建筑設(shè)計服務(wù)承諾

1、建筑設(shè)計服務(wù)承諾一、人員及技術(shù)設(shè)備投入本公司如獲得本項目合同，即將本工程列為公司重點項目，由公司副總經(jīng)理 跟蹤，將在人、財、物等各方面資源有充分保證。 人員保證：確保所有承諾人員切實參與工程設(shè)計， 保證設(shè)計整體水準(zhǔn)。 如有調(diào)整也將先 征得貴公司的許可。 設(shè)備保證 :我公司已成功運轉(zhuǎn)三十余年，車輛、設(shè)備、軟件齊全，打印出圖復(fù)印設(shè)備先 進(jìn)，個人電腦設(shè)備也每年更新，能保證正常生產(chǎn)需求。同時，如繁忙有沖突時， 本項目作為公司重點項目， 也將會在打印出圖、 電算設(shè)備、 車輛等方面有優(yōu)先保 證。 其他投入保證：我們同時希望 本項目 作為品牌項目來實施， 所以會在技術(shù)方案論證、 調(diào)研等 方面加強(qiáng)投入。在生產(chǎn)

2、技術(shù)支持方面，公司技術(shù)質(zhì)量處、總師辦、迪遠(yuǎn)審圖公司 等部門也將密切配合本項目進(jìn)度，確保順利實施。、設(shè)計過程服務(wù)承諾及優(yōu)勢在我公司的設(shè)計工作過程中， 我們將嚴(yán)格執(zhí)行國家的有關(guān)法律法規(guī)， 尊重并 貫徹甲方的意見， 維護(hù)甲方的利益， 嚴(yán)把設(shè)計質(zhì)量關(guān)， 把向甲方提供優(yōu)質(zhì)、 經(jīng)濟(jì)、 美觀、創(chuàng)新性的設(shè)計產(chǎn)品，作為我們設(shè)計目標(biāo)。我公司本著想甲方之所想，急甲方之所急。在方案設(shè)計、初步設(shè)計、施工 圖設(shè)計、配合施工等各個環(huán)節(jié)，與甲方密切配合，隨時提供全過程、全方位的設(shè) 計服務(wù)，保證各項工作的順利進(jìn)行。具體承諾如下：1）成立專項項目組，專人專職負(fù)責(zé)此項工程2）嚴(yán)格執(zhí)行國家制訂的規(guī)范和地方法規(guī)， 貫徹設(shè)計終生責(zé)任制的

3、質(zhì)量要求。3）設(shè)計過程中信守合同，接受業(yè)主對設(shè)計質(zhì)量、進(jìn)度的監(jiān)督。利用協(xié)調(diào)會 議、文件等形式加強(qiáng)相互溝通。4）嚴(yán)格按我公司 質(zhì)量管理體系的要求 GB/T190012008 ISO9001:2008 進(jìn)行設(shè)計全過程控制管理 , 保證設(shè)計質(zhì)量。5）我司有多個大型醫(yī)院建筑的設(shè)計經(jīng)驗，對大型醫(yī)院項目設(shè)計的重點、難 點把控，設(shè)計的組織協(xié)調(diào)駕輕就熟， 能快速充分了解和貫徹貴司要求， 配合將更 為默契。6）我司綜合實力在深圳名列前茅，在優(yōu)化設(shè)計、成本控制等方面在深圳有 口皆碑，在這方面均達(dá)到或超過開發(fā)商的預(yù)期要求。三、現(xiàn)場及后續(xù)服務(wù)承諾1）本著“服務(wù)第一，顧客至上”的原則，在項目全過程提供“零距離”服 務(wù)。

4、我司保證必要時設(shè)計組人員全過程隨叫隨到，進(jìn)行工作對接、解決現(xiàn)場問 題，及參加各種討論會等。對于工程施工中的重點階段我司將安排相關(guān)設(shè)計人 員定期巡查現(xiàn)場，以確保本工程順利進(jìn)行，提高時間效率比。2）交付設(shè)計文件后，配合政府及有關(guān)部門審查及根據(jù)審查結(jié)論負(fù)責(zé)調(diào)整補(bǔ) 充。3）設(shè)計完成后，及時向建設(shè)單位、施工單位介紹解釋設(shè)計內(nèi)容和意圖，交 待設(shè)計對施工安裝特殊要求和應(yīng)注意的關(guān)鍵問題。 交底后形成交底會議紀(jì)要或記 錄，當(dāng)有設(shè)計更改時，經(jīng)設(shè)計院、建設(shè)單位和施工安裝單位三方認(rèn)可，三方代表 簽署形成文件，有重要設(shè)計更改，回公司經(jīng)研究編發(fā)施工圖紙修改通知單 。4）為確保現(xiàn)場施工的順利進(jìn)行， 公司承諾一般設(shè)計技術(shù)問題

5、現(xiàn)場及時解決， 較大技術(shù)問題，根據(jù)工作量大小分為 424 小時內(nèi)解決和 48 小時內(nèi)答復(fù)。5）在施工階段全過程各專業(yè)設(shè)計人員及時解決、處理相關(guān)的技術(shù)問題并主 動與建設(shè)方和施工單位保持日常聯(lián)系，提供全面細(xì)致的后期服務(wù)。6）及時參加隱蔽工程，各階段工作及竣工驗收。7）為業(yè)主提供項目內(nèi)外必要的技術(shù)支持。8) 本公司已投保工程設(shè)計保險本公司為本項目可以提供的附加服務(wù)有如下幾項：1) 配合項目查丈要求復(fù)核并調(diào)整設(shè)計；2) 就政府部門的特別要求向方案設(shè)計機(jī)構(gòu)進(jìn)行技術(shù)層面的溝通、 尋求共識；3) 在業(yè)主要求與規(guī)范規(guī)定有分歧時尋求專項論證會形式的理論支持，并爭取政 府部門的認(rèn)可。四、優(yōu)質(zhì)設(shè)計工作重點客戶需求：

6、 與建設(shè)單位、使用方和其他參建方充分交流，深入了解各方的需求， 并將其融入設(shè)計中。 嚴(yán)格執(zhí)行國家及地方相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計任務(wù)書要求， 設(shè)計 深度與表達(dá)貼近招標(biāo)人運作要求，為工程建設(shè)、招標(biāo)及結(jié)算提供方便。設(shè)計質(zhì)量： 設(shè)計全面完整，無缺項、漏項。設(shè)計具有完整性、正確性、適用性、 可靠性、經(jīng)濟(jì)合理性和可實施性。設(shè)計進(jìn)度： 根據(jù)各專業(yè)和團(tuán)隊的工作內(nèi)容和工作周期以及開展工作所需條件， 建 立合理設(shè)計架構(gòu)，組織設(shè)計團(tuán)隊分工協(xié)同，制定高效嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ饔媱潯?投資控制：高度重視概算工作， 從設(shè)計深度、 計算精度到取值的合理性均謹(jǐn)慎對 待，務(wù)求保證項目的經(jīng)濟(jì)可控、造價合理，并以此確定合理的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。 對外協(xié)單位的

7、管理： 對于委托各專業(yè)公司的單項設(shè)計， 做到前段確定原則、 中段 監(jiān)督設(shè)計、后段協(xié)調(diào)配合施工，避免出現(xiàn)脫節(jié)扯皮現(xiàn)象。配合協(xié)調(diào)： 積極配合報審、報建工作，加強(qiáng)報審前后與主管部門的溝通工作， 盡量減少報審環(huán)節(jié)的周期。后期服務(wù)： 施工圖紙交付后，設(shè)計單位仍有大量的后期工作，如施工圖交底、圖 紙會審、設(shè)計變更、現(xiàn)場配合、隱蔽工程驗收等，特別是現(xiàn)場問題的及時反饋和 解決。各專業(yè)技術(shù)設(shè)計重點： 詳見附頁。、項目設(shè)計質(zhì)量控制措施 設(shè)計團(tuán)隊： 本單位除常規(guī)專業(yè)配置外，還配備有綠建咨詢、 BIM設(shè)計、建筑智能 化設(shè)計團(tuán)隊， 可滿足各類型建筑的設(shè)計要求。 根據(jù)不同的設(shè)計項目， 有針對性地 安排有同類型項目設(shè)計經(jīng)驗

8、的人員參與項目，合理級配設(shè)計團(tuán)隊。管理流程： 全過程貫徹 ISO9001 管理體系設(shè)計前期： 對于項目重點、難點加以分析、討論，對于可預(yù)見性的問題提出可行 的方案。設(shè)計大綱： 設(shè)計開始前， 各專業(yè)提出設(shè)計大綱及統(tǒng)一技術(shù)措施，指導(dǎo)所有設(shè)計 人的工作。重點難點分析： 在前期仔細(xì)分析項目的難點、重點，對于難、重點問題提前與各 專業(yè)研究對策，盡可能不出現(xiàn)后期補(bǔ)救的情況；資料審查： 各專業(yè)提資料前均需經(jīng)過專業(yè)負(fù)責(zé)人和審核審定人的審查， 以保證所 提資料完整、正確、有效。定期檢查： 設(shè)計過程中，專業(yè)負(fù)責(zé)人和校對、審核人定期檢查各設(shè)計人工作，及 時發(fā)現(xiàn)問題。對設(shè)計人員嚴(yán)格要求，提高個人出手質(zhì)量。設(shè)計評審：召

9、開設(shè)計評審會， 除審查各專業(yè)的重點和難點外， 還著重對項目進(jìn)行 總體評審，保證項目整體合理，各專業(yè)協(xié)調(diào)統(tǒng)一。必要時與建設(shè)單位、使用方、 方案設(shè)計方以及其他相關(guān)單位溝通和交流。校審會簽： 嚴(yán)格執(zhí)行三級校審制度， 把問題消滅在出圖之前。 除各專業(yè)內(nèi)部的校 審?fù)?，還進(jìn)行專業(yè)之間的會簽，最大程度減少錯漏碰缺。會審交底： 施工圖交付后，進(jìn)行施工交底，并解決施工圖會審中提出的問題。 現(xiàn)場服務(wù) ：除定期參加工程例會外， 對于現(xiàn)場臨時出現(xiàn)的問題做到及時服務(wù)， 及 時解決，保證 24 小時內(nèi)有回應(yīng)。設(shè)計變更： 設(shè)計中如有調(diào)整或變化， 任何專業(yè)的修改均需其他專業(yè)會簽后方可發(fā) 出。重要變更及時知會工務(wù)署、使用方、監(jiān)

10、理、施工和其他相關(guān)部門。后期回訪： 對已完成項目定期回訪，總結(jié)經(jīng)驗改進(jìn)完善。三、如何預(yù)防錯漏碰缺資料審查： 各專業(yè)提資料前均需經(jīng)過專業(yè)負(fù)責(zé)人和審核審定人的審查， 以保證所 提資料完整、正確、有效。定期檢查： 設(shè)計過程中，專業(yè)負(fù)責(zé)人和校對、審核人定期檢查各設(shè)計人工作，及 時發(fā)現(xiàn)問題。校審會簽： 嚴(yán)格執(zhí)行三級校審制度， 把問題消滅在出圖之前。 除各專業(yè)內(nèi)部的校 對、審核、審定外，還進(jìn)行專業(yè)之間的會簽，最大程度減少錯漏碰缺。 管道綜合及凈高分析： 根據(jù)項目情況， 繪制管線綜合圖。 解決不同專業(yè)管線進(jìn)交 叉碰撞問題， 指導(dǎo)施工減少返工， 采用綜合吊架簡化施工節(jié)省造價， 管線排布整 齊美觀，有效控制建筑凈高，提升