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文檔簡介
1、精品文檔站在新起點(diǎn)、創(chuàng)出新佳績、實(shí)現(xiàn)新跨越-2017 年年終總結(jié)講話xxx各位同仁:大家下午好?;ㄩ_花落,歲月如流。今天是 2017 年 12 月 22 日,還有 10 天我們即將和 2017 年揮手告 別。在此,我謹(jǐn)代表公司管理層向辛勤耕耘和無私奉獻(xiàn)的全體員工致以深深的謝意,并通過你 們,向一直以來大力支持我們工作的家人、親屬致以最誠摯的問候和最美好的祝愿。我們今天在此歡聚一堂,主要目的是總結(jié)和思考過去,展望與規(guī)劃未來。在過去的一年里, 我們公司在整體業(yè)務(wù)上實(shí)現(xiàn)了持續(xù)穩(wěn)定的增長,個(gè)別領(lǐng)域更是有了新的突破;同 16 年相比, 我們的銷售額增長了 xx%,年產(chǎn)值上升了 xx%,凈利潤上漲了 xx
2、%,產(chǎn)品質(zhì)量也超過和遙遙領(lǐng) 先于很多競爭對手,員工隊(duì)伍不斷壯大這些成績的取得,要?dú)w功于公司的每一位同事。再 次謝謝大家。成績固然可喜,而不足也同樣顯現(xiàn)。在 2018 年度的工作中,除保持現(xiàn)有優(yōu)勢外,我們要 在以下方面尋求突破1 以客戶為中心對外,我們要一切圍繞客戶轉(zhuǎn),鞏固老客戶、發(fā)展新客戶、挖掘潛在客戶,盡一切努力滿 足客戶需求,做好“名配角”角色,實(shí)現(xiàn)快速反應(yīng)、雙方共贏;對內(nèi),每個(gè)部門都要對內(nèi)部客戶進(jìn)行認(rèn)真梳理,定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查并收集客戶評價(jià),實(shí)現(xiàn)工作的實(shí)質(zhì)改善。2.創(chuàng)新求變因循守舊、固步自封,只會止步不前;持續(xù)創(chuàng)新、不斷求變,方可立于不敗。公司員工要敢于打破常規(guī)、勇于探索,進(jìn)行戰(zhàn)略創(chuàng)
3、新、模式創(chuàng)新、流程創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、思維創(chuàng)新、意識創(chuàng)新。凡是有利于公司發(fā)展的,我們都應(yīng)該去嘗試。只有這樣才能給企業(yè)的發(fā) 展提供源源不斷的動力,并長久領(lǐng)先于對手。精品文檔精品文檔公司必須成為不斷求變、持續(xù)發(fā)展的企業(yè),今后不僅要做到適應(yīng)變化,而且要可以預(yù)測變 化、領(lǐng)先于變化,從而引領(lǐng)變化,進(jìn)而影響客戶。只有做到能夠?yàn)榭蛻舨粩嗵峁┬碌膬r(jià)值,才 能成為客戶最需要的企業(yè)。3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作公司員工尤其是管理干部要樹立正確的格局觀和大局意識,加強(qiáng)內(nèi)部溝通協(xié)調(diào),打破部門壁壘,凡事要以集體目標(biāo)為準(zhǔn),杜絕小團(tuán)體主義和狹隘思想的出現(xiàn)。4.目標(biāo)設(shè)定沒有最好,只有更好。在目標(biāo)設(shè)定時(shí)我們一定要“這山望著那山高”,要不斷更新目標(biāo)
4、,挑戰(zhàn)不可能。不是有句話這么說的嗎,夢想還是要有的,萬一實(shí)現(xiàn)了呢。5.責(zé)任“責(zé)任重于泰山”,這是我們經(jīng)常講的一句話。每一個(gè)能夠成功發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)都非常強(qiáng)調(diào)責(zé)任的力量??梢哉f一個(gè)企業(yè)的成功,離不開員工追求卓越的精神和不斷超越自身的努力。 從某種意義上講,責(zé)任,已經(jīng)成為人的一種立足之本,成為企業(yè)求生存求發(fā)展的重要能力。我 們要加強(qiáng)員工責(zé)任心建設(shè),著力點(diǎn)放在制度建設(shè)上、責(zé)任心教育上、嚴(yán)格管理上;注重細(xì)節(jié)管 理,每名員工都要盡心竭力工作,每個(gè)環(huán)節(jié)力求盡善盡美完成;嚴(yán)格責(zé)任追究,進(jìn)一步明晰責(zé) 任,認(rèn)真執(zhí)行問責(zé)制。6.學(xué)習(xí)我們常講學(xué)無止境,尤其在當(dāng)今日新月異的世界,市場環(huán)境瞬息萬變,給企業(yè)的發(fā)展帶來諸多矛
5、盾,面對陣陣經(jīng)濟(jì)熱浪和商業(yè)狂潮,企業(yè)只有通過不斷的探索與學(xué)習(xí)才能站穩(wěn)于滾滾浪 尖潮頭。任其千變?nèi)f變,唯有學(xué)習(xí)不變。因此,公司必須成為一個(gè)學(xué)習(xí)型的企業(yè),認(rèn)真營造全 員學(xué)習(xí)的氛圍和環(huán)境,通過不斷的學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短、合理運(yùn)用,保障企業(yè)永續(xù)經(jīng)營。7.安全管理萬貫家財(cái),一場火災(zāi)就可讓之付之一炬;幸福之家,一次事故頃刻遁入萬丈深淵。我們深知安全管理工作對“大家”和“小家”的重要性,在新的一年里,我們將牢牢把控安全生產(chǎn)紅精品文檔精品文檔線,對安全管理不放松、安全處理不留情、隱患解決不猶豫,為企業(yè)生產(chǎn)和員工生活提供強(qiáng)有 力的安全保障。各位同仁,不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。昨日的成功已然帶來今日的 欣喜,今日的努力方能昭示明日的輝煌。 2018 年,我們將站在一
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