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1、行政部績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)一、考核目的1、更好的引導(dǎo)員工行為,加強(qiáng)員工的自我管理,提高工作績(jī)效 , 發(fā)掘員工潛能, 調(diào)動(dòng)員工積極性,明確員工導(dǎo)向,保障組織有效運(yùn)行, 同時(shí)給予員工與其貢獻(xiàn)相應(yīng)的激勵(lì)。2、更確切的了解員工隊(duì)伍的工作態(tài)度、個(gè)性、能力狀況、工作 績(jī)效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)及職業(yè) 規(guī)劃等提供信息依據(jù)。二、適用范圍績(jī)效考評(píng)主要是對(duì)正式員工進(jìn)行的定期考評(píng),適合公司已轉(zhuǎn)正的 正式員工。新進(jìn)試用期員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工的考 評(píng)另行制定, 不適合此考評(píng), 但可以引用績(jī)效考評(píng)結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信 息,作為決策的依據(jù)。三、考核原則公開(kāi)性、公正性、客觀性、差別性1、考核人
2、執(zhí)行績(jī)效考核過(guò)程中,受被考核人、參與考評(píng)人員、 行政主管共同監(jiān)督, 并有義務(wù)隨時(shí)向行政主管匯報(bào)工作進(jìn)度, 行政主 管有義務(wù)保證考核的公正性,如失公正,根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度,考核人 與行政主管均受警告、記過(guò)、記大過(guò)處分。2、參與考評(píng)人員受考核人、行政主管監(jiān)督,不得徇私、借機(jī)報(bào) 復(fù),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),受警告、記過(guò)處分。四、考核方式每月考核一次,以崗位職責(zé)為依據(jù),結(jié)合員工日常表現(xiàn),由上級(jí) 主管與部門(mén)同事共同評(píng)分。 考核內(nèi)容以考勤、 工作態(tài)度與業(yè)績(jī)?yōu)橹饕?指標(biāo)。行政部每月底對(duì)員工發(fā)出考核通知, 同時(shí)通知其他參與考評(píng)人員 準(zhǔn)備考評(píng)意見(jiàn), 員工接到對(duì)當(dāng)月工作進(jìn)行自我鑒定。 上級(jí)主管與其他 參與考評(píng)人員共同為員工評(píng)分,
3、 行政部匯總, 按照考評(píng)人權(quán)重核算員 工考評(píng)分?jǐn)?shù), 為員工提供詳細(xì)的考評(píng)結(jié)果反饋表, 員工確認(rèn)后將考核 結(jié)果上交給行政主管, 行政主管審核后將員工月度績(jī)效工資提交財(cái)務(wù) 部??己斯ぷ髟谙略?3 日前結(jié)束。各項(xiàng)評(píng)分以匿名形式進(jìn)行。五、考核公式總分 100 分績(jī)效成績(jī) =上級(jí)主管評(píng)分 *60+同事評(píng)分 *40六、績(jī)效激勵(lì)績(jī)效分?jǐn)?shù)與等級(jí)對(duì)照表。等級(jí)等級(jí)含義績(jī)效分?jǐn)?shù)S極優(yōu)秀90 分以上A優(yōu)秀75-89 分B中等60-74 分C較差45-59 分D很差低于 45 分1、 薪資月度綜合評(píng)價(jià)為“ S”者,當(dāng)月績(jī)效工資按 150%發(fā)放;月度綜合評(píng)價(jià)為“ A”者,當(dāng)月績(jī)效工資按 120%發(fā)放; 月度綜合評(píng)價(jià)為“
4、B”者,當(dāng)月績(jī)效工資按 100%發(fā)放;月度綜合評(píng)價(jià)為“ C”者,當(dāng)月績(jī)效工資按 80%發(fā)放;月度綜合評(píng)價(jià)為“ D”者,當(dāng)月績(jī)效工資按 60%發(fā)放。2 、級(jí)別年度綜合評(píng)價(jià)為“ S”者,在下一年可給予晉升 1 級(jí)的待遇;年度綜合評(píng)價(jià)為“ A”者,在下一年可給予晉升 1 級(jí)的待遇; 年度綜合評(píng)價(jià)為“ B”者,在下一年級(jí)別待遇保持不變; 年度綜合評(píng)價(jià)為“ C”者,在下一年可降 1 級(jí),并給予警告; 年度綜合評(píng)價(jià)為“ D”者,在下一年可降 1 級(jí),或酌情給予辭退七、考核標(biāo)準(zhǔn)自執(zhí)行之月生效,行政部有權(quán)根據(jù)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r 隨時(shí)做出調(diào)整。行政主管績(jī)效考核表姓名部門(mén)職務(wù)考核內(nèi)容分值評(píng)分考勤狀況10分遲到次早退次曠
5、工次病假次事假次其他次獎(jiǎng)懲狀況 增減分嘉獎(jiǎng)次記功次警告次記過(guò)次其他 次工作態(tài)度20分注重專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),吸收更好的工作方法6強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任感,勇于承擔(dān)責(zé)任8遵守制度,個(gè)人品行涵養(yǎng)高6管理能力40分講求領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),充分調(diào)動(dòng)部門(mén)人員的工作積極性和創(chuàng)造性,塑造凝聚力15思路清晰,進(jìn)行有效溝通協(xié)調(diào),工作方式方法具有創(chuàng)新性13準(zhǔn)確理解和把握公司確定的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想和工12作重點(diǎn),根據(jù)發(fā)展?fàn)顩r及時(shí)做出并調(diào)整整體規(guī)劃工作成效30分及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)工作、部門(mén)中存在的問(wèn)題,并采取措施加以解決,有效控制局面12人事、行政管理制度的建立、完善符合公司戰(zhàn)略8高效率完成目標(biāo),提出具有創(chuàng)新意義的管理思路 和辦法10總分主管領(lǐng)導(dǎo)簽字
6、分值等級(jí)備注:行政助理績(jī)效考核表姓名部門(mén)職務(wù)考核內(nèi)容分值分?jǐn)?shù)考勤狀況20分遲到次早退次曠工次病假次事假次其他次獎(jiǎng)懲狀況 增減分嘉獎(jiǎng) 次記功次警告 次記過(guò)次其他 次工作態(tài)度40分工作期間無(wú)串崗離崗、與人沖突現(xiàn)象10工作時(shí)間無(wú)看報(bào)紙、大聲喧嘩情況10尊重領(lǐng)導(dǎo),服從工作安排,配合度高10團(tuán)結(jié)同事,具備橫向協(xié)作精神10工作成效40 分有效進(jìn)行食堂、宿舍、保安管理工作15及時(shí)協(xié)調(diào)與部門(mén)、員工關(guān)系13協(xié)調(diào)對(duì)外關(guān)系,與相關(guān)部門(mén)保持良好聯(lián)系交流12總分主管領(lǐng)導(dǎo)簽字分值等級(jí)行政部主管簽字備注:人事助理績(jī)效考核表姓名部門(mén)職務(wù)考核內(nèi)容分值分?jǐn)?shù)考勤狀況20分遲到次早退次曠工次病假次事假次其他次獎(jiǎng)懲狀況 增減分嘉獎(jiǎng) 次
7、記功次警告 次記過(guò)次其他 次工作態(tài)度40 分工作期間無(wú)串崗離崗、與人沖突現(xiàn)象10工作時(shí)間無(wú)看報(bào)紙、大聲喧嘩情況10尊重領(lǐng)導(dǎo),服從工作安排,配合度高10團(tuán)結(jié)同事,具備橫向協(xié)作精神10工作成效40分招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核等各項(xiàng)工作質(zhì)量15及時(shí)更新資料,進(jìn)行檔案管理13有效宣傳企業(yè)文化12總分主管領(lǐng)導(dǎo)簽字分值等級(jí)行政部主管簽字備注:司機(jī)績(jī)效考核表姓名部門(mén)職務(wù)考核內(nèi)容分值范圍分?jǐn)?shù)考勤狀況20分遲到次早退次曠工次病假次事假次其他次獎(jiǎng)懲狀況 增減分嘉獎(jiǎng) 次記功次警告 次記過(guò)次其他 次工作態(tài)度50分工作期間無(wú)串崗離崗、與人沖突現(xiàn)象12尊重領(lǐng)導(dǎo),服從工作安排,配合度高15團(tuán)結(jié)同事,具備橫向協(xié)作精神13及時(shí)了解最
8、新法規(guī)10工作成效30分出色完成車(chē)輛駕駛、保養(yǎng)、保潔工作12滿足正常與臨時(shí)用車(chē)需要10及時(shí)發(fā)現(xiàn)車(chē)輛隱患,安全駕駛無(wú)責(zé)任事故8總分主管領(lǐng)導(dǎo)簽字分值等級(jí)行政部主管簽字備注:保安績(jī)效考核表姓名部門(mén)職務(wù)考核內(nèi)容分值分?jǐn)?shù)考勤狀況20分遲到次早退次曠工次病假次事假次其他次獎(jiǎng)懲狀況 增減分嘉獎(jiǎng) 次記功次警告 次記過(guò)次其他 次工作態(tài)度50分工作期間無(wú)串崗離崗、與人沖突現(xiàn)象12尊重領(lǐng)導(dǎo),服從工作安排,配合度高13有高度責(zé)任感,不玩忽職守13保持良好的健康、精神狀況12工作成效30分全月無(wú)失竊,無(wú)安全事故12按要求做好人員登記、巡邏工作10及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除重大安全隱患8總分主管領(lǐng)導(dǎo)簽字分值等級(jí)行政部主管簽字備注:廚
9、師績(jī)效考核表姓名部門(mén)職務(wù)考核內(nèi)容分值范圍分?jǐn)?shù)考勤狀況20分遲到次早退次曠工次病假次事假次其他次獎(jiǎng)懲狀況 增減分嘉獎(jiǎng) 次記功次警告 次記過(guò)次其他 次工作態(tài)度30分工作期間無(wú)串崗離崗、與人沖突現(xiàn)象10保持儀容儀表的干凈整潔10不與人沖突,服務(wù)態(tài)度好10工作成效50分食物按時(shí)按質(zhì)按量供給15飯菜花樣多,味道較好10食堂、餐具、食物安全衛(wèi)生10節(jié)約能源,控制成本8積極配合食堂管理工作的進(jìn)行7總分主管領(lǐng)導(dǎo)簽字分值等級(jí)行政部主管簽字備注:清潔工績(jī)效考核表姓名部門(mén)職務(wù)考核內(nèi)容分值范圍分?jǐn)?shù)考勤狀況20分遲到次早退次曠工次病假次事假次其他次獎(jiǎng)懲狀況 增減分嘉獎(jiǎng) 次記功次警告 次記過(guò)次其他 次工作態(tài)度30分工作期
10、間無(wú)串崗離崗、與人沖突現(xiàn)象10保持儀容儀表的干凈整潔10尊重領(lǐng)導(dǎo),服從工作安排,配合度高10工作成效50分及時(shí)完成所負(fù)責(zé)清潔事項(xiàng)12所負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生情況良好13完成臨時(shí)性的清潔要求10用具擺放有條理7衛(wèi)生清潔情況無(wú)投訴記錄8總分主管領(lǐng)導(dǎo)簽字分值等級(jí)行政部主管簽字備注:?jiǎn)T工月度自我鑒定表部門(mén)職稱(chēng)職位名稱(chēng)姓名學(xué)歷出生日期到職日期自我評(píng)估1、你對(duì)過(guò)去一個(gè)月在公司的表現(xiàn)感到非常滿意 還可以 不滿意2、你對(duì)你與同事及上司相處的人際關(guān)系感到非常滿意 滿意 還可以 不滿意3、你對(duì)你目前的工作感到尚能擔(dān)當(dāng)更困難的工作合適,但希望能擔(dān)當(dāng)更困難的工作正合目前本身能力能力稍感不足4、你對(duì)目前的工作量感到太多 稍多 合
11、適 稍少 太少5 、 你對(duì)目前的工作環(huán)境感到很好 好 尚可 差6 、 你對(duì)目前的工作時(shí)間感到太長(zhǎng) 稍長(zhǎng) 剛好 稍少7 、 你對(duì)目前的待遇感到很好 稍多 合適 稍少 太少8、 你對(duì)所擔(dān)任的職務(wù)希望繼續(xù)擔(dān)任現(xiàn)職 如可能變更至 部門(mén)如可能調(diào)動(dòng)至同部門(mén) 職務(wù) 對(duì)本公司工作職務(wù)不合適9、 你的工作可有困難,存在哪些問(wèn)題,哪些方面希望主管協(xié)調(diào),希望主管如何幫助你10、你的工作目標(biāo)是什么在你擔(dān)任的工作中,你有什么更好的構(gòu)想11、這些年你是否參加過(guò)公司內(nèi)部或外部舉辦的培訓(xùn)你希望接受什么項(xiàng)目的培訓(xùn)你對(duì)本企業(yè)培訓(xùn) 的意見(jiàn)如何?員工簽字年月日員工績(jī)效考核反饋表被反饋人: 崗位: 日期:1、您的績(jī)效成績(jī)考勤: 獎(jiǎng)懲:工作態(tài)度:工作業(yè)績(jī):在回顧您的考核期工作情況時(shí),您的以下
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