2021年家政服務(wù)員演講稿_精選

1、 精編范文 2021年家政服務(wù)員演講稿溫馨提示：本文是筆者精心整理編制而成，有很強(qiáng)的的實(shí)用性和參考性，下載完成后可以直接編輯，并根據(jù)自己的需求進(jìn)行修改套用。大家好, 我叫_。是_家政服務(wù)有限公司的一名家政服務(wù)員, 非常感謝縣婦聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)們能給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì), 站在這里和大家一起分享我當(dāng)家政服務(wù)員的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。剛開始站在這里, 我心里非常緊張。說實(shí)話, 以前還從來沒有面對(duì)這么多的人說過話。有說得不對(duì)的地方, 請(qǐng)大家原諒。下面, 我簡(jiǎn)單說說我從事家政服務(wù)業(yè)的經(jīng)過和干家政服務(wù)員的幾點(diǎn)感想和體會(huì)。打破傳統(tǒng)觀念 勇敢邁出第一步_年, 我從_紡織品有限公司下崗, 隨后在一家醫(yī)藥公司做過醫(yī)藥推廣, 服務(wù)過100

2、多位老人。_年10月, 女兒從學(xué)校里給我?guī)Щ貋硪环庑? 內(nèi)容是致廣大學(xué)生媽媽的一封信, 信上說縣婦聯(lián)將為廣大下崗、失業(yè)、待業(yè)女性和閑置婦女姐妹們, 提供月嫂、保潔、病人護(hù)理、居家養(yǎng)老服務(wù)等家政技能培訓(xùn), 并提供相應(yīng)的就業(yè)崗位。當(dāng)時(shí), 我賦閑在家, 專門給孩子做飯, 沒有什么收入?？吹竭@封信, 我心里泛起了波瀾, 既想去參加培訓(xùn)又被世俗的觀念所束縛：家政服務(wù)員不就是別人家的保姆、傭人嗎?這種低人一等的工作, 如果自己去干, 親朋好友會(huì)怎么看, 街坊鄰居會(huì)怎么說我呢?我心里很掙扎, 但想去學(xué)習(xí)的這件事卻沒有被我忘下。后來, 從電視上我又看到月嫂這個(gè)行業(yè)是個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè), 很多年輕人生孩子都會(huì)找月嫂,

3、月嫂的工資還很高呢, 金牌月嫂一個(gè)月都能拿到8000元。這個(gè)數(shù)字一下子吸引了我, 女兒馬上就要上大學(xué)了, 需要花錢的地方多著呢, 不如去學(xué)學(xué)吧, 學(xué)學(xué)也沒什么壞處。等孩子考上大學(xué)了, 自己總要找點(diǎn)事做的。于是, 我就來到了縣婦聯(lián)辦公室填寫了報(bào)名表、提交了相關(guān)材料?？h婦聯(lián)的工作人員很熱情的接待了我, 讓我感受到了娘家人的溫暖。_年11月, 我參加了縣婦聯(lián)舉辦的第一期養(yǎng)老和家政服務(wù)培訓(xùn)班, 當(dāng)時(shí)我們報(bào)名參加培訓(xùn)的一共32人, 這其中有農(nóng)村婦女、有在工廠上班的女工還有下崗失業(yè)人員, 也有即將當(dāng)奶奶或姥姥的為了照顧自己的孩子來參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的。開班儀式上, 縣婦聯(lián)李主席一番熱情洋溢的講話, 說的我心里暖

4、烘烘的。李主席說, 你們是縣婦聯(lián)家政服務(wù)培訓(xùn)班的第一批學(xué)員, 只要大家認(rèn)真學(xué), 加上自己的不懈努力, 一定能成為這個(gè)行業(yè)的佼佼者, 成為金牌月嫂、金牌家政服務(wù)員。既能為自己的家庭增加收入, 也提高了自己在家庭中的地位, 實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的雙重統(tǒng)一。給我們上課的老師都是縣婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)們經(jīng)過多方協(xié)調(diào)邀請(qǐng)到的_市陽光大姐的專業(yè)培訓(xùn)老師。雖然只有短短七天的培訓(xùn)時(shí)間, 但是培訓(xùn)內(nèi)容豐富, 信息量大, 使我大開眼界, 增長(zhǎng)了見識(shí), 當(dāng)時(shí)光筆記我就記了滿滿一本子。當(dāng)天的課學(xué)完后, 晚上就拿回家自己慢慢咂摸、體會(huì), 遇到不懂的問題或是自己不理解的地方, 我就用筆畫下來, 第二天向老師請(qǐng)教, 有時(shí)也忍不住打電

5、話詢問老師一些課堂上沒講過的知識(shí), 老師們總是熱情地、不厭其煩地給我講解。我記得, 第一天老師給我們上課的時(shí)候, 就說到并不是每一個(gè)人都適合干月嫂這個(gè)職業(yè)。對(duì)于這個(gè)問題, 我反復(fù)思考過, 也不斷的問自己, 我能干好嗎?我能行嗎?我適合干月嫂嗎?我曾經(jīng)對(duì)自己產(chǎn)生過懷疑, 但我一想到老師講的那些成功的案例, 我又信心百倍地告訴自己, 你行, 你可以的。選擇一個(gè)行業(yè) 就堅(jiān)持把它做好人生, 每天都是起點(diǎn)。干一行, 就要精一行。我深知干好月嫂這個(gè)職業(yè)光有熱情是不夠的, 還必須要有健康的身體、過硬的心理素質(zhì)、專業(yè)的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和良好的道德品質(zhì), 能隨時(shí)處理在客戶家中遇到的各種問題。七天的培訓(xùn)結(jié)束后, 我又報(bào)名

6、參加了緊跟其后的崗前實(shí)習(xí)培訓(xùn), 可以說, 縣婦聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)們是真心實(shí)意地想為我們這些下崗女工謀份職業(yè)。崗前實(shí)習(xí)培訓(xùn)安排在縣婦幼保健院產(chǎn)科, 共實(shí)習(xí)一周。先是在嬰兒游泳洗澡室實(shí)習(xí)三天, 隨后在病房跟著醫(yī)生、護(hù)士查房?jī)商臁Ｎ曳浅Ｕ湎н@次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì), 心里想：這次家政服務(wù)培訓(xùn)是免費(fèi)的, 實(shí)習(xí)也是免費(fèi)的, 不用自己花一分錢就能學(xué)到一技之長(zhǎng), 這是多好的事啊, 我可得抓住這次機(jī)會(huì)。剛開始在嬰兒游泳室我只是跟著看, 先看工作人員是怎么做的, 自己慢慢領(lǐng)會(huì)、慢慢學(xué)?？戳藥讉€(gè)之后, 帶班的老師就安排我給寶寶洗澡。因?yàn)楹荛L(zhǎng)時(shí)間沒有接觸這么小的寶寶了, 抱孩子的時(shí)候感到很緊張。老師就鼓勵(lì)我, 沒事的, 只要小心、仔細(xì)

7、, 看著別讓寶寶嗆水, 多和寶寶交流交流, 小寶寶就會(huì)很愿意洗澡的。按照老師交給我的方法, 我很快就掌握了動(dòng)作要領(lǐng), 心里也不緊張了。隨后, 我又學(xué)習(xí)了給小寶寶做撫觸和按摩。雖然培訓(xùn)班上老師講過這方面的內(nèi)容, 而且還給我們拿去了仿真嬰兒練手, 但真正摸到小寶寶又是不一樣的體驗(yàn)。我在做撫觸的時(shí)候, 總是小心翼翼的, 生怕傷到寶寶。通過不斷的做、不斷的總結(jié), 我給寶寶做撫觸的時(shí)候, 手里已經(jīng)很有數(shù)了, 力度恰到好處, 還得到了帶班老師的表揚(yáng), 這更堅(jiān)定了我做好這份工作的信心和決心。最后兩天, 跟著醫(yī)生在病房查房的時(shí)候, 我學(xué)會(huì)了新生兒黃疸的識(shí)別、臍部護(hù)理、如何正確喂奶、如何觀察寶寶的生理變化、怎樣

8、才能更好的護(hù)理好寶寶等知識(shí)。從婦保院實(shí)習(xí)結(jié)束之后, 為了能掌握更多的知識(shí), 我和同期的學(xué)員劉月華一起到_陽光大姐又進(jìn)行了更全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。家政服務(wù)員、月嫂加上面點(diǎn)師的培訓(xùn)一共是二十_大拇指頭, 花樣面點(diǎn)我越做越精, 就算今后不干月嫂了, 我也可以憑著這門技藝到蛋糕房哪的謀份職業(yè)。閨女考上大學(xué)之后, 我心里的一塊大石頭終于落了地。這時(shí)候有時(shí)間了, 我考慮到現(xiàn)在人們都對(duì)飲食很挑剔, 對(duì)做飯的水平要求很高, 為了能更好地滿足客戶的各種需求, 我又去飯店學(xué)習(xí)了一個(gè)月的炒菜, 自己的廚藝有了很大提高。誠(chéng)信是美德, 是干好家政的基礎(chǔ)說實(shí)話, 家政這份職業(yè)就是個(gè)良心活, 如果你想糊弄客戶, 客戶也不是傻子,

9、 肯定是能感覺得到的, 這份工作就會(huì)干不長(zhǎng)久。反之, 如果是真心實(shí)意、把客戶當(dāng)成自己的親人對(duì)待, 客戶也會(huì)拿你當(dāng)自己人看待。在工作中, 我始終把雇主的信任作為自己做好家政工作的標(biāo)準(zhǔn)。有時(shí)和同行們一起交流起來, 我也是不斷地提醒著剛從事家政工作的姐妹們：該是我們的, 一分不少地領(lǐng)取, 不是我們的, 絕不貪圖小便宜。做人誠(chéng)實(shí)是我們做好家政的基礎(chǔ)。_年8月份, 我接到了從事育兒嫂職業(yè)的第一份工作。在張店龍御院小區(qū)照顧一個(gè)八個(gè)月大的小寶寶樂樂。樂樂的爸爸媽媽都是高級(jí)知識(shí)分子, 這一家每天都充滿著溫暖和愛。由于樂樂的奶奶有急事需要回老家兩個(gè)月, 所以我被安排來照顧樂樂。樂樂只有八個(gè)月, 他還不會(huì)爬, 只

10、會(huì)趴在床上小腚左右搖擺著。剛進(jìn)家時(shí), 我心里也是不停地打鼓, 害怕照顧不好孩子。樂樂一直是由奶奶照看的, 和奶奶很親, 但還好不是那種認(rèn)人很厲害的寶寶。第一天我先熟悉了一下環(huán)境, 第二天我就開始教樂樂怎樣爬行, 因?yàn)榕佬惺菋雰撼砷L(zhǎng)過程中很重要的一課, 可以促進(jìn)大腦的發(fā)育和身體協(xié)調(diào)能力。我先拿他一只小手向前, 另一只小手跟上, 隨后腿跟著往前挪。樂樂很聰明, 第四天就能慢慢的爬一段距離了, 一家人都很高興。和寶寶熟悉之后, 第五天樂樂的奶奶就回老家了。孩子的爸爸媽媽平時(shí)上班, 一出去就是一天, 家里只有我和樂樂兩個(gè)人。孩子的媽媽還是放心地把家里的鑰匙交給了我, 并說：李姐, 我信得過你。這對(duì)我來

11、說, 是莫大的鼓舞, 我心里默念道：一定不能辜負(fù)這一家人對(duì)我的信任。每天就是我和樂樂兩個(gè)人在家, 早晨給樂樂喂完飯后, 我們就出去活動(dòng)一個(gè)小時(shí), 回家之后再添加輔食、喂奶。然后樂樂自己玩一會(huì), 我就忙著洗衣服, 給樂樂做午飯。下午, 哄樂樂睡會(huì)午覺, 睡醒之后, 我們倆做游戲, 我給他講故事, 逗得小家伙咯咯的笑。我每天坐公交車往返于桓臺(tái)、張店之間, 樂此不疲。就這樣, 兩個(gè)月的時(shí)間很快就過去了。在這期間, 樂樂學(xué)會(huì)了爬, 學(xué)會(huì)了扶著沙發(fā)挪步, 孩子沒有生病, 沒有磕著碰著, 長(zhǎng)得白白胖胖的, 很是喜人。一家人都很高興, 臨走的時(shí)候, 樂樂媽媽對(duì)我說：李姐, 謝謝你這段時(shí)間對(duì)樂樂的照顧。剛開始

12、我找育兒嫂找了很長(zhǎng)時(shí)間, 人家都不樂意來, 說只有育兒嫂和孩子在家, 家里沒有監(jiān)護(hù)人, 出了問題自己負(fù)不了責(zé)任。好不容易遇到您這樣負(fù)責(zé)的阿姨, 給我解決了很大的困難。我是個(gè)很簡(jiǎn)單的人, 我說：我也沒有想那么多, 只知道實(shí)心實(shí)意帶孩子, 對(duì)我來說有沒有監(jiān)護(hù)人都一樣。最后一天到了下班的點(diǎn), 我告訴樂樂說我以后不再來了, 樂樂摟著我的脖子, 拉著我的衣服不讓我走, 我心里酸酸的。我拿著東西出了家門后, 沒有以前回家時(shí)的高興勁兒了, 低著頭心里很難受地往前走著。走到一半的時(shí)候, 我聽見有人叫我, 一回頭樂樂奶奶抱著樂樂一直在追我, 我的眼淚當(dāng)時(shí)就嘩啦嘩啦的流下來了, 樂樂奶奶說:小李, 我回老家時(shí)還請(qǐng)

13、你來照看樂樂。把溫暖帶給雇主就是我最大的價(jià)值在工作中我始終堅(jiān)持客戶至上, 服務(wù)第一的工作理念, 本著干一行、愛一行、專一行的原則, 用一顆誠(chéng)心、一顆愛心、一顆耐心、一顆恒心干好這份工作。正如_家政倡導(dǎo)的那樣一人來工作, 溫暖兩個(gè)家、熱心奉獻(xiàn)、情暖萬家。我工作的對(duì)象基本上是新生兒或嬰兒, 照看十_大事化小, 小事化了, 盡量?jī)蛇呑龉ぷ? 以有利于自己工作開展為準(zhǔn)則。我在干24小時(shí)住家月嫂時(shí)服務(wù)過一戶家庭, 孩子叫甜甜。這家婆婆很能干, 就是干活的時(shí)候嘴也跟著說個(gè)沒完。第一天進(jìn)家甜甜媽媽就說:李姐, 以后早飯你做。以前都是這家婆婆做, 孩子?jì)寢屵@樣一說, 我就猜想婆媳之間應(yīng)該不是很和諧。我很爽快地

14、答應(yīng)了, 但是婆婆卻不高興了, 偷偷地抹眼淚。我跟婆婆說:您兒媳婦是心疼您, 怕累著您, 既然您家花錢雇我來了, 我就得好好干啊, 您看您多有福氣啊!這樣說著, 婆婆心里好受多了。后來, 找了個(gè)適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì), 我又和孩子?jì)寢屨f:你看你婆婆多好啊, 七十_大家都沒有氣了, 我的工作也好干多了。當(dāng)我的付出能給一個(gè)個(gè)家庭帶來溫馨和平安時(shí), 我心里總是感到很滿足。從事月嫂工作以來, 客戶對(duì)我的反饋意見都是優(yōu)秀, 這不但肯定了我的工作能力更給了我追求更高水平、更好發(fā)展的動(dòng)力。前不久, _家政公司安排我到澳大利亞去照看兩個(gè)小孩, 一個(gè)兩歲, 一個(gè)四歲半。當(dāng)時(shí)我心里有些發(fā)怵, 去國(guó)外?人生地不熟, 我又不懂英語, 遇到事咋辦啊?可是一想到客戶對(duì)我的評(píng)價(jià), 想到自己可以在更高層次上追求更好的發(fā)展, 我義無反顧的接了這一單。現(xiàn)在, 護(hù)照已經(jīng)辦下來了, 簽證正在辦理之中。如果簽證辦下來之后, 我就可以到國(guó)外去當(dāng)育兒嫂了。當(dāng)時(shí)談好的是先簽三個(gè)月的合同, 一年可以拿到10萬元的報(bào)酬, 這是我在國(guó)內(nèi)好幾年都掙不到的錢?，F(xiàn)在我的收入比我在紡織廠時(shí)的工資高多了。老公也很支持我干這份工作, 女兒還鼓勵(lì)我早日當(dāng)上金牌月嫂呢。我服務(wù)過的家庭也經(jīng)常保持電話聯(lián)系, 我和產(chǎn)婦成了