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文檔簡介
1、百度文庫-讓每個人平等地捉升口我 淺析電子商務(wù)對物流發(fā)展的影響 物流主要的作用在于構(gòu)建生產(chǎn)以及消費(fèi)的載體和媒介。 而電子商務(wù)則主要是利用現(xiàn)代信息化技術(shù)方法進(jìn)行商品交 易的過程。兩者具有緊密的關(guān)聯(lián)性,電子商務(wù)作為全新的商 務(wù)形式,其對于提升物流質(zhì)量具有非常重要的影響和作用。 隨著電子商務(wù)不斷的發(fā)展,物流對電子商務(wù)活動也產(chǎn)生了較 大的影響,人們開始愈來愈注重電子商務(wù)同物流的關(guān)系。 物流是電子商務(wù)的強(qiáng)力后盾 在電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)商品交易過程中,物流起到的作用主要 是服務(wù)消費(fèi)者。如果沒有物流的話,所有的商品交易形式都 會化作泡影,沒有了實(shí)際的意義。在常規(guī)的商品交易過程中, 其主要是賣方將商品利用一定形式轉(zhuǎn)移
2、給買方。但是在電子 商務(wù)環(huán)境下,購買者在網(wǎng)上購物之后,就完成了商品的交易 過程。不過需要借助物流將實(shí)體物品轉(zhuǎn)移到購買者手中,這 樣才算是完成了商務(wù)活動?,F(xiàn)代科學(xué)化的物流,利用準(zhǔn)時供 應(yīng)同有效客戶反應(yīng),可以在很大程度上具有減少費(fèi)用成本, 縮減產(chǎn)品生產(chǎn)周期等方面的特點(diǎn),確保了電子商務(wù)的有效的 進(jìn)行。假如沒有了現(xiàn)代化的物流,即便是電子商務(wù)非常的簡 便,但是依然沒有實(shí)際的作用。 物流是電子商務(wù)的重要構(gòu)成要素 一般情況下,電子商務(wù)主要是由電子商務(wù)主體,電子市 場,物流等其他相關(guān)的因素組成。在電子商務(wù)的商品交易過 程中,都有上述的這些因素的參與。譬如其中的信息流,主 要是涵蓋了商品信息的提供、技術(shù)扶持,以
3、及售后服務(wù)等相 關(guān)的內(nèi)容。而物流作為其中的一種要素,其主要表示的是商 品流動的全過程。在電子商務(wù)條件下,盡管物流需要實(shí)現(xiàn)一 定物理方式的傳輸,然而因?yàn)檩^多自動化機(jī)器設(shè)備的使用, 這些因素都會讓商品物流的流動速度變得更加快速,進(jìn)而有 效的縮減商品的生產(chǎn)周期。 從電子商務(wù)對物流的影響程度來看,涵蓋了不同方面, 具體可以從以下幾點(diǎn)進(jìn)行分析。 對物流傳統(tǒng)觀念的影響 因?yàn)殡娮由虅?wù)屬于一個全新的商務(wù)形式,其能夠在一定 程度上可以為物流營造出虛擬化的活動空間。人們在使用電 子商務(wù)過程中,其相關(guān)的物流的不同作用發(fā)揮都是利用虛擬 化額形式進(jìn)行體現(xiàn)。正是在這樣的基礎(chǔ)上,人們能夠?qū)崿F(xiàn)物 流的科學(xué)有效性。物流系統(tǒng)中的
4、相關(guān)信息都成為了供應(yīng)鏈運(yùn) 營的主要條件前提。信息條件對于供應(yīng)鏈的系統(tǒng)化可以進(jìn)行 有效的把控。愈來愈多的企業(yè)會把商品以及服務(wù)的專業(yè)化進(jìn) 行顯著的對比,參與到具有品牌特點(diǎn)的分工協(xié)作的物流機(jī)制 中,更大的范圍內(nèi)構(gòu)建系統(tǒng)化的供應(yīng)鏈,同時將其作為是企 業(yè)組織結(jié)構(gòu)虛擬化的基礎(chǔ)系統(tǒng)。供應(yīng)鏈機(jī)制在不斷的發(fā)展和 延伸過程中,可以會對企業(yè)提出更加嚴(yán)格的要求,譬如專業(yè) 化。市場競爭的特點(diǎn)也開始出現(xiàn)了變化,其已經(jīng)不只是在于 企業(yè)具有物質(zhì)的數(shù)量,而是其能否進(jìn)行有效的調(diào)節(jié)和協(xié)同, 最終通過融合社會資源來實(shí)現(xiàn)提高企業(yè)競爭力。所以,從本 質(zhì)上來看,企業(yè)的競爭也屬于物流機(jī)制系統(tǒng)性和完善性的競 爭,物流系統(tǒng)的管理也逐漸開始出現(xiàn)變
5、化,其從對于有形資 產(chǎn)存貨的管理演變?yōu)榱藢o形資產(chǎn)信息的管理。物流機(jī)制出 現(xiàn)的最大的問題在于該怎樣在供應(yīng)鏈成員企業(yè)相互之間實(shí) 現(xiàn)資源的有效分配,換句話說就是在實(shí)現(xiàn)物流總費(fèi)用最低的 情況下,為客戶提供單獨(dú)的服務(wù)。另外物流機(jī)制作用的本身 也會一定的變化,譬如降低庫存成本,減少銷售以及營銷成 本等其他方面的內(nèi)容。 對物流運(yùn)行模式的影響 在電子商務(wù)環(huán)境下,能夠?qū)崿F(xiàn)物流對網(wǎng)絡(luò)的有效把控。 像之前常規(guī)的物流活動在自身的運(yùn)行中,其都是將商流作為 核心,因此其物流的運(yùn)行模式也主要按照商流的變化而進(jìn)行 調(diào)整。但是在電子商務(wù)環(huán)境下,物流的運(yùn)行模式是將信息作 為核心的,因?yàn)樾畔⒉坏軌蚩刂莆锪鞯倪\(yùn)動方向,同時還 可
6、以影響物流的運(yùn)行模式。在具體的運(yùn)行過程中,利用網(wǎng)絡(luò) 上的信息傳輸,能夠?qū)ξ锪鬟M(jìn)行有效的把控,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)物流科學(xué)化的目標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)對物流的把控主要是利用整體物流來完 成的。雖然在傳統(tǒng)物流中,也有類似計算機(jī)對物流的控制, 然而基本上這種控制都是單一的運(yùn)作模式。因?yàn)榫W(wǎng)上客戶能 夠在制造商面前直接取得了良好的個性化服務(wù),所以常規(guī)物 流渠道中的批發(fā)商和零售商等有關(guān)的載體也會慢慢的消失, 然而區(qū)域銷售代理受到制造商的委托,將會不斷的提升其在 渠道以及地區(qū)性市場中的份額和比重。另外因?yàn)樵陔娮由虅?wù) 發(fā)展契機(jī)下,客戶對于商品的獲取性的心理預(yù)期會不斷的提 升,因此在一定程度上也會加重企業(yè)交貨速度的負(fù)擔(dān)和壓力。 所以物流
7、機(jī)制中的配送中心以及相關(guān)的設(shè)施建設(shè),都會出現(xiàn) -定的變革和優(yōu)化信息共享的實(shí)時性,讓商品生產(chǎn)廠家能夠 在全世界范圍內(nèi)進(jìn)行科學(xué)化的資源配 因此組織形式也會 出現(xiàn)一定的擴(kuò)散化。 對物流基礎(chǔ)設(shè)施的影響 應(yīng)該可以說,在電子商務(wù)的推動之下,物流基礎(chǔ)設(shè)施也 會取得一定程度的發(fā)展。因?yàn)殡娮由虅?wù)要求較高的工作效率, 因此相應(yīng)的物流業(yè)應(yīng)該具備完善的通信網(wǎng)絡(luò)等其他方面相 關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施。在電子商務(wù)環(huán)境下,物流的內(nèi)在以及外在技 術(shù)都會出現(xiàn)有較大的發(fā)展和進(jìn)步。從物流的外部技術(shù)來看, 主要涵蓋了組織物流中必需的機(jī)器設(shè)備等各方面內(nèi)容;而物 流的內(nèi)部技術(shù)主要體現(xiàn)在物流管理方法,以及組織較高工作 效果的物流所需計劃等其他方面內(nèi)容
8、。物流技術(shù)程度在一定 方面可以用來考量實(shí)現(xiàn)物流效率水平,所以必須要構(gòu)建一個 適合電子商務(wù)運(yùn)作的高效率的物流系統(tǒng),不斷提升物流的技 術(shù)水平,這對于物流本身而言具有重要的意義。 對物流管理水平的影響 在電子商務(wù)環(huán)境下,能夠有效的提升物流管理水平。物 流效率的提升在很大程度上取決于物流管理的水平,最終也 會影響到電子商務(wù)高效率特點(diǎn)的體現(xiàn)。必須提升物流的管理 水平,構(gòu)建科學(xué)有效的管理制度,把合理的管理手段以及手 段運(yùn)用在物流管理中,只有這樣才可以保證物流的順暢,真 正意義上實(shí)現(xiàn)物流的科學(xué)有效性,相應(yīng)的推動電子商務(wù)的快 速發(fā)展。電子商務(wù)不但能夠提升物流管理水平,也對物流人 才提岀了更高的要求。電子商務(wù)不
9、僅要求物流管理人員既具 有較高的物流管理水平,同時其對于物流管理人員也具有嚴(yán) 格的要求,相關(guān)的從業(yè)人員必須具備電子商務(wù)方面的基礎(chǔ)知 識以及實(shí)踐操作能力。在時代的發(fā)展潮流中,人才永遠(yuǎn)都是 物流管理水平提升的關(guān)鍵要素。 對物流速度的影響 在電子商務(wù)環(huán)境下,物流的速度已經(jīng)逐漸成為了企業(yè)占 據(jù)市場份額重要方法。物流機(jī)制要提升消費(fèi)者對于商品獲取 性水平,那么商品的運(yùn)輸速度就成為了其中的關(guān)鍵要素。因 為運(yùn)輸活動的繁雜性,所以運(yùn)輸信息實(shí)現(xiàn)共享的前提是確保 運(yùn)輸單證的格式統(tǒng)一化以及傳輸電子化。為了較好的實(shí)現(xiàn)運(yùn) 輸單證,通常都是貨運(yùn)提單,以及貨運(yùn)清單的EDI格式進(jìn)行 統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)貨運(yùn)全程的跟蹤監(jiān)控以及回程貨運(yùn)的系
10、統(tǒng)規(guī)劃, 對物流系統(tǒng)中有關(guān)通訊設(shè)施以及信息處理系統(tǒng)方面進(jìn)行前 期的投入建設(shè),通過情況下可以從電子通關(guān),在線貨運(yùn)信息 系統(tǒng)等其他類似的技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施。 電子商務(wù)對物流過程的影響 電子商務(wù)對物流采購的影響,通常都表現(xiàn)在縮減訂貨周 期,降低價格方面的內(nèi)容;而電子商務(wù)對庫存的影響,主要 是表現(xiàn)在電子商務(wù)加強(qiáng)了物流系統(tǒng)中不同環(huán)節(jié)對市場變化 的反應(yīng)能力,這樣能夠減少庫存量,節(jié)省成本費(fèi)用;電子商 務(wù)對物流運(yùn)輸?shù)挠绊?,通常主要表現(xiàn)在該怎樣最大限度的加 速物流運(yùn)輸速率;電子商務(wù)對支付方法的影響,表現(xiàn)在能夠 便利的進(jìn)行付款,譬如可以使用電子信用卡,支票等其它一 些形式。 電子商務(wù)對物流競爭的影響 在市場競爭中,判定
11、企業(yè)發(fā)展前景和發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)就是其 企業(yè)產(chǎn)品在市場中所占比例。在電子商務(wù)環(huán)境下,物流企業(yè) 必須建立一個完善系統(tǒng)的物流機(jī)制來確保產(chǎn)品的科學(xué)化流 通。因此在這樣嚴(yán)峻的形式下,迫使物流企業(yè)必須對交易中 的有關(guān)環(huán)節(jié)進(jìn)行剔除,實(shí)現(xiàn)無庫存生產(chǎn),降低對實(shí)物基礎(chǔ)設(shè) 計的依賴程度,縮減商品生產(chǎn)周期等特點(diǎn)。 電子商務(wù)對物流營銷的影響 隨著社會的不斷發(fā)展,人們已經(jīng)步入了網(wǎng)絡(luò)化的時代, 物流企業(yè)必須要比消費(fèi)者更加清楚自身所需。通過對市場以 及消費(fèi)者的劃分,能夠在一定程度上有助于評價不同營運(yùn)項 目的 應(yīng)用效果,利用評價不同劃分市場的回報效率,同時經(jīng) 過詳細(xì)的對比和分析,這樣就能夠更加科學(xué)的規(guī)劃和安排具 體的計劃,讓企業(yè)的不
12、同業(yè)務(wù)都能夠起到應(yīng)用的作用。一般 情況下,市場劃分得愈細(xì)的話,那么對消費(fèi)者的需求變化就 有更加清楚的認(rèn)知。營銷策略以消費(fèi)者的需求、符合需求的 成本等方面為原則。而實(shí)際的營銷形式只不過需要一臺計算 機(jī),服務(wù)器以及相關(guān)的網(wǎng)站維護(hù)人員即可。促銷手段通常都 是利用雙向交流的形式,把廣告,技術(shù)指導(dǎo)同訂單進(jìn)行有效 的融合,以此來提升經(jīng)營效率。 電子商務(wù)對物流服務(wù)的影響 在電子商務(wù)環(huán)境下,要求將物流不同環(huán)節(jié)作為一個完善 的機(jī)制進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃安排,讓物流服務(wù)的性能具有多元化, 以期符合消費(fèi)者的要求。消費(fèi)者利用互聯(lián)網(wǎng)不僅可以充分的 了解和知曉相關(guān)的信息,同時還能夠直接參加到整個過程, 這樣可以在很大程度上符合消費(fèi)
13、者的要求。消費(fèi)者利用互聯(lián) 網(wǎng)能夠直接向企業(yè)提出一些具體的要求,企業(yè)可以利用互聯(lián) 網(wǎng)工具,花費(fèi)較低成本以符合消費(fèi)者個體性服務(wù)的需求,不 過這需要企業(yè)對自身的業(yè)務(wù)程序以及管理模式進(jìn)行變化,提 高服務(wù)水平;企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程服務(wù),延伸服務(wù)市場 范圍,創(chuàng)造全新的發(fā)展機(jī)遇。企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)提供相關(guān)的服 務(wù),能夠較好的加強(qiáng)企業(yè)同消費(fèi)者相互之間的關(guān)聯(lián)性,提升 消費(fèi)者對企業(yè)產(chǎn)品的好感度,降低企業(yè)的營銷成本費(fèi)用。 電子商務(wù)對物流人才的影響 在電子商務(wù)環(huán)境下,電子商務(wù)人力資源的主要方法是利 用先進(jìn)的管理科學(xué)方法,使用電子商務(wù)綜合技術(shù)對一定物力 相融合的人力進(jìn)行科學(xué)的培訓(xùn)以及分配,讓人力以及物力確 保在最適當(dāng)?shù)谋戎亍kS著電子商務(wù)物流的快速發(fā)展,迫切需 要大量的不同方面人才進(jìn)行經(jīng)營,管理以及配送等其他一些 相關(guān)的工作。在電子商務(wù)環(huán)境下的人力資源結(jié)構(gòu),應(yīng)該最大 限度的滿足電子商務(wù)所需的知識結(jié)構(gòu),營造出一個全新具有 發(fā)展?jié)摿Φ娜肆Y源管理條件和氛圍。 綜上所述,本文從電
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