2020實(shí)用的銷售員工個(gè)人述職報(bào)告五篇_第1頁
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文檔簡介

1、2020實(shí)用的銷售員工個(gè)人述職報(bào)告五篇個(gè)人述職報(bào)告 篇1銷售人員的工作述職報(bào)告 尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):你們好!我是*公司的一名銷售人員,我叫梁穎思,很高興能夠加入公司的銷售團(tuán)隊(duì),下面是我這個(gè)月的工作述職報(bào)告。一、工作計(jì)劃的完成情況和原因雖然市場(chǎng)競(jìng)爭日趨激烈,但上個(gè)月我給自己制定的工作計(jì)劃和銷售計(jì)劃還是順利地完成和達(dá)到目標(biāo)。能夠順利地完成任務(wù),除了自己的努力之外,很重要的一個(gè)原因就是吸取了上個(gè)月的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn),并向前輩們學(xué)習(xí)了很多有關(guān)銷售的知識(shí)和銷售的方法技巧。二、現(xiàn)有客戶群的整體狀況目前,我擁有的客戶群主要是在2045歲之間的人群里,都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶,缺乏一些潛在的大客戶和比較穩(wěn)定的大客戶

2、。在這個(gè)月,我一共拜訪了*個(gè)客戶,其中有*%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶,有*%是新的中小型客戶,還有*%是自己新挖掘的大客戶,在這些客戶里,合同額的簽訂和完成情況達(dá)到*%。三、下月的詳細(xì)工作計(jì)劃在這個(gè)月里,我拜訪了*個(gè)客戶,下個(gè)月,我想提高自己的目標(biāo),要拜訪70*個(gè)客戶,其中*個(gè)是穩(wěn)定的中小型客戶,*個(gè)是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶,還有*個(gè)是新客戶。目標(biāo)銷售額要達(dá)到*萬以上,合同簽訂率要達(dá)到*%以上。四、困擾銷售人員的問題我相信每個(gè)銷售人員都自己的一些問題,我也不例外,我的問題綜合如下:1、對(duì)于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆]預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間,到了客戶那里見不到客戶。2、雖然有專業(yè)背景,對(duì)某些產(chǎn)品還不夠熟

3、悉,所以有時(shí)候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是價(jià)格方面。過后我都會(huì)再去查資料和問公司同事,再打電話回答客戶的疑問。但這樣會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間,有時(shí)不能及時(shí)解答客戶問題,客戶會(huì)不夠信任。3、和同事溝通得不夠。有些問題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導(dǎo)致沒能及時(shí)解決,錯(cuò)過了最佳的機(jī)會(huì)。4、在商務(wù)方面,由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使很多客戶對(duì)我的印象不是很深。5、對(duì)工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時(shí)還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí),還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪。心態(tài)不夠開放樂觀。五、銷售人員的工作建議因此,根據(jù)以上

4、的的問題,我給自己提出以下的建議:1、銷售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進(jìn)行工作的時(shí)候,要打醒十二分精神,細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭取在一年內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的工作。2、了解產(chǎn)品品牌,型號(hào),規(guī)格,功能,價(jià)格等方面的知識(shí),并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。對(duì)不同品牌的同類產(chǎn)品進(jìn)行比較,得出其優(yōu)缺點(diǎn)!對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納!爭取在半年內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。3、加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強(qiáng),其中要抽出一部分時(shí)間多聯(lián)系意向客戶,隨時(shí)掌握其最新動(dòng)態(tài),縮短與客戶之間的距離。針對(duì)潛在客戶,可以采取電

5、話回訪的方式,增進(jìn)與客戶的溝通與交流。4、嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶,不能僅僅局限于獨(dú)立拜訪,還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹,或者是通過訂貨會(huì)等方式。5、針對(duì)不同客戶類型,制作一份表格,用不同的方案引導(dǎo)客戶談判。這樣一來我們談判就有的放矢,成功率就較高。6、增強(qiáng)自己工作的主動(dòng)性,做事情要分清主次,盡量不受外界其他因素的干擾。同時(shí),還要多與領(lǐng)導(dǎo)同事溝通,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)自己的不足六、計(jì)劃調(diào)整和改進(jìn)措施沒有一個(gè)計(jì)劃是完美無缺的,每個(gè)計(jì)劃都有它自己不足的地方,我自己制定的計(jì)劃也不例外,因此我會(huì)根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行時(shí)得實(shí)際情況來調(diào)整自己的計(jì)劃,做到隨機(jī)應(yīng)變。以上就是我本人在這個(gè)月的工作述職報(bào)告,下個(gè)月我會(huì)更加努力完成自

6、己的目標(biāo)和計(jì)劃。謝謝!個(gè)人述職報(bào)告 篇2一.工作態(tài)度,思想工作。我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守工廠的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要球自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛,謹(jǐn)慎,律己,積極向上”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心 指導(dǎo)和同事們的幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位的職責(zé)。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固自己的工作技術(shù)!在干好工作的同時(shí) 與其他同事的人際關(guān)系也很重要,因?yàn)橐粋€(gè)人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點(diǎn)不僅僅是工作,平時(shí)的生活中也事如此,所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!

7、 我和同事關(guān)系很好,經(jīng)常互相幫助,因?yàn)槲以谄揲L里是鉗工崗位,有的工作必修要和同事共同才可以完成,比如*的油箱,車門的維修。,在工作中,互相協(xié)作。對(duì)于過去的得與失,我會(huì)汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作讓我在 為再制造不斷前進(jìn)的道路上做出了一定的成績,我相信通過我的努力和同事的合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo),我會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的 能力,也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)合適的工作位置,讓我能為社會(huì)做出自己該有的貢獻(xiàn)。一年來,我認(rèn)真完成本質(zhì)工作,我相信在今后的工作中,我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來,我的工作還 有不盡人意的地方, 不過我相信,只要

8、我在崗位上一天,我就會(huì)做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!個(gè)人述職報(bào)告 篇3近些年來,在企業(yè)管理與營銷工作中,“執(zhí)行”這個(gè)詞越來越多地被提及。其實(shí)化妝品行業(yè)內(nèi)不缺少實(shí)用而有效的策劃方案。為什么很多都不成功,關(guān)鍵在于執(zhí)行力不夠,往往做到一半甚至剛開了一個(gè)頭,就發(fā)現(xiàn)做得一塌糊涂。執(zhí)行不到位,執(zhí)行有偏差就是很多策劃方案最終失敗的癥結(jié)。而對(duì)于由咨詢公司所做的策劃方案,企業(yè)拿到手里首先或多或少都會(huì)打一些折扣。那也就意味著,“執(zhí)行”的難度將會(huì)更大。那么如何才能與咨詢公司一起,將一個(gè)好的方案完美地執(zhí)行下去呢?首先是要確定執(zhí)行的主體。因?yàn)榕c咨詢公司合作不比自己公司,策劃

9、與執(zhí)行都是由同一個(gè)部門主導(dǎo)控制,它牽涉到一個(gè)內(nèi)與外的分工及利益的分配。有了執(zhí)行的主體才不會(huì)相互扯皮推諉。有利益的工作雙方去爭著做,而又累又沒油水的事情都想交給對(duì)方。如果沒有明確執(zhí)行的主體,這些事情就不能得到協(xié)調(diào)解決。那在執(zhí)行上,應(yīng)該由自己公司為主體好還是由咨詢公司牽頭好呢?這沒有一定之規(guī),要看實(shí)際情況。如果自己公司對(duì)方案了解透徹且各方面的人才都不缺,那就由自己公司來做執(zhí)行的主體是最好不過了。但如果自己公司在各方面都有欠缺,那就應(yīng)該考慮由外腦來當(dāng)執(zhí)行的主體。不可否認(rèn),在方案執(zhí)行過程中有有著不少的利益產(chǎn)生,如物料的制作、媒體的發(fā)布、場(chǎng)地租賃及外聘等。所謂肥水不流外人田,很多公司老板都會(huì)將這些有利益

10、存在的工作交給自己的人來做,咨詢公司的人只需指導(dǎo)跟進(jìn)。這樣就導(dǎo)致了執(zhí)行主體的分裂,前者是有權(quán)無責(zé),而后者卻是有責(zé)無權(quán)。并且在多數(shù)企業(yè)中,能熟悉此類工作如物料的制作、媒體的發(fā)布、場(chǎng)地租賃等的人才不多。老板交給他做以后,往往因無所適從而一味相信外包單位(印刷廠、攝影公司、代理公司)的話,甚至聯(lián)手,在工作質(zhì)量、進(jìn)度和費(fèi)用方面都可能對(duì)公司造成更大的損失。而咨詢公司因?yàn)殚L期從事相關(guān)工作,對(duì)各方面都很熟,并且可以拿到較低的折扣,所以在工作質(zhì)量、進(jìn)度和費(fèi)用控制等方面都可能有更好的表現(xiàn)。在執(zhí)行主體確定好以后,更重要地是要理出執(zhí)行方案的思路出來。有了執(zhí)行思路,就等于為執(zhí)行的成功提供了一個(gè)保障。不同的方案會(huì)有不同

11、的執(zhí)行思路。但萬變不離其宗,它可以總結(jié)歸納為:一桿子到底。分解細(xì)化,注重細(xì)節(jié)。分工合作,專人專責(zé),及時(shí)反饋,及時(shí)調(diào)整。一、所謂一桿子到底,就是要求負(fù)責(zé)人對(duì)所負(fù)責(zé)的工作全程監(jiān)控,并落實(shí)到最基層的工作成果。當(dāng)我們是以咨詢公司為方案的執(zhí)行主體是,就要對(duì)對(duì)方的的項(xiàng)目總監(jiān)作出這樣的要求,并以制定相關(guān)的措施來固化,可以制定項(xiàng)目總監(jiān)成果負(fù)責(zé)制。比如在方案執(zhí)行過程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)每一個(gè)成果,細(xì)化到哪怕是出一個(gè)菲林、做一張會(huì)員卡,都需要項(xiàng)目總監(jiān)簽字確認(rèn),并憑這些成果簽字來兌現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)度款。如果對(duì)方在哪個(gè)環(huán)節(jié)出了紕漏,或是哪項(xiàng)成果沒有做好,責(zé)任在哪方將一目了然,那我們就有依據(jù)對(duì)其做相應(yīng)的處罰。有了此類措施的壓力,項(xiàng)目

12、總監(jiān)就不得不對(duì)整個(gè)方案執(zhí)行中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全程跟進(jìn),而保障了方案執(zhí)行的質(zhì)量與進(jìn)度。“一桿子到底”不單是對(duì)項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人的要求,也是對(duì)項(xiàng)目各項(xiàng)工作負(fù)責(zé)人的要求,才能起到更好更大的保障作用。二、分解細(xì)化,注重細(xì)節(jié)。一個(gè)好的策劃方案面它誕生之時(shí),都只是一個(gè)概念。就算在其成形之初和確定以后,也往往很空泛,令人不知從何落手。這就要求我們要將其具體化,轉(zhuǎn)換成可以執(zhí)行的計(jì)劃。而要將概念轉(zhuǎn)換成計(jì)劃,關(guān)鍵在于分解。我們應(yīng)該要求咨詢公司將方案中的想法分解成一個(gè)個(gè)可以看得見摸得著的目標(biāo)與做法。比如在方案中確定要舉辦一個(gè)從美容院顧客中推選美麗使者來做我們品牌代言人以達(dá)到宣傳與促銷的目的,這是個(gè)不錯(cuò)的想法。但是我們要將這

13、想法實(shí)現(xiàn)就需要不斷地分解細(xì)化。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)想法,可分為前期宣傳準(zhǔn)備、中期組織推進(jìn)、后期執(zhí)行提升等階段。而宣傳如何做,要準(zhǔn)備些什么,該怎么樣組織,需要什么程序,怎樣給終端培訓(xùn),又怎樣集中活動(dòng)等等各項(xiàng)各項(xiàng)工作就如此這般地分解開來,才會(huì)形成可執(zhí)行的計(jì)劃。同時(shí)分解又是一個(gè)關(guān)乎到策劃執(zhí)行成敗的關(guān)鍵性步驟,需要雙方的共同參與。在對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行分解的同時(shí),集合市場(chǎng)人員與經(jīng)銷商的共同智慧,能夠?qū)ψ稍児咎岢鰜淼南敕ㄓ袀€(gè)直觀檢閱,不好的及時(shí)調(diào)整,好的更加強(qiáng),能讓方案的執(zhí)行更有效更到位。三、分工合作,專人專責(zé)。任何事情都不是一個(gè)人可以完成得了的,策劃工作更是如此。它牽涉到不同的部門、不同的人員、不同的地區(qū),不得不說

14、是一個(gè)復(fù)雜的工程。這就需要眾人的分工合作。將上一步驟分解細(xì)化的工作,落實(shí)到各部門落實(shí)到各人。企業(yè)與咨詢公司既有不同的分工,更要有高度的合作精神。筆者看到過不少相關(guān)的例子,在方案執(zhí)行過程中出現(xiàn)一些問題時(shí),雙方不是共同努力去想辦法解決,而是第一時(shí)間推卸責(zé)任、互相指責(zé),導(dǎo)致項(xiàng)目停頓甚至失敗。要克服這個(gè)問題,就應(yīng)該嚴(yán)格實(shí)行專人專責(zé)。哪個(gè)環(huán)節(jié)哪個(gè)成果出現(xiàn)偏差,都有人出來負(fù)責(zé)。只要有明確的人來負(fù)責(zé),他自然會(huì)去想辦法或是請(qǐng)求別人合作來解決,而不是站在那里指責(zé)他人。四、及時(shí)反饋,及時(shí)調(diào)整。再怎么精密的頭腦也有想不到的地方,再周全的計(jì)劃也會(huì)有疏漏。所以不管是如何細(xì)分的計(jì)劃,也會(huì)在執(zhí)行中遇到各式各樣的問題。我們?cè)?/p>

15、遇到問題的時(shí)候,應(yīng)該平靜對(duì)待,因?yàn)檫@是很正常的事情。不能因?yàn)橛?jì)劃的某點(diǎn)不可執(zhí)行,就對(duì)整個(gè)計(jì)劃全盤懷疑,怨天尤人消極對(duì)待。我們有必要在項(xiàng)目執(zhí)行過程中建立這樣一個(gè)信息反饋機(jī)制,讓基層的員工可以將執(zhí)行中碰到的問題及時(shí)反應(yīng)到?jīng)Q策層,以便以時(shí)調(diào)整而使策劃的推進(jìn)更順利更有效。個(gè)人述職報(bào)告 篇4尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):大家好!我叫*,現(xiàn)任一班班長,一年的工作即將接近尾聲,我就今年主要工作及下一步工作思路和目標(biāo),作如下報(bào)告。在20*回忘這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指引及全體員工的支持幫助下,我立足本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。但是也存在很多不足之處。下面主要分五個(gè)部分來分析總結(jié),不當(dāng)之處

16、,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正:一. 安全生產(chǎn)及任務(wù)完成情況:二.班組安全管理方面1.作為班長,首先要有自律性。正確對(duì)待自己的錯(cuò)誤和職工的批評(píng)。要求職工做到的自己必須認(rèn)真做到,杜絕“三違”現(xiàn)象發(fā)生。2.班前會(huì)強(qiáng)調(diào)的生產(chǎn)情況必須詳細(xì),清楚,并根據(jù)上一班的生產(chǎn)情況對(duì)本班的生產(chǎn)任務(wù)做出一定的暫行指標(biāo)及注意事項(xiàng)!班后對(duì)本班的安全生產(chǎn)情況做一總結(jié)!三.“雙述”工作開展情況崗位描述是幫助員工快速了解崗位設(shè)置的 窗口,因此我們必須熟記、熟知并掌握崗位操作技能。四.學(xué)習(xí)情況常聽到這樣一句話,叫“學(xué)到老,活到老?!辈徽撌菍W(xué)生時(shí)代還是參加工作!學(xué)習(xí)是伴隨一個(gè)人終身的事情。在個(gè)人技能方面,我深知個(gè)人技能的好壞直接影響到整個(gè)

17、班組的技術(shù)實(shí)力。為此,我以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度不斷學(xué)習(xí)不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。今年以來車間領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)各崗位的特性給我們定制了嚴(yán)格的學(xué)習(xí)計(jì)劃,一步一步扎扎實(shí)實(shí),通過考試,并在工作中實(shí)施。強(qiáng)化了我們對(duì)工藝方面的認(rèn)識(shí)和理解!五.不足之處及工作打算雖然這一年來,我在工作上取得了不錯(cuò)進(jìn)步,但是反思一下自己,還是有好多工作沒有做到位。20*年即將成為歷史!為了更好的完善自己做一名合格的班長,我要做的還很多,以下是我今后工作努力的方向!1. 改變精神面貌,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,積極的去執(zhí)行每一項(xiàng)工作。2. 敢于管理,加強(qiáng)自身管理能力,做到科學(xué)化、人性化。3. 能承受工作壓力,遇到問題不回避,不怕批評(píng),從批評(píng)中吸取教訓(xùn),轉(zhuǎn)化

18、成一種動(dòng)力。4. 努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,在生產(chǎn)指揮中做到游刃有余!5. 每處理一個(gè)問題都要落到實(shí)處,真正做到“事事有著落,條條有回音,項(xiàng)項(xiàng)有記錄”在以后的工作中我一定加倍努力,工作,只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn),我相信今天的艱辛,一定會(huì)迎來明天的成功!個(gè)人述職報(bào)告 篇5轉(zhuǎn)眼間,一年的大學(xué)生活已經(jīng)過去了,時(shí)間過得飛快,伴隨著各種活動(dòng)的進(jìn)行就結(jié)束了我的大一生活。在這一年中我擔(dān)任了本班的團(tuán)支書一職,工作雖然艱辛,我卻從中得到了最寶貴的經(jīng)驗(yàn)、最珍貴的財(cái)富。通過了兩次競(jìng)選,我成為了班級(jí)負(fù)責(zé)人,班級(jí)的團(tuán)支書,我很高興可以擔(dān)此重任,并一心一意為學(xué)生服務(wù),做好老師與同學(xué)之間的橋梁。大一上學(xué)期,我協(xié)同班長組織了與哈爾濱

19、聾啞學(xué)校的學(xué)生的聯(lián)誼活動(dòng)。在活動(dòng)期間,我們做了精心準(zhǔn)備,在北區(qū)與南區(qū)食堂門口做了大力宣傳,發(fā)送了宣傳單給全校同學(xué)來收取同學(xué)們的廢舊塑料瓶,得到了很多同學(xué)的大力支持,將所得到的廢舊塑料瓶集中賣給收廢品中心,將得到的金錢給聾啞兒童購買了學(xué)習(xí)用品,并同她們進(jìn)行了溝通。不僅在學(xué)習(xí)上幫助了他們,同時(shí)我們也從他們的生活方式上看到了對(duì)生活的期望。這次活動(dòng)中間雖然經(jīng)歷了許多曲折,但是從中獲得的經(jīng)驗(yàn)是無法比擬的。同學(xué)們?cè)诳吹搅嗣@啞兒童的學(xué)習(xí)情況后,學(xué)習(xí)勁頭明顯比曾經(jīng)多了許多。期中考試、期末考試的成績班級(jí)總體都比較不好,說明在學(xué)習(xí)方面,我做得還不夠,沒有能組織好同學(xué)的學(xué)習(xí)生活。大一下學(xué)期,工作逐漸變得繁忙起來,開學(xué)初進(jìn)行了大學(xué)的第一次綜合測(cè)評(píng),對(duì)同學(xué)們大一上學(xué)期的表現(xiàn)情況做了綜合測(cè)算與評(píng)定,從中看到了許多同學(xué)沒有參與過活動(dòng)的一些沒有加分的情況。在綜合測(cè)評(píng)結(jié)束后,我們召開了班會(huì),對(duì)這一現(xiàn)象進(jìn)行了討論,積極地組織、推動(dòng)同學(xué)去參加各種活動(dòng)并提出了學(xué)習(xí)的重要性,同時(shí)對(duì)個(gè)別同學(xué)也進(jìn)行了單獨(dú)的談話,對(duì)在預(yù)警邊緣的同學(xué)的學(xué)習(xí)情況做了分析,并找學(xué)習(xí)成績優(yōu)異的同學(xué)做了一幫一的學(xué)習(xí)計(jì)劃,使學(xué)習(xí)

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