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1、目 錄1、監(jiān)理項(xiàng)目概況2、項(xiàng)目監(jiān)理階段、范圍及目標(biāo)3、項(xiàng)目監(jiān)理工作內(nèi)容4、質(zhì)量控制目標(biāo)及控制措施5、進(jìn)度控制目標(biāo)及控制措施6、投資控制目標(biāo)及控制措施7、合同管理措施8、信息管理措施9、監(jiān)理組織協(xié)調(diào)措施10、監(jiān)理工作制度11、做好工程監(jiān)理涉及的其他措施、承諾和建議12、監(jiān)理實(shí)施過(guò)程中計(jì)劃編制的監(jiān)理實(shí)施細(xì)則情況一、監(jiān)理項(xiàng)目概況1、建設(shè)工程名稱:黃河路綠化景觀改造工程。2、建設(shè)單位:東營(yíng)區(qū)城市管理局。3、建設(shè)工程地點(diǎn):該工程位于東營(yíng)區(qū)黃河路。4、建設(shè)工程內(nèi)容:綠化及人行道鋪裝等工程。5、建設(shè)工程規(guī)模:工程計(jì)劃投資3500萬(wàn)元,監(jiān)理費(fèi)計(jì)劃投資63.6萬(wàn)元。6、建設(shè)工程工期:2012年3月24日開(kāi)工至2

2、012年4月30日竣工,總?cè)諝v天數(shù)38天。7、建設(shè)工程質(zhì)量要求:工程施工質(zhì)量要求符合相關(guān)工程質(zhì)量驗(yàn)收合格標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量仲裁部門為東營(yíng)區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站。二、項(xiàng)目監(jiān)理階段、范圍及目標(biāo)(一)項(xiàng)目監(jiān)理階段:施工階段的建設(shè)監(jiān)理。(二)項(xiàng)目監(jiān)理范圍:該工程第二標(biāo)段施工藍(lán)圖內(nèi)的全部施工階段和實(shí)際施工過(guò)程中發(fā)生的施工內(nèi)容的監(jiān)理工作及相關(guān)資料的備案驗(yàn)收。(三)項(xiàng)目監(jiān)理目標(biāo):1、質(zhì)量控制目標(biāo):工程質(zhì)量達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。2、進(jìn)度控制目標(biāo):2012年3月24日開(kāi)工至2012年4月30日竣工,總?cè)諝v天數(shù)38天。3、投資控制目標(biāo):以施工合同規(guī)定的投資(或價(jià)格)進(jìn)行控制,不突破工程計(jì)劃投資1500萬(wàn)元和監(jiān)理費(fèi)投資15.5萬(wàn)元的投資目標(biāo)

3、。三、項(xiàng)目監(jiān)理工作內(nèi)容(一)監(jiān)理實(shí)施過(guò)程中應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和法律文件等內(nèi)容:工程建設(shè)方面的法律、法規(guī)1、園林綠化工程施工及驗(yàn)收規(guī)范(DB11T212-2009);2、城市綠化工程施工及驗(yàn)收規(guī)范(CJJT8299);3、城市綠化工程施工質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)(DB45/T 448-2007); 4、給水排水管道工程施工及驗(yàn)收規(guī)范(GB50268-2008);5、建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范(GB503l9-2000);6、工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文;7、其他國(guó)家、行業(yè)部門頒發(fā)的各種規(guī)范、評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)等。政府批準(zhǔn)的工程建設(shè)文件l、工程規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工等文件。建設(shè)工程監(jiān)理合同。建設(shè)工程施工合同及其他工程建設(shè)合同。(二)監(jiān)理工作程序

4、流程圖:(1)單位工程質(zhì)量控制流程;(圖一)(2)隱蔽工程、分部工程、單元工程質(zhì)量控制流程;(圖二)(3) 原材料、苗木質(zhì)量控制流程;(圖三)(4)工程質(zhì)量事故處理流程圖;(圖四)(5)工程停、復(fù)工程序。(圖五) 組織圖紙會(huì)審參加設(shè)計(jì)交底審批施工組織設(shè)計(jì)簽認(rèn)“施工組織設(shè)計(jì)報(bào)審表”審定分包單位簽認(rèn)“分包單位資格審查申請(qǐng)表”審定結(jié)構(gòu)用原材料、設(shè)備及構(gòu)配件的質(zhì)量簽認(rèn)“建筑材料報(bào)驗(yàn)單”參加隱蔽工程驗(yàn)收簽認(rèn)“工程檢驗(yàn)認(rèn)可書”或簽認(rèn)“不合格工程通知書”檢驗(yàn)分部工程質(zhì)量簽認(rèn)“各分部工程質(zhì)量驗(yàn)收單”監(jiān)理單位簽認(rèn)必要文件后施工單位可進(jìn)行下道工序監(jiān)理單位組織竣工初驗(yàn)監(jiān)理單位參加竣工驗(yàn)收監(jiān)理單位簽發(fā)“竣工移交證書”

5、單位工程質(zhì)量控制流程圖(圖一)合格:簽認(rèn)“工程檢驗(yàn)認(rèn)可書”不合格:簽認(rèn)“不合格工程通知書”檢查分部、單元工程質(zhì)量是否合格檢查質(zhì)量保證資料是否符合要求檢查隱蔽工程、分部、單元工程是否完成監(jiān)理工程師施工單位填“工程報(bào)驗(yàn)單”報(bào)監(jiān)理部分部、單元工程質(zhì)量評(píng)完成、自評(píng)合格隱蔽、分部、單元工程驗(yàn)收記錄簽認(rèn)完成質(zhì)量保證資料齊全合格承包單位(不能進(jìn)行下道工序施工)(可以進(jìn)行下道工序施工)隱蔽工程、分部工程、單元工程質(zhì)量控制流程圖(圖二)同意簽認(rèn)“材料報(bào)驗(yàn)單”“進(jìn)場(chǎng)苗木報(bào)驗(yàn)單”不同意簽認(rèn)“材料報(bào)驗(yàn)單”“進(jìn)場(chǎng)苗木報(bào)驗(yàn)單”對(duì)影響使用功能和觀感的原材料、苗木進(jìn)行質(zhì)量預(yù)控簽認(rèn)原材料、苗木的質(zhì)量監(jiān)理工程師施工單位填報(bào):“建

6、筑材料報(bào)驗(yàn)單”“進(jìn)場(chǎng)設(shè)備報(bào)驗(yàn)單”原材料、苗木原材料、苗木不能進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)能進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)承建單位在指定部位使用監(jiān)理單位現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)質(zhì)量原材料、苗木質(zhì)量控制流程圖(圖三)一般質(zhì)量事故嚴(yán)重質(zhì)量事故承包單位監(jiān)理單位檢查事故技術(shù)處理方案的執(zhí)行監(jiān)理單位簽認(rèn)“工地指令”設(shè)計(jì)單位制定事故技術(shù)處理方案施工單位填“質(zhì)量問(wèn)題報(bào)告單”工程質(zhì)量事故處理流程圖(圖四)監(jiān)理單位簽發(fā)“工程暫停指令”監(jiān)理工程師審查事故處理情況承包單位填寫“復(fù)工申請(qǐng)”注:在質(zhì)量事故中出現(xiàn)人身傷亡事故,監(jiān)理單位不參加傷亡事故的調(diào)查及處理??偙O(jiān)不認(rèn)可簽發(fā)“工地指令”總監(jiān)認(rèn)可簽發(fā)“復(fù)工指令”對(duì)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行處理執(zhí)行對(duì)工程質(zhì)量事故處理程序工程停、復(fù)工程序圖(圖五)(

7、 一)項(xiàng)目監(jiān)理各階段的工作內(nèi)容施工準(zhǔn)備階段:l、協(xié)助業(yè)主編制項(xiàng)目總體部署和工程建設(shè)總體施工進(jìn)度計(jì)劃;2、協(xié)助招標(biāo)單位編制施工招標(biāo)文件、評(píng)標(biāo)文件并協(xié)助招標(biāo)單位編制標(biāo)底;3、協(xié)助招標(biāo)單位評(píng)審?fù)稑?biāo)文件并提出意見(jiàn);4、協(xié)助招標(biāo)單位對(duì)施工企業(yè)進(jìn)行資質(zhì)審查并提出書面意見(jiàn);5、參加施工圖設(shè)計(jì)審查并提出書面意見(jiàn);6、參與主要苗木招標(biāo)訂貨;7、審查分包單位資質(zhì)、并提出審查意見(jiàn)。工程施工階段:1、審定承包單位提交的開(kāi)工報(bào)告;2、組織設(shè)計(jì)單位和承包單位進(jìn)行設(shè)計(jì)交底、圖紙會(huì)審;3、依據(jù)工程建設(shè)總體進(jìn)度計(jì)劃,審定承包單位的施工進(jìn)度計(jì)劃,督促承包單位嚴(yán)格執(zhí)行、及時(shí)調(diào)整施工進(jìn)度計(jì)劃,執(zhí)行建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范的規(guī)定,對(duì)進(jìn)度控制負(fù)

8、責(zé);4、按建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范的規(guī)定及業(yè)主規(guī)定的程序處理工程暫停、復(fù)工及工程延期;5、審核簽認(rèn)承包單位提交的施工組織設(shè)計(jì)(方案);6、審查確認(rèn)承包單位現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)的技術(shù)管理體系和質(zhì)量保證體系,督促承包單位嚴(yán)格執(zhí)行工程承包合同、設(shè)計(jì)文件、工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和施工驗(yàn)收規(guī)范,主持工程質(zhì)量事故的調(diào)查,執(zhí)行建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范的規(guī)定,嚴(yán)格控制工程質(zhì)量,對(duì)工程質(zhì)量負(fù)責(zé);7、按業(yè)主規(guī)定的程序,審核批準(zhǔn)承包單位編制的苗木材料供應(yīng)計(jì)劃,核查簽認(rèn)所有工程使用的材料、苗木的質(zhì)量,協(xié)助業(yè)主進(jìn)行苗木、材料的貨源組織和詢價(jià)工作,建立一套完善的苗木、材料控制體系,確保物資供應(yīng)滿足工程進(jìn)度、質(zhì)量、費(fèi)用控制要求;8、督促檢查現(xiàn)場(chǎng)和施工過(guò)

9、程中的安全、健康、環(huán)保工作與文明施工,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,保證施工過(guò)程滿足安全和文明施工要求;9、協(xié)助業(yè)主對(duì)工程項(xiàng)目造價(jià)目標(biāo)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析,并制定防范性對(duì)策;10、按業(yè)主規(guī)定的程序?qū)彶楹凸芾碓O(shè)計(jì)變更單、材料代用單、工程聯(lián)絡(luò)單,依據(jù)施工承包合同規(guī)定對(duì)其引起的工程量變化和預(yù)賃費(fèi)用進(jìn)行預(yù)審,提出審核意見(jiàn);11、對(duì)重大設(shè)計(jì)修改和技術(shù)洽商,提出監(jiān)理意見(jiàn);l2、依據(jù)施工合同及業(yè)主規(guī)定的程序,做好隱蔽工程量和臨時(shí)工程量簽證工作;13、依據(jù)施工合同及業(yè)主規(guī)定的程序,做好工程量計(jì)量、審核,簽證工作;l4、協(xié)助業(yè)主處理與本工程項(xiàng)目有關(guān)的索賠事宜及合同糾紛事宜;15、主持召開(kāi)工地例會(huì)及與工程有關(guān)的各類協(xié)調(diào)會(huì)議,協(xié)調(diào)好各

10、相關(guān)單位間的工作關(guān)系;l6、督促承包單位加強(qiáng)對(duì)分包商的管理和特種作業(yè)人員的培訓(xùn)取證工作;l7、做好隱蔽工程和分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收工作??⒐を?yàn)收階段:l、按業(yè)主規(guī)定的程序?qū)徍撕炛贸邪鼏挝坏纳暾?qǐng)支付證書和竣工驗(yàn)收證明書;2、協(xié)助業(yè)主審核工程結(jié)算書;3、審核簽認(rèn)分部分項(xiàng)工程和單位工程的質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定資料,參與工程的質(zhì)量評(píng)定;4、督促承包單位整理技術(shù)檔案資料,審核竣工文件及時(shí)組織移交;5、按建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范的規(guī)定組織工程竣工預(yù)驗(yàn)收,參加并協(xié)助業(yè)主組織工程竣工驗(yàn)收,簽署工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告;6、按業(yè)主檔案管理要求組織、收集、整理施工過(guò)程中的全部工程資料交業(yè)主存檔。工程保修階段:l、協(xié)助業(yè)主同承包單位簽訂工程保修合

11、同;2、協(xié)助業(yè)主進(jìn)行保修期間工程狀況的檢查, 鑒定質(zhì)量問(wèn)題責(zé)任,督促施工單位進(jìn)行保修。四、質(zhì)最控制目標(biāo)及控制措施:1、質(zhì)量控制的原則(l) 質(zhì)量控制是建設(shè)監(jiān)理工作的核心控制原則;(2) 堅(jiān)持嚴(yán)格要求、公正合理的原則;(3) 遵循預(yù)防為主、動(dòng)態(tài)管理、跟蹤監(jiān)控原則。2、 質(zhì)量控制的目標(biāo)和內(nèi)容:(l) 質(zhì)量控制目標(biāo):工程質(zhì)量達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。(2) 質(zhì)量控制內(nèi)容:1)施工準(zhǔn)備階段:審查施工單位配備人力、材料、機(jī)械設(shè)備是否合理,審查擬定施工方案、技術(shù)、質(zhì)量保證措施,原材料檢驗(yàn)的審批的配合比是否合乎要求。2) 施工階段:檢查施工單位工藝是否按規(guī)范和經(jīng)審批的方案進(jìn)行,并對(duì)施工過(guò)程的原材抖、苗木進(jìn)行抽查。3)成

12、品驗(yàn)收階段:通過(guò)檢測(cè)和驗(yàn)評(píng)該分項(xiàng)或分部已完工程是否達(dá)到規(guī)范要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和誤差允許范圍。3、質(zhì)量控制的措施(l)檢查:施工過(guò)程中對(duì)重點(diǎn)的項(xiàng)目和部位實(shí)施必要的跟蹤檢查,檢查施工過(guò)程中材料及混合料與批準(zhǔn)的是否符合;檢查施工單位是否按批準(zhǔn)的方案、技術(shù)規(guī)范施工。(2)測(cè)量:監(jiān)理工程師對(duì)完成的工程的幾何尺寸進(jìn)行實(shí)測(cè)實(shí)量驗(yàn)收,不符合要求的要進(jìn)行整修,無(wú)法進(jìn)行的要求返工。(3)試驗(yàn):對(duì)各種材料、混合料配比、混凝土、砂漿等級(jí)等,監(jiān)理人員可隨機(jī)抽樣試驗(yàn),施工單位要提供條件。(4)指令性文件:承包單位和監(jiān)理工程師的工作往來(lái),必須以文字為準(zhǔn),監(jiān)理工程師通過(guò)書面指令和文字對(duì)施工單位進(jìn)行質(zhì)量控制。用以指出施工中發(fā)生或可

13、能發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題,提請(qǐng)承包單位加以重視或修改。(5)工程質(zhì)量事故的處理方法施工中發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題的咱首先應(yīng)停止繼紋施工,責(zé)令其施工單位分析事故原因。根據(jù)事故的不同情況、不同性質(zhì)、不同程度提出相應(yīng)的處理辦法,并寫出書面報(bào)告。監(jiān)理工程師根據(jù)有關(guān)工程質(zhì)量事故的規(guī)定,參加處理工程質(zhì)量事故,監(jiān)督事故處理方案的執(zhí)行。由于處理事故而增加的工程費(fèi),根據(jù)合同條款由責(zé)任方全部承擔(dān)。處理辦法:按園林綠化工程質(zhì)量檢查評(píng)定和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。l)凡未達(dá)到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),明顯的質(zhì)量問(wèn)題,又無(wú)法修正的缺陷或經(jīng)再三努力不能達(dá)到合格的,必須返工重作。2) 采取經(jīng)批準(zhǔn)的加固或整修方法。3) 質(zhì)量問(wèn)題比較嚴(yán)重,在技術(shù)規(guī)范范圍內(nèi),無(wú)法解決,總監(jiān)理

14、工程師協(xié)調(diào)建設(shè)單位,組織專家技術(shù)調(diào)查,研究加以處理。五、進(jìn)度控制目標(biāo)及控制措施:1、進(jìn)度控制的原則(1)根據(jù)建設(shè)單位和承包單位正式簽定的工程總承包合同 (以 下簡(jiǎn)稱“合同”)中所確定的工程工期作為進(jìn)度控制的總目標(biāo);(2)承包單位依據(jù)“合同”工期總目標(biāo)所編制的工程施工組織設(shè)計(jì);(3)按總監(jiān)理工程師審核通過(guò)的承包單位編制的施工總進(jìn)度實(shí)施計(jì)劃。2、進(jìn)度控制的目標(biāo)和內(nèi)容(l)進(jìn)度控制目標(biāo):2012年4月7日開(kāi)工至2012年5月30日竣工,總?cè)諝v天數(shù)54天。(2)進(jìn)度控制的內(nèi)容:l)審查施工組織設(shè)計(jì),施工技術(shù)方案和進(jìn)度計(jì)劃,是否同意,提出意見(jiàn);2)審查建設(shè)單位,承包單位提出的材料、設(shè)備及所列的規(guī)格、數(shù)量

15、與質(zhì)量是否滿足工程進(jìn)度的要求。3)在項(xiàng)目進(jìn)行的全過(guò)程中,檢查工程進(jìn)度,運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行計(jì)劃值與實(shí)際值的比較,發(fā)現(xiàn)偏離及時(shí)提出意見(jiàn),協(xié)助承包單位修改網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃、調(diào)整資源配置,實(shí)現(xiàn)進(jìn)度計(jì)劃總目標(biāo)。3、進(jìn)度控制工作流程 (流程圖) 承包單位編制季度實(shí)施計(jì)劃監(jiān)理單位審查施工總進(jìn)度計(jì)劃承包單位編制施工總進(jìn)度計(jì)劃建設(shè)單位與承包單位簽定承包合同不同意同意監(jiān)理單位根據(jù)形象進(jìn)度計(jì)劃編寫監(jiān)理月報(bào)監(jiān)理單位檢查計(jì)劃實(shí)施情況實(shí)際值與計(jì)劃值比較監(jiān)理單位審查季度實(shí)施計(jì)劃承包單位組織施工進(jìn)度計(jì)劃修改不同意同意無(wú)偏離有偏離進(jìn)度控制工作流程 (流程圖)4、進(jìn)度控制的措施(1)合同措施監(jiān)理工程師按合同要求控制工期。(2)組織措施l)

16、監(jiān)理單位健全計(jì)劃管理體系,具體由總監(jiān)負(fù)責(zé),監(jiān)理工程師提供信息掌握情況,專項(xiàng)負(fù)責(zé);2) 督促檢查施工單位建立健全計(jì)劃保證體系,檢查施工單位生產(chǎn)指揮體系的功能,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出,并向總監(jiān)報(bào)告。3) 審查分包隊(duì)伍資格,人員配備,做到人員落實(shí)。(3) 經(jīng)濟(jì)措施1) 監(jiān)理單位制定獎(jiǎng)懲制度,調(diào)動(dòng)一切積極因素把工程促上去。2) 施工單位應(yīng)精打細(xì)算,把錢用在刀刃上。(4) 技術(shù)措施l) 抓計(jì)劃的保證措施:施工準(zhǔn)備材料、設(shè)備、機(jī)具、勞動(dòng)力、技術(shù)方案的落實(shí)。具體辦法是:審查承包方的材料計(jì)劃、加工計(jì)劃、機(jī)具計(jì)劃 及進(jìn)場(chǎng)數(shù)量、質(zhì)量完好。技術(shù)落實(shí):認(rèn)真審查圖紙,將圖紙上的問(wèn)題僻次在施工前。2) 掌握施工動(dòng)態(tài):經(jīng)常深入現(xiàn)

17、場(chǎng),掌握施工動(dòng)態(tài);通過(guò)與承包方的碰頭會(huì)、調(diào)度會(huì)掌握進(jìn)度計(jì)劃;監(jiān)理人員定期碰頭會(huì),日碰頭會(huì)了解施工進(jìn)度;用圖表形象地表示施工進(jìn)度進(jìn)展情況。3)主持調(diào)度會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì),協(xié)調(diào)施工中的問(wèn)題。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾偏(5) 風(fēng)險(xiǎn)分析對(duì)于工程有可能出現(xiàn)的資金、勞力、隊(duì)伍素質(zhì)等問(wèn)題,應(yīng)采取相應(yīng)措施,防止影響進(jìn)度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。此外,監(jiān)理工程師應(yīng)對(duì)影響進(jìn)度的主要因素進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,從總體判定進(jìn)度是否屬于正常。六、投資控制目標(biāo)及控制措施:1、投資控制的原則(l)根據(jù)建設(shè)單位和承包單位正式簽訂的工程總承包合同 (以下簡(jiǎn)稱“合同”)中所確定的工程總價(jià)款,作為投資控制的總目標(biāo);(2)根據(jù)建設(shè)單位和承包單位正式簽訂的“合同”中所確定的

18、工程款支付方式,審核撥付簽認(rèn);(3)根據(jù)建設(shè)單位和承包單位正式簽訂的“合同”中所確定的工程款結(jié)算方式,進(jìn)行竣工結(jié)算。2、投資控制的目標(biāo)和內(nèi)容(l)投資控制目標(biāo):以施工合同規(guī)定的投資 (或價(jià)格)進(jìn)行控制,不突破工程計(jì)劃投資額和監(jiān)理費(fèi)的投資目標(biāo)。(2) 投資控制的內(nèi)容:l) 核實(shí)工程量,進(jìn)行實(shí)物量簽認(rèn);2) 控制設(shè)計(jì)變更洽商。a) 建設(shè)單位決策性的改變?nèi)缣岢鲂碌脑O(shè)計(jì)要求對(duì)原設(shè)計(jì)進(jìn)行修改、工程范圍和內(nèi)容發(fā)生變更等;b)設(shè)計(jì)單位的設(shè)計(jì)文件和現(xiàn)場(chǎng)情況不符,繪制有圖紙錯(cuò)誤與說(shuō)明不一致;c)承包單位由于施工的需要而提出的變更,由于材料、苗木的供應(yīng)問(wèn)題而產(chǎn)生的變更,或者由于人力不可抗拒的破壞而引起的設(shè)計(jì)變更等

19、。3)工程量計(jì)量及工程變更程序 a)工程量計(jì)量程序監(jiān)理工程師在監(jiān)理月報(bào)中填寫認(rèn)可的工程量和工程款并填寫“月工程款支付憑證”報(bào)建設(shè)單位、承包單位監(jiān)理工程師簽認(rèn)“工程量申報(bào)表”和合同項(xiàng)目付款申請(qǐng)工程量現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn),量測(cè)認(rèn)定施工單位統(tǒng)計(jì)報(bào)表的工程量根據(jù)分部工程、單元工程檢驗(yàn)認(rèn)可書監(jiān)理工程師承包單位根據(jù)月度工程量統(tǒng)計(jì)填報(bào)工程量申報(bào)表和合同項(xiàng)目月付款申請(qǐng)b)工程洽商程序發(fā)監(jiān)理通知說(shuō)明原因施工單位提出洽商要求征得建設(shè)、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位意見(jiàn)同意 不同意 發(fā)監(jiān)理通知施工單位執(zhí)行變更監(jiān)理工程師簽發(fā)“設(shè)計(jì)變更通知書”監(jiān)理單位在技術(shù)上進(jìn)行審查施工單位與設(shè)計(jì)單位洽商有關(guān)單位提出工程變更申請(qǐng)單監(jiān)理工程師審查其合理性并提出

20、意見(jiàn) c)設(shè)計(jì)變更程序與業(yè)主和承包單位協(xié)商并取得業(yè)主同意設(shè)計(jì)單位提出變更圖紙總監(jiān)組織審查會(huì)簽總監(jiān)組織審批通知承包單位限期提出設(shè)計(jì)變更的工期估算監(jiān)理工程師根據(jù)合同條款對(duì)承包單位的工程量和工期進(jìn)行審查修改批準(zhǔn)承包單位實(shí)施設(shè)計(jì)變更報(bào)業(yè)主審核或備案作為工程結(jié)算和進(jìn)度計(jì)劃的依據(jù)說(shuō)明:l、監(jiān)理工程師審核變更,洽商是否符合施工驗(yàn)收規(guī)范及設(shè)計(jì)變更要求。2、無(wú)論來(lái)自哪一方的變更,均需監(jiān)理工程師簽發(fā)變更令。3、大的變更 (指原設(shè)計(jì)方案或增加投資)必須報(bào)經(jīng)業(yè)主批準(zhǔn)。3、投資控制的措施(l) 投資控制的合同措施l)按實(shí)際完成的工作量的施工合同條款規(guī)定支付工程款,防止過(guò)早、過(guò)量的現(xiàn)金支付;2)全面、正確履行合同締約,減

21、少或杜絕承包商提出索賠的條件和機(jī)會(huì)。3) 正確處理索賠。(2)投資控制的組織措施l)建立健全監(jiān)理組織,完善職責(zé)分工和有關(guān)制度,指定專人負(fù)責(zé)投資控制。2)嚴(yán)格按施工合同規(guī)定支付工程款,及時(shí)進(jìn)行計(jì)劃費(fèi)用與實(shí)際支付費(fèi)用的比較分析,防止超支現(xiàn)象發(fā)生。3)新增工程費(fèi)用嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行審核認(rèn)定。(3)投資控制的技術(shù)措施1)認(rèn)真審核承包商的施工組織設(shè)計(jì)和施工方案,組織合理施工,以求施工費(fèi)用最省。2)對(duì)苗木、材料半成品、成品的供應(yīng)通過(guò)考察,推薦質(zhì)優(yōu)價(jià)格合理的生產(chǎn)廠家。3)嚴(yán)格執(zhí)行付款審核簽認(rèn)制度,執(zhí)行計(jì)量與支付程序,確保完成 工作量、計(jì)量、支付的統(tǒng)一。(4)投資控制的經(jīng)濟(jì)措施l)鼓勵(lì)合理化建議,對(duì)監(jiān)理人員對(duì)原

22、設(shè)計(jì)或施工方案提出的優(yōu) 化建議被采納,由此產(chǎn)生的投資節(jié)約,按監(jiān)理合同規(guī)定給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。2)支持建設(shè)單位及承包商對(duì)工程建設(shè)提出合理化建議,積極配合合理化建議的實(shí)施,并建議業(yè)主給予獎(jiǎng)勵(lì)。七、合同管理措施: 1、合同管理圖業(yè)主合同關(guān)系合同關(guān)系 合設(shè)計(jì)單位承建單位 同 關(guān)系監(jiān)理單位監(jiān)理關(guān)系業(yè)務(wù)往來(lái)業(yè)務(wù)往來(lái)2、合同管理措施(l) 弄清合同中每一項(xiàng)內(nèi)容,明確各方面的責(zé)、權(quán)、利,正確處理三方關(guān)系;(2)用書面指示或文件代替口頭指示;(3)考慮問(wèn)題要靈活,管理工作要做在其他工作前面,如需某項(xiàng)資料應(yīng)提前發(fā)出索取信函;(4)在工程進(jìn)行中細(xì)節(jié)的文件資料包括:信件,會(huì)議記錄,建議單位的規(guī)定,指示,總監(jiān)的決定,承包單

23、位的請(qǐng)示,報(bào)告,監(jiān)理的指令,記錄信函以及各種報(bào)表資料等,有關(guān)方一旦發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),監(jiān)理工程師以此資料和記錄作為調(diào)解問(wèn)題的依據(jù);(5)對(duì)合同中的詞意表達(dá)“含混”字句及時(shí)提出正確解釋。3、合同管理制度(l)向有關(guān)單位索取合同副本,了解掌握合同內(nèi)容,以便進(jìn)行合同的跟蹤管理,包括合同各方面執(zhí)行情況檢查,向有關(guān)單位及時(shí)準(zhǔn)確反映合同信息; (2)工程設(shè)計(jì)變更和核定承包單位申報(bào)的實(shí)物工程量;(3)督促承包單位落實(shí)工程進(jìn)度計(jì)劃,根據(jù)工程進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行實(shí)際值與計(jì)劃值的比較、分析,提出意見(jiàn),并準(zhǔn)確及時(shí)提供合同執(zhí)行情況的有關(guān)資料;(4)隨時(shí)并準(zhǔn)確及時(shí)提供有關(guān)資料。八、信息管理措施:1、信息資料編碼系統(tǒng)流程結(jié)構(gòu)圖工程項(xiàng)目監(jiān)理

24、文件資料編號(hào)系統(tǒng)驗(yàn)收資料“三控”資料工程項(xiàng)目文件2、信息目錄表信 息 目 錄 表信息類型時(shí)間供應(yīng)信息者信息接收者上級(jí)建設(shè)單位承建單位監(jiān)理單位設(shè)計(jì)單位有關(guān)工作單位上級(jí)工作指示不定時(shí)建設(shè)單位會(huì)議紀(jì)要定時(shí)業(yè)主、承包單位、監(jiān)理單位監(jiān)理月報(bào)定時(shí)監(jiān)理公司備忘錄定時(shí)監(jiān)理公司質(zhì)量驗(yàn)收不定時(shí)承建單位工程量申報(bào)定時(shí)承建單位工程款申報(bào)定時(shí)承建單位監(jiān)理通知不定時(shí)監(jiān)理公司3、信息管理的措施(1)信息管理員主要負(fù)責(zé)本工程實(shí)施階段全過(guò)程的信息收集、整理,按規(guī)定編目,輸入計(jì)算機(jī);(2) 總監(jiān)理工程師組織定期工地會(huì)議或監(jiān)理工作會(huì)議,信息管理員負(fù)責(zé)整理會(huì)議記錄,并經(jīng)總監(jiān)理工程師簽認(rèn)打印分發(fā);(3) 專業(yè)監(jiān)理工程師定期或不定期檢查

25、承建單位的原材料、構(gòu)配件、苗木的質(zhì)量狀況以及工程質(zhì)量的驗(yàn)收簽認(rèn);(4) 專業(yè)監(jiān)理工程師督促檢查承建單位及時(shí)整理施工技術(shù)資料;(5) 隨時(shí)準(zhǔn)確及時(shí)提供有關(guān)資料。九、監(jiān)理組織協(xié)調(diào)措施:l、項(xiàng)目監(jiān)理部組成人員配備計(jì)劃項(xiàng)目監(jiān)理部人員的組成將根據(jù)工程的特點(diǎn)及我公司的管理規(guī)定,由總監(jiān)理工程師、監(jiān)理工程師、監(jiān)理員組成。2、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的組織形式 (監(jiān)理組織結(jié)構(gòu)圖)監(jiān)理組織人員情況項(xiàng)目姓名監(jiān)理公司所報(bào)進(jìn)駐施工現(xiàn)場(chǎng)工程施工監(jiān)理項(xiàng)目部組成人員情況性別年齡在本工程施工監(jiān)理項(xiàng)目部中所任職務(wù)有關(guān)工程施工監(jiān)理資質(zhì)方面證書證件職稱專業(yè)朱永軍男45總監(jiān)理工程師注冊(cè)監(jiān)理工程師工程師市政公用工程趙洪鋒男38專業(yè)監(jiān)理工程師注冊(cè)監(jiān)理

26、工程師工程師市政公用工程蔡鴻泰男35專業(yè)監(jiān)理工程師注冊(cè)監(jiān)理工程師工程師市政公用工程鄭明月男42專業(yè)監(jiān)理工程師注冊(cè)監(jiān)理工程師工程師市政公用工程張中文男46監(jiān)理員監(jiān)理員從業(yè)能力證書助理工程師市政公用工程李鵬飛男25監(jiān)理員監(jiān)理員從業(yè)能力證書助理工程師市政公用工程項(xiàng)目姓名監(jiān)理公司所報(bào)進(jìn)駐施工現(xiàn)場(chǎng)工程施工監(jiān)理項(xiàng)目部組成人員情況性別年齡在本工程施工監(jiān)理項(xiàng)目部中所任職務(wù)有關(guān)工程施工監(jiān)理資質(zhì)方面證書證件職稱專業(yè)牛孟濤男24監(jiān)理員監(jiān)理員從業(yè)能力證書助理工程師市政公用工程賈瑞青男51監(jiān)理員監(jiān)理員從業(yè)能力證書助理工程師市政公用工程李朋飛男26監(jiān)理員監(jiān)理員從業(yè)能力證書助理工程師市政公用工程吳永超男22監(jiān)理員監(jiān)理員從業(yè)

27、能力證書助理工程師市政公用工程徐小兵男23輔助人員建設(shè)單位設(shè)計(jì)單位項(xiàng)目監(jiān)理部總監(jiān)理工程師協(xié)調(diào)承建單位總監(jiān)代表合同信息管理工程監(jiān)理信息合同、檔案綠化工程鋪裝工程承建單位(監(jiān)理組織結(jié)構(gòu)圖)( 二)監(jiān)理組織協(xié)調(diào)措施:l、嚴(yán)格按程序和規(guī)定辦事如工程項(xiàng)目的各種依法取得的證件必須齊全,必須驗(yàn)證;承包單位和加工廠家的資質(zhì)、營(yíng)業(yè)證必須齊全,必須驗(yàn)證;地勘單位、設(shè)計(jì)單位的資質(zhì)必須齊全,必須驗(yàn)證;工程項(xiàng)目的開(kāi)工建設(shè)、實(shí)施過(guò)程、竣正驗(yàn)收必須按基本建設(shè)程序辦事。監(jiān)理的工作階段和監(jiān)理工作范圍必須按監(jiān)理合同進(jìn)行等。2、要有超前意識(shí),要做超前監(jiān)理工作根據(jù)監(jiān)理合同規(guī)定要超前進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)了解和熟悉與項(xiàng)目有關(guān)的各種情況;超前學(xué)習(xí)審查

28、圖紙、超前編制工程預(yù)算;超前預(yù)料和分析工程建設(shè)中可能發(fā)生的問(wèn)題及遇到的困難;超前對(duì)工程中采用的新技術(shù)、新材料進(jìn)行學(xué)習(xí),研究、掌握,超前預(yù)計(jì)工程施工重要部位可能發(fā)生的問(wèn)題等。3、要做到廉政服務(wù),公平、科學(xué)、權(quán)威、保密(l)、監(jiān)理人員嚴(yán)禁參加工程承包方、設(shè)備材料半成品、構(gòu)件加工等廠家的任何形式、任何方式、任何場(chǎng)合的吃請(qǐng)、饋送,既不能沾、更不能貪。(2)、要做到服務(wù)熱情、周到、處理及時(shí)。(3)、做到公平、合理處理各種問(wèn)題,不能偏袒任何一方。(4)、處理和解決問(wèn)題要有科學(xué)態(tài)度、科學(xué)依據(jù),不能以權(quán)以勢(shì)壓人。(5)、根據(jù)業(yè)主和工程要求該講的講,不該講的不能講。4、設(shè)計(jì)變更,包括結(jié)構(gòu)造型、裝修、系統(tǒng)位置、大

29、的長(zhǎng)寬尺高皮變更,增加投資的變更等都要按程序?qū)徟?,向業(yè)主匯報(bào)取得同意后方可進(jìn)行。5、工程進(jìn)行中發(fā)生重大事故或嚴(yán)重質(zhì)量事故需要工程停工,要及時(shí)報(bào)告,時(shí)間最多不能超過(guò)2小時(shí),質(zhì)量事故處理方案一定要設(shè)計(jì)部門提出。6、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)施工驗(yàn)收規(guī)范、規(guī)程、技檢標(biāo)準(zhǔn)及監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則,要對(duì)施工隊(duì)提出書面執(zhí)行規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。7、要制訂嚴(yán)格的紀(jì)律和獎(jiǎng)罰措施要嚴(yán)格上下班制度,嚴(yán)格值班制度,嚴(yán)格崗位制度,嚴(yán)格交接班制度、嚴(yán)格重要工程部位的現(xiàn)場(chǎng)跟蹤檢查監(jiān)督制度,監(jiān)理工作做的好的,一定要獎(jiǎng)勵(lì),不好的要視其情節(jié)采取相應(yīng)的處罰措施。(三)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的人員崗位職責(zé):l、總監(jiān)理工程師職責(zé)項(xiàng)目總監(jiān)理工程師是監(jiān)理中心

30、派出的全面履行監(jiān)理合同的全權(quán)負(fù)責(zé)人,行使監(jiān)理合同授予的權(quán)限,并領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目監(jiān)理部的工作、對(duì)外 向業(yè)主負(fù)責(zé),對(duì)內(nèi)向中心負(fù)責(zé)。項(xiàng)目總監(jiān)理工程師的崗位職責(zé)是:(l) 組織領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目監(jiān)理部人員貫徹執(zhí)行有關(guān)的政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和公司的質(zhì)量體系文件,對(duì)履行委托監(jiān)理合同負(fù)全面責(zé)任;(2)協(xié)助中心組建項(xiàng)目監(jiān)理部,對(duì)監(jiān)理部人員的工作進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查;(3) 保持與業(yè)主的密切聯(lián)系,了解其要求和愿望;(4)負(fù)責(zé)將其授予各專業(yè)監(jiān)理工程師的權(quán)限以書面形式及時(shí)通知 被監(jiān)理方 (施工承包商);(5)主持編寫其所承擔(dān)項(xiàng)目的監(jiān)理規(guī)劃或質(zhì)量計(jì)劃;(6)組織審查施工承包商提出的施工組織設(shè)計(jì)、施工進(jìn)度計(jì)劃以及現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)和文明

31、施工措施;(7)審核和確認(rèn)承包商提出的分包商;(8)在監(jiān)理過(guò)程中代表公司對(duì)外聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào),并作出相關(guān)決定,對(duì)其所作的決定負(fù)責(zé);(9)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工程項(xiàng)目專業(yè)之間的主要技術(shù)問(wèn)題,保證工程項(xiàng)目總體功能的先進(jìn)、合理和協(xié)調(diào),防止出現(xiàn)不合格;(10)審核并簽署工程開(kāi)工報(bào)告、停工令、復(fù)工令; (11)主持處理合同履行中的重大爭(zhēng)議和糾紛;(l2) 檢查工程的質(zhì)量、進(jìn)度和投資的實(shí)際控制情況,驗(yàn)收分項(xiàng)分部工程,簽署工程款付款憑證,審核并簽署分部工程質(zhì)量等級(jí);(13)主持審核工程結(jié)算書;(l4)組織處理索賠事宜;(l5)審核并簽署工程項(xiàng)目竣工資料;(16)組織工程竣工初驗(yàn);(17)簽發(fā)監(jiān)理周報(bào);(18)審核監(jiān)理月報(bào);(

32、19)督促整理合同文件和監(jiān)理檔案資料,并對(duì)檔案資料的安全性負(fù)責(zé);(20)主持編寫工程項(xiàng)目監(jiān)理工作總結(jié)。項(xiàng)目總監(jiān)理工程師最基本、最主要的任務(wù)是“協(xié)調(diào)”;對(duì)外協(xié)叫業(yè)主、設(shè)計(jì)單位和施工承建單位之間關(guān)系;對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)項(xiàng)目監(jiān)理部各專業(yè)工種人員分工、協(xié)作、團(tuán)結(jié)。2、監(jiān)理工程師的主要職責(zé)(l)協(xié)調(diào)承包單位的工作,核準(zhǔn)詳細(xì)的施工計(jì)劃,核實(shí)總監(jiān)理工程師是否已給予施工單位所有必要的指令并獲得認(rèn)可;(2)施工中出現(xiàn)有缺陷的工藝或材料,發(fā)出補(bǔ)救這些缺陷的指令; (3)核對(duì)建筑物在定線,標(biāo)高和布局等方面是否符合設(shè)計(jì)因紙和合同的要求;(4)必要時(shí),發(fā)出進(jìn)一步指令廓清以上工作的一些細(xì)節(jié);(5)計(jì)量已完成的工程量,作為付款和計(jì)算

33、款額的憑證;(6)保存所有測(cè)量和試驗(yàn)的記錄;(7)提供所有索賠和爭(zhēng)議的聯(lián)系渠道并提供有關(guān)的事實(shí)情況;(8)檢查已完成的工程是否符合設(shè)計(jì)圖紙和有關(guān)規(guī)范的的要求,經(jīng)過(guò)試驗(yàn)?zāi)芊襁_(dá)到正常的功能;(9)查明各分項(xiàng)合同完成工作的最終價(jià)值;(10)按時(shí)向總監(jiān)理工程師報(bào)告工作情況;(11)正確詳實(shí)填寫監(jiān)理日記。3、監(jiān)理員的主要職責(zé) (l)執(zhí)行監(jiān)理工程師的指令和交辦的任務(wù); (2)對(duì)工程進(jìn)行旁站監(jiān)理,監(jiān)督施工單位對(duì)施工程序的執(zhí)行; (3)審查施工單位的開(kāi)工申請(qǐng),質(zhì)量驗(yàn)收單,確認(rèn)中間交工證書和對(duì)每道工序的質(zhì)量驗(yàn)收檢查;(4)完成規(guī)定的抽驗(yàn)試驗(yàn),并監(jiān)理施工單位的試驗(yàn)過(guò)程;(5)負(fù)責(zé)工程計(jì)量,并根據(jù)施工單位的付款申請(qǐng)

34、,編制付款證書報(bào)監(jiān)理工程師;(6)準(zhǔn)備工地會(huì)議有關(guān)資料,負(fù)責(zé)處理施工過(guò)程中的一般性技術(shù)問(wèn)題;(7)正確、詳實(shí)填寫監(jiān)理日記。(四)監(jiān)理工作設(shè)施監(jiān)理單位在工程施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)設(shè)立自已的辦公場(chǎng)所。發(fā)包方應(yīng)盡可能提供滿足項(xiàng)目監(jiān)理工作需要的辦公及生活設(shè)施,監(jiān)理單位按規(guī)定配備滿足工作需要的常規(guī)檢測(cè)設(shè)備、工具及通信設(shè)備、辦公自動(dòng)化設(shè)備和交通車輛,確保監(jiān)理工作的需要。十、監(jiān)理工作制度為了保證監(jiān)理工作的質(zhì)量,項(xiàng)目監(jiān)理部將建立一系列的工作制度、保證各項(xiàng)施工活動(dòng)都處于嚴(yán)密的監(jiān)控之下,消除工程隱患。(一)設(shè)計(jì)文件、圖紙審查制度監(jiān)理工程師在收到施工設(shè)計(jì)文件、圖紙,在工程開(kāi)工前,會(huì)同施工及設(shè)計(jì)單位復(fù)查設(shè)計(jì)圖紙,廣泛聽(tīng)取意見(jiàn),避

35、免圖紙中的差錯(cuò)、遺漏。(二)技術(shù)交底制度駐地監(jiān)理工程師要督促、協(xié)調(diào)、組織設(shè)計(jì)單位向施工單位進(jìn)行施工設(shè)計(jì)圖紙的全面技術(shù)交底(設(shè)計(jì)意圖、施工要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)措施), 并根據(jù)討論決定的事項(xiàng)作出書面紀(jì)要交設(shè)計(jì)、施工單位執(zhí)行。(三)開(kāi)工報(bào)告審批制度當(dāng)單位工程的主要施工準(zhǔn)備工作已完成時(shí),施工單位可提出工程開(kāi)工報(bào)告書,經(jīng)駐地監(jiān)理工程師現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)后,一般工程即可審批,對(duì)重大工程及有爭(zhēng)議的工程報(bào)業(yè)主審批。(四)材料檢驗(yàn)、抽檢制度分部工程施工前,監(jiān)理人員應(yīng)審閱進(jìn)場(chǎng)材料和構(gòu)件的出廠證明、材質(zhì)證明、試驗(yàn)報(bào)告、填寫材料、構(gòu)件監(jiān)理合格證。不準(zhǔn)使用不合格材料,在駐地監(jiān)理工程師的監(jiān)督下,檢驗(yàn)施工設(shè)備,并針對(duì)合同進(jìn)行核對(duì)型號(hào)

36、、功率等要求,對(duì)于有疑問(wèn)的主要材料進(jìn)行抽樣。(五)工程變更審批制度如因設(shè)計(jì)圖錯(cuò)漏,或發(fā)現(xiàn)實(shí)地情況與設(shè)計(jì)不符時(shí),由提議單位提出變更申請(qǐng),經(jīng)施工、設(shè)計(jì)、監(jiān)理三方會(huì)勘同意后進(jìn)行變更設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)完成后由設(shè)計(jì)組填寫變更設(shè)計(jì)通知單,業(yè)主審核無(wú)誤簽發(fā)設(shè)計(jì)變更令。(六)隱蔽工程檢驗(yàn)制度隱蔽以前,施工單位應(yīng)根據(jù)工程質(zhì)量評(píng)定與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自檢、并將評(píng)定資料報(bào)監(jiān)理工程師。施工單位應(yīng)將需檢查的隱蔽工程在隱蔽前三日提出計(jì)劃報(bào)監(jiān)理工程師,監(jiān)理工程師排出計(jì)劃,通知施工單位進(jìn)行隱蔽工程檢查,重點(diǎn)部位或重要項(xiàng)目應(yīng)會(huì)同施工、設(shè)計(jì)單位共同檢查簽認(rèn)。(七)質(zhì)量事故處理制度(l)建設(shè)過(guò)程中,由于設(shè)計(jì)或施工原因,造成工程質(zhì)量不符合規(guī)范點(diǎn)設(shè)

37、計(jì)要求,或者超出驗(yàn)標(biāo)規(guī)定的偏差范圍,需做返工處理的統(tǒng)稱工程質(zhì)量事故。(2)質(zhì)量事故發(fā)生后,施工單位必須用電話或書面形式逐級(jí)上報(bào)。 對(duì)重大的質(zhì)量事故和工傷事故,項(xiàng)目監(jiān)理部將立即上報(bào)業(yè)主。(八)進(jìn)度計(jì)劃審批制度(l)督促施工單位嚴(yán)格按照合同規(guī)定的計(jì)劃進(jìn)度組織實(shí)施,項(xiàng)目監(jiān)理部每月以月報(bào)的形式向業(yè)主報(bào)告各項(xiàng)工程實(shí)際進(jìn)度及計(jì)劃的對(duì)比和形象進(jìn)度情況。(2)查施工單位編制的事實(shí)性施工組織設(shè)計(jì),要突出重點(diǎn),并使各單位、各工序進(jìn)度密切銜接。(九)計(jì)量支付審批制度(l)項(xiàng)目監(jiān)理部進(jìn)點(diǎn)后立即督促施工單位報(bào)送與承包合同相適應(yīng)的分段、分工點(diǎn)的概算臺(tái)帳資料并隨時(shí)補(bǔ)充變更設(shè)計(jì)資料。經(jīng)常掌握投資變動(dòng)情況,按期統(tǒng)計(jì)分析。(2)

38、對(duì)重大變更設(shè)計(jì)或因采用新材料、新技術(shù)而增減較大投資的工程、項(xiàng)目監(jiān)理部將及時(shí)掌握并報(bào)業(yè)主,以便控制投資。(十)監(jiān)理報(bào)告和監(jiān)理記錄制度(l)項(xiàng)目監(jiān)理部將逐月編寫監(jiān)理月報(bào),并于年未提出項(xiàng)目駐地辦的年度報(bào)告和總結(jié),報(bào)業(yè)主年度報(bào)告或“監(jiān)理月報(bào)”內(nèi)容以具體數(shù)字說(shuō)明施工進(jìn)度、施工質(zhì)量、資金使用以及重大安全、質(zhì)量事故、有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)等。(2)監(jiān)理工程師逐日將所從事的監(jiān)理工作寫入監(jiān)理日志,特別是涉及設(shè)計(jì)、施工單位和需要返工、改正的事項(xiàng),應(yīng)詳細(xì)作出記錄。 (十一)監(jiān)理會(huì)議制度1、第一次工地會(huì)議第一次工地會(huì)議應(yīng)在開(kāi)工前就備條件時(shí)盡早召開(kāi)。第一次工地會(huì)議由駐地監(jiān)理工程師主持,業(yè)主、承包人的授權(quán)代表必須出席會(huì)議; 各方面

39、將在項(xiàng)目中擔(dān)任主要職務(wù)的部門(項(xiàng)目)負(fù)責(zé)人及指定分包人也應(yīng)參加。會(huì)議內(nèi)容:(l)介紹人員及組織機(jī)構(gòu):承包人的組織機(jī)構(gòu)、駐地監(jiān)理辦的組織機(jī)構(gòu)。(2)介紹施工進(jìn)度計(jì)劃重點(diǎn)、難點(diǎn)工程的獨(dú)立計(jì)劃、施工措施及質(zhì)量保證體系、安全保障體系及制度。(3)承包人就施工準(zhǔn)備情況,按下列內(nèi)容提出陳述報(bào)告,監(jiān)理工程師應(yīng)逐項(xiàng)予以澄清、檢查和評(píng)述。主要施工人員(含項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、主要技術(shù)人員及主要機(jī)械設(shè)備)是否進(jìn)場(chǎng),何時(shí)進(jìn)場(chǎng),并提交進(jìn)場(chǎng)人員計(jì)劃名單。用于工程的材料、機(jī)械、儀器和設(shè)備是否進(jìn)場(chǎng),是否會(huì)影響施工,并提交進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃。用于本工程的本地材料來(lái)源是否落實(shí),并應(yīng)提供料源分布圖及供應(yīng)計(jì)劃清單。施工駐地的建設(shè)是否滿足工程辦公、住宿

40、的需要,標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是否合格。工地試驗(yàn)室及其設(shè)備是否準(zhǔn)備就緒,并提交平面布置圖及設(shè)備儀器清單。臨時(shí)資質(zhì)是否辦理完畢,儀器設(shè)備是否標(biāo)定,試驗(yàn)人員是否持證上崗,目前可以做那些試驗(yàn),那些試驗(yàn)委托外部,何時(shí)可以滿足工程試驗(yàn)的要求并報(bào)計(jì)劃清單。施工測(cè)量的基礎(chǔ)資料是否經(jīng)過(guò)復(fù)核。為監(jiān)理工程師提供的住房、辦公等條件和設(shè)備是否齊備,何時(shí)可以進(jìn)駐辦公。其它與開(kāi)工有關(guān)的內(nèi)容及事項(xiàng)。(4)明確施工監(jiān)理例行程序(詳見(jiàn)第二篇監(jiān)理實(shí)施細(xì)則)主要內(nèi)容如下:質(zhì)量控制的主要程序、表格及說(shuō)明。施工進(jìn)度控制的主要程序、圖表及說(shuō)明。 計(jì)量支付的主要程序、報(bào)表及說(shuō)明。工程變更的主要程序、圖表及說(shuō)明。 工程質(zhì)量事故及安全事故的報(bào)告程序、報(bào)表

41、及說(shuō)明。函件的來(lái)往傳遞交接程序、格式及說(shuō)明。 確定工地例會(huì)的時(shí)間、地點(diǎn)及程序。2、工地例會(huì)制度 工地例會(huì)在開(kāi)工后整個(gè)施工活動(dòng)期內(nèi)每月召開(kāi)一次,按合同段分別召開(kāi)。其具體時(shí)間間隔可根據(jù)施工中存在的問(wèn)題程度由駐地監(jiān)理工程師確定。工地例會(huì)由駐地監(jiān)理工程師主持,監(jiān)理小組全體監(jiān)理及專業(yè)工 程師參加,邀請(qǐng)業(yè)主代表及有關(guān)人員到會(huì)指導(dǎo)。承包人的經(jīng)理、總工、各專業(yè)管理人員及助理人員。會(huì)議內(nèi)容按既定的例行議程進(jìn)行,一般由承包人逐項(xiàng)進(jìn)行陳述、提交下月施工計(jì)劃供討論并提出問(wèn)題與建議。監(jiān)理工程師應(yīng)逐項(xiàng)組織討論,并作出決議和意向。會(huì)議一般由按以下程序進(jìn)行討論和研究:(l)確定上次會(huì)議記錄:可由監(jiān)理工程師的記錄人對(duì)上次會(huì)議記

42、錄征詢意見(jiàn),并在本次會(huì)議記錄中加以修正。(2)審查工程進(jìn)度、影響工程進(jìn)度因素及對(duì)策及關(guān)鍵線路上施工進(jìn)展情況。(3)審查現(xiàn)場(chǎng)情況:主要是機(jī)械、材料、勞力以及進(jìn)度、質(zhì)量適應(yīng)情況并提出解決措施。(4)審查工程質(zhì)量:主要針對(duì)施工中質(zhì)量通病的克服、質(zhì)量缺陷和質(zhì)量事故修復(fù)和處理。就執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)控制、施工工藝、檢查驗(yàn)收等方面出現(xiàn)的問(wèn)題及解決措施。(5)審查投資費(fèi)用使用情況,并初步提出處理意見(jiàn)和意向。(6)審查安全事項(xiàng):提出可能出現(xiàn)的安全隱患,對(duì)發(fā)生的安全事故或隱蔽的不安全因素以及對(duì)交通和民眾的干擾提出問(wèn)題及解決措施。(7)審查文明施工、環(huán)境保護(hù)、噪音、揚(yáng)塵、施工垃圾的處理,(8) 其它事項(xiàng)。3、監(jiān)理工程師會(huì)議制

43、度監(jiān)理工程師會(huì)議至少每月召開(kāi)一次,并且應(yīng)在工地例會(huì)前召開(kāi),由駐地監(jiān)理工程師主持。其程序是由各監(jiān)理小組長(zhǎng)及專業(yè)工程師匯報(bào)監(jiān)理過(guò)程中施工單位和監(jiān)理方面的問(wèn)題。 會(huì)議內(nèi)容主要有三個(gè)方面(l)討論、研究施工單位進(jìn)度、質(zhì)量、安全、投資等方面的問(wèn)題,共內(nèi)容基本與工地例會(huì)相同,是工地例會(huì)的預(yù)備會(huì),對(duì)施工中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,監(jiān)理工程師先取得共識(shí)并初步提出措施和意向。(2)查總結(jié)監(jiān)理內(nèi)部監(jiān)理工作中的經(jīng)驗(yàn)和不足,并提出推廣和改進(jìn)的建議。(3)監(jiān)理工程師會(huì)議根據(jù)需要可以不定期召開(kāi),可有針對(duì)性的召丹專題會(huì)議。4、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)在整個(gè)施工活動(dòng)期間,可根據(jù)具體情況不定期召開(kāi)不同層次、不同規(guī)模的現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì),并對(duì)會(huì)議做好記錄。會(huì)議

44、可根據(jù)具體情況,由駐地監(jiān)理工程師、監(jiān)理小組長(zhǎng)、專業(yè)工程師主持,酌情邀請(qǐng)有關(guān)監(jiān)理和施工人員參加。會(huì)議內(nèi)容:(l)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題、進(jìn)度問(wèn)題、安全問(wèn)題予以糾正。關(guān)于較重大的問(wèn)題可另行召開(kāi)專題會(huì)議或提交工地會(huì)議討論。(2)解決施工中影響進(jìn)度的因素,人力、設(shè)備、材料、管理等方面的一般問(wèn)題。(3)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)施工方法、新工藝及其它有關(guān)的問(wèn)題。(十二)監(jiān)理人員守則(l)為保證本工程監(jiān)理工作的公正性和獨(dú)立性,在現(xiàn)場(chǎng)的所有監(jiān)理人員必須嚴(yán)格遵守監(jiān)理人員職業(yè)道德。(2)監(jiān)理人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹國(guó)家和地方的有關(guān)建設(shè)監(jiān)理的政策法規(guī)。(3)監(jiān)理人員必須堅(jiān)持原則,秉公辦事,自覺(jué)抵制不正之風(fēng),不得索賄受賄,嚴(yán)格遵守監(jiān)理工

45、作的行為規(guī)范和職業(yè)道德。(4)應(yīng)嚴(yán)格按國(guó)家技術(shù)規(guī)范和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)理工作,對(duì)工作嚴(yán)肅認(rèn)真,一絲不茍。(5)以“守法、公正、科學(xué)、服務(wù)”為宗旨,努力鉆研業(yè)務(wù),深入現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查研究,分析和處理問(wèn)題(尤其是認(rèn)定工程質(zhì)量)要講求依據(jù)和數(shù)據(jù),堅(jiān)持實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度。(6)尊重客觀事實(shí),準(zhǔn)確反映建設(shè)監(jiān)理情況,及時(shí)妥善處理問(wèn)題。 (7)不得在承包單位、設(shè)備制造和材料供應(yīng)單位任職或合伙經(jīng)營(yíng),不得從事施工材料銷售業(yè)務(wù)。(8)對(duì)于建設(shè)單位或承包商提供的暫不公開(kāi)的信號(hào)、和意見(jiàn)應(yīng) 保密,未經(jīng)對(duì)方允許不得隨意公開(kāi)或傳播。(9)服從工作分配,積極完成監(jiān)理任務(wù)。(10)謙虛謹(jǐn)慎、文明禮貌、態(tài)度中肯、平等待人、熱情服務(wù)、維護(hù)信譽(yù)

46、。(11)虛心聽(tīng)取業(yè)主和被監(jiān)理單位的意見(jiàn),接受監(jiān)理主管部門的領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo),及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高監(jiān)理業(yè)務(wù)水平。(十三)質(zhì)量控制制度1、嚴(yán)格執(zhí)行三檢制度:承包人是工程質(zhì)量的主體,開(kāi)工前各項(xiàng)目部必須建立“橫向到邊、縱向到底、控制有效”的質(zhì)量自檢體系,嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交按檢”的三檢制度。嚴(yán)格做到施工技術(shù)員與質(zhì)檢員獨(dú)立工作。施工技術(shù)人員不得兼任質(zhì)檢人員。只要有施工的地方必須有技術(shù)員或質(zhì)檢人員在場(chǎng),監(jiān)理在抽檢時(shí)必須有質(zhì)檢人員在場(chǎng)。承包人必須重視內(nèi)業(yè)資料的收集、整理、歸檔工作,承包人的現(xiàn)物資料必須與施工進(jìn)程同步形成、積累、整理和保管。現(xiàn)場(chǎng)自檢資料必須由質(zhì)檢人員現(xiàn)場(chǎng)檢查填寫,現(xiàn)場(chǎng)簽認(rèn),不得由專職資料

47、員臆造和追記。因此,必須嚴(yán)格執(zhí)行“先簽字后施工”的工序檢驗(yàn)質(zhì)量認(rèn)可控制程序。施工記錄要復(fù)印兩份,提交監(jiān)理工程師作為該分項(xiàng)工程中間交驗(yàn)和計(jì)量支付的書面依據(jù)。2、定期交流傳遞信息制度:由于工程施工復(fù)雜,不可預(yù)見(jiàn)因素較多,因此,必須加強(qiáng)業(yè)主、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理監(jiān)控四方的信息向傳遞和溝通。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通報(bào),必要時(shí)召開(kāi)有關(guān)專題會(huì)議、專家會(huì)議解決。項(xiàng)目監(jiān)理部初步?jīng)Q定,除每月底準(zhǔn)時(shí)召開(kāi)一次工地例會(huì)外,將根據(jù)工程的進(jìn)展情況隨時(shí)召開(kāi)工地例會(huì)或現(xiàn)場(chǎng) 協(xié)調(diào)會(huì),及時(shí)傳遞、交流信息,做好有關(guān)書面記錄,抄報(bào)有關(guān)各方。十一、做好工程監(jiān)理涉及的其他措施、承諾和建議(一)對(duì)工程質(zhì)量、安全事故的處理錯(cuò)施l、質(zhì)量事故發(fā)生后,承包人應(yīng)

48、按規(guī)定及時(shí)提交事故報(bào)告。監(jiān)理機(jī)構(gòu)在向發(fā)包人報(bào)告的同時(shí),指示承包人及時(shí)采取必要的應(yīng)急措施并 保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),做好相應(yīng)記錄。2、監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)積極配合事故調(diào)查組進(jìn)行工程質(zhì)量事故調(diào)查、事故原因分析,參與處理意見(jiàn)等工作。3、監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)指示承包人按照批準(zhǔn)的工程質(zhì)量事故處理方案和措施對(duì)事故進(jìn)行處理。經(jīng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)合格后,承包人方可進(jìn)入下一 階段施工。4、當(dāng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)存在重大安全隱患向發(fā)包人報(bào)告后,發(fā)包人沒(méi)有及時(shí)答復(fù),監(jiān)理機(jī)構(gòu)認(rèn)為可能會(huì)發(fā)生重大安全事故時(shí),除繼續(xù)督促發(fā)包人盡快決策外,一方面向政府有關(guān)主管部門報(bào)告,另一方面則應(yīng)采取果斷措施,防止事故的發(fā)生。5、當(dāng)發(fā)生施工安全事故時(shí),監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)協(xié)助發(fā)包人進(jìn)行安全事故的調(diào)

49、查處理工作。(二)監(jiān)理工作四控(安全、質(zhì)量、進(jìn)度、投資)出現(xiàn)偏差時(shí)的糾偏措施1、質(zhì)量、出現(xiàn)偏差時(shí)的糾偏措施:(l)材料、構(gòu)配件和苗木未經(jīng)檢驗(yàn),不得使用;經(jīng)檢驗(yàn)不合格的材料、構(gòu)配件和苗木,應(yīng)督促承包人及時(shí)運(yùn)離工地或做出相應(yīng)處理。(2)監(jiān)理機(jī)構(gòu)如對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料、構(gòu)配件和工程設(shè)備的質(zhì)量有異議時(shí),可指示承包人進(jìn)行重新檢驗(yàn);必要時(shí),監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)進(jìn)行平行檢測(cè)。(3)監(jiān)理機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)承包人未按有關(guān)規(guī)定和施工合同約定對(duì)材料、構(gòu)配件和工程設(shè)備進(jìn)行檢驗(yàn),應(yīng)及時(shí)指示承包人補(bǔ)做檢驗(yàn);若承包人 未按監(jiān)理機(jī)構(gòu)的指示進(jìn)行補(bǔ)驗(yàn),監(jiān)理機(jī)構(gòu)可按施工合同約定自行或委 托其他有資質(zhì)的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn),承包人應(yīng)為此提供一切方便并承 擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。

50、(4)監(jiān)理機(jī)構(gòu)在工程質(zhì)量控制過(guò)程中發(fā)現(xiàn)承包人使用了不合格 的材料、構(gòu)配件和工程設(shè)備時(shí),應(yīng)指示承包人立即整改。(5)監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)督促承包人按照施工合同約定保證施工設(shè)備按計(jì)劃及時(shí)進(jìn)場(chǎng),并對(duì)進(jìn)場(chǎng)的施工設(shè)備進(jìn)行評(píng)足和認(rèn)可。禁止不符合要求的設(shè)備投入使用并應(yīng)要求承包人及時(shí)撤換。在施工過(guò)程中,監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)督促承包人對(duì)施工設(shè)備及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充、維修、維護(hù),滿足施工需要。(6)舊施工設(shè)備進(jìn)入工地前,承包人應(yīng)提供該設(shè)備的使用和檢修記錄,以及具有設(shè)備鑒定資格的機(jī)構(gòu)出具的檢修合格證。經(jīng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)認(rèn)可,方可進(jìn)場(chǎng)。(7)監(jiān)理機(jī)構(gòu)若發(fā)現(xiàn)承包人使用的施工設(shè)備影響施工質(zhì)旨和進(jìn)度時(shí),應(yīng)及時(shí)要求承包人增加或撤換。(8)監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)采用現(xiàn)場(chǎng)察看

51、、查閱施工記錄以及對(duì)材料、構(gòu)配件、試樣等進(jìn)行抽檢的方式對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格控制;應(yīng)及時(shí)對(duì)承包人可能影響工程質(zhì)量的施工工法以及各種違章作業(yè)行為發(fā)出調(diào)整、 制止、整頓直至?xí)和J┕さ闹甘尽?9)監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格旁站監(jiān)理工作,特別注重對(duì)易引起滲漏、凍融、沖刷、汽蝕等工程部位的質(zhì)量控制。(10)監(jiān)理機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)由于承包人使用的材料、構(gòu)配件、工程設(shè)備以及施工設(shè)備或其他原因可能導(dǎo)致工程質(zhì)量不合格或造成質(zhì)量事故時(shí),應(yīng)及時(shí)發(fā)出指示,要求承包人立即采取措施糾正。必要時(shí),責(zé)令 其停工整改。(11)監(jiān)理機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)施工環(huán)境可能影響工程質(zhì)量時(shí),應(yīng)指示承包人采取有效的防范措施。必要時(shí),應(yīng)停工整改。2、進(jìn)度出現(xiàn)偏差時(shí)的糾偏措施:(l)

52、監(jiān)理機(jī)構(gòu)在檢查中發(fā)現(xiàn)實(shí)際工程進(jìn)度與施工進(jìn)皮計(jì)劃發(fā)生了實(shí)質(zhì)性偏離時(shí),應(yīng)要求承包人及時(shí)調(diào)整施工進(jìn)度計(jì)劃。(2)監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)工程變更情況,公正、公平處理工程變更所引起的工期變化事宜。當(dāng)工程變更影響施工進(jìn)度計(jì)劃時(shí),監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)指示承包人編制變更后的施工進(jìn)度計(jì)劃。(3)監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)依據(jù)施工合同和施工進(jìn)度計(jì)劃及實(shí)際工程進(jìn)度記錄,審查承包人提交的工期索賠申請(qǐng),提出索賠處理意見(jiàn)報(bào)發(fā)包人。(4)范工進(jìn)度計(jì)劃的調(diào)整涉及總工期目標(biāo)、階段目標(biāo)資合使用等較大的變化時(shí),監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)提出處理意見(jiàn)報(bào)發(fā)包人批準(zhǔn)。(5)由于承包人的原因造成施工進(jìn)度拖延,可能致使工程不能按合同工期完工,或發(fā)包人要求提前完工,監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)指示承包人調(diào)整施

53、工進(jìn)度計(jì)劃,編制趕工措施報(bào)告,在審批后發(fā)布趕工指示,并告促承包人執(zhí)行。監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)按照施工合同約定處理對(duì)因趕工引起的費(fèi)用事宜。3、投資出現(xiàn)偏差時(shí)的糾偏措施:(l)因承包人違約造成施工合同解除的支付。監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)就合同解除前承包人應(yīng)得到但未支付的下列工程價(jià)款和費(fèi)用簽發(fā)付款證書,但應(yīng)扣除根據(jù)施工合同約定應(yīng)由承包人承擔(dān)的違約費(fèi)用:l)已實(shí)施的永久工程合同金額;2)工程量清單中列有的、己實(shí)施的臨時(shí)工程合同金額和計(jì)日工金額;3)為合同項(xiàng)目施工合理采購(gòu)、制備的材料、構(gòu)配件、工程設(shè)備的費(fèi)用;4)承包人依據(jù)有關(guān)規(guī)定、約定應(yīng)得到的其他費(fèi)用。(2)因發(fā)包人違約造成施工合同解除的支付。監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)就合同 解除前承包人所應(yīng)

54、得到但未支付的下列工程價(jià)款和費(fèi)用簽發(fā)付款證書:1)已實(shí)施的永久工程合同金額;2)工程量清單中列有的,已實(shí)施的臨時(shí)工程合同金額和計(jì)日工金額;3)為合同項(xiàng)目施工合理采購(gòu)、制備的材料、構(gòu)配件、工程設(shè)備的費(fèi)用;承包人退場(chǎng)費(fèi)用;4)由于解除施工合同給承包人造成的直接損失;5)承包人依據(jù)有關(guān)規(guī)定、約定應(yīng)得到的其他費(fèi)用。(3)因不可抗力致使施工合同解除的支付。監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)施工 合同約定,就承包人應(yīng)得到但未支付的下列工程價(jià)款和費(fèi)用簽發(fā)付款 證書:l)已實(shí)施的永久工程合同金額;2)工程量清單中列有的,已實(shí)施的臨時(shí)工程合同金額和計(jì)日工金額;3)為合同項(xiàng)目施工合理采購(gòu)、制備的材料、構(gòu)配件、工程設(shè)備的費(fèi)用;4)承包人依據(jù)有關(guān)規(guī)定、約定應(yīng)得到的其他費(fèi)用。(4)上述付款證書均應(yīng)報(bào)發(fā)包人批準(zhǔn)。(5)價(jià)格調(diào)整。監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)按施工合同約定的程序和調(diào)整方法、

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