一份在線購物網(wǎng)站策劃書

1、一份在線購物網(wǎng)站策劃書前言在當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)社會中，由于技術(shù)上的原因，當(dāng)前網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)中的自由受到諸多的限制。我們不妨將當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)世界比做人類社會發(fā)展史上的原始社會，當(dāng)中的網(wǎng)民猶如原始社會中的原始人，在他們力所能及的網(wǎng)絡(luò)空間內(nèi)進(jìn)行一系列的采集-狩獵活動。面對這些原始人，我們只能以非常簡單的思維模式去考慮他們在網(wǎng)絡(luò)空間的行為。如何吸引他們到我們的網(wǎng)站進(jìn)行采集-狩獵活動？人類的需要是多元化的。按馬斯洛對人類需要的分層，結(jié)合當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)社會的特點分析上網(wǎng)的人，他們在現(xiàn)實世界已解決了最基本生理需要，包括避免饑餓，逃避危險等，在網(wǎng)上虛擬的空間他們所追求，將是較高層次的多元化需求。如何才能滿足網(wǎng)民高層次多元化需求的滿

2、足呢？一方面是簡單的思維與行為模式，一方面是高層次多元化需求的滿足。如何把這兩方面有效的結(jié)合起來將是我們的網(wǎng)站成功的關(guān)鍵。一. 項目簡介“勝利在線購物網(wǎng)站”是一種新型的b2c電子商務(wù)形式。隨著互聯(lián)網(wǎng)寬帶和技術(shù)應(yīng)用的成熟，以及物流和支付系統(tǒng)的完善，可以預(yù)見，電子商務(wù)將成為互聯(lián)網(wǎng)普及應(yīng)用的主流，必將影響著千家萬戶的生活和經(jīng)濟(jì)行為，并日益成為社會商業(yè)活動的重要形式。縱觀國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)，淘寶網(wǎng) 8848、dangdang和三大門戶網(wǎng)站的商城成為b2c電子商務(wù)的主要集散地，這些網(wǎng)站憑借著自身資源的優(yōu)勢，飛速發(fā)展，占據(jù)了網(wǎng)上零售業(yè)的大部分份額此外，國內(nèi)仍然還有1000多家小型b2c電子商務(wù)網(wǎng)站，受規(guī)模

3、和能力限制，發(fā)展緩慢，步履維艱，艱難的維持現(xiàn)狀，并殘酷地爭奪著剩下為數(shù)不多的份額?！皠倮诰€購物網(wǎng)站”出現(xiàn)帶來了購物網(wǎng)站的新氣象，通過自身的優(yōu)勢，為消費體提供品種繁多，物美價廉的產(chǎn)品，任何一個購物網(wǎng)站都是借助其他商家的力量作為自己網(wǎng)站經(jīng)營的根本。但“勝利在線購物網(wǎng)站”有實實在在的產(chǎn)品經(jīng)營場所，利用自身的平臺優(yōu)勢，吸引商家入住進(jìn)行網(wǎng)上銷售，豐富自身產(chǎn)品線，實現(xiàn)雙贏，即所謂的商業(yè)街模式。為產(chǎn)品的多樣化提供了堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)。能對網(wǎng)上經(jīng)營的產(chǎn)品專業(yè)性、人性化提供強(qiáng)有力的品質(zhì)保障，由商品單一化銷售擴(kuò)展為多元化網(wǎng)上銷售模式。通過多元化商品推介、連鎖推廣、商家加盟等多種形式，將有貨源和銷售網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢的商家聯(lián)合

4、起來，擴(kuò)大宣傳推廣規(guī)模，形成良好的品牌效應(yīng)，增加商品銷售信用度和成交率，形成自己的品牌和銷售壁壘，保持現(xiàn)有優(yōu)勢，引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)消費理念，擴(kuò)大特色商品銷售和服務(wù)外延，確保業(yè)績穩(wěn)中有升。二、市場目標(biāo)概述前期：b-c模式時“勝利在線購物網(wǎng)站”有著良好的企業(yè)背景，深厚的會員基礎(chǔ)，廣泛受眾群體，從網(wǎng)站信譽度和產(chǎn)品品質(zhì)的保證上都能夠?qū)崒嵲谠诘捏w現(xiàn)給消費體，讓消費體對所購產(chǎn)品-買的放心，用得安心。同時勝利廣場品牌效應(yīng)，大連及周邊地區(qū)的上網(wǎng)者都是我們的潛在用戶。后期：過渡到b-b模式后市場潛力更為巨大，幫助大多數(shù)企業(yè)實現(xiàn)向電子商務(wù)的轉(zhuǎn)型。是勝利在線網(wǎng)上商城的遠(yuǎn)期目標(biāo)，盡管中國目前的電子商務(wù)市場還相對較小，但是市場

5、需求和潛力非常巨大，預(yù)期在不久的將來會有突破性的進(jìn)展?！皠倮诰€網(wǎng)上商城”必將在搭建電子商務(wù)平臺和實現(xiàn)由傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)向新經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)化的過程中發(fā)揮應(yīng)有作用。三. 項目優(yōu)勢及特點簡介優(yōu)勢利用自身的平臺優(yōu)勢，為消費體提供品種繁多，物美價廉的產(chǎn)品，吸引商家入住進(jìn)行網(wǎng)上銷售，豐富自身產(chǎn)品線，實現(xiàn)雙贏，即所謂的商業(yè)街模式。特點由商品單一化銷售擴(kuò)展為多元化網(wǎng)上銷售模式。通過多元化商品推介、連鎖推廣、商家加盟等多種形式，將有貨源和銷售網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢的商家聯(lián)合起來，擴(kuò)大宣傳推廣規(guī)模，形成良好的品牌效應(yīng)。四項目運作的可行性競爭分析縱觀大連本土市場，真正的網(wǎng)上商城不多，像萬邁商城、大連網(wǎng)街等網(wǎng)上商城，大部分都是以c2c的形式經(jīng)營

6、或者都是單一類別的產(chǎn)品經(jīng)營的網(wǎng)上商城，對消費體而言網(wǎng)站的信譽度不高或者選擇上有很大的局限性。自身優(yōu)勢1. 廣泛性現(xiàn)在勝利廣場的商家都可以成為勝利在線購物網(wǎng)站會員，享受免費宣傳。同時可以加快勝利在線購物網(wǎng)站人氣的匯聚。2.互惠性利用勝利在線購物網(wǎng)站的優(yōu)勢對勝利廣場的招商工作產(chǎn)生互惠性。3.多樣性勝利廣場入住商家可以獲得多渠道銷售方式。4.地域性打破地域觀念，使自己的產(chǎn)品得到全國各地客戶認(rèn)知，足不出戶就可以將自己產(chǎn)品在全國推廣。通過勝利在線購物網(wǎng)站可以被更多的客戶選擇，同時自身也可以選擇更多的進(jìn)貨渠道。5.關(guān)聯(lián)性勝利廣場商家通過勝利在線購物網(wǎng)站有了自己的網(wǎng)站，自身形象得到了進(jìn)一步提高。勢必在自己名

7、片、優(yōu)惠卡、宣傳資料上出現(xiàn)自己的網(wǎng)址，加強(qiáng)和客戶的溝通。同時也加強(qiáng)勝利在線購物網(wǎng)站宣傳深度?？偨Y(jié)以上幾點，勝利廣場會吸引更多的商家入住，帶動勝利廣場的招商工作。因為成為勝利廣場的商戶可以獲得網(wǎng)上宣傳的強(qiáng)大優(yōu)勢，網(wǎng)上購物打破了地域、時間的界限，可以使商戶自身的資源最大化。反之，如果商戶條件成熟，可以由傳統(tǒng)的經(jīng)營方式向現(xiàn)代的經(jīng)營方式跳躍，實現(xiàn)網(wǎng)上貿(mào)易。這樣就能節(jié)省更多的人力、物力、財力。足不出戶，貿(mào)易全國。老的商戶變?yōu)榫W(wǎng)上貿(mào)易會員，那樣勝利廣場就會有入住新的商戶。長此以往循環(huán)效應(yīng)，必將取得雙贏的局面。勝利廣場現(xiàn)狀:1.經(jīng)營場所的廣闊性消費體想要找到特定的商家非常困難。2.產(chǎn)品價格的區(qū)域性產(chǎn)品價格調(diào)

8、控的區(qū)域劃分，有些區(qū)域商家可以自控產(chǎn)品價格，有些區(qū)域商家必須明碼標(biāo)價，價格不允許有任何調(diào)控空間。可以使勝利廣場面對不同的消費群體，通過勝利廣場購物，使不同的消費群體了解到購物勝利在線購物網(wǎng)站。3.產(chǎn)品價格約束性約束商家日常產(chǎn)品的價格不能低于網(wǎng)上銷售的價格。這方面對勝利廣場運營有著諸多好處，能夠避免不爭的競爭，保護(hù)商戶的利益，避免因價格戰(zhàn)導(dǎo)致的商戶的退出。以上幾點對于勝利在線購物網(wǎng)站的運行有著至關(guān)重要的作用：由于勝利廣場有著潛力巨大的現(xiàn)有資源，勝利廣場業(yè)戶必將成為勝利在線購物網(wǎng)站啟動的首選會員。網(wǎng)上價格比實際的價格偏高，這是消費體普遍的一種印象，網(wǎng)上購物的消費體肯定要與產(chǎn)品的市場價格相比較，怎樣

9、才能了解市場價格到商家實地考察。如果找不到商家所在勝利廣場位置，那樣會出現(xiàn)什么樣的結(jié)果會取消網(wǎng)上這次購物。有些消費體可能到商家以網(wǎng)上價格和商家討價還價，期望得到更實惠的價格。消費體到商家可以看到實物，更加放心購買產(chǎn)品。結(jié)合以上幾點，可以一窺消費體心理，必須在導(dǎo)視、區(qū)域、價格方面規(guī)范化、統(tǒng)一化，讓消費體明白在網(wǎng)上購物的確能買到更放心、更實惠的產(chǎn)品，而且貨真價實。長此以往，就會打消消費體的疑問，讓消費體信任網(wǎng)上商城，在網(wǎng)上商城購物安全放心。五.網(wǎng)站建設(shè)宗旨及商業(yè)模式宗旨成為行業(yè)領(lǐng)先的專業(yè)購物類網(wǎng)站。商業(yè)模式b2c的商業(yè)模式；網(wǎng)站和實體相結(jié)合。六.網(wǎng)站發(fā)展規(guī)劃與建設(shè)進(jìn)度1、發(fā)展規(guī)劃勝利在線購物網(wǎng)站的

10、一期工程主要是建設(shè)一個網(wǎng)上多元化購物商城，為讀者提供一個新型的消費渠道以滿足大家對日常產(chǎn)品增長的需求。同時利用互聯(lián)網(wǎng)這個媒體達(dá)到宣傳整個企業(yè)和站點的目的。為以后擴(kuò)大站點的規(guī)模和影響力打下良好的基礎(chǔ)。網(wǎng)站群的受眾設(shè)定：以大連為中心，向周邊地區(qū)擴(kuò)散。勝利在線購物網(wǎng)站的二期工程，要在利用網(wǎng)上購物商城已有的影響力和知名度。建設(shè)真正的勝利在線購物網(wǎng)站，一個b2b、b2c的綜合性商城站點。這是一種全新的電子商務(wù)模式，在投入初期迅速獲得回報，真正通過經(jīng)營電子商務(wù)獲得利潤。這就是經(jīng)營b-c交易平臺的電子商務(wù)服務(wù)商。到時候勝利在線購物網(wǎng)站并不直接經(jīng)營b-c交易，而是通過出租網(wǎng)上商鋪，讓客戶實現(xiàn)b2b、b2c電子

11、商務(wù)，從而迅速獲得回報網(wǎng)站群的受眾設(shè)定：面向全中國。建設(shè)進(jìn)度整個網(wǎng)站由意念設(shè)計到正式投入營運，大概要一年的時間，進(jìn)度安排如下：第一季度：成立公司，收集資料，委托設(shè)計網(wǎng)頁第二季度：完善公司部門設(shè)置，聯(lián)系網(wǎng)上征集業(yè)務(wù)，參與網(wǎng)頁開發(fā)，開始策劃營銷計劃第三季度：網(wǎng)站進(jìn)入調(diào)試階段，開始在媒體投放廣告。第四季度：網(wǎng)站正式投入使用。七.市場與銷售一，目標(biāo)受眾群體的定位經(jīng)過市場調(diào)研，發(fā)現(xiàn)勝利廣場主要的消費群體趨于年輕化，加之目前互聯(lián)網(wǎng)用戶以年輕人為主體。故網(wǎng)站主要受眾群體應(yīng)年輕人為主。二、產(chǎn)品策略1產(chǎn)品定位產(chǎn)品多樣化、時尚化，年輕化，多元化.因為勝利廣場的產(chǎn)品受眾體主要是年輕人，所以這類受眾體追求的產(chǎn)品應(yīng)該是

12、具有活力的代表時尚潮流的產(chǎn)品。故網(wǎng)絡(luò)推廣應(yīng)該聯(lián)合這一實際特點作出相應(yīng)的推廣策略。2.品牌和商標(biāo)通過市場運作，熟悉行業(yè)特點，創(chuàng)出自己的品牌。3.質(zhì)量和服務(wù)追求正常經(jīng)營下客戶無退貨要求，把好質(zhì)量關(guān)，質(zhì)量不好的貨堅決不發(fā)貨。加強(qiáng)售后服務(wù)的管理。4.產(chǎn)品策略的調(diào)整根據(jù)市場需求作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以完善網(wǎng)站經(jīng)營的缺口。三、定價策略1.定價目標(biāo)統(tǒng)一調(diào)配產(chǎn)品價格，使勝利廣場商鋪的零售價不得低于網(wǎng)上銷售的價格。2.定價導(dǎo)向根據(jù)客戶反映作出適當(dāng)調(diào)整，同時保證產(chǎn)品的正常利潤。3.定價及價格調(diào)整根據(jù)產(chǎn)品市場調(diào)控情況而定。四、銷售策略1.銷售渠道網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)站聯(lián)盟。2.銷售步驟1.注冊會員=2.在線下定單=3.郵件或電話確認(rèn)

13、信息=4.客戶銀行匯款=5.組織發(fā)貨=6.電話或email通知7.客戶收到產(chǎn)品。五、商城工程的技術(shù)解決方案在技術(shù)方面，網(wǎng)上商店不單要求滿足最基本的網(wǎng)上瀏覽訪問的快捷順暢，更對安全性與穩(wěn)定性有著近乎苛刻的要求，無論是客戶在線下訂單、在線支付、商家轉(zhuǎn)帳結(jié)帳還是對數(shù)萬種商品的管理以及對巨大數(shù)據(jù)量的處理，都來不得一絲一毫的偏差與停滯。一個站點能否經(jīng)受得起這種考驗就看網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的技術(shù)水平以及硬件方面的配置了。1、網(wǎng)上商鋪出租功能模塊本模塊幫助客戶建立成幾千個網(wǎng)上商鋪?？蛻艨梢酝ㄟ^招商的形式，吸引中小型商家租用網(wǎng)上商鋪，幫助他們從事b-c交易，收取月租費或交易提成獲得回報。每個商鋪在形式上都是獨立的，

14、可以自己申請獨立域名。租用網(wǎng)上商鋪的商家只需通過簡單設(shè)定5分鐘即可建立電子商務(wù)。2、五分鐘自助建店系統(tǒng)提供強(qiáng)大的自動設(shè)置功能和多種模板，租用網(wǎng)上商鋪的商家只需通過簡單設(shè)定5分鐘即可自助的建立電子商務(wù)網(wǎng)站，無須任何培訓(xùn)和專業(yè)知識。商鋪還擁有商品發(fā)布、購物車、訂單處理和網(wǎng)上結(jié)算等電子商務(wù)配套功能。3、商品自動陳列和分類功能本模塊采用數(shù)據(jù)庫技術(shù)，幫助入駐商廈的商家將商品自動陳列在商家的商鋪內(nèi)，同時還提供按產(chǎn)品分類等的檢索方式，并提供商場內(nèi)商品搜索引擎。4、特惠商品推介模塊各入駐商家每日設(shè)定一種特惠產(chǎn)品，網(wǎng)上商城首頁采用滾動方式為各商家免費宣傳。5、獨立的結(jié)算平臺和多種結(jié)算方式網(wǎng)上商城為各入駐商家提供

15、獨立結(jié)算平臺，并提供包含網(wǎng)上結(jié)算和貨到付款等多達(dá)n種的結(jié)算方式。6、二級域名自動生成系統(tǒng)系統(tǒng)自動為每一個開店的商家生成二級域名，即時實現(xiàn)，即時使用。7、多種建店模板選擇網(wǎng)上商城為開店的商家提供多達(dá)n種的店面模板選擇，商家可以選擇任何一種模板建立個性化的電子商鋪。8、wap購物功能各入駐商家擁有獨立的wap購物功能模塊，可實現(xiàn)顧客通過手機(jī)直接向商家下購物訂單。9.雙頁面。就是白天與晚上網(wǎng)頁的頁面是不同的 ，但頁面的整體結(jié)構(gòu)不易多變。網(wǎng)站推廣網(wǎng)絡(luò)方面1. 流動主題網(wǎng)站的建設(shè)策略我們所采取不是單一網(wǎng)站的概念，我們的視線亦將不再是局限于單一網(wǎng)站的建設(shè)，我們倡導(dǎo)網(wǎng)站群的概念，從整體上來規(guī)劃一系列的網(wǎng)站。

16、我們這些單獨網(wǎng)站之間的有機(jī)連接將形成一個以勝利在線購物網(wǎng)站為首的網(wǎng)站群。在公司成立初期，流動網(wǎng)站的作用主要在于擴(kuò)大勝利在線購物網(wǎng)站與外界的聯(lián)系，豐富以勝利在線購物網(wǎng)站為主的網(wǎng)站群的內(nèi)容，擴(kuò)大我們網(wǎng)上廣告的受眾面。到了后期，建設(shè)流動主題網(wǎng)站的服務(wù)將是本公司在成熟期一個極具特色的業(yè)務(wù)。主要是考慮到公司在不斷的發(fā)展過程中將積累到大量的網(wǎng)站建設(shè)經(jīng)驗，而隨著中國的網(wǎng)絡(luò)社會進(jìn)一步成熟，人們對網(wǎng)站的定義將進(jìn)一步拓展，除了需要固定的網(wǎng)站，人們還將需要一些生命周期比較短的網(wǎng)站，例如為某一電影作宣傳的網(wǎng)頁，電影上映后，網(wǎng)站就會消失。或者一些為了紀(jì)念某一重大事件的網(wǎng)站。這些網(wǎng)站的特點是貼近社會熱點，在瀏覽量上有保證

17、，我們就不停的建立，以進(jìn)一步擴(kuò)大我們的影響力，實現(xiàn)我們的價值。2. 與視頻語聊合作。可以在每天有選擇的與各類房間進(jìn)行合作，推出現(xiàn)場展示。4.互惠鏈接。在從屬于自己行業(yè)的網(wǎng)站上連接和很多同類型非同產(chǎn)品的公司網(wǎng)站連接，這樣的話，可以增加彼此的點擊率，是一種雙贏的政策，無論是哪個網(wǎng)站都是樂意的，只要不是直接的競爭對手。5.新聞發(fā)布。找出具有新聞價值的事件，然后在網(wǎng)站上發(fā)布主體，引發(fā)討論。6.創(chuàng)辦一份電子雜志。電子雜志可以幫助網(wǎng)站擴(kuò)大影響，提高誠信度，以求更大發(fā)展。7.在郵件程序中安裝自動落款功能。8.舉辦網(wǎng)上競賽。人們都比較喜歡免費的東西，如果在您的網(wǎng)站里舉辦一次競賽，提供各種獎品，肯定會產(chǎn)生高于平

18、常的訪問量。9.在合適的網(wǎng)站里做付費標(biāo)幟廣告。10.發(fā)起聯(lián)盟計劃。11.論壇上推廣12.注冊搜索引擎13.把會員利益跟網(wǎng)站利捆綁在一起網(wǎng)下宣傳活動14.與政府部門合作舉行大項公益活動，提升網(wǎng)站知名度。15.參加公益活動:力所能及的支持國家希望工程，逐年增加資助名額，培養(yǎng)企業(yè)員工的社會責(zé)任感，樹立企業(yè)良好的社會形象16.建立會員俱樂部。舉辦一些線下的會員活動，如聚會，k歌，旅游等?？梢圆捎胊a制，條件允許的話可以給網(wǎng)站活躍會員免除費用。乘此活動機(jī)會讓會員評評網(wǎng)站，讓他們說說網(wǎng)站有哪些不足的地方！如果確實有必要改盡快實施，然后把改進(jìn)的結(jié)果通知提建議的會員！17.在勝利廣場入口處建立標(biāo)志性建筑物通過建筑物視覺傳達(dá)效果，使更多的受眾群體了解網(wǎng)站，提升企