銀行業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢淺議

1、摘要近年來，我國銀行業(yè)信息化建設(shè)在過去的堅實基礎(chǔ)上，繼續(xù)呈現(xiàn)出快速發(fā)展的勢頭。各商業(yè)銀行基本完成了數(shù)據(jù)全國大集中工程，建設(shè)并完成了新一代業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，銀行改革與創(chuàng)新的步伐持續(xù)加快，金融服務(wù)水平和服務(wù)能力進(jìn)一步提高。同時我國銀行業(yè)的信息安全工作不斷加強(qiáng)。我國銀行業(yè)信息化建設(shè)雖然成績斐然，但也必須清醒地看到，面對當(dāng)前和未來金融業(yè)的發(fā)展需要，銀 行業(yè)信息化還要不斷根據(jù)改革和業(yè)務(wù)發(fā)展的要求加快發(fā)展。鍵詞銀行業(yè)信息化現(xiàn)狀發(fā)展趨勢一、銀行業(yè)信息化發(fā)展的現(xiàn)狀新中國 成立60年來，伴隨著改革和對外開放，我國金融業(yè)信息化建設(shè)從無到有，取得了令人矚目的成就，已經(jīng)成為決定我國金融業(yè)發(fā)展和提高金融競爭力的關(guān)鍵因素之一

2、。隨著我國經(jīng)濟(jì)不斷的發(fā)展，各商業(yè)銀行基本完成了數(shù)據(jù)全國集中處理稱為數(shù)據(jù)大集中，進(jìn)一步建設(shè)完善了新一代核心業(yè)務(wù)應(yīng)用處理系統(tǒng)。銀行金融服務(wù)創(chuàng)新加快,服務(wù)水平進(jìn)一步提高。重要的標(biāo)志是銀行卡的應(yīng)用和網(wǎng)上金融服務(wù)的迅速發(fā)展。現(xiàn)代銀行業(yè)作為知識密集型產(chǎn)業(yè)，與傳統(tǒng)銀行業(yè)相比.在組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)開拓等方面，日益體現(xiàn)出以知識和信息為基礎(chǔ)的特征。銀行業(yè)的這種行業(yè)屬性，決定了必須以飛速發(fā)展的信息技術(shù)為支撐。二、信息化對銀行業(yè)發(fā)展的作用1銀行業(yè)的高度信息化和知識化，使服務(wù)前臺和管理機(jī)構(gòu)的信息能夠?qū)崟r傳送 到?jīng)Q策部門，實現(xiàn)智能化決策和快速反應(yīng)，從而大大提高管理效率，擴(kuò)大管理范圍，減少管理層次，促進(jìn)了銀行的管理模

3、式向扁平化方向轉(zhuǎn)變。2信息化幫助銀行實現(xiàn)以客戶為中心的業(yè)務(wù)流程再造。信息化幫助銀行從根本上重新思考和設(shè)計現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程。據(jù)客戶類別，將分散在各職能部門的工作按照最有利于顧客價值創(chuàng) 造的營運流程進(jìn)行重組，使銀行能有效適應(yīng)市場的要求從而建立客 戶中心型的流程組織以期在成本.質(zhì)量、顧客滿意和反應(yīng)速度等方面有所突破，進(jìn)而在財務(wù)績效指標(biāo)與業(yè)績成長方面有優(yōu)異的表現(xiàn)。3信息化已成為金融工具創(chuàng)新的主要源泉。在業(yè)務(wù)開拓方面，信息化已成為金融業(yè)增長的源泉因素，信息系統(tǒng)的服務(wù)已經(jīng)涵蓋了銀行所有核心業(yè)務(wù)流程。新的金融工具和服務(wù)方式的推行，往往是金融性質(zhì)的市場行為同信息技術(shù)相互耦合的結(jié)果,信息化為金融市場的參與者提供了

4、充足的信息和基于知識的量化評價，輔助了決策行為,使金融產(chǎn)品的交易更為簡單從而擴(kuò)大了金融市場。三、金融信息化技術(shù)體系框架已經(jīng)建立并趨于完善1金融信息基礎(chǔ)設(shè)施日趨完善。我國金融業(yè)擁有世界先進(jìn)水平的大型計算機(jī)、小型計算機(jī)、 服務(wù)器.刀片服務(wù)器等各類計算機(jī)，建立了覆蓋全國的網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng),開發(fā)了大量金融信息和業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，形成了比較完整的金融信息基礎(chǔ)設(shè)施體系。2數(shù)據(jù)集中工程基本完成。以國有商業(yè)銀行為代表的各金融機(jī)構(gòu)實現(xiàn)了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的集中處理，統(tǒng)一.規(guī)范了業(yè)務(wù)操作流程，重新設(shè)計了營運流程。建立了集中式的數(shù)據(jù)中心，有效提高了數(shù)據(jù)處理能力和整體可靠性為管理信息系統(tǒng)提供了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，為下一步實現(xiàn)經(jīng)營集約化、管理信息

5、化、決策智能化奠定了基礎(chǔ)。3核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)成功投產(chǎn)。以數(shù)據(jù)集中為依托，部分商業(yè)銀行研制開發(fā)了涵蓋全行業(yè)務(wù)處理.經(jīng)營管理、決策分析和服務(wù)渠道的全功能銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)。部分保險公司陸續(xù)啟動了集中的財務(wù)系統(tǒng)、保險數(shù)據(jù)倉庫.集中的運行平臺、和網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)等信息化建設(shè)項目, 提髙了信息系統(tǒng)的整合應(yīng)用能力為業(yè)務(wù)發(fā)展提供了有力的支撐。四.未來幾年我國銀行業(yè)信息化發(fā)展的趨勢1加強(qiáng)治理，提髙信息化管理水平。未來幾年,銀行業(yè)要建立起適應(yīng)數(shù)據(jù)大集中技術(shù)環(huán)境和銀行組織變革要求的信息組織體系，合理配置科技資源，努力構(gòu)建面向業(yè)務(wù)、服務(wù)導(dǎo)向、分工合理、協(xié)作緊密.運作髙效的專業(yè)信息化組織架構(gòu)。要建立戰(zhàn)略和計劃的流程，保證戰(zhàn)略與企業(yè)

6、戰(zhàn)略的一致性,確保技術(shù)投資決策符合本行遠(yuǎn)景。建立統(tǒng)一的項目管控組織和制度流程，加強(qiáng)項目協(xié)調(diào)和管控，加強(qiáng)需求、方案設(shè)計、投產(chǎn)驗證等關(guān)鍵階段的管理,確保項目過程的有效控制。建立統(tǒng)一的策略,推進(jìn)企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化，統(tǒng)一架構(gòu)、規(guī)范技術(shù)采用，提高效率、降低成本。進(jìn)一步完善供應(yīng)商管理機(jī)制，加強(qiáng)供應(yīng)商的有效控制，為銀行信息化發(fā)展提供安全髙效的外部資源支持。在完善運行管理的基礎(chǔ)上,建立和完善服務(wù)級別管理、可用性管理等流程。嘗試建立財務(wù)管理流程和標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)水平協(xié)議實現(xiàn)服務(wù)交付，提升和展示服務(wù)的價值，努力實現(xiàn)銀行運營管理從以技術(shù)為中心的管理階段向以服務(wù)為中心的管理階段轉(zhuǎn)變，降低信息化總體擁有成本。2建立以客大力戶為

7、中心的金融產(chǎn)品和服務(wù)渠道體系，提髙銀行服務(wù)水平。加強(qiáng)基于信息技術(shù)的金融創(chuàng)新，提高產(chǎn)品創(chuàng)新能力，實現(xiàn)由產(chǎn)品為中心向以客戶為中心的轉(zhuǎn)變。采用先進(jìn)靈活的應(yīng)用體系架構(gòu)，加快應(yīng)用整合，支持業(yè)務(wù)流程再造，縮短系統(tǒng)開發(fā)周期，提高產(chǎn)品交付能力。進(jìn)一步完善、拓展銀行的服務(wù)渠道，提供方便.快捷、個性化的客戶服務(wù)。加快渠道整合步伐，實現(xiàn)產(chǎn)品一次開發(fā)多渠道部署，以降低開發(fā)及部署成本、加快產(chǎn)品投產(chǎn)速度、提高客戶滿意度.增強(qiáng)市場競爭力。3完善銀行業(yè)信息安全應(yīng)急恢復(fù)體系，加強(qiáng)災(zāi)備中心的建設(shè),保證系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行。加強(qiáng)安全監(jiān)控，進(jìn)一步完善信息安全應(yīng)急處置機(jī)制和信息通報機(jī)制，制訂應(yīng)急預(yù)案并進(jìn)行演練明顯提升金融信息系統(tǒng)預(yù)警、應(yīng)急處置和恢復(fù)能力，保障金融業(yè)務(wù)的連續(xù)穩(wěn)定運行。探討建立銀行業(yè)應(yīng)急救援中心的可行性，加大應(yīng)急技術(shù)支持和救援力度，加快業(yè)務(wù)的恢復(fù)速度，并最大限度地實現(xiàn)資源共享。4推進(jìn)銀行信息化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)。加強(qiáng)銀行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是未來幾年信息化建設(shè)重要任務(wù)之一，要對現(xiàn)有的銀行信息技術(shù)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面檢查、清理.整合、規(guī)范，研究提出新的系統(tǒng)性發(fā)展規(guī)劃。在此基礎(chǔ)上結(jié)合銀行信息化發(fā)展的實際，以各種協(xié)作方式，分層次、分步驟地加快銀行信息化技術(shù)