個人年終總結(jié)格式范文

1、個人年終總結(jié)格式范文做為一個工作人員要善于總結(jié)，提出自己的意見和建議，不斷提高水平和 經(jīng)濟(jì)效益?？偨Y(jié)經(jīng)驗，提高能力。下面是搜集整理的個人年終總結(jié)格式，歡迎 閱讀。我叫*, *年*月*日出生，*人，*年*月入黨，*年*月畢業(yè)于*大學(xué)，獲學(xué) 士學(xué)位。*年*月到部隊參加工作，*年轉(zhuǎn)業(yè)到*,現(xiàn)在局辦公室工作。工作以來，我嚴(yán)格要求自己，端正工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫 助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)、提高自我、勤奮工作、履行職責(zé)?，F(xiàn)將學(xué)習(xí)、工作情況簡要 總結(jié)如下：一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高思想覺悟認(rèn)真學(xué)習(xí)二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)作為一名轉(zhuǎn)業(yè)軍人，我清醒地看到人生舞臺己發(fā)生轉(zhuǎn)變，在新的工作環(huán) 境，自己又缺

2、乏工作經(jīng)驗，所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累充實自我，才能鍛煉 自己，提高自身綜合素質(zhì)水平。因此，我始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知 識的學(xué)習(xí)。平時，多看、多問、多想，主動向領(lǐng)導(dǎo)、向同事請教問題。重點學(xué) 習(xí)公文寫作及公文處理。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結(jié) 合自己在公文寫作及公文處理方而存在哪些不足之處，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)， 不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。三、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的 宗旨，努力實踐一是認(rèn)真收集各項信息資料，全而、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展 情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向

3、領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡 量能全而、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學(xué)的、 正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按 質(zhì)、按量完成任務(wù)?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步， 成長了不少，但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能 力還比較欠缺;其次，在工作上，經(jīng)驗尚淺，情況了解不細(xì)，給工作帶來一定的 影響，也不利于盡快成長;再次，在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多，相對來 說，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候少。在以后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作

4、、 積極進(jìn)取、盡快成長，努力完成好各項工作。我叫*, *年*月*日出生，*人，*年*月入黨，*年*月畢業(yè)于*大學(xué)，獲學(xué) 士學(xué)位。*年*月到部隊參加工作，*年轉(zhuǎn)業(yè)到*,現(xiàn)在局辦公室工作。工作以來，我嚴(yán)格要求自己，端正工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫 助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)、提高自我、勤奮工作、履行職責(zé)?，F(xiàn)將學(xué)習(xí)、工作情況簡要 總結(jié)如下：一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高思想覺悟認(rèn)真學(xué)習(xí)三個代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的重要理論，深刻領(lǐng)會其科學(xué) 內(nèi)涵，認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識和各種理論著作，進(jìn)一步夯實了理論基 礎(chǔ)，提高了黨性認(rèn)識和思想道德素質(zhì)。堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀， 并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活

5、實踐。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政 策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作 出力所能及的貢獻(xiàn)。二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)作為一名轉(zhuǎn)業(yè)軍人，我清醒地看到人生舞臺己發(fā)生轉(zhuǎn)變，在新的工作環(huán) 境，自己又缺乏工作經(jīng)驗，所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累充實自我，才能鍛煉 自己，提高自身綜合素質(zhì)水平。因此，我始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知 識的學(xué)習(xí)。平時，多看、多問、多想，主動向領(lǐng)導(dǎo)、向同事請教問題。重點學(xué) 習(xí)公文寫作及公文處理。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結(jié) 合自己在公文寫作及公文處理方而存在哪些不足之處，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)， 不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工

6、作能力。三、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的 宗旨，努力實踐三個代表重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力 做好木職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：一是認(rèn) 真收集各項信息資料，全而、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析 工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、 準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決 策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按 質(zhì)、按量完成任務(wù)?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以谒枷肷?、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步

7、， 成長了不少，但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠 深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上， 經(jīng)驗尚淺，情況了解不細(xì)，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長;再次， 在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多，相對來說，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時 候少。在以后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、 積極進(jìn)取、盡快成長，努力完成好各項工作。即將過去的XX年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，我站在 新舊交替的時間站臺，回首過去，展望未來，不禁思緒萬千。過去的一年里， 在集團(tuán)的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我

8、的工作 學(xué)習(xí)得到了長足的發(fā)展。一，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)在前臺主管，領(lǐng)班以及同事的熱心幫助下，我的業(yè)務(wù)技能有了明顯的提 高。前廳部作為酒店的門而，每個員工都要直接面對客人，所以我們員工的工 作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就反映出一個酒店的服務(wù)水平和管理水平。而前臺又是這個 門而最核心的部分，我深知自己的責(zé)任重大，自己的一個疏忽就會給灑店帶來 經(jīng)濟(jì)上的虧損。所以在工作中，我認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一項工作，積極主動的向 其他同事學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識，以加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。只有這樣才能讓自己 在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服 務(wù)，讓客人喜出望外。二，“開源節(jié)流，控制成本從小事做起，從

9、我做起“開源節(jié)流，增收節(jié)支是每個企業(yè)不矢的追求。在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我 們積極響應(yīng)酒店的號召，開展節(jié)約節(jié)支活動，控制好成本。為節(jié)約費用，我們 利用回收廢舊的歡迎卡做為酒店內(nèi)部人員使用，當(dāng)hse房入住，當(dāng)sales要帶客 人參觀房間，我們都利用這些廢舊的歡迎卡來裝鑰匙以減少歡迎卡的使用量， 給酒店節(jié)約費用。打印過的報表紙我們就用來打草稿，各種報表在盡可能的情 況下都采用雙而打卬。通過這些控制，為酒店創(chuàng)收做出前臺應(yīng)有的貢獻(xiàn)，也盡 自己的一點微薄之力。三，加強(qiáng)自身的銷售意識和銷售技巧，提高住房率在部門領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)幫助下，我學(xué)到一些銷售上的小技巧。怎樣向客人報房 價，什么樣的客人報何種房型的房價?如何向

10、有預(yù)定的客人推薦更好的房型?等 等。在這里我要感謝我們的部門領(lǐng)導(dǎo)毫無保留的把這些銷售知識傳授給我們。 在增長我自身知識的同時，我也積極地為推進(jìn)散客房銷售做出我自己的一份努 力。只要到前臺的客人，我都想盡辦法讓客人住下來，哪怕是ug。以此爭取更 高的入住率。四，注意各部門之間的協(xié)調(diào)工作，和同事友好相處灑店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生些不愉快的小 事。前臺作為整個酒店的樞紐，它同餐飲，銷售，客房等部門都有著密切的工 作關(guān)系。所以在日常的工作生活中，我時刻注意自己的一言一行，主動和各部 門同事處理好關(guān)系，尊重別人的同時也為自己贏得了尊重。家和萬事興，只有 這樣，我們的酒店，我們的集團(tuán)才能取得長足的發(fā)展。在這一年里，我成長了不少，學(xué)到了很多，但不足之處我也深刻地意識和 體會到。1. 在服務(wù)上缺乏靈活性和主動性，因為害怕做錯而不敢大膽去做。2. 遇到突發(fā)事件，缺乏良好的心理素質(zhì)，不能冷靜處理問題。3