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文檔簡(jiǎn)介
1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)2021年信訪(fǎng)工作計(jì)劃范本鄉(xiāng)政府信訪(fǎng)工作的開(kāi)展要從維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定大局出發(fā),積極化解各類(lèi)社會(huì)矛盾,維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定,堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,以改善民生為重點(diǎn),那么具體的信訪(fǎng)工作計(jì)劃怎么制定呢?下面是帶來(lái)關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)xx年信訪(fǎng)工作計(jì)劃范本的內(nèi)容,希望能讓大家有所收獲!鄉(xiāng)鎮(zhèn)xx年信訪(fǎng)工作計(jì)劃范本(一)為將我鄉(xiāng)信訪(fǎng)工作與維護(hù)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定相結(jié)合,力爭(zhēng)把矛盾化解在基層、處理在萌芽狀態(tài)?,F(xiàn)根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際,特制定本工作計(jì)劃:一、進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,努力推進(jìn)信訪(fǎng)工作信訪(fǎng)工作是黨和政府密切與人民群眾聯(lián)系的重要渠道和窗口,要以講政治、講宗旨、講穩(wěn)定的高度來(lái)認(rèn)識(shí)重視信訪(fǎng)工作,把信訪(fǎng)工作作為一項(xiàng)
2、重要工作來(lái)抓,擺上鎮(zhèn)、村(社區(qū))兩級(jí)組織和鎮(zhèn)各職能部門(mén)的重要議事日程,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)信訪(fǎng)工作的領(lǐng)導(dǎo),形成主要負(fù)責(zé)人負(fù)總責(zé),主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人親自抓,其他領(lǐng)導(dǎo)配合抓的工作體系,進(jìn)一步調(diào)整和充實(shí)各村、社區(qū)、企事業(yè)單位的信訪(fǎng)工作組織,在全鎮(zhèn)建起橫向到邊,縱向到底的信訪(fǎng)工作網(wǎng)絡(luò),達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)整體重視到位,思想認(rèn)識(shí)到位,工作措施到位。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“分級(jí)負(fù)責(zé),歸口辦理”的原則,繼續(xù)深化信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。二、進(jìn)一步強(qiáng)化信訪(fǎng)排查預(yù)測(cè),努力掌握信訪(fǎng)工作主動(dòng)權(quán)高度重視初信、初訪(fǎng)的處理,努力把問(wèn)題解決在始發(fā)階段和萌芽狀態(tài),堅(jiān)決杜絕矛盾上交和推諉、拖延、扯皮現(xiàn)象,切實(shí)提高初信、初訪(fǎng)一次性辦結(jié)率。充分發(fā)揮司
3、法信訪(fǎng)聯(lián)動(dòng)服務(wù)中心作用,實(shí)行信訪(fǎng)與司法調(diào)解、綜合治理“三位一體”,力量統(tǒng)一調(diào)配使用,發(fā)揮整體合力。力求做到小事不出村、社區(qū),一般事不出鎮(zhèn),大事不出縣,形成就地化解矛盾糾紛的工作機(jī)制。加大對(duì)不安定因素的分析和預(yù)測(cè),及時(shí)掌握信訪(fǎng)動(dòng)態(tài),靈通信息主動(dòng)超前解決問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)信訪(fǎng)苗頭和重要情況,特別是群體性xx苗頭,要及時(shí)報(bào)告并積極研究對(duì)策及采取措施,防止矛盾的擴(kuò)大和激化,做到就地化解矛盾和解決問(wèn)題。進(jìn)一步完善矛盾排查調(diào)處預(yù)警機(jī)制。建立健全常規(guī)排查每半個(gè)月一次報(bào),預(yù)警排查隨查隨報(bào)、應(yīng)急排查即查即報(bào)、專(zhuān)項(xiàng)排查專(zhuān)查專(zhuān)報(bào),牢牢掌握工作主動(dòng)權(quán),涉及村、社區(qū)和鎮(zhèn)有關(guān)部門(mén)切實(shí)增強(qiáng)政治敏銳性,全力做好解釋勸導(dǎo)。三、進(jìn)一步強(qiáng)
4、化信訪(fǎng)辦理工作,努力在解決問(wèn)題上下功夫切實(shí)加大調(diào)處力度,提高調(diào)處率,按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”,“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,建立領(lǐng)導(dǎo)包案調(diào)處、督查督辦工作機(jī)制。認(rèn)真做好每件信訪(fǎng)案件,做到本職范圍內(nèi)對(duì)符合法律、法規(guī)和現(xiàn)行政策規(guī)定的,及時(shí)處理,盡快解決,對(duì)條件暫不具備,一時(shí)解決有困難的,積極創(chuàng)造條件,爭(zhēng)取早日解決,對(duì)不符合政策規(guī)定或不切合實(shí)際的要求,耐心做好思想工作,向群眾解釋清楚,堅(jiān)持說(shuō)服疏導(dǎo),爭(zhēng)取群眾的理解配合,對(duì)群眾反映的一些突出問(wèn)題,要依據(jù)急事急辦,特事特辦,難事盡力辦的要求,做到一不推,二不拖,三不上交矛盾,合力采取各種辦法和措施,及時(shí)妥善加以處置,努力在解決實(shí)際問(wèn)題上下功夫。四、進(jìn)一步強(qiáng)
5、化基層工作,努力在控源治本上出實(shí)效村、社區(qū)基層單位是信訪(fǎng)問(wèn)題的發(fā)源地,也是化解矛盾的主陣地,充分發(fā)揮調(diào)解委員會(huì)的作用,完善村、社區(qū)、單位信訪(fǎng)領(lǐng)導(dǎo)組織,正確處理信訪(fǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組與調(diào)解組織的關(guān)系,做到相互促進(jìn),良性運(yùn)行。進(jìn)一步完善信訪(fǎng)工作目標(biāo)管理責(zé)任制和考核辦法,明確和分解工作職責(zé),責(zé)任到人,將信訪(fǎng)工作列入干部崗位考核內(nèi)容。加強(qiáng)民主監(jiān)督,實(shí)行政務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi),凡涉及村(居)民切身利益的熱點(diǎn)問(wèn)題,必須提請(qǐng)村(居)民代表會(huì)議討論決定,對(duì)實(shí)事項(xiàng)目建設(shè),實(shí)行招投標(biāo),并對(duì)項(xiàng)目的經(jīng)費(fèi)使用進(jìn)行公布,提高工作透明度。要適時(shí)抓住信訪(fǎng)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,有針對(duì)性開(kāi)展重點(diǎn)治理活動(dòng)。對(duì)傾向性、苗頭性、普遍性的問(wèn)題,認(rèn)真開(kāi)展調(diào)研,及
6、時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),制定和完善政策,尋求切實(shí)可行的處理方法和解決途徑。對(duì)一些可能越級(jí)上訪(fǎng)的問(wèn)題,要實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案處理、集中化解和跟蹤督查。五、進(jìn)一步強(qiáng)化信訪(fǎng)隊(duì)伍建設(shè),努力提高自身素質(zhì)要加強(qiáng)信訪(fǎng)工作組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè),建立健全縱向到底、橫向到邊的信訪(fǎng)工作組織網(wǎng)絡(luò),通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、開(kāi)展活動(dòng)等途徑提高信訪(fǎng)干部隊(duì)伍的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。繼續(xù)強(qiáng)化村、社區(qū)、基層單位信訪(fǎng)工作,發(fā)揮基層組織協(xié)調(diào)、化解矛盾的功能。樹(shù)立良好的信訪(fǎng)干部窗口形象,維護(hù)黨和政府的威信,密切黨群關(guān)系。加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),進(jìn)一步增強(qiáng)政治責(zé)任感和事業(yè)心,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),自覺(jué)實(shí)踐“三個(gè)代表”,牢記群眾利益無(wú)小事,堅(jiān)持與
7、時(shí)俱進(jìn),更好地履行工作職責(zé),努力為黨和政府分憂(yōu),為人民群眾解難,為維護(hù)穩(wěn)定作貢獻(xiàn)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)xx年信訪(fǎng)工作計(jì)劃范本(二)為認(rèn)真貫徹縣委、縣政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)信訪(fǎng)工作的意見(jiàn),提高信訪(fǎng)工作水平,努力控制集體訪(fǎng)、越級(jí)訪(fǎng)、重復(fù)訪(fǎng)上升勢(shì)頭,維護(hù)全鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定。根據(jù)縣XX具體指導(dǎo)意見(jiàn)和我鎮(zhèn)工作實(shí)際,在xx年信訪(fǎng)工作中將重點(diǎn)抓好以下工作:一、加強(qiáng)組織建設(shè)加強(qiáng)對(duì)信訪(fǎng)工作的領(lǐng)導(dǎo),鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子定期研究、分析信訪(fǎng)工作,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)接待日制度;成立信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)組,分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任明確,組織機(jī)構(gòu)健全,人員配備落實(shí)。二、抓好領(lǐng)導(dǎo)信訪(fǎng)接待日工作進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)信訪(fǎng)接待日制度,規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)接待日程序,接待人員要按時(shí)到崗,處理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng),耐心細(xì)致地
8、做好群眾來(lái)訪(fǎng)接待工作,認(rèn)真做好接待記錄。對(duì)自己職責(zé)范圍內(nèi)的能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的盡量當(dāng)場(chǎng)答復(fù);對(duì)職權(quán)外的,及時(shí)向黨委、政府報(bào)告,跟蹤調(diào)查處理,實(shí)行一抓到底,直到案結(jié)事了。三、抓好信訪(fǎng)事項(xiàng)排查調(diào)處工作認(rèn)真組織對(duì)全鎮(zhèn)重點(diǎn)信訪(fǎng)事項(xiàng)進(jìn)行排查,對(duì)排查出的問(wèn)題和群眾反映及上級(jí)交辦的事項(xiàng),要按照“五個(gè)一”要求,及時(shí)組織人員進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致地調(diào)查處理,及時(shí)辦結(jié),防止因處理不當(dāng)而造成上訪(fǎng),確保全年無(wú)非正常上京、到省、市上訪(fǎng)現(xiàn)象,信訪(fǎng)事項(xiàng)與去年相比有所下降。嚴(yán)格控制“三訪(fǎng)”(集體訪(fǎng)、越級(jí)訪(fǎng)、重復(fù)訪(fǎng))。過(guò)去有“三訪(fǎng)”村(社區(qū))或單位,必須嚴(yán)格控制,努力實(shí)現(xiàn)“集體訪(fǎng)不出鎮(zhèn)的目標(biāo)”。四、做好信訪(fǎng)日常工作1、重視來(lái)信處理,做到領(lǐng)導(dǎo)批
9、閱來(lái)信100%;2、及時(shí)妥善地處理好上級(jí)交辦的各種信訪(fǎng)事項(xiàng),按時(shí)、按要求完成上級(jí)交辦的信訪(fǎng)事項(xiàng),年終結(jié)案率達(dá)100%;3、高度重視信訪(fǎng)信息工作,按時(shí)報(bào)送重大上訪(fǎng)信息,及時(shí)做好跟蹤勸返工作;4、加強(qiáng)信訪(fǎng)宣傳工作,積極開(kāi)展兩個(gè)信訪(fǎng)條例等法律法規(guī)貫徹宣傳工作,使兩個(gè)信訪(fǎng)條例家喻戶(hù)曉,并做好領(lǐng)導(dǎo)包案、領(lǐng)導(dǎo)接待日、領(lǐng)導(dǎo)約訪(fǎng)、基礎(chǔ)資料和臺(tái)帳管理。五、加強(qiáng)信訪(fǎng)工作建設(shè)1、加大對(duì)信訪(fǎng)部門(mén)的投入,改善辦公條件,逐步完善信訪(fǎng)工作“多位一體”接待模式;2、規(guī)劃全鎮(zhèn)信訪(fǎng)硬件建設(shè),構(gòu)建全鎮(zhèn)信訪(fǎng)工作上臺(tái)階、上水平;3、加強(qiáng)信訪(fǎng)干部的作風(fēng)建設(shè)和培訓(xùn)力度,增強(qiáng)化解矛盾的能力和業(yè)務(wù)辦理水平。鄉(xiāng)鎮(zhèn)xx年信訪(fǎng)工作計(jì)劃范本(三)根據(jù)
10、目前的信訪(fǎng)形式和任務(wù),按照縣級(jí)有關(guān)工作重點(diǎn)和目標(biāo)要求,以控制和減少群眾性越級(jí)上訪(fǎng)為重點(diǎn),加大防控和解決問(wèn)題的力度,以規(guī)范信訪(fǎng)工作秩序,暢通信訪(fǎng)信息渠道為目的,加快信訪(fǎng)信息化系統(tǒng)建設(shè),提高信訪(fǎng)工作制度化、規(guī)范化水平,強(qiáng)化工作、落實(shí)基礎(chǔ)。充分發(fā)揮信訪(fǎng)工作的基礎(chǔ)性作用,為推進(jìn)本社區(qū)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),提高思想認(rèn)識(shí)。成立芭溝鎮(zhèn)信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立健全信訪(fǎng)組織網(wǎng)絡(luò),提高信訪(fǎng)工作重要性,增強(qiáng)做好信訪(fǎng)工作的責(zé)任感和使命感,進(jìn)一步強(qiáng)化信訪(fǎng)工作責(zé)任制。堅(jiān)持和完善一把手親自抓,負(fù)總責(zé)的責(zé)任制度,定期研究、部署、指導(dǎo)、檢查,努力在破解難題、建立信訪(fǎng)工作長(zhǎng)效機(jī)制上下功夫。定期召開(kāi)工作會(huì)議,研究分析處
11、理信訪(fǎng)突出問(wèn)題,及時(shí)解決來(lái)信來(lái)訪(fǎng)所反映的問(wèn)題。二、落實(shí)基礎(chǔ),提高工作能力。堅(jiān)持矛盾糾紛排查預(yù)警機(jī)制,定期排查本轄區(qū)矛盾隱患,對(duì)發(fā)現(xiàn)有越級(jí)上訪(fǎng)的苗頭和線(xiàn)索,做到早發(fā)現(xiàn)、早處理、早穩(wěn)控、早辦結(jié),最大限度地控制和減少各類(lèi)集體訪(fǎng)、越級(jí)訪(fǎng)、重復(fù)訪(fǎng)的發(fā)生;加強(qiáng)初信初訪(fǎng)的處置力度,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),落實(shí)來(lái)信來(lái)訪(fǎng)首問(wèn)首辦責(zé)任制,堅(jiān)持“誰(shuí)接待、誰(shuí)處理”的原則,認(rèn)真處理群眾初信初訪(fǎng)所反映的問(wèn)題;加緊解決信訪(fǎng)老戶(hù)的問(wèn)題,以信訪(fǎng)相關(guān)條例和有關(guān)法規(guī)、政策為依據(jù),認(rèn)真梳理信訪(fǎng)老戶(hù)的問(wèn)題,切實(shí)解決群眾合理訴求;突出解決重大疑難問(wèn)題,對(duì)一些影響大、帶有普遍性的疑難信訪(fǎng)問(wèn)題,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)包案、集中會(huì)辦等形式,加快問(wèn)題的解決。三、加強(qiáng)自身建設(shè),提高工作素質(zhì)。學(xué)習(xí)宣傳信訪(fǎng)相關(guān)條例,努力維護(hù)信訪(fǎng)工作秩序,通過(guò)綜合利用、政策引導(dǎo)、法制教育、思想交流、心理疏導(dǎo)、協(xié)商對(duì)話(huà)等辦法,教育和引導(dǎo)信訪(fǎng)人正確行使權(quán)力,履行應(yīng)盡義務(wù),依法有序提出訴求,努力營(yíng)造友好和諧的信訪(fǎng)環(huán)境;牢固樹(shù)立“群眾利益無(wú)小事”的宗旨意識(shí),不斷提高為群眾服務(wù)的本領(lǐng),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力作為重要而緊迫
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