汽車電子產(chǎn)品質(zhì)量手冊(cè)

1、LOGO汽車電子產(chǎn)品質(zhì)量手冊(cè)文件類別手冊(cè)。程序文件。指南/作業(yè)指導(dǎo)。表單文件編號(hào)SZLY-Q-M-TS-01版本號(hào)XXX發(fā)布日期2016-XX-XX密級(jí)普通O秘密版權(quán)聲明：本文中的所有信息均為 XXXXXX 有限公司內(nèi)部信息， 務(wù)請(qǐng)妥善保管，未經(jīng)公司明確做出 的書(shū)面許可，不得為任何目的、以任何形式或手段 （包括電子、機(jī)械、復(fù)印、錄音或其他形式） 對(duì)本文檔的任何部分進(jìn)行復(fù)制、存儲(chǔ)、引入檢索系統(tǒng)或者傳播。b5E2RGbCAPXXXXXX 有限公司文件會(huì)審表編制單位編制人員編制日期會(huì)簽審核人部門(mén)審核人簽字（含日期）審核/日期批準(zhǔn)/日期修訂記錄版本號(hào)章節(jié)號(hào)修改內(nèi)容修改人修改日期審核人審核時(shí)間V1.0整

2、體新建頒布令為規(guī)范本公司車輛網(wǎng)零部件產(chǎn)品的質(zhì)量管理過(guò)程，提供滿足客戶要求的產(chǎn)品和服務(wù)，XXXXX）有限公司（以下簡(jiǎn)稱公司）基于公司IS09001質(zhì)量管理體系的要求，依據(jù)ISO/TS16949:2009 標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)法律法規(guī)的要求，結(jié)合本公司的實(shí)際情況，編制了汽車電子產(chǎn)品質(zhì)量手冊(cè)。本手冊(cè)闡明了本公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，描述了質(zhì)量管理體系過(guò)程，是本公司全體員工開(kāi)展質(zhì)量活動(dòng)的綱領(lǐng)性文件，也是公司對(duì)所有顧客的承諾。p1EanqFDPw全體員工必須嚴(yán)格執(zhí)行本質(zhì)量手冊(cè)和管理體系文件的規(guī)定，確保過(guò)程的有效管理和改進(jìn)，以滿足客戶在質(zhì)量領(lǐng)域?qū)ξ覀兊钠谕鸵蟆?DXDiTa9E3d本手冊(cè)從2016年XX月XX日

3、起正式實(shí)施?？偨?jīng)理： XXX管理者代表任命書(shū)為保持公司汽車電子產(chǎn)品質(zhì)量管理體系適宜性、充分性和有效性，加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量管理體系運(yùn)作 的領(lǐng)導(dǎo)，特任命 XXX 先生為我公司汽車電子產(chǎn)品質(zhì)量管理體系的管理者代表。 管理者代表的職責(zé)和權(quán)限：1 確保按照 ISO/TS 16949 ：2009 標(biāo)準(zhǔn)的要求建立、實(shí)施和保持質(zhì)量管理體系；2 向總經(jīng)理報(bào)告質(zhì)量管理體系的運(yùn)行業(yè)績(jī)及改進(jìn)需求，以供評(píng)審和作為質(zhì)量管理體系改進(jìn)的基 礎(chǔ)；3 在全公司范圍內(nèi)使全體員工形成組織依存于客戶、全面滿足客戶要求的意識(shí)；4 就質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜與外部各方的溝通和聯(lián)絡(luò)工作。RTCrpUDGiTXXX總經(jīng)理：顧客代表任命書(shū)為保持公司汽車電子

4、產(chǎn)品質(zhì)量管理體系適宜性、充分性和有效性，加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量管理體系運(yùn)作 的領(lǐng)導(dǎo)，特任命 XXX 先生為我公司汽車電子產(chǎn)品質(zhì)量管理體系的顧客代表。 顧客代表的職責(zé)和權(quán)限： 5PCzVD7HxA1站在顧客的立場(chǎng)上代表顧客對(duì)公司各內(nèi)部職能部門(mén)提出需求（如：選擇特殊特性，確定質(zhì) 量目標(biāo)，培訓(xùn)的需求，糾正和預(yù)防措施，產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)等） 。 jLBHrnAILg2. 對(duì)產(chǎn)品滿足顧客要求情況進(jìn)行監(jiān)督。3. 負(fù)責(zé)本公司產(chǎn)品質(zhì)量方面的相關(guān)事宜與顧客進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通?？偨?jīng)理： XXX2016年XX月XX日公司概況XXXXXX有限公司（XXXXXX TECHNOLOGY CO.,LT成立于xxxx年x月，是一家為汽車及關(guān)聯(lián)行業(yè)

5、提供 IS/IT 規(guī)劃、軟件研發(fā)、網(wǎng)絡(luò)工程、信息系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)、汽車工程與設(shè)計(jì)、大數(shù)據(jù)服務(wù)、 車主服務(wù)中心等，專注計(jì)算機(jī)信息服務(wù)及客戶服務(wù)的企業(yè)。 xHAQX74J0X公司下設(shè)XXX分公司，主要辦公地點(diǎn)分布在：XX XX等地，目前員工 XX人左右，年?duì)I業(yè)額逾XX億。公司秉承“ XXXXXX的愿景，實(shí)踐“ XXXXX的執(zhí)行力文化。LDAYtRyKfE公司秉承打造具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)的愿景和“客戶、員工、公司和合作伙伴共創(chuàng)價(jià)值、共同發(fā)展”的使命和價(jià)值觀，未來(lái)將持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展！ Zzz6ZB2Ltk目錄修訂記錄 4dvzfvkwMI1頒布令 5rqyn14ZNXI管理者代表任命書(shū) 6EmxvxOtOco顧

6、客代表任命書(shū) 7SixE2yXPq5公司概況 86ewMyirQFL目錄 9kavU42VRUs1 目的及適用范圍 11y6v3ALoS891.1 目的 11M2ub6vSTnP1.2 范圍 110YujCfmUCw2 引用標(biāo)準(zhǔn) 11 eUts8ZQVRd2.1 文件引用 11 sQsAEJkW5T2.1.1 引用標(biāo)準(zhǔn) 11GMsIasNXkA2.1.2 核心工具 11TIrRGchYzg3 術(shù)語(yǔ)和定義 12 7EqZcWLZNX4 質(zhì)量管理體系 12lzq7IGf02E4.1 總要求 12zvpgeqJ1hk4.2 文件要求 15NrpoJac3v14.2.2 質(zhì)量手冊(cè) 15 1nowfTG

7、4KIS1 文件、記錄管理 （4.2.3；4.2.4）. 16fjnFLDa5Zo5 管理職責(zé) 16tfnNhnE6e55.1 管理承諾 16 HbmVN777sL5.1.1 過(guò)程有效性 17V7l4jRB8Hs5.2 以客戶為關(guān)注焦點(diǎn) 1783lcPA59W95.3 質(zhì)量方針 17mZkklkzaaPS3管理控制（ 5.3； 5.4.1；5.4.1.1；5.5.1；5.5.1.1；5.5.2；5.5.3） 18AVktR43bpwS4管理評(píng)審（ 5.6； 7.3.4.1） 19ORjBnOwcEd6 資源管理 20 2MiJTy0dTT6.1 資源提供 20gIiSpiue7AS6 人力資源

8、管理（ 6.2.1；6.2.2） 21uEh0U1YfmhS7 資產(chǎn)管理（ 6.3；6.3.1；6.3.2；6.4；6.4.1；6.4.2） 21 IAg9qLsgBX7 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 23 WwghWvVhPEC1 市場(chǎng)分析（ 7.2） 23asfpsfpi4kC2 合同評(píng)審（ 7.2.2） 23ooeyYZTjj1C3 產(chǎn)品開(kāi)發(fā) （7.1； 7.3） . 24BkeGuInkxIC4 過(guò)程開(kāi)發(fā) （7.1； 7.3） . 25PgdO0sRlMoC5 生產(chǎn)件批準(zhǔn) （7.3.6.3） 253cdXwckm15S8 采購(gòu)管理 （7.4） 26h8c52WOngMS9 供方管理 （7.4.3; 7.4

9、.3.1; 7.4.3.2） 27v4bdyGiousC6 生產(chǎn)制造 （7.5） 28J0bm4qMpJ9C7 產(chǎn)品交付（ 7.5.1；7.5.5 ；） 29XVauA9grYPC8 服務(wù)和客戶反饋（ 7.5.1.7；7.5.1.8；7.2.3；7.5.1.7；7.5.1.8；8.2.1.1） . 29bR9C6TJscwS10 實(shí)驗(yàn)室管理（ 7.6.3.1） 30pN9LBDdtrd511 監(jiān)視測(cè)量管理（7.6） 31DJ8T7nHuGT8 測(cè)量、分析和改進(jìn) 32QF81D7bvUA8.1 總則 324B7a9QFw9h512 顧客滿意度管理（8.2.1; 821.1） 33ix6iFA8xoXS5內(nèi)部審核（ 8.2.2； 8.2.12.1； 8.2.2.2； 8.2.2.3； 8.2.2.4； 8.2.2.5） 34wt6qbkCyDE8.2.3 過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量 34Kp5zH46zRk8.2.3.1 制造過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量 34Yl4HdOAA618.2.4 產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量 35ch4PJx4BlI8.2.4.1 全尺寸檢驗(yàn)和功能試驗(yàn) 36qd3