物業(yè)公司的人力資源的工作計(jì)劃五篇2021精選

1、 專(zhuān)業(yè)規(guī)劃模板 / Professional Plan 編號(hào)： 物業(yè)公司的人力資源的工作計(jì)劃五篇2021 According To The Actual Situation,Through Scientific Prediction,Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities,The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward.深思遠(yuǎn)慮 目營(yíng)心匠Think Far And See, Work Hard At Heart物業(yè)公司的人

2、力資源的工作計(jì)劃五篇2021溫馨提示：該計(jì)劃書(shū)文本主要根據(jù)實(shí)際情況，通過(guò)科學(xué)地預(yù)測(cè)，權(quán)衡客觀的需要和主觀的可能，提出在未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)所達(dá)到的目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的必要途徑。文檔可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修改和使用。制定計(jì)劃必須胸有全局, 妥善安排, 哪些先干, 哪些后干, 應(yīng)合理安排。而在實(shí)施當(dāng)中, 又有輕重緩急之分, 哪是重點(diǎn), 哪是一般, 也應(yīng)該明確。以下是筆者整理的物業(yè)公司人力資源工作計(jì)劃, 希望可以提供給大家進(jìn)行參考和借鑒。物業(yè)公司人力資源工作計(jì)劃一20_年是集團(tuán)成立的第二年, 公司將跨入多元化、多領(lǐng)域發(fā)展階段, 組織管理、人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜程度增加, 人力資源管理工作也將面臨更大的挑戰(zhàn), 企業(yè)人力資源

3、管理體系建設(shè)工作好比建設(shè)一座大廈, 企業(yè)自身人力資源狀況是根基, 人力資源六大模塊是主體結(jié)構(gòu), 而人力資源管理者是大廈的規(guī)劃設(shè)計(jì)者, 如何讓這座大廈建設(shè)得獨(dú)具企業(yè)特色, 則需要更多的人配合去添磚、裝飾, 20_年我們將結(jié)合集團(tuán)實(shí)際情況, 按計(jì)劃腳踏實(shí)地落實(shí)每一項(xiàng)工作, 最終完成20_年度總體工作目標(biāo), 即人力資源管理體系基本建立完成;新的績(jī)效考核模式經(jīng)一年的調(diào)整, 逐步適應(yīng)公司發(fā)展需要;培訓(xùn)工作全面推進(jìn), 員工整體素質(zhì)進(jìn)一步提高;通過(guò)舉辦各種技能活動(dòng), 加強(qiáng)公司與公司間、同事與同事間的交流, 增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。具體工作計(jì)劃如下：一、健全、完善各項(xiàng)制度, 逐步實(shí)現(xiàn)人力資源規(guī)范化管理目前集團(tuán)處于籌備

4、階段, 各項(xiàng)制度尚未健全, 我們將根據(jù)公司的實(shí)際情況, 明確組織架構(gòu), 編制出一套集團(tuán)公司的人力資源管理操作流程體系, 同時(shí)指導(dǎo)各子公司結(jié)合自身行業(yè)特點(diǎn), 參照集團(tuán)人力資源管理體系, 完善本公司的人力資源管理制度, 逐步實(shí)現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理。各項(xiàng)制度建立計(jì)劃于20_年6月30日前完成。1、建立新員工入職管理制度。目前各公司對(duì)新員工方面的關(guān)注度偏低, 容易造成新入職員工的流失。為此將建立新員工入職管理制度, 對(duì)新員工指定兩名入職導(dǎo)師幫帶, 一是企業(yè)文化導(dǎo)師, 主要職責(zé)是從新員工入職的第一天開(kāi)始就引導(dǎo)員工熟悉公司的企業(yè)文化, 讓其盡快融入公司;二是業(yè)務(wù)導(dǎo)師, 主要職責(zé)是幫助新員工熟悉崗位工作

5、流程, 指導(dǎo)新員工逐步熟悉工作內(nèi)容, 適應(yīng)公司工作要求。同時(shí)還要求兩位導(dǎo)師每周跟新員工進(jìn)行溝通, 了解其對(duì)公司適應(yīng)情況、對(duì)工作適應(yīng)情況, 并解答新員工提出的疑惑。對(duì)于新員工的導(dǎo)師我們要進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn), 讓其掌握引導(dǎo)新員工的方法與溝通方式, 并給與鼓勵(lì)性的補(bǔ)貼, 年終評(píng)選優(yōu)秀導(dǎo)師, 并給予頒發(fā)證書(shū)及獎(jiǎng)勵(lì)。2、建立新的培訓(xùn)管理制度。培訓(xùn)是一個(gè)公司提升員工素質(zhì)的有效方法, 但需要系統(tǒng)化的去實(shí)施, 才更有效。新的培訓(xùn)制度將實(shí)行學(xué)分值, 并納入績(jī)效考核范圍。學(xué)習(xí)內(nèi)容分新員工類(lèi)、職業(yè)素養(yǎng)類(lèi)、管理技能類(lèi), 各板塊業(yè)務(wù)類(lèi), 職業(yè)素養(yǎng)類(lèi)全員需參與學(xué)習(xí), 業(yè)務(wù)類(lèi)各業(yè)務(wù)板塊員工參與學(xué)習(xí), 新員工類(lèi)屬新入職員工參加學(xué)

6、習(xí);學(xué)習(xí)方式將實(shí)行多樣化, 公司、部門(mén)統(tǒng)一組織, 個(gè)人自學(xué), 外出考察、培訓(xùn)等。年度將評(píng)出學(xué)習(xí)積極分子, 并頒發(fā)證書(shū)。3、完善員工手冊(cè)。員工手冊(cè)是指引員工熟悉公司企業(yè)文化、了解公司行為規(guī)范、熟悉日常工作流程的學(xué)習(xí)指導(dǎo)書(shū), 是指引員工方向的指南針。首先對(duì)原有條款中不適合企業(yè)發(fā)展的條款內(nèi)容進(jìn)行修改, 再者對(duì)出現(xiàn)爭(zhēng)議的條款進(jìn)行細(xì)化, 再者補(bǔ)充新的內(nèi)容, 如基本禮儀規(guī)范等。4、完善薪酬福利制度。新的一年將對(duì)原來(lái)的薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整, 以便配合績(jī)效管理的實(shí)施, 同時(shí)對(duì)福利制度進(jìn)行完善。5、建立集團(tuán)職級(jí)管理體系及評(píng)價(jià)體系。為更好的進(jìn)行集團(tuán)化的管控, 將對(duì)集團(tuán)的職級(jí)進(jìn)行梳理, 按行政系列、專(zhuān)業(yè)系列進(jìn)行劃分,

7、對(duì)職級(jí)的評(píng)定擬定可衡量的標(biāo)準(zhǔn)。如普通員工與資深員工的區(qū)分, 將以入司時(shí)間、同崗位社會(huì)工作時(shí)間為評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。普通員工：入司兩年內(nèi)、社會(huì)同等崗位2年內(nèi);資深員工入司兩年以上、社會(huì)同等崗位工作兩年以上。6、完善績(jī)效考核管理制度。20_年物業(yè)、地產(chǎn)、超市將逐步實(shí)施績(jī)效考核, 對(duì)每個(gè)月的考核情況進(jìn)行總結(jié), 對(duì)需完善的內(nèi)容將匯總、修正, 以便更適合各公司的績(jī)效管理需求。二、加強(qiáng)員工培訓(xùn)管理, 進(jìn)一步提升員工整體素質(zhì)目前集團(tuán)下屬子公司, 員工整體基本思想意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、日常基本禮儀常識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí), 還有待提高。在20_年將做一次全面的培訓(xùn)需求調(diào)查, 做出年度培訓(xùn)計(jì)劃, 培訓(xùn)將按入職培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、強(qiáng)化培訓(xùn)

8、、基本素質(zhì)培訓(xùn)分類(lèi), 并實(shí)行年度培訓(xùn)積分制。1、新入職培訓(xùn), 主要是讓新入職的員工熟悉集團(tuán)的基本情況、學(xué)習(xí)日?；径Y儀常識(shí)等, 由集團(tuán)人力資源部根據(jù)入職人數(shù)按季度或月統(tǒng)一安排。對(duì)于新入職員工的培訓(xùn)內(nèi)容, 我部將收集相關(guān)資料編寫(xiě)成小手冊(cè)、制作成PPT(20_年3月30日前完成), 培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行書(shū)面的考核, 檢查員工掌握情況, 并作為試用期考核的依據(jù)。2、業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn), 主要是提升員工業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí), 從而提高工作效率。業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)按公司業(yè)務(wù)部門(mén)板塊進(jìn)行, 由部門(mén)主管或經(jīng)理?yè)?dān)任講師或組織學(xué)習(xí)視頻, 根據(jù)需要也可外派到外面培訓(xùn)。主要以理論知識(shí)、實(shí)操、案例分析相結(jié)合的方式進(jìn)行, 培訓(xùn)后進(jìn)行實(shí)際操作或

9、理論知識(shí)書(shū)面考核。3、強(qiáng)化培訓(xùn), 主要是對(duì)日常業(yè)務(wù)知識(shí)技能的硬性要求, 通過(guò)反復(fù)培訓(xùn)的方式, 強(qiáng)化員工提升工作技能。此培訓(xùn)可通過(guò)舉辦一些專(zhuān)題技能比賽的方式實(shí)施, 如管家員日?；静僮饕?guī)范技能競(jìng)賽、收銀員操作技能競(jìng)賽等。4、基本素質(zhì)培訓(xùn), 主要是提高員工日常行為規(guī)范的培訓(xùn), 通過(guò)此類(lèi)培訓(xùn)從而進(jìn)一步提高員工的整體素質(zhì)。此類(lèi)培訓(xùn)根據(jù)管理崗位、基礎(chǔ)崗位實(shí)際需求安排, 可通過(guò)外派培訓(xùn)、視頻培訓(xùn)、拓展培訓(xùn)、內(nèi)部授課等方式進(jìn)行。5、與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作, 拓寬培訓(xùn)渠道。20_年將與聚成公司合作, 辦理在線會(huì)員學(xué)習(xí)。根據(jù)在線學(xué)習(xí)視頻內(nèi)容, 安排各公司、部門(mén)按月組織員工進(jìn)行一定數(shù)量的學(xué)習(xí), 并一起進(jìn)行分享、討論、

10、寫(xiě)學(xué)習(xí)心得、考核等。6、組織外出拓展培訓(xùn), 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通及增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。平常各公司、各部門(mén)溝通較少, 通過(guò)組織外出拓展進(jìn)一步加強(qiáng)大家的溝通交流, 增進(jìn)感情與團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。20_年計(jì)劃進(jìn)行三次外出拓展培訓(xùn)。培訓(xùn)實(shí)行年度積分制, 建立培訓(xùn)學(xué)習(xí)檔案, 對(duì)不同職級(jí)規(guī)定年度參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)課時(shí), 總體人均年度不少于20小時(shí), 對(duì)積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的同事, 在年終通過(guò)考核評(píng)出學(xué)習(xí)先進(jìn)員工給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。三、不斷完善績(jī)效考核, 促進(jìn)員工績(jī)效穩(wěn)步提升20_年各公司將實(shí)行新的績(jī)效考核模式, 將有一個(gè)逐漸適應(yīng)的過(guò)程, 在試行的過(guò)程中要進(jìn)行不斷的總結(jié), 找出更適合部門(mén)、個(gè)人的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn), 強(qiáng)化部門(mén)負(fù)責(zé)人與員工的績(jī)效面談

11、, 領(lǐng)導(dǎo)對(duì)屬下自身不足方面應(yīng)給予更多指導(dǎo), 不斷改進(jìn)績(jī)效, 使員工在執(zhí)行績(jī)效考核的過(guò)程中工作能力、業(yè)務(wù)技能等方面得到不斷的提升。地產(chǎn)公司、物業(yè)公司新的績(jī)效考核方案計(jì)劃在20_年1月試行;超市新的績(jī)效考核方案計(jì)劃在20_年4月試行。四、做好人才儲(chǔ)備, 及時(shí)補(bǔ)充所缺、所需人才隨著公司的多元化發(fā)展與業(yè)務(wù)不斷的拓展, 集團(tuán)所需求的人才要求也逐步提高, 為了在急需時(shí)能及時(shí)補(bǔ)充, 保證日常工作的正常開(kāi)展, 我部將從多渠道進(jìn)行人才的儲(chǔ)備。1、注重內(nèi)部培養(yǎng), 對(duì)于基層管理人員實(shí)行內(nèi)部人才培養(yǎng)計(jì)劃, 通過(guò)績(jī)效考核選出業(yè)務(wù)能力出色、具有管理潛能的優(yōu)秀員工, 作為后備管理人員培養(yǎng), 為員工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃, 提供發(fā)

12、展平臺(tái), 留住骨干員工, 保證公司的持續(xù)發(fā)展。2、通過(guò)人才網(wǎng)站、參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等方式, 儲(chǔ)備公司一般崗位人才。在人員缺崗時(shí), 內(nèi)部無(wú)法調(diào)配彌補(bǔ)時(shí), 及時(shí)從儲(chǔ)備人才庫(kù)中篩選, 盡快補(bǔ)充, 保證工作正常進(jìn)行。3、對(duì)于新開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目提前做好招聘計(jì)劃, 找尋到企業(yè)需要的人才。五、完善薪酬福利結(jié)構(gòu), 提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力為了配合新的績(jī)效考核模式, 擬對(duì)原有薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行一些調(diào)整, 以便更好的推動(dòng)績(jī)效考核的實(shí)施, 達(dá)到激勵(lì)的作用。對(duì)于績(jī)效工資獎(jiǎng)金額度, 將提出新的方案報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。薪酬優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)上具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力, 每個(gè)企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際情況做出定位, 同時(shí)推出一些個(gè)性化的福利政策, 對(duì)吸引、留住人才也有很

13、大幫助。六、建設(shè)和諧的勞動(dòng)關(guān)系, 增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)合作精神及凝聚力企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系和諧, 團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng), 是企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的重要保障。在日常的工作關(guān)系中, 我們應(yīng)倡導(dǎo)誠(chéng)信、合作、分享的思想理念, 部門(mén)與部門(mén)間、同事與同事間應(yīng)加強(qiáng)溝通、合作, 致力于共同完成部門(mén)、公司工作目標(biāo)任務(wù)。在日常公司活動(dòng)中, 我們計(jì)劃組織開(kāi)展一些有利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動(dòng)。1、4月份舉辦一次基本禮儀禮節(jié)知識(shí)競(jìng)賽。加強(qiáng)全體員工禮儀禮節(jié)基本常識(shí)的學(xué)習(xí), 從而進(jìn)一步提升自身修養(yǎng)。我們將先收集日?；径Y儀知識(shí), 匯編成冊(cè), 發(fā)給每個(gè)員工學(xué)習(xí), 同時(shí)進(jìn)行視頻培訓(xùn), 之后進(jìn)行考試。對(duì)考核優(yōu)秀的給予獎(jiǎng)勵(lì), 對(duì)不合格的要進(jìn)行補(bǔ)考。2、5月超市舉

14、辦一次收銀員技能大賽。3、6月份物業(yè)、超市各舉辦一次應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)競(jìng)賽。加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí), 提升全體員工的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)水平。先由人力行政部收集應(yīng)知應(yīng)會(huì)的內(nèi)容, 匯編成冊(cè), 發(fā)給各部門(mén)學(xué)習(xí), 由各部門(mén)選派代表參加競(jìng)賽, 競(jìng)賽分判斷題、選擇題、問(wèn)答題等, 按總分排名, 并對(duì)前三名給予獎(jiǎng)勵(lì)。4、8月份在超市舉辦一次大華集團(tuán)員工“展現(xiàn)廚藝, 分享佳肴”比賽。一是展示員工廚藝, 二是帶動(dòng)超市人氣。5、6月超市組織一次管理人員外出考察學(xué)習(xí)活動(dòng)。6、8月物業(yè)公司組織一次外出考察學(xué)習(xí)活動(dòng)。7、3、6、9月份每月組織一次戶(hù)外拓展活動(dòng)。8、11月份舉辦一次學(xué)習(xí)心得征文比賽。20_年人力資源管理工作將是夯實(shí)基

15、礎(chǔ)的一年, 各模塊操作流程將相繼完善, 并按計(jì)劃去逐步實(shí)施, 相信在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與指導(dǎo)下, 在同事的積極配合下, 經(jīng)過(guò)一年的實(shí)踐與總結(jié), 人力資源管理各項(xiàng)工作將會(huì)更加規(guī)范化, 員工整體業(yè)務(wù)水平、職業(yè)素養(yǎng)將獲得更大的提高。物業(yè)公司人力資源工作計(jì)劃二20_年年針對(duì)人力資源薄弱環(huán)節(jié), 人力資源部面臨管理全面升級(jí), 重點(diǎn)關(guān)注部門(mén)工作是否能夠與公司發(fā)展目標(biāo)匹配, 支撐公司業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)的而展開(kāi), 它不僅要求人力資源部在日常管理運(yùn)行方面一如既往的夯實(shí)基礎(chǔ), 進(jìn)入更加規(guī)范化管理的階段, 更關(guān)鍵的是相關(guān)模塊管理的基礎(chǔ)上, 側(cè)重對(duì)職位體系梳理, 員工能力提升, 崗位績(jī)效考核和薪酬優(yōu)化設(shè)計(jì)上打造出自己的管理亮

16、點(diǎn), 并以此結(jié)合引進(jìn)吸引專(zhuān)業(yè)與管理人才, 打出公司的人員資源管理優(yōu)勢(shì), 實(shí)現(xiàn)公司整體目標(biāo)。一、公司人才隊(duì)伍建設(shè)1、健全完善各項(xiàng)制度。逐步實(shí)現(xiàn)人力資源規(guī)范化管理目前公司各項(xiàng)制度尚未健全, 將根據(jù)公司的實(shí)際情況, 明確組織架構(gòu), 編制出相應(yīng)的人力資源管理操作流程體系, 完善本公司的人力資源管理制度, 逐步實(shí)現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理。2、建立職位等級(jí)關(guān)聯(lián)體系。根據(jù)組織架構(gòu), 確定公司管理模式和管理體制, 包括各崗位設(shè)置、部門(mén)劃分、工作接口、管理路線、組織階層及上下級(jí)關(guān)系界定清楚, 并把所有崗位的級(jí)別、責(zé)任、權(quán)利明確到位, 建立崗位職位等級(jí), 為補(bǔ)充完善設(shè)計(jì)“薪酬管理制度”提供基礎(chǔ)依據(jù)。3、重新修編崗

17、位職責(zé)和崗位編制、根據(jù)公司組織架構(gòu)和各崗位在管理組織中所處的位置、崗位功能、賦予的工作任務(wù)、承擔(dān)的工作責(zé)任和必需的任職資格等, 結(jié)合相關(guān)各部門(mén)經(jīng)理重新進(jìn)行修編各崗位工作職責(zé)。依據(jù)確定各崗位工作職責(zé), 進(jìn)行崗位分析, 評(píng)估其工作量的大小, 分析整個(gè)管理過(guò)程中組織架構(gòu)所需要的人數(shù), 確定崗位編制, 同時(shí)優(yōu)化盤(pán)活內(nèi)部人員, 避免人力資本的浪費(fèi)。4、制訂績(jī)效考核管理辦法廣泛征求公司各部門(mén)建議的基礎(chǔ)上, 制訂出適合我公司管理現(xiàn)狀的“績(jī)效考核管理辦法”, 作為內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理的一種重要手段來(lái)抓, 通過(guò)考核與獎(jiǎng)懲、任用、晉升、提薪掛鉤, 以績(jī)效為動(dòng)力激活內(nèi)部活力。5、補(bǔ)充完善薪酬管理制度。通過(guò)市場(chǎng)基本薪資水平,

18、 評(píng)估公司運(yùn)營(yíng)效果。依據(jù)公司分配原則, 結(jié)合公司明年預(yù)算方案和現(xiàn)推行的薪酬管理制度, 重新補(bǔ)充完善哪些缺失和不合理的部分。通過(guò)調(diào)整和修規(guī)使薪酬管理更趨合理, 更能激活員工的工作激情, 更能體現(xiàn)薪資結(jié)構(gòu)的吸引優(yōu)勢(shì)。6、建立人才“蓄水池”人才“蓄水池”工程是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)、培養(yǎng)、儲(chǔ)備優(yōu)秀管理人員的一項(xiàng)長(zhǎng)期人才培養(yǎng)計(jì)劃。建立后備體系一方面是面向企業(yè)內(nèi)外遴選優(yōu)秀的大學(xué)畢業(yè)生, 從一線崗位開(kāi)始實(shí)習(xí), 通過(guò)各部門(mén)崗位培養(yǎng), 使其熟悉公司業(yè)務(wù)模式與運(yùn)作, 從而將其逐步培養(yǎng)成為公司業(yè)務(wù)或管理骨干力量;另一方面, 建立公司內(nèi)部后備人才隊(duì)伍, 讓這些后備人才參與公司經(jīng)營(yíng)管理中, 形成人才梯隊(duì)資源庫(kù)。通過(guò)這兩方面“儲(chǔ)

19、備”, 使人才數(shù)量和結(jié)構(gòu)能夠滿(mǎn)足公司發(fā)展要求。在實(shí)施過(guò)程中, 制定人員入池、培養(yǎng)、晉升、出池標(biāo)準(zhǔn), 打造基層、中層、高層后備人才池, 建立五級(jí)人才培養(yǎng)體系, 即職員主管經(jīng)理總監(jiān)總經(jīng)理職業(yè)生涯規(guī)劃, 并根據(jù)入池人員的特點(diǎn)和差距制定針對(duì)性的培養(yǎng)計(jì)劃和措施, 建立公司人才干部培養(yǎng)和后備人才造血機(jī)制。7、干部管理進(jìn)一步完善干部選拔培養(yǎng)機(jī)制, 培養(yǎng)選拔業(yè)務(wù)骨干, 挖掘員工潛力, 體現(xiàn)德才兼?zhèn)?、任人唯賢的原則, 使優(yōu)秀人才能夠脫穎而出, 為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與快速發(fā)展提供充足、合格的后備人才, 同時(shí)建立公司干部管理辦法。輔助各部門(mén)通過(guò)考察、測(cè)試、面談等方式發(fā)現(xiàn)“關(guān)鍵的”部門(mén)需要的人才, 將其整合并從中選擇核心成員

20、, 建立決策、管理、創(chuàng)新工作團(tuán)隊(duì), 從對(duì)其安排挑戰(zhàn)性實(shí)際工作的“鍛煉”和專(zhuān)用性技能的“培訓(xùn)”兩條途徑提高工作團(tuán)隊(duì)的整體技能水平, 加大關(guān)鍵人才的正向激勵(lì)力度, 增加此類(lèi)人員的工作動(dòng)力, 同時(shí)以績(jī)效考核為依據(jù), 對(duì)“關(guān)鍵少數(shù)”成員群體和核心成員團(tuán)隊(duì)實(shí)行末位淘汰制, 不斷發(fā)現(xiàn)、引進(jìn)優(yōu)秀成員, 維持組織人力資本活力, 并進(jìn)而保持組織核心競(jìng)爭(zhēng)力。8、全面實(shí)施結(jié)構(gòu)化面試, 提高招聘選拔專(zhuān)業(yè)度專(zhuān)業(yè)度直接反應(yīng)企業(yè)的正規(guī)化程度, 也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽(yù)度, 人力資源要成為公司宣傳的另一個(gè)強(qiáng)有力的窗口, 為樹(shù)立良好公司形象作出貢獻(xiàn)。摸清人才需求情況, 確定招聘重點(diǎn)。為增強(qiáng)人才的引進(jìn)的針對(duì)性和實(shí)效性, 對(duì)公

21、司各部門(mén)人才需求情況進(jìn)行全面的調(diào)查和摸底, 并且從公司發(fā)展大局出發(fā), 本著“明確計(jì)劃, 重點(diǎn)招聘, 總量控制, 急需優(yōu)先”的原則, 把認(rèn)同公司文化和經(jīng)營(yíng)模式, 認(rèn)同公司團(tuán)隊(duì)組織, 認(rèn)同公司經(jīng)營(yíng)和發(fā)展理念的各類(lèi)人才, 爭(zhēng)取招引進(jìn)來(lái)。讓新人“進(jìn)得來(lái), 留得住, 得發(fā)展”。利用各種招聘渠道, 發(fā)布招聘信息, 確保招聘效果。在招聘渠道上, 充分利用校園招聘、獵頭公司、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、內(nèi)部推薦、媒體廣告、專(zhuān)業(yè)招聘網(wǎng)站等發(fā)布招聘信息。一線工人著重建立內(nèi)部介紹渠道, 保證人員滿(mǎn)足生產(chǎn)需要。9、結(jié)合公司新工藝、新設(shè)備、新流程, 以職業(yè)生涯發(fā)展為動(dòng)力, 以技能鑒定為手段, 以技能培訓(xùn)、技術(shù)比武與導(dǎo)師帶徒為載體, 大

22、力推進(jìn)高技能人才培養(yǎng)。從實(shí)際出發(fā), 為經(jīng)驗(yàn)豐富、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才充分利用內(nèi)外資源, 大力開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育與技術(shù)提升培訓(xùn)。加大送外培訓(xùn)力度, 有計(jì)劃地選拔名優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到外部進(jìn)行對(duì)口崗位培訓(xùn), 派遣優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到國(guó)內(nèi)相關(guān)企業(yè)學(xué)習(xí), 提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平, 為公司技術(shù)進(jìn)步與技術(shù)改造提供智力保障。10、績(jī)效管理：在公司戰(zhàn)略目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上, 利用平衡計(jì)分卡制定公司目標(biāo)形成戰(zhàn)略地圖, 把戰(zhàn)略地圖利用關(guān)鍵指標(biāo)分解至部門(mén)目標(biāo), 利用關(guān)鍵指標(biāo)和關(guān)鍵任務(wù)確定崗位工作目標(biāo), 采用分層分類(lèi)的績(jī)效考核模式。部門(mén)經(jīng)理簽訂年度業(yè)績(jī)責(zé)任書(shū)。人力資源部在年初根據(jù)公司20_年年度的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃指標(biāo)分解制定

23、各部門(mén)經(jīng)理級(jí)以上人員業(yè)績(jī)責(zé)任書(shū), 經(jīng)充分溝通后及時(shí)進(jìn)行了業(yè)績(jī)責(zé)任書(shū)的簽訂工作。同時(shí)人力資源部在平時(shí)的工作中加強(qiáng)對(duì)各考核指標(biāo)相關(guān)信息跟蹤、收集和整理, 為年終考核工作的順利實(shí)施提供依據(jù)和保證。11、薪酬福利：人力資源部根據(jù)對(duì)公司現(xiàn)有薪資狀況的了解, 盡快建立公司科學(xué)合理的寬帶薪酬管理體系。人力資源部對(duì)現(xiàn)有薪酬?duì)顩r分析, 結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析, 提交公司薪酬設(shè)計(jì)草案。即公司員工薪資等級(jí)、薪資結(jié)構(gòu)(基本薪資、績(jī)效薪資、工齡津貼、學(xué)歷津貼、職務(wù)津貼、技術(shù)津貼、特殊崗位津貼及年終獎(jiǎng)金等)、薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)等方案。根據(jù)已初步完成的職位分析資料, 結(jié)合所掌握的本地區(qū)同行業(yè)薪資狀況、公司現(xiàn)有各職位

24、人員薪資狀況, 提交“公司薪資等級(jí)表”, 報(bào)請(qǐng)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人審議修改后, 呈報(bào)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核通過(guò)。福利方面：計(jì)劃完善、細(xì)化設(shè)立的福利項(xiàng)目：滿(mǎn)勤獎(jiǎng)、社會(huì)保險(xiǎn)、每季度管理職員聚餐會(huì)、婚嫁禮金、年終(春節(jié))禮金、十*大比武等技能活動(dòng), 通過(guò)組織不同類(lèi)型的活動(dòng), 活躍內(nèi)部氛圍, 促進(jìn)員工之間的溝通, 增加員工對(duì)公司的歸屬感和認(rèn)同感。5、企業(yè)文化環(huán)境建設(shè)參與辦公環(huán)境的設(shè)計(jì), 維護(hù)和更新各樓層宣傳欄, 同時(shí)對(duì)空白墻面進(jìn)行策劃和設(shè)計(jì), 并進(jìn)行不定期更新, 達(dá)到展示公司典型項(xiàng)目和內(nèi)部文化的目的。6、建立、建設(shè)企業(yè)文化素材庫(kù)完善公司大事記, 記錄重要事件和重要的時(shí)間, 收集、整理公司重要活動(dòng)、會(huì)議的影像資料。

25、四、人工成本管控根據(jù)公司實(shí)際情況和成本內(nèi)控管理要求、效益狀況和市場(chǎng)工資情況, 制定合理的工資標(biāo)準(zhǔn)定位策略, 建立具有靈活的薪酬制度, 合理的薪酬項(xiàng)目結(jié)構(gòu)及比例, 工資和獎(jiǎng)金的支付必須與該崗位負(fù)責(zé)的成本費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的控制結(jié)果掛鉤?？茖W(xué)制定人工成本預(yù)算, 對(duì)公司人工成本現(xiàn)有存量, 未來(lái)增量進(jìn)行合理預(yù)算, 對(duì)公司已經(jīng)確定的預(yù)算嚴(yán)格執(zhí)行。通過(guò)預(yù)算執(zhí)行情況的內(nèi)部比較和整個(gè)電池行業(yè)的外部比較的結(jié)合, 診斷公司人工成本的增長(zhǎng)是否低于效益的增長(zhǎng), 人工成本水平和人工成本投入產(chǎn)出率在同行業(yè)中是否具有競(jìng)爭(zhēng)力, 建立較為科學(xué)的人工成本的預(yù)警和評(píng)價(jià)機(jī)制。通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析, 實(shí)時(shí)把握人工成本使用動(dòng)態(tài), 及時(shí)調(diào)整人工成本策略,

26、建立定期人工成本數(shù)據(jù)分析機(jī)制, 為公司經(jīng)營(yíng)提供決策依據(jù)。五、內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)1、完成部門(mén)人員配備：根據(jù)公司整體規(guī)劃和人力資源各項(xiàng)工作開(kāi)展情況, 20_年年度人力資源部將在合適時(shí)間段提請(qǐng)公司將人力資源部門(mén)各崗位人員配備完善, 以利于明確分工, 細(xì)化與提升工作標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量、效率。2、建立詳細(xì)的公司人力資源檔案。此檔案的建立應(yīng)在動(dòng)態(tài)下保持良好使用功能。通過(guò)人員檔案能夠隨時(shí)反映公司人力資源狀況, 包括學(xué)歷層次、服務(wù)年限、薪資水平、業(yè)績(jī)情況、培訓(xùn)情況、獎(jiǎng)懲情況、培養(yǎng)發(fā)展方向等各項(xiàng)指標(biāo)。3、提升本部門(mén)作業(yè)人員專(zhuān)業(yè)水平。人力資源部在安排各部門(mén)培訓(xùn)的同時(shí), 應(yīng)著力對(duì)部門(mén)人員的素質(zhì)提升, 加強(qiáng)部門(mén)的培訓(xùn)、管理和工作指

27、導(dǎo)職責(zé)。4、實(shí)施部門(mén)目標(biāo)責(zé)任制和項(xiàng)目制管理。人力資源部20_年年將部門(mén)年度目標(biāo)分解到部門(mén)每個(gè)職員。做到每項(xiàng)工作均有責(zé)任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標(biāo)準(zhǔn)。做好每項(xiàng)工作的跟蹤落實(shí)和結(jié)果反饋, 及時(shí)調(diào)整工作目標(biāo), 不斷改進(jìn)工作方法, 確保年度目標(biāo)的完成。六、各項(xiàng)目制定重點(diǎn)項(xiàng)目計(jì)劃推進(jìn)表, 見(jiàn)附件。物業(yè)公司人力資源工作計(jì)劃三結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì), 人力資源部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20_年度的工作, 總的思路是通過(guò)考核使得基礎(chǔ)管理工作再上一個(gè)臺(tái)階：1、招聘方面：配合碳黑廠的開(kāi)工建設(shè)和投產(chǎn), 做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好20_年電廠改制的人員配置工作。2、培訓(xùn)方面：組

28、織中高層領(lǐng)導(dǎo)干部每月一次的學(xué)習(xí)。抓好機(jī)電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。全年認(rèn)真對(duì)各單位的培訓(xùn)工作進(jìn)行考核。教培科每月盤(pán)點(diǎn)整理培訓(xùn)臺(tái)帳形成記錄。對(duì)各分廠報(bào)送的培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)情況進(jìn)行嚴(yán)格考核, 要求各分廠建立自己的培訓(xùn)臺(tái)帳并進(jìn)行考核。加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí), 對(duì)“勞動(dòng)法”、“勞動(dòng)合同法”、“公文寫(xiě)作”、”人力資源管理知識(shí)”等進(jìn)行培訓(xùn)。3、考勤和勞動(dòng)紀(jì)律方面繼續(xù)完善指紋考勤機(jī)的各項(xiàng)管理, 在化工廠增加一臺(tái)指紋考勤機(jī), 和信息中心配合把所有指紋考勤機(jī)都用攝像頭進(jìn)行監(jiān)控。對(duì)考勤數(shù)據(jù)報(bào)表進(jìn)行考核, 各單位每月必須對(duì)手工考勤和電子考勤以及各類(lèi)請(qǐng)假手續(xù)進(jìn)行雙向核對(duì), 以最終核對(duì)后的結(jié)果計(jì)算工資, 防止兩張皮現(xiàn)象。4

29、、勞資方面對(duì)各單位各類(lèi)勞資人事報(bào)表的報(bào)送及時(shí)與準(zhǔn)確性進(jìn)行考核。強(qiáng)化人事信息動(dòng)態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。人勞科每月末對(duì)各類(lèi)人事信息進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)形成報(bào)表。對(duì)工資核算核發(fā)進(jìn)行考核, 確保工資核算核發(fā)的準(zhǔn)確性。做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。5、制度建設(shè)方面配合公司經(jīng)營(yíng)政策對(duì)20_年人員進(jìn)行再次編制。配合碳黑廠的開(kāi)工做好定編定員編制和倒班編制工作。完善員工培訓(xùn)管理措施等有關(guān)培訓(xùn)管理制度, 規(guī)范管理, 提高培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的效率。6、其他做好理工大學(xué)實(shí)習(xí)學(xué)生的入學(xué)工作?？傊? 通過(guò)20_年全年的工作, 人力資源部正逐漸向規(guī)范化、制度化、條理化發(fā)展, 希望通過(guò)我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運(yùn)行

30、質(zhì)量, 為_(kāi)集團(tuán)20_年的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。物業(yè)公司人力資源工作計(jì)劃四結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì), 人力資源部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20_年度的工作, 總的思路是通過(guò)考核使得基礎(chǔ)管理工作再上一個(gè)臺(tái)階：1、招聘方面：配合碳黑廠的開(kāi)工建設(shè)和投產(chǎn), 做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好20_年電廠改制的人員配置工作。2、培訓(xùn)方面：組織中高層領(lǐng)導(dǎo)干部每月一次的學(xué)習(xí)。抓好機(jī)電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。全年認(rèn)真對(duì)各單位的培訓(xùn)工作進(jìn)行考核。教培科每月盤(pán)點(diǎn)整理培訓(xùn)臺(tái)帳形成記錄。對(duì)各分廠報(bào)送的培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)情況進(jìn)行嚴(yán)格考核, 要求各分廠建立自己的培訓(xùn)臺(tái)帳并進(jìn)行考核。加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí),

31、對(duì)“勞動(dòng)法”、“勞動(dòng)合同法”、“公文寫(xiě)作”、“人力資源管理知識(shí)”等進(jìn)行培訓(xùn)。3、考勤和勞動(dòng)紀(jì)律方面繼續(xù)完善指紋考勤機(jī)的各項(xiàng)管理, 在化工廠增加一臺(tái)指紋考勤機(jī), 和信息中心配合把所有指紋考勤機(jī)都用攝像頭進(jìn)行監(jiān)控。對(duì)考勤數(shù)據(jù)報(bào)表進(jìn)行考核, 各單位每月必須對(duì)手工考勤和電子考勤以及各類(lèi)請(qǐng)假手續(xù)進(jìn)行雙向核對(duì), 以最終核對(duì)后的結(jié)果計(jì)算工資, 防止兩張皮現(xiàn)象。4、勞資方面對(duì)各單位各類(lèi)勞資人事報(bào)表的報(bào)送及時(shí)與準(zhǔn)確性進(jìn)行考核。強(qiáng)化人事信息動(dòng)態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。人勞科每月末對(duì)各類(lèi)人事信息進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)形成報(bào)表。對(duì)工資核算核發(fā)進(jìn)行考核, 確保工資核算核發(fā)的準(zhǔn)確性。做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。5、制

32、度建設(shè)方面配合公司經(jīng)營(yíng)政策對(duì)20_年人員進(jìn)行再次編制。配合碳黑廠的開(kāi)工做好定編定員編制和倒班編制工作。完善員工培訓(xùn)管理辦法等有關(guān)培訓(xùn)管理制度, 規(guī)范管理, 提高培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的效率。6、其他做好理工大學(xué)實(shí)習(xí)學(xué)生的入學(xué)工作?？傊? 通過(guò)20_年全年的工作, 人力資源部正逐漸向規(guī)范化、制度化、條理化發(fā)展, 希望通過(guò)我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運(yùn)行質(zhì)量, 為太興集團(tuán)20_年的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。物業(yè)公司人力資源工作計(jì)劃五二十*大家有目共睹?；厥啄甑母黜?xiàng)管理工作, 使我們清醒地看到, 行業(yè)的快速發(fā)展和客戶(hù)的需求不斷更新, 決定了社會(huì)對(duì)物業(yè)管理行業(yè)寄予了更高的期望, 讓我們看到我們的工作距離我們提

33、出的“顧客的滿(mǎn)意是我們永遠(yuǎn)的追求”還有一定的差距, 我們不能有絲毫的自滿(mǎn)和懈怠, 必須保持清醒的頭腦, 努力克服不足, 更加精心地為我們客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù), 才能不斷開(kāi)創(chuàng)公司發(fā)展的新篇章。從新項(xiàng)目拓展、進(jìn)駐的艱辛和坎坷, 要看到公司發(fā)展既面臨著機(jī)遇, 同時(shí)也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在世界金融危機(jī)和經(jīng)濟(jì)危機(jī)逐步侵蝕我們的關(guān)鍵時(shí)刻, 增強(qiáng)全員緊迫感、責(zé)任感、使命感, 抓住機(jī)遇, 敢于應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn), 努力化解風(fēng)險(xiǎn), 需要全體員工總動(dòng)員, 全力以赴面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn), 需要我們承受的東西太多太多。在這關(guān)鍵時(shí)刻我們的管理核心需要有超前的意識(shí)指導(dǎo), 需要有明確的定位方向, 需要有堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)軍, 需要有團(tuán)結(jié)一致的力量

34、來(lái)推動(dòng)我們的事業(yè), 以應(yīng)對(duì)各種危機(jī)和順應(yīng)行業(yè)以及社會(huì)發(fā)展規(guī)律, 讓我們始終保持主動(dòng)地位和清醒的頭腦, 去開(kāi)創(chuàng)公司的新天地, 描繪公司的新藍(lán)圖。一、工作指導(dǎo)思想在新的一年里, 繼續(xù)堅(jiān)持“客戶(hù)滿(mǎn)意”的科學(xué)發(fā)展觀和規(guī)范服務(wù)、創(chuàng)新發(fā)展的理念;抓住機(jī)遇做好市場(chǎng)拓展理性發(fā)展, 調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路, 優(yōu)化項(xiàng)目, 整合資源, 節(jié)能降耗, 開(kāi)源節(jié)流, 有效地保持持續(xù)發(fā)展態(tài)勢(shì);貫徹勞動(dòng)合同法, 維護(hù)企業(yè)與員工的利益, 實(shí)現(xiàn)共贏;強(qiáng)化管理, 加強(qiáng)考核, 落實(shí)制度, 重在執(zhí)行;加大培訓(xùn)和考核力度, 提高員工的綜合素質(zhì), 營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍;繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神, 打造公司核心團(tuán)隊(duì)的凝聚力, 推動(dòng)各項(xiàng)工作健康、有序、快速發(fā)展, 維護(hù)企

35、業(yè)與員工的利益, 實(shí)現(xiàn)共贏, 構(gòu)建和諧公司新篇章。二、經(jīng)營(yíng)思想及計(jì)劃指標(biāo)：(一)經(jīng)營(yíng)思想：根據(jù)行業(yè)發(fā)展及公司發(fā)展趨勢(shì), 結(jié)合實(shí)際, 拓展多方經(jīng)營(yíng)范圍, 發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì)、強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理, 開(kāi)源節(jié)流降低經(jīng)營(yíng)成本, 增強(qiáng)企業(yè)的生存和發(fā)展能力。1.強(qiáng)化管理與服務(wù)工作, 提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。在行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激化和變革發(fā)展的情況下, 全球金融危機(jī)對(duì)物業(yè)管理行業(yè)雖未受到大的沖擊, 但前景不容樂(lè)觀, 因此, 在當(dāng)前環(huán)境下, 怎樣在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中洞察先機(jī), 降低經(jīng)營(yíng)成本, 提高服務(wù)質(zhì)量必須提到我們的日程上來(lái)。急需認(rèn)真分析公司目前各項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)情況, 研究企業(yè)的發(fā)展方向, 強(qiáng)化節(jié)能降耗, 開(kāi)源節(jié)流的經(jīng)營(yíng)的理念, 以實(shí)現(xiàn)公司持續(xù)發(fā)展的目