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文檔簡介

1、戰(zhàn)略發(fā)展部部門制度行為規(guī)范及辦公室管理制度 部門會議管理制度 檔案保密管理制度9四、戰(zhàn)略發(fā)展部培訓(xùn)制度五、戰(zhàn)略發(fā)展部預(yù)算與費用管理制度、.八、部門工作管理制度七、部門懲罰制度八、部門獎勵制度一、行為規(guī)范及辦公室管理制度 1、部門員工上下班必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度執(zhí)行。事假、病假向 行政人事部請假后再匯報給部門經(jīng)理,以便安排第二天工作。2、部門員工切記每天著淡妝、統(tǒng)一工裝、扎馬尾上班,保持良好的 精神面貌應(yīng)對工作。3、部門員工應(yīng)本著敬業(yè)樂業(yè)的態(tài)度,熱愛本職工作。4、部門員工之間應(yīng)一切以工作為出發(fā)點,以“公司利益第一”為準(zhǔn) 則,同心協(xié)力,互相配合、真誠合作,不推卸責(zé)任。對他人工作中的 問題須及時善

2、意指出,避免公司損失。5、愛護公司設(shè)施、公用辦公設(shè)備和個人領(lǐng)用的設(shè)備、用品。6、工作中應(yīng)當(dāng)做到有事必報,有錯必言,不得隱瞞虛報情況,以免 部門及公司蒙受損失。7、積極工作,不得利用工作時間做與工作無關(guān)的事情、看與工作無 關(guān)的書籍報刊。8、不得利用上班時間上網(wǎng)瀏覽非工作需要網(wǎng)站、玩游戲。9、未經(jīng)他人允許不得使用他人電腦,各部門人員要自覺保管好自己 的電腦,防止資料泄密。10、保持辦公區(qū)整潔,不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙。二、部門會議管理制度會議是部門議事、 決策的主要方式, 是保證部門工作正常運行的 必要手段。會議的目的在于集思廣益,促進溝通,統(tǒng)一思想,提高行動能力,進而解決問題。因此,必須加強對部門會

3、議的管理,精簡數(shù) 量,講求質(zhì)量,提高會議效率,為此,特制定本制度。1、部門會議:每周至少召開一次,由部門經(jīng)理或具體分管部門的負(fù) 責(zé)人主持。戰(zhàn)略發(fā)展部成員部分或全部參加,重要會議須作會議記錄。2、月度工作例會:總結(jié)當(dāng)月工作內(nèi)容以及存在的問題,制定下個月 工作目標(biāo)計劃。3、年度總結(jié)會:計劃一實踐一總結(jié)一再計劃一再實踐一再總結(jié)。4、會議內(nèi)容:(1) 部門經(jīng)理定期向部門員工傳達公司總裁工作要求和任務(wù),貫徹 落實做出的決議安排。(2) 部門經(jīng)理匯總本周的工作情況,匯報成績,指出錯誤,并提出 改進措施。(3) 部門經(jīng)理對本周各位員工的工作進行講評,提出下周工作的要 點,進行布置和安排。(4) 討論、制定部

4、門一定時期的工作方案。并就一定時期工作事項 做出研究、決策、部署和安排。(5) 研究、分析公司在近期各項目經(jīng)營發(fā)展中出現(xiàn)的重大情況和重 要問題,并制定解決措施與方案。 研究制定總?cè)蝿?wù)目標(biāo)、長期、近期規(guī)劃及執(zhí)行計劃。(7)評估部門員工的工作表現(xiàn),檢查及修正各員工不足之處。三、檔案保密管理制度 1、檔案按類別、按級別、按時間的先后順序進行歸類管理,并統(tǒng)制定檔案管理表格。2、部門檔案一般不準(zhǔn)其他部門查閱,如有特殊情況需要查閱的部門, 必須要本部門經(jīng)理簽字同意,且必須在行政部所指定的地點進行查 閱,公司檔案不準(zhǔn)任何人帶出公司。3、除本部門工作人員外,未經(jīng)許可,任何人不得私自進入其他辦公場所,未經(jīng)許可,

5、不得使用其它部門人員電腦,不得查看U盤、光 盤及軟盤中的文件資料,更不能翻閱、抄錄其他部門資料。4、負(fù)責(zé)文件及檔案的管理人員應(yīng)具有高度保密意識,不得向任何人 泄露公司和部門的機密。5、本部門承擔(dān)了企業(yè)的保管與重大決策的參與事項,是企業(yè)管理、 品牌宣傳的核心部分,保密制度尤其重要。6、本部門所有員工都有保守公司秘密的義務(wù)。7、本部門機密包括:(1) 公司重大決策中的秘密事項。(2) 公司尚未付諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項 目及經(jīng)營決策。(3) 公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意見書及可行性報告、主要會議 記錄、標(biāo)書。(4) 公司所掌握的尚未進入市場或尚未公開的各類信息。(5) 公司員工

6、人事檔案,工資收入及資料。8出現(xiàn)下列情況之一者,給予警告,并扣發(fā)工資10元以上500元以下:(1) 泄露公司秘密,尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟損失的。(2) 違反本制度規(guī)定的秘密內(nèi)容的。(3) 已泄露公司秘密但采取補救措施的。9、出現(xiàn)下列情況之一的,予以辭退并酌情賠償經(jīng)濟損失。(1) 故意泄露公司秘密,包括私自拷貝公司重要電腦資料的,無論 是否造成后果。(2) 違反本保密制度規(guī)定,為他人竊取、刺探、收買或違章提供公 司秘密的。(3) 利用職權(quán)強制他人違反保密規(guī)定的。四、戰(zhàn)略發(fā)展部培訓(xùn)制度 戰(zhàn)略發(fā)展部重點從專業(yè)能力、團隊領(lǐng)導(dǎo)、價值觀三個方面對員工進行 培訓(xùn),培訓(xùn)如下: 1、戰(zhàn)略規(guī)劃培訓(xùn):目的在于提高部

7、門員工戰(zhàn)略規(guī)劃的技能和水平。2、項目管理與團隊建設(shè)培訓(xùn):目的在于提高員工管理能力,提升員 工的團隊領(lǐng)導(dǎo)能力。3、表達與呈現(xiàn)技巧:目的在于培養(yǎng)部門員工的表達與溝通能力。五、戰(zhàn)略發(fā)展部預(yù)算與費用管理制度 1、戰(zhàn)略發(fā)展部每年12月編制下年度部門預(yù)算費用,報財務(wù)部根據(jù)整 體預(yù)算平衡、審核、調(diào)整并批準(zhǔn)后執(zhí)行。2、戰(zhàn)略部員工發(fā)生的所有費用均根據(jù)預(yù)算科目分類登記,報銷前經(jīng) 部門登記,統(tǒng)一報部門經(jīng)理簽字認(rèn)可,并由財務(wù)部預(yù)審確認(rèn)后方可報 銷。六、部門工作管理制度工作管理制度:工作周報、工作月報、工作年度計劃。1、工作周報制度:部門所有員工需在每周一上午11:0 0以前提交工作 周報,周報內(nèi)容包括上周工作總結(jié)和本

8、周工作計劃。2、工作月報制度:部門所有員工需在每月1號之前提交工作月報,內(nèi) 容包括上月工作總結(jié)和本月工作計劃。3、個人年度工作計劃:每年年初部門所有員工需制度個人年度工作 計劃,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實施。4、每周自主學(xué)習(xí)與工作和部門相關(guān)的知識結(jié)構(gòu)體系,并形成每周學(xué) 習(xí)心得。5、戰(zhàn)略部每周進行一次內(nèi)部講課,部門員工輪流將自己學(xué)習(xí)到的知 識分享大家,以便更好的吸收學(xué)習(xí)內(nèi)容。6、定期收集旅游地產(chǎn)項目內(nèi)容和銀行金融相關(guān)知識。7、每周開展一次全面工作調(diào)度會,每月一次全面工作總結(jié)安排會。8遇有工作部署應(yīng)立即行動,并做到有步驟、迅速踏實地進行。9、每年1月、6月、12月定期提交更新個人工作計劃、學(xué)習(xí)計劃和年 度

9、總結(jié)計劃。10、自覺學(xué)習(xí)并提高部門團隊建設(shè)、服務(wù)意識和完美執(zhí)行力。七、部門懲罰制度 1、以對下違紀(jì)行為一次罰款人民幣10元及口頭警告:(1) 所有個人提交文案資料中有錯別字者。(2) 長時間接打私人電話者。(3)隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑或其他雜物,個人物品、辦公桌面文件、辦公用品碼放凌亂者。(4) 上班時間串崗、扎堆聊天者。(5) 未能按照公司要求維護自已區(qū)域衛(wèi)生者。(6) 上班期間不按規(guī)定佩帶員工證者。(7) 遲到早退者。2、以對下違紀(jì)行為正式警告及一次罰款人民幣 20元:(1)辦公室員工穿著奇裝異服、濃妝艷抹、嚴(yán)重不符合公司形像者。(2)工作期間打游戲、網(wǎng)上炒股、看電影。(3) 在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙者。(4) 在辦公環(huán)境內(nèi)發(fā)生吵架行為(不論是誰挑起一律處置),影響公 司正常辦公秩序者。3、以對下違紀(jì)行為正式警告及一次罰款人民幣 50元并通報批評:(1)對于自己本份內(nèi)的工作推諉不辦,經(jīng)勸導(dǎo)不聽的或不服從部門 領(lǐng)導(dǎo)的合理指令或工作分派者。對客戶、同事污言穢語、不講禮貌者。在辦公室或公共場所發(fā)泄個人不滿情緒,造成不良影響的。損壞公共財物或不合理使用物資,造成物資浪費較輕者。負(fù)責(zé)檢查或監(jiān)督的管理人員對屬下監(jiān)督不到位,導(dǎo)致工作失誤者。本人保管物品不善,造成公司財物短少、損壞

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