寧波貝發(fā)集團(tuán)公司人事申訴管理制度

1、寧波貝發(fā)集團(tuán)有限公司人事申訴管理制度新華信管理咨詢2004年1月1日第一章總則 1第二章人事申訴組織與權(quán)限 1第三章人事申訴流程 1第四章附則 2第一章 總則第一條 制定本制度目的與范圍目的：為保障公司員工的權(quán)利，保證公司人力資源管理的公正公平，特制定本制度 適用范圍：公司全體員工（二級(jí)公司參照此管理辦法）第二條 人事申訴的條件：公司員工因?qū)緦?duì)自己的獎(jiǎng)懲、晉升、降級(jí)、調(diào)動(dòng)、解聘等處理過(guò)程和結(jié)果有以下異議的可以進(jìn)行人事申述對(duì)有知情權(quán)的事情原因經(jīng)過(guò)詢問(wèn)仍不清楚的發(fā)現(xiàn)獎(jiǎng)懲、職務(wù)變動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有被嚴(yán)格執(zhí)行的發(fā)現(xiàn)處理過(guò)程或結(jié)果存在嚴(yán)重不公的 其他違反法律或公司原則和制度的 第二章 人事申訴組織與權(quán)限 第

2、三條 人力資源部負(fù)責(zé)受理人事申訴，并負(fù)責(zé)調(diào)查申訴發(fā)生的原因，并查清事實(shí)；人力資源 部在查清事實(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行人事申訴的處理或調(diào)解第四條 總裁和相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部調(diào)解不成或責(zé)任中心負(fù)責(zé)人提出的人事申訴進(jìn)行商 議，做出最后裁決第三章 人事申訴流程第五條 人事申述按照以下步驟進(jìn)行：當(dāng)事人向人力資源部門(mén)遞交書(shū)面形式的申訴要求，申述書(shū)應(yīng)寫(xiě)明事由，并盡量詳細(xì) 列舉可靠依據(jù)人力資源部接收申訴之后的 5 個(gè)工作日內(nèi)完成對(duì)申訴事實(shí)的調(diào)查， 并進(jìn)行處理或者 調(diào)解 如果調(diào)解不成功（或責(zé)任中心負(fù)責(zé)人提出）的人事申訴，人力資源部門(mén)在認(rèn)為屬實(shí) 的申述書(shū)上簽署意見(jiàn)交并將申述書(shū)和調(diào)查材料交公司分管被申訴部門(mén)的分管領(lǐng)導(dǎo)（或

3、總裁）審閱公司分管被申訴部門(mén)的分管領(lǐng)導(dǎo)（或總裁）根據(jù)調(diào)查材料和申述書(shū)與當(dāng)事人、人力 資源部門(mén)核實(shí)，必要時(shí)另外組織調(diào)查在尊重事實(shí)的基礎(chǔ)上，公司分管被申訴部門(mén)的分管領(lǐng)導(dǎo)（或總裁）根據(jù)公司制度作 出裁決對(duì)人力資源部門(mén)的申述可以直接上交給公司分管人力資源部門(mén)的高層領(lǐng)導(dǎo)，但必須附有詳細(xì)符合事實(shí)的證明材料第六條 對(duì)申述不屬實(shí)的，人力資源部門(mén)給予申述人必要解釋，以消除誤會(huì)澄清事實(shí)第七條 對(duì)假借申述蓄意制造事端，無(wú)事生非、挑撥離間、陷害他人的，其行為將不被認(rèn)定為 申述，同時(shí)公司將給予當(dāng)事人嚴(yán)厲處罰第八條 任何人不得以任何借口對(duì)申述人進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)。若發(fā)現(xiàn)對(duì)申述人進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)的，公司將嚴(yán)厲懲罰相關(guān)人員第九條 有關(guān)因考評(píng)和薪酬產(chǎn)生的申訴，見(jiàn)員工績(jī)效考核手冊(cè)和薪資制度第四章附則第十條本制度最終解釋權(quán)和修訂權(quán)歸人力資源部第一條