實(shí)習(xí)報(bào)告詳細(xì)要求

1、實(shí)習(xí)報(bào)告要求1. 封面：指定樣稿2. 紙張：a4紙全文的行距均為：固定值 20磅正文標(biāo)題題目：黑體小二 （居中，間距 ：段前段后1.5行）注意：題目中不能出現(xiàn)實(shí)習(xí)、心得、感想等字樣，要有創(chuàng)意 一級(jí)標(biāo)題：如：一、實(shí)習(xí)目的、二、實(shí)習(xí)內(nèi)容、三、實(shí)習(xí)總結(jié) （字體：宋體小三加粗，首行縮進(jìn)1.5字符，間距：段前 段后0.5行） 二級(jí)標(biāo)題：如：（一）公司簡(jiǎn)介（二）主要實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)與工作內(nèi)容（三） 對(duì)實(shí)習(xí)單位的借鑒、意見(jiàn)、建議（三個(gè)可任選） （字體：宋體小四，首行縮進(jìn)1.5字符，間距：段前 段后0.5行） 三級(jí)標(biāo)題及以后：如：1.企業(yè)文化 、（1）、 （字體：宋體小四，首行縮進(jìn)2字符，間距：段前 段后0行，和正文

2、一樣） 正文內(nèi)容：宋體小四頁(yè)邊 距：左頁(yè)邊距：2.5厘米 右頁(yè)邊距：2cm 上下頁(yè)邊距：2cm頁(yè) 碼: 從實(shí)習(xí)報(bào)告正文頁(yè)面起標(biāo)注裝 訂: 左側(cè)裝訂3. 實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容框架 一、實(shí)習(xí)目的（理論性，羅列清晰，不要太口語(yǔ)化，不要出現(xiàn)希望、使我們、引發(fā)了我、等詞語(yǔ)） 注：如有序言，需寫在實(shí)習(xí)目的之前2、 實(shí)習(xí)內(nèi)容（1） 公司簡(jiǎn)介（篇幅不宜過(guò)長(zhǎng)，引用的數(shù)據(jù)要最新的，如12年、13年的） （二）主要實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)與工作內(nèi)容（重點(diǎn)環(huán)節(jié)，分清層次，詳細(xì)得當(dāng)） （三）對(duì)實(shí)習(xí)單位的借鑒、意見(jiàn)、建議（這三個(gè)可任選，必須有） 三、實(shí)習(xí)總結(jié)（重點(diǎn)環(huán)節(jié)，要深刻，羅列明確） 注：如有要寫致謝，則寫在實(shí)習(xí)總結(jié)后面4. 實(shí)習(xí)報(bào)告字?jǐn)?shù)：

3、6000字有感于人壽銀保的實(shí)習(xí)培訓(xùn)一、實(shí)習(xí)目的首先，全面、深入了解中國(guó)人壽西安分公司銀行保險(xiǎn)部實(shí)務(wù)與管理工作，熟練掌握中國(guó)人壽西安分公司銀行保險(xiǎn)部業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)及相關(guān)業(yè)務(wù)的實(shí)務(wù)操作技能，對(duì)所學(xué)專業(yè)有更為全面而深刻認(rèn)識(shí)。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容（一）公司簡(jiǎn)介中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司西安分公司。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司前身是1949年隨國(guó)建立的中國(guó)第一家保險(xiǎn)公司，幾經(jīng)演變后，現(xiàn)公司于2003年6月30日根據(jù)中華人民共和國(guó)公司法注冊(cè)成立，并于2003年12月17日、18日及2007年1月9日分別在美國(guó)紐約、中國(guó)香港和上海三地上市。（二）主要實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)與工作內(nèi)容在實(shí)習(xí)期間，讓我接觸到了中國(guó)人壽的企業(yè)文化和管理理念，各方

4、面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。最重要的是讓我了解到了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程，銷售管理的實(shí)務(wù)操作。我把在中國(guó)人壽西安分公司的實(shí)習(xí)分為三個(gè)階段。 1企業(yè)文化 （1）“成己為人，成人達(dá)己”雙成文化中國(guó)人壽，取法雙成；成己為人，以心換心，成人達(dá)己，人興己興。成己志高遠(yuǎn)，成就無(wú)止境；實(shí)事求最好，處處爭(zhēng)優(yōu)勝。承認(rèn)是本分，責(zé)任重千金，送萬(wàn)眾愛(ài)心，促社會(huì)穩(wěn)定。國(guó)壽同仁，戮力同心，增強(qiáng)素質(zhì)，勇于競(jìng)爭(zhēng)。牢記雙成理念，闊步與時(shí)俱進(jìn)。 （2）“牽手國(guó)壽”手語(yǔ)操當(dāng)太陽(yáng)升起在這湛藍(lán)天空上，我們?cè)谶@廣袤土地上快樂(lè)成長(zhǎng)，讓生命牽手國(guó)壽燦爛光芒，讓健康永遠(yuǎn)相伴，不去想不能逃避的苦于難。國(guó)壽在命運(yùn)海洋保駕護(hù)航，讓生命牽手國(guó)壽用真心呵護(hù)，讓幸福永遠(yuǎn)

5、相伴。牽手和諧共建美好生活，牽手國(guó)壽你避風(fēng)港灣，牽手關(guān)愛(ài)悉心呵護(hù)健康，牽手國(guó)壽心和心相連。伸出你雙手讓夢(mèng)牽手國(guó)壽吧！在生命廣闊天空里翱翔。 2. 銀行保險(xiǎn)的基礎(chǔ)知識(shí)（三）對(duì)實(shí)習(xí)單位的借鑒、意見(jiàn)、建議（三個(gè)可任選） 三、實(shí)習(xí)總結(jié) 通過(guò)這次的人壽實(shí)習(xí)，不僅豐富了理論知識(shí)，同時(shí)也提高了人際交往的能力。 1豐富了理論知識(shí)方面人壽實(shí)習(xí)豐富了我保險(xiǎn)方面的理論和知識(shí)，使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí)，理智的判斷，使我更加透徹的了解課本上的概念知識(shí)，尤其是理財(cái)保險(xiǎn)知識(shí)，通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)相關(guān)產(chǎn)品的銷售講解過(guò)程，知道了十天猶豫期，現(xiàn)金價(jià)值，初始費(fèi)用，滿期收益等的實(shí)際含義。同時(shí)，通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)的真實(shí)直接的接觸達(dá)

6、到對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的深層了解，使我看到保險(xiǎn)業(yè)在我國(guó)發(fā)展還處于初級(jí)階段，尤其在銀行利率屢創(chuàng)新低的情況下，股市低迷不振，基金盈利不強(qiáng)，本著對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避，盈利的穩(wěn)定，中國(guó)的保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展前景廣闊，保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展?jié)撃芫薮螅绻麖氖逻@一行業(yè)自己的提升空間很大，從而讓我對(duì)從事這一行業(yè)有了濃厚的興趣，也就為自己的職業(yè)規(guī)劃找到了方向。 2鍛煉了人際交往，豐富了社會(huì)知識(shí)通過(guò)在職場(chǎng)與眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，也通過(guò)對(duì)不同客戶的接觸，使我認(rèn)識(shí)到人際關(guān)系的重要性，僅僅有扎實(shí)的文化基礎(chǔ)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，良好的交際關(guān)系是必不可少的，在實(shí)習(xí)期間，幾點(diǎn)為人處世的方式讓我受益良多。首先，當(dāng)你用一顆真誠(chéng)的心去對(duì)待他人時(shí)，你也將得到他人的真心對(duì)待

7、，不要試圖去欺騙別人，因?yàn)橹e言需要無(wú)數(shù)個(gè)謊言去填補(bǔ)。 記得踏入人壽的第一天，在會(huì)議室里接受面試的時(shí)候，看著在我面前陌生的面試考官，故做鎮(zhèn)定的我心里底氣不足，因?yàn)槟吧拿婵缀托迈r的環(huán)境即將闖入我的世界，而我也要撞入他們熟悉的環(huán)境中。我不知道該如何是好，當(dāng)考官問(wèn)我，你認(rèn)為你的發(fā)光點(diǎn)在哪里的時(shí)候，我迷茫了，論學(xué)習(xí)成績(jī)，我不是最優(yōu)秀的；論兼職經(jīng)驗(yàn)，我不是最豐富的。于是我回答了我認(rèn)為的發(fā)光點(diǎn)，親和力。也許你認(rèn)為這不是什么，但這卻是我的優(yōu)點(diǎn)，回答完后我想我可能沒(méi)有機(jī)會(huì)了，可是考官卻親切的對(duì)我說(shuō)，你讓人感到很真誠(chéng)，實(shí)習(xí)時(shí)間會(huì)通知我的，我成功了。在以后的工作學(xué)習(xí)中，我知道當(dāng)我用一顆真誠(chéng)的心去對(duì)待他人時(shí)，我也會(huì)

8、感受到他人的真心。 其次，當(dāng)你遇到不懂或者是不會(huì)的事情的時(shí)候，不要為了所謂的自尊而卻忽略了溝通詢問(wèn)，及時(shí)的和他人進(jìn)行溝通交流，不僅節(jié)約了時(shí)間，辦事效率可能還會(huì)會(huì)事半功倍 。 在保險(xiǎn)公司，部門與部門之間，個(gè)人和個(gè)人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系，在我的實(shí)習(xí)部門，只要有對(duì)產(chǎn)品的疑問(wèn)，都會(huì)及時(shí)的與領(lǐng)導(dǎo)同事咨詢，當(dāng)新人上道，自然容易多犯錯(cuò)。其實(shí)有些錯(cuò)誤只要你當(dāng)時(shí)及時(shí)的去進(jìn)行溝通完全可以避免，有一次，當(dāng)一個(gè)客戶要退保時(shí)，問(wèn)我什么時(shí)候可以拿到錢，我不是很了解就告訴他第二天，下班時(shí)，我才問(wèn)經(jīng)理，經(jīng)理告訴我在三到五個(gè)工作日，為此我特意向客戶致歉再次說(shuō)明了一下問(wèn)了一下時(shí)間，不僅耽誤了他人時(shí)間也降低了自己的工作質(zhì)量，如果

9、當(dāng)時(shí)就詢問(wèn)一下經(jīng)理那么著后續(xù)工作就不會(huì)發(fā)生，認(rèn)真做好每件事盡管還是會(huì)出小差錯(cuò)，還是會(huì)心慌，但及時(shí)與他人溝通，工作卻可能是另外的情形！ 再次，用你的激情與耐心面對(duì)生活每一天，積極開朗，充滿熱情，生活將會(huì)是豐富多彩而在不會(huì)是一成不變的。 激情與耐心就似火與水的較量，往往火的激情總是容易被水的耐性所控制，工作亦如此，這是激情與耐心必須并存的事情。初入社會(huì)，我的心情是激動(dòng)興奮的，這應(yīng)該是我幻想許久，畏懼又期待的社會(huì)生活。大學(xué)是半個(gè)社會(huì)，那這里就是完整的社會(huì)，盡管我仍未夠資格做一個(gè)社會(huì)人但我是用一種完全社會(huì)人的心態(tài)來(lái)接受這次的實(shí)習(xí)。因?yàn)橛弥?yáng)似火的精神狀態(tài)去面對(duì)每天的工作，也是我周圍的同事深受影響，很

10、樂(lè)意的與我聊天，大堂經(jīng)理總對(duì)我說(shuō)，看到我就覺(jué)得心情很好，這樣我的工作環(huán)境也變得異常的溫馨舒服；在工作中我也認(rèn)識(shí)到耐心的重要性。光有激情沒(méi)有耐心做出來(lái)的工作是浮躁的，只有耐心缺乏激情做出來(lái)的工作質(zhì)量是低下的。面對(duì)客戶，無(wú)論多么的難應(yīng)付，你都要拿出十二分的耐心去對(duì)待他們，戒驕戒躁，親和有禮，不僅能使他們感到滿意，也是自己的修養(yǎng)得到了提高。最后，遵守你所在職業(yè)的道德規(guī)則，那么，你將會(huì)擁有一個(gè)良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。剛到人壽公司分配的農(nóng)行實(shí)習(xí)地點(diǎn)時(shí)，在農(nóng)行已存在了兩家保險(xiǎn)公司泰康和新華保險(xiǎn)公司，作為銀行保險(xiǎn)部的業(yè)務(wù)主要是做銀保理財(cái)產(chǎn)品，這就要求我們能很好的和柜員配合來(lái)銷售理財(cái)，柜臺(tái)是有限的，客戶存款是有限的，正因?yàn)槲覀內(nèi)冶ｋU(xiǎn)公司很有默契的遵循了職業(yè)道德，當(dāng)其他保險(xiǎn)公司將單時(shí)，不要去爭(zhēng)講；誰(shuí)介紹來(lái)的客戶不要去圍堵；不要惡意中傷其他保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品這使得我們?nèi)冶ｋU(xiǎn)公司人員相處融洽，工作時(shí)積極競(jìng)爭(zhēng)，工作結(jié)束后能微笑面對(duì)，好的工作環(huán)境可以促進(jìn)自身能力的良性提高。 總之，這次實(shí)習(xí)，無(wú)論從工作、學(xué)習(xí)、做人上與我而言都受益良多，它不僅使我認(rèn)識(shí)到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標(biāo)，對(duì)我今后人生的影響是舉足輕重的。唯