20XX年中心醫(yī)院長(zhǎng)年終工作總結(jié)

1、20XX年中心醫(yī)院長(zhǎng)年終工作總結(jié) 200*年是全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，一年來(lái)， 在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長(zhǎng)及科長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下，本著 “一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完 成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，完成了 XX年護(hù)理計(jì)劃90% 以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下： 一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù) 理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。1、護(hù)理部重申了各級(jí) 護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類(lèi)崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如 責(zé)任、巡回 各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不 良現(xiàn)象。2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：（1）要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每 周 長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次，并有記錄；（2）護(hù)理操

2、作時(shí)要求 三查七對(duì)；（3）堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理 差錯(cuò)。3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān) 持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤(pán)。4、 堅(jiān)持床頭交 制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。 二、提高 長(zhǎng)管理水平1、堅(jiān)持了 長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核： 要求 長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù) 長(zhǎng)訂出 的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施， 并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，要求長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié)，以利于總 結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展工作。2、堅(jiān)持了 長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要 求每周召開(kāi) 長(zhǎng)例會(huì)一次，內(nèi)容為：安排本周工本文來(lái)自小 草作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整

3、 改措施，向各 長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)長(zhǎng)管理相 關(guān)資料。3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷 提高 長(zhǎng)的管理水平。4、組織 長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄 弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū) 長(zhǎng)參加了國(guó) 際護(hù)理新進(jìn)展，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體 進(jìn)行了匯報(bào)。 三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè) 1、繼續(xù)落實(shí)行為規(guī)范， 在日常工作中落實(shí) 文明用語(yǔ)50句。2、分別于6月份、11 月份組織全體 參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn)。3、繼 續(xù)開(kāi)展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或 不定期測(cè)評(píng)）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對(duì)滿意度調(diào) 查中存在的問(wèn)題提出了整改措施，評(píng)選出了最佳。4、每月

4、 科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次，征求病人意見(jiàn)，對(duì)病人提出 的要求給予最大程度的滿足。5、對(duì)新分配的 進(jìn)行崗前職業(yè) 道德教育、規(guī)章制度、行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專(zhuān) 科知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。 四、 提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培 訓(xùn)，并組織理論考試。2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請(qǐng)專(zhuān)家授課， 講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí)，以提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)。3、各科室每 周晨間提問(wèn)1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。4、 “三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽（無(wú)菌操作），并 評(píng)選出了一等獎(jiǎng)（吳蔚蔚）、二等獎(jiǎng)（李敏丹、唐海萍）、 三等獎(jiǎng)（周莉君）分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。5、12月初，護(hù)理部對(duì) 全院 分組進(jìn)

5、行了護(hù)理技術(shù)操作考核：病區(qū) 考核：靜脈輸液、 吸氧；急診室 考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃；手術(shù)室 考核: 靜脈輸液、無(wú)菌操作。6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了 床頭交 制度和晨間護(hù)理。7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪 流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施 進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。8、9月份至11 月份對(duì)今年進(jìn)院的 9名新 進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù) 理與專(zhuān)科護(hù)理知識(shí)，組織 長(zhǎng)每人講一課，提高 長(zhǎng)授課能力。 9、全院有5名 參加護(hù)理大專(zhuān)自學(xué)考試，有 3名 參加護(hù)理 大專(zhuān)函授。 五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理 1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo) 小組制定的消毒隔離制度。2、每個(gè)科室堅(jiān)持

6、了每月對(duì)病區(qū) 治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對(duì)咼?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門(mén) 診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無(wú)菌切口無(wú)一例 感染的好成績(jī)。3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行 紫外線消毒，并記錄，每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除 塵處理，并記本文來(lái)自小草錄，每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān) 測(cè)。4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及 時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對(duì)各種消毒液 濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。5、各病 區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液（1: 400消毒靈）拖地每 日二次，病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地（1: 400消毒靈）出院病 人床單進(jìn)行了終末消毒（清理床頭柜，

7、并用消毒液擦拭）。 6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指 示劑。7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本，對(duì)每種消毒 物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。 六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作1、堅(jiān)持了以病人 為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入 開(kāi)展了以病人為中心的健康教育，通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè)， 以及通過(guò) 的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及 相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識(shí)。2、八月份在三病區(qū) 開(kāi)展整體護(hù)理模式病房，三病區(qū)除了向病人講授疾病的防 治及康復(fù)知識(shí)外，還深入病房與病人談心。3醫(yī)院 長(zhǎng)年終工 作總結(jié)、全年共收治了住院病人2357個(gè)，留觀125個(gè)，手 術(shù)室開(kāi)展手術(shù)2380例。急診 為急診病人提供了全程服務(wù)， 包括護(hù)送病人去拍片， 做B超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)， 送病人到手術(shù)室，三本文來(lái)自小草個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任、巡 回，使病員得到了周到的服務(wù)。4、全院護(hù)理人員撰寫(xiě)護(hù)理 論文30篇，其中一篇參加了全國(guó)第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流， 有3篇參加臺(tái)州地區(qū)學(xué)術(shù)交流，有2篇參加當(dāng)代 第二 十一次全國(guó)護(hù)理學(xué)術(shù)交流。 七、存在問(wèn)題：1、個(gè)別 素質(zhì)不咼，無(wú)菌觀念不強(qiáng) 整體護(hù)理尚處于摸索階段，護(hù)理書(shū)寫(xiě)欠規(guī)范。3、由于護(hù)理 人