智慧樹知到《管理學(xué)》2019章節(jié)測試答案

1、精品資料歡迎閱讀 智慧樹知到管理學(xué)2019章節(jié)測試答案 智慧樹知到管理學(xué)2019章節(jié)測試答案第一章1、下列哪項不是按管理者在組織所處地位不同分類（ ）A:基層管理者B:中層管理者C:高層管理者D:最高層管理者正確答案：最高層管理者2、管理者應(yīng)當(dāng)具備的基本技能不包括哪一項（ ）A:概念技能B:技術(shù)技能C:理論技能D:人際技能正確答案：理論技能3、下列哪項不屬于一般環(huán)境因素（ ）A:生態(tài)環(huán)境因素B:政治和法律因素C:社會文化因素D:技術(shù)因素正確答案：生態(tài)環(huán)境因素4、下列哪項屬于任務(wù)環(huán)境因素（ ）A:經(jīng)營者B:社會特殊利益代表組織C:公司法人D:股東正確答案：社會特殊利益代表組織5、法約爾提出所有管

2、理者都履行的五項管理職能（）A:計劃職能B:組織職能C:領(lǐng)導(dǎo)職能D:激勵職能E:協(xié)調(diào)職能正確答案：計劃職能,組織職能,協(xié)調(diào)職能6、管理活動具有哪些方面的特征（）A:兩重性B:普遍性C:科學(xué)性D:藝術(shù)性E:客觀性正確答案：兩重性,普遍性,科學(xué)性,藝術(shù)性7、管理學(xué)的學(xué)習(xí)方法主要有（）A:歷史法B:比較法C:案例分析法D:調(diào)研法E:綜合法正確答案：歷史法,比較法,案例分析法,綜合法8、管理的任務(wù)環(huán)境因素主要包括（）A:供應(yīng)者B:競爭對手C:顧客D:公眾E:政府機(jī)構(gòu)正確答案：供應(yīng)者 ,競爭對手,顧客,政府機(jī)構(gòu)9、中層管理者的主要職責(zé)是直接指揮和監(jiān)督現(xiàn)場作業(yè)人員，保證完成上級下達(dá)的各項計劃和指令（ ）A

3、:對B:錯正確答案：錯10、人際技能是指使用技術(shù)完成組織任務(wù)的能力，即執(zhí)行一項特定任務(wù)所必須的能力（ ）A:對B:錯正確答案：錯第二章1、下列哪項不是泰羅的科學(xué)管理理論的八項內(nèi)容之一A:制定科學(xué)的工作額度B:標(biāo)準(zhǔn)化管理C:實行“例外管理”原則D:追求利益最大化正確答案：追求利益最大化2、下列哪項不是對科學(xué)管理理論的評價A:強(qiáng)調(diào)以科學(xué)方法代替?zhèn)鹘y(tǒng)經(jīng)驗B:突出強(qiáng)調(diào)實踐對于管理的巨大作用C:忽視人的能動作用D:開發(fā)了提高管理效率的技術(shù)和方法正確答案：開發(fā)了提高管理效率的技術(shù)和方法3、下列屬于一般管理理論的企業(yè)的基本活動的是（ ）A:商業(yè)活動B:財務(wù)活動C:審查活動D:安全活動E:管理活動正確答案：商

4、業(yè)活動,財務(wù)活動,安全活動,管理活動4、下列不屬于管理的十四項原則的是（ ） A:勞動分工B:權(quán)力下放C:集權(quán)D:統(tǒng)一指揮正確答案：權(quán)力下放5、下列哪項不是韋伯指出權(quán)利的三種類型（）A:合理合法的權(quán)利B:傳統(tǒng)的權(quán)利C:永不消失的權(quán)利D:神授的權(quán)利正確答案：永不消失的權(quán)利6、理想的行政組織是符合理性原則的高效、精確、穩(wěn)定、可靠、紀(jì)律嚴(yán)明的組織A:對B:錯正確答案：對7、下列哪項不是行政組織的主要特征（）A:首創(chuàng)精神B:權(quán)利體系C:正規(guī)選擇D:非人格化正確答案：首創(chuàng)精神8、法約爾提出的企業(yè)基本活動包括（）A:技術(shù)活動B:商業(yè)活動C:財務(wù)活動D:管理活動E:人事活動正確答案：技術(shù)活動,商業(yè)活動,財務(wù)

5、活動,管理活動9、泰羅的科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容包括（）A:制定科學(xué)的工作定額B:標(biāo)準(zhǔn)化管理C:推行職能工長制D:人員團(tuán)結(jié)E:例外管理正確答案：制定科學(xué)的工作定額,標(biāo)準(zhǔn)化管理,推行職能工長制,例外管理10、現(xiàn)代管理理論叢林主要包括哪些學(xué)派（）A:決策理論學(xué)派B:系統(tǒng)理論學(xué)派C:經(jīng)驗主義學(xué)派D:管理科學(xué)學(xué)派E:管理任務(wù)學(xué)派正確答案：決策理論學(xué)派,系統(tǒng)理論學(xué)派,經(jīng)驗主義學(xué)派,管理科學(xué)學(xué)派,管理任務(wù)學(xué)派第三章1、對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的要求（）A:挑戰(zhàn)性B:可度量行C:系統(tǒng)性D:穩(wěn)定性E:動態(tài)性正確答案：ABCDE2、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的主要內(nèi)容（）A:盈利能力B:生產(chǎn)效率C:市場競爭地位D:產(chǎn)品結(jié)構(gòu)E:人力資源開

6、發(fā)正確答案：ABCDE3、企業(yè)戰(zhàn)略宏觀環(huán)境分析主要有（）A:政治環(huán)境B:競爭廠商C:顧客D:供應(yīng)商正確答案：A4、戰(zhàn)略選擇的影響因素（）A:現(xiàn)行戰(zhàn)略的繼承性B:企業(yè)對外部環(huán)境的依賴程度C:企業(yè)內(nèi)部的人事和權(quán)力因素D:時間因素E:競爭對手的反映正確答案：ABCDE5、企業(yè)戰(zhàn)略實施的基本原則（）A:適度的合理性原則B:統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則C:統(tǒng)一指揮原則D:權(quán)變原則E:科學(xué)原則正確答案：ABCD6、企業(yè)內(nèi)部資源分析方法主要有（）A:行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析B:SWOT分析C:企業(yè)價值鏈分析D:量本利分析E:組織溫度調(diào)查法正確答案：BCE第四章1、決策具有以下特征（ ）A:目標(biāo)性B:可行性C:選擇性D:滿意性E:動

7、態(tài)性正確答案：ABCDE2、在確定決策目標(biāo)時，要注意的問題有（ ） A:要把目標(biāo)建立在需要與可能的基礎(chǔ)上B:要使目標(biāo)明確具體C:明確目標(biāo)的約束條件D:要明確主要目標(biāo)E:要避免目標(biāo)沖突正確答案：ABCD3、影響決策的主要因素有（ ）A:環(huán)境因素B:組織自身因素C:決策主體因素D:決策目標(biāo)因素E:決策問題因素正確答案：ABCE4、人們對未來世界完全沒有信息情況下所做的決策稱為（）A: 確定型決策B:風(fēng)險型決策C:不確定型決策D:戰(zhàn)略決策正確答案：C5、經(jīng)營單位的特征是市場占有率高，而業(yè)務(wù)增長率較低的產(chǎn)品，屬于（ ）產(chǎn)品A:金牛B:明星C:幼童D:瘦狗正確答案：A6、單位產(chǎn)品的變動成本是隨著產(chǎn)量變化

8、而變化的（ ）A:對B:錯正確答案：B7、單位產(chǎn)品的固定成本是不隨產(chǎn)量的變化而變化的（ ）A:對B:錯正確答案：B8、非確定型決策是在客觀自然狀態(tài)完全不能確定的情況下進(jìn)行的決策（ ）A:對B:錯正確答案：A9、總的固定成本是隨著產(chǎn)量的變化而變化的（ ）A:對B:錯正確答案：B10、 將決策分為理性決策、有限理性決策和直覺決策的標(biāo)準(zhǔn)是（ ）A:按照決策問題具備的條件和決策的可能程度B:按照決策合乎邏輯的程度C:按照參與決策的管理者數(shù)量及其合作關(guān)系D:按照決策的性質(zhì)和重復(fù)程度不同正確答案：B第五章1、計劃按照職能空間進(jìn)行劃分，可以劃分為（ ）A:戰(zhàn)略計劃B:業(yè)務(wù)計劃C:財務(wù)計劃D:戰(zhàn)術(shù)計劃E:人事

9、計劃正確答案：BCE2、整體優(yōu)化原則 （ ）A:全面比較原則B:整體優(yōu)化原則C:系統(tǒng)各要素和組成部分優(yōu)化原則D:定量分析與定性分析相結(jié)合原則E:以上答案都對正確答案：ABD3、由于計劃的未來環(huán)境是復(fù)雜的，要想對它的每一細(xì)節(jié)都提出假設(shè)是不現(xiàn)實的，也是不經(jīng)濟(jì)的，一般來說，對哪幾個方面的環(huán)境因素的預(yù)測是必不可少的（ ）A:微觀的社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境B:宏觀的社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境C:組織的資源D:組織的競爭者E:政府政策正確答案：BCDE4、計劃的性質(zhì)有（ ）A:首要性B:普遍性C:層次性D:目的性E:效率性F:創(chuàng)新性正確答案：ABCDEF5、下列哪些活動屬于計劃活動的范疇（ ）A:目標(biāo)B:戰(zhàn)略C:實施D:預(yù)算正確答

10、案：ABD6、與長期的戰(zhàn)略性計劃有關(guān)的是（ ）人員A:高層管理B:中層管理 C:基層管理D:全體正確答案：A7、計劃按照時間跨度進(jìn)行劃分，可以劃分為（ ）A:戰(zhàn)略計劃B:長期計劃C:中期計劃D:戰(zhàn)術(shù)計劃E:短期計劃正確答案：BCE8、預(yù)測的基本原則（ ）A:連貫性原則B:普遍性原則C:類推性原則D:目標(biāo)性原則E:相關(guān)性原則正確答案：ACE第六章1、根據(jù)組織的形成原因，我們可以將組織劃分為（ ）A:學(xué)術(shù)研究組織和社會組織B:教育組織和宣傳組織C:正式組織和非正式組織D:政治組織和經(jīng)濟(jì)組織正確答案：C2、下列哪項不是組織設(shè)計的原則？（ ）A:統(tǒng)一指揮原則B:權(quán)責(zé)相符原則C:以人為本原則D:目標(biāo)統(tǒng)一

11、原則正確答案：D3、直線制的優(yōu)點不包含下列哪項？（ ）A:實現(xiàn)了專業(yè)化分工B:管理結(jié)構(gòu)簡單，管理費用較低C:反應(yīng)靈活D:權(quán)力集中正確答案：A4、直線職能制組織結(jié)構(gòu)中，職能部門對下級起什么作用？（ ）A:業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用B:指揮作用C:命令作用D:監(jiān)督作用正確答案：A5、金字塔型結(jié)構(gòu)的特點是？（ ）A:管理幅度較大，組織層次較多B:管理幅度較小，組織層次較多C:管理幅度較大，組織層次較少D:管理幅度較小，組織層次較少正確答案：B6、下列哪項不是按產(chǎn)品劃分部門的優(yōu)點？（ ）A:便于評估績效、控制部門中的各項活動B:有利于集中力量取得局部競爭優(yōu)勢C:有利于確保部門主管對某類產(chǎn)品的開發(fā)、研究，提高對外界的

12、適應(yīng)力D:便于淘汰虧損部門，保證組織整體效益正確答案：B7、組織文化的作用不包含（ ）A:激勵作用B:輻射作用C:阻抑作用D:整合作用正確答案：D8、影響管理幅度擴(kuò)大的因素有（ ）A:上級所處的組織層次高低B:上級非管理事務(wù)的多少C:外部環(huán)境的穩(wěn)定程度和復(fù)雜程度D:組織規(guī)模與所處成長階段正確答案：ABC9、影響組織集權(quán)與分權(quán)的因素有（ ）A:組織外部環(huán)境的靈活程度與有利程度B:管理著的個性與素質(zhì)C:組織的規(guī)模與空間分布D:指責(zé)與決策的重要程度正確答案：ABCD10、直線職能制的缺點有（ ）A:可能會造成組織的協(xié)調(diào)成本上升B:不利于形成管理工作的專業(yè)化分工C:不利于培養(yǎng)綜合型的高級管理著D:靈活

13、反應(yīng)能力較低正確答案：ABD第七章1、激勵的時機(jī)是指（ ）A:一定時間內(nèi)進(jìn)行激勵的次數(shù)B:激勵量的大小 C:取得激勵最佳效果的時間D:每年的年初正確答案：C2、馬斯洛的需要層次理論認(rèn)為（ ）是人在與衣食住行等等生存方面的基本需要。A:生理需要B:安全需要C:尊重需要D:友愛和歸屬需要正確答案：A3、根據(jù)麥克利蘭的激勵需要理論，（ ）類型的人最容易成為最優(yōu)秀的管理者。A:權(quán)力需要和歸屬需要都高B:成就需要高而歸屬需要低C:成就需要和歸屬需要都高D:權(quán)力需要高而歸屬需要低正確答案：D4、認(rèn)為人的需要具有“受挫——倒退”特征的激勵理論是（ ）A:馬斯洛的需要層次理論B:奧爾德

14、佛的ERG理論C:麥克利蘭的激勵需要理論D:赫茨伯格的雙因素理論正確答案：B5、根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論，下面的（ ）因素屬于保健因素A:個人對于工作的興趣B:工作條件C:責(zé)任D:工作的完整性正確答案：B6、根據(jù)亞當(dāng)斯的公平理論，員工更經(jīng)常關(guān)注的是（ ）A:自己所獲報酬的絕對值B:自己對公司的有利行為是否得到了正強(qiáng)化C:自己所獲報酬的比較值D:管理者是否注重自己工作中的保健因素正確答案：C7、根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論，（ ）因素可以用來激勵員工A:報酬、責(zé)任、認(rèn)可、成就B:成就、責(zé)任、良好的人際關(guān)系C:報酬、工作條件、政策D:成長、成就、責(zé)任正確答案：D8、某人因為遲到被扣了當(dāng)月的獎金，這對他

15、的同事來說是何種性質(zhì)的強(qiáng)化（ ）A:正強(qiáng)化B:負(fù)強(qiáng)化C:懲罰D:自然消退正確答案：B9、應(yīng)用強(qiáng)化理論影響和改變行為一般有以下幾種方式（ ）A:正強(qiáng)化B:負(fù)強(qiáng)化C:自然消退D:懲罰E:轉(zhuǎn)移正確答案：ABCD10、以下屬于激勵基本方法的有（ ）A:工作本身的激勵B:合理的報酬C:認(rèn)可、贊賞和提升D:懲罰E:教育與培訓(xùn)正確答案：ABCDE第八章1、下列哪種權(quán)力是“由上級和組織授予的，只與特定崗位有關(guān)，與具體的人無關(guān)”的權(quán)力（ ）A:專家權(quán)B:感召權(quán)C:源于職位的權(quán)力D:源于個人的權(quán)力正確答案：C2、下列哪種權(quán)力是“由于領(lǐng)導(dǎo)者自身某些特殊條件而擁有的，只與具體的人有關(guān)，與職位無關(guān)”的權(quán)力（ ）A:支配

16、權(quán)B:感召權(quán)C:強(qiáng)制權(quán)D:獎賞權(quán)正確答案：B3、以下哪個不屬于領(lǐng)導(dǎo)者的背景特征（ ）A:教育B:經(jīng)驗C:社會地位D:社會關(guān)系正確答案：B4、在萊溫的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論中，他認(rèn)為最有效領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)是（ ） A:專制式B:民主式C:放任式D:家長式正確答案：B5、“管理方格”理論中，對生產(chǎn)和人員都給予中等程度的關(guān)心，追求正常的組織氣氛和工作效率的管理方式是（ ）A:貧乏型B:俱樂部型C:任務(wù)型D:中間型正確答案：D6、費德勒所確定的對領(lǐng)導(dǎo)的有效性起作用的影響因素是（ ）A:職位權(quán)力、領(lǐng)導(dǎo)性格、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)B:下屬成熟度、職位權(quán)力、上下級關(guān)系C:職位權(quán)力、管理跨度、個人魅力D:職位權(quán)力、任務(wù)結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)與下屬關(guān)系

17、正確答案：D7、根據(jù)費德勒的權(quán)變理論，在環(huán)境較差的情況下，采用（ ）比較有效A:高LPC型領(lǐng)導(dǎo)方式B:低LPC型領(lǐng)導(dǎo)方式C:團(tuán)隊型領(lǐng)導(dǎo)方式D:任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)方式正確答案：D8、你接手一個新的部門，將一項工作交給一位下屬，這位下屬對這項工作非常熟悉，完全有能力完成這一任務(wù)，但他卻似乎對這項任務(wù)的重要性反應(yīng)漠然。此時，你應(yīng)當(dāng)采取哪種領(lǐng)導(dǎo)方式（ ）A:高工作、高關(guān)系B:高工作、低關(guān)系C:低工作、高關(guān)系D:低工作、低關(guān)系正確答案：C9、領(lǐng)導(dǎo)者區(qū)別于他人的特征有（ ）A:領(lǐng)導(dǎo)愿望B:自信C:聲譽(yù)D:正直與誠實E:強(qiáng)勢F:工作相關(guān)知識G:熱情H:智慧I:果斷正確答案：ABDFH10、以下哪些是領(lǐng)導(dǎo)職能的作用（

18、 ）A:樹立領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威B:指揮引導(dǎo)C:溝通協(xié)同D:激勵鼓舞E:成就領(lǐng)導(dǎo)者威望正確答案：BCD第九章1、管理控制工作的一般程序是（ ）A:建立控制標(biāo)準(zhǔn)——分析差異產(chǎn)生原因——采取矯正措施B:采取矯正措施——分析差異產(chǎn)生原因——建立控制標(biāo)準(zhǔn)C:建立控制標(biāo)準(zhǔn)——采取矯正措施——分析差異產(chǎn)生原因D:分析差異產(chǎn)生原因——采取矯正措施——建立控制標(biāo)準(zhǔn)正確答案：A2、有效控制的原則（ ）A:控制必須具有明確的目的性B:控制應(yīng)具有靈活性C:控制應(yīng)具有及時性D:控制應(yīng)同計劃和組織相適應(yīng)E:控制的科學(xué)性正確答案：ABCD3、管理控制中常用的控制技術(shù)與方法有（ ）A:采購資金控制B:財務(wù)控制C:專項控制D:市場控制E:企業(yè)發(fā)展速度控制正確答案：BC4、按糾正措施