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文檔簡介

1、精編word文檔 下載可編輯好的工作計劃,要根據(jù)新情況、新變化、新問題等進行謀劃,并能見之于行動。那么你知道怎么寫好工作計劃嗎下面是為大家整理的221普通員工個人下半年工作計劃,如果喜歡,歡迎給你身邊的朋友!221普通員工個人下半年工作計劃11、財經(jīng)整頓貫徹一個 實 字按照國家局五條紀律要求,針對x年年財經(jīng)秩序?qū)m椪D自查出來的薄弱環(huán)節(jié),如扎賬時間不規(guī)范、原始憑證不合法、資產(chǎn)管理不科學、財務(wù)收支不合規(guī)、核算不實、手續(xù)不全等問題,積極進行整改和自查自糾,進一步深化會計基礎(chǔ),完善財務(wù)管理體制。明年的重點要放在區(qū)局和基層網(wǎng)點,要規(guī)范會計核算、原始記錄、財產(chǎn)清查的操作、傳遞、交接手續(xù),落實資金、商品、

2、資產(chǎn)的管理責任,強化內(nèi)部控制,使管錢管賬管物嚴格分工,相互核對,相互監(jiān)督,防止經(jīng)營活動中的失誤差錯,保障各財務(wù)環(huán)節(jié)安全運轉(zhuǎn),全面推動財務(wù)管理規(guī)范運作,通過專項整頓建立起規(guī)范、守法、誠信的財經(jīng)秩序,確保在明年二至五月的省局復(fù)查和五月以后的國家局重點檢查中全面過關(guān)。2、財務(wù)集中實現(xiàn)一個 流 字全省 集中財務(wù)、資金中心、電子商務(wù) 三位一體的信息管理系統(tǒng)應(yīng)用軟件已由省局項目組完成,明年一季度將正式運行。該系統(tǒng)將統(tǒng)一會計科目與科目級次,統(tǒng)一固定資產(chǎn)折舊年限、方法,統(tǒng)一存貨分類與單據(jù)格式,實現(xiàn)省局對分、縣公司會計業(yè)務(wù)的跨單位審核、聯(lián)查,直接進行預(yù)算表單的審批,為適應(yīng)省局新管理方法的要求,我們將對目前的核算

3、流程進行重組,資金每日上劃,費用按預(yù)算按月核拔,與省局、網(wǎng)點上下聯(lián)網(wǎng),會計報賬一天一報,財務(wù)、資金數(shù)據(jù)及時上傳,讓資金流、商品流、信息流實現(xiàn)數(shù)據(jù)共亨,建立集中財務(wù)、分級控制、全面預(yù)算、責任會計 的財務(wù)管理體系。3、資金管理突出一個 零 字一是零資金運營,零運營資金并非真的零資金,而是用盡可能少的流動資金推動企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營運作。明年由于省局要搞全省資金中心,企業(yè)資金帳戶開在省行,貨款按合同合同執(zhí)行劃帳,留在企業(yè)周轉(zhuǎn)的錢將非常少,我們將盡量利用各種應(yīng)付款、應(yīng)交款、預(yù)收款、未交稅金、未交利潤等負債資金進行負債經(jīng)營,實現(xiàn)零資金成本。二是零庫存管理,對各單位實行庫存定額,超定額的單位將按超出比例扣減其經(jīng)

4、營得分,反之則增加得分,讓庫存定額與工資掛鉤,促進各單位勤進快銷,加速資金周轉(zhuǎn)。4、費用開支堅持一個 降 字堅持費用管理 算、控、降三字訣,算是全面預(yù)算,將費用按預(yù)算分解到各單位、各科室,按銷量制定單箱卷煙的費用定額標準,銷多少煙給多少費用??厥菄栏耦A(yù)算管理,超過預(yù)算的一律從個人月獎中扣回,實行定額包干、責任到人、超支自付、節(jié)約獎勵 的管理辦法。降是按上年實際費用,每年下浮一定比例確定費用總額,進一步完善財務(wù)公開制度,逐項剖析費用成因,將費用與同期、與定額、與先進單位對比,通過分工明確,層層把關(guān),促使各單位挖潛節(jié)支、堵塞漏洞。221普通員工個人下半年工作計劃2時光飛逝,不知不覺已經(jīng)過去半年,在

5、這過去的半年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利的完成了本職工作,現(xiàn)對上半年工作做一個總結(jié)。一、前臺接待方面前臺接待是客服部的服務(wù)窗口,保持信息渠道暢通,監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作,是前臺接待的主要職責。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,仔細認真的處理日常事務(wù),耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細心解答并詳細的記錄,在第一時間安排人員上門服務(wù)。每個月月末,將來電記錄匯總,上半年共接到來電68個、去電13個,業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢來電,我們

6、都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報修問題,通過我們的及時聯(lián)系,根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴,已上報有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。通過這些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,也塑造了我們物業(yè)人的新形象。二、檔案管理方面檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,嚴格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理,按期、細致的整理完成。實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的

7、保密制度。定期檢查檔案情況,改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共64宗,辦理放行條42張,工作聯(lián)絡(luò)函1張。三、各項費用的收繳工作鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進行,必須做好各項費用的收繳工作,并保證按時足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務(wù)費用79212元;私家花園養(yǎng)護費5386元;光纖使用費x元;預(yù)存水費174元;有線電視初裝費45元;燃氣初裝費33元。四、經(jīng)驗與收獲半年來,通過努力學習和不斷積累,思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,已具備了客服中心工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文

8、字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心、責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。五、下半年工作計劃1、加強業(yè)務(wù)知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。2、進一步加強客服中心的日常管理工作,明確任務(wù),做到嚴謹有序。3、結(jié)合實際情況,多從細節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。221普通員工個人下半年工作計劃3董事辦的工作瑣碎龐雜,節(jié)奏很快??目慕O絆間,我走上秘書工作崗位已經(jīng)4個多月。以下是個人下

9、半年的工作計劃(1)認真學習認知公司企業(yè)文化、價值觀、經(jīng)營理念。(2)全面熟悉公司組織架構(gòu)、公司規(guī)章制度和體系文件,了解各部門管理制度、崗位職責說明、工作流程。(3)掌握董事長秘書崗位工作職責和工作流程。(4)認識公司主要領(lǐng)導(dǎo)、部門管理人員或相關(guān)人員便于開展工作。(5)深入公司各基層,生產(chǎn)現(xiàn)場,了解公司產(chǎn)品、工藝流程。(6)保管好公司印章,法人章。(7)起草公司文件,參與公司戰(zhàn)略制定。(8)做好董事長工作行程安排,必要的時候提醒董事長。(9)電話的接聽和記錄及電話內(nèi)容的處理。(1)董事長信件和郵件的接受和回復(fù),重要事項的呈報。(11)重要節(jié)日給董事長重要朋友和客戶寄發(fā)賀卡和信件。(12)檔案的

10、管理,文件的接收、下發(fā)、歸檔,急件、重要文件的請示和處理。(13)負責董事長會議的籌備、與會人員的通知、確認工作,提前準備會議資料,做好會議記錄。跟綜落實董事長會議精神貫徹落實情況,任務(wù)達成情況。(14)做好來賓的接待,重要領(lǐng)導(dǎo)蒞臨前的準備工作落實。(15)做好保密,并嚴格遵守公司保密規(guī)定。(16)隨同董事長參與商務(wù)活動。(17)完成董事長交辦的其它事項。(18)監(jiān)督各部門日常工作,臨時協(xié)調(diào)處理部門突發(fā)事件,保障各部門工作順利進行。(19)參與企業(yè)項目投資,項目風險評估,項目執(zhí)行和項目控制和項目監(jiān)督。(2)參與公司采購管理,了解公司采購管理現(xiàn)狀,采購人員業(yè)務(wù)情況,原材料市場情況,價格波動情況,

11、采購成本控制情況,采購質(zhì)量控制情況,供應(yīng)商管理情況。為董事長采購管理提供信息支持,提出建設(shè)性意見。(21)參與公司倉庫管理,了解公司倉庫管理情況,零庫存實現(xiàn)情況,倉庫三防管理情況及7s實現(xiàn)情況。(22)參與公司生產(chǎn)計劃控制管理,了解、跟進、分析公司生產(chǎn)計劃執(zhí)行情況、落實情況和控制情況。對設(shè)備、原材料、輔料、及人力資源計劃性、合理性、有效性進行分析。監(jiān)督生產(chǎn)7s執(zhí)行情況,jit生產(chǎn)情況,精益生產(chǎn)情況,分析生產(chǎn)中存在的問題,為董事長生產(chǎn)經(jīng)營提供信息支持,提出建設(shè)性意見。(23)了解公司產(chǎn)品技術(shù)與質(zhì)量控制情況,分析從原材料采購、庫存、生產(chǎn)、運輸、銷售及客戶和消費者使用過程中的質(zhì)量信息收集,為董事長質(zhì)

12、量控制提供信息支持,提出建設(shè)性意見。(24)搜集市場信息、競爭對手信息,公司信息、產(chǎn)品信息,參與銷售戰(zhàn)略、營銷策略和營銷方案的制定。參與公司銷售目標的制定(根據(jù)公司往年的銷售目標制定今年銷售目標;根據(jù)市場調(diào)究分析制定銷售目標;根據(jù)同行業(yè)銷售目標制定銷售目標;根據(jù)公司投入成本、毛利、純利制定銷售目標)。參與公司銷售目標的細分,根據(jù)產(chǎn)品、部門、人員、薪資、市場等進行銷售目標細分等,為董事長銷售管理提供信息支持,提出建設(shè)性意見。(25)跟蹤落實各分公司和部門銷售目標達成情況(包括月度、季度、半年度、年度銷售目標)(26)參與公司財務(wù)部工作,進行成本費用控制,分析財務(wù)報表,了解公司資產(chǎn)、負債、收入、費

13、用和利潤情況,分析公司現(xiàn)金流、資產(chǎn)負債率、速動比率、投資回報率等,為董事長財務(wù)管理提供信息支持,提出建設(shè)性意見。(27)參與公司人力資源管理,了解公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃情況,招聘與配置情況,薪酬與福利情況,培訓(xùn)與開發(fā)情況,勞動關(guān)系情況。為董事長人力資源管理提供信息支持,提出建設(shè)性意見。(28)參與公司行政后勤管理,創(chuàng)造舒適、安全、滿意的工作生活環(huán)境。(29)參與公司安全管理,監(jiān)督各部門安全防范工作,保障生產(chǎn)安全有序進行,避免工傷發(fā)生,給個人、公司和社會帶來不必要的損失和負擔。(3)參與公司企業(yè)文化建設(shè),制度建設(shè),參與企業(yè)刊物的設(shè)計與印發(fā),不斷完善公司制度。為董事長公司制度法建設(shè)提供建設(shè)性意見。(

14、31)參與公司企劃部公司,了解企業(yè)品牌運用情況,市場反響,為董事長企劃工作提供信息支持,提出建設(shè)性意見。(32)參與公司公共關(guān)系管理,了解公司公共關(guān)系部門在處理政府、供應(yīng)商、客戶、消費者、競爭者和合作者、股東沖突的處理,為董事長提供信息支持,提出建設(shè)性意見。(33)深入學習了解公司所屬行業(yè)的現(xiàn)狀、競爭對手的信息、行業(yè)市場信息給予董事長信息支持,提供建設(shè)性意見。(34)不斷地學學習經(jīng)濟、法律、營銷、財務(wù)、生產(chǎn)等先進管理知識,不斷提升自己的綜合素質(zhì),在實踐中進行經(jīng)驗總結(jié),上升到理論高度和水平。為個人發(fā)展和企業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。221普通員工個人下半年工作計劃4一、業(yè)務(wù)發(fā)展方面制定業(yè)務(wù)收入計劃和發(fā)

15、展計劃并采取措施指導(dǎo)、督促各縣區(qū)完成。今年上半年,市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,在省公司下達的全年收入計劃基礎(chǔ)上,制定了全市收入計劃,并分解到各縣區(qū)。根據(jù)縣區(qū)市場發(fā)展?jié)摿Σ煌?,分解了各項業(yè)務(wù)發(fā)展量計劃。為確保業(yè)務(wù)收入和發(fā)展量計劃順利完成,市場部根據(jù)形象進度把每項計劃分解到季度、月,每月統(tǒng)計完成情況,與縣公司一起討論完成較好的經(jīng)驗以及未完成計劃的原因,發(fā)現(xiàn)問題和困難,與縣公司共同解決。截止6月份,全市共完成業(yè)務(wù)收入x萬元,絕對值排名全省第x位,完成形象進度的x%。寬帶終端新增x戶,寬帶專線新增x戶,有人值守公話新增x戶,普通電話新增x戶。市場部還采取各種措施,向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。1月份以會代

16、訓(xùn),召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對產(chǎn)品資費進行培訓(xùn)及討論,并歸納出現(xiàn)存問題,從而找出適合本地的資費套餐。3月份根據(jù)市場競爭情況向省公司申請了包月資費套餐,在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護人員,參加省公司培訓(xùn),學習業(yè)務(wù)理論、營銷策劃,對業(yè)務(wù)推廣有很好的指導(dǎo)意義。二、基礎(chǔ)管理方面落實了營業(yè)賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用戶拆機、清理長期欠費、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作,有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。從元月份開始,市場部按照內(nèi)控流程要求,調(diào)整了原來對縣區(qū)公司進行周稽核的制度,改為日稽核、周稽核、月稽核并行,每月盡量安排對縣公司一級稽核

17、情況現(xiàn)場核查。對每周稽核情況進行通報,對不符合要求的做法通報批評,每月月底一、二、三級稽核員共同對全區(qū)現(xiàn)金流實收應(yīng)收進行稽核,起到了很好的效果。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)半年在全省屬于情況地市之一,沒有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。為確保不因支撐系統(tǒng)錯誤操作影響收入,市場部安排支撐中心每天對每個縣區(qū)拆機、退費明細都進行核查,嚴格封堵每個漏洞。為清理長期欠費、控制當期欠費,市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求制定了當期欠費回收量不低于98%的考核目標。對欠費回收情況進行周通報、月通報。在與縣區(qū)公司的共同努力下,到5月份系統(tǒng)內(nèi)本年新增長期欠費清理完畢,當月調(diào)帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額,從連續(xù)5個月調(diào)帳超過x萬元,達

18、到5月份的x元。為掌握資源情況,避免資源浪費,市場部安排支撐中心每月對各縣區(qū)資源情況進行抽查、通報,6月份又進行了現(xiàn)場檢查。今年市場部接手物料管理以來,在網(wǎng)絡(luò)部的大力支持下改進了管理方式,把出入庫明細賬與支撐中心每天的經(jīng)營日報裝、拆機數(shù)量相對照,使物料管理形成閉環(huán)。為實現(xiàn)終端回收、重復(fù)利用,要求縣區(qū)公司對寬帶、話吧、有人值守公話新裝機用戶都收取押金。鼓勵縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時引導(dǎo)用戶使用回收的終端。對終端故障在保修期內(nèi)的用戶更換回收終端,嚴格杜絕以舊換新。通過這些措施的執(zhí)行,有效控制了浪費現(xiàn)象。三、績效考核方面改進績效考核計算方法,從多方面入手促進保存量、激增量,提高業(yè)務(wù)收入。自3月份省公司績

19、效考核辦法草稿下發(fā),市場部開始與上級市場部溝通如何進行續(xù)費率和流失率兩項考核指標的計算。在多次探討未果的情況下,市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和本公司實際情況,制定了考核用戶拆機、雙停、單停、零費用用戶續(xù)費等一系列考核方法。引導(dǎo)縣區(qū)公司對上述用戶高度重視,通過每天逐戶核查,基本上堵住了客戶流失的漏洞,對長期零費用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源,又提高了收入,另一方面節(jié)省了業(yè)務(wù)發(fā)展費用。四、存在的問題和困難1、由于上半年集中精力理順基礎(chǔ)資料管理,在營銷策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場調(diào)研、人員培訓(xùn)等方面比較薄弱,造成對縣區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠。2、由于省公司系統(tǒng)準備升級,我公司很多報表需求無法滿足,計算

20、績效考核指標、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。下半年市場部擬從以下幾方面進行改進和提高一、加強市場調(diào)研定期到縣區(qū)進行現(xiàn)場辦公,與營銷、營業(yè)、裝維、管理人員進行座談。深入市場,了解用戶使用情況和需求。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結(jié)成功營銷案例進行推廣;幫助發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難。二、加強營銷策劃和業(yè)務(wù)宣傳通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施,對每階段重點發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實可行的宣傳和營銷步驟,及時反饋和分析營銷結(jié)果,適時調(diào)整營銷思路,改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài)。三、加強人員培訓(xùn)定期進行營銷、營業(yè)、裝維、管理人員培訓(xùn),將營銷思路、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸?shù)揭痪€員工,提高骨干

21、員工的傳幫帶作用,切實提高員工素質(zhì)和工作效率。四、繼續(xù)加強基礎(chǔ)管理工作繼續(xù)加強欠費管理、營業(yè)稽核、資源。管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區(qū)公司調(diào)研,與負責人進行溝通,發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改進。221普通員工個人下半年工作計劃5x年上半年已經(jīng)結(jié)束,我也已經(jīng)來公司四個多月了,回顧這四個多月,我覺得有必要從以下幾個方面做以總結(jié)一、上半年工作回顧(一)所作的工作三月份制作了兩篇分別針對新患者和老非會員的營銷信函;協(xié)助x經(jīng)理創(chuàng)作;4月份的援助和贈書廣告文案;學習糖尿病基礎(chǔ)病理知識主要學習書目有基地的糖尿病康復(fù)指南、糖尿病3問、中國古籍出版社的糖尿病、高血壓防治全書等;營銷理論學習方面,研讀了一

22、些經(jīng)典的營銷書籍,如周景勤北京大學出版社的營銷策劃、邁克爾.r.所羅門消費者行為學等。四月份八周年總結(jié)會中自己的工作主要有(1)撰寫了5篇發(fā)言稿;(2)部分撰寫了總結(jié)會的大會紀要;制作了第一版的非會員調(diào)研的調(diào)研問卷;在x經(jīng)理的指導(dǎo)下嘗試創(chuàng)作4月份的廣告文案;研讀了科特勒市場營銷學一書;協(xié)助x經(jīng)理進行機構(gòu)冊子大綱的編制及初步組稿。五月份協(xié)助x經(jīng)理打造機構(gòu)冊子,主要工作有前期的文字內(nèi)容的撰寫、中期的文字梳理及后期校對工作;協(xié)助x經(jīng)理編制第一版的產(chǎn)品冊子大綱,并進行相關(guān)文字稿的撰寫、組稿工作;按照x總的要求,在x經(jīng)理的指導(dǎo)下,制作了第二版的非會員調(diào)研的調(diào)研問卷;與x經(jīng)理協(xié)商制定八周年專題碟片腳本大綱

23、,并經(jīng)行初步的文字組稿。六月份按照x總的要求,在x經(jīng)理的指導(dǎo)下編撰產(chǎn)品冊子第二修改版的大綱,并與x經(jīng)理分工完成冊子文字稿的撰寫、梳理及校對工作。在與x經(jīng)理探討后,完成第二個版本的八周年專題碟片的腳本文字稿;(二)工作績效的自我評估回顧總結(jié)這四個月所作的工作,可以用一句話來進行績效方面的自我評估,那就是付出了很大的智力勞動,但最終的成為可以用來量化的成果卻少的可憐。而導(dǎo)致這一結(jié)果的原因是多方面的,這個我會在接下來的教訓(xùn)總結(jié)中加以反思。二、工作總結(jié)(一)值得的工作經(jīng)驗及心得思想上1、在不斷的自我發(fā)現(xiàn)中,我更加的自信了,以前稍顯內(nèi)向的性格開始變得活躍起來,對生活,對未來充滿了希望。在此,我要特別感謝

24、6月份的那次拓展。2、對于“林欲靜而風不止,子欲孝而親不待”的含義有了更加深刻的理解,深刻地認識到了父母的艱辛和親情的溫暖。如果說這半年來,我確實成長了的話,那么這一方面的轉(zhuǎn)變應(yīng)該算是一個很重要的方面。感謝公司的家人文化,感謝公司溫暖和諧的工作氛圍,正是因為有了這些,我才在這一方面有了更快的成長。3、認識到了“不恥下問”、“三人行必有我?guī)煛钡膶W習精神的重要性,我深深的懂得我只是一個才來社會的“毛頭小子”,要學的東西太多太多,而公司的每一個人不論管理人員還是銷售人員,都是我的前輩,都有我可以學習的地方。比如,從x總的身上我學到了很多做人、處世的道理,從x總的身上我看到了中國傳統(tǒng)文化的博大精神,而

25、他精彩演繹也使我有了一種狠補國學的沖動,x總的在經(jīng)營和營銷上的高瞻遠矚、運籌帷幄及其超強的信息分析和處理能力是我夢寐以求的智慧風采,x副總高超的演講技巧和對團隊強大的掌控力使我艷羨不已,x經(jīng)理和x經(jīng)理對于工作的務(wù)實和一絲不茍的精神是我要努力學習的,同時像x大姐、x、x等家人這種富有朝氣,嬉笑人生的樂觀生活態(tài)度也給我留下了深刻印象。技能上文字功底有了進一步的提高,這是在公司領(lǐng)導(dǎo)如x總、x經(jīng)理的鼓勵和指導(dǎo)下,我勤加練習的一個結(jié)果。以營銷學的視角分析問題、解決問題的能力有所提高。這主要是公司培訓(xùn)和我的日常涉獵的一個結(jié)果。工作上,人際溝通能力有所提高。經(jīng)驗上將讀書視為一種工作的常態(tài)。我認為在不影響正常

26、工作的前提下,每天堅持讀書是非常必要的。學習能力的強弱和學習上的自覺性直接決定著一個團隊的生命力的強弱。而打造學習型團隊,公司的培訓(xùn)當然必不可少,但給員工營造一個濃厚的學習氛圍也同樣不可或缺。將交流作為工作的必須。四個多月的工作經(jīng)歷告訴我,沒有進行前期充分的溝通,是導(dǎo)致工作效率低下的一個主要原因,所以為了提高工作效率充分的組織溝通是保障。三、需要改正和改進的不足和教訓(xùn)回顧這半年,在工作上我做過的事還是比較多的,但做成的卻并不多,如調(diào)研問卷的制作(前后共有了5個版本)、營銷信函的寫作(兩封信函每份共3個版本)、協(xié)助曹經(jīng)理編著兩本冊子(版本應(yīng)該不下5個)、光碟腳本的制作(還未出爐已經(jīng)改過3次),同

27、樣付出了艱辛的智力勞動但為什么最終沒有出結(jié)果呢,當然除過一些不可避免的客觀原因外,我認為我的原因主要有以下幾個方面1、思維常常太過于活躍,而這種活躍往往是盲目的,導(dǎo)致很多時候把文案的寫作想象成了可以天馬行空的東西,缺少了營銷方面的考慮,這是文案工作者很不成熟、不專業(yè)的表現(xiàn),必須該之。2、缺少務(wù)實精神,老是憑直覺做出判斷,導(dǎo)致很多時候自己的東西帶有強烈的個人色彩,而不被認可。在身經(jīng)百戰(zhàn)、閱歷豐富的基礎(chǔ)上,有時候直覺是有效的,但對于一個初入行的人來說,憑直覺行事絕對是一件危險的事,以后必須審慎從之。3、缺少把工作做精致的耐心。這其實是責任心的一種修煉。在前半年的工作中,我不得不承認在一種很可怕的自滿心理,當一篇文案得到x經(jīng)理的贊揚甚或是通過后,我都會產(chǎn)生一種很不該有的自滿心理,老是認為自己其實還是很優(yōu)秀的?!皾M招損,謙受益”的警言,看來還得常駐于心。四、下半年的計劃(一)思想上在思想上我覺得,我仍在熱情的接納、勇敢的面對、果敢的決斷等情緒心智上還表現(xiàn)的不盡令人滿意,所以在下半年的工作中,我覺得應(yīng)該從以下幾個方面加以改進積極參加公司組織的娛樂活動,呈現(xiàn)多面的自己,給大家?guī)淼目鞓返耐瑫r更好的融入這個集體;多于一線的家人進行交流,與他們建立友誼,以實現(xiàn)方便工作、豐富生活的目的;培養(yǎng)自己勇于接受新挑戰(zhàn)的膽氣和勇氣,以使自己更快的成長。(二)工作上及技能上通過報紙、網(wǎng)絡(luò)

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