高校學生工作者面臨的現(xiàn)實問題：角色觀的建構

1、高校學生工作者面臨的現(xiàn)實問題：角色觀的建構圈高校學生工作者面臨的現(xiàn)實問題:角色觀的建構高亞麗(南京特殊教育職業(yè)技術學院,江蘇南京210038)摘要:對高校學生工作者的角色問題形成明確的觀點.關系到學生工作的穩(wěn)定開展和學生工作者的職業(yè)發(fā)展新形勢下,高校學生工作者已經(jīng)普遍把角色定位為教育者,管理者和服務者,然而對角色所要求的專業(yè)能力和所賦予的權利進行整體建構.是各高校管理者面臨的一個現(xiàn)實問題,也是教育研究者急急需研究的一個理論問題.關鍵詞:高校學生工作者角色觀建構高校學生t作是實現(xiàn)高校整體育人工作目標的一項不可或缺的重要內(nèi)容.高等教育大眾化帶來的學生人數(shù)激增,使學生丁作面臨更多的挑戰(zhàn);高校體制改革

2、,就業(yè)方式轉(zhuǎn)換,學分制實行,高校后勤社會化的步伐加快,使學生的學習方式,生活方式發(fā)生了明顯的變化.這變化必然要求對學生工作者的角色進行再定位,同時也對學生工作者的角色能力提出了更高的要求.對學生丁作者而青,在努力履行角色職責的同時,也需要享有角色所帶來的權利.因此,高校還要對學生作者的新型的完整的角色觀進行建構,不僅要促使學生:作者更好地完成工作,而且要創(chuàng)造條件使學生工作者獲得有效的發(fā)展.一,學生工作者的角色定位在與時代和教育同步發(fā)展的進程中,學生顯著的變化促使學生工作者的角色重新定位.新舊觀念的對撞,新口體制的沖突,新h矛盾的交織及其在今天高校學生精神世界的投射,必然導致今天作為出生和成長于

3、開放環(huán)境下的這一代學生,在其思維傾向與行為表征上,明顯呈現(xiàn)出與以往時代迥然有別的諸多特點.大學生在學業(yè),心理,生活,就業(yè)等方面的服務需求越來越多樣和獨特,對學生丁作者作為服務指導者的要求越來越強烈.現(xiàn)實要求學生丁作轉(zhuǎn)變觀念,提高水平,構建教育,管理,服務相統(tǒng)一的專業(yè)體系.根據(jù)學生工作者的傳統(tǒng)角色,并結合學生的現(xiàn)實發(fā)展需求,高校學生工作者的角色應該定位為教育者,管理者和服務者.首先,高校管理的任務是圍繞育人即教育者的任務來進行的,學生的全面發(fā)展賦予學生工作以教育任務,學生1作人員電是教育者.按照我國有關文件規(guī)定,學生工作者是高等學校教師和管理隊伍的重要組成部分,學生工作者首先是教師,是一名教育工

4、作者,肩負著思想政治教育和幫助學生取得學術成就的重要使命.其次,學生工作者同樣扮演著管理者的角色.他們管理的對象是學生,管理的目標是維持學校的正常秩序并促進學生的全面發(fā)展.最后,學生不斷增長的現(xiàn)實需求決定了學生t:作者還要努力成為促進學生成長與發(fā)展的服務者.以學生為本,為學生服務,是市場經(jīng)濟條件下高等教育大眾化和學生的消費意識及主體性覺醒的必然要求.學生工作200者服務學生,并不是指讓學生工作者像商家那樣按照消費者的意愿來提供相應的服務,而是指學生工作者重視學生的需求,尊重和理解學生.在服務中有效地對學生的各種問題進行指導,引導學生向積極健康的方向發(fā)展.實現(xiàn)以服務促發(fā)展的最終目標.二,學生工作

5、者的角色能力角色能力是一個角色不可代替性的核心.角色能力不強,就談不上角色定位.由于在學生工作中,學生工作者作為組織的主要成員,對其角色能力的充分認識不僅有助于提高學生事務組織的工作效率,充分發(fā)揮角色合作的協(xié)同效應,而且能夠有效發(fā)揮學生事務在大學組織中的作用.3研究認為,學生工作者是促進學生發(fā)展的教育者,管理者,服務者.但要成功地履行所有這些角色,對于學生工作者來說是一個挑戰(zhàn).學生工作者的專業(yè)化是各國大學學生事務管理的基本趨勢.具體說來,學生工作者的角色能力主要包括:專業(yè)知識,專業(yè)能力,專業(yè)精神.(一)專業(yè)知識williams.moore在學生事務專家面臨的問題一文中指出:作為從業(yè)基礎.學生事

6、務從業(yè)者需要掌握復雜的跨學科知識,從心理學,社會學,教育學,管理學等諸多學科中獲取知識.隨著社會科學技術的迅猛發(fā)展,以及各科文化的交流,激蕩和相互滲透,學生_t作者要從理論和實踐的結合上有說服力地回答當代大學生在思想政治方面的各種熱點問題,首先必須具有良好的哲學基礎和較高的政治理論水平.同時,學生工作者還應具有精深的專業(yè)知識.只有這樣,才能在學識上獲得學生的認可,具有指導學生學習和選擇專業(yè)及課程的能力.此外,學生工作者還必須掌握心理學,社會學,管理學等方面的知識,這樣才能在與學生的管理,服務過程中,把握學生的心理狀態(tài),更好地組織開展活動.從而達到良好的教育效果.(二)專業(yè)能力具備專業(yè)的知識.是

7、學生工作者形成角色能力的基礎.要使專業(yè)的知識發(fā)揮作用.學生工作者還必須具備與之相匹配的專業(yè)能力.主要包括三個方面:(1)組織管理能力.隨著精英教育向大眾教育的轉(zhuǎn)化,大學招生規(guī)模的不斷擴大,學生教育和管理的難度也逐漸提高,面對多校區(qū)辦學,學生成分的日益復雜及社會對人才需求的提升,迫切需要學生工作者具備較深的組織與管理能力以應對學生的新要求和學生工作的新任務.(2)觀察預測能力.學生工作者要善于觀察,了解學生的情緒狀態(tài)和心理狀況,具有較強的預測能力,前瞻性地預測學生思想變化特點與發(fā)展趨勢,借助細微的征兆提前進行思想教育與提hj警戒,未雨綢繆.(3)語言表達與溝通能力.學生工作者的工作性質(zhì)和內(nèi)容決定

8、了他們必須具有較強的語言表達和溝通能力.通過形象生動而_義富有哲理,嚴謹深刻又不乏風趣夫教貫2011年1o月號中旬-1:1的語言來進行教育,學生能夠心悅誠服地接受教育.5(三)專業(yè)精神學生工作作為一門專門的職業(yè).必然要求從業(yè)人員具有專業(yè)精神.當前,學生工作者的專業(yè)精神應該包括下列內(nèi)容:(1)職業(yè)奉獻精神.新形勢下,學生工作具有任務繁重,責任重大,難度較高等特點,學生工作者要想做好本職工作,需要投入很大的精力和犧牲許多業(yè)余時間,而工作待遇又往往與工作職責和實際付出不相稱.在這種情況下,一些學生工作者產(chǎn)生失落心理,職業(yè)奉獻意識開始淡化.為此,學生工作者要從教育事業(yè)的發(fā)展和國家人才培養(yǎng)的高度,提高對

9、新形勢下學生事務管理重要性的認識,確立對職業(yè)和自身價值的認同感,增強敬業(yè)奉獻意識和職業(yè)榮譽感.(2)熱愛學生,尊重學生.熱愛學生工作,以幫助學生健康成長為己任,是建立在對職業(yè)認同并產(chǎn)生職業(yè)情感基礎之上的敬業(yè)態(tài)度,是專職學生工作者必備的精神.(3)服務精神.學生工作直接面對學生.從學生入學到畢業(yè)離校,要為學生創(chuàng)造最好的學校環(huán)境.解決學生學習生活中面臨的各種問題.因此,學生工作者要培養(yǎng)全心全意為學生服務的精神,從以管學生為主轉(zhuǎn)變到為學生提供更多更好的服務上來.角色是指在一定時間條件下的角色,組織對角色能力的要求是不斷變化的.如果因為今天是不可代替的角色而不思進取,最終可能就會被淘汰.現(xiàn)代社會對學生

10、工作者的角色能力要求越來越高,學生工作者必須加強自身學習,不斷提高履行角色職責的各項能力三,學生工作者的角色權利現(xiàn)代管理學認為:要進行有效管理,就必須責權利對等.職責與權力,利益之間的關系構成一個等邊三角形.職責,權力,利益是等邊三角形的三個邊,它們是相等的.有這樣的職責,就要賦予它相等的權力和利益.否則,管理者責大權小或有責無權;或責大利小,有責無利.就不可能發(fā)揮其主觀能動性,管理工作也就不可能卓有成效.l6學生工作者的角色職責要求他們既要擔負教育職能.又要進行管理和提供服務.要承擔這些職責.必須授予學生工作者相應的職權并保障其應有的利益,唯其如此,才能使學生工作者愛崗敬業(yè),樂于奉獻.(一)

11、角色的行使權力組織運行的核心是權力及權力的使用.對于角色的權力而言,即體制系統(tǒng)必須提供這樣一個環(huán)境:角色在行使的過程中不對某一權力負責,或某一人負責,只對角色事務和角色原則負責,擁有出類拔萃的角色能力的人員也擁有根據(jù)角色原則下最高的事務處理權力對于學生工作管理層來說,其正式權力是指通過運用合法權限制訂學生工作目標,設計組織結構,學生工作者人事任免權,監(jiān)督學生工作者的行為,評價學生工作者的工作績效,等等.對于非學生工作管理層的一般工作者來說,其角色權力具有雙重性.他既是組織內(nèi)部的被管理者,又是其工作對象學生的管理者和服務人員.還要注意發(fā)揮學生工作者的非權力性影響力的作用.德高望重者和具有親和力,

12、善于溝通和交流的教育工作者無論在組織內(nèi)部還是在組織外部,無論是對于一般學生工作人員還是對于學生工作對象,都具有正面積極的作用學生工作者角色權力有效作用的保障是明確權力界限.既不要越權,又要為權力的實施提供相關法律法規(guī)和制度的保障.(二)角色的發(fā)展權利學生工作者角色的行使權力保障他們可以順利開展工作,但對于個人而言,能否獲得學生工作這個職業(yè)所帶來的利益及發(fā)展自我的權利.是學生工作者是否繼續(xù)扮演該職業(yè)角色的關鍵因素.尊重學生工作者的工作地位.明確學生工作者的權利尤其是其發(fā)展權,是高校學生工作可持續(xù)發(fā)展的基礎.1.獲得公正的考核和獎勵評優(yōu)的權力.學生工作是一項非常復雜,難以量化的工作.學校要以崗位責

13、任為依據(jù),制定公正的考核辦法.考核方法要堅持三個結合:定性評價與定量評價相結合,自評,學生評,學校評相結合,抽查,評比,問卷調(diào)查,學生訪談相結合.結合學生工作的特點,制定科學合理,易于操作的工作考核指標,重點考察思想政治素質(zhì),理論政策水平,工作能力,完成目標情況,工作業(yè)績,業(yè)務學習和理論研究能力等.在客觀,公正的考核上通過正面引導,獎優(yōu)鼓勵的方式激活學生工作隊伍的活力和斗志.高校應將優(yōu)秀學生工作者表彰獎勵納入各級教師,教育工作者的表彰激勵體系之中,按照不低于全體教師獲獎比例分配名額,組織評選,統(tǒng)一表彰,樹立一批優(yōu)秀學生工作者先進典型2.參加培訓和進修的權力.學生工作者普遍認為要想更多地給予學生

14、指導,自己首先要不斷汲取新知識.學校管理部門要看到學生工作者自身有提升能力的需要.加大財政投入力度,制定規(guī)范的,分層次的培訓體系.崗前培訓制度.每位新上崗的學生工作者在上崗前都應接受崗前培訓,使新學生工作者對本職工作有初步系統(tǒng)的了解.在職培訓制度.定期組織學生工作者進行業(yè)務學習,召開工作研討會,相互學習,取長補短.根據(jù)學校實際情況有計劃地,有步驟地選送學生工作者參加與本職工作有密切聯(lián)系的學習培訓,讓學生工作者通過讀碩士,博士研究生,脫產(chǎn)進修,出國深造,學習訪問等學習學生工作理論及相關知識,及時進行知識儲備和更新,逐步實現(xiàn)隊伍的專業(yè)化.3.享有職業(yè)發(fā)展及晉升的權利.高校要吸引優(yōu)秀人才從事學生工作

15、,就必須拓寬學生工作者的職業(yè)發(fā)展空間,保障學生工作者的晉升權利.高校要為他們創(chuàng)造較為寬松的工作環(huán)境和較為完善的分流機制,一方面能夠使他們更盡心盡力地投入到工作中去,另一方面是為這些高進的人才負責.在分流上采取雙向選擇,各高?？筛鶕?jù)學生工作者的個人特長,為他們?nèi)螡M后的合理分流提供保證.筆者是適合并愿意從事學生工作的,學校把他們作為學生思想政治工作骨干和兩課教師骨干加以培養(yǎng):愿意從事教學科研的,學校給予一定的學術休假或進修機會,使他們盡快成為教學科研骨干.對于工作成績突出的學生政治工作者,學校作為行政干部人才預備隊重點培養(yǎng).在學生工作者的出路問題上.要堅持以人為本,根據(jù)個人工作實績和特長,特點,用

16、其所長,在動態(tài)中不斷優(yōu)化學生工作隊伍.學生工作者承載著國家,高校,學生對高校學生工作的期望,扮演著教育者,管理者,服務者的復雜角色.為了成功地完成角色職責,學生工作者必須明確自己的角色定位,不斷提高自己履行角色職責的能力.高校也要保障學生工作者的權力和利益的落實,給學生工作者提供一個良好的工作環(huán)境和明確的職業(yè)發(fā)展前景,從而增強學2012011年lofil號中旬刊夫敖赍以就業(yè)能力為本打造團學干部培訓的教育平臺朱秋紅王磊(南京師范大學能源與機械工程學院,江蘇南京210097)摘要:就業(yè)能力的培養(yǎng)正在成為高等教育的重中之重,南京師范大學動力工程學院分團委通過近年來的團學干部培訓實踐,形成了理論課程,

17、創(chuàng)業(yè)實踐,社會推廣,師生互動這四大教育平臺.取得了較好的培養(yǎng)效果:團學干部的能力有了很大提高,在活動組織,日常管理,團隊協(xié)作等方面都表現(xiàn)得相當突出關鍵詞:團學干部培訓就業(yè)能力教育平臺高等教育是提高一個國家人力資源素質(zhì)的重要途徑.如何培養(yǎng)直接為社會服務的高層次人才,已經(jīng)成為深化高等教育改革過程中最重要的問題之一.應讓學生直接為社會服務.通俗地說.也就是就業(yè)后能夠迅速適應崗位,做好本職工作,是我國高校教育教學的主要目標.共青團組織在大學生群體中既是學校決策,學校任務的執(zhí)行者,又是學生組織的領導者.某種程度上講,他們應當是大學教育中最敏感,最典型和最直接的受教育對象.在教育政策的執(zhí)行過程中起到了承上

18、啟下的重要作用.知識經(jīng)濟時代,知識員工的價值在組織效益和社會效益的創(chuàng)造過程中發(fā)揮著重要的作用.通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),高等教育與能力培養(yǎng)的脫鉤在我國是一個相當普遍的現(xiàn)象,傳統(tǒng)的死湊書,讀死書在學生中間仍不屬少數(shù).也就是說當前的中同高等教育對于知識的追求遠遠大于對于能力的倚重.帶來的直接結果就是學生能力較低.走上社會后容易產(chǎn)生強烈的失落感,與社會關系顯得格格不入,需要很長時間才能適應新的工作環(huán)境.一,高校團組織建設的特點知識與能力不成正比.這在全球教育界早已達成共識.雖然我國早有紙上得來終覺淺.絕知此事要躬行的至理名言.但在培養(yǎng)學生能力方面的理論與實踐,我們還欠缺許多作為管理學生,服務學生的重要力量,

19、高?；鶎訉鶎W組織是以院系共青團組織為代表.學生會組織,學生社團,青年志愿者組織等與之共同形成的服務廣大學生成長成才的組織體系.加強基層團組織建設,提高團學干部的綜合素質(zhì)與能力,是高校共青團組織的重要職能,也是以點帶面,服務于大學生全面發(fā)展的必要條件.1.團組織活動內(nèi)容的單一化目前,學生活動一般定位為校園文化活動或第二課堂,屬于思想道德,人文素質(zhì)建設的范疇,無法納入專業(yè)教育整體環(huán)節(jié)之中,與兩課教育缺少有機聯(lián)系.因此,各級團組織和學生會處于體外循環(huán)的業(yè)余水平,很多活動內(nèi)容雷同,重復.缺乏專業(yè)創(chuàng)新和熱情,僅僅在自娛自樂中被動完成任務.大學生能力的培養(yǎng)需要在組織活動中體現(xiàn)出來,因此各級團組織活動內(nèi)容的

20、匱乏.恰恰反映出相應培養(yǎng)機制的失位.2.團組織活動形式的邊緣化如果說各種團學組織在開展活動的內(nèi)容創(chuàng)新上缺乏誠意的話,那么他們在手段和形式上的表現(xiàn)卻恰恰相反,各種活動多得令人眼花繚亂.百花齊放的包裝展現(xiàn)出了高燒不退虛熱景象.但是,沒有思想上的創(chuàng)新,實踐上的開拓,再花團錦簇的活動也只能曇花一現(xiàn),缺乏根基,得不到同學的響應和真正支持,并逐漸邊緣化.比如說很多學生活動一般在課外完成.不能占用正常的教學時間,同時很少使用專業(yè)實踐場地和設施.無法保證活動開展的有效性和廣泛性:一些科技文化活動對學生專業(yè)技能的學習有一定導向作用.但是活動次數(shù)少,參與面窄,特色不明顯,可以利用的設備,空間有限,對能力培養(yǎng)的提高作用不大.3.