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文檔簡介

1、執(zhí)行能力培訓(xùn)游戲目錄第一章計劃管理的2個游戲一、先訂計劃再執(zhí)行二、為明天制訂計劃第二章時間管理的2個游戲一、為何時間不夠用二、透過繩子看時間第三章快速行動的2個游戲一、迅速行動的游戲二、盲目行動的后果第四章解決問題的2個游戲一、如何移動30米二、不能說話把隊排第五章細(xì)節(jié)管理的2個游戲一、通過細(xì)節(jié)找寶物二、細(xì)節(jié)的視力測量第六章隨機應(yīng)變的2個游戲一、擺出時鐘的刻度二、尾數(shù)不說3 和5第七章效率管理的2個游戲一、如何最快把河過二、如何做題最有效第八章方法管理的2個游戲一、如何成功渡過河二、怎樣傳遞乒乓球第九章團隊合作的3個游戲一、團隊合作救孩子二、不能踏出報紙外三、兩人合作拋水球第十章壓力管理的2個

2、游戲一、劃掉不重要的人二、壓力下如何選擇第一章計劃管理的2個游戲一、先訂計劃再執(zhí)行游戲目的讓學(xué)員在游戲中體會到計劃的重要性。提高學(xué)員的合作意識和計劃管理能力。人數(shù)12人時間80分鐘場地室內(nèi)或室外空曠的場地用具白紙筆、膠帶,硬卡紙、剪刀,生雞蛋等游戲步驟1將學(xué)員按照六人一組分成兩組。2將游戲需要的材料分發(fā)給兩個小組。3. 培訓(xùn)師為學(xué)員講述游戲規(guī)則。(1) 要求學(xué)員用給定的材料在60分鐘之內(nèi)制作一架“飛機”,同時把雞蛋放進去,各組飛機中的雞蛋必須可以被清楚地看到,以便人們確定其中的雞蛋是否破了。(2)每個小組還必須設(shè)計一面旗子以標(biāo)明色機的落地地點有創(chuàng)意的設(shè)計將得到獎賞。(3)正式開始后各組學(xué)員要仔

3、細(xì)審查自己的材抖,將小組成員的意見匯總成小組的制作方案,并就如何安排使用這60分鐘制訂一個計劃。(4)在設(shè)計制造的前10分鐘,學(xué)員可以向培訓(xùn)師提問有關(guān)材料和過程的事宜,但是小組成員不可以與自己團隊之外的任何人交流飛機制造計劃。(5)飛機制作好之后學(xué)員要一起到室外空曠的場地進行放飛試驗,操作“飛機”的學(xué)員要用力把“飛機”投出去產(chǎn)。投得越遠(yuǎn)越好,但要保證雞蛋在“飛機”落地后沒有破裂。 (6)如果雞蛋在飛機航行的過程或落地時破裂,則小組任務(wù)失敗。4、當(dāng)學(xué)員做完“飛機”后,培訓(xùn)師和學(xué)員一起刊室外空地進行試飛。5飛機航行得最遠(yuǎn)同時鴨蛋不破者為獲勝組6. 每個團隊將用20分鐘進行反思討論并提出反饋意見和改

4、進培訓(xùn)師語錄磨刀不誤砍柴工,有計劃的執(zhí)行比沒有計劃的執(zhí)行多的是思考,少的是問題;多一點研究,就會少許多麻煩;多一步計劃,就會少做許多無用功。每個人都貢獻一點想法,就可能得到一個約好的創(chuàng)意,團隊成員要通力合作踴躍發(fā)表自己的意見,迅速做出執(zhí)行計劃,不要讓計劃時間占用執(zhí)行時間。二、為明天制訂計劃游戲目的讓學(xué)員學(xué)會制訂工作計劃。提升學(xué)員的計劃管理能力。人數(shù)不限時間20分鐘場地室內(nèi)用具筆、計劃表若干游戲步驟1. 培訓(xùn)師為每位學(xué)員發(fā)一支筆和一張計劃表(見附件),要求學(xué)員在白紙上制訂出明天的工作計劃。2. 計劃訂好后,要求學(xué)員保留計劃,并把計劃于明日加以實施。3. 培訓(xùn)師組織學(xué)員進行討論。4. 學(xué)員工在后天

5、檢查自己的落實情況,如果有沒有落實的事情,試著找出原因。問題討論1. 在你制訂的計劃中是否為每一項工作設(shè)定了具體時間?2. 你是否有效落實了你的計劃?3. 你如何應(yīng)對計劃外的突發(fā)事情?附件 月 日工作計劃姓名:我承諾:堅實落實計劃,不打任何折扣!序號時間計劃內(nèi)容(事項)計劃落實情況12345培訓(xùn)師語錄管理者要想讓自己的工作更有效率,就需要為自己制訂一個切實可行的計劃,并堅持執(zhí)行。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢;沒有計劃,何談執(zhí)行?第二章時間管理的2個游戲一、為何時間不夠用游戲目的讓學(xué)員明白時間是如何被浪費的。引導(dǎo)學(xué)員有效地利用可支配時間。人數(shù)不限時間20分鐘左右場地不限用具紙、筆、幻燈片或黑板游戲步驟1

6、. 培訓(xùn)師為學(xué)員讀下面的故事。 某公司員工小王不久前被提升為銷售部經(jīng)理,上任后,他總是感覺時間不夠用,下面是他一天工作的情形。 正式工作前,他計劃先撰寫出一份報告,下班前交到總經(jīng)理辦公室。 9:00進入工作狀態(tài),準(zhǔn)備開始撰寫報告,這時,電話鈴響,對方詢問公司產(chǎn)品的相關(guān)問題,時間用去10分鐘。 接下來,給部門員工布置近期的工作任務(wù),此時,時間是9:45。 聽取員工工作匯報、文件簽字、審批處理,用去20分鐘。 10:05查看公司銷售情況及了解競爭對手情況,并列出公司銷售工作中存在的問題,準(zhǔn)備下午召開部門會議進行討論。 10:50總經(jīng)理秘書告知,去總經(jīng)理辦公室,總經(jīng)理有事情需要與其進行商談,從總經(jīng)理

7、辦公室出來,時間已經(jīng)是11:30。 回到辦公室,整理報告的思路,到12:00時,報告剛剛完成了一小段內(nèi)容。 13:30下午的工作正式開始,部門一位員工就工作上的事情前來咨詢。 14:00與人力資源部經(jīng)理就銷售部門招聘工作進行了交流。 14:30審閱公司的部門銷售合同。 15:00召開部門會議,就部門工作中的問題進行討論與研究。 16:30會議結(jié)束,但沒有制定出有效的解決方法。 直至17:00下班,小王也沒能完成那份工作報告,他只能帶回家做了。2.讀完故事后,培訓(xùn)師組織學(xué)員進行討論。問題討論1. 小王為何沒能完成那份報告?2. 在日常工作中,你是否和小王一樣感到時間不夠用?3. 你如何通過時間管

8、理來保障自己的工作效率?培訓(xùn)師語錄有人認(rèn)為每天忙忙碌碌就是善于利用時間,但實際上許多忙得焦頭爛額的人正是缺乏時間管理能力的人,管理者必須不斷提升自己的時間管理能力。管理者應(yīng)學(xué)會時間管理,有效安排自己的可支配時間,根據(jù)事務(wù)的輕重緩急做好時間計劃,并在時間管理計劃實施的過程中,盡量避免受到外界的干擾。二、透過繩子看時間游戲目的讓學(xué)員認(rèn)識到人們工作時間的短暫。讓學(xué)員認(rèn)識到時間管理的重要作用。人數(shù)3人及以上時間15-20分鐘場地不限用具長度40cm的細(xì)繩和剪刀若干游戲步驟1. 繩子的長度象征一個人的壽命,一寸代表一年,正常人1-20歲和60-80歲都無法工作,人的一生真正能用于工作的可能只有40年的時

9、間,讓我們看看我們的時間是如何分配的。2. 以下是一個正常人的時間帳目表。項目每天耗時40年耗時結(jié)余睡眠8小時13.3年26.7年一日三餐2.5小時4.2年22.5年交通1.5小時2.5年20年電話1小時1.7年18.3年看電視、上網(wǎng)3小時5年13.3年看報、聊天3小時5年8.3年刷牙、洗臉、洗澡1小時1.7年6.6年午休、休假、鬧情緒等2小時3.3年3.3年工作時間2小時3.3年0年 以上表中我們得到的結(jié)果是,我們真正工作的時間只有3.3年!3. 培訓(xùn)師可以根據(jù)以上的時間帳目表,每發(fā)生一個項目上,就將原來的細(xì)繩剪掉相對應(yīng)繩子的長度,也可以準(zhǔn)備繩子讓學(xué)員自己剪繩子,這樣可能學(xué)員的感觸更深。4.

10、 就時間管理的話題進行討論。問題討論1. 我們只有3.3年的時間去創(chuàng)造價值,我們應(yīng)該如何管理時間?2. 有哪些事情浪費了我們的時間?如何才能盡可能避免時間的浪費?培訓(xùn)師語錄時光如梭,人生有涯。我們真正的工作時間只有3.3年。管理者不能在時間流逝后才去感嘆和后悔,而是需要把握現(xiàn)在,避免時間浪費,用自己有限的時間去實現(xiàn)最多的夢想和目標(biāo)。人生太短,只爭朝夕。時間是生命的原料,是最稀有的資源,一個人的成就有多大,取決于他怎樣利用自己的時間。第三章快速行動的2個游戲一、迅速行動的游戲游戲目的增強學(xué)員在行動中相互合作的意識 。讓學(xué)員在游戲中提升快速行動能力。人數(shù)20人時間45分鐘場地排球場或類似有不球網(wǎng)的

11、場地用具1. 塑料袋、舊報紙、雜志、小紙盒等大量的垃圾2. 一個秒表3. 一個哨子4. 三張寫好時間的小紙片游戲步驟1. 把20名學(xué)員平均分成兩組,每組10人,讓兩個小組分別站到排球網(wǎng)的兩邊,兩邊各設(shè)兩名裁判。2. 把所有的垃圾平分給兩個小組,分別放置在各組所在的區(qū)域內(nèi)。3. 培訓(xùn)師告訴學(xué)員們通過吹哨開始和結(jié)束游戲。游戲開始后,大家要撿起垃圾向?qū)Ψ綀龅刂型稊S。注意,每人一次中能仍一件垃圾,而且只允許從球網(wǎng)的上面扔垃圾,不可從球網(wǎng)下面或側(cè)面扔垃圾,裁判員將時刻監(jiān)督比賽的整個過程,違規(guī)者將被罰下場。游戲結(jié)束時,本組手中和場地中垃圾較小的小組獲勝。4. 告訴學(xué)員們,他們將進行三輪比賽,每輪比賽將持續(xù)

12、不同的時間,但不能告訴學(xué)員每輪比賽將持續(xù)的時間。5. 為了避免學(xué)員對時間的爭議,培訓(xùn)師可以把時間事先寫在紙上,一輪比賽結(jié)束后,培訓(xùn)師需要向大家展示紙上規(guī)定的本輪比賽的持續(xù)時間。6. 讓兩個小組準(zhǔn)備好垃圾,各就各位,然后吹哨,開始比賽。7. 一輪比賽結(jié)束后,根據(jù)兩方場地中的垃圾多少由裁判勝負(fù)。8. 按照下一張紙片上規(guī)定的時間,開始新一輪比賽。培訓(xùn)師語錄真正的執(zhí)行落實在行動上,才是硬道理,才會有希望;集中精神,迅速行動,全務(wù)以赴,才能確保最后的勝利。有目標(biāo)的統(tǒng)一,才會有思想的統(tǒng)一;有思想的統(tǒng)一,才會有行動的統(tǒng)一;有行動的統(tǒng)一,才會有執(zhí)行的統(tǒng)一。二、盲目行動的后果游戲目的讓學(xué)員認(rèn)識不能盲目采取行動。

13、使學(xué)員通過游戲提高行動能力。人數(shù)不限時間25分鐘場地室內(nèi)用具白紙、筆和一些小禮物游戲步驟1. 為每位學(xué)員發(fā)一支筆和一張白紙。2. 為培訓(xùn)師宣布一道計算題,所有的學(xué)員都可以在白紙上演算,回答出正確結(jié)果最快的學(xué)員將獲得小禮物作為獎勵。一輛載著10名乘客的公共汽車駛進車站,這時有4人下車,又上來4人;開到下一站上來10人。下去4人;再一下站下去6人,上來1人;再下一站下去4人,只上來3人,再下一站又下去8人,上來15人。公共汽車還在繼續(xù)前進,到了下一站下去6人,上來7人;再下一站下去5人,沒有人上來;再下一站只上來1人,下去8人。好了,你們現(xiàn)在是否有了結(jié)果那么請回答這輛公共汽車在此期間究竟停了多少站

14、?3. 是否有人在培訓(xùn)師給出問題之前就說出車上現(xiàn)在有多少人?培訓(xùn)師給出問題后,是否有學(xué)員能馬上給出答案?哪位學(xué)員回答出這道題所用的時間最短,他是怎樣做的?4. 培訓(xùn)師組織學(xué)員進行問題討論。問題討論1. 通過做這道題,對你的工作有哪些幫助和啟示?2. 你認(rèn)為在什么情況下才能采取行動?3. 如何避免行動出現(xiàn)偏差而影響執(zhí)行效果?培訓(xùn)師語錄行動迅速并不代表要盲目行動,管理者必須清楚地了解行動目的,制訂好行動計劃,做好行動準(zhǔn)備之后,才能付諸行動。任何組織的行動都可能會有偏差,管理者需要在行動的過程中加以控制,防微杜漸,避免影響最終的執(zhí)行效果。第四章解決問題的2個游戲一、如何移動30米游戲目的讓學(xué)員學(xué)會如

15、何發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。讓學(xué)員通過協(xié)作配合有效地解決問題。人數(shù)24人時間40分鐘場地空地或操場用具1.3根枯樹干或者木桿,直徑6cm左右,基中兩根約3米長,另一根約1.5米長。2.3根1米的短繩。3.6根6米的長繩游戲步驟1. 將學(xué)員分成三組,讓每組隊員利用上述用具,搭建一個看起來像字母“a”的框架。字母“a”中的橫梁要足夠結(jié)實,可以承受一個人的重量。2. 隊員把 “a”結(jié)構(gòu)豎立起來,并讓一個人站在橫梁上。為使結(jié)構(gòu)牢固,把另外六根繩子綁在“a”框架的頂端,除那個站在橫梁上的人外,不允許其他人接觸框架。3. 橫梁站上人后,要求隊員們把框架移動30米,而其他人要遠(yuǎn)離框架,并保證框架在移動過程中,至少

16、有一點接觸地面。4. 游戲開始,最快到達終點者獲勝。游戲要點1. 保證木材的邊緣圓滑,不要棱角分明,以免劃傷。2. 木材要足夠結(jié)實,能承受一個人的重量。培訓(xùn)師語錄思考總會有辦法,問題總是能解決。只要團隊上下擰成一股繩,把團隊的目標(biāo)當(dāng)作自己的目標(biāo),把團隊的問題作為首要問題,就必然能找到一條合適的解決途徑。執(zhí)行的過程中必然會凸現(xiàn)種種問題,管理者解決問題時,若能透過重重迷霧追本溯源,抓住事物的根源,往往能夠收到四兩撥千斤的功效。二、不能說話把隊排游戲目的讓學(xué)員體會通過非語言溝通解決問題。讓學(xué)員在游戲中提升解決問題的能力。人數(shù)24人時間30分鐘場地空地或操場用具眼罩和制作的號碼若干游戲步驟1. 將24

17、名學(xué)員分成兩組,每組12人。2. 讓每位學(xué)員戴上眼罩。3. 給學(xué)員每人一個號,這個號只有本人知道。4. 要求兩個小組根據(jù)每人的號數(shù),按從小到大的順序分別排列出一條直線。5. 在游戲過程中禁止組員語言溝通,只要有人說話或脫下眼罩,游戲即宣告失敗,沒有違規(guī)的組自動獲勝。6. 游戲最快的組為勝者。問題討論1. 你是用什么方法來通知小組你的位置和號數(shù)?2. 溝通中都遇到了什么問題,你是怎么解決這些問題的?3. 你覺得還有什么更好的方法?培訓(xùn)師語錄溝通是解決問題的前提和根本,沒有良好的溝通就不能有效地解決問題。實際的問題千變?nèi)f化,問題解決的辦法也多種多樣,找到合適的辦法,問題就能迎刃而解。第五章細(xì)節(jié)管理

18、的2個游戲一、通過細(xì)節(jié)找寶物游戲目的讓學(xué)員認(rèn)識細(xì)節(jié)的重要性。提升學(xué)員的細(xì)節(jié)管理能力。人數(shù)8人時間20-60分鐘場地野外用具地圖、提示卡片、充當(dāng)寶書的兩本書及活動過程中所需的其他物品游戲步驟1. 培訓(xùn)師及其他相關(guān)人員事先在一個指定范圍內(nèi)設(shè)定數(shù)個關(guān)卡,每個關(guān)卡附近都會有一定的提示,以暗示他們下一階段前進的方向,在最后的地方放置好這次游戲需要找尋的“寶書”。2. 培訓(xùn)師將學(xué)員分成兩組,每組選出一位代表作為組長,培訓(xùn)師告知此次游戲的任務(wù)與規(guī)則,并發(fā)給每個小組一份地圖。3. 保證每個小組的路線和關(guān)卡指示不同,每個關(guān)卡提示的方式最好不要重復(fù),但完成任務(wù)的難度應(yīng)該相當(dāng)。4. 小組學(xué)員根據(jù)關(guān)卡處設(shè)定的標(biāo)記及其

19、他相關(guān)細(xì)節(jié),通過對其進行分析與判斷,快速地完成任務(wù)。5. 當(dāng)小組根據(jù)相關(guān)的提示找到指定的“寶書”后,迅速回集合地報到,先到達集合地的小組勝出。問題討論1. 這個游戲給學(xué)員帶來了哪些啟示?2. 小組成員如何通過細(xì)節(jié)提示來完成任務(wù)?3. 在游戲過程中,小組成員都忽視了哪些細(xì)節(jié)?培訓(xùn)師語錄細(xì)節(jié)決定成敗,一步走錯就會滿盤皆輸。管理者如果抓不住細(xì)節(jié),即使看得見勝利的曙光,也很難走到成功的終點。牽一發(fā)而動全身,移一子而動全局。一個看似微不足道的細(xì)節(jié),往往會影響到整個執(zhí)行的局面。二、細(xì)節(jié)的視力測量游戲目的讓學(xué)員在游戲中觀察細(xì)節(jié)。提高學(xué)員細(xì)節(jié)觀察的能力。人數(shù)12人時間不限場地室內(nèi)用具3張視覺圖片、若干白紙和筆

20、游戲步驟1. 培訓(xùn)師事先準(zhǔn)備三張容易產(chǎn)生視力錯覺的圖片(見附件)2. 安排參加游戲的學(xué)員依次坐好,發(fā)給每位學(xué)員一張白紙,并將準(zhǔn)備好的第一張圖片給每個人看,讓學(xué)員在沒有與其他學(xué)員溝通的情況下,在紙上寫下自己認(rèn)為長的線條。3. 將學(xué)員按照相鄰分成六組,再換一張圖片,交給每位學(xué)員觀察,小組內(nèi)可以進行交流,溝通后在紙上寫下自己認(rèn)為長的線條。4. 將學(xué)員重新安排位置,要把第一次答案是等長的學(xué)員排在前面。5. 將第三張圖片交給每個學(xué)員,相鄰的學(xué)員之間可以進行溝通和交流,并在紙上寫下自己認(rèn)為長的線條。6. 培訓(xùn)師將所有的圖片再次傳閱給學(xué)員看,培訓(xùn)師依次詢問每位學(xué)員的答案,并記錄他們各自的觀點。7. 對照每個

21、學(xué)員之前的答案是否與這次結(jié)果有所不同。8. 培訓(xùn)師將正確的結(jié)果公布出來,并且組織學(xué)員進行討論。問題討論1. 同樣的圖片,為什么會有不同的回答?是否有第二次更改自己答案的學(xué)員?2. 你如何在日常工作中對細(xì)節(jié)進行觀察?3. 你認(rèn)為細(xì)節(jié)有何重要性?你如何提升自己的細(xì)節(jié)管理能力?附件1.圖片1 a b2.圖片2 a b3.圖片3培訓(xùn)師語錄沒有仔細(xì)的觀察,細(xì)節(jié)就無從發(fā)現(xiàn),管理者應(yīng)具有像鷹一樣的觀察力,能夠透過細(xì)節(jié)洞悉問題的本質(zhì)。小事成就大事,細(xì)節(jié)成就完美。管理者不能只看表象,淺嘗輒止,需要從小事做起,從細(xì)節(jié)著手,堅持不懈,精益求精,否則執(zhí)行的結(jié)果就可能偏離預(yù)想的軌道。第六章隨機應(yīng)變的2個游戲一、擺出時鐘

22、的刻度游戲目的讓學(xué)員通過游戲提升判斷能力。讓學(xué)員通過游戲提升應(yīng)變能力。人數(shù)12人時間5-10分鐘場地不限用具時鐘模型、三根長度不一的棍子游戲步驟1. 先在白板或墻壁上畫一個大的時鐘模型,分別將時鐘的刻度標(biāo)識出來。2. 找三個學(xué)員分別扮演時鐘的秒針、分針和時針,每個各自拿著一根代表相應(yīng)指針的棍子,在時針模型前,背向白板站成一縱列,并確保扮演者看不到時鐘模型。3. 培訓(xùn)師任意說出一個時刻,如現(xiàn)在是21點30分10秒,要三個分別扮演的學(xué)員迅速地將代表指針的道具指向正確的位置,指示錯誤或指示慢的人將被其他的學(xué)員取代。4. 可重復(fù)玩多次,也可只由一個同時扮演時針的分針和時針。培訓(xùn)師語錄如今唯一不變的就是

23、變化,事物的發(fā)展也是一樣,管理者應(yīng)注意觀察,不斷訓(xùn)練,不斷提升自己的隨機應(yīng)變能力。管理者不能一成不變地固守原來的執(zhí)行方式,而應(yīng)該隨地而變,隨時而變、隨機而變。二、尾數(shù)不說3 和5游戲目的通過游戲煅煉學(xué)員的思維。提升學(xué)員的隨機應(yīng)變能力。人數(shù)12人時間30分鐘場地不限用具無游戲步驟1. 培訓(xùn)師讓所有學(xué)員圍成一個圈。2. 從某個學(xué)員開始進行順時針報數(shù),在報數(shù)的同時需要把頭甩向下一位學(xué)員。3. 要求在報數(shù)的過程中不能說尾數(shù)為3和5的數(shù),如當(dāng)上一名學(xué)員說2后,下一名學(xué)員緊接著要說4;當(dāng)上一名學(xué)員說14時,下一名學(xué)員要說16。4. 在游戲過程中,每個學(xué)員都要忙說出自己的數(shù)字,不能長時間停頓。5. 培訓(xùn)師監(jiān)

24、督游戲,當(dāng)有學(xué)員報錯數(shù)字或停頓時間較長,培訓(xùn)師可判定淘汰。6. 最后一名沒有被淘汰的學(xué)員獲勝。培訓(xùn)技巧1. 培訓(xùn)師也可以選擇不同的尾數(shù),但是最好中間只差一個數(shù)字,這樣可以保持游戲的難度。2. 為增加游戲的難度,也可以在游戲當(dāng)中遇到3和5的尾數(shù)時,學(xué)員必須說出在原數(shù)字加上10的數(shù)字,例如,上一名學(xué)員說道14,下一名學(xué)員直接說25。培訓(xùn)師語錄隨機應(yīng)變能力是一種根據(jù)不斷發(fā)展變化的主客觀條件,隨時調(diào)整行動的難能可貴的能力。執(zhí)行是個復(fù)雜的過程,管理者應(yīng)該不斷提升自己的隨機應(yīng)變能力,能夠敏銳地洞察社會和經(jīng)濟的發(fā)展變化,根據(jù)具體狀況迅速地做出反應(yīng),進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。第七章效率管理的2個游戲一、如何最快把河過游

25、戲目的讓學(xué)員認(rèn)識速度對效率的重要性。讓學(xué)員提升自己的效率管理能力。人數(shù)12人場地空地或具有一定空間的室內(nèi)時間10分鐘用具繩子6根(15米)、手電筒3只、秒表3塊游戲步驟1. 把12名學(xué)員平均分成三組,每組四人。2. 把兩條繩子以一米的距離平等擺放地上,充當(dāng)一座小橋,共“建成”三座小橋。3. 培訓(xùn)師向?qū)W員介紹規(guī)則在每組三個人中假設(shè)各人過橋的時間分別需要1分鐘、2分鐘上、5分鐘和10分鐘,每次只能有兩個人過橋。具每次過橋時間短的人都必須等待時間長的人。每次過橋都必須打手電筒(每組一只),每次過橋后,都必須有人拿手電筒返回,以便下次過橋。每組有一名裁判,負(fù)責(zé)計劃和監(jiān)督,培訓(xùn)師說開始后,各組先可以進行

26、討論,討論的時間由裁判計時按實際時間算,如要過河時,需高喊“過河”兩字,裁判停表。過河的時間按設(shè)定的虛擬時間算。4. 三組按照規(guī)則進行游戲。5. 游戲結(jié)束時,看哪組所用的時間最短、效率最高。思考為什么會得到這樣的結(jié)果?問題討論假設(shè)a、b、c、d四人的過河時間分別為1分鐘、2分鐘、5分鐘和10分鐘,先由a和b拿著手電筒過河,然后a返回,手電筒交給c和d過和,c、d到達對岸后把手電筒交給b,b返回,與a一起過河,所用的時間為2+1+10+2+2=17分鐘培訓(xùn)師語錄效率是做好工作的靈魂,速度快不一定有效率,但是要想有效率就一定不能慢。效率決定生存,要想在行業(yè)中突出重圍,處于領(lǐng)先地位,就必須比對手更快

27、一步。二、如何做題最有效游戲目的讓學(xué)員體驗到在問題中可以找到有效的方法。使學(xué)員認(rèn)識到效率對企業(yè)競爭力的重要作用。人數(shù)不限時間10分鐘場地室內(nèi)用具每人一支筆、一張印有題目的測試判卷游戲步驟1. 培訓(xùn)師向每位學(xué)員分發(fā)筆和試卷。2. 告訴學(xué)員必須在5分鐘內(nèi)完成此測試卷的內(nèi)容。3. 培訓(xùn)師要在學(xué)員開始答題之前,著重提醒所有的學(xué)員審一遍題。4. 培訓(xùn)師計劃開始,5分鐘后讓所有的學(xué)員停筆。5. 針對學(xué)員的做題情況,組織學(xué)員進行討論。題目內(nèi)容請讀完所有的題目,然后選擇你認(rèn)為正確的選項1. ms office辦公軟件是哪個公司的產(chǎn)品?a.oracle b. microsoft c.sap2.請問:1+2+3+

28、99+100+101等于多少?a.5050 b.5051 c.51513.法國最大的汽車制造企業(yè)是哪家a.大眾 b.雷諾 c.標(biāo)致雪鐵龍4.秦始皇于哪一年統(tǒng)一中國?a.公元前221年 b.公元前222年 c.公元前223年5.請問四川省和下列哪個省不接壤?a.云南省 b.陜西省 c.湖南省6.下列哪家企業(yè)被海信收購了a.科龍 b.春蘭 c.美的7.除本題外,你可以只選擇做對其中的三道題就可以得到滿分,否則你必須做完全部的題目。如果不選則視為要做所有的題目,具體評分標(biāo)準(zhǔn)見試卷背面。a.1.3.9 b.2.5.10 c.4.6.88.中國自己的銀行卡組織是下列哪一個a.visa b.萬事達 c.銀

29、聯(lián)9.以下作家中沒有獲得過茅盾文學(xué)獎的是哪一位a.二月河 b.路遙 c.張平10.被稱為“現(xiàn)代管理之父”的是下列中的哪一位a.松下幸之助 b.彼特德魯克 c.羅伯特蒙代爾評分標(biāo)準(zhǔn)總分90分1. 如果第7題做出選擇,則除選擇的題目外,其他題目不計分?jǐn)?shù),三道題,每題30分,第7題沒有分。2. 如果沒有選做第7是,則每題10分。參考答案1.b 2.c 3.c 4.a 5.c6.a 8.c 9.a 10.b問題討論1. 你是否沒有聽從培訓(xùn)師要求“審一遍題”的提醒,而直接從第一題開始做?2. 即使看到了第7題的內(nèi)容,你是否會因為沒有把握而放棄選擇?3. 通過做題的過程,你認(rèn)為這和效率管理有怎樣的聯(lián)系?4

30、. 我們應(yīng)如何提高自己和組織的執(zhí)行效率來保持企業(yè)的競爭力?培訓(xùn)師語錄提高效率的方法往往隱藏在問題當(dāng)中,只有認(rèn)真、全面地分析問題,研究問題,才能找到解決問題的高效途徑。效率是企業(yè)保持競爭力的重要因素,沒有效率的執(zhí)行只是白白浪費時間而已。第八章方法管理的2個游戲一、如何成功渡過河游戲目的讓學(xué)員認(rèn)識方法的重要性。讓學(xué)員通過方法解決問題。人數(shù)不限時間15分鐘場地室內(nèi)用具每人一張印有題目的試卷題目內(nèi)容1. 假設(shè)河一邊的岸上有三個人和三只虎,河里面有條船,船一次只能運他們其中的兩個。2. 要求這三個人和三只虎在15分鐘內(nèi)均需乘船過河,抵達對岸。3. 在乘船過河的過程中,任何一邊虎都不能比人多,否則虎將吃掉

31、人,任務(wù)即宣告失敗。4. 請問用什么方法可以順利完成任務(wù)?參考答案1. 兩只虎上船過河。2. 回來一只虎,再上一只虎,兩只虎過去。3. 回來一只虎,虎上岸。兩人上船。4. 一人上岸,一只虎上船,此時,兩岸和船上都是一人一虎。5. 船上一人一虎回來,虎上岸,人上船。兩人過去,此時,對岸一人一虎,船上兩人,原來的岸上有兩只虎。6. 兩人都上岸,虎上船劃回原來的岸邊,再上一只虎,此時,對岸三人,船上兩只虎,原來的岸上只有一只虎。7. 上一只虎,另一只虎回來接與原來岸上的虎過去。培訓(xùn)師語錄找對方法,才能做對事,管理者想要叩開成功的大門,必須能夠想到正確的方法,并把這種方法運用到執(zhí)行中去。管理者需要通過

32、邏輯思考,理清問題的線條,只有這樣做才能清晰地找到合適的方法和步驟,最后找到正確的解決方案。二、怎樣傳遞乒乓球游戲目的讓學(xué)員體會到不同方法和執(zhí)行效果。幫助學(xué)員提升自己的方法管理能力。人數(shù)20人時間15分鐘場地室內(nèi)用具60只乒乓球、20個普通勺子、4只桶、秒表1塊游戲步驟1. 量出10米的距離,在兩端各放置一個桶,并在同側(cè)的兩個桶內(nèi)分別放30只乒乓球。2. 培訓(xùn)師將參與游戲人員分成a、b兩組,每組10人,并將勺子分發(fā)到每個人的手中,告知只能用勺子傳遞乒乓球,在傳遞過程中掉落的乒乓球不記分。3. 通過抽簽的方式,決定每組傳遞的方式,一種是小組成員只能通過自己手中的勺子來傳遞乒乓球;另一種是傳遞帶有

33、乒乓球的勺子,并將自己手中的勺子傳遞給前一個成員。4. 每組成員間隔單臂的距離站成一橫排,保證能夠迅速傳遞。5. 培訓(xùn)師調(diào)好秒表時間,宣布比賽開始。6. 培訓(xùn)師監(jiān)督每組成員是否遵守比賽規(guī)則。7. 計時5分鐘,游戲結(jié)束統(tǒng)計乒乓球數(shù)量,并組織學(xué)員進行討論。問題討論1. 哪一種方式更快?快的原因是什么?2. 討論工作中所經(jīng)常遇到的工作效率問題及自己認(rèn)為比較好的解決方法。培訓(xùn)師語錄方法不同,效果不同。管理者只有找到并采用最好的執(zhí)行方法才能得到最佳的執(zhí)行效果。工作中最重要的是要提高效率,方法決定效率,管理者需要不斷地思考是否更有效率的工作方法。第九章團隊合作的3個游戲一、團隊合作救孩子游戲目的提升學(xué)員共

34、同制訂計劃的能力。提升學(xué)員團隊相互使用的能力。人數(shù)20人時間30分鐘場地空地或教室用具玩具娃娃1個、30米的繩子1根、20米的繩子2根、短竹竿2根游戲步驟1. 將一個玩具娃娃放在地上,然后用一根長約30米的繩子在娃娃的周圍均勻地圍成一個圈。2. 培訓(xùn)師將學(xué)員平均分成兩組,并向?qū)W員介紹任務(wù)。(1) 繩子圍起的區(qū)域是一片沼澤地,有一天一個孩子(玩具娃娃)不小心陷入了沼澤地里,急需援救。(2) 你們就是救援工作小組的成員,任務(wù)就是將孩子安全地救出沼澤地,不得有任何閃失。(3) 全體隊員必須在30分鐘內(nèi)將孩子救出來。游戲規(guī)則圈內(nèi)為沼澤,所有人都不可以進入圈內(nèi),只可以使用兩根20米長的繩子和兩根短竹桿,

35、不得用竹桿碰觸孩子,以免弄傷孩子(因為孩子已處于昏迷狀態(tài))相關(guān)討論1. 為了將孩子救出來,你們小組想出了多少個不同的方法?為什么最終采用了現(xiàn)行的方法?2. 你們的救援過程一共分為幾步?每一步驟還有什么地方可以改進?培訓(xùn)師語錄在團隊合作的過程中,每個人都要積極開動腦筋,尋找最有效率、最有創(chuàng)意的方法,制訂出最為可行的計劃,團隊才有可能順利完成任務(wù)。團隊合作就是競爭力,團隊成員相互幫助、同舟共濟,即使面對再大的困難,也能產(chǎn)生與之抗?fàn)幍牧α慷⒉荒芴こ鰣蠹埻庥螒蚰康淖寣W(xué)員認(rèn)識到團隊合作的重要作用。讓學(xué)員在游戲中培養(yǎng)團隊合作精神。人數(shù)20人時間30-40分鐘場地不限用具全開的報紙若干游戲步驟1. 將學(xué)員

36、分成兩組,每組10人。2. 培訓(xùn)師在距離四米的地上鋪兩張全開的報紙,請兩組成員都站到各自小組的報紙上,要求無論用任何方式都可以,就是不可以把腳踏在報紙之外的地上。3. 兩組都完成后,培訓(xùn)師請各組將報紙對折后,請各組成員再進入報紙上,各組若有成員被擠出報紙外,則該組將被淘汰不得再參加下一回合。4. 通過把報紙對折、縮小面積,不斷將被擠出的成員淘汰,直到最后只剩下一個人。5. 請所有成員圍坐成一圈,討論剛才的游戲過程有哪些收獲并分享心得。問題討論1. 在游戲過程中,你學(xué)到了什么?2. 在以后的工作中,你將如何與你團隊的其他成員相互配合?培訓(xùn)師語錄一個卓越的團隊一定是一個合作最好的團隊,只有緊密的團隊合作才能把所有團隊成員的力量凝聚起來,產(chǎn)生出撼山動地的力量。一滴水只有放進大海才不會干涸,一個人只有把自己和團隊融合在一起才最有力量。三、兩人合作拋水球游戲目的讓學(xué)員認(rèn)識到訓(xùn)練是能力提高的途徑。幫助學(xué)員增強其團隊精神和協(xié)作能力。人數(shù)10人時間30分鐘場地室外寬闊平坦的場地用具裝水的氣球游戲步驟1. 讓學(xué)員兩兩搭配,組成五對搭檔。2. 每對搭檔相距兩米遠(yuǎn),面對面站立,形成兩排。3. 給每對搭檔中的其中一人一只裝水的氣

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