3、、道德修養(yǎng)方面提升自己, 逐漸走向成功,然后才可以在管理方法、加強責(zé)心方面提高全院的 能力。要改進管理方法,首先自己必須掌握公共衛(wèi)生管理,臨床診 療管理,財務(wù)管理和行政后勤管理的基本知識和方法。其次要循序 漸進,腳踏實地,一步一個腳印開展各項管理工作,要一心一意謀 發(fā)展,聚精會神搞服務(wù)。同時管理要從最簡單、最容易、最有效和 最緊迫的做起,結(jié)合本院實際首先抓規(guī)章制度落實,嚴(yán)肅工作紀(jì)律, 樹立全院一盤棋的思想,著手展開績效考核,嚴(yán)格照章辦事。 第四,要有良好的協(xié)調(diào)能力,不僅在單位內(nèi)部,同時包括上下 級,社會各方面,協(xié)調(diào)處理好各部門之間的關(guān)系,內(nèi)部協(xié)調(diào)處理好 同事之間的關(guān)系,關(guān)心激勵照顧好職工,管理
4、鼓勵職工積極學(xué)習(xí), 創(chuàng)業(yè)實干,為全院今后發(fā)展儲備人才優(yōu)勢。 第五,在實際工作中,既要按照政策方針、上級指示及基本規(guī) 律辦事,也要應(yīng)用自己的思維方法和才智開創(chuàng)思路,攻堅克難,創(chuàng) 造性的解決實際工作 中遇到的各類問題。 第六,要嚴(yán)以律己,要有高度的防腐能力,做到嚴(yán)守紀(jì)律,不 貪贓枉法,秉公盡責(zé) , 不以權(quán)謀私,艱苦奮斗,不奢侈浪費,要經(jīng)得 住誘惑,經(jīng)得住考驗,正確處理好權(quán)與錢的關(guān)系,樹立正確的權(quán)利 觀、金錢觀、人情觀、榮辱觀。 二、抓班子、促發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)是干好事業(yè)的關(guān)鍵,領(lǐng)導(dǎo) 班子是一個部門的“龍頭”,是部門的領(lǐng)導(dǎo)核心。在新形勢下,一 個部門是否戰(zhàn)斗力強、辦事效率高,與領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力、戰(zhàn)斗
5、力 強弱息息相關(guān)。因此,加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),凝聚人心,辦大事、興 百業(yè),部門班子團結(jié)是關(guān)鍵所在(做到無為而治也就是人力自動 化)。 一是合理分工,各司其職,服從全局是班子團結(jié)的基礎(chǔ)。一個 領(lǐng)導(dǎo)班子,實行集體領(lǐng)導(dǎo),必須做到與個人負責(zé)相結(jié)合,充分發(fā)揮 每個班子成員的作用,這是實現(xiàn)集體領(lǐng)導(dǎo)的前提和保證。 二是相互理解,以誠相待,優(yōu)勢互補是班子團結(jié)的前提。部門 正職副職之間如同同胞兄弟,是親如手足的關(guān)系,只是分工不同。 副職對正職必須信賴、尊重、支持,這種信賴和支持必須是真誠的, 出自內(nèi)心,而不是虛假的,要積極主動創(chuàng)造性地開展工作,信賴而 不依賴,主動而不超權(quán),服從而不盲從,分工而不分家,互補而不 拆臺
6、,要敢于直言相諫,以防決策失誤,力戒毫無見解,隨聲附和。 要強化學(xué)習(xí),提高素質(zhì),互相交流,取長補短。相互之間要經(jīng)常談 心,理解勾通,將心比心,換位思考,相互信任,相互尊重,相互 學(xué)習(xí),相互支持,相互諒解,同甘共苦,同舟共濟,榮辱與共,和 衷共濟,維護團結(jié)。 三是協(xié)調(diào)關(guān)系,當(dāng)好班長,主要領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)的關(guān)鍵。 作為部門“一把手”,在團結(jié)中起著導(dǎo)向和凝聚作用,要當(dāng)好班長, 而不當(dāng)“家長”,努力把自己的正確主張變?yōu)椤耙话嗳恕钡囊恢乱?見,班長必須抓方向目標(biāo),抓重大環(huán)節(jié),抓決策、定盤子,不能事 無巨細,事必躬親,必須放權(quán)給同事們。決不能事無大小統(tǒng)統(tǒng)管, 權(quán)無大小統(tǒng)統(tǒng)攬。在聽取的反面意見和處理各種矛
7、盾時,更要有善 聽逆耳之言,敢飲苦口良藥的精神,以海納百川的胸懷,待人接物, 容人容事,寬容而不縱容,確實要有容人之量,愛才之心,用賢之 舉,不計較個人恩恩怨怨,胸襟開闊,光明磊落,要學(xué)會平衡,防 止顧此失彼,協(xié)調(diào)好副職們的關(guān)系,要切實負起加強團結(jié)的責(zé)任, 對領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間存在的不利于團結(jié)的隱患要及時予以消除。作 為一名正職要尊重副職,維護和支持副職的工作和威信,凡是分管 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力范圍內(nèi)的事,一般由分管領(lǐng)導(dǎo)自主處理,不搞“一步到 位”。要關(guān)心他們的生活和工作,政治上關(guān)心,生活上照顧,因人 而宜,采取有效的鼓勵或批評的方式,不能厚此薄彼,應(yīng)一視同仁, 使他們內(nèi)心服氣。 四是堅持原則,是非分明,
8、完善制度是班子團結(jié)的根本保證。 團結(jié)是領(lǐng)導(dǎo)班子的政治生命,但班子團結(jié)并不是一團和氣,團結(jié)而 不戰(zhàn)斗,反對團結(jié)問題上的庸俗化、表面化,認為團結(jié)就是“以和 為貴”,這種隱瞞了班子成員真實思想的表面團結(jié)發(fā)展下去,不僅 會使領(lǐng)導(dǎo)班子原則不明,是非不清,也勢必造成班子成員口是心非, 其結(jié)果只能是與團結(jié)的初衷背道而馳。要不定期召開民主生活會, 針對工作和生活中存在的問題,開展批評與自我批評,堅持原則, 堅持真理,旗幟鮮明地進行思想交鋒,暢所欲言,敢于暴露自己的 真實思想,做到大事上講原則,小事上講風(fēng)格,大事不糊涂,小事 不拘泥,在思想交鋒與爭鳴中求得對問題的統(tǒng)一認識,修正錯誤, 積極整改,從而達到思想上和
9、組織上真正的團結(jié)。 三、抓隊伍、促和諧、尊重知識,愛才惜才 。時代在進步, 社會在發(fā)展,若因陳守舊,停滯不前,就會被社會淘汰。為適應(yīng)社 會的需要,就要尊重科學(xué),更新觀念,吸取新的科學(xué)知識,在醫(yī)院 管理方面多年來的實踐證明, 人才是醫(yī)院的血液 。所以要堅持尊 重人、培養(yǎng)人、關(guān)心人和幫助人,對老同志工作上尊重、生活上關(guān) 心幫助,合理安排他們的工作生活,讓他們有崗位、有事做,工作 有成就感、生活有歸屬感;對年輕同志重在培養(yǎng)鍛煉,創(chuàng)造更多外 出學(xué)習(xí)培訓(xùn)機會,有計劃地選送一批批青年醫(yī)護人員到上級醫(yī)療單 位脫產(chǎn)進修學(xué)習(xí),使他們能盡快地學(xué)會更多的醫(yī)學(xué)技術(shù),回單位為 患者服務(wù) ; 支部有計劃地發(fā)展了一批批新黨
10、員,使他們在各自的崗 位上發(fā)揮更多的熱和光。平時,若有干部、職工家庭生活困難或病 了,院長帶領(lǐng)部分班子成員進行慰問。如工會主席的小女在武漢住 院,一職工的父親在鄭州住院,我們抽空帶些水果、營養(yǎng)品前往慰 問。平時不管院內(nèi)任何職工患病,院領(lǐng)導(dǎo)及工會都組織探望慰問。 這樣,干部、職工的心連在一起,靠得更近,在日后的工作中,他 們會更加努力。 四、加強醫(yī)院制度管理,要有長、短計劃 辦什么事情都要有計劃,一個醫(yī)院不能沒有發(fā)展計劃,作為院長, 應(yīng)結(jié)合本地區(qū)本單位的實際,擬一個切實可行的發(fā)展規(guī)劃(510年), 每年度要有一個實施計劃。該計劃在實施過程中,不斷修改、充實、 完善。這樣,我們的工作就不會得過且過
11、,做一天和尚撞一天鐘。 同時要完善醫(yī)院各項規(guī)章制度,不讓管理制度流于形式。有了人才, 還得構(gòu)建良好的用人機制,獎懲分明,讓人才發(fā)揮最大的效用。 五、適應(yīng)新形勢,理順周邊關(guān)系,促進衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展 社會是一個大舞臺,而醫(yī)院只是其一分子,如何發(fā)展空間,完善自 我; 在新形勢下,作為院長,應(yīng)該注意幾個方面: 1、與衛(wèi)生系統(tǒng)、兄弟醫(yī)院的關(guān)系 基層醫(yī)院業(yè)務(wù)開展有遲有早,醫(yī)技水平有高有低,管理方面也各有 千秋。所以,要在工作中多互相交流學(xué)習(xí),取長補短。業(yè)務(wù)人員定 期到市級醫(yī)院進行短期輪訓(xùn),以提高廣大醫(yī)務(wù)工作者的技術(shù)水平。 我們對同行要尊重,對上級醫(yī)生的指導(dǎo),接待要熱情,決不能互相 扯皮。 2、與政府職能部門的
12、關(guān)系 ;這 一些政府職能部門,如審計、物價、公安消防等部門,他們是執(zhí)行 國家有關(guān)法規(guī),對管轄單位進行監(jiān)控的。如審計局,對院財務(wù)進行 審計,看收入是否合理,有無違反財經(jīng)制度,領(lǐng)導(dǎo)有無越軌行為等 物價局檢查,看院各項收費是否合理,有無多收或巧立名目亂收 些職能部門前來檢查工作,院長要大力協(xié)助他們的檢查、指導(dǎo),對 他們到院的檢查提供資料、熱情接待,使之能夠順利開展工作。 3、與醫(yī)院附近居民群眾關(guān)系 這也是鄰里關(guān)系,一個醫(yī)院,附近居住的居民有些意見,是正常的, 因為醫(yī)院有一種特殊的氣味,有患者傷逝家屬啼哭 ; 又有一些傷病員 住院不衛(wèi)生向窗外丟雜物等現(xiàn)象,這些有時會引起附近居民的意見。 作為院長,首先是要做好本院內(nèi)的工作,教育傷病員注意衛(wèi)生,不 要亂吐亂丟 ; 其次是向居民群眾多解釋,使他們諒解,從而避免群眾 投訴及吵鬧,減少社會治安麻煩。 當(dāng)前的時代是激烈競爭的時代,是科學(xué)信息時代,作為一個院長, 應(yīng)保持清醒的頭腦,帶領(lǐng)全院員工努力拼搏。在工作方法上要學(xué)會 彈鋼琴 ,十個
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