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文檔簡(jiǎn)介
1、品牌形象及個(gè)性的品牌形象及個(gè)性的12種原型種原型 本套理論系統(tǒng)將教你如何掌握產(chǎn)品所屬類 別的基本意義、定位自己的產(chǎn)品、依循此一定 位打造專屬形象,將該訊息以巧妙、精致的方 式傳達(dá)出去,并讓這個(gè)形象成為滿足目標(biāo)受眾 內(nèi)心可望的解藥。 什么是原型? 原型的作用力能夠引發(fā)深層的情感。 原型的意義正是一個(gè)品牌能夠在消費(fèi)者心目中 “活起來(lái)”的原因。 一個(gè)人只要將意義和產(chǎn)品連接在一起,就已經(jīng)進(jìn) 入了原型的世界。 在世界各地所發(fā)現(xiàn)到的神話和原型之所以流傳千 百年,不斷起作用,是因?yàn)樗鼈兎从沉巳颂綄ど?存意義的永恒道理 原型原型幫人幫人品牌范例品牌范例 創(chuàng)造者創(chuàng)造新的東西williams-sonoma 照顧者
2、照顧他人at&t(ma bell) 統(tǒng)治者發(fā)揮控制力美國(guó)運(yùn)通 弄臣快樂(lè)一下美樂(lè)淡啤酒 凡夫俗子自在地做自己釷星汽車 情人尋找愛(ài)并愛(ài)人香奈爾香水 英雄做出勇敢的行為耐克 亡命之徒打破規(guī)劃蘋(píng)果電腦 魔法師蛻變calgon 天真者維持或重塑信仰麥當(dāng)勞、可口可樂(lè) 探險(xiǎn)家保持獨(dú)立levis 智者了解周遭世界歐普拉讀書(shū)會(huì) 動(dòng)機(jī)理論 歸屬 獨(dú)立 穩(wěn)定 征服 動(dòng)機(jī)理論可以濃縮成兩道軸上的四大人性動(dòng)機(jī): 歸屬vs.自我實(shí)現(xiàn)、穩(wěn)定vs.征服。 原型與動(dòng)機(jī)原型與動(dòng)機(jī) 創(chuàng)造者弄臣英雄天真者 照顧者凡夫俗子亡命之徒探險(xiǎn)家 統(tǒng)治者情人魔法師智者 消費(fèi)者的 恐懼 財(cái)務(wù)危機(jī)、 病痛、失 控的混亂 被流放、 遺棄或吞 沒(méi) 無(wú)用
3、、無(wú) 能、無(wú)力 被陷害 或出賣、 空虛 幫助人感到安全 得到愛(ài)、 得到團(tuán)體 的歸屬 獲得成就找到幸 福 天真者 探險(xiǎn)家 智者 英雄 亡命之徒 魔法師 凡夫俗子 情人 弄臣 照顧者 創(chuàng)造者 統(tǒng)治者 向往天堂 刻下穿在的 痕跡 沒(méi)有人是孤 獨(dú)的 立下秩序 今天的消費(fèi)者多少都經(jīng)驗(yàn)過(guò)和記得他們生命中那美好 一刻當(dāng)時(shí),萬(wàn)美的生活似乎就在眼前。于是,在此后 的生命中,我們努力地要去滿足這個(gè)追求理想國(guó)度的渴 望 在那里,我們可以完全地做自己,并覺(jué)得自己回到 了家。 12種品牌形象及個(gè)性原型 種品牌形象及個(gè)性原型 歸屬 穩(wěn)定 征服 座右銘:自在做自己座右銘:自在做自己 生命不是非得過(guò)得很辛苦不可。只要遵循一些
4、簡(jiǎn)單的 原則,你就可以水心所欲地當(dāng)你自己,也可以在此時(shí)此地 活出你最棒的價(jià)值。 12種品牌形象及個(gè)性原型 種品牌形象及個(gè)性原型 渴望:渴望:體驗(yàn)天堂 目標(biāo):目標(biāo):得到幸福 恐懼:恐懼:做錯(cuò)事或壞事而招致懲罰 策略:策略:正正當(dāng)當(dāng)做人 天賦:天賦:信心與樂(lè)觀 哪些人是天真者?哪些人是天真者? 天真者也可能是無(wú)可救藥的樂(lè)觀派、長(zhǎng)不大的 人,烏托邦主義者,傳統(tǒng)主義者、純真無(wú)邪的人、 神秘主義者、圣人、浪漫主義者、夢(mèng)想家 12種品牌形象及個(gè)性原型 種品牌形象及個(gè)性原型 天真者的幾個(gè)層次:天真者的幾個(gè)層次: 動(dòng)力:動(dòng)力:對(duì)純潔、善良與樸實(shí)的渴求 層次一:層次一:赤子的單純、無(wú)邪、依賴、服從、信任他人 層
5、次二:層次二:更新、正向思考、再造、凈化、重回應(yīng)許之地 層次三:層次三:近乎神秘主義式的一體感(此時(shí)的天真是發(fā)自個(gè)人的 價(jià)值觀與統(tǒng)整性,而非外在的經(jīng)驗(yàn)。)安然而非造作 陰影:陰影:否認(rèn)、壓抑 天真者品牌原型案例:天真者品牌原型案例: 麥當(dāng)勞麥當(dāng)勞 專為兒童與家庭設(shè)計(jì)的麥當(dāng)勞,對(duì)消費(fèi)者所許下的承諾是:這 是個(gè)好玩的地方,也就是“美好秒境”的變奏。 拱門(mén)一向是“進(jìn)入應(yīng)許之地”的極佳象征,而麥當(dāng)勞金色的m 字拱門(mén),更宣示了這里有“食物、人群與歡樂(lè)”。 對(duì)小孩子來(lái)說(shuō),麥當(dāng)勞叔叔、快樂(lè)兒童餐,以及以原色為主的 裝潢,都和游樂(lè)設(shè)施具有一樣大的吸引力。另外,在慈善活動(dòng) 上的努力,也符合了他們想要為兒童創(chuàng)造更
6、美好世界的期望。 12種品牌形象及個(gè)性原型 種品牌形象及個(gè)性原型 你的品牌適合天真者的原型定位嗎?你的品牌適合天真者的原型定位嗎? 為某個(gè)清楚可見(jiàn)的問(wèn)題提供相對(duì)簡(jiǎn)單的答案的品牌 與善良、道德、樸實(shí)、懷舊或童年有關(guān)的品牌 在功能上和干凈、健康或美德有關(guān),而且可以不斷 復(fù)制的品牌。 中、低價(jià)位的品牌 由保持傳統(tǒng)價(jià)值觀的公司所制造的品牌。 希望和某個(gè)形象不佳的產(chǎn)品有所區(qū)隔的品牌。 12種品牌形象及個(gè)性原型 種品牌形象及個(gè)性原型 12種品牌形象及個(gè)性原型 種品牌形象及個(gè)性原型 座右銘:不要把我困住座右銘:不要把我困住 主動(dòng)向外追尋一個(gè)更好的世界,他們探險(xiǎn)的動(dòng)力來(lái)自 于,深切地渴望在外在世界中找到與他們
7、的內(nèi)在需求、偏 好和期待相呼應(yīng)的東西。 渴望:渴望:自由地探索世界來(lái)找到自己 目標(biāo):目標(biāo):體驗(yàn)更美好、更真實(shí)、更令人滿足的生活 恐懼:恐懼:受困、服從、內(nèi)在空虛、虛無(wú) 策略:策略:旅行、追尋和體驗(yàn)新事物、逃離枷鎖與無(wú)聊 陷阱:陷阱:漫無(wú)目的地流浪,與社會(huì)格格不入 天賦:天賦:自主、企圖心強(qiáng)、能忠于自己的靈魂 哪些人是探險(xiǎn)家?哪些人是探險(xiǎn)家? 探險(xiǎn)家也可能是追尋者、冒險(xiǎn)家、標(biāo)新立異者、 流浪者、個(gè)人主義者、朝圣者、反英雄或反叛者。 探險(xiǎn)家的幾個(gè)層次:探險(xiǎn)家的幾個(gè)層次: 動(dòng)力:動(dòng)力:孤立、不滿、浮躁、渴求、乏味 層次一:層次一:展開(kāi)新的旅程、走入大自然、探索世界 層次二:層次二:找尋自我、個(gè)體化、
8、實(shí)現(xiàn)自我 層次三:層次三:表現(xiàn)自己和自我的獨(dú)特性 陰影:陰影:因?yàn)樘^(guò)孤立而無(wú)法適應(yīng)社會(huì) 12種品牌形象及個(gè)性原型 種品牌形象及個(gè)性原型 探險(xiǎn)家品牌原型案例:探險(xiǎn)家品牌原型案例: 星巴克咖啡星巴克咖啡 品牌在它的名稱、商標(biāo)、包裝、零售店、產(chǎn)品、服務(wù)和神話上 一致地表現(xiàn)了探險(xiǎn)家這個(gè)原型。 名稱源自一部古典文學(xué)著作:赫曼梅爾維爾的白鯨記,星 巴克是這艘捕鯨船的大副。 商標(biāo)是一名滿頭卷曲長(zhǎng)發(fā)的女海神,強(qiáng)化了探險(xiǎn)家品牌關(guān)于海 洋的主題。令人想起取自1659年某張法國(guó)木刻畫(huà)上的女海神。 星巴克進(jìn)口了許多高品質(zhì)的咖啡,提供給每一位浮躁好動(dòng)的探 險(xiǎn)家不論是他們需要一個(gè)舒適的地方,還是急著帶一杯咖 啡上路。
9、12種品牌形象及個(gè)性原型 種品牌形象及個(gè)性原型 你的品牌適合探險(xiǎn)家的原型定位嗎?你的品牌適合探險(xiǎn)家的原型定位嗎? 你的產(chǎn)品給人自由的感受、你的產(chǎn)品與眾不同,或 你的產(chǎn)品在某方面很有開(kāi)創(chuàng)性 你的產(chǎn)品很堅(jiān)固耐用,或適合在大自然、道路上、 危險(xiǎn)的環(huán)境中或職業(yè)上使用。 你的產(chǎn)品可以從目錄、網(wǎng)絡(luò)或其他的另類來(lái)源買到 你的產(chǎn)品可以幫助人表現(xiàn)自我(如服飾或裝潢產(chǎn)品) 你的產(chǎn)品可以帶了就走或在路上使用。 你努力想將你的品牌和其他成功的凡夫俗子品牌或 更大眾化的品牌區(qū)隔開(kāi)來(lái) 你的組織具備探險(xiǎn)家的文化。 12種品牌形象及個(gè)性原型 種品牌形象及個(gè)性原型 12種品牌形象及個(gè)性原型 種品牌形象及個(gè)性原型 座右銘:真理將
10、使你獲得解脫座右銘:真理將使你獲得解脫 他們相信,人類有能力學(xué)習(xí)與成長(zhǎng),并藉此創(chuàng)造一個(gè) 更美好的世界。在這個(gè)過(guò)程中,他們希望能夠自由地獨(dú)立 思考和主張自己的想法。 渴望:渴望:發(fā)現(xiàn)真理 目標(biāo):目標(biāo):運(yùn)用智能和分析來(lái)了解世界 恐懼:恐懼:被騙、被誤導(dǎo)、無(wú)知 策略:策略:尋求資訊與知識(shí)、培養(yǎng)自我觀察的能力、了解 思考的過(guò)程。 陷阱:陷阱:可能會(huì)一直研究而不采取行動(dòng) 天賦:天賦:智慧與聰明 哪些人是智者?哪些人是智者? 智者也可能是專家、學(xué)者、偵探、預(yù)言家、評(píng) 估者、顧問(wèn)、哲學(xué)家、研究員、思想家、企化人、 專業(yè)人員、師父、老師、冥想家。 智者的幾個(gè)層次:智者的幾個(gè)層次: 動(dòng)力:動(dòng)力:迷惑、懷疑、想發(fā)
11、現(xiàn)真理的深切渴望。 層次一:層次一:尋找絕對(duì)真理、對(duì)客觀的渴望,尋求專家的看法 層次二:層次二:懷疑主義、批判和創(chuàng)新的思考、成為專家 層次三:層次三:智慧、信心、精通 陰影:陰影:教條主義、象牙塔、與現(xiàn)實(shí)脫節(jié) 12種品牌形象及個(gè)性原型 種品牌形象及個(gè)性原型 智者品牌原型案例:智者品牌原型案例: 邦諾書(shū)店邦諾書(shū)店 這個(gè)名字令人聯(lián)想起古老的修道士形象:一家由愛(ài)書(shū)的老板胃 愛(ài)書(shū)的客人開(kāi)設(shè)的小書(shū)店。 智者原型的殿堂不是圖書(shū)館就是書(shū)店。即使邦諾書(shū)店運(yùn)用大殺 價(jià)的策略來(lái)?yè)魯?duì)手,這家公司的形象仍然令人聯(lián)想起智者式 的理想書(shū)店。 經(jīng)營(yíng)者學(xué)會(huì)了如何創(chuàng)造智者們所喜愛(ài)的經(jīng)驗(yàn)。甚至,這個(gè)地方 還成了喜歡思考的年輕人
12、認(rèn)識(shí)彼此的場(chǎng)所。 由于經(jīng)營(yíng)者能夠支持智者的形象,并更新其賣書(shū)的策略,使得 邦諾書(shū)店成了全球最大、最成功的連鎖書(shū)店。 12種品牌形象及個(gè)性原型 種品牌形象及個(gè)性原型 你的品牌適合智者的原型定位嗎?你的品牌適合智者的原型定位嗎? 它為你的顧客提供專門(mén)技術(shù)或咨詢 它鼓勵(lì)顧客思考 該品牌科學(xué)上的新突破或神秘學(xué)的知識(shí)為基礎(chǔ) 該品牌的品質(zhì)有實(shí)際的資料可供佐證 你希望將你的產(chǎn)品和其他品質(zhì)或能有問(wèn)題的產(chǎn)品區(qū) 隔開(kāi)來(lái)。 12種品牌形象及個(gè)性原型 種品牌形象及個(gè)性原型 我們很少會(huì)把英雄、亡命之徒、魔法師相提并論,但 他們其實(shí)是系出同原的重要原型。這些人多半都是天不怕 地不怕的狠角色;他們不但了解自己所掌握的特殊權(quán)
13、利, 更會(huì)為了改變現(xiàn)狀而以身涉險(xiǎn)。在日常生活中,這些原型 提供了一種結(jié)構(gòu),使凡夫俗子有能力面對(duì)挑戰(zhàn)、冒險(xiǎn)犯難、 打破陳規(guī)、蓋頭換面。這種原型都非常有魅力。 12種品牌形象及個(gè)性原型 種品牌形象及個(gè)性原型 歸屬 獨(dú)立 穩(wěn)定 12種品牌形象及個(gè)性原型 種品牌形象及個(gè)性原型 座右銘:有志者事竟成座右銘:有志者事竟成 一切似乎都無(wú)法挽回了,但這時(shí)候英雄出現(xiàn),騎馬越 過(guò)山頭,拯救了大家。每個(gè)故事的英雄最終都會(huì)戰(zhàn)勝邪惡、 逆境、或是更艱巨的挑戰(zhàn),并藉此鼓舞所有的人。 渴望:渴望:考勇敢艱難的行動(dòng)來(lái)證明自己的價(jià)值 目標(biāo):目標(biāo):憑一己之力改造世界 恐懼:恐懼:軟弱、脆弱、任人宰割 策略:策略:伺機(jī)變得強(qiáng)壯、干
14、練、有力 陷阱:陷阱:傲慢、沒(méi)有敵人就活不下去 天賦:天賦:才干與勇氣 哪些人是英雄?哪些人是英雄? 英雄也可能是戰(zhàn)士、斗士、救星、超級(jí)英雄、 軍人、獲勝的運(yùn)動(dòng)員、屠龍手、對(duì)手和隊(duì)員。 英雄的幾個(gè)層次:英雄的幾個(gè)層次: 動(dòng)力:動(dòng)力:惡霸捉弄你,或是有人想要嚇你或侮辱你;遇到挑戰(zhàn); 有人需要你幫忙抵御外侮。 層次一:層次一:培養(yǎng)勢(shì)力范圍、才能與主宰的本事,并靠外在的成就 來(lái)體現(xiàn),同是透過(guò)競(jìng)爭(zhēng)來(lái)激勵(lì)或測(cè)試 層次二:層次二:像軍人一樣,為國(guó)家、組織、社群或家庭堅(jiān)守崗位 層次三:層次三:運(yùn)用本身的力量、才能與勇氣做一件對(duì)自己和世界有 意義的事。 陰影:陰影:非贏不可的念頭 12種品牌形象及個(gè)性原型 種
15、品牌形象及個(gè)性原型 英雄品牌原型案例:英雄品牌原型案例: 耐克耐克 它的主要宗旨是要了解與喚起運(yùn)動(dòng)員的靈魂,而且“just do it!” 的口號(hào)即是在倡導(dǎo)勇于任事的英雄特質(zhì)。 產(chǎn)品名稱nike是長(zhǎng)有翅膀的勝利女神之名,而公司是由熱愛(ài)比 賽并對(duì)跑步有高度信仰的運(yùn)動(dòng)員所創(chuàng)立。它剛開(kāi)始的成功與慢 跑的熱潮有密不可分的關(guān)系,因?yàn)檫@股熱潮不僅鼓吹健康的理 想,更把跑步與勇者畫(huà)上了等號(hào)。 90年代耐克的造勢(shì)活動(dòng)大部分是以兩件事為主軸,一是有管受 喜愛(ài)的運(yùn)動(dòng)英雄麥克爾喬丹擔(dān)任代言人,一是免費(fèi)提供耐克鞋 給頂尖的職業(yè)球隊(duì)與大學(xué)運(yùn)動(dòng)隊(duì)伍,并說(shuō)服教練拿給運(yùn)動(dòng)員穿。 12種品牌形象及個(gè)性原型 種品牌形象及個(gè)性原型
16、 你的品牌適合英雄的原型定位嗎?你的品牌適合英雄的原型定位嗎? 你的發(fā)明或創(chuàng)造對(duì)世界有重要的影響 你的產(chǎn)品能夠幫助大家超越極限 你正解決重大的社會(huì)問(wèn)題,希望大家貢襄盛舉 你很確定要打倒某個(gè)敵人或?qū)κ?你正處于弱勢(shì),希望能反敗為勝 你的產(chǎn)品或服務(wù)有辦法以妥善有效的方式完成某件 困難的工作。 你想要把你的產(chǎn)品和那些無(wú)法長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品區(qū)隔 開(kāi)來(lái) 你的目標(biāo)客戶群自認(rèn)是品行端正的好公民。 12種品牌形象及個(gè)性原型 種品牌形象及個(gè)性原型 12種品牌形象及個(gè)性原型 種品牌形象及個(gè)性原型 座右銘:規(guī)劃就是立來(lái)破的座右銘:規(guī)劃就是立來(lái)破的 亡命之徒具有禁果般的誘惑力。他們的個(gè)性很浪漫, 隨時(shí)準(zhǔn)備攪翻這個(gè)向暴政、
17、壓迫、規(guī)則或犬儒主義低頭的 社會(huì)。還有一些是自我孤立、憤世嫉俗犧牲別人來(lái)滿足一 己私欲。 渴望:渴望:復(fù)仇或革命 目標(biāo):目標(biāo):摧毀(對(duì)亡命之徒或社會(huì))沒(méi)有用的東西 恐懼:恐懼:軟弱無(wú)能、平凡無(wú)奇 策略:策略:顛覆、摧毀或震動(dòng) 陷阱:陷阱:投靠黑社會(huì)、以身試法 天賦:天賦:疾惡如仇、極端自由 哪些人是亡命之徒?哪些人是亡命之徒? 亡命之徒也可能是叛逆分子、革命分子、惡棍、 狂人、適應(yīng)不良的人、敵人或主張破除傳統(tǒng)、偶像、 迷信的人。 亡命之徒的幾個(gè)層次:亡命之徒的幾個(gè)層次: 動(dòng)力:動(dòng)力:無(wú)力感,憤怒、虐待、折磨 層次一:層次一:自認(rèn)為是局外人、不接受團(tuán)體或社會(huì)的價(jià)值觀,藐視 傳統(tǒng)的行為與道德 層次
18、二:層次二:做出驚世駭俗或是具有破壞性的行為 層次三:層次三:成為叛逆分子或革命分子 陰影:陰影:犯罪或惡行 12種品牌形象及個(gè)性原型 種品牌形象及個(gè)性原型 亡命之徒品牌原型案例:亡命之徒品牌原型案例: 蘋(píng)果電腦蘋(píng)果電腦 商標(biāo)就是以被咬了一口的蘋(píng)果來(lái)喚圣經(jīng)故事中亞當(dāng)和夏娃偷吃 知識(shí)樹(shù)上的蘋(píng)果,這個(gè)經(jīng)典神話故事的聯(lián)想。 蘋(píng)果電腦的廣告語(yǔ)“think different”就是提醒消費(fèi)者“與眾不同 的思考” ,它的廣告列出了在各個(gè)領(lǐng)域勇于破除舊習(xí)的創(chuàng)意天 才。 蘋(píng)果廣告1984把代表統(tǒng)治者原型的ibm比為“老大哥”, 而蘋(píng)果電腦化身為一個(gè)健康、有活力、有反叛精神的年輕女性, 廣告中這名女子用大錘砸爛
19、了老大哥正在講話的屏幕。 蘋(píng)果電腦的科技創(chuàng)新能力是有目共睹的,它總是以革命性的作 為制造出人性化的軟件,使每個(gè)人幾乎都只要看到蘋(píng)果出品的 電腦就能馬上上手,而成為不折不扣的專家。 在大眾的心目中,蘋(píng)果電腦和電腦黑客有很密切的關(guān)系。而且 蘋(píng)果電腦多半被視為在經(jīng)營(yíng)方面率創(chuàng)奇招的創(chuàng)新者。 12種品牌形象及個(gè)性原型 種品牌形象及個(gè)性原型 你的品牌適合亡命之徒的原型定位嗎?你的品牌適合亡命之徒的原型定位嗎? 你的顧客和員工得非常不能融入社會(huì),或是認(rèn)同的 價(jià)值與社會(huì)的整體價(jià)值大相逕庭。 你的產(chǎn)品功能是在破壞某樣?xùn)|西(就像是推土機(jī)以 及很多電子游戲),或是十分具有顛覆性 你的產(chǎn)品并非對(duì)人十分有益,用了就等于
20、是把社會(huì) 的健康觀念踩在腳底下 你的產(chǎn)品有助于維護(hù)受到主流價(jià)值威脅的價(jià)值,或 是倡導(dǎo)革命性的新觀念 你的產(chǎn)品屬于中低價(jià)位 12種品牌形象及個(gè)性原型 種品牌形象及個(gè)性原型 12種品牌形象及個(gè)性原型 種品牌形象及個(gè)性原型 座右銘:夢(mèng)想成真座右銘:夢(mèng)想成真 魔法師最基本的條件就是渴望發(fā)掘事物運(yùn)作 的基本定律,并把這些原則用來(lái)實(shí)現(xiàn)心中的想法。 主要的渴望:主要的渴望:能夠了解世界或宇宙運(yùn)轉(zhuǎn)的基本原理 目標(biāo):目標(biāo):讓夢(mèng)想成真 恐懼:恐懼:無(wú)法預(yù)知的負(fù)面結(jié)果 策略:策略:提出遠(yuǎn)景并加以實(shí)現(xiàn) 陷阱:陷阱:產(chǎn)生宰制的心理 天賦:天賦:發(fā)現(xiàn)雙贏得結(jié)果 哪些人是魔法師?哪些人是魔法師? 魔法師也可能是夢(mèng)想家、催生
21、者、創(chuàng)新者、有 魅力的領(lǐng)袖、調(diào)解人、法師、治療師或巫醫(yī) 魔法師的幾個(gè)層次:魔法師的幾個(gè)層次: 動(dòng)力:動(dòng)力:自覺(jué)、超能力或第六感 層次一:層次一:神奇時(shí)刻與轉(zhuǎn)型體驗(yàn) 層次二:層次二:心想事成的體驗(yàn) 層次三:層次三:奇跡、化夢(mèng)想為現(xiàn)實(shí) 陰影:陰影:操縱、巫術(shù) 12種品牌形象及個(gè)性原型 種品牌形象及個(gè)性原型 魔法師品牌原型案例:魔法師品牌原型案例: 萬(wàn)士達(dá)卡萬(wàn)士達(dá)卡 產(chǎn)品有一系列以神奇時(shí)刻為主題的造勢(shì)廣告,其中大部分廣告 都是把產(chǎn)品實(shí)際帶來(lái)的價(jià)值與無(wú)價(jià)化上等號(hào)。 例如一支廣告的內(nèi)容是:晚餐:37美元,付給瑪席拉2416美元, 50歲生日賀卡一張:1.95美元,女用睡衣:45美元,讓愛(ài)人臉 紅心跳:無(wú)
22、價(jià)“廣告成功地把萬(wàn)士達(dá)卡與類似的無(wú)價(jià)時(shí)刻結(jié)合 在一起,而且歷久不衰。 就信用卡的使用而言,具有神奇的特性,你可以買到你所想要 的一切,完全不必?fù)?dān)心最后有沒(méi)有錢(qián)可以付賬。這個(gè)特性增加 了魔法師品牌原型的實(shí)際消費(fèi)感受。 12種品牌形象及個(gè)性原型 種品牌形象及個(gè)性原型 你的品牌適合魔法師的原型定位嗎?你的品牌適合魔法師的原型定位嗎? 產(chǎn)品或服務(wù)具有轉(zhuǎn)變的作用 它保證絕對(duì)會(huì)讓顧客有所改變 它是以new age顧客或文化創(chuàng)意人為訴求對(duì)象 它有助于擴(kuò)展或提升意識(shí) 它是人性化的科技 它含有心靈或精神的成分在內(nèi) 它是十分新穎的產(chǎn)品 它屬于中高價(jià)位 12種品牌形象及個(gè)性原型 種品牌形象及個(gè)性原型 不管是早期穴居
23、人類或部落成員的集會(huì),還是現(xiàn)今所流行的 聊天室,人類對(duì)于接觸、互動(dòng)與歸屬的渴望始終都很強(qiáng)烈。顧客 所擔(dān)心的不是世界會(huì)受到什么影響,而是個(gè)人的切身問(wèn)題,象是: 我受不受歡迎?吸不吸引人?幽不幽默?會(huì)不會(huì)被接納?能不能 既融入群體又保持自我?要如何找到真愛(ài)?要如何享有豐富而完 整人生? 12種品牌形象及個(gè)性原型 種品牌形象及個(gè)性原型 獨(dú)立 穩(wěn)定 征服 12種品牌形象及個(gè)性原型 種品牌形象及個(gè)性原型 座右銘:人生而平等座右銘:人生而平等 就是普通人,和其他人沒(méi)有什么兩樣的特質(zhì),完全看不出 一點(diǎn)精英的樣子,它的基本理念在于每一個(gè)人一定都是天生我 才必有用。同時(shí)堅(jiān)信享受生命的美好是每個(gè)人與生俱來(lái)的權(quán)利,
24、 不只專屬于貴族或精英分子。 渴望:渴望:和別人建立關(guān)系 目標(biāo):目標(biāo):歸屬、融入 恐懼:恐懼:與眾不同、擺架子、到最后遭到驅(qū)逐或拒絕 策略:策略:培養(yǎng)平凡的固有美德與平易近人的個(gè)性、打成一片 陷阱:陷阱:為求融入群體而放棄了自我、卻只換來(lái)表面上的關(guān)系 天賦:天賦:腳踏實(shí)地、容易感同身受、不虛偽 哪些人是凡夫俗子?哪些人是凡夫俗子? 凡夫俗子也可能是老好人、路人甲、無(wú)名小 卒、普通人、隔壁那家伙、務(wù)實(shí)主義者、上班族、 好公民、好鄰居。 凡夫俗子的幾個(gè)層次:凡夫俗子的幾個(gè)層次: 動(dòng)力:動(dòng)力:孤獨(dú)、疏理 層次一:層次一:孤兒,覺(jué)得孤立無(wú)助、無(wú)人聞問(wèn)、想要找個(gè)伴 層次二:層次二:不甘寂寞的人學(xué)著和別人
25、接觸、融入、接受幫助與友誼 層次三:層次三:人道主義者、對(duì)每個(gè)人與生俱來(lái)的尊嚴(yán)都深信不移,不 因能力或環(huán)境而有差別 陰影:陰影:寧愿受辱也不愿孤單的受害者、或是為了加入幫派而不惜 為非作歹的古惑仔。 12種品牌形象及個(gè)性原型 種品牌形象及個(gè)性原型 凡夫俗子品牌原型案例:凡夫俗子品牌原型案例: 釷星汽車釷星汽車 當(dāng)時(shí)因?yàn)閯?chuàng)新能力不足,無(wú)法與日本車抗衡,美國(guó)底特律的名 聲跌到了谷地。通用公司決定淡化這輛車與母公司的關(guān)系,更 有意擺脫底特律的陰影,將公司搬到了春山市,代表重拾美國(guó) 鄉(xiāng)村的傳統(tǒng)價(jià)值。 saturn這個(gè)名稱是羅馬農(nóng)業(yè)之神的名字,所以這部車便和鄉(xiāng)村產(chǎn) 生了關(guān)系。此外, saturn(土星)
26、在占星學(xué)上也代表了務(wù)實(shí)、 腳踏實(shí)地、穩(wěn)重和刻苦耐勞的行為。 在行銷策略中,以公司而非賣車子為買點(diǎn)。廣告中,工廠的工 人們對(duì)于公司品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)同感自豪,以及相信別家車廠所冒的風(fēng) 險(xiǎn)。 12種品牌形象及個(gè)性原型 種品牌形象及個(gè)性原型 你的品牌適合凡夫俗子的原型定位嗎?你的品牌適合凡夫俗子的原型定位嗎? 它有助于大家產(chǎn)生歸屬或覺(jué)得有歸屬感 它的功能在日常生活中運(yùn)用得很普遍 它屬于中低價(jià)位(或者把平常賣得不貴的產(chǎn)品提高 了等級(jí)) 它的制造或銷售公司擁有純樸的組織文化 它希望以正面的方式突顯自己,以便和高價(jià)或精英 取向的品牌做出區(qū)隔。 12種品牌形象及個(gè)性原型 種品牌形象及個(gè)性原型 12種品牌形象及個(gè)性原型
27、 種品牌形象及個(gè)性原型 座右銘:我心中只有你座右銘:我心中只有你 情人原型掌管各種人類的情感,從父母之愛(ài)、朋友之 愛(ài),到柏拉圖式的精神之愛(ài),但最重要的還是精神的情愛(ài)。 任何暗示將帶來(lái)美麗和性感吸引力的品牌,就是情人品牌。 渴望:渴望:獲得親密感、感官享樂(lè) 目標(biāo):目標(biāo):與所愛(ài)的人、工作、經(jīng)驗(yàn)和環(huán)境維系關(guān)系 恐懼:恐懼:孤獨(dú)、沒(méi)人要、沒(méi)人愛(ài) 策略:策略:在身體、心靈與其他各方面變得更具吸引力 陷阱:陷阱:盡一切力量去吸引、取悅他人而喪失了自我認(rèn)同 天賦:天賦:熱情、感激、鑒賞力、承諾 哪些人是情人?哪些人是情人? 情人也可能是伙伴、朋友、自己、媒人、狂 熱分子、鑒賞家、感官主義者、夫妻、團(tuán)隊(duì)建立者
28、、 協(xié)調(diào)者。 情人的幾個(gè)層次:情人的幾個(gè)層次: 動(dòng)力:動(dòng)力:迷戀、魅惑(與人、理想,目標(biāo)、工作或產(chǎn)品) 墜入情網(wǎng) 層次一:層次一:追求更棒的性或更浪漫的戀情 層次二:層次二:追求幸福、全心對(duì)待你所愛(ài)的人或事 層次三:層次三:精神之愛(ài)、自我接納、狂喜的經(jīng)驗(yàn) 陰影:陰影:關(guān)系混亂、沉迷、嫉妒、羨慕、清教徒式生活 12種品牌形象及個(gè)性原型 種品牌形象及個(gè)性原型 情人品牌原型案例:情人品牌原型案例: 香奈爾香奈爾 最初推廣香奈爾5號(hào)的廣告是“最不適合名門(mén)閨秀的香水” 好萊塢女星瑪麗蓮夢(mèng)露曾經(jīng)接受采訪時(shí)稱:晚上我只穿香奈爾 五號(hào)睡覺(jué)。這句話讓香奈爾品牌和性感女性結(jié)合起來(lái)。 在整個(gè)品牌發(fā)展的歷史中,香奈爾
29、一直都是將獨(dú)立女性和性感 女性的概念結(jié)合在一起,否定許多錯(cuò)誤的觀點(diǎn)。 品牌的創(chuàng)始人香奈爾本身即是知名的服裝設(shè)計(jì)師,也是眾多知 名人物的情人。她本人的這種形象,強(qiáng)化了產(chǎn)品的情人形象。 12種品牌形象及個(gè)性原型 種品牌形象及個(gè)性原型 你的品牌適合情人的原型定位嗎?你的品牌適合情人的原型定位嗎? 它能幫助人們找到真愛(ài)或友情。 它能增加美貌、溝通或者人際間的親密,或者和情 欲及愛(ài)情有關(guān)。 價(jià)格偏中上。 生產(chǎn)或銷售的公司有親密、高雅的公司文化,和大 型統(tǒng)治階級(jí)不一樣。 需要以正面的方法,和低價(jià)品牌進(jìn)行區(qū)隔。 12種品牌形象及個(gè)性原型 種品牌形象及個(gè)性原型 12種品牌形象及個(gè)性原型 種品牌形象及個(gè)性原型
30、座右銘:如果不能跳舞,我就不要和你一起革命座右銘:如果不能跳舞,我就不要和你一起革命 弄臣原型是小丑和任何喜歡捉弄人或?;拥娜恕K麄兿硎?人生或是與人互動(dòng)都只是單純地為了享樂(lè)而享樂(lè)。 渴望:渴望:快樂(lè)地活在當(dāng)下 目標(biāo):目標(biāo):玩得快樂(lè)、照亮全世界 恐懼:恐懼:無(wú)聊、變得無(wú)趣的自己 策略:策略:玩鬧、搞笑、創(chuàng)造樂(lè)子 陷阱:陷阱:浪費(fèi)生命 天賦:天賦:歡樂(lè) 哪些人是弄臣?哪些人是弄臣? 弄臣也可能是愚人、搗蛋鬼、滑稽的人、擅 長(zhǎng)說(shuō)雙關(guān)語(yǔ)的人、小丑、惡作劇者或喜劇演員。 弄臣的幾個(gè)層次:弄臣的幾個(gè)層次: 動(dòng)力:動(dòng)力:厭倦、無(wú)聊 層次一:層次一:生命就像一場(chǎng)游戲、樂(lè)趣 層次二:層次二:將聰明才智用來(lái)玩
31、弄?jiǎng)e人,從麻煩脫身、找出 避開(kāi)障礙的門(mén)路、變身 層次三:層次三:體驗(yàn)人生就趁現(xiàn)在,只在乎今天 陰影:陰影:自我放縱、不負(fù)責(zé)任、壞心眼的惡作劇者 12種品牌形象及個(gè)性原型 種品牌形象及個(gè)性原型 弄臣品牌原型案例:弄臣品牌原型案例: 百事可樂(lè)百事可樂(lè) 要挑戰(zhàn)在可樂(lè)市場(chǎng)上享有崇高地位的品牌可口可樂(lè), 百事采用了嘲笑競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手裝摸作樣的策略,很順利的 取得了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 百事可樂(lè)強(qiáng)調(diào)對(duì)于新生一代產(chǎn)品所帶來(lái)的歡樂(lè)時(shí)刻, 它總是充滿活力。曾聘請(qǐng)麥克爾杰克遜、麥當(dāng)娜等 娛樂(lè)屆知名人士出任產(chǎn)品代言人,將品牌所倡導(dǎo)的時(shí) 尚、輕松的、眾人皆樂(lè)的生活方式傳達(dá)給全世界。 12種品牌形象及個(gè)性原型 種品牌形象及個(gè)性原型 你
32、的品牌適合弄臣的原型定位嗎?你的品牌適合弄臣的原型定位嗎? 能夠幫助人們找到歸屬感,或產(chǎn)生歸屬感 使用該產(chǎn)品能幫人擁有美好時(shí)光 中至低價(jià)位 生產(chǎn)或銷售的公司具有愛(ài)玩,自由的企業(yè)文化。 想要和自以為是、過(guò)度自信的既有品牌區(qū)隔開(kāi)。 12種品牌形象及個(gè)性原型 種品牌形象及個(gè)性原型 城墻圍著村落,護(hù)城河繞著城堡,都是為了能維持秩序,以 及防敵人。今天,隨著現(xiàn)代生活的步調(diào)逼著我們每一個(gè)人要每天、 甚至每小時(shí)應(yīng)付各種新?tīng)顩r,穩(wěn)定和控制的欲望也遭到特別的挑 戰(zhàn)。因此,這三類原型都是今日品牌非常好用的原型。 12種品牌形象及個(gè)性原型 種品牌形象及個(gè)性原型 歸屬 獨(dú)立 征服 12種品牌形象及個(gè)性原型 種品牌形象
33、及個(gè)性原型 座右銘:愛(ài)鄰如己座右銘:愛(ài)鄰如己 照顧者是一個(gè)利他主義者,受到熱情、慷慨 和助人的欲望所推動(dòng)。這個(gè)原型也會(huì)讓人想到上 帝的形象,就像充滿慈愛(ài)的天父在照看它的子民。 渴望:渴望:保護(hù)他人免受傷害 目標(biāo):目標(biāo):助人 恐懼:恐懼:自私、不知感恩 策略:策略:為他人盡心盡力 陷阱:陷阱:犧牲自己,牽掛他人 天賦:天賦:熱情、慷慨 哪些人是照顧者?哪些人是照顧者? 照顧者也可能是看護(hù)者、利他主義者、圣人、 父親或母親、助人者或支持者。 情人的幾個(gè)層次:情人的幾個(gè)層次: 動(dòng)力:動(dòng)力:發(fā)現(xiàn)有人需要幫助 層次一:層次一:照顧或呵護(hù)依賴自己的人 層次二:層次二:平衡自我照顧與照顧他人 層次三:層次三
34、:利他主義、關(guān)懷大我 陰影:陰影:犧牲、施展權(quán)力、產(chǎn)生罪惡感 12種品牌形象及個(gè)性原型 種品牌形象及個(gè)性原型 照顧者品牌原型案例:照顧者品牌原型案例: 通用通用ge 通用向來(lái)是把該公司產(chǎn)品的價(jià)值,與提升居家生活品質(zhì)的能力 結(jié)合在一起。 通用源自愛(ài)迪生的研究實(shí)驗(yàn)室,他的愿望就是發(fā)明能夠改善農(nóng) 場(chǎng)、居家和工廠生活品質(zhì)的產(chǎn)品。 通用的名稱和標(biāo)志就是希望看起來(lái)像“朋友的昵稱”,而它的 標(biāo)語(yǔ)“電氣化生活更美好”正說(shuō)明了該公司助人的主題。后來(lái) 變?yōu)椤翱萍即蛟旄玫纳睢薄?979年,根據(jù)調(diào)查顯示,社會(huì) 聯(lián)想通用,會(huì)想到硬梆梆的大男人形象。為了軟化公司形象, 標(biāo)語(yǔ)又改為“通用我們?yōu)樯顜?lái)美好” 1955年
35、,公司推出還是藝人的里根夫婦在廣告中快樂(lè)地使用現(xiàn) 代設(shè)備。 12種品牌形象及個(gè)性原型 種品牌形象及個(gè)性原型 你的品牌適合照顧者的原型定位嗎?你的品牌適合照顧者的原型定位嗎? 顧客服務(wù)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 提供對(duì)家人的支持,或和養(yǎng)育有關(guān) 提供保健、教育或其他照顧領(lǐng)域(包括政治)的服 務(wù) 協(xié)助人們彼此聯(lián)系,彼此照顧 協(xié)助人們照顧自己 從事非營(yíng)利的目標(biāo)慈善活動(dòng)。 12種品牌形象及個(gè)性原型 種品牌形象及個(gè)性原型 12種品牌形象及個(gè)性原型 種品牌形象及個(gè)性原型 座右銘:想像得到,都能創(chuàng)造出來(lái)座右銘:想像得到,都能創(chuàng)造出來(lái) 創(chuàng)造者的熱情是以物質(zhì)的形式自我表達(dá)。創(chuàng)造者品牌 向來(lái)都是異教徒式的。創(chuàng)造者不談融入,而是自
36、我表達(dá)。 渴望:渴望:創(chuàng)造者具有永久價(jià)值的東西 目標(biāo):目標(biāo):讓愿景具體化 恐懼:恐懼:愿景或執(zhí)行結(jié)果平凡無(wú)奇 策略:策略:培養(yǎng)藝術(shù)控制和技巧 陷阱:陷阱:完美主義、誤創(chuàng) 天賦:天賦:創(chuàng)造力和想象力 哪些人是創(chuàng)造者?哪些人是創(chuàng)造者? 創(chuàng)造者也可能是藝術(shù)家、創(chuàng)新者、發(fā)明家、 音樂(lè)家、作家或夢(mèng)想家。 創(chuàng)造者的幾個(gè)層次:創(chuàng)造者的幾個(gè)層次: 動(dòng)力:動(dòng)力:白日夢(mèng)、幻想,靈光乍現(xiàn) 層次一:層次一:模仿的創(chuàng)意或創(chuàng)新 層次二:層次二:將自己的理想付諸實(shí)現(xiàn) 層次三:層次三:創(chuàng)造能影響文化與社會(huì)的架構(gòu) 陰影:陰影:人生過(guò)度戲劇化,生活有如肥皂劇 12種品牌形象及個(gè)性原型 種品牌形象及個(gè)性原型 創(chuàng)造者品牌原型案例:創(chuàng)造者品牌原型案例: “芝麻街芝麻街”電視節(jié)目電視節(jié)目 電視本身,證是創(chuàng)造者品牌創(chuàng)造過(guò)程和誕生的最佳例證:創(chuàng)始 人在1966年3月的一場(chǎng)晚宴談話中,“芝麻街”點(diǎn)子首度蹦出來(lái)。 這個(gè)節(jié)目成功,相當(dāng)程度是因?yàn)檫@個(gè)節(jié)目有強(qiáng)力的學(xué)習(xí)方法, 在開(kāi)發(fā)出課
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