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文檔簡介

1、- 1 -護士護理工作計劃借鑒,希望能幫到大家。人們都說三分治療,七分護理,句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為白衣天使。 201X 年這新的一年,我們的護理工作也應(yīng)該走上新的臺階,特制訂201X年護理工作計劃:一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的三基 及專科技能訓(xùn)練與考核工作1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標(biāo)。2、加強專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)專

2、科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核 2 3 次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效, 不流于形式, 為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基矗3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士, 在年內(nèi) 16 項基本技能必須全部達標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。 其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。- 1 - 2 -4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論, 達成共識后在全院范圍內(nèi)開展

3、提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用5.12 護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的醫(yī)學(xué)教 -育網(wǎng) -搜集 -整理節(jié)日晚會。更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀, 各科室護士長組織學(xué)習(xí)??浦R, 如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種, 可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。二、加強護理管理,提高護士長管理水平年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理

4、學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng), 當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。加強護士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大- 2 - 3 -檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。建立檢查、考評、反饋

5、制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、 督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員 護士長 護理部的三級考評制度, 定期進行護理記錄缺陷分析與改進, 增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重, 強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。加強護理過程中的安全管理:1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱醫(yī) 學(xué)教育 網(wǎng)搜 集整理患查擺及做好護理差錯缺陷、 護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析, 分析發(fā)生的原因

6、,應(yīng)吸取的教訓(xùn), 提出防范與改進措施。 對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護- 3 - 4 -生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談, 發(fā)放滿意度調(diào)查表等, 獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施, 同時對護士工作給予激勵, 調(diào)動她們的工作積極性。五、做好教學(xué)、科研工作指定具有護師以上職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、 責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平, 安排小講課, 了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目 1-2 項

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