污水處理應(yīng)急預(yù)案

1、突發(fā)環(huán)境應(yīng)急預(yù)案（ 年版）文安縣城區(qū)污水處理廠文安縣城區(qū)污水處理廠應(yīng)急預(yù)案一、總則文安縣城區(qū)污水處理廠在生產(chǎn)過(guò)程中，為防止進(jìn)水突發(fā)異常情況、工藝運(yùn)行事故和觸電（包括雷電）、火災(zāi)、設(shè)備和人員傷亡安全事故。為了提高污水處理廠各種事故應(yīng)急處理能力，及時(shí)、迅速、高效地控制各類(lèi)事故蔓延，最大限度地減少事故損失和事故造成的負(fù)面影響，保障國(guó)家財(cái)產(chǎn)和人員的安全，根據(jù)本污水處理廠生產(chǎn)運(yùn)行實(shí)際，制定事故應(yīng)急預(yù)案如下： 為貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,確保單位、社會(huì)及人民生命財(cái)產(chǎn)的安全,預(yù)防重大環(huán)保事故發(fā)生，在事故發(fā)生后迅速有效控制處理,根據(jù)本廠污水處理工藝特點(diǎn)，本著“安全生產(chǎn)、預(yù)防為主、統(tǒng)一指揮、

2、分工明確”的原則,制定污水處理廠應(yīng)急預(yù)案。二、 編制說(shuō)明 該預(yù)案由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)宣布啟動(dòng),但發(fā)生以下情況,該預(yù)案自然啟動(dòng)： 1、發(fā)現(xiàn)進(jìn)水水質(zhì)超標(biāo)時(shí)2、廠區(qū)臨時(shí)停電、長(zhǎng)時(shí)間停電3、現(xiàn)場(chǎng)火災(zāi)4、人員傷亡及設(shè)備故障三、 事故應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu),職責(zé)及分工（一）污水處理廠成立污染事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組，其組成與職責(zé)是：1、領(lǐng)導(dǎo)小組組成組 長(zhǎng)：主管局長(zhǎng) 副組長(zhǎng)：廠長(zhǎng)、副廠長(zhǎng) 成 員：運(yùn)行班主任、電工組長(zhǎng)、實(shí)驗(yàn)室主任、中控室主任、維修組長(zhǎng)。 2、領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé) (1) 負(fù)責(zé)對(duì)一般污染及較大污染事故應(yīng)急處理的支援和協(xié)調(diào)工作； （2）負(fù)責(zé)污水廠重大、特大污染事故的應(yīng)急處理，制定安全、防護(hù)措施，避免和減輕污染危害和人民

3、生命財(cái)產(chǎn)損失； （3）及時(shí)向當(dāng)?shù)丨h(huán)保部門(mén)和省環(huán)保局報(bào)告污染事故的發(fā)生、危害與處理情況，通報(bào)有關(guān)部門(mén)； （4）接受有關(guān)部門(mén)請(qǐng)求，對(duì)其他重大事故和災(zāi)害進(jìn)行應(yīng)急支援； （5）負(fù)責(zé)對(duì)污水廠環(huán)境污染事故預(yù)防工作進(jìn)行指導(dǎo)和檢查。 3、制定辦公及分工流程圖（2） 領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及方案組成與分工 1、領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任由主管局長(zhǎng)擔(dān)任，在組長(zhǎng)和副組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，主要任務(wù)有：（1）協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)小組組織完成各項(xiàng)職責(zé)；（2）負(fù)責(zé)污染事故預(yù)防措施的檢查落實(shí)以及污染事故處理預(yù)案的演練：（3）傳達(dá)和執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)小組的指令，協(xié)調(diào)方案實(shí)施組，監(jiān)測(cè)組的有關(guān)工作。（4）負(fù)責(zé)組織事故現(xiàn)場(chǎng)的勘查、警戒、事故原因的調(diào)查取證工作；（5）核定

4、事故危害的損失，必要時(shí)組織相關(guān)部門(mén)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對(duì)事故的危害程度和直接損失進(jìn)行技術(shù)鑒定；（6）根據(jù)調(diào)查結(jié)果和危害損失情況提出對(duì)事故部門(mén)和人員的處理意見(jiàn)，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組審批；（7）負(fù)責(zé)應(yīng)急裝備、應(yīng)急物資的調(diào)度和管理工作；（8）擬辦應(yīng)急事故的信息上報(bào)事項(xiàng)。 2、方案由領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施，方案實(shí)施的主要任務(wù)是：（1）配合有關(guān)部門(mén)認(rèn)真組織開(kāi)展污染事故預(yù)防和處理工作；（2）研究擬定污染事故預(yù)防方案和處理措施，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后組織實(shí)施；（3）負(fù)責(zé)建立各類(lèi)應(yīng)急事故處理預(yù)案庫(kù)，不斷完善和優(yōu)化各類(lèi)方案，并積極儲(chǔ)備應(yīng)急物資，做到有備無(wú)患。3、監(jiān)測(cè)由實(shí)室骨干組成，主要任務(wù)：（1）負(fù)責(zé)污水處理廠事故預(yù)防監(jiān)測(cè)和事故現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急監(jiān)測(cè)

5、工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組提供監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)；（2）承擔(dān)事故危害損失鑒定的有關(guān)監(jiān)測(cè)事項(xiàng)；（3）協(xié)助上級(jí)監(jiān)測(cè)部門(mén)開(kāi)展承擔(dān)的應(yīng)急事故監(jiān)測(cè)任務(wù)。四、事故應(yīng)急救援的基本任務(wù) 事故應(yīng)急救援的目標(biāo)是通過(guò)有效的應(yīng)急救援行動(dòng)，最大程度地降低事故損失，基本任務(wù)有以下幾個(gè)方面：1立即組織營(yíng)救受害人員，組織撤離或者采取其他措施保護(hù)危害區(qū)域內(nèi)的其它人員。在應(yīng)急救援行動(dòng)中，快速、有序、有效地實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)急救與安全轉(zhuǎn)送傷員是降低傷亡率、減少事故損失的關(guān)鍵。由于重大事故發(fā)生突然、擴(kuò)散迅速、涉及范圍廣、危害大，應(yīng)在日常生產(chǎn)管理中，讓職工學(xué)會(huì)采取各項(xiàng)措施，進(jìn)行自身防護(hù)和自救，必要時(shí)要迅速撤離危險(xiǎn)區(qū)或可能受到危害的區(qū)域。在撤離過(guò)程中，應(yīng)積極組織

6、職工開(kāi)展必要的自救和互救工作。2迅速控制事態(tài)，對(duì)發(fā)生事故造成的危害進(jìn)行檢測(cè)、監(jiān)測(cè)，測(cè)定事故的危害區(qū)域，危害性質(zhì)及危害程度。及時(shí)控制住造成事故的危害源是應(yīng)急救援工作的重要任務(wù)。只有及時(shí)地控制住危險(xiǎn)源、防止事故的繼續(xù)擴(kuò)展，才能有效進(jìn)行救援。發(fā)生事故時(shí)，應(yīng)迅速組織義務(wù)消防隊(duì)，設(shè)備搶險(xiǎn)隊(duì)，與救援人員一起迅速控制事故繼續(xù)擴(kuò)展。3消除危害后果，做好現(xiàn)場(chǎng)恢復(fù)。針對(duì)不同的事故發(fā)生，以及對(duì)人體、土壤、空氣等造成的現(xiàn)實(shí)危害和可能造成的危害，及時(shí)采取封閉、隔離、洗消、檢測(cè)等措施，防止對(duì)人體的繼續(xù)危害和環(huán)境的污染，及時(shí)清理廢墟和恢復(fù)基本設(shè)施，將事故現(xiàn)場(chǎng)恢復(fù)至相對(duì)穩(wěn)定的基本狀態(tài)。4查清事故原因，評(píng)估危害程度。事故發(fā)生后

7、應(yīng)及時(shí)調(diào)查事故發(fā)生的原因和事故性質(zhì)，評(píng)估事故的危害范圍和危害程度，查明人員傷亡情況，做好事故調(diào)查。五、應(yīng)急步驟和程序（一）生產(chǎn)運(yùn)行異常事故1.水質(zhì)故障（1）發(fā)現(xiàn)進(jìn)水水質(zhì)超出進(jìn)水設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)：cod350mg/l，ph8.5或ph6.5，nh3-n40mg/l，tp3mg/l時(shí)立即向領(lǐng)導(dǎo)小組和環(huán)保部門(mén)匯報(bào)；（2）發(fā)現(xiàn)進(jìn)水水質(zhì)較清澈，4小時(shí)后仍維持原樣，立即向領(lǐng)導(dǎo)小組和環(huán)保部門(mén)匯報(bào)，等待指令，準(zhǔn)備停止進(jìn)水。（3）發(fā)現(xiàn)進(jìn)水水質(zhì)顏色異?；蚺菽^多等其他嚴(yán)重惡化水質(zhì)時(shí)，立即向領(lǐng)導(dǎo)小組和環(huán)保部門(mén)匯報(bào)，并減少進(jìn)水量，一小時(shí)后若水質(zhì)仍無(wú)好轉(zhuǎn)，停止進(jìn)水。（4）發(fā)生上述情況時(shí)，立即對(duì)進(jìn)水水質(zhì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，根據(jù)化驗(yàn)數(shù)據(jù)

8、對(duì)相關(guān)工藝進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，減少污水處理廠損失。2.突發(fā)暴雨（1）根據(jù)天氣預(yù)報(bào),預(yù)先對(duì)各設(shè)備進(jìn)行檢查,確保完好,組織力量對(duì)廠區(qū)雨水管線進(jìn)行疏通,確保暢通。（2）各崗位將門(mén)窗關(guān)緊,防止雨水流入,影響設(shè)備運(yùn)行。（3）室外操人員應(yīng)及時(shí)檢查室外配電柜是否關(guān)閉完好，防止雨水進(jìn)入。（4）隨時(shí)觀察粗格柵柵水深并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。（5）外出巡視，必須注意個(gè)人安全，注意防滑，需要有人配合時(shí)兩人或三人一起協(xié)作操作。3. 水量嚴(yán)重超過(guò)污水處理系統(tǒng)設(shè)計(jì)處理能力（1.0萬(wàn)m3/d）及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，并取水樣化驗(yàn)cod。馬上向領(lǐng)導(dǎo)小組請(qǐng)示同時(shí)向環(huán)保部門(mén)反應(yīng)情況，根據(jù)具體情況進(jìn)行工藝調(diào)整。4. 突然停電（1）立即向領(lǐng)導(dǎo)小組和環(huán)保部門(mén)匯

9、報(bào)。（2）將現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備退出運(yùn)行狀態(tài)，關(guān)掉中控電腦電源。（3）先關(guān)閉進(jìn)水口的進(jìn)口閥門(mén)閘板。（4）停電過(guò)20分鐘，立即向公司和環(huán)保部門(mén)匯報(bào)，并和供電公司及時(shí)聯(lián)系送電情況。（5）如長(zhǎng)時(shí)間停電超過(guò)4小時(shí),則通知上級(jí)主管部門(mén)及時(shí)發(fā)電（已安裝發(fā)電機(jī)）。（6）來(lái)電后，按操作規(guī)程即刻開(kāi)啟設(shè)備，恢復(fù)正常運(yùn)行。5.污水處理廠污水超標(biāo)排放應(yīng)急措施（1）立即減少進(jìn)水量，同時(shí)對(duì)進(jìn)入工藝的污水進(jìn)行減量處理。（2）廠生產(chǎn)技術(shù)人員立即對(duì)進(jìn)廠水質(zhì)、工藝運(yùn)行參數(shù)、出水水質(zhì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，根據(jù)超標(biāo)數(shù)據(jù)對(duì)相關(guān)的工藝流程進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。如bod、cod超標(biāo)，則調(diào)整進(jìn)水量、曝氣量、回流量等。如ss超標(biāo)，則及時(shí)排泥，增加污泥處理量等。以最短時(shí)間

10、使工藝運(yùn)行、出水水質(zhì)達(dá)到正常排放標(biāo)準(zhǔn)。 6應(yīng)急處理原則（1）及時(shí)控制進(jìn)入污水處理廠的嚴(yán)重超標(biāo)水質(zhì)、超負(fù)荷水量對(duì)污水處理系統(tǒng)的影響；（2）加強(qiáng)運(yùn)行控制，保證運(yùn)行正常；（3）加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)行維護(hù)；7事故預(yù)防措施（1）操作人員應(yīng)嚴(yán)格按照工藝操作規(guī)程進(jìn)行操作，加強(qiáng)巡視巡查，準(zhǔn)確反饋進(jìn)水水質(zhì)和水量。（2）及時(shí)合理的調(diào)節(jié)運(yùn)行工況，嚴(yán)禁酸性和堿性及特高濃度廢水進(jìn)入污水處理系統(tǒng)。（3）加強(qiáng)設(shè)備和工藝運(yùn)行管理，認(rèn)真做好設(shè)備，管道，閥門(mén)及閘門(mén)的檢查工作，對(duì)存在的安全隱患的設(shè)備、管道、閥門(mén)及時(shí)進(jìn)行修理或更換。8緊急事故的處理流程與方式：（1）發(fā)現(xiàn)事故后，當(dāng)班人員立即向指揮小組組長(zhǎng)和副組長(zhǎng)匯報(bào)，并在事故過(guò)程中隨時(shí)保持與領(lǐng)

11、導(dǎo)小組的聯(lián)系。（2）指揮小組接到報(bào)告后，應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組和環(huán)保部門(mén)匯報(bào)，并在事故處理工程中隨時(shí)保持與領(lǐng)導(dǎo)小組和環(huán)保部門(mén)的聯(lián)系。（3）當(dāng)班人員排查造成事故的原因，并進(jìn)行應(yīng)急處理。（4）聯(lián)系方式：打電話、發(fā)短信、環(huán)保專(zhuān)線三種方式同時(shí)使用，制定應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組通訊錄。9事故后的恢復(fù)、事故應(yīng)急預(yù)案指揮小組宣布應(yīng)急預(yù)案結(jié)束，恢復(fù)到正常運(yùn)行狀態(tài)。（二）設(shè)備運(yùn)行事故廠區(qū)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案：1.報(bào)警（1）一旦著火，發(fā)現(xiàn)人要將火災(zāi)信息迅速傳到廠長(zhǎng)室、值班室，報(bào)警方式有對(duì)講機(jī)、電話、派人現(xiàn)場(chǎng)通報(bào)。早班發(fā)生火災(zāi)險(xiǎn)情，應(yīng)立即通知本部門(mén)主管和消防負(fù)責(zé)人，及時(shí)將消息傳達(dá)到廠部，中夜班發(fā)生火災(zāi)險(xiǎn)情，發(fā)現(xiàn)火情的人員應(yīng)第一時(shí)間通知調(diào)度和

12、值班干部，在廠領(lǐng)導(dǎo)未到現(xiàn)場(chǎng)前由調(diào)度員組織指揮撲救。（2）接報(bào)后應(yīng)立即按了解著火地點(diǎn)、起火部位、燃燒物品、目前狀況，立即確認(rèn)是否成災(zāi)。（3）確認(rèn)火災(zāi)后要立即撥打“119”電話報(bào)警，任何部門(mén)和個(gè)人均應(yīng)無(wú)條件為報(bào)警提供便利，不得阻礙報(bào)警。報(bào)警時(shí)報(bào)警人要沉著冷靜，口齒清楚，講清發(fā)生火災(zāi)的具體單位、建筑物名稱(chēng)及地點(diǎn)、火災(zāi)性質(zhì)及火勢(shì)情況、建筑物內(nèi)有無(wú)人員被困、報(bào)警人的姓名與報(bào)警電話號(hào)碼。報(bào)警后要立即安排人員到廠門(mén)口或約定地點(diǎn)接應(yīng)消防車(chē)。2.人員組織及指揮（1）事先明確救災(zāi)指揮部的位置和職責(zé)，在確認(rèn)火災(zāi)時(shí)，能迅速組成，并向各部門(mén)發(fā)出指示。（2） 由當(dāng)時(shí)在單位的最高負(fù)責(zé)人和其他有關(guān)人員（消防、安保、生產(chǎn)科、調(diào)

13、度室、事發(fā)部門(mén)負(fù)責(zé)人等）組成救災(zāi)指揮部，負(fù)責(zé)人為當(dāng)時(shí)在廠的最高負(fù)責(zé)人。（3） 負(fù)責(zé)人的主要職責(zé)是：根據(jù)火災(zāi)情況，掌握火勢(shì)發(fā)展情況，確定是否疏散人員，及時(shí)調(diào)整力量，明確布置救人、疏散物資和滅火、供水、防排煙等任務(wù)，并檢查執(zhí)行情況。公安消防隊(duì)到場(chǎng)后，及時(shí)向公安消防部門(mén)的火場(chǎng)總指揮報(bào)告情況，帶領(lǐng)職工服從統(tǒng)一指揮。（4）義務(wù)消防員和相關(guān)工作人員接到火警命令后，必須以最快的速度趕赴火場(chǎng)，在火場(chǎng)指揮員的統(tǒng)一指揮下實(shí)施滅火或營(yíng)救。3、人員疏散和護(hù)理（1）救人是火災(zāi)發(fā)生時(shí)的第一原則，要根據(jù)建筑物及周?chē)闆r，事先劃定人員疏散集結(jié)的安全區(qū)，火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)指揮員向需要疏散的人員發(fā)出通知，要說(shuō)明疏散路線、穩(wěn)定人員情緒，有秩

14、序地對(duì)建筑物內(nèi)的被困人員進(jìn)行營(yíng)救和疏散，在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)傷員護(hù)理并及時(shí)送往醫(yī)院。（2）注意事項(xiàng)：應(yīng)按被疏散人的年齡、性別引導(dǎo)至不同的疏散通道。（3）制定疏散圖、按路線疏散。 4、.火災(zāi)撲救： 設(shè)備著火燃燒時(shí)，應(yīng)立即按下列規(guī)定斷開(kāi)電源，用干粉滅火器進(jìn)行滅火工作。（1）如尚未自動(dòng)跳閘，則應(yīng)立即自行拉開(kāi)其它電源開(kāi)關(guān)及閘刀。（2）如著火燃燒情況對(duì)鄰近運(yùn)行設(shè)備有嚴(yán)重威脅時(shí)，應(yīng)立即拉開(kāi)相應(yīng)開(kāi)關(guān)和刀閘，切斷電源。（3）發(fā)生故障時(shí)，及時(shí)向供電部門(mén)報(bào)告 (4)只有按上述規(guī)定斷開(kāi)電源后，方能對(duì)著火燃燒設(shè)備進(jìn)行滅火工作，不能在帶電的設(shè)備上進(jìn)行滅火。變壓器著火，油在蓋上燃燒，可能因油位太高，產(chǎn)生油壓，油從盤(pán)根中漏出，應(yīng)立即切

15、斷電源，打開(kāi)下部油門(mén)，使油面低于著火處，用干式滅火機(jī)滅火，其次用泡沫滅火機(jī)滅火，在不得已時(shí)，方可用砂直接投向設(shè)備絕不允許用水滅火。在地面燃燒的油，應(yīng)用泡沫滅火器噴射或用黃砂覆蓋撲滅，不可用水去澆。油開(kāi)關(guān)、油浸式電壓互感器、電流互感器著火燃燒時(shí)，最好用干式滅火機(jī)，其次用泡沫滅火機(jī)，在萬(wàn)不得已時(shí)方可用黃砂在地面著火燃燒的油上，不能用水滅火。電力電纜著火燃燒，應(yīng)用干燥黃砂或干土覆蓋撲滅，不可用水或泡沫機(jī)噴射。 (5)配電間因故發(fā)生火災(zāi)，無(wú)法自行撲滅時(shí)，除按規(guī)定切斷火災(zāi)區(qū)域及鄰近受威脅設(shè)備的電源外，應(yīng)迅速設(shè)法聯(lián)系消防隊(duì)前來(lái)滅火，電話119。消防人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，應(yīng)與消防負(fù)責(zé)人密切聯(lián)系，說(shuō)明周?chē)h(huán)境，明確

16、帶電設(shè)備位置，并按消防負(fù)責(zé)人的要求，做好安全措施。值班人員始終在現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)密監(jiān)視，如消防隊(duì)員有不正確行動(dòng)，應(yīng)及時(shí)提醒及阻止，以防觸電。5.安全警戒：（1）外圍警戒：指導(dǎo)一切無(wú)關(guān)車(chē)輛、人員離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，維護(hù)好外圍秩序，迎接消防隊(duì)，為消防隊(duì)到場(chǎng)滅火展開(kāi)創(chuàng)造有利條件；（2）火場(chǎng)外部警戒：不許無(wú)關(guān)人員進(jìn)入火場(chǎng)，看管好火場(chǎng)內(nèi)疏散出的物資，防止有人趁火打劫、制造混亂，保證消防通道專(zhuān)用，指引消防隊(duì)進(jìn)入到現(xiàn)場(chǎng)，為消防隊(duì)的滅火戰(zhàn)斗行動(dòng)維持好秩序；（3） 火災(zāi)撲滅后，在火災(zāi)區(qū)域內(nèi)設(shè)立警戒區(qū)，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，配合上級(jí)部門(mén)、公安消防等部門(mén)調(diào)查火災(zāi)原因。6.其他保證：（1）保證滅火器材的供給，組織人員將廠內(nèi)的其他部門(mén)及備用消

17、防器材組織運(yùn)輸?shù)浆F(xiàn)場(chǎng)。（2）保證傷員救護(hù)等工作的運(yùn)輸車(chē)輛。（3）開(kāi)啟消防通道的大門(mén)及現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)圖紙，為消防大隊(duì)的到來(lái)滅火做好準(zhǔn)備。六、救護(hù)、救災(zāi)人員的培訓(xùn)和演練1.救助知識(shí)培訓(xùn)：定時(shí)組織職工培訓(xùn)有關(guān)安全、抗災(zāi)救助知識(shí)，邀請(qǐng)有關(guān)技術(shù)專(zhuān)家前來(lái)講解，通過(guò)知識(shí)培訓(xùn)，能夠做到迅速、及時(shí)地處理火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)，把損失減少到最低限度。2.搶險(xiǎn)器材。3.每半年對(duì)義務(wù)消防隊(duì)員和相關(guān)人員進(jìn)行一次防火器材使用培訓(xùn)和演練（傷員急救常識(shí)、滅火器材使用常識(shí)、 搶險(xiǎn)救災(zāi)基本常識(shí)等）。4.加強(qiáng)宣傳教育，使全體員工了解并掌握防火，自救常識(shí)。七、設(shè)備事故、觸電（雷擊）、溺水等傷亡事故的應(yīng)急響應(yīng)步驟1.立即報(bào)警。當(dāng)接到發(fā)生設(shè)備傷亡事故、觸電（雷擊）、溺水等傷亡事故時(shí)，應(yīng)立即切斷電源，報(bào)告污水凈化中心應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，啟動(dòng)緊急預(yù)案，指揮小組應(yīng)立即打“120”、“110