商業(yè)銀行小微金融網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)證書

1、1 （單選題） 小微金融等于小微信貸。 ? A正確 ? B錯誤 正確答案是：B 2 （單選題）互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展將會導(dǎo)致小微金融的風(fēng)險增加。 ? A正確 ? B錯誤 正確答案是：B 3 （單選題）中國銀監(jiān)會于2013年12月發(fā)布了關(guān)于中小商業(yè)銀行設(shè)立社區(qū) 支行、小微支行有關(guān)事項的通知銀監(jiān)辦發(fā)（2013）277號，通知首次提出 允許設(shè)立小微支行。 ? A正確 ? B錯誤 4 （單選題）商業(yè)銀行為了有效控制小微信貸的風(fēng)險，每一筆貸款都必須分散 審批。 ? A正確 ? B錯誤 5 （單選題）銀監(jiān)會針對小微金融的“四單原則”是指“單列信貸計劃、單獨(dú) 配置人力資源和財務(wù)資源、單獨(dú)客戶認(rèn)定、單獨(dú)審批”。 ?

2、 A正確 ? B錯誤 6 （多選題） 銀監(jiān)會針對小微金融服務(wù)的定價管理原則包括以下哪些？ ? A市場化原則 ? B客戶培育原則 ? C分級授權(quán)原則 ? D統(tǒng)一調(diào)整原則 ? E動態(tài)調(diào)整原則 正確答案是：A B C E 7 （單選題）商業(yè)銀行應(yīng)創(chuàng)新小企業(yè)授信業(yè)務(wù)，完善業(yè)務(wù)流程、風(fēng)險管理和內(nèi) 部控制，著重建立和完善小企業(yè)授信的幾項機(jī)制？ ? A三項機(jī)制 ? B四項機(jī)制 ? C五項機(jī)制 ?D六項機(jī)制 正確答案是：D 模塊二小微貸款運(yùn)營 當(dāng)前第1題（共7題） 測驗回顧 本題用時：5秒總計用時：1分1秒 1 （單選題） 從目前的實際情況來看，小微企業(yè)的融資來源主要是商業(yè)銀行 ? A正確 ? B錯誤 正確答

3、案是：B 2 （多選題） 一般說來，商業(yè)銀行的小微金融事業(yè)部主要參照下列哪些模式設(shè) 立？ ? A中心直營 ? B分行管理 ? C專營支行 ? D總分模式 ? E直營模式 正確答案是：A C E 3 （單選題）如果小微企業(yè)的資產(chǎn)增加，負(fù)債減小，則小微企業(yè)的權(quán)益也會變 小。 ? A正確 ? B錯誤 正確答案是：B 4 （多選題）以下哪些是客戶經(jīng)理正確獲取貸款信息的方式？ ? A 口頭信息 ? B實地盤點(diǎn)/盤查 ? C公開信息 ? D第三方打聽 ? E申請人提供的書面資料 正確答案是：A B C D E 5 （多選題）商業(yè)銀行客戶經(jīng)理在貸款調(diào)查交叉檢驗中， 采用的比較法是把獲 得的貸款信息和下列哪些

4、內(nèi)容做比較？ ? A同行業(yè)數(shù)據(jù) ? B生活常識 ? C合理的推斷 ?D對于同一信息，對同一人員從多角度確認(rèn) ?E對于同一信息，對不同人員進(jìn)行多方面確認(rèn) 正確答案是：A B C 6 （多選題）以下哪些行為可能反映出企業(yè)所有權(quán)不屬于借款人? ? A客戶說不清生意是怎么做的 ? B店/廠里面有可疑的人 ? C其他人對客戶的態(tài)度不像員工對老板的態(tài)度 ? D營業(yè)執(zhí)照上的名字不是客戶的 ? E整個調(diào)查過程中，沒有人向老板匯報工作 正確答案是：A B C D E 7 （單選題）客戶經(jīng)理在進(jìn)行車輛調(diào)查的時候要見到實物和權(quán)證。 ? A正確 ? B錯誤 正確答案是：A 模塊三全案例分析-小微信貸全流程風(fēng)險管理 當(dāng)

5、前第1題（共7題） 測驗回顧 本題用時：9秒 總計用時：33秒 1 （多選題） 銀監(jiān)會頒布的信貸管理“三個辦法一個指引”包括哪些? ? A固定資產(chǎn)貸款管理暫行辦法 ? B流動資金貸款管理暫行辦法 ? C個人貸款管理暫行辦法 ? D授信工作盡職指引 ? E項目融資業(yè)務(wù)指引 正確答案是：A B C E 2 （多選題） 衡量借款人是否能償還貸款的關(guān)鍵因素包括以下哪些內(nèi)容? ? A還款意愿 ? B還款能力 ? C信用風(fēng)險 ? D經(jīng)營風(fēng)險 ? E擔(dān)保風(fēng)險 正確答案是：A B 3 （單選題） 以下哪項是商業(yè)銀行信貸客戶盡職調(diào)查的主要方式？ ? A非現(xiàn)場調(diào)查 ? B現(xiàn)場實地調(diào)查 ? C現(xiàn)場實時實地調(diào)查 ?

6、D現(xiàn)場調(diào)查 正確答案是：C 4 （單選題） 以下哪項是信貸客戶最基礎(chǔ)的財務(wù)報表？ A現(xiàn)金流里表 ? B損益表 ? C資產(chǎn)負(fù)債表 ? D利潤表 正確答案是：C 5 （多選題）客戶經(jīng)理在搜集客戶信息時必須要做的事情包括以下哪些內(nèi)容? ? A必須查閱客戶原始文件資料 ? B必須深入客戶現(xiàn)場 ? C必須核實客戶有效資產(chǎn) ? D必須咨詢有關(guān)技術(shù)專家和法律顧問 ? E必須查看國家行業(yè)信貸政策 正確答案是：A B C D E 6 （多選題） 根據(jù)我國擔(dān)保法的規(guī)定，擔(dān)保的方式包括以下哪些? ? A保證 ? B抵押 ? C質(zhì)押 ? D留置 ? E定金 正確答案是：A B C D E 7 （單選題）向人民法院請求

7、保護(hù)民事權(quán)利的訴訟時效期間為幾年? ? A 一年 ? B二年 ? C三年 ? D五年 正確答案是：B 模塊四第一章發(fā)現(xiàn)和識別客戶一一發(fā)現(xiàn)和識別客戶（一、二、三、四） 模塊四小微營銷技巧 當(dāng)前第1題（共7題） 測驗回顧 總計用時：35秒 本題用時： 1 （單選題）小微企業(yè)的財務(wù)特征主要表現(xiàn)在財務(wù)不規(guī)范，但公司和個人賬戶 分得較清楚 ? A正確 ? B錯誤 正確答案是：B 2 （單選題）對于小微企業(yè)客戶，不用到現(xiàn)場就可以了解他們的運(yùn)營情況 A正確 B錯誤 正確答案是：B 3 （單選題） 客戶的需求是看得見的，營銷時只要滿足看到的需求就可以了 ? A正確 ? B錯誤 正確答案是：B 4 （多選題） 銀行營銷人員激發(fā)客戶需求的方法主要有以下哪些？ ? A引導(dǎo)激發(fā) ? B利益激發(fā) ? C便利激發(fā) ? D恐懼激發(fā) ? E需求激發(fā) 正確答案是：A B D 5 （多選題）從營銷的角度劃分，銀行產(chǎn)品可以分為以下哪幾類？ ? A結(jié)算類 ? B存款類 ? C功能類 ? D收益類 ? E貸款類 正確答案是：A C D E 6 （單選題）商業(yè)銀行與小微企業(yè)不是單純的業(yè)務(wù)關(guān)系，而是包含了“業(yè)務(wù)關(guān) 系、終生伙伴、信息提供、禾帰共贏、經(jīng)營顧問”等關(guān)系。