1頂尖會(huì)籍顧問(wèn)需要具備的個(gè)性特征

1、點(diǎn)燃信念之火 “在我生活中，從來(lái)沒(méi)有不這個(gè)字” 。 “我相信我能做到。 ” 喬 .吉拉德 1 尋找信念 “要怎樣才能銷(xiāo)售成功？” “ 要怎樣才能做到一位頂尖的會(huì)籍顧問(wèn) ？” 秘方在哪里呢？秘方就在你的心中。 任何一位獲得成功的人， 在他的內(nèi)心中存在著一個(gè)堅(jiān)定不移 的信念，這個(gè)信念讓他克服橫阻在前面的障礙、困難，這個(gè)信念讓他讓他勝過(guò)其他對(duì)手。 銷(xiāo)售是漫長(zhǎng)而持久的工作，你必須啟動(dòng)心靈的力量，而心靈的力量來(lái)自于平日的鍛煉與儲(chǔ)蓄。 第一個(gè)信念：確信你能提供給客戶(hù)有意義的貢獻(xiàn) 。 第二個(gè)信念：要真心誠(chéng)意地關(guān)心別人 。 關(guān)心是贏得信賴(lài)的敲門(mén)磚，信賴(lài)在銷(xiāo)售過(guò)程中是最珍貴的媒介。有了它，客戶(hù)不再對(duì)你設(shè)下防 備

2、的柵欄；有了它，客戶(hù)能坦城地對(duì)你訴說(shuō)他真正的期望。 “關(guān)心”不能只止于“我真的想關(guān)心你”？關(guān)心要拿出實(shí)際的行動(dòng)； 關(guān)心是“我能知道客戶(hù)想什么” ； 關(guān)心是“我知道客戶(hù)的喜好” ； 關(guān)心是“我知道什么樣的信息客戶(hù)需要，我會(huì)設(shè)法提供給客戶(hù)” ； 關(guān)心是“不管你買(mǎi)不買(mǎi)我的卡，我想和你做個(gè)好朋友。 ” 第三個(gè)信念是：積極與熱誠(chéng) 只要你做一天的會(huì)籍顧問(wèn)，積極與熱誠(chéng)就是你的本能。本能是一種自然反應(yīng)，是不打折扣的， 是不需要理由的。 作為一位頂級(jí)的會(huì)籍銷(xiāo)售顧問(wèn)，失去了積極與熱誠(chéng)，有如藝術(shù)家失去了靈感，有如發(fā)電機(jī)失去 了動(dòng)力，你還能期望你能打開(kāi)客戶(hù)閉塞的心扉嗎？ 積極與熱誠(chéng)是會(huì)感染的，你不但能將積極、熱誠(chéng)傳播

3、給你的客戶(hù)，同時(shí)也能將你此刻的積極與 熱誠(chéng)傳播給下一刻的你。因此，每天早上起來(lái)的第一件事告訴自己： 積極、熱誠(chéng) 。 第四個(gè)信念：有堅(jiān)定的意志力。 會(huì)籍顧問(wèn)在進(jìn)行銷(xiāo)售是時(shí)， 常常要面對(duì) 10 次以上的“不需要”、“沒(méi)預(yù)算”、“沒(méi)時(shí)間”、“路太遠(yuǎn)”、 “太貴”的拒絕，才會(huì)產(chǎn)生一個(gè)有望客戶(hù)。你若是沒(méi)有堅(jiān)定的意志力，是很容易被擊垮的。 意志力的第一個(gè)考驗(yàn)是不管多么艱辛，你一定要達(dá)成目標(biāo)。 意志力的第二個(gè)挑戰(zhàn)是你必須驅(qū)策自己確實(shí)地執(zhí)行你每日的銷(xiāo)售計(jì)劃。完成你每天已計(jì)劃要做 的事情。 第五個(gè)信念：要尊重客戶(hù)。 尊重客戶(hù)的最基本點(diǎn)是任何時(shí)刻對(duì)客戶(hù)一定要誠(chéng)實(shí)，決不欺騙、虛應(yīng)你的客戶(hù)。客戶(hù)的“挑剔” 就是你的改

4、善點(diǎn)，你要虛心誠(chéng)意地接受，并盡最大的努力改善。 你尊重你的客戶(hù)，所以要增進(jìn)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，才能給客戶(hù)最好的建議； 你尊重你的客戶(hù)，所以你要站在客戶(hù)的利益點(diǎn)為他們考慮； 你尊重你的客戶(hù)，所以不能為了自己的利益給客戶(hù)帶來(lái)任何困擾； 你尊重你的客戶(hù)，所以要讓你的客戶(hù)每多花一分錢(qián)，都能獲得多一分的價(jià)值。 2 創(chuàng)造奇跡在于信念 信念不是一種知識(shí)，不是一種理論，也不是一時(shí)的狂熱，它是慢慢形成的。 信念是依據(jù)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)逐一證實(shí)的想法，這個(gè)想法經(jīng)過(guò)越多次的證實(shí)，信念就越堅(jiān)定。 在你嘗到甜美果實(shí)、享受自得與榮耀前，路途上會(huì)有許多挫折與困難要你克服。能夠伴隨你克服 艱辛疲憊的利器，就是你自己在銷(xiāo)售工作上所秉持的信

5、念。 雖然有一些成功的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人才的成功信念寫(xiě)出來(lái)提供給你，但在沒(méi)有親自逐步孕育、驗(yàn)證前， 這些信念仍舊停留在“知”的階段，你仍然無(wú)法擁有支持你成為頂級(jí)會(huì)籍顧問(wèn)的成功秘訣信念。 因此，從現(xiàn)在這一刻起，你就必須建立你自己的信念，這就是你成為頂級(jí)會(huì)籍顧問(wèn)的秘訣。 3 擁有強(qiáng)烈的成功企圖 心態(tài)始于心靈，終于心靈。換句話(huà)說(shuō)，你要想有持續(xù)完成任務(wù)的積極心態(tài)，首先要有一種對(duì)成功 的強(qiáng)烈渴望或需要。 對(duì)于成功的渴望和企圖心永遠(yuǎn)是一個(gè)頂級(jí)的會(huì)籍顧問(wèn)所必備的條件。 他們對(duì)于會(huì)員卡的銷(xiāo)售具有無(wú)比的動(dòng)力和熱誠(chéng)，因?yàn)樗麄冎溃?他們是健康的使者； 他們想要成為頂尖的人物； 他們有著強(qiáng)烈的成功欲望； 他們決不會(huì)允許任何

6、事情阻礙他們達(dá)成目標(biāo)。 一個(gè)沒(méi)有企圖心， 沒(méi)有強(qiáng)烈成功欲望的會(huì)籍顧問(wèn)， 實(shí)際上是一個(gè)沒(méi)有未來(lái)， 沒(méi)有希望的會(huì)籍顧問(wèn)。 一位頂級(jí)的會(huì)籍顧問(wèn)，應(yīng)該具備一股鞭策自己、鼓勵(lì)自己的內(nèi)動(dòng)力。只有這樣，才能在大多數(shù)人 根本不敢參加的場(chǎng)合下大膽向前，向銷(xiāo)售的高境界推進(jìn)。 正是這種會(huì)籍顧問(wèn)，憑著高度的樂(lè)觀(guān)、自信和上進(jìn)心，憑著鞭策鼓勵(lì)自己的內(nèi)動(dòng)力，才能克服害 怕糟人白眼和拒絕的 “心魔”，勇敢地去向每一個(gè)他可能遇到的陌生人推銷(xiāo)一種健康的生活方式。 4 保持積極的心態(tài) 積極的心態(tài)是正確的心態(tài)。 正確的心態(tài)是由“正面”的特征所組成的，比如信心、誠(chéng)實(shí)、希望、樂(lè)觀(guān)、 、勇氣、進(jìn)取、慷慨、 容忍、機(jī)智等。 至于消極的、頹廢

7、的心理態(tài)度，他的特性都是負(fù)面的。如果你始終保持積極的心態(tài)，養(yǎng)成“立刻 行動(dòng)”的習(xí)慣，那么你就會(huì)在處理事務(wù)時(shí)能夠從潛意識(shí)里得到行動(dòng)的指令，將想法付之于行動(dòng)。 那么，怎樣才能保持良好的積極心態(tài)呢？答案是： 從工作中尋求滿(mǎn)足。 也許工作并不那么容易，那么你應(yīng)該多做調(diào)整來(lái)配合自己的個(gè)性和能力，使自己快樂(lè)。這種方式 可以使你的態(tài)度由消極變?yōu)榉e極。 如果你能培養(yǎng)強(qiáng)烈的欲望來(lái)這樣做， 就可以用新的看法和習(xí)慣來(lái)改變?cè)械摹?不過(guò)在改變自己的 看法和習(xí)慣之前，要先做好面對(duì)各種沖突的準(zhǔn)備。 只要愿意付出代價(jià)，你就一定可以獲勝。 一旦新的心態(tài)發(fā)揮控制力量，舊有的習(xí)性自然就會(huì)溜走。這樣你就會(huì)快樂(lè)起來(lái)，因?yàn)槟阕龅氖翘?

8、生順手的事。 5 時(shí)時(shí)進(jìn)行自我激勵(lì) 向上的力量是每一種生物體所具備的本能。 所有生物體都是有生命的，連蜜蜂和螞蟻都具有這種本能。 這種能量還存在于所有昆蟲(chóng)和動(dòng)物身上， 連埋在地里的種子也存在著這樣的力量。 正是這種力量 激發(fā)他破土而出，推動(dòng)它向上生長(zhǎng)，并向世界展示自己的美麗和芬芳。 這種激勵(lì)也存在于我們?nèi)梭w內(nèi)，它推動(dòng)我們完善自我，追求完美人生。 進(jìn)取心是一種偉大的自我激勵(lì)的力量，它會(huì)使我們的生活更加美好。 當(dāng)你養(yǎng)成一種不斷自我激勵(lì)、 始終向著更高目標(biāo)前進(jìn)的習(xí)慣時(shí)， 你身上所有的不良 品質(zhì)就會(huì)逐漸消失。 正如藝術(shù)家需要欣賞的贊美一樣，會(huì)籍顧問(wèn)也需要成功的業(yè)績(jī)來(lái)激勵(lì)他，讓他每天保持活力，好 讓他日

9、益壯大并能夠自豪地說(shuō)： “我是成功的”！ 時(shí)時(shí)憧憬成功之時(shí)的情景， 以使自己更加堅(jiān)信“精誠(chéng)所至，金石為開(kāi)”這一格言。成功并不遙遠(yuǎn)， 它就在我們周?chē)姆酱缰g。 你想要保有進(jìn)取心，就需要時(shí)時(shí)激勵(lì)自己，要堅(jiān)信“我一定能完成自己的目標(biāo)；” 以這個(gè)信念去行動(dòng)，你就能克服一切困難，不辭勞苦。勇往直前，你就能達(dá)到你的目標(biāo)！ 6.每天保持旺盛的斗志 當(dāng)你所做的是第一線(xiàn)的銷(xiāo)售工作時(shí)，最重要的一件事，便是設(shè)法取得每天的第一張簽約。 讓每一天都有一個(gè)好的開(kāi)始，讓每一天都是令人充滿(mǎn)信心又愉快的日子。 取得契約是從事銷(xiāo)售工作最大的成就，它不僅是行動(dòng)的成果，更是凝聚了你所耗費(fèi)的智慧。 一旦你投身銷(xiāo)售的工作， 你就得面對(duì)

10、永無(wú)止境的自我挑戰(zhàn)，為證明自我，為突破自我，勇往直前, 決不輕易回頭。 每個(gè)人夢(mèng)寐以求的，無(wú)非是證明自己在人生的搏斗中是個(gè)不敗的勇者，而銷(xiāo)售正是最適合論證這 個(gè)結(jié)論的行業(yè)。 拿岀你的斗志來(lái)，展示你的才華，挖岀你的潛力！ 出師表 兩漢：諸葛亮 先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此誠(chéng)危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣 不懈于內(nèi)，忠志之士忘身于外者，蓋追先帝之殊遇，欲報(bào)之于陛下也。誠(chéng)宜開(kāi)張圣聽(tīng)，以光 先帝遺德，恢弘志士之氣，不宜妄自菲薄，引喻失義，以塞忠諫之路也。 宮中府中，俱為一體；陟罰臧否，不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者，宜付有司論其 刑賞，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使內(nèi)外異法也。 侍中

11、、侍郎郭攸之、費(fèi)祎、董允等，此皆良實(shí)，志慮忠純，是以先帝簡(jiǎn)拔以遺陛下：愚 以為宮中之事，事無(wú)大小，悉以咨之，然后施行，必能裨補(bǔ)闕漏，有所廣益。 將軍向?qū)?，性行淑均，曉暢軍事，試用于昔日，先帝稱(chēng)之曰能”，是以眾議舉寵為督： 愚以為營(yíng)中之事，悉以咨之，必能使行陣和睦，優(yōu)劣得所。 親賢臣，遠(yuǎn)小人，此先漢所以興隆也； 親小人，遠(yuǎn)賢臣，此后漢所以?xún)A頹也。 先帝在時(shí), 每與臣論此事，未嘗不嘆息痛恨于桓、 靈也。侍中、尚書(shū)、長(zhǎng)史、參軍，此悉貞良死節(jié)之臣， 愿陛下親之、信之，則漢室之隆，可計(jì)日而待也 C2Z3 臣本布衣，躬耕于南陽(yáng)，茍全性命于亂世，不求聞達(dá)于諸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉 屈，三顧臣于草廬之中，咨臣以當(dāng)世之事，由是感激，遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆，受任于 敗軍之際，奉命于危難之間，爾來(lái)二十有一年矣。 先帝知臣謹(jǐn)慎，故臨崩寄臣以大事也。受命以來(lái)，夙夜憂(yōu)嘆，恐托付不效，以傷先帝之 明；故五月渡瀘，深入不毛。今南方已定，兵甲已